Bewertungen 667 Seite 5 von 7
Filter:
Bewertung
Sprache
Sortieren:
Neueste
E
4 Jahre zuvor

Es war eine gute Erfahrung von meiner Abreise aus ...

Es war eine gute Erfahrung von meiner Abreise aus Kalifornien bis zu meiner Rückkehr nach Hause. Das Problem, das ich hatte, ist, dass es unmöglich ist, wenn Sie gehen und versuchen, dass Huey, der Finanzmanager, Sie zurückruft, nachdem er ihm mehrere Nachrichten hinterlassen hat. Schließlich rufe ich wieder an und darf mit Huey sprechen und er sagt, er sei "beschäftigt". Es tut mir leid, aber ich bin ein Kunde und werde es immer sein und er muss sich daran erinnern, dass wir sein Gehalt bezahlen. Michael, mein Verkaufsmann, war großartig und wird weit im Leben gehen. Gib dem Kerl Hueys Job. Ich würde jederzeit bei Larry H. Miller kaufen, aber ich würde nicht bei Huey kaufen. Vielleicht verkauft er deshalb keine Finanzierung.

Übersetzt
L
4 Jahre zuvor

Um jeden Preis. Vermeiden Sie es, hierher zu komme...

Um jeden Preis. Vermeiden Sie es, hierher zu kommen! Schlechtester Ort! Überladung, Lügner und Betrüger. Der Manager kümmert sich eindeutig nicht um die Kunden und nur um Geld. Mir wurde eine Sache am Telefon und eine andere gesagt, als ich dort ankam, um zu bezahlen. Nie wieder dorthin kommen. Sparen Sie Ihr Geld und gehen Sie woanders hin!

Übersetzt
S
4 Jahre zuvor

Ersetzen Sie die Vakuumpumpe. Sie berechnet mir 96...

Ersetzen Sie die Vakuumpumpe. Sie berechnet mir 963,62 und 135 Checkgebühr plus Steuern. Sie sagte mir 1448 und nachdem sie mir 10% Rabatt auf 1148 Dollar gegeben hat, bitten Sie mich, einen anderen Tisch zu besuchen. Nachdem ich nachgesehen hatte, bat ich sie, mir die Details zu geben, und sie gab mir eine andere Nummer 989. Ich möchte wissen, wer dein Mathematiklehrer ist ????

Übersetzt
d
4 Jahre zuvor

Ich hatte eine großartige Erfahrung bei VW. Dank R...

Ich hatte eine großartige Erfahrung bei VW. Dank Rey konnte er alle meine Fragen beantworten. Er bot einen so exzellenten und professionellen Kundenservice. Er weiß genau, was er tut. Er ist sehr kompetent. Ich werde auf jeden Fall das nächste Mal nach Rey fragen Besuchen Sie den VW-Händler.

Übersetzt
N
4 Jahre zuvor

Ich bin gerade in die Gegend gezogen und musste me...

Ich bin gerade in die Gegend gezogen und musste meinen 20.000-Meilen-Service abschließen. Ich rief an einem Montagmorgen um 7 Uhr morgens an und mir wurde gesagt, ich könne es ohne Termin einbringen. Der gesamte Vorgang dauerte knapp 2 Stunden und alles wurde zu meiner Zufriedenheit abgeschlossen. Ich war sehr beeindruckt von dem Engagement und dem Fachwissen, das ich von Barbara Halsey erhalten habe, die hervorragende Arbeit geleistet hat und ein Beweis für das Serviceniveau ist, das ich erwarten würde. Der Grund, warum ich meine Erwartung zum Ausdruck gebracht habe, ist, dass ich derzeit als Finanzmanager im Automobilgeschäft tätig bin und fleißig daran arbeite, meinen Kunden die Art von Service zu bieten, die ich für mich selbst erwarten würde. Ich möchte Barbara für einen tollen ersten Eindruck danken und werde mein Fahrzeug auf jeden Fall zurückbringen, wenn der nächste Service fällig ist.

Übersetzt
J
4 Jahre zuvor

Liebte diesen Ort. Der Kundenservice war unglaubli...

Liebte diesen Ort. Der Kundenservice war unglaublich! Meine Frau und ich hatten das Vergnügen, mit Andres Bracamonte zusammenzuarbeiten, einem so großartigen Kerl. Er hat es uns definitiv leicht gemacht, ein Fahrzeug zu kaufen. Ich kann dieses Hotel nur empfehlen! Meine Frau ist glücklich mit ihrem neuen Fahrzeug.

Übersetzt
M
4 Jahre zuvor

Ich habe meinen GTI nicht bei LHM gekauft, bin abe...

Ich habe meinen GTI nicht bei LHM gekauft, bin aber heute in Phoenix für einen Service vorbeigekommen und hatte eine großartige Erfahrung. Der Servicetechniker war nett und höflich und auch der Verkäufer, mit dem ich gesprochen habe. Larry ließ mich über einen neuen GTI nachdenken, hatte aber nicht das, wonach ich suchte, zur Verfügung und war auch teilweise Teil meines aktuellen Setups. Ansonsten war der Service schnell und kostenlos. Ausgezeichnete Erfahrung.

Übersetzt
A
4 Jahre zuvor

Ich habe hier in kurzer Zeit drei Fahrzeuge gekauf...

Ich habe hier in kurzer Zeit drei Fahrzeuge gekauft und die beiden Jungs, mit denen ich zusammengearbeitet habe, waren sehr hilfreich. Wenn ich daran denke, mein nächstes Auto zu kaufen, werde ich auf jeden Fall wiederkommen. Vielen Dank für Ihre Ehrlichkeit und Bemühungen.

Übersetzt
G
4 Jahre zuvor

Sie haben nicht alles repariert, von dem sie sagte...

Sie haben nicht alles repariert, von dem sie sagten, dass sie es zuerst reparieren würden. Ich ging Montag zurück und sie reparierten den letzten Artikel und berechneten mir nichts. Ich denke, es war alles ein Versehen seitens ihrer Mechaniker. Jedenfalls bin ich jetzt glücklich.

Übersetzt
J
4 Jahre zuvor

Erstens: Viele überteuerte und unerwünschte Händle...

Erstens: Viele überteuerte und unerwünschte Händler fügen hinzu. Zum Beispiel: 250 Dollar für Stickstoff in den Reifen. 500 Dollar für Farbton ... etc. Zweitens: Ich habe 10 Tage nach meiner Abreise mit dem Auto versucht, auf unseren ursprünglich unterzeichneten Vertrag zu verzichten. Ich habe mich über eine Stunde lang mit dem Finanzmanager Mike gestritten und mir wurde gesagt, ich müsse zum Händler zurückkehren und einen neuen, schlimmsten Vertrag mit VW Finance abschließen oder das Auto zurückgeben und für die gefahrenen Kilometer bezahlen! Auf halbem Weg dorthin ruft mich der Geschäftsführer Victor an und sagt, dass sich mit dem Vertrag doch nichts ändern müsse. Ich bin sicher, dass viele Leute einfach unterschreiben, was auch immer vor sie gestellt wird, weil sie annehmen, dass es so ist. Wenn ich nicht länger als eine Stunde gestritten hätte, wäre der General Manager sicher nie involviert gewesen. Es fühlt sich sehr unehrlich an, zwei völlig unterschiedliche Dinge vom selben Händler zu erfahren. Drittens: Das Auto hat einen kaputten Griff, sagte Edgar, der Verkaufsleiter, er würde das Teil bestellen und es würde in 3 Tagen hier sein. Zwei Wochen vergehen und niemand ruft an. Ich rufe zurück und werde an drei verschiedene Personen weitergeleitet: Alle sagen, dass das Teil nie bestellt wurde. Schließlich sagt die vierte Person, Barb, dass das Teil tatsächlich bestellt wurde. Es dauerte 20 Minuten und 4 verschiedene Personen, um eine einfache Teilereihenfolge zu bestimmen. Viertens: Dem Auto fehlt der "Leistungsmonitor" im Navigationssystem. (Eine Option, die standardmäßig auf dem Fensteraufkleber aufgeführt ist). Hat fast vier Wochen darauf gewartet, dass sie es reparieren. Niemand kann mir sagen, wann oder ob es repariert wird. Käufer Vorsicht!

Übersetzt
D
4 Jahre zuvor

Lawernce James (L.J.) war eine große Hilfe. Ich gi...

Lawernce James (L.J.) war eine große Hilfe. Ich ging dort hinein, um einen Ersatzschlüssel zu holen, und ging mit einem neuen Auto hinaus. Der Prozess war schnell und einfach. Ich ging in anderthalb Stunden von dort weg. :) :)

Übersetzt
P
4 Jahre zuvor

Meine Erfahrung bei Larry Miller war großartig. Al...

Meine Erfahrung bei Larry Miller war großartig. Alles wurde sehr zeitnah und professionell erledigt. Barbara war freundlich und sehr gut darin, alles zu erklären und um das Ganze abzurunden, haben sie auch mein Auto gewaschen!

Übersetzt
K
4 Jahre zuvor

Wir sind aus Texas angereist und brauchten einen Ö...

Wir sind aus Texas angereist und brauchten einen Ölwechsel. Rief am Samstagabend an und kam zur angegebenen Zeit herein. Ich dachte, es wäre ein Expressdienst wie Hiley VW zu Hause. Mir wurde gesagt, es könnte ein paar Stunden dauern, weil LHM VW beschäftigt war, es ist ein Montag. Ok, soviel, dass du mir eine Zeit gegeben hast.

Übersetzt
l
4 Jahre zuvor

Die Techniker werden sehr faul und sagen, dass sie...

Die Techniker werden sehr faul und sagen, dass sie meine Reifen drehen und nicht ... nicht reparieren, was wirklich mit meinem Auto nicht stimmt. Ich hatte ein Airbaglicht an und sie sagten, dass etwas unter dem Sitz war, was es verursachte, und löschten einfach den Code ... und jetzt ist es wieder an und nichts ist unter dem Sitz !!

Übersetzt
M
4 Jahre zuvor

Mr. Billy war absolut fantastisch und machte meine...

Mr. Billy war absolut fantastisch und machte meine Erfahrung bei Larry H. Miller angenehm. Er war sehr kompetent und machte Autokauf Spaß.
Ich werde auf jeden Fall Freunde und Familie an Larry H. Miller verweisen und Billy besuchen !!

Übersetzt
J
4 Jahre zuvor

Der AC-Gebläsemotor stellte sich zeitweise ab ... ...

Der AC-Gebläsemotor stellte sich zeitweise ab ... konnte einen Termin am nächsten Tag vereinbaren, aber der benötigte Teil war in Kalifornien. Sie übernachteten und konnten es am nächsten Tag reparieren lassen. Vielen Dank an Mike für all Ihre Hilfe, um mich von dieser brutalen Hitze zu befreien.

Übersetzt
D
4 Jahre zuvor

Ich nahm meine Schwiegermutter für einen neuen 201...

Ich nahm meine Schwiegermutter für einen neuen 2018 Tiguan auf. Es hat alles geklappt, wie wir mussten. Ich persönlich ging zurück und kaufte einen 2017 Jetta und 2018 Tiguan. Ich hatte wieder einen negativen Handel. Wir konnten ein gutes Geschäft machen! Glücklich.

Übersetzt
M
4 Jahre zuvor

Tolle Erfahrung mit allen bei LHM VW in Avondale! ...

Tolle Erfahrung mit allen bei LHM VW in Avondale! Arbeitete mehrere Deals bei anderen Händlern, aber sie hatten genau das Modell / die Konfiguration, die meine Frau wollte. Sie waren mehr als zuvorkommend, arbeiteten den gesamten Deal für mich aus der Ferne und lieferten sogar das Auto aus. Könnte nicht glücklicher und wertschätzender sein, wenn sie meine Lebenssituation mit drei Kleinen verstehen, was es fast unmöglich macht, einen Tag damit zu verbringen. Danke Zach und Rob!

Übersetzt
f
4 Jahre zuvor

Barb ist wie immer unglaublich. Ich war dort auch ...

Barb ist wie immer unglaublich. Ich war dort auch eine Angestellte und sie war eine erstaunliche Kollegin und phänomenale Serviceberaterin. Ich liebe dich Barb, wir sehen uns bei meinem nächsten Ölwechsel

Übersetzt
A
4 Jahre zuvor

Wir haben unseren Atlas für 2018 für den Ölwechsel...

Wir haben unseren Atlas für 2018 für den Ölwechsel und die Wartung von 20.000 Meilen eingeführt. Die Reifen wurden nicht gedreht, obwohl auf den ungleichmäßigen Verschleiß der Reifen hingewiesen wurde. Der Serviceberater empfahl einen Ölzusatz und wir lehnten ab - auf der Rechnung steht nicht, was angeboten wurde und was wir abgelehnt haben. Als wir das Fahrzeug abstellten, wurden wir gefragt, ob wir das Fahrzeug waschen möchten. Wir sagten ja. Das Fahrzeug war im Autohaus Sa-So-Mo und als wir Dienstag abholten, war es nicht gewaschen worden. Dies ist das gleiche, was bei jedem Besuch passiert. Warum fragen Sie, wenn Sie es nicht tun?! Dies scheint ein kleines Problem zu sein, aber als wir das Auto gekauft haben, haben wir speziell nach der Serviceabteilung gefragt und erfahren, wie wunderbar sie sind (offensichtlich werden Sie niemandem sagen, dass der Service scheiße ist, denke ich). Insbesondere wurde uns jedoch mitgeteilt, dass das Produkt, wenn wir es zur Wartung abgeben, "wie neu" an uns zurückgegeben wird - gewaschen und detailliert - und das ist nur ein Teil der Erfahrung von LHM VW. Irgendwas, um ein Fahrzeug zu verkaufen, oder? Ich liebe meinen Atlas, aber wenn es Zeit für einen neuen ist, werde ich ihn nicht bei diesem Händler kaufen. Zu viel Hype und nicht ein bisschen Follow-Through.

Übersetzt
K
4 Jahre zuvor

Tolles Autohaus, tolle Atmosphäre, die Leute waren...

Tolles Autohaus, tolle Atmosphäre, die Leute waren sehr freundlich und haben sich alle Mühe gegeben, mir zu helfen, bis mein Auto repariert war.

Ich werde zurückkehren, wenn ich bereit bin, ein neues Auto zu kaufen.

Übersetzt
A
4 Jahre zuvor

Das Schlimmste ist, dass sich die Preisgestaltung ...

Das Schlimmste ist, dass sich die Preisgestaltung wie ein Köder anfühlte. Die Preismaschine gab meinem Auto einen Wert von 32000 ... und sie bot mir 21000 ... Antwort, wir müssen uns darum kümmern ... hmmm

Übersetzt
C
4 Jahre zuvor

Sie verdienen nicht einmal den einen Stern, den ic...

Sie verdienen nicht einmal den einen Stern, den ich ihnen gegeben habe! Es begann vor 13 Monaten, als ich einen gebrauchten 2012 Beetle von ihnen kaufte. Zum Zeitpunkt des Kaufs wurde mir mitgeteilt, dass das Fahrzeug nicht zertifiziert sei und wenn ich eine Garantie wünschte, müsste ich eine kaufen. Ich wollte kein gebrauchtes Auto ohne Garantie und überredete mich, eine Garantie von 2.800 US-Dollar für das Auto zu kaufen. Schneller Vorlauf bis Mai 2015 ... Ich ging (dumm) zu Larry Miller, um meinen Käfer auszutauschen, und mietete einen brandneuen Passat. Ein paar Tage später stöberte ich online herum, bemerkte mein zum Verkauf stehendes Fahrzeug auf ihrem Grundstück und klickte auf den Autofaxbericht, der mir mitteilte, dass das Fahrzeug tatsächlich zertifiziert war und zum Zeitpunkt des Kaufs eine Garantie hatte. Zu diesem Zeitpunkt konnte ich nichts dagegen tun. Sie haben mich verarscht. Was das neue Auto angeht ... Ich rief jeden Tag bei VW Credit an, wenn das Datum, an dem die erste Zahlung fällig war, fällig war, um festzustellen, ob das Autohaus alle Unterlagen eingeschickt und ein Konto erstellt hatte. Das geplante Fälligkeitsdatum kam und ging und es wurde erst etwa 3 Wochen später ein Konto erstellt. Larry Miller hat die erste Zahlung geleistet, weil sie keine andere Wahl hatten, und mich angelogen, als meine Unterlagen akut eingeschickt wurden, aber plötzlich bekomme ich drohende Anrufe von jemandem im Autohaus, der droht, mich zu Sammlungen zu schicken, wenn ich es nicht täte Erstattet ihnen meine erste Autozahlung, die sie geleistet haben. Diese unhöfliche Frau hat mich sogar zweimal Arschloch genannt !! Nun, danke Larry Miller, dass Sie diese erste Zahlung geleistet haben ... ich weiß das wirklich zu schätzen ... Ich werde sie von den fast 3.000 Dollar abziehen, von denen Sie mich zum ersten Mal gerissen haben. Oh und du kannst mich nicht zu Sammlungen schicken, ich habe nie zugestimmt, dass du es bezahlst !! Ernsthaft nicht hier einkaufen. DIE POSITIVEN BEWERTUNGEN SIND MITARBEITER DER HANDELSGESELLSCHAFT. Diese Leute sind Betrüger und werden Sie abreißen, ohne zweimal darüber nachzudenken.

Übersetzt
S
4 Jahre zuvor

Sie kümmern sich wirklich um ihre Kunden. In dem M...

Sie kümmern sich wirklich um ihre Kunden. In dem Moment, als ich in die Service-Einfahrt einbog, wurde ich von jemandem begrüßt, der eine Maske trug. Ich sah, wie sie Autos abwischten, bevor sie in sie stiegen, und jeder hatte ein Lächeln im Gesicht. Ich werde auf jeden Fall für zukünftige Reparaturen zurückkehren, wenn nötig!

Übersetzt
D
4 Jahre zuvor

Ich möchte AJ ein großes Dankeschön sagen. Er war ...

Ich möchte AJ ein großes Dankeschön sagen. Er war eine großartige Hilfe, die wir uns vorgenommen haben und bei Larry H Miller das bekommen haben, was wir wollten. Alle Mitarbeiter, die uns geholfen haben, waren fantastisch, und selbst der General Manager war großartig. Sie haben uns das Gefühl gegeben, willkommen zu sein, und unser Prozess war schnell und wir gingen sehr glücklich mit unserem neuen 2017 Jetta Danke Aj und an alle, die dies für uns geschehen ließen.

Übersetzt
C
4 Jahre zuvor

Ich liebe es hierher zu kommen. Sie kümmern sich i...

Ich liebe es hierher zu kommen. Sie kümmern sich immer gut um mich und mein Auto. Die Verkäufer sind immer sehr freundlich und hilfsbereit, auch wenn wir nur suchen. Niemals Druck. Sie können sagen, dass sie ihre Arbeit wirklich genießen.

Übersetzt
B
4 Jahre zuvor

Mein Auto musste repariert werden - eine Klimaanla...

Mein Auto musste repariert werden - eine Klimaanlage und ein Schiebedach, das sich von selbst öffnete und schloss. Barb war großartig darin, den Termin zu vereinbaren. Als ich innerhalb von Minuten zurückkam, hatte sie es gleich wieder im Laden, als sich ein Schlauch gelöst hatte. Barb ist ein erstaunliches Servicepersonal, das daran arbeitet, die Erfahrung weniger unangenehm zu machen. Jason macht einen tollen Job, auch bei der Wartung des VW!

Übersetzt
T
4 Jahre zuvor

Ich hatte eine großartige Erfahrung mit Elijah. Wi...

Ich hatte eine großartige Erfahrung mit Elijah. Wir haben tatsächlich 2 Autos am selben Tag gekauft, weil er uns so viel gegeben hat und es so toll war, mit ihm zu arbeiten. Wir werden auf jeden Fall wiederkommen :)

Übersetzt
R
4 Jahre zuvor

Das schlechteste Autokauferlebnis aller Zeiten. Le...

Das schlechteste Autokauferlebnis aller Zeiten. Lesen Sie alle Seiten des 2-Punkt-Mäusetyps der verschiedenen "erweiterten" Garantien und Servicevereinbarungen, die Sie zum Kauf gezwungen haben. Sie sind wertlos. Sie stehen nicht hinter ihnen. Es wird dir leid tun

Übersetzt
D
4 Jahre zuvor

Unsere Erfahrung bei Larry H. Miller war unglaubli...

Unsere Erfahrung bei Larry H. Miller war unglaublich. Wir haben den ganzen Tag damit verbracht, ein Auto für meinen jugendlichen Sohn zu kaufen. Wir wollten uns gerade mit einem Gebrauchtwagen eines anderen Händlers zufrieden geben, als wir beschlossen, bei Larry H. Miller anzuhalten. Beste Entscheidung, die wir je getroffen haben. Wir sind 2013 mit einem Jetta für weniger weggefahren, als wir für den Gebrauchtwagen bezahlen wollten. Wir hätten mit dem Service nicht zufriedener sein können. Wir haben unsere Freunde und Familie empfohlen und sie haben auch berichtet, dass sie einen großartigen Service erhalten haben.

Übersetzt
M
4 Jahre zuvor

Dieses Autohaus war wunderbar für unsere Familie. ...

Dieses Autohaus war wunderbar für unsere Familie. Wir haben unseren Jetta im Januar von Steve Hinds gekauft und das war eine sehr gute Erfahrung. Sehr guter Preis und ein tolles Fahrzeug. Wir haben kürzlich den Jetta für seinen 10.000-Meilen-Service eingeführt. Wir hatten eine Delle an der Beifahrertür bekommen und sie haben sie im Rahmen unseres Appearance Plus-Pakets repariert und das Fahrzeug detailliert beschrieben. Um den 10.000-Meilen-Service durchzuführen, ziehen Sie an der Delle und detaillieren Sie das Fahrzeug. Es dauerte nur ein paar Stunden. Der Umgang mit der Serviceabteilung war eine Freude. Sehr hilfsbereit und zuvorkommend. Tun Sie sich selbst einen Gefallen und schauen Sie sich dieses Autohaus an, wenn Sie auf dem Markt für einen Volkswagen sind.

Übersetzt
d
4 Jahre zuvor

Lügner lügen sie alle. Wir haben dort vier Stunden...

Lügner lügen sie alle. Wir haben dort vier Stunden verschwendet und sie haben gelogen, dass das Auto eine Bergung ist und es nie war. Sie sagten, die Finanzierung sei in Ordnung, dann wollten sie 2 Stunden später einen Mitunterzeichner für meine Tochter. Dieser Ort ist ein Witz.

Übersetzt
J
4 Jahre zuvor

Ich hatte heute hier das beste Kauferlebnis! Jeder...

Ich hatte heute hier das beste Kauferlebnis! Jeder war sehr freundlich und nicht wertend. Richard konnte telefonisch einen Deal abschließen, und als ich dort ankam, war ich rein und raus. Sie geben Ihnen sogar ein Zip-Laufwerk anstelle eines Papiervertrags, den ich nett fand.

Übersetzt
J
4 Jahre zuvor

Meine Erfahrung mit diesem Händler war ausgezeichn...

Meine Erfahrung mit diesem Händler war ausgezeichnet. Sie haben nie versucht, mir ein Auto zu schieben oder zu verkaufen, nach dem ich nicht gefragt habe. Sehr schnell beantwortete ich meine E-Mails und konnte hereinkommen und einen Deal für genau das Fahrzeug machen, das ich wollte. Billy in der Verkaufsabteilung war großartig und sehr sympathisch und wir fühlten uns wohl. Ich kann dieses Autohaus aufgrund meiner Erfahrung nur empfehlen. Sie werden sich freuen !!

Übersetzt
C
4 Jahre zuvor

Reynaldo Cazares war eine großartige Person, um mi...

Reynaldo Cazares war eine großartige Person, um mit den Besten zu arbeiten, die ich sagen würde. Es wird eine Ehre sein, mit seiner Hilfe ein anderes Auto zu kaufen. Er war geduldig und kannte sich mit unseren Fragen aus

Übersetzt
v
4 Jahre zuvor

Schlechtester Kundenservice in der Serviceabteilun...

Schlechtester Kundenservice in der Serviceabteilung. Ich habe mein Auto für den A / C-Service abgesetzt und gerade mein Auto zurückbekommen, weil ich angerufen und nach dem Status meines Autos gefragt habe. Seit Donnerstag hat niemand angerufen, um mir mitzuteilen, dass mein Auto fertig ist. Anscheinend ist mein Serviceberater dort nicht mehr beschäftigt, aber niemand hat sich die Zeit genommen, mich anzurufen. Als ich mein Auto abholte, fragte die Dame (die ihren Namen nicht bekam) unhöflich, sie fragte nach meinem Namen. Ich gab ihn ihr. Sie sagte, du bist nicht im System. Ich sagte, mein Auto ist genau dort. Sie sagte, ich bin mir ziemlich sicher es ist aber dein nicht im system. Sie ging, um nach meinen Papieren zu suchen, zog sie heraus und sagte: Oh, es ist unter einem anderen Namen, der seitdem kein Nein machte, aber sie erklärte mir nicht, was sie mit meinem Auto gemacht haben. Ich ging raus und schaute auf meine Unterlagen und mein Name steht oben auf der Zeitung, die sie mir gegeben hat. Der schlechteste Kundenservice aller Zeiten.

Übersetzt
J
4 Jahre zuvor

Es ist eine wunderbare Erfahrung, ein Fahrzeug bei...

Es ist eine wunderbare Erfahrung, ein Fahrzeug bei Larry H. Miller Volkswagen Avondale zu kaufen! Unsere Handelsvertreterin Karla war großartig! Trotzdem Edgar, Desk Manager! Dies ist unser zweiter Einkauf in dieser Einrichtung und es hat sich gelohnt! Wir lieben TDi's !!

Übersetzt
G
4 Jahre zuvor

Wieder einmal eine großartige Erfahrung bei Larry ...

Wieder einmal eine großartige Erfahrung bei Larry H. Miller Volkswagen. Zum zweiten Mal habe ich hier ein Fahrzeug gekauft. Immer ganz zufrieden. Sehr freundliches, professionelles Personal und ich werde immer ein Stammkunde bleiben.

Übersetzt
M
4 Jahre zuvor

Ich habe immer einen großartigen Service von diese...

Ich habe immer einen großartigen Service von diesem Händler erhalten. Mein Serviceprofi ist Barb und sie sorgt immer dafür, dass ich alles bekomme, was ich brauche. Ich beschäftige mich seit 2002 mit dieser Gruppe und würde sie gerne weiterempfehlen.

Übersetzt
R
4 Jahre zuvor

Ich habe meine letzten 6 Autos mit Larry Miller Av...

Ich habe meine letzten 6 Autos mit Larry Miller Avondale gekauft und ich könnte nicht glücklicher sein. Der Service, den ich vorher und nachher bekomme, ist unglaublich! Das Beste ist, sie haben Barbara, die in der Serviceabteilung gearbeitet hat, und sie bietet den Kundenservice, den wir lieben, wenn es um die Wartung unseres Autos geht. Sie alles, was sie tun! Gehen Sie Larry Miller Avondale!

Übersetzt
E
4 Jahre zuvor

Mein Berater war professionell und kümmerte sich u...

Mein Berater war professionell und kümmerte sich um meine Bedürfnisse. Sie war freundlich und kümmerte sich um die Details meines benötigten Service.

Jeder Beschäftigte ist nur so gut wie seine besten Mitarbeiter. Ihr vorbeugender Service und ihre Fürsorge brachten Larry Miller meine 5-Sterne-Bewertung ein.

Übersetzt
E
4 Jahre zuvor

Das Service- und Verkaufspersonal bei Larry Miller...

Das Service- und Verkaufspersonal bei Larry Miller ist alle so wunderbar und hilfsbereit. Als ich den Jetta vor einem Jahr kaufte, ließen sie mich wissen, dass er bis 36k mit kostenlosem Service ausgestattet sein würde, um alles anzurufen, was mir Sorgen oder Sorgen um das Auto machte. Ich würde einen anderen VW von Larry Miller kaufen, wenn es soweit ist. Sie waren alle so hilfreich. Tolles Autohaus!

Übersetzt
T
4 Jahre zuvor

Ich möchte Karla Degyves für ihre Professionalität...

Ich möchte Karla Degyves für ihre Professionalität, Ehrlichkeit und die Bereitschaft danken, sie zu verlassen, um meine Autokauferfahrung reibungslos zu gestalten. Ich würde Karla auf jeden Fall jedem empfehlen, der ein neues Fahrzeug kaufen möchte. Ich danke dir sehr.

Übersetzt
T
4 Jahre zuvor

Das Personal und der Service von Larry Miller VW ü...

Das Personal und der Service von Larry Miller VW überraschen mich immer wieder aufs Neue! Dieses Mal haben wir mit zwei wunderbaren Herren gearbeitet, LJ und Jeff. Ihre Teamarbeit und der Sinn für Kundenservice waren fabelhaft! Sie haben mich sogar in ein besseres Auto gebracht, als ich ursprünglich gesehen hatte. Ich habe hier seit 2006 13 Autos gekauft und werde immer wieder kommen.

Übersetzt
R
4 Jahre zuvor

Toller Service und tolle Ersparnisse mit ihren Ang...

Toller Service und tolle Ersparnisse mit ihren Angeboten. Es ist eine kleine Fahrt für mich, aber es lohnt sich. Die Servicemitarbeiterin, mit der ich zu tun hatte, war super nett. Ich werde für den zukünftigen Dienst dorthin zurückkehren.

Übersetzt
B
4 Jahre zuvor

Es war eine Freude, mit ihnen Geschäfte zu machen....

Es war eine Freude, mit ihnen Geschäfte zu machen. Ich möchte Rey für einen hervorragenden Job und seine Professionalität danken. Er hat den Prozess so einfach gemacht und ich kann ihn nur empfehlen. Daumen hoch für eine tolle Erfahrung.

Übersetzt
J
4 Jahre zuvor

Mein Mann und ich hatten eine großartige Erfahrung...

Mein Mann und ich hatten eine großartige Erfahrung mit Luis Gonzales. Er war wirklich kompetent, wenn es um alle Fragen ging, die wir über den Atlas hatten. Er hat uns nicht unter Druck gesetzt, um sicherzustellen, dass der Atlas genau richtig für unsere Familie ist. Also, wenn Sie auf jeden Fall kaufen möchten, fragen Sie nach Luis!

Übersetzt
T
4 Jahre zuvor

In den letzten Monaten hatte ich Mailings von Larr...

In den letzten Monaten hatte ich Mailings von Larry Miller Volkswagen über Neuwagenangebote erhalten. Ich hatte einen 7 Jahre alten New Beetle, mit dem ich zufrieden war, aber ich wusste auch, dass die Zeit näher rückte, um über ein neueres Fahrzeug nachzudenken. Nachdem ich einen Anruf von Larry Miller über den Handel mit meinem geliebten Käfer erhalten hatte, kam ich beim Händler vorbei. Ich dachte, ich hätte einen Tiguan gewollt. Ich habe es getestet und es war schön. Der Preis und die Bezahlung lagen jedoch weit über dem, was ich wollte. Aus diesem Grund war ich bereit, das Autohaus mit meinem geliebten Käfer im Schlepptau zu verlassen. Dann kam ein Verkäufer namens Larry Reid auf mich zu und fragte mich, was ich wirklich wollte. Wieder dachte ich, ich wollte einen kleinen SUV. Larry erlaubte mir, einen gebrauchten Kia Sportage zu testen. Obwohl das Fahrzeug schön war, habe ich es nicht geliebt. Wieder war ich bereit, aus der Tür zu gehen. Dann fragte Larry, ob ich mit ihm spazieren gehen würde, um mir andere Fahrzeuge anzusehen. Damals habe ich es gesehen, den 2014er VW Jetta! Ich sagte zu Larry "Ich mag das Auto!" Er sagte: "Sie können dieses Auto brandneu in jeder Farbe haben, die Sie möchten." Um diese Geschichte zu beschleunigen, verließ ich das Autohaus mit einem brandneuen 2014 leuchtend roten Jetta! Larry war so nett, geduldig und lustig! Ich habe es geliebt, mit ihm zu arbeiten. Der Jetta liegt gut in meiner Preisspanne und die Bezahlung ist großartig. Die Fahrt ist reibungslos und angenehm. Ich würde Larry Miller VW und Larry Reid empfehlen, insbesondere für alle, die einen Volkswagen in Arizona suchen.

Übersetzt
R
4 Jahre zuvor

Ich gehe seit 2007 zu Larry Miller, um Service und...

Ich gehe seit 2007 zu Larry Miller, um Service und Ersatzteile zu erhalten. Von der Zeit, als ich das Auto von Ihnen bis heute gekauft habe. Ich würde nirgendwo anders hingehen. Zum Glück bist du in der Nähe, aber ich würde 60 Meilen oder mehr fahren, wenn ich müsste. Ihre Serviceabteilung ist fantastisch und Barb Helsey (hoffentlich richtig geschrieben) ist die beste. Für alle, die ein seriöses Autohaus suchen, ist Larry Miller das Beste.

Vielen Dank!

Ramon Ramirez

Übersetzt
M
4 Jahre zuvor

Der Servicetechniker ging zu einem Ölwechsel und e...

Der Servicetechniker ging zu einem Ölwechsel und einem mysteriösen Geräusch und sagte, er würde mich am nächsten Tag mit Informationen anrufen und sich dann den Tag frei nehmen. Habe den Ölwechsel bekommen, habe nie das mysteriöse Geräusch gefunden.
Das Mindeste, was sie tun konnten, war, mein Auto zu waschen, aber sie taten es nicht.
Anscheinend tun sie nur das Nötigste.

Übersetzt
M
4 Jahre zuvor

Der Ölwechsel war in Ordnung, nicht sicher, ob ich...

Der Ölwechsel war in Ordnung, nicht sicher, ob ich irgendwelche mechanischen Probleme habe. Außerdem hatte ich mein Auto detailliert, meine linken Vorderfelgen sind beschädigt. Mein Rand hat irgendeine Art von Chemikalie oder so. Ich erwähnte dies Cesar gegenüber und wartete immer noch auf einen Rückruf, den ich nicht erhalten hatte. Würde ich Larry wohl nicht empfehlen.

Übersetzt
M
4 Jahre zuvor

Es kommt nicht oft vor, dass ich einen Händler für...

Es kommt nicht oft vor, dass ich einen Händler für seine Serviceabteilung überprüfe - aber in diesem Fall musste ich es einfach tun.

Ich hatte einen Serviceberater / Leiter Kyle Smith, der mir bei einigen wirklich wichtigen Problemen mit einem Fahrzeug behilflich war, das ich bei einem anderen Händler gekauft hatte. Von Anfang an war Lyle sowohl mit mir als auch mit VWGOA kommunikativ, um meine Bedenken auszuräumen. Kyle reagierte immer schnell und stellte sicher, dass meine Bedenken angemessen behandelt wurden.

Ich empfehle auf jeden Fall, Ihr Auto zur Wartung bei Larry H. Miller VW zu bringen! Nochmals vielen Dank Kyle!

Übersetzt
K
4 Jahre zuvor

Jeff Pordes war so professionell und mehr als bere...

Jeff Pordes war so professionell und mehr als bereit, Antworten auf Fragen zu finden, die ich zu meinem Servicevertrag hatte.
Die Serviceabteilung war ausgezeichnet und auch professionell. Kein Termin erforderlich.
Das Wartezimmer ist schön und Snacks und Getränke zur Verfügung.

Übersetzt
R
4 Jahre zuvor

Ich hatte eine großartige Erfahrung mit dem Kauf e...

Ich hatte eine großartige Erfahrung mit dem Kauf eines Autos für Larry H. Miller Volkswagen in Avondale. Dies war das zweite Mal, dass ich ein Auto von David Lovelady gekauft habe. Er und Liz @LHM VW waren absolut fantastisch.

Übersetzt
N
4 Jahre zuvor

Nur eine kurze 1-Sterne-Bewertung, ich denke ernst...

Nur eine kurze 1-Sterne-Bewertung, ich denke ernsthaft darüber nach, ein Fahrzeug von Larry Miller VW zu kaufen, und als ich die Bewertungen lese, bin ich beunruhigt über die Antwort des General Managers auf alle negativen Bewertungen. Bei jeder Überprüfung bittet er den Kunden, ihn anzurufen, um weitere Diskussionen zu führen. Wenn Sie, Herr General Manager, der Meinung sind, dass die Bedenken Ihrer Kunden berechtigt sind, würden Sie den Anruf nicht umgekehrt einleiten. Ich interessiere mich für einen Atlas 2019, aber basierend auf dem, was ich zu erwarten und zu erleben habe, ist es wahrscheinlich besser, nach Peoria zu gehen. Ich werde hier nicht warm und verschwommen.

Übersetzt
D
4 Jahre zuvor

Service-Autoren versuchten, uns Service zu verkauf...

Service-Autoren versuchten, uns Service zu verkaufen, den wir nicht brauchten, sagten uns, dass es Probleme mit unserem Auto gab, die es nicht gab, und belogen uns über den Status unseres Airbag-Rückrufs. Diese Jungs sind nicht vertrauenswürdig. Woanders hin gehen.

Übersetzt
J
4 Jahre zuvor

Mein Mann hatte eine wundervolle Erfahrung vom Ver...

Mein Mann hatte eine wundervolle Erfahrung vom Vertriebsmitarbeiter bei Larry H. Miller in Avondale. Wir hatten einen anderen Volkswagen auf der Bell Road besucht und waren völlig unglücklich. Zu diesem Zeitpunkt entschieden wir uns, zu Hause zu bleiben, weil mein Mann nicht wollte, dass seine Frau irgendeine Erfahrung wie zuvor ertrug. Mein Mann ging online und fand die Farbe des Autos zusammen mit dem hellbraunen Leder, das wir suchten. Zu diesem Zeitpunkt mussten wir den richtigen Verkäufer finden, und das taten wir auch. Am nächsten Tag gingen mein Mann und ich zu Larry H. Miller, damit er mich Michael in der Serviceabteilung vorstellen konnte. Ich war so beeindruckt von Michael, er war sehr professionell und äußerst nett. Wir hatten die zweiwöchige Überprüfung für mich vorbereitet, um meinen neuen schönen roten Sport-Volkswagen einzubringen. Ich ging für meine 2-wöchige Überprüfung hinein, alles lief gut und ich hatte Michael gegenüber erwähnt, ich möchte, dass ein Lieferkoordinator alles mit mir bespricht. Michael brachte den Lieferkoordinator und stellte uns vor. Ich fühle mich so schlecht, weil ich mich nicht an seinen Namen erinnern kann, aber er war wunderbar. Er nahm sich Zeit, um mir zu zeigen, wie alles am Auto funktioniert. Insgesamt ist jeder ziemlich erstaunlich und ja, ich würde Larry H. Miller von Avondale jedem empfehlen.

Übersetzt
M
4 Jahre zuvor

Immer eine gute Erfahrung mit der Serviceabteilung...

Immer eine gute Erfahrung mit der Serviceabteilung. Es war ein kurzer Stopp, um die Flüssigkeiten nachzufüllen, und es dauerte nicht lange. Sie konnten mich einquetschen, obwohl es in letzter Minute war. Danke dir immer!!

Übersetzt
E
4 Jahre zuvor

Was für eine völlige Enttäuschung bei der Arbeit m...

Was für eine völlige Enttäuschung bei der Arbeit mit dieser Händler- und Serviceabteilung. Mein Auto wurde in Kalifornien gestohlen und in Phoenix geborgen und zu Larry H. Miller Volkswagen geschleppt. Diese drei Arbeitsstunden erforderten drei Stunden Arbeit, einen neuen Reifen und ein paar kleine Kosmetika. Mein Auto wurde am 11. Oktober hierher geliefert. Die progressive Versicherung brauchte auch ewig, um hier einen Sachverständigen zu finden, und behauptete, der Servicemanager habe nicht reagiert. 32 Tage später kam ich zurück, um mein Auto abzuholen, weil es endlich fertig war !!! Ja, ich habe 32 Tage gewartet, um mein Auto nach drei Stunden Arbeit zurückzubekommen und einen Reifen zu ersetzen !!!!
Ich fuhr von Kalifornien hierher, um mein Auto am Serviceschalter abzuholen. Es war bereits geschlossen, und das Verkaufsteam konnte den Schlüssel nicht finden, sodass ich die Nacht in Phoenix verbringen musste. Ich fand mein Auto auf dem Grundstück unverschlossen und bat jemanden, es zu verschließen, bevor er für die Nacht abreiste.
Heute Morgen bin ich zurückgekommen, um das Auto abzuholen und habe festgestellt, dass die Serviceabteilung den falschen Reifen bestellt hat !!!! Sie ließen auch die Tür unverschlossen und konnten nicht einmal eine sehr einfache Anfrage zur Sicherung der persönlichen Gegenstände eines Kunden bearbeiten.
Jetzt sitze ich hier auf dem Parkplatz und warte noch einen halben Tag darauf, dass sie das Problem beheben, damit sie es am 33. Tag endlich richtig machen.

Jetzt schaue ich in mein Auto und stelle fest, dass alle meine Werkzeuge von der Arbeit auf der Rückseite fehlen. Mein Auto steht seit über einem Monat unverschlossen hier und der Servicemanager ist ein Loch und leugnet, dass es für mich überhaupt möglich ist Gegenstände, die hier im Autohaus verschwunden sind; obwohl sie mein Auto den letzten Monat auf dem Grundstück unverschlossen gelassen haben. Wenn Sie keine Verantwortung übernehmen wollen, zeigen Sie zumindest ein wenig Mitgefühl. Was für eine Zeitverschwendung in einem schrecklichen Autohaus-Erlebnis!

Hier ist das i-Tüpfelchen für Sie: Ich muss stundenlang herumsitzen und darauf warten, dass sie ihren Fehler beheben, damit ich mich auf der Toilette erleichtern kann. Beim Betreten geht ein VW-Mitarbeiter aus dem Stall und aus der Tür, ohne sich die Hände zu waschen. Wahrscheinlich wollte er schnell raus, bevor ein Kunde sah, dass er auf den Sitz pinkelte und ihn nicht aufräumte. So ekelhaft! Schreckliche Covid-19-Protokolle.

... Alle Zeichen der Kultur hier von oben nach unten.

Ich habe eine Nachricht für den General Manager hinterlassen und werde sehen, ob ich tatsächlich eine Antwort bekomme. Weitere folgen in Kürze ....

Übersetzt
S
4 Jahre zuvor

Schreckliche Erfahrung. Ich habe einem Mitarbeiter...

Schreckliche Erfahrung. Ich habe einem Mitarbeiter eine E-Mail bezüglich eines Autos geschickt, an dem ich interessiert war. Ich sprach mit Justin Mauer, ich sagte ihm, dass ich weit weg vom Autohaus wohne und ich würde gerne wissen, ob das Fahrzeug, das mir gefällt, verfügbar ist. Justin sagte, er habe nachgesehen und das Fahrzeug sei verfügbar. Er sagte mir, ich solle nach ihm fragen, als ich auftauchte. Ich kam eine Stunde später an. Ich habe nach Justin Mauer gefragt. Der Verkaufsleiter sagte, es sei Justins freier Tag ... dann wurde mir klar, dass ich mich täuschen ließ. Als ich nach dem Fahrzeug fragte, das mir gefiel, sagte der Verkaufsleiter, es sei gerade verkauft worden ... ein weiterer klassischer Trick. Sie versuchten sofort, mich dazu zu bringen, ein Fahrzeug zu kaufen, das gerade eingetauscht wurde. Ich mochte das Fahrzeug, aber der Preis der Verkaufsleiter lag 2000 über dem Black-Book-Wert. Er nahm meinen Handel mit 5000 Dollar weniger auf als mein bestes Angebot bei Coulter Nissan. Ich war so verärgert, dass sie versuchten, mit mir zu spielen, und ich wollte einfach gehen. Der Manager versuchte mich dann vom Kauf seines Handels zu überzeugen und sagte, er würde sein Fahrzeug zertifizieren, weshalb der Preis höher war (ich bin kein Experte, aber die Zertifizierung eines Fahrzeugs erfordert eine umfassende mechanische Inspektion und er schien das Auto nicht einmal zu bewegen Seine Stelle, die mir sofort Sorgen machte, führen sie wirklich eine Inspektion durch? Oder lügen sie einfach und überfordern Kunden?) Ich sagte ihm, ich würde einfach zurück zu Coulter Nissan gehen. Dann sagte er, das sei das Beste, was er tun könne. Ich fragte ihn: "Wenn ich dieses Fahrzeug kaufe, sage ich, ich nehme Ihr Angebot an, gehe in die Finanzierung, es dauert ungefähr 40 Minuten, um die Unterlagen zu erledigen. Ab wann wird das Auto von seinem Platz bewegt, um zertifiziert zu werden? Er sagte es." Die Erfahrung war die schlimmste. Sie gaben mir das Gefühl, dass sie mein Geschäft nicht brauchten und dass sie meinten, ich sei wirklich dumm. Die Leute fragen bitte nach dem Zertifizierungsprüfbericht für dieses bestimmte Fahrzeug, wenn Sie ein "zertifiziertes" Fahrzeug kaufen möchten Hier.

Übersetzt
Larry H. Miller Volkswagen Avondale

Larry H. Miller Volkswagen Avondale

4