Mac Churchill Acura Rezension

Ich kam, um ein Auto zu kaufen, und wurde sofort von mehreren Verkäufern unterstützt. Am Ende wurde ich von Jon Eric unterstützt. Nach ein paar Autos hatte ich mich für eines entschieden und wurde durch jeden Schritt geführt, da dies mein erstes neues Auto war. Auch das Finanzteam war sehr verständnisvoll und brachte mich zu den Zahlungen, die ich wollte. Ich könnte nicht glücklicher sein und würde dieses Autohaus jedem empfehlen.

Unser Verkäufer, Chris Cunningham, war ausgezeichnet! Er ist höflich, höflich, kennt sich mit den von ihm verkauften Produkten aus und ist leicht zu sprechen. Wir haben ziemlich viel per SMS kommuniziert und er war sehr reaktionsschnell. Wenn Sie nach einem Acura bei Mac Churchill in Fort Worth suchen, ist Chris der Typ, mit dem Sie sprechen möchten.

Dies ist unser zweiter Acura-Kauf bei Mac Churchill, und wir haben zuvor andere Fahrzeuge über Flotten- und Webverkäufe gekauft. Diese waren großartig, kein Ärger, keine / Niederdrucktransaktionen. Unsere Einkaufs- / Einkaufserfahrung mit Chris war nicht anders. Es war, als wäre der Kauf des Fahrzeugs zweitrangig gegenüber dem Gespräch, das Sie normalerweise täglich mit engen Freunden führen. Zu keinem Zeitpunkt während des Prozesses wurden wir unter Druck gesetzt, etwas zu tun, was wir nicht wollten oder brauchten. Wir hoffen, dass Chris immer noch da ist, wenn wir nach unserem nächsten Acura suchen!

Dies ist mein zweites Mal, dass ich mit MacChurchillAcura ein Auto bekomme und eine großartige Erfahrung. Ich hatte den besten Vertriebsmitarbeiter Dilip Patel, der seine Arbeit sehr leidenschaftlich liebte. Ich hatte nicht die beste Anerkennung, aber Herr Patel war sehr geduldig und hatte mehr Vertrauen, dass ich ohne Mitunterzeichner genehmigt werden würde, und er hatte Recht. Aber eine Sache, die ich wirklich mochte, war, dass ich mich nicht unter Druck gesetzt fühlte, etwas zu bekommen, das ich nicht wollte
Wenn Sie also ein großartiges Auto haben, sehen Sie sich Dilip Patel und den Rest der Verkaufsteams in Macchurchhill an. Ich glaube auch, dass er Stephen hieß. Das Finanzkonto war großartig, sehr netter Kerl. Er kam an seinem freien Tag herein und beschwerte sich kein einziges Mal.

Ich habe ein gebrauchtes Auto von Javier aka Jay-Z gekauft. Zuerst war er sehr aufmerksam, bis wir dem Preis zugestimmt hatten, dann war es ein Schneckentempo, den Finanzmann zu sehen und den Deal abzuschließen. Nachdem der Deal abgeschlossen war, wurde uns mitgeteilt, dass unser Acura Certified Pre-Owned mit einem Schlüssel geliefert wurde. Um die Zertifizierung zu bestehen, mussten zwei Schlüssel vorhanden sein ... Javier war nach dem Verkauf nicht so angenehm. Es war nicht einfach, den zweiten Schlüssel zu bekommen, der mit dem Auto hätte sein sollen. Ich bin mir nicht sicher, warum sie ihn "Jay-Z" nennen, aber wenn ich raten müsste, wäre es nach seinem Lied "On to the Next One". Genau so habe ich mich gefühlt, nachdem ich bei ihm "gekauft" habe. Er hätte sich weniger um mich kümmern können.

Es gibt ein paar Mobber. Sie versuchen, mich dazu zu bringen, hohe Zinsen und Zahlungen zu erhalten. Dieser Ort ist schrecklich. Ich werde niemals zurückkehren.

****IN ACHT NEHMEN!! SHADY BUSINESS !! BLEIB WEG!! TUN SIE IHRE EIGENE MATHE !! ****


Ihr Desk Manager Michael Brooks (mit dem ich früher in Verhandlungen gesprochen habe) rief mich an, als ich losfuhr. Er erklärte, dass eine Garantie von Stoßstange zu Stoßstange und eine GAP-Garantie irgendwie (auf mysteriöse Weise) mit den Zahlungen hinzugefügt wurden. Eine etwas andere Geschichte als die Platingarantie von Mo allein Aber so oder so konnte niemand erklären, warum diese Garantie (n) nirgendwo auf dem Papier erwähnt wurden. Ich informierte ihn auch, dass dies sehr irreführend sei und ich mein Geschäft woanders hinführen würde.

Ich schreibe im Allgemeinen keine Bewertungen, aber ich wollte dies tun, damit es anderen helfen kann. Meine Erfahrung ist mit Gebrauchtfahrzeugen.

Ich habe einen Lexus IS von diesem Händler gekauft, und zwar in dem Moment, in dem Sie in diesen Händler eintreten. Sie bestehen darauf, "wenn Sie das Fahrzeug mögen, unterschreiben Sie dieses dumme Stück Papier, das zurückkommt, da Sie interessiert sind, müssen Sie es kaufen. Sie hatten mich." Ich warte bis 23 Uhr, auch wenn ich ihnen sage, dass ich morgen zurückkehren kann, um nachzudenken und eine Beschreibung zu machen. "

Alle meisten Händler bieten 7-Tage-Richtlinien an, aber vor allem dieser Mac Churchill sagt, dass sie das Auto nicht zurücknehmen können, selbst wenn es Probleme gibt. Sie haben mir ein Auto ohne Navigation verkauft, aber mir wurde gesagt, dass es während des Kaufs eines hat. Als ich zurückkehre und den Manager frage, haben sie gesagt, dass sie sich in zwei Wochen darum kümmern werden. Dann haben sie gefragt, ob Sie etwas schriftlich zeigen können, das besagt, dass sie Ihnen die Navigation bieten werden.

Insgesamt hatte ich eine schreckliche Erfahrung beim Autokauf mit diesen Jungs. Sie sind überhaupt nicht fair, es ist nicht immer dasselbe, was Sie versprochen haben. Bleiben Sie außerhalb dieses Ortes. Carmaxx ist viel besser als dieses Autohaus.

Ich bin kürzlich mit meinem Vater zum Autohaus gegangen, um ein Auto zu finden. James Jones war derjenige, der mir geholfen hat. Sehr respektvoll und professionell. Er half uns zu finden, was wir brauchen und beantwortete alle unsere Fragen. Ich werde in Zukunft zurück sein und Kunden an James verweisen.

Wir hatten eine sehr schöne Erfahrung im Umgang mit den Mitarbeitern, insbesondere JJ und David, auch Eric. Sie waren sehr geduldig, uns das richtige Auto zu finden und gaben uns viel. Wir hatten sogar ein kostenloses Abendessen, weil wir lange blieben und sie dafür sorgten, dass wir versorgt wurden. Wir haben das Auto bekommen, das wir wirklich mögen, und wir haben unser altes Auto mit einem sehr hohen Zinssatz von Santander losgeworden, und Mac Churchill Acura hat uns das beste Angebot gemacht. Vielen Dank!

Ich werde wahrscheinlich nicht wieder dorthin gehen. Für den Öl- / Filterwechsel und die Reifendrehung / -bilanz betrug die Rechnung 140 USD nach 50% Rabatt auf den Gutschein. Als ich eincheckte, wurde mir gesagt, dass die Reifendrehung / -bilanz 25 US-Dollar betragen wird. Auf der Rechnung stand 69,95 US-Dollar. Das Personal war nicht freundlich. Dies war mein erstes Mal bei MacChurchill Acura und höchstwahrscheinlich das letzte Mal. Ich werde wieder zu Vandergriff Acura zurückkehren.

Diese Leute sind die absolut schlimmsten! Sie übernehmen keine Verantwortung für irgendetwas! Sie sind nicht hilfreich! Habe schreckliche Einstellungen! Sie sind so Müll, ich habe nicht einmal meinen ersten Ölwechsel mit ihnen bekommen, und es wäre kostenlos gewesen! Kundenservice aus dem Fenster ... Ich hasse sie. Ich werde nie wieder in meinem Leben ein Auto von einem Mega-Händler bekommen. Würde sie niemals jemandem empfehlen! Ich kann nichts Gutes über diesen Ort sagen. Alle guten Leute, die dort waren, hörten täglich auf. Sie saugen!

Ich habe meinen 2012 Cadillac SRX am 9. Juni 2015 bei Ihrem Händler gekauft. Ich schreibe Ihnen diese E-Mail, um Ihnen mitzuteilen, dass ich mit der Integrität eines Ihrer Verkaufsberater unzufrieden und sehr enttäuscht bin. Ich reiste zusammen mit meiner Mutter und meiner Patin über 800 Meilen und mehr als 8 Stunden hin und zurück, um diesen Cadillac anzusehen und zu kaufen. Einmal bei der Ankunft im Autohaus habe ich das Fahrzeug inspiziert. Ich hatte das Autofax in der Hand und alles wurde überprüft, bis auf eine Sache: Der vordere fahrerseitige Reifen "Radkappe" war beschädigt. Ich habe den Verkaufsberater Jason Reid darauf aufmerksam gemacht. Er sagte mir, dass es möglicherweise auf die Bordsteinkante überprüft wurde. Dies gab mir Anlass zur Sorge, da ich nicht sicher war, ob auch die Felge und der Reifen beschädigt werden könnten. Ich ließ ihn wissen, dass dieser Schaden nicht im Autofax aufgeführt war und er versicherte meiner Mutter, Patin und mir, dass er sehr einfach auszutauschen sei und nur eine "Radabdeckung" sei und die Felge nicht betroffen sei. Ich erzählte Jason wiederholt von der "Radabdeckung" sowie meiner Mutter und Patin während des gesamten Autokaufprozesses. Er versicherte uns erneut, dass es sich um eine "Radabdeckung" handele, die leicht ausgetauscht werden könne und nicht sehr teuer sei. Wir haben sogar versucht zu prüfen, ob die "Radabdeckung" in Ihrem Geschäft repariert werden kann, bevor wir abreisten, aber uns wurde gesagt, dass diese Teile für Sie nicht verfügbar sind. Ich kann nicht einmal zählen, wie oft wir ihn darauf aufmerksam gemacht haben, wir haben dies sogar dem Finanz-Gentleman gegenüber erwähnt, der dachte, wir würden irgendwohin gelangen, aber er informierte mich, dass dies nicht seine Abteilung war, und um dies Jason gegenüber zu erwähnen. Lassen Sie uns auf eine Woche zurückblicken, als ich die "Radabdeckung" bestellte, und zu meiner SEHR großen Überraschung, als ich beim Cadillac-Händler ankam, um festzustellen, dass es sich nicht um eine "Radabdeckung" handelt, die ersetzt werden muss, sondern um die Felge! Unnötig zu sagen, dass ich mich verlegen fühlte, weil es offensichtlich war, dass ich gerade dieses Auto gekauft hatte und hier denke ich, dass es eine Sache ist und der Mechaniker sagt mir, dass es eine völlig andere Situation ist. Der Mechaniker gab sogar an, er könne nicht glauben, dass das Auto so an mich verkauft wurde. Was mich wirklich enttäuscht, ist, dass wir wiederholt belogen wurden. Von dem Zeitpunkt, an dem der Cadillac auf einer Auktion gekauft wurde, bis zu dem Zeitpunkt, als er bei Ihrem Händler ankam, ist dieser Schaden am Fahrzeug aufgetreten, wurde jedoch im Autofax nicht vermerkt. Ich bin der Meinung, dass es eine Möglichkeit gibt, dieses Problem zu lösen, wenn beide Parteien zufrieden sind. Ich freue mich darauf bald von Ihnen zu hören.

Meine Erfahrung beim Acura-Händler war großartig! Sie waren sehr hilfsbereit und arbeiteten mit meinem Budget! Ich würde sie empfehlen :)

Hat den ganzen Tag gedauert, ist aber in einem Auto abgereist, das ich liebe! Wir fühlten uns wie James Jones und das Team haben wirklich nach unserem besten Interesse Ausschau gehalten! Die Finanzierung war einfach und die Garantieoptionen lieferten einen Plan, der unseren Anforderungen entspricht. Mac Churchill Acura ist mein neues Lieblingsautohaus!

Ich habe einen Rat für alle, die überlegen, an diesem Ort einzukaufen. Tun Sie es nicht. Ihr Management war sehr unprofessionell, unhöflich und richtig, es ist uns egal, was Sie denken Haltung. Es gibt viele gute Orte in der Gegend, an denen man Autos kaufen kann, und dies ist nicht der richtige Ort. Diese Leute sind nett zu Ihnen, bis sie herausfinden, dass Sie Fragen zu dem Auto stellen, das Sie nicht wissen sollen.

Ich hatte das Vergnügen, zuerst mit Ped und dann mit Jason zu arbeiten. Sie arbeiteten wie Hunde, um nicht nur ein paar Dollar in die Tasche zu stecken. Mein Umstand war eher ein böser Traum, aber sie fühlten, dass ich mich ihres Geschäfts so würdig fühlte und mit ihm zusammen war Mein ganzes Herz sagt .......... worauf wartest du noch? Geh, frag nach Ped und / oder Jason, sie werden alles in ihrer Macht stehende tun, um dir zu helfen. Kunden stehen an erster Stelle, und das ist eine Premiere! Ich danke ihnen so sehr für alles und verurteile mich nicht. Daumen hoch

Kam herein, um meinen ersten Ölwechsel für meine neue 2012 TSX zu bekommen und war angenehm überrascht, meine endgültige Rechnung zu sehen. $ 0 Wie großartig ist das? Außerdem war mein Auto gewaschen und gesaugt worden. Sie haben sogar den Honda gewaschen, in den ich gefahren bin, um meinen TSX abzuholen. Ich bin seit vielen Jahren in der Honda-Familie und habe vor, noch viele weitere zu bleiben!

Vielen Dank an Mac Churchill für eine wundervolle Erfahrung!

Betty

Ich habe kürzlich ein zertifiziertes Gebrauchtfahrzeug von Jason Reid gekauft und es war schnell und problemlos, danke für die großartige Erfahrung!

Ich habe eine großartige Kundenbetreuung und einen hervorragenden Service von Lionel Valdez erhalten. Er arbeitet als Serviceberater im Mac Churchill Acura-Autohaus.

Mc Churchill of Acura ist ein großartiger Händler, um Ihr Auto zu kaufen. Toller Kundenservice. Helfen Sie den ganzen Weg. Wirklich froh, dass ich zu diesem Händler gekommen bin. Sie sind geduldig und machen sich an die Arbeit. Ich würde sie empfehlen. Ich gebe ihnen 5 Starts.

Ich habe große Hilfe von Jason Reid bekommen. Er führte mich durch und holte mir das Auto, das ich wollte. Sehr zufrieden mit dem freundlichen Personal und mit meinem Kauf.

Jason Reid war ein großartiger Verkäufer. Die beste Erfahrung, die ich je hatte, war auch großartig

Nick Hawthorn ist der erstaunlichste junge Mann. Er war geduldig und fand mich das beste Auto für mein Geld. Er hat einen großartigen Sinn für Humor und machte es nicht so schmerzhaft, Geld auszugeben. Er kennt sich aus und wird Ihnen das beste Angebot machen. Hör auf, Rezensionen zu lesen und sieh dir Nick an !!

Ich habe einen zertifizierten gebrauchten Acura gekauft und einen exzellenten Service erhalten. Der Verkäufer AJ (Allen Johnson) war sehr gründlich in seiner Beschreibung und arbeitete sehr hart, um den Deal zu bekommen, um mein Budget zu erfüllen. Der Prozess verlief reibungslos und alle waren sehr zuvorkommend und freundlich. Ich werde alle meine Fahrzeuge von Mac Churchill kaufen.

Dilip war sehr professionell und geduldig und half mir, bei Zahlungen, mit denen ich zufrieden war, ein großartiges Auto zu finden. Ich interessierte mich für einen bestimmten Fahrzeugtyp und er versuchte genau das Fahrzeug zu finden, das ich wollte. Er war nie aufdringlich und verbrachte viel Zeit und Mühe damit, mir zu helfen, den perfekten zu finden. Wenn Sie gehen, fragen Sie nach Dilip!

Ich habe ein Auto von Bryan King gekauft und die Erfahrung war großartig. Er nimmt sich Zeit, um sicherzustellen, dass Sie mit dem, was Sie mit nach Hause nehmen, voll zufrieden sind. Er ist ein wahrer Verkaufsprofi. Ich empfehle dringend, ihn zu besuchen und sich von ihm in Ihr Traumauto bringen zu lassen!

Die schlimmste Erfahrung, die ich je gemacht habe, als ich ein Auto gekauft und ein vorheriges gewartet habe. Für meine BMW Limousine: routinemäßiger Ölwechsel, aber sie riefen an und versuchten mich in eine Reifendrehung zu zwingen und den Heckscheibenwischer auszutauschen. Sie buchstäblich mehr

Sie machten einen Köder und wechselten. Soweit ich weiß, hatten sie das Auto nie aus der Anzeige. Sie verkauften mir ein ähnliches Auto für den Preis in der Anzeige und taten so, als hätten sie mir einen Gefallen getan. Ich war 200 Meilen gefahren, also habe ich den Deal gemacht. Sie brauchten 3 Stunden, um ein Bargeschäft abzuschließen. Sehr enttäuscht.

Das gebrauchte Inventarhaus ist ein Witz. Zugegeben, als 21-Jähriger wusste ich nicht, welche Fragen ich stellen sollte, und die Vertriebsmitarbeiter (Nick und Miguel), die das Auto an mich verkauften, wussten es und nutzten es aus. Das Rad meines Autos ist während der Fahrt abgesprungen und ich habe das Auto seit weniger als 2 Monaten. Als ich das Auto kaufte und bemerkte, dass es hinten keine Sicherheitsgurte gab und ich sowohl die Vertriebsmitarbeiter als auch den Manager informierte, ließen sie mich herumlaufen. Es war kein Öl auf dem Ölmessstab des Autos (es ist lächerlich, dass ich im ersten Monat das Öl im Auto wechseln müsste). Das Getriebe hat angefangen zu rutschen. Ich bekam keine Unterlagen und mir wurde sowohl eine Versicherung als auch eine Garantie verkauft, ohne dass mir gesagt wurde, dass ich sie kaufen würde. Ich habe auch 2 Tage lang versucht, mit dem GM in Kontakt zu treten, und das Servicepersonal (einschließlich der Manager) hat mir seinen Namen nicht gegeben. Einer der Mitarbeiter beim Neuwagenverkauf sagte mir tatsächlich, wen ich kontaktieren sollte. Zugegeben, ich hätte nie etwas unterschreiben sollen, ohne es mir anzusehen, aber ich dachte, ich würde sehr viel mit einem schönen Auto anfangen. Normalerweise poste ich nie schlechte Bewertungen, aber ich habe ein Kleinkind und durch die Gnade Gottes habe ich sie in der Nacht, in der mein Rad absprang, nicht abgeholt. Den Mitarbeitern, mit denen ich in diesem Autohaus zu tun habe, mangelt es ernsthaft an Moral, und ich verstehe, Händler können zwielichtig sein. Wenn ich jedoch anrufe, um mit einem Manager über ein Auto zu sprechen, das nicht fahrbar ist und Kosten verursachen könnte, nicht nur mein Leben, sondern auch das meines Kindes, und sie haben nicht die grundlegende Höflichkeit, zu fragen, ob es mir gut geht. Ich habe ein Problem damit. Ich hinterlasse diese Bewertung als warnende Geschichte für jeden, der ein Auto bei diesem Händler kaufen möchte. Sparen Sie sich die Mühe, von hier aus ein gebrauchtes Auto zu bekommen, und gehen Sie direkt zum Neuwagenverkauf.

Zweifellos eine der einfachsten Erfahrungen beim Autokauf, die ich je gemacht habe. Als Mitch online fand, was ich wollte, ging er jeden Aspekt des Fahrzeugs persönlich durch und wurde nicht im geringsten unter Druck gesetzt. Ich erzählte ihnen die Zahlungen, mit denen ich zufrieden war, und machte den Deal. Kinderleicht. Wir werden auf jeden Fall wiederkommen und sehr empfehlen.

Es ist unser zweiter Fahrzeugkauf bei Mac Churchill und bisher keine Beschwerden! Der gebrauchte Verkäufer Mitch ist wahrscheinlich einer der besten Verkäufer, mit denen ich je zu tun hatte. Der Prozess war sehr lang, aber nicht immer? Wie auch immer, er begrüßte uns sehr freundlich und ich fühlte, dass er mit allem, worüber wir sprachen, wirklich ehrlich war. Er ging jedes Mal, wenn ich eine Frage stellte, alles sehr gründlich durch und ich schätzte das, weil ich eine hübsche Zwangsstörung bin und eine Menge Fragen stelle. Selbst nachdem er uns das Auto verkauft hat, ist es immer noch sehr einfach, ihn zu erreichen, und er ruft so schnell wie möglich zurück, wenn ich eine Nachricht hinterlasse. Insgesamt einfach toller Kundenservice. Die meisten Verkäufer, mit denen ich mich im Pass befasst habe, hören auf, mit Ihnen zu sprechen, sobald das Auto verkauft ist. Ich bin wirklich froh, dass sie mich angerufen haben, um unser Auto hereinzubringen, weil es uns aus dem Auto gebracht hat, von dem alle sagten, es sei unmöglich, aus dem Auto herauszukommen!

Kaufte ein gebrauchtes Fahrzeug von diesem Händler. Sie haben die Problemprobleme mit dem Fahrzeug nicht offengelegt. Ich musste auf den DTC-Code und das Problem hinweisen, wenn ich das Fahrzeug hart nach links oder rechts drehte.
Sie versicherten mir, dass alle Probleme durch die Herstellergarantie abgedeckt seien. Ich brachte das Fahrzeug zum Mitsubishi-Händler und der DTC-Code war für die Steuerkette. Eine wichtige Motorkomponente war also schlecht. Der Mitsubishi-Händler wies darauf hin, dass einer der Radbolzen abgebrochen war. Sie zeigten mir das Wartungsblatt von Mac Churchill, aus dem hervorgeht, dass sie 3 Reifen ausgetauscht und gedreht und ausgeglichen haben. Das bedeutet, dass Mac Churchill wusste, dass der Radbolzen gebrochen war, und nichts unternahm, um ihn zu ersetzen. Später stellte ich fest, dass das Drehproblem beim Verteilergetriebe lag. Die Flüssigkeit war schrecklich mit großen Mengen Metall, was höchstwahrscheinlich darauf hinwies, dass die Flüssigkeit nie gewechselt worden war. Zusätzlich führte Mac Churchill eine Art Karosseriereparatur durch, die ebenfalls nicht zum Verkauf angeboten wurde. Dies fiel mir auf, als ich die Rücklichter durch Aftermarket-Versionen ersetzte. Die Valenz der hinteren Stoßstange wurde nach ihrer Reparatur nicht ordnungsgemäß installiert. Ich pflegte ständigen Kontakt zu John Torres bei Mac Churchill, aber er machte sich nicht die Mühe, auf meine letzte Korrespondenz zu antworten. Mac Churchill versagte bei jeder Gelegenheit, ihre Probleme zu beheben. Jeder im Autogeschäft weiß, dass Sie kein Fahrzeug mit bekanntem Fehlercode und bekannten Sicherheitsproblemen zum Verkauf anbieten und es dann mit einem miesen Kundenservice sichern. Die Probleme mit dem Fahrzeug sollten behoben worden sein, bevor sie zum Verkauf angeboten wurden. Es heißt vollständige Offenlegung. Zeitraum.

PS Als ich die E-Mail von ihnen erhielt und fragte, ob meine Erfahrung gut sei, lachte ich. schickte auch eine Antwort. Ich glaube, es war der General Manager. Weißt du was? Keine Antwort.

Schrecklich. Verkäufer nicht hilfreich und nahm sich nicht die Zeit, um auf meine Bedenken und das, was ich suchte, zu hören. Nie wieder.

Sie sind so schnell, um Sie in ein Auto zu bringen, und schrauben Sie dann in den Zinssatz. Wenn es Zeit ist, Ihre Lücke von ihnen zurückzubekommen, geben sie Ihnen die Möglichkeit, herumzulaufen und Sie den ganzen Tag warten zu lassen Man kann Ihnen helfen, wenn Sie kein Auto kaufen oder niemand ans Telefon gehen kann. Wenn Sie Hilfe benötigen, weiß niemand etwas. Es wundert mich, wie wenig sie nach dem Kauf eines Autos wissen Niemandem, den ich jemals kenne ... der schlechteste Ort aller Zeiten ... wenn ich keine Sterne geben könnte, würde ich es tun.