Larry H. Miller Volkswagen Avondale Rezension

Wir haben unseren Tiguan für seinen 20.000-Meilen-Service gebracht. Es war wie immer schnell und effizient. Das Personal ist großartig und nimmt sich immer die Zeit, um zu überprüfen, was mit dem Fahrzeug gemacht wird, wenn es fertig ist. Wir haben alle unsere Fahrzeuge in den letzten 10 Jahren bei Avondale VW gekauft. Wir mögen VW und glauben, dass sie qualitativ hochwertige und zuverlässige Fahrzeuge sind.

sehr nette Haustiere und professionell, Karla Degyves

Exzellenter Service, mit Servicemitarbeitern, die die Probleme auf den Punkt bringen und nicht versuchen, Ihnen unnötige Reparaturen zu verkaufen.

Ich möchte Eric wirklich danken! Er stellte sicher, dass ich über alles Bescheid wusste, was vor sich ging! Vielen Dank, Eric, für eine tolle, einfache Erfahrung!

Ich empfehle Luis Fernando Mejia dem Max Mann! Er tut das Unmögliche, um dich in das Auto zu bringen, das du willst! Er ist gerade dabei und wird Sie wissen lassen, wie es ist. Es ist nicht nur ein weiterer Verkauf für ihn. Wenn Sie also zu Volkswagen kommen möchten, fragen Sie nach ihm! Zufrieden mit unserem neuen Auto und der Bezahlung!

Sehr im Voraus informative professionelle Gruppe von Menschen! Ich und mein Mann gingen und bekamen nicht 1, sondern 2 Autos zu sehr guten Preisen und wir lieben unsere Autos! Das Beste an unserer Erfahrung war, dass es nicht den ganzen Tag gedauert hat! Ich würde jeden auf dieses sehr saubere, ordentliche und organisierte Geschäft verweisen! 5 Sterne plus plus!

Schwache, typische Autoverkaufstaktik. Verschwendung einer Fahrt aus dem East Valley.

Es kann sehr einschüchternd sein, zum ersten Mal in ein Autohaus zu gehen, nachdem man seit über 7 Jahren kein Auto mehr gekauft hat. Ich kam an einem Sonntagnachmittag und überprüfte Nissan, Honda, Mazda, Chevy usw., um Fahrzeuge zu testen und herauszufinden, was der beste Wert für mein Geld sein wird. Ich fuhr in VW und Steven Hunter war mein erster Ansprechpartner. Er ist äußerst freundlich, professionell und beweist, dass das Stereotyp "zwielichtiger Autoverkäufer" nicht immer richtig ist. Ich erwähnte ihm gegenüber, dass ich einen Handel hatte und mich mit etwas Neuem befassen wollte. Er zeigte mir das neue 2015er Basismodell Jetta mit dem Technologiepaket und ließ mich es testen. Die Art und Weise, wie er alle Funktionen und alles erklärte, was ich bekommen würde, wenn ich dieses Auto kaufen würde, ließ mich es wirklich als Option betrachten. Ich verließ diesen Tag, weil ich noch einen Händler hatte, den ich auschecken musste. Am nächsten Tag kam ich zurück und beschloss, einen Deal zu machen. Ich wurde am selben Tag genehmigt und erhielt sogar Ratschläge von Steven Hunter, wie ich meinen Zinssatz senken kann, indem ich mich in 6 Monaten für eine niedrigere Zahlung refinanziere. Wenn ich jemals ein anderes Fahrzeug kaufe, hoffe ich, dass die ganze Erfahrung genau so ist wie diese. Vielen Dank an alle bei Larry H. Miller VW! Ich liebe mein neues Auto!
-Alex Herrera

Dies ist mein zweiter Jetta mit Larry Miller. Ich habe gerade einen 2014 Jetta im Januar gekauft.

Ich bin sehr wählerisch in Bezug auf viele Leute, die mein Auto berühren. Ich arbeite seit über 10 Jahren mit Barbara in der Serviceabteilung und alles, was ich sagen kann, ist JEDES UND JEDES MAL GESAMT AUSSERGEWÖHNLICH. Ich mag auch die Tatsache, dass sie sagte, dass ich jedes Mal den gleichen technischen Service für mein Auto haben kann. Ich schätze das sehr.

Vielen Dank, dass Sie so einen "außergewöhnlichen Mitarbeiter" wie Barbara haben.

Der Serviceberater war gut informiert. Kein Druck . Ich bin mir nicht sicher, warum ein Ölwechsel 1 1/2 Stunden dauert.

Sehr einfach zu handhaben, höflich und professionell. Andres war großartig!

Elijah war großartig! Er hat meinen 18-jährigen Sohn in ein schönes neues Auto gebracht. Ich kann dieses Hotel und Elijah auf jeden Fall empfehlen, wenn Sie ein Auto suchen!

Alles verlief reibungslos von dem Moment an, als ich die Tür betrat, bis der Service abgeschlossen war und ich aus der Tür ging.

Ich habe endlich mein perfektes Auto bekommen. Mit einem erstaunlichen Angebot, vielen Dank! Könnte nicht glücklicher sein!

Ich wurde noch nie so gut behandelt, nachdem ich ein neues Auto gekauft hatte. Ich hatte den besten Service bei Larry Miller Volkswagen in Avondale, AZ.
Wir werden von hier an immer unsere Autos von ihnen rausholen!
Glücklicher glücklicher Kunde.

Ich habe eine Garantiereparatur für meinen 2012 VW CC mit 90.000 Meilen durchgeführt. Die Steuerkette war heruntergefallen und hatte den Motor vom Zylinderkopf aufwärts zerstört. Als ich es einbrachte und sie das Ausmaß des Schadens bestimmten, erinnere ich mich, dass sie deutlich erwähnt haben, wie glücklich ich war, dass das untere Ende des Motors nicht ebenfalls zerstört wurde und dass normalerweise der gesamte Motor zerstört wird, wenn sich die Steuerkette löst erfordert einen ganz neuen Motor. Nun, sie haben die Reparatur durchgeführt und weniger als eine Tankfüllung später, ungefähr 250 Meilen, konnte die Pleuelstange kein Loch in den Block schlagen. Als ich sie anrief und ihnen davon erzählte, wurde mir im Grunde genommen viel Glück mit Ihrem Problem gesagt und ich wünsche Ihnen einen schönen Tag, da dies nicht unser Problem ist. Mein Mechaniker trat für mich ein und sprach mit ihnen. Sie bestreiten sogar, etwas unter dem Kopf zu berühren, obwohl Sie bis zu einem gewissen Grad in den unteren Teil des Motors gelangen müssen, um die Steuerkette reparieren zu lassen. Dies sagt mir auch, dass sie gelogen haben oder den unteren Teil des Blocks schlecht inspiziert haben, um das Ausmaß des Schadens zu bestimmen, der infolge des ursprünglichen Ausfalls entstanden ist. Jetzt habe ich ein Altfahrzeug und 9.000 Dollar auf meinem Darlehen. Dies ist meine VW-Erfahrung, die ich aus meiner Lektion gelernt habe. Kaufen Sie diese überentwickelten, schlecht gefertigten Fahrzeuge nicht.

** UPDATE: Ich wurde von Mike kontaktiert und er war sehr höflich und schnell bei der Lösung meiner Probleme. Er entdeckte die Probleme sofort und war mit den Verfahren zur Behebung der gemachten Fehler vertraut. Ich bin sehr dankbar, dass er sich die Zeit genommen hat, meine Bedenken anzusprechen und auszuräumen.

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Wenn Sie eine Militärfamilie sind, achten Sie bitte darauf, wenn Sie ein Auto kaufen! Beim Kauf meines Autos teilte mir das Autohaus immer wieder mit, dass ich Steuern von Arizona zahlen müsste, auch wenn ich ihnen alles zeigte, was ich online gelesen habe. Ich würde stattdessen meine Aufenthaltssteuer zahlen, da ich dort mein Auto registrieren werde. Sie weigerten sich zuzuhören und gaben mir das Gefühl, keine Ahnung zu haben, wovon ich sprach. Mir wurden 7,8% Steuern in Arizona berechnet, obwohl jede Google-Suche widerlegen würde, dass dies hätte geschehen sollen. Als jedoch mehrere Mitarbeiter des Autohauses auf mich zukamen und mir das Gefühl gaben, dass ich in diesem Thema keine Ahnung hatte, vertraute ich darauf, dass sie wussten, was sie waren sprechen über. (Schneller Vorlauf, ich bin mit dem Finanzministerium von Arizona und dem DMV von Arizona in Kontakt gekommen und sie haben mir bestätigt, dass es falsch war und ich vom Händler zu Unrecht belastet wurde. Ich benötige jetzt Unterlagen vom Händler, damit ich das lösen kann. .. mehr Arbeit für mich!)

Als nächstes wollte das Autohaus dann nicht bei der Registrierung meines Autos helfen, also ließ ich sie mit einem Volkswagen-Autohaus aus meinem Heimatstaat sprechen und sie den korrekten Prozess, die Gebühren und Formulare erklären. Als ich das Autohaus verließ, fragte ich ausdrücklich, ob ich alles hätte, was ich brauchte, um mein Auto in meinem Heimatstaat zu registrieren und zu betiteln (weil sie sagten, ich müsse es selbst tun), und mir wurde versichert, dass ich es tun würde. Das stimmte nicht. Am nächsten Tag schickte ich dann eine E-Mail an das Autohaus und teilte ihnen mit, dass ich die Formulare noch benötige. Ich fügte eine PDF-Kopie bei, in der sie zum Ausfüllen aufgefordert wurden, da sie nicht in meinen Unterlagen enthalten waren. Mir wurde mitgeteilt, dass die E-Mail an die Finanzabteilung weitergeleitet wurde, und ich erhielt dann die Nr Wort aus dem Finanzbereich. Ich wartete ab, ob sie verschickt würden und nichts. Ich fand dann meine Finanzmanager online per E-Mail und schickte ihm eine E-Mail mit der Bitte um die ausgefüllten Formulare und der Überprüfung einiger Bedenken, die ich hatte, und mir wurde keine Sorge mitgeteilt, aber ich erhielt immer noch nicht die Formulare, die ich zur Registrierung meines Autos oder klare Antworten auf meine Fragen benötigte. Ich habe eine Woche gewartet, jetzt habe ich ein drittes Mal kontaktiert und nach den Formularen gefragt und keine Antwort erhalten.

Es sind anderthalb Monate vergangen und ich kann mein Auto immer noch nicht registrieren, obwohl mir Registrierungsgebühren berechnet wurden, Steuern übersteuert wurden und ich mehr Fragen als je zuvor habe. Ihre Kommunikation ist schrecklich. Ich wohne ein paar Stunden vom Autohaus entfernt, sonst würde ich gerne dorthin fahren, aber ich würde es hassen, mehr Geld für dieses Autohaus auszugeben, als ich bereits habe. Diese Zeiten sind stressig genug und dieses Autohaus macht sie so viel schwieriger.

Das einzig Gute an meiner Erfahrung in diesem Autohaus war unser Verkäufer Eddie Jr. Er war wunderbar und tat alles, um uns zu helfen, das Auto zu bekommen, das ich wollte! Er hatte nichts mit den Problemen des Autohauses zu tun. Es waren einige Personen aus Management und Finanzen, die uns im Autohaus nicht geholfen haben. Aber Eddie Jr verdient 5 Sterne!

Jetzt, wo Jason weitergezogen ist, ist Barb H. an seine Stelle getreten. Sie hat mir bei jedem Besuch ein Lächeln ins Gesicht gezaubert. Danke Barb

Sie haben mir wirklich geholfen. Mein Auto sprang nicht an und ich ließ es am selben Tag überprüfen, an dem ich anrief, dass es im Sterben liegt. Sie haben die Batterie gewechselt und alles überprüft. Habe mich früh geholt und mich früh angerufen, um es abzuholen. Es war fantastisch.

Ich werde niemals zurückkehren oder jemanden hierher verweisen. Mein Bruder und ich gingen dort am Freitagnachmittag hinein, um ihm ein Auto zu suchen. Wir haben das Auto, das ich online gesehen habe, getestet und es passte nicht zu ihm. Sie sagten, sie hätten einen im Osttal gefunden und könnten ihn an diesen Ort bringen lassen. Nachdem sie den Preis auf das gesenkt hatten, wofür ich es mir leisten konnte, bar zu bezahlen, warteten wir. Nach ungefähr 4 Stunden und dem Hören der Lebensgeschichte des Verkäufers hatte ich Kopfschmerzen und immer noch kein Auto. Als ich fragte, ob das Auto unterwegs sei, bekam ich gerade "Mein Manager telefoniert". Schließlich schickten sie uns nach Hause und sagten, sie würden anrufen, wenn es dort ankommt. Samstagmorgen noch kein Auto und mir wurde gesagt "mein Manager wird in ein paar Stunden da sein und ich werde ihn dich anrufen lassen". Wir beschlossen, woanders hinzugehen und fanden ein anderes Auto. Am Ende war das Auto, von dem er sagte, dass es kommen würde, in dieser Nacht verkauft worden und im Grunde hielten sie an, bis sie ein anderes Auto für uns fanden.
Lügen passt nicht gut zu mir. Diese Firma hat so viel Zeit verschwendet und ich werde niemals zurückkehren. Hätten sie mir die Wahrheit gesagt und mich woanders hinschauen lassen, hätte ich darüber nachgedacht, zurückzukehren, wenn ich in Zukunft ein Auto brauchen würde, aber die Lüge hat es ruiniert.

Mein ABS-Modul wurde zurückgerufen, also vereinbarte ich einen Termin mit Larry Miller Volkswagen. Ich wurde von einem jungen Mann begrüßt, der mich an Mike in der Serviceabteilung verwies. Mir wurde gesagt, ich solle das Modul neu programmieren, es würde ein paar Stunden dauern. Ich ging zum Frühstück und kam zurück und Mike machte mich darauf aufmerksam, dass das Modul während der Programmierung beschädigt wurde. Ich lebte 2,5 Stunden entfernt und ein Teil war für den nächsten Tag bestellt. Mike gab mir einen Leihwagen, um nach Hause zu fahren, und ich kehrte zurück Am nächsten Tag und der Teil, der bei meinem Auto ankam, war repariert. Jeder war sehr nett im Autohaus und mein Auto lief auf meiner Heimreise sehr gut. Danke Mike für Ihren professionellen Service, 5 STERNE :)))))

Am schlimmsten ist, dass sie Ihnen ein gebrauchtes Auto verkaufen und keinen Schlüssel zum Entriegeln der Schlösser, um Ihren Reifen abzunehmen. Dann werden sie Ihnen sagen, dass das Auto neue Reifen hat und herausfinden, dass es sich um die Originalreifen handelt, die auf dem Auto waren.

Das Einchecken beim Händler war super einfach! Ich bitte um eine Handwäsche und das war erledigt, als ich es abholte. Kyle, mein Berater, war sehr angenehm zu arbeiten. Das Autohaus war sauber und alle trugen Masken.

hat gelogen und in die Irre geführt und ist mit einem Auto festgefahren, das ich nicht will, wenn ich erst einmal die Wahrheit über das Auto herausgefunden habe. Ich bat sie am nächsten Tag, es zurückzunehmen, da ich offen belogen wurde, um mich zum Kauf zu bewegen. Darauf antwortete der Geschäftsführer: "Wir werden diese Informationen für Schulungszwecke verwenden." Ich hatte einige Wochen vor meiner Ankunft mit Pedro gesprochen und meine Verlobungssituation und meine ganz besonderen Wünsche erklärt, nämlich, dass ich einen einfachen TDI Jetta-Wagen haben wollte. Er sagte mir mehrmals, dass er mir absolut das besorgen könne, was ich wollte und ein neues Auto bekommen könnte. Einmal sagte ich ihm, ich hätte mit einem anderen Händler gesprochen, und er war ein wenig irritiert und sagte: "Schau, ich werde ehrlich zu dir sein, wenn du ehrlich zu mir bist." Ich war und er war nicht. An dem Tag, an dem ich einkaufen ging, sagte er als erstes: "Wir verdienen das meiste Geld mit Gebrauchtwagen." Ich wollte jedoch einen 2014 TID Jetta Wagon. Nach kurzer Zeit sagte er mir unerbittlich, dass es im Bundesstaat keine TID Jetta-Wagen gibt (außer den 6 mit Sonnendächern, für die ich keine zusätzlichen 5.000 Dollar bezahlen wollte). Ich habe immer wieder die Frage aufgeworfen, ob er versuchen könnte, eine im Staat oder sogar in einem Nachbarstaat zu finden. Nicht ein einziges Mal stand er auf, um jemand anderen zu fragen, und bestand darauf, dass es keine gab. Außerdem erklärte er, dass ich mich definitiv nicht für ein neues Auto qualifizieren würde und ein gebrauchtes nehmen müsste. Er fragte mich immer wieder, ob ich eine Limousine nehmen würde, die mir sagte, dass er nicht zuhörte, da ich die ganze Zeit gesagt hatte, dass es ein Auto sein musste, das zum W / C meines Sohnes passte. Ich fragte ihn nach einem Ford Flex, den ich auf der Straße gesehen hatte, und fragte, welchen Benzinverbrauch er habe. Er sagte, er hätte einen und das Auto bekam 30 mpg. Nachdem ich zuvor entwickelt hatte, was für ein Gedanke eine ehrliche Beziehung war, vertraute ich ihm dumm und kaufte das Auto. Nachdem ich nach Hause gefahren war, ging das Motorlicht an. Als ich mich am nächsten Tag darüber störte, dass er sagte, dass es nicht ein Auto im ganzen Bundesstaat gibt, rief ich Camelback Vw an und stellte fest, dass sich 2014 zwei Jetta TDI-Wagen im Tal befanden, und qualifizierte mich für einen brandneuen Kredit (auch danach) in der vergangenen Nacht ein Auto kaufen). Der Händler Nigil fand heraus, dass der Flex nur 17 bis 19 Meilen pro Gallone erreicht (viel zu viel für mich, die für ihren Job mehrere hundert Meilen pro Woche fährt). Ich rief den Finanzmanager bei Larry Miller VW an und erzählte ihm meine Geschichte. Er sagte: "Nein, Sie haben einen Vertrag unterschrieben und stecken mit dem Auto fest" (das ist ein Zitat). Ich rief noch einmal zurück und sprach mit dem Händlermanager und sagte, dass es ein Rücktrittsgesetz gibt, nach dem ich das Auto innerhalb von 3 Tagen nach dem Kauf zurückgeben kann. Er sagte, das sei falsch und sagte erneut "das Auto gehört dir". Jede einzelne Person, mit der ich in diesem Autohaus zu tun hatte, hat mich entweder angelogen oder in die Irre geführt. Es ist schwer zu verstehen, wie sie weiterhin Geschäfte machen, da es sehr unwahrscheinlich ist, dass ich der einzige bin, dem dies passiert ist. KÄUFER ACHTUNG!

Sehr gute Kommunikation während des gesamten Prozesses. Sie geben sehr klare Erklärungen und spielen keine Spiele. Ich schätze direkt auf den Punkt schwarz und weiß. Wir werden auf jeden Fall wieder zum Service kommen. Danke Mike!

Fantastischer Service! Ich habe das Fahrzeug meiner Wahl gekauft und bin äußerst zufrieden. Ich kam herein, um eine Probefahrt zu machen und den Autokredit zu unterschreiben. Es dauerte länger als erwartet, aber bei weitem die beste Erfahrung mit einer Finanzabteilung.

Wenn ich keine Sterne geben könnte, würde ich !! Verschwenden Sie keine Zeit und besuchen Sie diesen Händler. Schrecklicher Service und jeder außer Lary .. ist ein totaler Arsch. Sobald sie Ihr Geld haben, ändern sich alle ihre Einstellungen. Und der GM ist das Schlimmste !! Total arroganter Trottel. Auch wenn du dich entscheidest, ein Risiko einzugehen und trotzdem zu gehen, was auch immer du tust, beschäftige dich nicht mit Bobby !!! Am Ende ging ich zum Sand und fuhr mit einem brandneuen 2016 los. Kein Geld runter und nichts in der Nähe des hastigen Lary H Müllers gab mir.

Amanda half mir beim Kauf meines Autos, das ich im Internet gefunden hatte. Sie hatte einen exzellenten Kundenservice und war sehr ehrlich. Ich empfehle dieses Autohaus und frage nach Amanda. Danke noch einmal!

Leider musste mein brandneuer Atlas in zwei Wochen dreimal in den Laden kommen, um ein Motorlicht zu bekommen. Zum Glück ist das Personal freundlich und es macht mir nichts aus, sie zu sehen. Mein einziger Vorschlag wäre, die Gesichtsmasken loszuwerden !! Es verbreitet nur Angst und Unruhe und stoppt die Ausbreitung von nichts.

Benötigte einen neuen Radschlossschlüssel, aber sie suchen ihn nicht mehr und tauschen ihn kostenlos gegen normale Laschen aus. Sehr hilfreich ... kein Termin und nahm mein Auto mit einer Wartezeit von vielleicht 30 Minuten. Das Gebäude ist sehr sauber, was ich liebe! Einzige Beschwerde ... sie haben keinen Vanille-Nuss-Kaffee mehr!

Meine Erfahrung mit dem Autokauf war fantastisch. Wir fühlten uns nicht gezwungen, ein Auto zu kaufen. Wir wussten genau, was wir wollten. Andres hat unsere Erwartungen beim Autokauf übertroffen. Er war sehr professionell und sehr kontaktfreudig. Er konnte uns ein gutes Geschäft machen. Wir werden den Leuten auf jeden Fall sagen, dass sie ihn besuchen sollen!

Ceasar war sehr hilfsbereit und kenntnisreich. Toller Kundenservice! Vielen Dank

Ich hatte eine fantastische Erfahrung bei Larry H. Miller Volkswagen. Wieder wurde alles professionell und zügig abgewickelt. Während ich mein Auto bei Ihnen in Avondale gekauft habe, lebe ich in Kalifornien. Ich habe mit allen so großartige Erfahrungen gemacht, insbesondere mit Mike Miller in der Serviceabteilung, dass ich mein Auto weiterhin zum Service zu Ihnen nach Avondale zurückbringen werde.

Ich werde hier nie wieder ein Auto kaufen. Das Auto, das ich bekam, war angeblich als Gebrauchtwagen zertifiziert, musste aber den Kühler, den Kühler Dan und die Wasserpumpe ersetzen lassen, da ein Auto an der Vorderseite beschädigt war, das selbst auf dem Autofax keine Unfälle meldete. Reparaturen kosteten mich 1300 Dollar. Am nächsten Wochenende wurde der VW los und bekam einen Kia. Kann diesem Händler nicht vertrauen.

Ich ging zum Ölwechsel und kam um 8:00 Uhr an und sie sagten eine Stunde und sie meinten es ernst. Ich hatte meinen Truck und war bereit zu gehen. Schöner Großbildfernseher, um die Zeit zu überstehen. Tolle Erfahrung, ich werde wiederkommen, um mehr Service zu erhalten.

Führung bei diesem Diebstahl ist das Schlimmste. Dies ist der richtige Ort, wenn Sie gerne Namen genannt werden und gerne abgezockt werden. Sie suchen nach einem Grund, mehr Geld von Ihnen zu bekommen, als einfach ein Problem zu beheben, das so klein ist, dass die Garantie nur 30 US-Dollar zulässt, aber sie können Ihnen 100 US-Dollar außerhalb der Garantie in Rechnung stellen.

Der Kundenservice ist schrecklich. Sie stehlen dein Geld, kaufen kein Auto hier gehen woanders hin. Ich wünschte, ich hätte nie ein Fahrzeug von hier bekommen. Die Leute am Telefon wissen nicht, was sie tun.

Viele Feilschen über 3 Stunden hin und her, sie heften nicht benötigte BS-Gebühren für den Verkauf an, also ging ich, dann ging ich zu Peoria VW, verhandelte 10 Minuten, bekam ein viel besseres Angebot, gab mir auch mehr über meinen Handel und keine dieser zusätzlichen Gebühren Ich würde diesen Ort auf jeden Fall meiden.

Ich habe meinen Jetta 2014 vor zwei Wochen gegen einen neuen Passat 2015 eingetauscht. Ich habe meine 200-Dollar-Revo-Sonnenbrille im Sonnenbrillenhalter des Jetta vergessen. Als ich mit meinem neuen Passat nach Hause fuhr, wurde mir das klar und ich rief sofort den Verkäufer an. Er versicherte mir, dass er sie abholen und zur sicheren Aufbewahrung in seinen Schreibtisch legen würde, bis ich vorbeischauen und sie abholen könnte. Meine Frau kam ein paar Tage später vorbei und fragte nach der Sonnenbrille. Der Verkäufer sagte, er könne sie nicht finden? Die Leute, die die Fahrzeuge pflegen, müssen meine Sonnenbrille gefunden und aufbewahrt haben? Sie würden denken, sie würden sie dazu bringen, zu wissen, dass sie einem KUNDEN gehören, UND DASS DER KUNDE IHR GEHALT ZAHLT !!!!! Keine Anrufe des oberen Managements bei Larry H. Miller oder der Konfrontation ihrer Mitarbeiter. Ich denke, sie mögen Diebe, die in ihrem Autohaus arbeiten. Wenn Sie dieses Autohaus nutzen, lassen Sie nichts Wertvolles in Ihrem Auto, da es bei Ihrer Rückkehr nicht vorhanden ist! Ich werde dieses Autohaus niemandem empfehlen!

Ich habe an diesem VW-Standort zwei separate Serviceleistungen an meinem Golf R durchführen lassen. Meine Berater waren sehr professionell und haben auf jede meiner Anfragen gehört. Dies wird das Autohaus sein, das ich von nun an häufig für Dienstleistungen besuche.

Unsere Serviceerfahrung bei Larry Miller Volkswagen, Avondale, AZ war ausgezeichnet. Die Leute waren höflich und professionell. Der Wartebereich für Kunden (mit Goodies) setzt einen höheren Standard.

Das beste Autokauferlebnis aller Zeiten! Rey Cazares war unser Verkäufer. Er war sehr hilfsbereit und geduldig. Beantwortete alle unsere vielen Fragen.
Er ist ein wahrer Profi. Wir sind Reys Kunden fürs Leben. Jeder bei Larry Miller VW hätte nicht netter sein können. Wenn Sie oder jemand, den Sie kennen, ein Auto suchen, empfehle ich Ihnen dringend, zu diesem Händler zu gehen und nach Rey zu fragen!

Wir haben unseren Passat aufgrund einiger Probleme zum Händler gebracht. Das Autohaus war sauber und die Leute dort sind großartig, mit ihnen zu arbeiten. Der Servicetechniker, mit dem wir zusammengearbeitet haben, konnte uns einen Leihwagen besorgen, während unser Auto im Laden war - das hat uns wirklich geholfen. Der Servicemitarbeiter hielt uns über den Fortschritt auf dem Laufenden und ließ uns den Leihgeber bis zum Tag nach der Fertigstellung unseres Autos behalten. Ich würde diese Händler- und Serviceabteilung empfehlen.

Vielen Dank an Jermey und alle dort bei Avondale VW. Sehr reibungsloser Prozess und sie halfen bei jedem Schritt des Weges. Dies ist das einzige Autohaus, bei dem ein neuer VW erhältlich ist.

Ich hatte eine großartige Erfahrung mit Robert Cortez und kann ihn jedem empfehlen, der schnell, unkompliziert und problemlos einkaufen möchte. Lassen Sie ihn wissen, was Sie wollen und er wird es schaffen.
So glücklich mit meinem neuen VW Tiguan und dem Deal, den ich bekommen habe.

Wenn Sie eine positive Erfahrung mit VW wollen, gehen Sie nicht hierher. Sie sind weniger als gut im Kundenservice und ihre Verkaufsfläche ist unter hohem Druck und extrem aggressiv. Bitte stellen Sie sicher, dass Sie Ihre Nachforschungen anstellen, bevor Sie sich für ein Geschäft entscheiden, in dem Sie einkaufen möchten. Es gibt einen Grund, warum sie niedrige Bewertungen haben. Schreckliche Erfahrung !!! Und der neue General Manager repariert diesen schlechten Standort nicht!

Der Service hier ist unglaublich. Barb ist großartig und kümmert sich immer um die Bedürfnisse meines Autos

Das einzige was ich sagen kann ist großartig. Pete Karwacki war unglaublich. Er arbeitete für uns und zeigte uns verschiedene Variationen von Modellen, die wir in Betracht zogen. Er und der General Manager gaben uns mehr, als wir für unseren Handel verlangten, und gaben uns dennoch einen Rabatt auf das von uns gekaufte Bodenmodell. Mike, der Finanzbeamte, war ebenso hilfsbereit. Insgesamt die beste Erfahrung, die wir seit Jahren beim Kauf eines Fahrzeugs gemacht haben, und ich kaufe seit über 40 Jahren Autos!

Wir haben 2009 einen VW gekauft und lieben unser Auto! Der Service, den wir bei Larry Miller erhalten haben, war großartig. Alle Fragen oder Bedenken wurden umgehend und höflich beantwortet. Ich würde Larry Miller jedem empfehlen, der sich für einen VW interessiert.

Professionell, sehr weise und kenntnisreich in ihrem Job.

4,75 von 5 Sternen !! Ich kaufe hier seit Januar 2004 meine Fahrzeuge und werde immer gut behandelt! Von meinem 15-jährigen Servicemitarbeiter Barb über meinen Verkäufer Larry bis hin zu Eddie im Finanzbereich war die Erfahrung von Anfang bis Ende komfortabel und einfach. Dank Eddie und dem Team von Larry Miller VW in Avondale bin ich mit einem Käfer von 2019, einer Lückenabdeckung und drei Ölwechseln zu dem von mir vereinbarten Preis abgereist. Der einzige Grund, warum ich dem anderen 0,25-Sterne-Stern nicht gegeben habe, ist, dass das Auto nicht so sauber wie gewöhnlich beschrieben wurde ... es hat immer noch klebrige Rückstände von der Verpackung im Innenraum. Die Leute sind großartig und werden ihr Bestes geben, um Ihre Bedürfnisse zu erfüllen ... sehen Sie sie sich an!

Gut behandelt scheinen gute Servicepreise etwas hoch zu sein. Insgesamt guter Service. Freundliches Personal.

Hatte eine tolle Erfahrung. Ich sehe nur aus, bin aber beeindruckt

Ich werde nie wieder mit einem Larry H Miller-Händler Geschäfte machen. Alle Lügen und veränderten die Finanzpapiere und logen darüber, was sie beinhalteten

Billy Phister gab uns eine erstaunliche Erfahrung mit unserem VW Beetle Cabrio. Entspannt und professionell und ohne uns in eine Richtung zu treiben. Ich werde dieses VW-Autohaus auf jeden Fall empfehlen. Wir waren sehr zufrieden.

Das beste Autokauferlebnis aller Zeiten. Alle dort waren freundlich und professionell, ohne den hohen Verkaufsdruck.

Schrecklicher Service. Ich versuche immer, dir Dinge zu verkaufen, die du nicht brauchst. Werde nie wieder von hier kaufen.

Ein Auto zu kaufen kann nervenaufreibend sein, aber die Jungs von Larry H. Miller haben den Prozess alles andere als ... Richard und Andres waren sehr professionell, freundlich und kompetent. Meine Umstände waren weniger günstig, aber sie beantworteten alle meine Fragen und Bedenken und beruhigten mich. Ich mag den Kauf eines Autos wirklich nicht, aber mit der Behandlung, die ich von Anfang bis Ende bei Larry H. Miller erhalten habe, habe ich es ein wenig weniger gemocht.

Sie machen einen außergewöhnlichen Job! Kyle und Matt haben sich wirklich gemeldet, um meiner Frau und mir auf unserem Golf zu helfen. Sie haben alles getan und einen neuen Kunden fürs Leben gewonnen.

Art, hörte auf meine Bedürfnisse, beantwortete alle meine Fragen. Exzellenter Kundenservice. Insgesamt gute Erfahrung. Vielen Dank.

Hatte ein Problem mit meinem Fahrzeug, während es in ihrer Obhut war, was mich 100 Dollar aus meiner Tasche kostete. Hatten 3 verschiedene Mitarbeiter im Gebäude mich angelogen, weil der Manager in einer Besprechung war. Ich habe 3 verschiedene Male um Rückruf gebeten und mir wurde jedes Mal versichert, dass ich es bekommen würde. Ich musste im Grunde den Manager jagen. Nachdem ich mit dem Manager gesprochen hatte, sagte er mir im Grunde, dass er die Hälfte eines Ölpacks mit zwei Packungen für meine Probleme abdecken würde, nachdem ich das aus ihm herausziehen musste. Sein erstes Angebot war, mir neue Radmuttern frei zu geben. Pete, der Verkaufsleiter, war extrem unhöflich und matt, der Verkaufsleiter hat keine Ahnung, was er tut. Ich habe 2 Autos von diesem Ort gekauft und werde nach heute nie wieder zurückkehren. Ich habe ihnen 2 Verkäufe geschickt und werde niemanden weiterempfehlen. Ich bin Manager bei einem der größten Einzelhändler und würde entlassen, wenn ich meine Kunden so behandeln würde. Schande über Sie und Ihre Mitarbeiter.

Schnell rein und raus, sie sind bereit für mich, als ich aus dem Auto stieg. Keine Probleme.

Tolles Personal und sehr gut darin zu erklären, was zu tun ist. Der einzige Händler, dem ich vertraue.

Ich bin sehr zufrieden mit der Arbeit in meinem Auto, danke für alles

Meine Erfahrung war großartig. Billy, der mir geholfen hat, war mehr als hilfreich und machte meine ansonsten stressige Erfahrung praktisch stressfrei! Vielen Dank. Ich werde für immer ein treuer VW-Kunde sein.

Kaufte mein Auto hier und benutze es auch für die Wartung. Ich hatte hier immer einen schnellen, freundlichen Service.

Ed war ausgezeichnet. Er hat fleißig und zielstrebig daran gearbeitet, uns den Audi S4 4.2 Quattro zu besorgen, den wir wollten! Ich danke dir sehr! Lächeln ** Keine Finanzierung erforderlich **

Es war viele Jahre (36) her, seit ich ein neues Auto gekauft hatte und ich bin froh, dass ich Larry Mellow als meinen Verkäufer hatte! Ich wusste, was ich wollte, als ich zur Tür hereinkam und Larry mir den Kauf eines neuen Autos leicht machte. Er hat sehr hart gearbeitet, um sicherzustellen, dass ich zufrieden bin und auch ALLE meine Fragen beantwortet habe. Als der Deal abgeschlossen und die Papiere unterschrieben waren, saß Larry mit mir in meinem neuen Turbokäfer 2013 und erklärte mir ausführlich alle neuen Technologien, bevor ich das Los verließ. Jeder im LHM sind nette Leute und keine typischen aufdringlichen "Autohändler". Das Follow-up von LHM ist wunderbar. Diese Leute scheinen sich um die Leute zu kümmern, die ihre Autos kaufen. Ich kann LHM jedem empfehlen, der ein gutes Geschäft machen möchte und bei dem der Kauf eines Autos nicht mehr das ist, was es früher war!

Dieser Ort hat so viel Spaß gemacht! Ich habe nur eine Navigationsdiskette für dieses Fahrzeug bekommen. Ich hätte gerne erlebt, dass ich an meinem ersten Tag mit dem Auto ausgerollt bin.

Eine absolut fantastische Erfahrung. Kaufte ein neues TDI Beetle Cabrio. Ich bin seit mehreren Monaten einkaufen und sie sind ziemlich schwer zu bekommen. Justin kümmerte sich vor meiner Ankunft um 95% meines Geschäfts und respektierte die Tatsache, dass ich innerhalb von 2 Stunden nach meiner Ankunft beim Händler am Tag des Verkaufs bei der Arbeit sein musste. Ich war in 1,5 Stunden mit genau dem Auto, das ich gesucht hatte, rein und raus, detailliert und wunderschön. Finanzen waren ein Kinderspiel. Ich schätze den Respekt vor meinem beruflichen Zeitplan und Justins Bereitschaft, mit mir zusammenzuarbeiten, ohne dass ich viel Zeit im Autohaus verbringen muss. Bei früheren Besuchen hatte ich mit einem anderen Verkäufer zusammengearbeitet, Roland, und er war auch fantastisch. Freundlich, kompetent und unter niedrigem Druck. Danke VW! Dies ist das dritte Fahrzeug, das meine Familie bei diesem Händler gekauft hat, und wir wurden nie von Verkauf oder Service enttäuscht.

Ich habe eine wundervolle Erfahrung mit Larry H. Miller Volkswagen auf Avondale AZ. Der Service war wirklich gut und der Preis stimmt. Das Servicepersonal ist ausgezeichnet, besonders Jason Dixon. Er war sehr aufmerksam und professionell. Vielen Dank an Jason und Larry H. Miller für Ihren exzellenten Service für die Community

Ich fahre seit ein paar Jahren zu Volkswagen, um meinen Jetta 2013 zu bekommen. Ich wurde von Jason Dixon sehr nett behandelt. Ich würde dieses Haus und die Serviceabteilung jedem empfehlen, gut gemacht, alle bei Larry h. Miller Volkswagen Avondale.

Wir waren dort, um unser Auto im Rahmen des Fahrzeugrückkaufprogramms zurückzugeben, und suchten gleichzeitig nach einem neuen Auto. Das Verkaufsteam dort war sehr freundlich und hilfsbereit und die Dinge liefen reibungslos und effizient. Unser Verkäufer war Michael Abalos und er war sehr höflich und hilfsbereit in diesem Prozess und beantwortete jede Frage, die wir haben. Es war insgesamt eine sehr angenehme Erfahrung.

Dies war das beste Autokauferlebnis, das ich je hatte. Katrina war so unglaublich - sie bekam einen lächerlichen Deal für einen brandneuen Tiguan und sie arbeitete mit uns zusammen, bis wir den Preis bekamen, den wir wollten, die Zahlung, die wir wollten und die Funktionen, die wir wollten! Jede Person, mit der wir zu tun hatten - einschließlich des Mannes, der das Auto gewaschen und vergast hat - war äußerst freundlich und hilfsbereit. Mike, der Finanzier, war super freundlich und lustig und er hat dafür gesorgt, dass wir gut aufgehoben sind. Wenn Sie ein Auto kaufen wollen, gehen Sie HIER!

Das beste Autokauferlebnis, das ich je erlebt habe. Salesforce, Sales Manager und Finanzen ... hervorragend!

Ich habe meinen Touareg 2014 für einige Garantiearbeiten in Anspruch genommen, und als ich ihn abholte, war ich geschockt und ungläubig, wie unehrlich und schmuddelig das Autohaus ist. Der einzige Grund, warum ich mein Auto zu diesem Händler gebracht habe, war, dass es meinem Haus am nächsten war. Ich hätte es besser wissen sollen, denn der Grund, warum ich das Auto nicht bei Larry Miller VW gekauft habe, war, dass der Verkäufer mir nur ein Auto verkaufen wollte, das auf dem Grundstück stand. Als ich ihm sagte, dass ich eine bestellen wollte, sagte er mir, warum jemand diese bestimmte Farbe haben möchte, dass sie hässlich ist. Ich konnte meinen Ohren nicht trauen. Versucht dieser Typ, mir ein Auto zu verkaufen oder nicht?
Wie auch immer, als ich das Auto abholte, wurde mir mitgeteilt, dass es 360 US-Dollar kosten würde, eine Funktion zu aktivieren, bei der meine Fenster mit meinem Schlüsselanhänger geöffnet und geschlossen werden. Diese Funktion war Standard im Auto und wurde in der Bedienungsanleitung deutlich gezeigt. Der Serviceberater bestand darauf, dass dies eine Option sei und dass ich sie nicht im Auto bestellt habe. Zu diesem Zeitpunkt bat ich um ein Gespräch mit seinem Serviceleiter. In seinem Büro fragte mich der Serviceleiter, ob ich das Auto bei seinem Händler gekauft habe. Als ich ihm sagte, dass ich es nicht getan habe, sagte er mir, dass der andere Händler diese Funktion hätte aktivieren sollen, da er mir das Auto verkauft und einen großen Gewinn mit dem Auto gemacht hat. Schließlich verließ er sein Büro und kam einige Minuten später mit einer weiteren Wendung zurück. Er erzählte mir, dass er mit einem seiner Mitarbeiter gesprochen habe, der zufällig Fachexperte für VW Touregs war, und kam zu dem Schluss, dass diese Funktion nur für europäische Modelle verfügbar ist. Zu diesem Zeitpunkt sagte er mir, wenn ich diese Funktion aktivieren möchte, müsste ich 360 US-Dollar zahlen, was 3 Arbeitsstunden entspricht, da auch sein Techniker seinen Lebensunterhalt verdienen muss. Schließlich sagte er, wenn ich nicht zufrieden sei, wenden Sie sich an Volkswagen of America, um sich zu beschweren.
Zusammenfassend werde ich nie mit Larry H. Miller Volkswagen Geschäfte machen. Anscheinend, wenn Sie kein Auto von ihrem Händler gekauft haben, werden sie versuchen, Sie abzureißen, zu lügen und die Garantie nicht einzuhalten.

Meine Erfahrung war phänomenal. Vielen Dank an Ihren großartigen Vertriebsmitarbeiter Rey! Er war absolut unglaublich und sehr gut informiert über seinen Verkauf. Er ließ den Prozess schnell und einfach erscheinen. Ich werde auf jeden Fall in Betracht ziehen, wiederzukommen, wenn er da ist, um mich noch einmal zu führen und zu informieren. Vielen Dank an Rey und VW, dass ich mich sicher und familiär fühle!

Danke VW. Tolle Erfahrung! Tolles Personal. Danke Rey.

Es ist ein Traum, mit Barbara zu arbeiten, und ich habe Larry Miller benutzt, seit ich meinen Käfer 2007 bei ihnen gekauft habe. Sie sind ein faires und quadratisches Autohaus und kümmern sich um mein Auto, als wäre es ihr eigenes. Sehr kompetentes und freundliches Personal ... und sie bieten Donuts! Wie kannst du das schlagen! Ich liebe es einfach zu besuchen, wenn ich irgendeine Art von Service brauche! KUDO's !!!!

Ich habe kürzlich meinen ersten Jetta 2017 bei Larry H. Miller gekauft, mein Saleman (Austin) war der Beste. Ich kann LHM Volkswagen nur empfehlen für Ihre Fahrzeugbedürfnisse :)

Ein Auto zu kaufen kann eine stressige Erfahrung sein. Unsere Verkäuferin Karla war die "beste", die ich je hatte. Sie half uns herauszufinden, was für uns am besten war. Vielen Dank!

Am vergangenen Wochenende habe ich mir den VW-Atlas "angesehen". Ich hatte die Gelegenheit, mit Larry Reid auf der Verkaufsfläche und Eddie, dem Finanzmanager, zusammenzuarbeiten. Von dem Moment an, als ich hereinkam, wollten sie mir unbedingt helfen, in mein Traumauto zu steigen. Es gab keinen Druckverkauf. Beide haben sich die Zeit genommen, um sicherzustellen, dass ich meine Optionen von Anfang bis Ende verstanden habe. Es war großartig, mit dem Verkaufsteam von der ersten Person, die Sie getroffen haben, bis zum GM zusammenzuarbeiten. Ich würde Larry H. Miller VW wärmstens empfehlen, für Ihren nächsten Autokauf zu gehen.

A ++ Service - danke, dass du dich immer sehr um meine GTI gekümmert hast!

Ich habe meinen VW für seinen ersten 10-km-Service aufgenommen. War sehr froh, dass ich es ohne Termin einbringen konnte. Abgesehen von der zweistündigen Wartezeit wurde alles wie erwartet abgeschlossen und der Komfort des Servicebereichs machte das Warten sehr erträglich.

** VOLKSWAGEN NICHT VERTRAUEN **

Ich habe mein Fahrzeug an diesem Ort gekauft. Ich hatte meinen 2013er VW Jetta GLI mit 54 km am 21. März zum Scottsdale Chapman-Händler gebracht, weil das Motorlicht aufgrund einer Fehlfunktion der Steuerkette überprüft worden war. Bei der Ankunft war das einzige Licht, das an war, das Kontrolllicht des Motors, und ich hatte das Fahrzeug nur für die Steuerkette gebracht. Der Mechaniker hat bei dem Fahrzeug nur ein Steuerkettenproblem diagnostiziert, das unter die Garantie fällt.

Die Reparatur des Autos dauerte 2 Monate. Der Serviceberater Mike teilte mir mit, dass die Reparaturen lange gedauert hätten, da am Fahrzeug fehlerhafte Teile installiert waren und er neue bestellen musste. Es wurde mir mitgeteilt, dass die schlechten Teile nach dem Start des Fahrzeugs entdeckt wurden.

Nachdem ich mein Fahrzeug am 19. Mai zurückerhalten hatte, hatte das Fahrzeug aufgrund des niedrigen Öldrucks ein EPC-Licht an. Dieses Licht war an, als ich das Fahrzeug abgeholt hatte, aber dieses Licht war nicht an, als ich es im März abgesetzt hatte. Der Laden teilte mir mit, dass dies ein niedriger Öldruck sei und sie nichts dagegen tun könnten. Das Autohaus teilte mir mit, dass die Reparatur über 10000 US-Dollar kosten würde. Am 23. Mai hörte mein Fahrzeug mit einem niedrigen Öldrucklicht auf zu arbeiten, als ich aufgefordert wurde, den Motor abzustellen.

Nach dem VW-Vergleichsgesetz sollte ich nur für 30% dieser Reparatur verantwortlich sein. Das Fahrzeug wurde als nicht funktionsfähig eingestuft und als nicht funktionsfähig zurückgegeben, was alle Teile des Motors und der Steuerkette betraf. Der Motor sollte vom VW-Händler ausgetauscht worden sein, und stattdessen wurde eine Arbeit erledigt, bei der das Fahrzeug nicht repariert wurde. Das Fazit ist, dass ich mein Fahrzeug mit der Zusicherung eingebracht habe, dass ich es wieder erhalten würde und es nicht funktioniert und mehr Arbeit benötigt. Die schlechten Teile am Fahrzeug könnten dazu geführt haben, dass der gesamte Motor ausgetauscht werden muss.

KEINE VOLKSWAGEN KAUFEN !!! Sie werden Sie stranden lassen und Sie mit einer 10000-Dollar-Rechnung bei 54.000 Meilen stecken.

Das negative Stigma beim Autokauf war bei mir vorhanden, bis ich zu Avondale VW ging. Ich war zu Toyota / Honda / Nissa-Händlern gegangen, um ein gebrauchtes Auto zu kaufen. Avondale VW war nicht nur kundenfreundlich und professionell, sie wollten auch einen Verkauf tätigen! Bei anderen Händlern wie Nissan und Toyota versuchten sie, die Tatsache auszunutzen, dass ich bei meinem Handel unter Wasser war, und versuchten, mich in einen 2014er VERSA für 30.000 USD oder einen Matrix für 30.000 USD zu stecken, für den mein Auto ungefähr 6.000 USD hatte roll over und Avondale VW gab mir nicht nur das MEISTE für mein Handwerk, sie gaben mir mehrere Beispiele zum Anschauen, Roland, der andere Vertriebsmitarbeiter, tat buchstäblich alles, um mich in ein Auto zu bekommen, und damit meine ich, mir mehr zu geben den Handel, das Hinzufügen von Garantien für ein Stück Geist und das Behandeln von mir wie eine Person, die hart für eine gute Kreditwürdigkeit gearbeitet hatte und es verdient hatte, unterstützt zu werden. Aber am wichtigsten ist, dass sie einen Verkauf machen wollten. Andere Händler möchten mit so viel Geld wie möglich nach Hause gehen. Diese Leute sind nicht gierig und wissen, was echtes Geschäft ist. Mit Geld nach Hause zu gehen ist besser als mit nach Hause zu gehen nichts!! Wenn Sie zuverlässige Autos und ehrliche Geschäftsleute suchen, gehen Sie zu Avondale VW. Ich könnte nicht überraschter und glücklicher mit meiner Entscheidung sein.

Ich hatte ein sehr seltsames Problem mit meinem Auto und Tommy und sein Team konnten mir mit einem Leihgerät helfen und mich auf jedem Schritt auf dem Laufenden halten! Danke Leute!

Vor ungefähr einer schwachen Zeit habe ich meinen 2005er VW Passat zur regelmäßigen Wartung mitgebracht. Nachdem ich mein Auto abgesetzt hatte und sie es gewartet hatten, wurde ich von meinem Serviceberater Tom Platacz darauf hingewiesen, dass es nur wenige zusätzliche Probleme mit meinem Auto gab! Ich hatte den Verdacht, dass diese kleinen Probleme vorhanden waren, und bevor ich mein Auto zu ihnen brachte, habe ich ein paar andere Händler für diese Reparaturen eingekauft. Während meines Umbaus mit Tom kam sein Manager Matt Norgard und stellte ihn mir vor, über den wir gesprochen haben Preise und notwendige Reparaturen und obwohl ich nicht so viel Geld ausgeben wollte, waren sie mit ihrem Preis im Vergleich zu anderen Händlern direkt im Stadion. Nachdem ich mit beiden gesprochen hatte, fühlte ich mich sehr wohl, sie die Arbeit machen zu lassen! Nachdem alle Arbeiten abgeschlossen waren, war alles perfekt und ich kann nicht einmal ausdrücken, wie glücklich ich mit Tom Platacz und Matt Nortgard war, dass sie sich so gut um mich, mein Fahrzeug und alle meine Bedürfnisse gekümmert haben. Ich werde sie auf jeden Fall allen meinen Freunden empfehlen und Familie für alle ihre Fahrzeugbedürfnisse!
Vielen Dank
Martin S.

Als ich zum ersten Mal zur Tür hereinkam, um meinen VW Jetta zu kaufen, war das gesamte Personal hilfsbereit und sehr freundlich. Meine Vertriebsmitarbeiterin Liz Rios war immer hilfsbereit und verfügbar, um alle meine Fragen zu beantworten. Die Serviceabteilung und insbesondere Dwayne Wright waren mehr als hilfsbereit und zuvorkommend, wenn ich ein Problem hatte. Ich würde Larry Miller Volkswagen jedem empfehlen, der ein neues oder gebrauchtes Fahrzeug kaufen möchte. Wenn ich das nächste Mal ein Fahrzeug kaufe, wird es durch sie gehen.

Tolle Erfahrung im Vergleich zu anderen Händlern, die ich in der Gegend von Phoenix besucht habe. Die Verhandlungen waren etwas steinig, aber beim Autokauf immer. Ich arbeitete mit Larry Reid und dem General Manager zusammen und fühlte mich gut über den Preis, den ich für meinen Handel erhielt, und den Preis, den ich für mein neues Fahrzeug bezahlte.

Also suchte meine Familie in einem Suday nach einem anderen Auto. Wir haben bereits zwei Autos und brauchen kein anderes. Wir wussten, was wir wollten und wie viel wir bezahlen wollten. Unser Verkäufer AJ war unglaublich! Hat uns gezeigt, was wir wollten und hat Geschäfte gemacht. Er ging mit unseren Informationen zurück, Julio in Finance zeigte uns ein einzelnes Blatt Papier, auf dem der Gesamtbetrag des Darlehens und die monatlichen Zahlungen angegeben waren. Wir waren damit einverstanden und sie sagten, sie würden wieder an einem Deal arbeiten und in Kürze wieder bei uns sein. DREI Stunden später schickte uns Aj (der seine Arbeit erledigt hatte, bei uns eincheckte und sagte, sie würden im Finanzbereich daran arbeiten, wie es ein Verkäufer tun sollte) endlich mit dem Auto nach Hause und Julio sagte uns bis Dienstag, sie würden uns anrufen Alle unsere Genehmigungsunterlagen und wir müssten nur hereinkommen und unterschreiben. Montag habe ich angerufen, Voicemail, kein Rückruf. Dienstag rufe ich an, Julio ist heute tatsächlich abwesend. Wie kann er uns bis Dienstag genehmigen, wenn er abwesend ist? Mittwoch mein Mann ruft verlässt eine VM für Brian. Donnerstag ruft mein Mann wieder an und ruft Brian an. Brian erzählte ihm grob, dass wir an einem Sonntag hereingekommen waren und wie wir dachten, dass die Bank an einem Sonntag genehmigen könnte ... Dann sagte er, Dienstag sei ein Feiertag, also dauert das so lange, dass wir Sie genehmigen lassen. Wir haben ihm großartig gesagt, wir wollen nur die KOMMUNIKATION !! Freitag nichts. Samstag rufe ich an verlassen Julio und Brian VM, keiner hat meinen Anruf zurückgegeben. Samstag um 7 Uhr geht mein Mann rein und viele sagen ihm, dass sie unsere Zustimmung haben, nur 3. in der Schlange zu stehen, um Papiere zu unterschreiben. WIE SIND WIR DRITTES, WENN WIR VOR EINER WOCHE HIER WAREN ??? Was auch immer. Manny sagt, jemand wird Samstagabend / Sonntagmorgen anrufen, um einen Termin für uns zu vereinbaren. Sonntag, mein Mann ruft Brian an und Brian sagte, Manny habe uns angelogen und sie hätten keine Genehmigung, aber sie arbeiteten noch. Montag nichts. Dienstag bekommt mein Mann einen Anruf von Manny und fragt, ob wir mit MEINEM Auto handeln können. Wir sagten nein, das ist unser Familienfahrzeug. Dann sagt er uns, wir sollen reinkommen und sie werden Papiere haben, die wir unterschreiben können. Wir gehen da raus und AJ ist sehr überrascht, uns zu sehen. Er dachte, er hätte es vermisst, dass wir an seinem freien Tag unsere Papiere unterschrieben haben. Er sagt, das will die Bank finanzieren. Kein 2014. Es hat mehr Eigenkapital. Wir sagen ihm nein. Wir kennen genau das Auto, das wir wollen. Wir haben es seit 9 Tagen ... Dann hat er Manny hereingekommen und uns gesagt, dass wir das gewünschte Auto nur mit monatlichen Zahlungen von 950 USD bekommen können. Ja wirklich?? Dann erzählt uns Manny, dass die Bank uns verweigert hat, weil sie auf unserem Kredit gesehen haben, dass wir bei anderen Händlern eingekauft haben und andere Händler unseren Kredit ausgeführt haben. Sie haben uns nicht zurück auf das Auto gerufen, das wir wollen! Warum sollten wir nicht sehen, wie viel andere für dasselbe Auto verlangen würden? Mein Mann erzählt ihm, dass er zuvor bei den Banken gearbeitet hat und weiß, wie es funktioniert. Und dass er uns nur angelogen hat. Manny stampfte heraus und sagte, Sie können das Auto nicht mit nach Hause nehmen, jemand wird Sie in einem anderen Fahrzeug nach Hause fahren. Nicht bevor Sie meine Kaution zurückgeben, schien Manny verärgert zu sein, dass er nach oben gehen musste, um sie auf einen Scheck für uns drucken zu lassen. Wir werden dieses Autohaus niemals jemandem empfehlen. Wir hörten auch 5-7 Verkäufer darüber sprechen (es ist ein Glasbüro-Typ, Sie können alles hören, was Sie in diesem Büro sagen, wenn Sie am Tisch neben dem Glas sitzen .. SMH.), Wie dies das 3-4-fache Mal in diesem Monat ist hat den Leuten gesagt, dass sie etwas ausarbeiten und die Leute das Auto nehmen lassen können, weil sie wissen, dass sie den Deal nicht zustande bringen können. Die Verkäufer dazu bringen, diesen Verkauf zu verlieren, wenn die Verkäufer glauben, dass die Geschäfte auch stattfinden werden. Schade um diese Finanzabteilung ..