Mac Churchill Acura Rezension

Der Service war super! Ich habe vor einiger Zeit meine TL für einen beschädigten Hilfsrahmen, eine beschädigte Ausrichtung und Airbags gebraucht. Taylor Jones hat sie nur mit der Ausrichtung repariert :). Als nächstes stehen Airbags auf der Liste.
Danke Yall

Ich war auf dem Markt für ein Auto und ich wurde von Mike Ford kontaktiert. Er war sehr professionell und sehr nett. Er war sehr hilfsbereit und wieder sehr professionell. Ich werde allen meinen Freunden und meiner Familie sagen, danke Mike Ford. Mein Name ist Don Hendrix

Der neue Serviceleiter Josh hat während meines Besuchs alles getan. Minimale Wartezeit für qualitativ hochwertige Arbeit. Ich habe sogar meine Batterie mit niedrigem Schlüsselanhänger ausgetauscht, ohne danach fragen zu müssen. Einzige Beschwerde ist der Preis für Speisen und Getränke. Es gibt keinen Grund, Gebühren zu erheben, wenn sie mit Service und Verkauf von Luxusfahrzeugen Geld verdienen.

Ich kam herein, um mir Autos anzusehen und hatte eine großartige Erfahrung. Jeremy Anderson war freundlich und äußerst hilfsbereit.

Wir haben versucht, ein erstes Auto für meine Tochter zu kaufen, und nachdem wir eine Weile recherchiert hatten, haben wir eingegrenzt, was wir ihr besorgen wollen, und ein paar Plätze gefunden. Nachdem wir uns bei CarFax umgesehen hatten, entschieden wir uns, zu diesem Händler zu gehen, um uns dieses Auto anzusehen. Wir wollten ihr einen 2008er Kia Spectra mit 91.000 für 3995 US-Dollar besorgen. Also kommen wir dorthin und sagen ihnen, was wir wollten, und lassen das Papier sogar mit der Lagernummer ausdrucken, um es einfacher zu machen. Nachdem sie FOREVER genommen haben, sagen sie ok, komm und sieh dir das Auto an. Als wir rausgehen, sagen sie, wir haben schlechte Nachrichten, jemand hat den Kia heute Morgen während einer Probefahrt zerstört. Sie brachten einen Nissan Altima heraus, von dem sie sagten, er sei vergleichbar, aber sie würden am Preis arbeiten. Zuallererst wollten sie uns nicht den Preis mitteilen, dann, als wir es uns anschauten, hatte das verdammte Ding 184.000 drauf, Klebeband auf dem Beifahrersitz, der Innenschuh an der Tür fiel in Stücke und das war nur der Blick darauf. Dann sagten sie uns, es sei 6995 Dollar und sie würden mit uns am Preis arbeiten. Ich sagte zuallererst, das ist nicht annähernd die Preisspanne, die wir wollten, und das ist bei weitem nicht das Geld oder den Preis wert, den wir für den Kia zahlen würden. Jedes Mal, wenn ich ihnen erzählte, was mit dem Problem mit dem Auto nicht stimmte, diskutierten sie mit mir, als ich ihnen sagte, dass dies kein außergewöhnlicher Kilometerstand sei und sie sagten, dass der Kilometerstand in genau diesen Worten keine Rolle spiele und versuchten, das Auto zu sagen war in gutem Zustand. Ganz zu schweigen davon, dass sie uns nicht gefragt haben, ob ein Nissan Altima für uns in Ordnung ist, was wirklich überhaupt nicht das ist, was wir wollten. Es kam zu dem Punkt, an dem wir einfach weggehen mussten, weil sie so verzweifelt nach einem Verkauf waren, dass sie nicht die Klappe halten würden! Die Leute in der DFW-Region hüten sich also vor Mac Churchill Acura in Fort Worth, weil sie definitiv nicht ehrlich und zu hart für den Verkauf sind. Wir haben bereits mehrere Backups im Sinn, so dass wir nicht schwer dafür sind, dass ihr Auto auseinander fällt!

Als erfahrener Käufer, der ich bin, ging ich nach dem Kauf von 9 Fahrzeugen für mich selbst und 9 für meine Kinder zu Mac Churchill Acura, der als lebensfähiger Kandidat auf meiner Liste aufgeführt war, wo ich mein nächstes Auto finden würde. Die Kinder sind fast alle aufs College gegangen und jeder hat jetzt seinen eigenen Radsatz. Ich muss mir also keine Sorgen um Autos mit großer Kapazität machen, die für 3 Kinder und ihre Freunde plus Ehemann geeignet sind. Daher konzentrierte sich dieser nächste Kauf hauptsächlich auf meine individuellen Bedürfnisse. Bedürfnisse und Luxus; Immerhin habe ich in den letzten 17 Jahren für die Familie geopfert. Als ich Mac Churchill betrat, war Francisco Novoa (mein Verkäufer) bereit, mich mit einem aufrichtigen und glücklichen Lächeln zu gieren. Ging durch die Konsultation, und ausnahmsweise wurde ich aufgelistet, was genau ich wollte, und wurde geduldig darüber aufgeklärt, was mit all diesen neuen Technologien verfügbar war. Ich hatte vor 22 Jahren einen Acura Integra (als ich es mir leisten konnte) und war angenehm überrascht, wie erschwinglich dieses Auto jetzt ist, für mein Budget und in meiner Reichweite. Dieser Typ hat mir die Logik vermittelt, nicht mehr in der ganzen Stadt und online einzukaufen. Es hatte wirklich keinen Sinn, weiter einzukaufen. Diese Leute von Mac Churchill waren wirklich da, um mir zu helfen und meinen Deal auszuarbeiten. Als die übliche Mitunterzeichnerin meiner Mutter bezweifelte ich, dass ich auch eine Genehmigung erhalten würde, da ich in jedem der aktuellen Autos meiner drei Kinder Mitunterzeichnerin bin. Joe Norman (Vertriebsleiter) und Tommy Preciado (Finanzmanager) haben fleißig mit Acura Financial Services zusammengearbeitet, um mich zu günstigen Leasingbedingungen und monatlichen Zahlungen zu genehmigen. Hier erzähle ich einen Tag später meine Geschichte, denn seit ich heute Morgen aufgewacht bin, dachte ich, ich träume immer noch, also ging ich direkt in meine Garage, und ja! Mein neuer Acura RDX AWD ist immer noch da und echt !!! Vielen Dank, Francisco, Joe und Tommy; um Träume wahr werden zu lassen.

Super / schneller Service. Hat mir einen fairen Deal für meinen Handel gegeben und mit mir an der Finanzierung gearbeitet. Geh zu Bao Nguyen, er wird sich gut einrichten.

Toller Service und ein toller Ort, um ein Auto zu kaufen

Wir hatten eine großartige Erfahrung hier bei MacChurchill Acura am 14.10.17. Erhielt einen Vorabgenehmigungsflyer per Post, ging online und füllte den Antrag aus, den ich für das gewünschte Fahrzeug glaube. Ich erhielt nicht einmal 10 Minuten später einen Rückruf von Dilip Patel. Er fragte mich, wann ich verfügbar sei, um zum Händler zu kommen, und ob ich etwas ablegen könnte. Ich sagte ihm, ich hätte nur 500 Dollar. Er sagte okay ... kam ein paar Stunden später mit meiner Familie zum Händler. Sie hatten einen schönen Bereich für Kinder, um während des gesamten Prozesses abzuhängen. Was meine Kinder genossen haben. :) Wir bekamen Erfrischungen und fühlten uns einfach sehr willkommen. Jeder war freundlich. Dilip Patel war sehr bemüht, sicherzustellen, dass wir mit dem Fahrzeug abfuhren, das wir wollten. Um es kurz zu machen, er ging die ganze Zeit über! Normalerweise ist der Prozess bei der Finanzierung eines Fahrzeugs schrecklich, aber er hat es sehr reibungslos und einfach gemacht! Wir sind nach nur wenigen Stunden mit unserem 2015 Ford Explorer Limited abgereist! Niedrige Meilen sehr sauber! Genau das, was wir für unsere 6-köpfige Familie wollten und brauchten. Ich würde dieses Autohaus jedem empfehlen! Und ich werde auf jeden Fall wiederkommen, wenn ich für ein anderes Fahrzeug bereit bin! Der Finanzmanager Lawrence Breaud war auch großartig! War sogar in der Lage, unsere Zahlung niedriger zu bekommen, als wir ursprünglich gedacht hatten. Insgesamt gebe ich diesem Team 5-Sterne-Service! :) :)

Rundum tolle Erfahrung! Das Personal war sehr hilfsbereit und hat hart gearbeitet, um meinen Deal zu erledigen. Besonderer Dank geht an Mike H., der sehr hilfsbereit und professionell war und mit Sicherheit wieder bei Mac Churchill Geschäfte machen wird!

Sous und David waren großartig, geduldig und so höflich. Sie helfen mir, mich in ein tolles Auto zu setzen

Was haben sie richtig gemacht? Stellen Sie Jeremy in Service ein.

Hatte eine schreckliche Begegnung (mein erstes Mal dort. Und ja, ich möchte einen neuen RDX kaufen).

Der Junge, der mir im Dienst half, sagte, er würde zurückkommen und mich wissen lassen, was die Kosten und die Zeit sein würden. Ich war über eine Stunde dort und fing ihn auf, als er durch den Sitzbereich des Kunden ging. Ich fragte ihn, was los sei. Er sagte mir, dass sie es in nur einer Minute fertig haben würden - sie arbeiteten gerade daran und gaben einen Preis vor Steuern von 150 USD für das Schlüssel- und Chip-Programm an.

Dann erschien er in 15 Minuten und sagte: "Willst du die schlechten Nachrichten?" (Ich dachte, gute Nachrichten wären Teil des Deals. Zu folgen.) NEIN
Die Teileabteilung hatte NICHT meinen Schlüsselanhänger, aus dem der Schlüssel hergestellt werden sollte. Er konnte es bestellen und würde morgen sein.

Ich habe letzte Woche angerufen und mit dem Service gesprochen
- dann Teile, um sicherzustellen, dass sie den Anhänger hatten - dann wieder in Betrieb und vereinbarten einen Termin für heute um 1:30 Uhr, um einen neuen Schlüssel herstellen zu lassen.

Dies ist ein schrecklicher Ort, an dem ich in der Nähe von 30 wohne.

Ich rief zurück, um mit dem Serviceleiter zu sprechen. Ich habe Jeremy. - eine große Bereicherung für das Mac-Team - der auf meine Frustration hörte und sagte, er würde den Schlüssel persönlich bestellen und Parts Mgr und Serv Dir kopieren.

Er ist der einzige Grund, warum ich ihnen 3 Sterne gegeben habe.

Weniger als 5 Minuten später --- Er hat den Schlüssel bereits bestellt und ich werde weitere 2-3 Stunden in TH investieren.

Wenn ich null Sterne geben könnte, würde ich. Von dort Verkaufsteam bis hin zu GM absolut die schlechteste Einrichtung in DFW. Machen Sie hier keine Geschäfte. Kaufte einen zertifizierten Acura mit nur 26 km, nur um das Getriebe nach dem Besitz des Autos eine Woche ersetzen zu lassen. Verbrachte den ersten Monat des Besitzes in diesem Geschäft. Die Kommunikation mit meinem Verkäufer Izzy war nicht vorhanden. Es werden keine Anrufe oder Texte zurückgegeben, da sie sich nicht darum kümmern, selbst wenn der Geschäftsführer nicht auf Anrufe oder E-Mails antworten würde. Ich gab ihnen so viele Chancen, die Dinge richtig zu machen, und tat es nicht. Ich kenne keinen Ort, an dem es darum geht, Kunden so zu bezahlen, wie sie es tun. Und vergessen wir nicht, dass sie es versäumt haben, die Hitzeschilde wieder auf die Transe zu setzen und die Transe nicht richtig festzuschrauben. Ich weigere mich, mit diesem Ort Geschäfte zu machen, also habe ich es zu Vandergriff Acura gebracht, wo Sie so behandelt werden, wie ein Kunde es verdient, behandelt zu werden. Ich habe alle meine Unterlagen und Fotos von der schrecklichen Übertragungsarbeit, die sie geleistet haben. Oh und nur um zu zeigen, wie zwielichtig sie sind, machen sie sich nicht die Mühe, eine schlechte Bewertung auf ihrer fb-Seite zu schreiben. Sie werden dich einfach blockieren. Hüten Sie sich vor diesem Ort. Ich frage mich, ob Mac es zu schätzen wissen würde, wie diese Leute seine Kunden behandeln. BITTE antworten Sie NICHT mit einer Entschuldigung, da dafür genügend Zeit vorhanden war. Raten Sie mir auch nicht, eine falsche Nummer zu kontaktieren, wenn Sie darüber sprechen möchten, dass sich meine Nummer im System befindet, können Sie mich anrufen.

UPDATE ****** Lesen Sie eine Bewertung eines Kunden, der Monate auf seine Teller gewartet hat. Ich kann seiner Bewertung nicht mehr zustimmen. Ich habe im Februar gekauft, wie in meiner Bewertung angegeben, und ich habe meine Teller noch nicht bekommen. Und zu den (Antworten der Eigentümer) geht meine FRUSTRATION über das Serviceteam hinaus. Beginnen wir mit Ihrem GM SALESTEAM UND JEDEM ZWISCHEN.

Sehr freundlicher, toller Angestellter, weiß wie man verkauft.

Sie sagen dir, was du hören willst, damit sie bekommen, was sie wollen. Und dann, nachdem Sie ein Auto verkauft haben, versuchen Sie, Sie zu einer guten Bewertung zu zwingen, oder zumindest haben sie mich so gemacht. Ich bin wirklich jung. Ich ging alleine und wusste nicht viel und genau wie jeder andere typische junge Mensch haben sie mich verarscht. Aber ich habe meine Lektion gelernt. Irgendjemand . Ich habe 2010 einen Buick Lacrosse erhalten. Die Kontrollleuchte war an und ich sagte, ich würde sie nicht kaufen, wenn die Kontrollleuchte an wäre, also sagten sie mir, dass sie sie reparieren und am nächsten Tag kommen und sie abholen werden. Nun, am nächsten Tag, als ich kam, gaben sie mir 2016 einen weißen Buick Lacrosse. Es sah völlig anders aus und ich denke, das ist nicht das Auto, das du mir gestern gezeigt hast. Er sagte ja es ist ja es ist. Wen sie mir das Auto gegeben haben. Rief mich eine Woche später an und sagte, sie hätten mir den falschen gegeben. Ich kam zurück, sie gaben mir eine Miete. Ich hatte es für einen Monat. Ich habe nie den Buick bekommen. Das Tag auf der Miete war abgelaufen. Meine Kreditgeberfirma rief an und fragte mich nach meinem neuen Auto. Ich sagte ihnen, dass ich es noch nie erhalten habe. Wir gingen alle zurück und wurden Vierte mit den Leuten. Hat keinen Unterschied gemacht, also habe ich gerade mein Bargeldauto zurückbekommen und ihnen die Miete gegeben und bin gegangen.

Lassen Sie den Service Ihr Auto nicht berühren. Sie tun einfach so, als wüssten sie, wie sie Ihre Probleme lösen können. Dies ist mein drittes Mal hier, nachdem ich einfach nur einen Ölwechsel bekommen habe und meine "Ölwechsel" -Lampe nach dem Wechsel immer noch an ist. Sie sagten mir schließlich, dass sie nicht das Werkzeug hätten, um das Öllicht auszuschalten ... NACH 3, 1 Stunde Fahrt hier!

Ich wollte mein Auto eintauschen und einen neuen 2015 RDX kaufen. Robert Cassell hat über 2 Tage sehr hart gearbeitet, um diesen Kauf abzuschließen. Wir konnten den Deal am ersten Tag nicht abschließen, Robert arbeitete am nächsten Tag fleißig und schließlich konnten wir den Kauf abschließen. Robert zeigte exzellenten Kundenservice, Produktkenntnisse und Follow-up. Ich kann Robert und MacChurchill Acura nur empfehlen.

Hervorragender Service kann es kaum erwarten, es wieder zu tun, danke

Hat einen TLX von McChurchill geleast. Hatte einen Reifenschaden auf der Autobahn, hielt an, um Ersatz zu haben, und entdeckte, dass IHR AUTO KEIN ERSATZ HAT! Ja, die meisten Acura haben keine Ersatzreifen. Ich habe McChurchill während der Ferienzeit angerufen und konnte mich nie an einen Verkäufer (meiner ist weg) oder einen Servicemitarbeiter wenden, um herauszufinden, warum das Auto keinen Ersatz hat. Die Bedienungsanleitung zeigt Ihnen, wie Sie einen Raumreifen montieren, aber SIE HABEN KEINEN ERSATZREIFEN. Wurde angewiesen, Acura Roadside anzurufen, tat, hielt für eine halbe Stunde, gab auf. Musste 150 Dollar bezahlen, um das Auto abschleppen zu lassen, um einen Ersatzreifen zu bekommen. McChurchill reagierte überhaupt nicht und Acura Roadside reagierte überhaupt nicht. Ein platter Reifen ist eine Unannehmlichkeit, aber KEIN ERSATZREIFEN zu haben ist lächerlich! Wenn Sie einen brauchen, brauchen Sie ihn wirklich. War bitte mit meinem TLX bis jetzt. Wird wahrscheinlich nicht wieder mit Acura gehen.

Meine Erfahrung mit Mac Churchill Acura war sehr gut, das Personal und der Service waren ausgezeichnet und ich kann es kaum erwarten, wieder zurückzukehren und meinen neuen Acura MDX zu kaufen !!

Ich war in Dallas von außerhalb des Staates und entschied mich für Mac Churchill, weil sie reichlich Inventar zum besten Preis hatten. Ich suchte ursprünglich nach einem Gebrauchtwagen mit geringer Kilometerleistung. Mit der Hilfe eines Internet Service Managers (Kenneth) fuhr ich in einem brandneuen Auto, das so geladen war, wie ich es wollte und in mein Budget. Er hörte zu, wonach ich suchte und was mein Budget war, und arbeitete wirklich daran, mich in die beste Option zu bringen (sogar eine Farbe für das Äußere / Innere zu finden, die ich wollte). Die Rezeptionistin und der Finanzmanager waren auch unglaublich zuvorkommend und alle waren hilfsbereit und freundlich. Das ist einfach nicht mehr normal. Ein konkurrierendes Autohaus in der Nähe meines Hotels sagte mir buchstäblich, dass es keine Fabrik für Gebrauchtwagen gibt, als ich erklärte, wonach ich suchte. Unnötig zu erwähnen, dass Mac Churchill der richtige Ort war und ich wieder zurück sein werde.

Ich habe gerade einen MDX-Tech- und RDX-Vorschuss geleast. Der Deal, den Mike West uns gab, war unglaublich. Ich kneife mich immer noch. Ich hatte noch nie eine angenehmere oder produktivere Erfahrung beim Kauf / Leasing eines neuen Autos. Ausgezeichnete Autos, professionelles Personal. Sie haben sicherlich mein Geschäft, solange wir hier sind. Ich kann Mike und Mac Churchill nicht genug danken.

Die Teileabteilung war großartig. Ich habe 10 Minuten vor Schließung angerufen, um ein Teil zu bekommen, das ich dringend brauchte. Der Teilemanager wartete darauf, dass ich geschlossen wurde, um das benötigte Teil abzuholen.

Bryant Waters bot exzellenten Kundenservice. Er kontaktierte mich kurz nachdem er die Preise für einen Acura TL angefordert hatte. Er vereinbarte einen Termin mit mir am nächsten Morgen und verbrachte den größten Teil des Tages damit, mir das Inventar zu zeigen, das meinem Budget und meinen Autooptionen entsprach. Er stellte sogar Transportmittel zur Verfügung, um einen zweiten Ort zu besuchen und das beste Angebot für mich zu finden. Ich bin sehr zufrieden mit der Erfahrung und würde Bryants Dienste meiner Familie und meinen Freunden wärmstens empfehlen.

Wir hatten eine ausgezeichnete Erfahrung mit Justin Kerr! Von Anfang an war er freundlich und zuvorkommend! Was uns an ihm sehr gut gefallen hat ist, dass er so echt ist. Auch er erklärte alles gründlich und redete nicht schnell mit uns! Wenn wir uns für ein anderes Fahrzeug entscheiden, wird Justin derjenige sein, zu dem wir zurückkehren. Wir sind sehr zufriedene Kunden!

Ich musste 4 Stunden warten, um "Papierkram auszufüllen" und ließ uns nicht einmal das Fahrzeug sehen, bis dies erledigt war. Ihr Grund, warum zeigen Sie Ihnen ein Auto, für das Sie sich nicht qualifizieren. Dann, nach 4 Stunden und alles ist erledigt, kommen sie zurück und sagen uns, dass das Auto bereits an diesem Morgen verkauft wurde. Wenn wir dann tatsächlich ein Auto finden und alles daran erledigen, fahren wir es vom Parkplatz weg, nur um herauszufinden, dass die Klimaanlage nicht funktioniert und sie nicht einmal ein Nummernschild / Papieretikett am Fahrzeug angebracht haben. Dies geschah, nachdem wir weitere 2 Stunden nach dem Papierkram darauf gewartet hatten, dass sie das Fahrzeug detailliert beschreiben. Wenn wir zurückgehen, sagen sie uns, dass sie an diesem Tag keine Zeit haben, das Problem zu beheben. Bringen Sie es am Montag zurück. Wenn wir heute reingehen, wird uns gesagt, dass sie es nicht reparieren können, weil sie kein Geld verlieren werden. Wir haben zwei Möglichkeiten, warten Sie 30 Tage im Hochsommer und bringen Sie es zurück, wenn die Garantie beginnt, damit es repariert wird, oder sie können uns unser Geld zurückgeben oder uns in ein teureres Fahrzeug setzen. Da dies keine akzeptable Alternative ist, haben wir darum gebeten, dass nur die Klimaanlage repariert wird. Sie lehnten ab und ich wurde im Grunde genommen vom General Manager JOhn aufgehängt. Ich bin schon lange im Autogeschäft und wurde noch nie so behandelt. Ich finde es nur fair, wenn Sie Ihr hart verdientes Geld für ein Fahrzeug ausgeben, können Sie zumindest erwarten, dass es sich in einem ordnungsgemäßen Zustand befindet, wenn es vom Parkplatz abfährt. Ich würde dieses Autohaus nach all dem "Herumlaufen", das wir bekommen haben, niemals empfehlen. Mein Sohn hat gespart und war so aufgeregt, sein erstes Auto kaufen zu können, aber diese Erfahrung hat eine schlechte Erfahrung für unsere ganze Familie hinterlassen. Sie sagen uns, dass sie bei dem Geschäft kein Geld verlieren werden ... das ist offensichtlich wichtiger als dem Kunden zu helfen. Ich würde dieses Hotel nur empfehlen, wenn Sie mit einem heruntergekommenen Fahrzeug ausgenutzt und auf die Straße geworfen werden möchten. Käufer Vorsicht.

Der Kauf meines Acura RDX 2016 verlief sehr gut. Dies war mein zweites Auto, das ich bei diesem Händler gekauft habe. Vincent DeGruy, mein Vertriebsmitarbeiter, war sehr hilfreich.

Sie haben so viele Autos, dass es am schwierigsten war, zwischen den 10 zu wählen, die meinen Bedürfnissen entsprachen. Mike West war eine ausgezeichnete Hilfe und wenn Sie das beste Angebot wollen, würde ich ihn sehen, da er der Flottenmanager ist. Werde sicher wieder kaufen

Als ich dort beim Händler ankam, brauchte ich nur ein Auto. Ich wurde in der Lobby von einem jungen Mann getroffen, der sich als Bruce vorstellte. Er war sehr sachkundig und äußerst höflich. Ich habe nicht nur viel bekommen, sondern bin auch stolzer Besitzer eines TLX. Voll aufgeladen!!! Und die Erfahrung hat nicht GESAUGT !!.

Robbie, Tony und David sind ein großartiges Team! Wir wurden umgehend begrüßt, sie beantworteten Fragen und sie kannten sich sehr gut mit "den Zahlen" und den Autos aus, die sie uns zeigten und schließlich kauften. Ja, wir kamen mit zwei dringend benötigten Autos heraus! Dies wird unser drittes Auto durch Churchill sein. Wir haben den anderen vor 5 Jahren bezahlt. Vielen Dank und Churchill.

Jibran war sehr hilfreich. Erklärte alles, um mich und meinen Mann mit unserem Kauf vertraut zu machen. Wir freuen uns auf unseren nächsten Einkauf.

Es war ein bisschen mühsam, für etwas zurückzukehren, das beim letzten Besuch hätte erledigt werden müssen, aber sie haben meine Frustrationen teilweise gelöst.

Ich habe einen tollen Preis für ein Fahrzeug bekommen. Vielen Dank an Robert Baylor für den tollen Service und die Freundlichkeit und Höflichkeit. .

Ich war sehr beeindruckt, wie freundlich das Personal war und wie hilfsbereit sie waren.
Tony Mendez war sehr effizient und gab mir viele Möglichkeiten zur Auswahl.
Mit dem, was ich hatte, haben sie mit mir zusammengearbeitet und es möglich gemacht. Sehr geduldig

In der Vergangenheit war die Serviceabteilung von Mac Churchill Acura Ft. Seit dem Kauf meines MDX 2013 ist Worth ein Hit oder Miss. Manchmal wusste ich nicht einmal, ob ich für die erhaltenen Dienstleistungen bezahlte. Ich habe in den letzten 9 Monaten mit John Tijerina für meine Servicebedürfnisse zusammengearbeitet und hatte einen einwandfreien Service. Ohne John hätten wir unser Geschäft woanders hingebracht. John geht weit darüber hinaus, um sicherzustellen, dass unsere Servicebedürfnisse erfüllt werden und dass unsere Gesamterfahrung ausgezeichnet ist. Er ist stolz auf seine Arbeit und kümmert sich mit Integrität und Respekt um den Kunden, was sich sehr von dem unterscheidet, was ich in der Vergangenheit erhalten habe. Er pusht keine Dienstleistungen, die wir nicht benötigen, und berücksichtigt die Kundenkosten und die Erfahrungen der Vergangenheit.

Oft schreiben die Leute nur negative Bewertungen ... nun, hier ist eine positive Bewertung dank J.T.

Ich hoffe, dass Herr Churchill selbst in der Lage ist, diese Bewertung zu lesen und das Potenzial eines so jungen, motivierten Unternehmers für sein Unternehmen wirklich zu schätzen, und ich hoffe auch, dass Sie in der Lage sind, mehr wie John in Ihrem Unternehmen zu gewinnen. Ich liebe meinen MDX und die Dienstleistungen, die ich bei Mac Churchill Acura erhalten habe.

Dies war und ist die schlimmste Erfahrung mit einem Händler, die ich je hatte. Sie haben nicht nur versucht, mich zu betrügen, als ich das Auto zum ersten Mal gekauft habe, sondern ich habe auch erfahren, dass die erweiterte Servicegarantie, die alles am Auto abdeckt, tatsächlich nichts abdeckt. Jetzt, wo ich die Garantie gekündigt habe, werden sie mir nicht einmal das Geld zurückerstatten, wie sie es versprochen haben! Selbst wenn Sie einen anständigen Verkäufer hatten, ist der laufende Service dieser Firma schrecklich.

Habe heute mein erstes Auto gekauft !! Habe den Acura TLX 2015 heute für viel Geld voll geladen. Ich möchte Mike Luong für seine Unterstützung danken und mich durch den Prozess führen. Er möchte Ihnen tatsächlich helfen, das Auto zu finden, das Sie für viel Geld wollen. Im Gegensatz zu anderen Händlern schubst oder feilscht er Sie nicht. Ich würde ihn meinen Freunden und meiner Familie empfehlen.

Ich habe solch schlimmste Erfahrungen mit diesen Händlern gemacht. Ich werde jeden ermutigen, sich nicht mit solchen Leuten da draußen zu befassen. Die Leute da draußen wollen nicht helfen, wenn es Zeit ist, den Haftbefehl zu kündigen. .. es ist ihnen egal ... Ich habe zwei Autos von diesem Deal gekauft, ich hatte ein großes Problem ... Finanzleute sind Kammgarn-Leute, die ich seitdem habe ... alles, was sie tun wollen, hat dir Geld weggenommen ... dumm Dealship. EMPFEHLEN SIE DIESEM LOS NICHT!

Als ich zurückkam, war David Diamond sehr hilfreich, um meine Kratzer zu polieren. Ich war zufrieden mit ihm und dem Respekt, den er mir entgegenbrachte, und der Dankbarkeit für mein Geschäft.

Robbie und Sal trafen uns am Morgen und arbeiteten daran, ein großartiges Auto für uns zu finden. Sie zogen sogar ein Auto, das noch nicht vollständig inventarisiert war, aber unseren Bedürfnissen entsprach, um eine Probefahrt zu machen. Sie waren freundlich und aufmerksam und arbeiteten während des gesamten Prozesses mit mir zusammen. Sie brachten meinen Kindern sogar Kekse, Saft und Wasser, während wir einkauften. Sehr professionell, aber gleichzeitig sehr sympathisch. Tolle Erfahrung und ich würde sie jedem empfehlen.

Die schlimmste Erfahrung, die ich je gemacht habe. Ich habe Öl in meinem Auto verloren und mich daran erinnert, dass ich von Acura eine E-Mail über das Problem mit dem Ölverbrauch erhalten habe, also habe ich mein Auto aufgenommen. Sie sagten, ich müsse zuerst einen Ölwechsel mitnehmen, damit sie nachsehen und nachsehen können oder es ist ein Problem. Kurz gesagt, sie nahmen mein Auto und ich wartete 2 Stunden und niemand kam auf mich zu, um mir etwas zu erzählen. Wie lange es dauern würde oder was los ist. Als ich fragte, wo mein Auto ist, wusste niemand Bescheid. Kommen Sie und finden Sie heraus, dass sie die ganzen 2 Stunden, die ich gewartet habe, noch nicht einmal mit meinem Auto angefangen haben. So eine große Zeitverschwendung. Schlimmste Erfahrung.

Sous war mein Autoverkäufer, er war sehr professionell. Aber insgesamt habe ich das Gefühl, dass ich auf meinem Acura ein wirklich gutes Geschäft gemacht habe !!!! Ein zufriedener Kunde.

Gehen Sie einfach dorthin und Sie werden die 5-Sterne-Bewertung verstehen

Ich habe vor kurzem ein Auto von hier gekauft. JZ hat sich sehr um uns gekümmert. Wir kamen herein, um uns umzusehen, und er nahm sich Zeit für uns, um uns zu helfen, das perfekte Auto für unsere Familie zu finden. Guter Service. Wir hatten eine tolle Erfahrung. Wenn Sie ein Auto kaufen möchten, gehen Sie zu JZ. Er kennt seine Autos wirklich.

Jason R machte unseren Autokauf zum Kinderspiel! Er und das gesamte Team haben sich wirklich nach hinten gebeugt, um unsere gesamte Erfahrung zu der besten zu machen, die wir je hatten. Ich freue mich auf eine lange Beziehung mit diesen Jungs!

Kaufte ein Auto von Verkäufer Dung. Er hat sich um uns gekümmert.

Vielen Dank an Don Mahand für die Hilfe mit Juckreiz Auto wirklich zu schätzen

Mein Verkäufer Herr. Eric war ein ausgezeichneter Verkäufer und erklärte mir mit Freundlichkeit und Geduld alles über meine Erfahrung mit dem Finanzmanager mr. Jeff war ein ausgezeichneter Finanzmanager, er nahm sich Zeit, um mir alles zu erklären, und er half mir auf jede erdenkliche Weise, die Finanzierung über die Banken zu erledigen. Ich werde sie meiner Familie und meinen Freunden hundertprozentig empfehlen.

Das beste Autokauferlebnis, das ich je hatte. Minimales Feilschen um den Preis und nicht versucht, zahlreiche Extras auf den ausgehandelten Preis oder die Hochdruckfinanzierung für Garantien usw. zu übertragen.

Bewertungsupdate: Während ich zu meiner ersten Bewertung des Kauferlebnisses stehe, ist die Unterstützung nach dem Verkauf grausam, daher fielen die Sterne von fünf auf drei. Seit meinem Kauf sind mehr als 45 Tage vergangen, und ich habe meine Registrierung immer noch nicht erhalten. Der Händler verarbeitete am 42. Tag (das Gesetz sieht 45 Tage vor), schickte jedoch erst am 46. Tag eine E-Mail. Der Finanzdirektor beantwortete und gab zahlreiche Anrufe nicht zurück und verarbeitete sie erst, nachdem ich ihnen mitgeteilt hatte, dass TXDMV nichts über ein neues Fahrzeug hatte. Ich könnte den Registrierungsprozess nur einen Tag dauern lassen, der beim örtlichen Finanzamt abgeschlossen ist.

Die Serviceabteilung war großartig! Vielen Dank, John Tijerina

Sie haben über meinen Autokauf gelogen. Ich habe sehr schlechte Erfahrungen mit diesem Händler gemacht und nie ein Auto an diesem Ort gekauft. Ich habe einen Lexus bei einem anderen Händler gekauft und mag ihn immer besser als diesen beschissenen Ort.
Sie sind überhaupt nicht ehrlich!
Verschwenden Sie Ihre Zeit nicht hier! Es hat einen ganzen Tag gedauert, um einen Deal zu machen, und danach nichts mehr.

Ich war bereits für einen Autokredit bei einem Finanzinstitut vorqualifiziert, aber sie haben meinen Kredit fünfmal bei fünf verschiedenen Unternehmen vergeben. Ich wurde nie darüber informiert, bis ich Informationen per Post erhielt.

Bitte hüte dich vor diesem Ort, hier arbeiten unprofessionelle Leute. Betrugsspiel, werden sie Ihnen am Telefon alles sagen, um Sie zu bringen
persönlich zu diesem Ort. Unhöflicher Kundenservice.

Mein Mann und ich haben drei neue Fahrzeuge von Robert Cassel bei Mac Churchill Acura gekauft. Robert hat unsere Erwartungen bei jedem Besuch erfüllt. Ich wünschte, ich könnte 4,5 Sterne vergeben - das Verkaufsteam ist phänomenal und ich werde nicht zögern, ein neues Fahrzeug von Robert zu kaufen, wenn diese Zeit kommt!

Nick Cox, Kundendienstmanager, ist wirklich der Kundenzufriedenheit verpflichtet. Er hört und versteht Ihre Situation und alle Bedenken und geht rechtzeitig darauf ein. Er ist ein hervorragender Manager, und ich hatte das große Glück, mit ihm zusammenzuarbeiten. Jedes Autohaus sollte einen Nick Cox beschäftigen. Er rockt!!

Tiffany F.

Ich und mein Sohn hatten eine wundervolle Erfahrung. Nicht zu lange warten Jonathan sorgte dafür, dass alles reibungslos lief. Alle haben einen tollen Job gemacht.

Ich kann nicht ausdrücken, wie großartig Stuart Pearson ist! Er hat uns geholfen, den perfekten Truck für unsere Familie zu finden! Er arbeitete mit meinem wählerischen Ich zusammen und schickte ihm die Fahrzeuge, die ich sehen wollte. Er hat uns geholfen, genau das zu bekommen, was wir von einem Fahrzeug und Preis wollten !! Vielen Dank Pearson, dass Sie X dazu gebracht haben, einen neuen LKW zu bekommen! Wenn jemand ein schönes Fahrzeug will, geh zu Stuart !!! Ich kann gar nicht genug darüber sagen, wie großartig er dabei ist, Ihre Fahrzeuganforderungen zu erfüllen! Vielen Dank!!

Ich habe kürzlich meinen zertifizierten Acura TL von Jim H. in Gebraucht gekauft und er war großartig. Ich habe einen tollen Preis dafür bekommen und jeder war freundlich und hilfsbereit.

Seien Sie sehr vorsichtig, wenn Sie ein gebrauchtes Fahrzeug aus diesen Betrügern auswählen sollten. Lügen, Halbwahrheiten und Betrug sind an der Tagesordnung. NIEMALS WÜRDE ICH WIEDER VON IHNEN KAUFEN.

Vielen Dank, Preston Nguyen, dass Sie mir meinen weißen 370Z gefunden haben! Und danke, dass Sie es möglich gemacht haben, mein altes Z einzutauschen und innerhalb weniger Stunden mit meinem neuen nach Hause zu fahren! Du bist der beste!

Mein Verlobter tauschte ein Fahrzeug gegen einen Lastwagen, in den er sich ungefähr im Oktober 2016 verliebt hatte. Es gab einige Schluckaufe auf dem Weg und der Ball wurde einige Male fallen gelassen. Ich muss sagen, dass dies eine positive Erfahrung war, denn sobald wir die Kundenbetreuerin Jennifer Hiner kontaktierten, hat sie alles getan, um uns glücklich zu machen. Jennifer hat alle auf die gleiche Seite gebracht, uns bei der Behebung der Probleme begleitet und unsere Frustration mit solcher Anmut behandelt! Ich werde nie vergessen, was sie sagte: "Was können wir tun, um dich glücklich zu machen?" Der Kauf eines Gebrauchtfahrzeugs hat seine Nachteile, der Verkäufer kennt wahrscheinlich keine Probleme mit dem Fahrzeug, die sich plötzlich im letzten Moment zeigen, und es ist schwierig, sich zum Kauf "wie besehen" zu verpflichten, ohne alles zu wissen. Unsere Erfahrung begann nicht allzu gut, endete aber sehr zufriedenstellend!

Ich kam auf der Suche nach einem SUV mit 3 Sitzreihen für ein Familienfahrzeug. Meine Absicht war es, mich zuerst umzuschauen, aber bei diesem Besuch einen MDX zu bekommen. Das Personal war sehr freundlich und professionell. Joseph Trinh war sehr hilfreich bei der Fahrzeugauswahl und beantwortete alle Fragen / Bedenken, die ich habe. Mike Luong und David Nguy n waren außergewöhnlich. Sie halfen mir, das Auto zu einem niedrigeren Preis als dem vorqualifizierten Satz mit meiner Krediteinheit zu finanzieren. Ausgezeichnetes Produkt / Preis / Service! Sehr empfehlenswert! Ich würde auf jeden Fall meine Familie und Freunde hier empfehlen.

Es war großartig. Fleißiger Patel und David Diamond waren großartig und ehrlich. Viel besser als meine Erfahrung bei Clay Cooley. Ich würde auf jeden Fall wieder zu Mac Churchill kommen und nie wieder Clay Cooley. Ich versuche seit ungefähr 4 Monaten, einen Lastwagen zu bekommen, und Mac Churchill bringt mich endlich in einen. Ein Truck, den ich mag und mit dem ich sehr zufrieden sein werde.

James Jones hat außergewöhnliche Arbeit geleistet und Kundenservice geboten. Er hat es geschafft, mir auf sehr freundliche, aber schnelle und höfliche Weise ein Auto zu besorgen. Ich würde ihn auf jeden Fall empfehlen.

Ging dort zum Ölwechsel. Der Service war sehr höflich und verwies mich zur Information an den Neuwagenverkauf. Am Ende kaufte ich das Auto von Paul Goheen. Sehr kompetent und freundlich. Das einfachste Autokauferlebnis aller Zeiten.

Frances war großartig, hat mir geholfen, ein tolles Auto zu einem tollen Preis zu finden. Ich werde für meine zukünftigen Autokäufe zurückkommen!

Meine Familie und ich kamen zum NE Loop 820 Mac Churchill Gebrauchtwagenhändler. Wir wurden von einem Herrn namens Rickey Crochette begrüßt. Er war wunderbar, kenntnisreich, freundlich und sehr offen mit uns. Er hat hart gearbeitet, um uns das zu besorgen, was wir brauchten. Wegen Rickey fuhren wir in einer Chevy-Traverse nach Hause. Ich liebe mein Auto und ich werde auf jeden Fall wiederkommen und nach ihm fragen. Großartiger Verkäufer! Vielen Dank an Rickey für die angenehme Erfahrung bei Mac Churchill

Orlando Santana hat während meines Servicetermins für meinen Acura MDX großartige Arbeit geleistet und alle meine Bedenken ausgeräumt.

Mein Verkäufer Francis hat mir wirklich geholfen, ein Auto zu finden, obwohl ich keinen perfekten Kredit hatte. Francis machte meine Autokauferfahrung sehr reibungslos. Ich empfehle allen Freunden und Familienmitgliedern, die nach Transportmitteln suchen, um Francis im Mac Churchill Acura in Fort Worth zu besuchen. Sie werden von ihrem großartigen Service nicht enttäuscht sein. Danke Francis.

Ich habe einen Groupon für eine Achsvermessung für 35 US-Dollar gekauft, was ein großartiger Preis ist, verglichen mit 70 oder 80 US-Dollar an den meisten anderen Orten. Ich habe einen Toyota, aber das war kein Problem - sie waren super freundlich, nahmen mein Auto und sagten mir, dass es aufgrund des Geschäftsniveaus ungefähr eine Stunde, vielleicht zwei, dauern würde. Die Ausrichtung war nicht SUPER schlecht, also dauerte es nur 30 Minuten und ich war fertig. Kein Papierkram oder irgendetwas (außer ihnen meinen Groupon zu geben). Ich kann hier nicht mit dem Kauf eines Autos sprechen, aber ich war sehr zufrieden mit der Freundlichkeit und Geschwindigkeit des Service hier.

Benötigte nur eine Ersatz-Radmutter. Sehr schneller Prozess

Dieser Ort gibt Ihnen die Möglichkeit, sich über die Finanzierung zu informieren. Sie schulden mir immer noch 100 Dollar meiner Anzahlung.

Habe gerade meinen Acura TLX letzte Woche bei MacChurchill gekauft. Francis machte es zu einem sehr einfachen und unterhaltsamen Autokauferlebnis. Besuchen Sie Francis für ein gutes Autokauferlebnis.

Ich bin mit 5 anderen unglücklichen Kunden im Servicebereich. Ich kam 5 Minuten vor meinem geplanten Termin an und wartete 15 Minuten am Eingang des Grundstücks, bevor jemand auftauchte, um das Tor aufzuschließen. Dann wartete ich noch 10 Minuten, bis mich jemand begrüßte. Nachdem sie eine Stunde auf meinen Ölwechsel um 6 Uhr gewartet hatten, gaben sie mir bekannt, dass ich keinen A / C-Filter hatte. Das war seltsam, wenn man bedenkt, dass ich das Auto hier gekauft und hier einmal warten ließ, seit es seit dem Kauf benötigt wurde. Warum sollte der A / C-Filter fehlen? Sie haben es nachgeschlagen und beim letzten Mal den A / C-Filter "gewechselt". Ernsthaft unehrlich, völlig nicht auf Kundenservice ausgerichtet und wirklich unbeeindruckt von ihrer öffentlichen Wahrnehmung, da ich unter 5 anderen im Wartezimmer bin, die alle ähnliche Erfahrungen machen. #macchurchillfail

WENN ICH EINEN 0 STERN GEBEN KÖNNTE, WÜRDE ICH NICHT HIER GEHEN EINIGE MEHR UND SAGEN, ICH WURDE NICHT GENEHMIGT! SIE BEANTWORTEN NIEMALS IHRE ANRUFE, RÜCKGABE NIEMALS, UND SIE MÜSSEN DIE MENSCHEN NUR ABNEHMEN, UM GERADE ANTWORTEN UND DIE WAHRHEIT ZU ERHALTEN. Ich fühle mich wirklich traurig um die Arbeiter hier, ich glaube, es ist die Politik, Rad zu betrügen und Menschen zu handeln, zu welchen Kosten auch immer, die untere Linie ist Geld, und wenn sie keinen Umsatz einbringen, würden sie ihren Job verlieren! Ich wünschte nur, ich hätte alle Bewertungen gesehen (schrecklich, die ich hinzufügen könnte), bevor ich 6 Stunden und eine ganze Woche Lügen verschwendete. Ich erzählte einer Verkaufsperson mit dem Namen PED, dass ich keine Betrügereien oder Probleme wollte, ich wollte eine ehrliche Angelegenheit, da ich eine Behinderung habe, meine Mutter nur in ein Pflegeheim gegangen ist und ich lebe 1 Stunde entfernt. ..HE SAGTE KEIN PROBLEM ... JA ...... DER KUNDENDIENST IST SCHRECKLICH, ZU DEM PUNKT, DEN SIE MIT ALLEN MANAGERN UND VERKAUFSMENSCHEN STREITEN ... UNGLAUBLICH, ICH WEISS NICHT, WIE SIE BLEIBEN IM GESCHÄFT WIE DIESES :(

NACH DEM LESEN EINES MONATS ODER MEHRERER BEWERTUNGEN VON UNZUFRIEDENEN KUNDEN UND DER SCHRECKLICHEN NICHT AKZEPTIERBAREN BEHANDLUNG MELDE ICH SIE AUCH DER BBB MELDEN. Dies ist nicht das erste Mal, dass ich mich mit ihnen befassen musste, da ich mein erstes Auto von ihnen gekauft habe. Ich dachte, sie hätten sich jetzt auf ihren schwachen Punkten verbessert - überhaupt nicht!

Ich hatte eine wundervolle Erfahrung mit dem letzten Kauf meines 2016RDX. Großartiger Service von Justin Kerr, er war bereit, für den Deal zu kämpfen, den wir wollten! Ich kann jedem empfehlen, der vorbeikommt, um ihn zu besuchen und bei ihm einzukaufen.

Bester Kundenservice, den ich je bei einem Händler bekommen habe! Balling auf ein Budget? Müssen sie mit Ihren Nummern arbeiten? Gehen Sie direkt hinein und fragen Sie nach Ihrem Jungen "Ling Ling". Ich verspreche Ihnen, dass er seine Magie anwenden wird. Ich muss mit meinem 2013 ats 2.0 mit großartigem Kundenservice nach Hause gehen. Vergessen Sie nicht, nach Oscar im Finanzbereich zu fragen, er wird mit Ihnen zusammenarbeiten und Ihnen alles erklären, was Sie wissen müssen, bevor Sie etwas unterschreiben!

Ich sprach mit einem Gentleman namens Laith Saqer. Er war sehr kompetent und hilfsbereit bei der Suche nach einem Auto, das ich nicht liebe, das aber perfekt für mein Budget und meine Familie war. Ich werde euch auf jeden Fall allen meinen Freunden und Kollegen empfehlen. Nochmals vielen Dank Laith!

Immer zufrieden mit meinem Service bei Mac Churchill. Wir sind eine 2 Acura Familie

Meine Frau und ich haben einen 2018 Acura RDX von Mac Churchill Acura gemietet. Die Erfahrung war sehr positiv! Sie hörten auf unsere Bedürfnisse und unsere Art, den Mietvertrag zu konstruieren. Infolgedessen waren meine Frau und ich mit dem Mietvertrag sehr zufrieden! Um das Ganze abzurunden, musste ich zum Autohaus zurück, um mein Auto abzuholen, und der sehr nette Verkäufer Edgar Santos fuhr den ganzen Weg zu mir nach Hause und brachte mich zu seinem Händler, damit ich mein Auto abholen konnte!

Sehr unprofessionelles gebrauchtes Personal. Meiner Tochter wurde gesagt, dass jedes Fahrzeug auf diesem Grundstück unter 5.000 USD die staatliche Inspektion nicht bestanden hätte und nur an einen Großverkäufer verkauft werden kann! Das Auto wurde von KBB und Carfax gelistet.

Ich sprach mit der Kundendienstmitarbeiterin und erfuhr, dass sie verlegen war und eine E-Mail an den GM senden würde, aber sie verstand, dass unser Geschäft zu diesem Zeitpunkt verloren ging.

Versuchen Sie NICHT, ein gebrauchtes Fahrzeug bei diesem Händler zu kaufen. Ich wünschte nur, ich würde diese Bewertungen lesen, bevor meine Tochter einem Verkäufer begegnet, der uns direkt angelogen hat.

Ich nehme an, ein Deal unter 5.000 US-Dollar ist ihre Zeit nicht wert? Warum sollte man sich dann die Mühe machen, die Verfügbarkeit von Gebrauchtwagen unter 5.000 US-Dollar zu bewerben?

Ein sehr unprofessioneller Service saß stundenlang da, während der Vertriebsmitarbeiter wie ein Huhn mit abgeschnittenem Kopf herumlief. Sie nehmen Ihr Geld und geben keine Anrufe zur Vertragsunterzeichnung zurück

Ich bin heute zu Mac Churchill gegangen, ohne zu wissen, was mich erwartet, und ich bin wirklich dankbar, mit diesen Mitarbeitern zusammengearbeitet zu haben. Mein Verkäufer Chad Gurney war unglaublich, mit ihm zusammenzuarbeiten. Er hat sich die Zeit genommen, mich und meine Situation kennenzulernen und hat so hart daran gearbeitet, mich in ein Auto zu bringen, das meinen Bedürfnissen entspricht. Das Personal hier ist fantastisch, vom Verkaufspersonal bis zur Finanzierung. Ich werde auf jeden Fall wiederkommen, wenn es Zeit ist, meiner Tochter ein Auto zu besorgen.

Wir haben das Öl von Mac Churchill Acura gewechselt und sie haben einen schnellen und exzellenten Service geboten. Vielen Dank für Ihren großartigen Service

Ich ging im Regen zu diesem Händler und suchte nach einem Fahrzeug. Ich habe dem Verkäufer mitgeteilt, dass dies mein erster Kauf war und ich wollte etwas Erschwingliches und etwas Schönes. Sie sagten mir, da ich keinen Kredit hatte, könnten sie mich nur in den Fokus rücken. Ich bezahlte 2500,00 und sagte ihnen, ich würde den Deal später abschließen. Gut später ging ich zu einem anderen Händler, erzählte ihnen meine Geschichte und sie schlossen mich mit einem besseren Auto an und machten mich sogar mit meinem Kredit glücklich. JETZT MACHT MAC CHURCHILL DIESES SCHLECHTE AUTO, DAS ERFAHRUNG KAUFT, WEIL SIE MEINE 2500.00 NICHT RÜCKERSTATTEN. Mir wurden drei verschiedene Gründe genannt, warum sie es nicht zurückerstatten konnten, aber sie versuchten immer noch, einen Verkauf zu machen.

Sehr guter Kundenservice, Andre und Jason, wir helfen, ein Auto zu bekommen. Sie machten den Autokaufprozess
Einfach.

Wirklich tolles Autokauferlebnis heute! Vielen Dank an John Thompson und Michael Pham für Ihre Hilfe.

Ich habe den Händler kontaktiert, um den Preis für einen gebrauchten Acura RDX 2017 mit geringer Kilometerleistung auszuhandeln. Ich war völlig offen mit dem Verkaufsberater und erklärte, dass ich im Geschäft arbeite, technisch versiert bin und an diesem Tag ein Fahrzeug kaufe. Wir haben uns auf einen Preis geeinigt und ich habe um eine Kopie der Bestellung des Käufers gebeten, um zu vermeiden, dass wir unnötig weit zum Händler fahren.

Der Papierkram, den sie mir schickten, war 5000 Dollar mehr als das, was wir ausgehandelt hatten. Mir wurde dann das gleiche Fahrzeug gesagt, dass wir uns früher auf einen Verkaufspreis für einen anderen Kunden geeinigt hatten und dass sie versuchen würden, mir ein anderes Auto zu besorgen, wenn ich am nächsten Tag in das Autohaus käme. Genau aus diesem Grund habe ich mich entschlossen, im Voraus zu verhandeln, um eine 2-stündige Fahrt in eine Richtung zu vermeiden. Den Rest des Nachmittags erhielt ich mehrere Anrufe von verschiedenen Managern und schließlich einen Text, der den Kaufvertrag mit dem korrekten (ausgehandelten Preis) zeigte. Ich ging nur einmal ans Telefon, um ihnen zu sagen, sie sollten aufhören, mich zu kontaktieren, und sie hätten ihre Chance und sollten sich für ihr betrügerisches Verhalten schämen. Bis zu einer Woche später riefen sie immer noch an.

Wie versprochen habe ich an diesem Nachmittag einen brandneuen Acura RDX von einem anderen Acura-Händler zu einem günstigeren Preis gekauft als mit diesem Händler verhandelt.

Tony Taco ist der Mann !! Machte meinen Tag zum ersten Mal neu und ich liebte das freundliche Personal !! Nochmals vielen Dank, es war ein Segen für mich und meine Familie!

Aundre Venters hat mir das beste Angebot für einen LKW gemacht. Sehr professionell.

Victor (Vertrieb) war großartig mit meiner Frau und mir und war sehr geduldig mit uns und Jason (Finanzen) war nett und erklärte uns alles ausführlicher. Alles in allem die beste Erfahrung, die ich in einem Autohaus gemacht habe, danke Jungs

Ich hatte hier die absolut schlimmste Erfahrung. Wir kamen herein und "kauften" einen Honda-Piloten. Wir kamen an einem Donnerstag herein und fuhren an diesem Abend mit dem Fahrzeug ab. Schneller Vorlauf zum Dienstag der nächsten Woche und ich bekam einen Anruf, um ein paar Unterlagen zu unterschreiben. Mir wurde gesagt, dass es nicht lange dauern würde, also ging ich mit meinen 3 jüngsten Kindern unter 4 Jahren hinein. Wir warteten ein paar Minuten und dann kam jemand herein und sagte mir, dass die Finanzierung nicht durchgegangen sei und sie das Auto nehmen würden. Als ich fragte, warum mir nur gesagt wurde, dass die Finanzierung nicht durchläuft, wurde mir gesagt, dass es so sei war, weil die Banken geschlossen waren. Denken Sie daran, wir kamen an einem Donnerstag und ich wurde erst am folgenden Dienstag angerufen. Ich wusste nicht, was ich tun sollte, und ich war im Wesentlichen gestrandet, ohne mit meinen Kindern nach Hause zu kommen und ohne meine älteren Kinder von der Schule abzuholen. Ich hatte Tränen in den Augen und mir wurde gesagt, dass die Polizei mich anrufen würde, wenn ich das Auto nehmen würde. Ich fand jemanden, der mich und meine Kinder abholte und ging. Niemand bot mir an, mir bei der Suche nach einem anderen Fahrzeug zu helfen, oder bot Lösungen an. Es war unglaublich peinlich und ich wurde gedemütigt. Schneller Vorlauf bis 2018 und mein Mann und ich erhielten eine schöne Mautrechnung für den Honda-Piloten, die wir nie gekauft haben, die dieses Autohaus jedoch in unserem Namen registriert hat. Wir haben dort zweimal mit jemandem über die Rechnung gesprochen und erfahren, dass sie erledigt wird, aber das ist nicht geschehen. Wir haben auch noch kein Auto, das groß genug für unsere Familie ist. Ich bin unglaublich frustriert von der ganzen Erfahrung und werde diesen Ort niemals jemandem empfehlen, den ich kenne. So sollte niemand behandelt werden. Wenn ich diesem Ort null Sterne geben könnte, würde ich.

Meine Schwester suchte nach einem guten gebrauchten Fahrzeug mit geringer Kilometerleistung. Unser Verkäufer Jason Sauer war sehr hilfsbereit und entschlossen, das zu finden, wonach wir suchten. Hatte ein paar Probleme, als sie das Fahrzeug in Besitz nahm. Jason war sehr hilfreich und das Problem wurde behoben. Würde hier wieder ein anderes gebrauchtes Auto kaufen. Danke Jason.

Jason Reid ist ein ausgezeichneter Verkäufer und ich empfehle ihm alle meine Freunde und Familie! Ich werde zurückgehen, um ein anderes Fahrzeug zu holen. Danke!

Ich kaufte einen Groupon für eine Ausrichtung von Mac Churchill, schickte ihn meiner Frau, die ihn machen ließ, und rief mich dann unter Tränen mit einem weinenden Baby an, dass unser 45-Dollar-Groupon nur an ihrem Schwesterstandort (gleicher Name) in Bedford gut war und dass sie berechneten $ 130! Höchstens kostet eine Ausrichtung anderswo 100 US-Dollar, aber die mangelnde Berücksichtigung und das Fehlen eines zumindest teilweisen Rabatts für die Verwirrung, weil der Servicemitarbeiter die volle Provision wünscht, ist Grund genug für mich, NIEMALS HIER WIEDER GESCHÄFT ZU TUN!

Der schlechteste Kundenservice, den ich je erlebt habe !! Kaufen oder nehmen Sie Ihr Auto NICHT hier, wenn Sie Wert auf Ehrlichkeit oder Knappheit legen.