Larry H. Miller Volkswagen Avondale Rezension

Das Team hielt mich über den Status meines Fahrzeugs auf dem Laufenden. Sie waren sehr höflich und beantworteten Fragen zu meiner Zufriedenheit.

Ich habe versucht, ein Auto von Michael zu kaufen. Er überreichte mir ein Arbeitsblatt (konnte das Foto nicht anhängen, hoffte, jemanden dazu zu bringen, es mir zu erklären :)) und markierte es mit Zahlen, Buchstaben, Pfeilen und Akronymen, die keinen Sinn machten. Und als ich Fragen stellte, war Doubletalk die Antwort. Ich kaufte die gleiche Marke und das gleiche Modell Jetta im Bundesstaat WA und fuhr es in 23 Stunden 1.500 Meilen zurück nach AZ. Trotzdem danke :( Machen Sie es sich in Zukunft einfach - Preis für Auto, Steuern, Titel, Lizenz und Dokumentgebühren.

A + Volkswagen Händler! Jedes Mal, wenn ich diesen Laden besuche, bekomme ich den freundlichsten Empfang und erstklassigen Service. Ich habe kürzlich meinen Passat zum Service gebracht und Barbara hat alles getan, um sicherzustellen, dass mein Auto ordnungsgemäß und rechtzeitig gewartet wurde. Diese Jungs und Mädels verstehen es! Vielen Dank!

Meine Tochter und ich reisten quer durchs Land und hatten Probleme mit meinem Auto. Herr Erickson in der Serviceabteilung war freundlich, professionell und half uns ohne zu zögern. Ich wurde ständig aktualisiert und innerhalb weniger Stunden waren wir wieder unterwegs. Larry H. Miller VW Avondale hat meine Erwartungen übertroffen und unsere Reise gerettet, während ich mein Auto reparierte, das jetzt besser als je zuvor läuft. Ich kann den Service und das Personal nur empfehlen.

Diese Leute sind ein Witz, sie haben mich wie einen Dieb behandelt. Ich werde nie wieder zu ihnen zurückkehren.

Dieser Ort ist unglaublich. Ich war immer in einem anderen Geschäft hier im Tal (Lunde), aber sie konnten mich nicht reinbringen. Mike Erickson konnte mich am selben Tag holen und zum Glück mein Fahrzeug fertigstellen und mich schnell wieder auf die Straße bringen. Sie haben definitiv einen neuen Kunden fürs Leben gewonnen! Sie spielen keine Spiele und sind sehr offen darüber, was sie während des Prozesses erwarten können, was ich sehr schätze. Es war auch großartig zu hören, wie viel Volkswagen Garantie mir Geld gespart hat. Das wurde mir noch nie gezeigt. Sie sind alle sehr freundlich und es scheint einfach eine großartige Atmosphäre zu sein ... das merkt man, weil alle Angestellten lächeln. Nochmals vielen Dank Larry Miller Volkswagen ... du hast mich gerettet!

Ich habe meinen 07 Passat Ende letzten Jahres (glaube ich September) für einen Übertragungsdienst aufgenommen, wie von dem Ort angefordert, an dem ich ihn gekauft hatte. Der Herr am Schreibtisch schien nett zu sein. Während sie warten, sagen sie mir, dass der Innenraumfilter schlecht ist, bin ich damit einverstanden, ihn so zu ändern, dass es kein Problem ist. Fast 6 Stunden später wurde mir mitgeteilt, dass Ihr Auto fertig ist. Hier ist Ihre Rechnung (die ich hinzufügen darf, war Hunderte von Dollar) und eine Aufschlüsselung aller Reparaturen an Ihrem Auto (das sich im Stadion von befand) $ 10.000.00) Ich war völlig erstaunt über den Preis, aber ich wusste, dass es getan werden musste, also bezahlte ich es. Ungefähr eine Woche später setzte mein Vater mein Auto auf den Lift, um das Motoröl für mich zu wechseln, und rief mich sofort an. Es schien, dass meine Übertragung nie gewartet wurde. Mein Auto kam von Rocky Point, also war überall Sand. Wir haben das Auto abgesenkt, um meine Unterlagen vom Händler zu holen, und der Reparaturauftrag, den ich unterschrieben habe, besagte den Flüssigkeits- und Filterwechsel. Mir wurde nur eine Flüssigkeitsspülung / ein Flüssigkeitswechsel (den ich vor meiner Abreise beim Händler nicht aufgefangen habe) in Rechnung gestellt noch Pfanne wurde nie berührt, immer noch mit Sand zusammengebacken. Sofort machte ich Fotos. Mein Vater steckt einen Schraubenschlüssel in den Stecker und sofort fallen Sand und Schmutz vom Stecker. Flüssigkeit sickert so schwarz wie ein vernachlässigtes Diesel-LKW-Motoröl und dick wie Teer. Der Geruch war absolut widerlich, das schlimmste verbrannte Öl, das ich je gesehen habe. Wieder machte ich ein paar Bilder. Wir rufen sofort einen persönlichen Freund / Chef mit Lizenz und zertifizierten Mechanikern an. Seine ersten Worte waren: "Sie haben kein Geld mehr, dieses Auto wurde in Bezug auf das Getriebe nie berührt, und ich wette mein gesamtes Geschäft darauf! Sie müssen BBB und Ihren Anwalt anrufen!" Nun, ich habe mich entschlossen, mich an das Autohaus zu wenden, um es richtig zu machen und sie wissen zu lassen, dass die Mechaniker die Kunden verarschen. Ich war völlig schockiert über die Einstellung, die ich von dem Vorgesetzten erhielt, der meinen Anruf erwiderte. Ich wurde wie eine "unwissende Frau" behandelt. Ich gebe zu, sie haben mein Geld vollständig zurückerstattet ... nach einem heftigen Streit. Keine formelle Entschuldigung, kein Nichts. Die erste Möglichkeit war für mich, das Auto zurückzubringen, und sie werden einen weiteren Flüssigkeitswechsel daran vornehmen. Ich sagte ihnen aus nächster Nähe, dass ich ihnen zu diesem Zeitpunkt nicht vertraue, ganz zu schweigen davon, dass ich einen Tag frei nehmen musste, was meinen Scheck auf fast 150 US-Dollar verkürzt, weil ich keinen bezahlten Urlaub plus eine zweistündige Fahrt und Treibstoff und Mittagessen habe Ich habe dann nicht so viel Geld, um noch 6 Stunden in einem Autohaus zu sitzen. Ich werde betrogen. Ich gebe einem Händler eine Gutschrift für die vollständige Rückerstattung meines Geldes, aber obwohl es ein Jahr her ist, bin ich immer noch äußerst enttäuscht und wie alles gehandhabt wurde und was alles getan wurde und wie ich behandelt wurde. Jetzt habe ich einen aktiven Rückruf für mein Auto und dies ist das nächstgelegene Autohaus, aber ich bin absolut versteinert, mein Auto zu diesem Händler zu bringen. Ich bin mit der Arbeit an Autos und schwerem Gerät aufgewachsen, daher bin ich nicht nur ein gewöhnliches Mädchen, und ich verachte es absolut, dass man mich anspricht, weil ich ein Mädchen bin. Ich habe nur das Gefühl, dass meine Erfahrungen geteilt werden müssen

Ich war ziemlich enttäuscht, als die Kraftstoffpumpe meines 2012 CC nur 5 Tage nach dem Kauf ausfiel, aber der Service Manager / Autor machte die schlechte Erfahrung zu einer relativ angenehmen, indem er sehr professionell, angenehm und äußerst zuvorkommend war. Weniger als 24 Stunden später wurde das Problem behoben, und als ich den Leihgeber zurückbrachte, um mein Auto abzuholen, stellte ich fest, dass er sich auch um ein weiteres kleines Problem kümmern konnte. Ich bin seit 37 Jahren in der Automobilindustrie tätig und habe meine Kundenbetreuungsfähigkeiten immer als vorbildlich angesehen, aber ich habe definitiv meine Übereinstimmung gefunden!
Danke Brad, Hollywood Leary

Ich bin aufgrund meines Jobs in vielen Autohäusern ein- und ausgezogen (Offenlegung: Ich arbeite mit VW-Händlern zusammen). Trotzdem habe ich mich für Larry Miller VW entschieden, weil ich das Gefühl hatte, dass sie sich nicht nur auf wirklich außergewöhnliche Weise um mich kümmern würden, sondern auch Sie würden sich auch um meine Frau kümmern. Meine letzte Erfahrung im Service ist ein gutes Beispiel. Victor in Sales und Duane in Servie halfen meiner Frau bei dem Problem mit unserem Routan, halfen ihr, den Autositz für unser Kind zu bewegen, und brachten sie in weniger als 25 Minuten in ein Leihfahrzeug. Als der Job erledigt war, bekam sie einen Anruf, und sie hatten alles im Rahmen der Garantie repariert, ihr wieder beim Tausch geholfen und sie war in einem gut gereinigten Auto aus der Tür.

Ich habe die Wahl - und LM VW hat sogar meine Erwartungen übertroffen. Wenn Sie nach einem Service suchen, dem Sie vertrauen können, um sich um Ihr Auto UND Ihre Familie zu kümmern, sollten Sie Larry Miller in Betracht ziehen.

Das negative Stigma über Autoverkäufer wurde mir gerade bestätigt, als ich versuchte, ein neues Auto von Larry Miller VW zu kaufen. Ich bin eine sehr beschäftigte Person und in dem Bestreben, mir Zeit und Energie zu sparen, ging ich online, um sicherzustellen, dass dieses Autohaus das Auto zur Verfügung hatte, das ich kaufen wollte. Es war nicht nur verfügbar, sondern wurde auch mit einem speziellen Internetpreis für 30.276 USD aufgeführt. Ich kontaktierte das Autohaus erneut telefonisch, um mir Zeit zu sparen, und bat um ein Gespräch mit einem Verkaufsleiter. Der Mann, der mit dem Namen Justin ans Telefon ging, sagte, er sei Verkaufsleiter und fragte, wie er mir helfen könne. Ich sagte ihm, dass ich dieses spezielle Fahrzeug online gesehen hatte, das zum "Internet-Verkaufspreis" aufgeführt war, und sagte ihm, dass ich das Auto kaufen wollte und dass ich 31.000 US-Dollar mit Steuern, Titel, Lizenz und einer erweiterten Garantie bezahlen wollte fragte ihn, ob er es tun könne. Er sagte mir, dass er den Verkauf eines Autos nicht über den Preis verlieren würde und sagte mir dann, dass ich einen erheblichen Betrag abbauen müsste, um ihn auf diesen Preis zu bringen.
Vielleicht bin ich verrückt, aber mein Verständnis seiner Aussage war, dass er bereit war, mir das Auto für diesen Betrag zu verkaufen, solange ich nicht darum bat, den gesamten Betrag zu finanzieren, und dass dies eine große Anzahlung erfordern würde. Ich hatte damit kein Problem, da ich beabsichtigte, das Auto bar zu bezahlen, und zunächst nicht beabsichtigte, das Fahrzeug zu finanzieren. Justin schien sehr zuvorkommend und sagte mir sogar, dass es möglich sein würde, das Fahrzeug, das ich wollte, in der Farbe zu haben, die ich von ihrem Schwesterhändler in Tucson zu ihnen schicken wollte.
Um ganz klar zu sein, ich habe darum gebeten, und was mir sehr klar war, war, dass ich 31.000 US-Dollar für das Fahrzeug zahlen wollte, das mit einem Online-Verkaufspreis von 30.276 US-Dollar aufgeführt war, der den Preis des Fahrzeugs und den Verkauf beinhalten würde Steuern, Lizenzkosten und sonstige Gebühren sowie die erweiterte Garantie. Wenn ich aus der Tür sage, meine ich das, und ich bin mir sicher, dass jeder andere das auch so verstehen würde. Und dem stimmte der Verkaufsleiter Justin zu, also ging ich zur Bank, holte mir einen Bankscheck über den vereinbarten Betrag und ging zum Händler. Als ich dort ankam und bereit war, die Unterlagen zum Verkauf des Fahrzeugs zu unterschreiben, passierte dies nicht. Laut Verkaufsleiter Justin meinte ich, als er sagte, ich müsse einen erheblichen Betrag auf 31.000 Dollar setzen, um ihn auf 31.000 Dollar zu bringen, und ich sollte verstehen, dass ich den Internetpreis von 30.276 Dollar plus zahlen würde zusätzliche 724 US-Dollar nur für Scheiße und Kichern, und zusätzlich würde ich 2500 US-Dollar für die Steuer zahlen, wer weiß was für die Lizenz / den Titel und andere Gebühren und noch mehr für die erweiterte Garantie. ERNSTHAFT???? Warum sollte ich 724 USD mehr als einen angegebenen Verkaufspreis UND noch mehr für die Steuer, den Titel, die Lizenz und dann die erweiterte Garantie bezahlen?
Als er mir das sagte und ich ihm erzählte, was während unseres Telefongesprächs gesagt wurde, sagte er mir nicht so nett, dass er unseren Anruf aufgezeichnet hatte. GROSS!! Da Sie den Anruf aufgezeichnet haben, sollten wir in der Lage sein, den Anruf wiederzugeben und genau zu hören, was ich Ihnen gesagt habe und was Sie zugestimmt haben. Ich war sehr gespannt auf den Anruf und bat ihn, die Aufzeichnung abzurufen. Zu diesem Zeitpunkt teilte er mir mit, dass andere Kunden auf ihn warteten und im Moment keine Zeit hatten, den Anruf zu finden. Dass es mindestens 15 Minuten dauern würde, um es zu finden, damit er es mir später per E-Mail schicken müsste. (Ich frage mich, ob ich jemals tatsächlich eine E-Mail mit dem Anruf erhalten werde.) Er sagte, er sei ein ehrlicher Straight Shooter, der keinen Verkauf über den Preis verlieren würde, aber zu diesem Zeitpunkt nicht mehr meine Zeit verschwenden wollte. "Ja wirklich?" Sie hätten meine Zeit überhaupt nicht verschwenden sollen, und obwohl Sie sagen, dass Sie keinen Verkauf über den Preis verlieren werden, haben Sie es einfach getan. Kompletter Widerspruch! Herzlichen Glückwunsch Justin, Sie haben gerade alles Schlechte erfüllt, was jemals über Autoverkäufer gesagt wurde.

Das Personal hier ist immer großartig und immer hilfsbereit. Sie machen meine Besuche immer schnell und schmerzlos!

Toller Service für meinen brandneuen Atlas! Ich brauchte nur ein Update und alles verlief reibungslos und pünktlich.

Erst kürzlich einen Volkswagen gekauft !! Ich habe meine Erfahrung mit Erubey absolut geliebt, der einfachste Prozess aller Zeiten. Schnell und schmerzlos!

Michael Abalos war großartig! Er wusste genau, wie er mir und meiner Familie helfen konnte, das richtige Fahrzeug auszuwählen und es gut in unserem Budget zu halten! Dies war das einfachste und schnellste Autokauferlebnis meines Lebens! Ich werde alle meine Freunde und Familie zu Michael schicken. Nochmals vielen Dank für die wundervolle Erfahrung und das Weiterkommen !!!

KEINE STERNE! Ich bin buchstäblich in Tränen! Ich würde dieses Autohaus niemandem empfehlen! Die Enttäuschung hört nie auf! Ich fand das Auto, das ich mochte, und als ich es testete, machte es ein seltsames Geräusch. Ich fragte den Verkäufer, was das sei, und er sagte, es sei ein Lifter, und es machte dieses Geräusch, weil es "verputzt" sei, sagte er das vorherige Die Besitzer hatten es nicht genug gefahren, um den Dreck auszublasen. Ich hatte einen Mechaniker mitgebracht, der zögerte und weiterhin den Lärm und die Schwere der Möglichkeiten in Frage stellte, wenn das Autohaus hinsichtlich der Prognose des Lärms nicht korrekt war - jedes Mal, wenn mir versichert wurde, dass er "rechtzeitig verschwinden" würde tat, als das Auto mich und meine zwei Kinder nur wenige Tage nach dem Kauf gestrandet hat! Ich war in Washington und in der 35. Straße gestrandet (kein guter Ort, um mit zwei Kindern unter zwei Jahren allein nach Einbruch der Dunkelheit ohne ein Auto über 100 Meilen von zu Hause entfernt zu sein). Ich musste per Anhalter zu einem sichereren Ort wandern und einen Kinderwagen schieben . Ich hatte an diesem Abend den Händler angerufen und ihnen mitgeteilt, dass das Auto eine Panne hatte, und kein Angebot erhalten, das Fahrzeug abzuholen. Als ich nach Hause kam, brachte ich meinen eigenen LKW und Anhänger 116 Meilen mit, um das Auto abzuholen, und gab die 116 Meilen an diesem Montag an das Autohaus zurück (insgesamt 348 Meilen), als die Servicemänner beim Absetzen des Autos die Seite aufgeschlitzt hatten Die Wand des Beifahrerreifens auf der Radabdeckung meines Anhängers brach die Radabdeckung des Anhängers und verursachte einen Aufprall auf den Anhängerreifen, wodurch dieser ebenfalls beschädigt wurde. (Ich machte einen der Mitarbeiter darauf aufmerksam, der das Auto entlud, von dem er sagte, der Autoreifen sei Ich habe das Auto abgesetzt und mich mit dem Verkaufsleiter und jemandem aus der Serviceabteilung getroffen, der mir versicherte, dass das Auto am nächsten Tag angeschaut werden würde - ich rief am nächsten Tag nach ein Uhr nachmittags an und Das Auto war nicht angeschaut worden. Am nächsten Tag (jetzt Mittwoch) erhielt ich einen Anruf, der besagte, dass der Lifter "in die Luft gesprengt" hatte und dass das Auto einen neuen Motor benötigte. Mir wurde versichert, dass das Autohaus alle Gebühren übernehmen würde dafür. Ich ließ sie wissen, dass ich viel Geld für das Abschleppen des Autos ausgegeben hatte und bat um eine Erstattung - mir wurde gesagt, dass sie einen neuen Motor in das Auto einbauen würden und das war es. Das Auto hatte 23 Meilen, als ich es abholte, der neue Motor sollte 8 Meilen haben. Mir wurde gesagt, dass das Auto fertig sei und dass es gereinigt und vergast und zur Abholung bereit sei. Ich rief an, um es von einem Abschleppwagen abholen zu lassen, da ich zu viel Geld ausgegeben hatte, um so wie es ist hin und her zu rennen. (Ursprünglich boten sie an, es zu liefern, und der General Manager sagte mir jetzt, dass er niemanden zur Verfügung habe.) Ich war unglücklich, aber aufgeregt, mein Auto zurückzubekommen. Als das Auto ankam, wurde es aus der Wohnung geholt Bett und das Licht des Kontrollmotors war an, das Auto war schmutzig und der Gastank war fast leer! Sogar der Abschleppwagenfahrer sagte "WOW". Im Inneren des Autos befand sich Fett an der Fahrertür und am Fenster, der Motor war schmutzig mit Flüssigkeiten, die zu lecken schienen, und wenn dies nicht ausreichte, war das CHECK ENGINE LIGHT an dem neuen Motor eingeschaltet, den sie eingebaut hatten! Ich habe das Auto zum Händler zurückgeschickt! Ich werde aktualisieren, wenn ich einige Antworten bekomme - ich bin mehr als enttäuscht von Larry H. Miller Volkswagen! Ich wurde noch nie so schlecht behandelt - nachdem sie mein Geld hatten, war ich nicht mehr wichtig! Ich wünschte, ich hätte die Bewertungen gelesen, bevor ich ein Fahrzeug bei LARRY H MILLER VOLKSWAGEN kaufte! 97% von ihnen sind arm!

Ich habe hervorragende Erfahrungen mit der Wartung meines VW Jetta TDI-Wagens gemacht, angefangen von der hervorragenden Unterstützung und dem Wissen von Barbara Halsey, die mich eincheckte, bis hin zur guten Arbeit der Mechaniker. Ich hoffe, dass mein Jetta seine Leistung durch die kommenden "Korrekturen" beibehält.

Es gibt nur sehr wenige Orte, an denen Sie einkaufen und mit genau dem abreisen können, was Sie kaufen wollten. Die Erfahrung war einfach, schnell und sehr entgegenkommend zu unseren Bedürfnissen. Herr Fonseca hat uns von Anfang an bis zum Finanzierungsprozess durch den Prozess geführt. Er leistete auch eine Woche nach dem Verkauf Unterstützung für einen früheren Autokauf, den wir getätigt hatten.

Der Service von Avondale VW ist außergewöhnlich und unsere erste Wahl beim Kauf von Fahrzeugen.

Ich war schon oft hier und jedes Mal, wenn es eine Freude ist, sind die Leute höflich und kümmern sich um meine Erfahrung als Kunde. Ich werde Larry H. Miller Vw weiterhin allen meinen Freunden empfehlen, die auf dem Markt sind, um ein neues Auto zu kaufen.

Es war eine erstaunliche Erfahrung, sie waren alle freundlich und nett zu mir.

Hat meine Erwartungen übertroffen! Exzellenter Kundenservice.

Die Serviceberaterin Barbara Halsey ist die Beste. Schnelle, freundliche Barbara. Ich werde meinen gesamten VW-Service bei Larry H. Miller Volkswagen Avondale erledigen lassen.

Die Kupplung und die Pausen meines Freundes gingen auf unserem Roadtrip vom i10 aus und Larry H. Miller VW hat uns sehr geholfen! Sie schickten einen Abschleppwagen, um uns zu holen, als wir den ersten Check machten, boten uns an, uns etwas zu essen zu holen, riefen an, um uns mitzuteilen, dass sie das Problem gefunden hatten, und stellten uns eine Miete auf, weil wir es waren soll in 2 Tagen wieder in Kalifornien sein und konnte 7 Tage lang nicht zurückkommen, um das Auto zu holen. David hat uns die ganze Zeit geholfen, als wir uns damit befasst haben! Ich danke dir sehr!

Ich brauchte eine schnelle Schlüsselumprogrammierung und die Serviceabteilung war ausgezeichnet.

Rolan. Er machte die Erfahrung 5 Sterne. Alle Händler, mit denen ich zu tun hatte, waren Schlangenölverkäufer. Er war ehrlich und aufrichtig in Bezug auf die Fahrzeuge und nicht aufdringlich. Er hat uns in eine

sehr zufrieden mit meiner ersten Erfahrung beim Kauf eines neuen Autos. Der Verkäufer war sehr hilfsbereit und bereit, alles zu versuchen, um den Preis zu erreichen, der für mich am besten funktionierte

Nach dem Kauf eines Fahrzeugs hatte ich ernsthafte Reue der Käufer. Es war nicht in ihrer Politik enthalten, dass Sie ein Fahrzeug auch das nächste Mal zurückgeben, bevor ein Darlehen angenommen wurde, was verständlich ist. Sie sind ein Unternehmen und ihr Hauptziel ist es, Geld zu verdienen. Sie ließen mich zu einem anderen Fahrzeug wechseln, was für mich eine Herabstufung war, aber ich steckte fest. Das Schlimmste war am nächsten Tag, als ich den Jetta fuhr, den ich gekauft hatte, dass der weiße Lack mit schwarzen Flecken von den Bremsen bedeckt war. Als mein Mann anrief, sagten sie natürlich, es klingt wie die Bremsen. Was nicht unter die Garantie fällt, dass sie mich verkauft haben, ja, das wusste ich, aber wenn ich ein Auto von einem Händler bekomme, erwarte ich, dass es in Topform ist Ich brauche keine neuen Dinge auf Anhieb. Ich muss auch hinzufügen, als ich das Fahrzeug ausgetauscht und versucht habe, die Garantie zu kündigen. Mir wurde gesagt, dass sie nicht storniert werden kann. Zum Glück war ich klug genug, nach Hause zu gehen und meinen Vertrag zu lesen, und rief an, um mit der Garantie zu bestätigen, dass es 60 TAGE gibt, um eine volle Rückerstattung zu erhalten. Jetzt, nachdem ich andere Bewertungen gelesen habe, bei denen ihre Stornierung immer wieder "verloren" ging, werde ich sicher eine Kopie des Papiers erhalten!

Rob Knapp machte das Autokauferlebnis für unsere Enkelin im Teenageralter schmerzlos und gab uns ein großartiges Angebot, wobei die Sicherheit bei unserer Transaktion stets im Vordergrund stand. Er wusste, dass ein jugendliches Mädchen etwas Hübsches wollen würde, während ihre Familie etwas Sicheres wollen würde, und er machte alles sehr erschwinglich.
Wir mussten nicht stundenlang warten, bis auch alles erledigt war. Von dem Moment an, als wir die Tür betraten, von der Freundlichkeit des Personals bis zur endgültigen Unterschrift beim Finanzmanager, wurden wir mit größter Höflichkeit behandelt, ohne in etwas hineingeschoben zu werden, was wir nicht wollten. Ich wünschte, ich wäre vor langer Zeit wegen unserer anderen Autos hierher gekommen, aber ich weiß, dass ich wieder hierher kommen werde.

Tolle Erfahrung. Zach half mir als mein Verkäufer und war ein sehr untypischer Verkäufer. Er hat den Deal nicht übermäßig vorangetrieben und uns so viel über den Autokauf beigebracht. Er hat mir ein tolles Auto verkauft und mir geholfen, viel zu bekommen. Bisher war dieses Autohaus mein Favorit im Tal. Sehr professionell, effizient und freundlich.

Elijah ist ein erstaunlicher Verkäufer, den 10/10 empfehlen würde! Er ist geduldig und so ehrlich! Er hat mich nicht unter Druck gesetzt und alles getan, um das Auto zu bekommen, das ich wollte !! Ich komme auf jeden Fall wieder, um ihn zu sehen, wenn ich bereit bin, wieder zu kaufen !!!

Larry Miller Volkswagen Avondale arbeitete mit mir zusammen, als andere Händler dies aufgrund fehlender Bonität nicht taten und ich in der Lage war, ein gutes Auto zu bekommen. Nick hat sich um mich gekümmert, als ich mein Auto zum Service gebracht habe und ich würde Larry Miller Volkswagen auf jeden Fall meiner Familie und meinen Freunden empfehlen.

Ich bin sehr enttäuscht, dass ich am 03.11. Mein Auto genommen habe, weil es ein Geräusch in seine Richtung hatte, und heute, dem 05.11., Habe ich es immer noch nicht, weil sie sagen, sie brauchen ein Teil, das nicht angekommen ist. Aber selbst wenn ich verstehen kann, verstehe ich nicht, wie ein Diller mit solch einem Prestige seinem Kunden kein Auto gibt, so dass es seine Arbeit und sein tägliches Leben nicht beeinträchtigt, dass er seit 3 ​​Jahren in der Werkstatt ist Tage ohne Lösung. Ein Problem, das es nicht verursacht Ich bin nur plötzlich aufgetaucht und selbst unter Garantie sind sie das, was mit dem Arrangement laufen sollte. Frau Carla war sehr nett und entschuldigte sich im Namen des Dillers, auch wenn es nicht von ihr abhing. Danke Carla !!!

Wir haben unser Auto abgeholt, nachdem uns mitgeteilt wurde, dass es fertig ist, und auf der Heimfahrt festgestellt, dass die Kabinenfilter, die wir für den Austausch bezahlt haben, auf dem Autositz saßen. Wir mussten zurück, um die Rückerstattung auf unserer Karte zu erhalten ... irgendwie beschissen, nachdem wir so viel Geld für die Wartung bezahlt hatten, um herauszufinden, dass es nicht getan wurde. Ich frage mich, was sonst noch nicht wirklich gemacht wurde ...

Immer eine großartige Erfahrung, vom ursprünglichen Kauf bis zur Serviceabteilung.

Sehr empfehlenswert

Mein Verkäufer Jeremy war großartig, er war sehr fürsorglich und hat meine Bedürfnisse und Wünsche berücksichtigt und war sehr hilfreich.
Eddie in Finance war sehr hilfreich und hat mir sehr viel gegeben. Ich werde meine Freunde trotzig an Larry Miller Volkswagen in Avondale verweisen.

Tommy & Kyle in der Serviceabteilung sind großartig! Sie gingen weit darüber hinaus. Keine zusätzlichen nicht benötigten Dienste gepusht. Tolle Jungs, ich würde es einem Freund empfehlen!

Ich habe einen Jetta gekauft, den der Finanzmann Eddiie angegeben hat. Er hat die Garantieverlängerung hinzugefügt und nicht gesagt, dass es sich um ein neues Auto handelt. Und ich habe ein gebrauchtes Auto gekauft! Ich habe das Auto seit einem Jahr nicht mehr gehabt !! und die Garantie ist abgelaufen .. und die Elektrik am Auto fällt aus! Kaufen Sie kein Auto von Vertriebsmitarbeiterin Claudia und finanzieren Sie Eddie. Stellen Sie Fragen, bevor Sie die finanziellen Bedingungen unterschreiben. Ich würde dieses Autohaus nicht empfehlen! Wenn sie Ihnen im Rahmen des Bank Reptcy-Programms ein Auto anbieten, um ein Auto zu kaufen, bei dem die Vertriebsmitarbeiterin Claudia kein Geld verloren hat, verkauft sie Ihnen eine Zitrone.

Kaufte einen brandneuen VW Jetta 1.4T und fuhr ungefähr einen Monat später aus dem Staat. Mein Reifendrucklicht war an / aus und ich fülle es einmal am Tag mit Luft. Wenn ich von der Arbeit komme, ist der Reifen platt. Ich habe mit Larry Miller VW gesprochen und sie sagen, dass sie nichts tun können, wenn das Auto nicht beim Diebstahl steht. Ich habe mit zahlreichen "Chefs" gesprochen und bekomme immer den Lauf herum. Ich verstehe nur nicht, warum sie bei einem VW-Händler, bei dem ich bin, nicht auf den Reifen schauen können. Es muss an der Perle oder am TPS-Sensor (er hat eine Tülle) undicht sein, und niemand wird helfen. Dies ist ein SCHRECKLICHER Kundenservice, wenn man bedenkt, dass ich gerade fast 30.000 für einen VW ausgegeben habe. Ich werde darüber korporativ sein. Halten Sie sich von Larry H. Miller VW in Avondale fern.

Unser Verkäufer war Roland. Wir sind ursprünglich vor 2 Jahren reingegangen und haben einen brandneuen Passat Limited bekommen. Von der Zeit bis zu unserer Zeit war die Erfahrung eine der beeindruckendsten, die ich je hatte! Schnell, sie hören zu und behandeln dich gut! Sie werden nicht um den heißen Brei herum hören und sich um dich kümmern!

Bin gestern zurückgekommen, um mein Auto gegen etwas Neueres einzutauschen und hatte den gleichen Verkäufer, selten, den ich nach 2 Jahren kenne, und einen großen Händler!

Ich ging zu Camelback VW, um zu suchen, wie es näher an meinem Zuhause liegt. Diese Erfahrung war absurd. Der Kundenservice bis hin zu den Verkäufen und Managern war schrecklich. Ich ging raus und ging hierher nach Avondale und bereute es überhaupt nicht!

Verschwenden Sie Ihre Zeit nirgendwo anders, dieser Ort ist echt, Sie werden Ihre Erfahrung nicht bereuen!

**Aktualisieren**
Nach 2 Fahrzeugen in dieser Zeit kam ich am 8. September herein. Ich habe einen Jetta 2019 bekommen, meine Mutter hat vom selben Verkäufer in einen Passat 2018 geredet.
Ich hatte seitdem keine Rückrufe. 3 für den General Manager und 3 für die Verkaufsabteilung. Ich habe abgelaufene Tags. Niemand weiß, was bei jedem Anruf los ist.
Der einzige Anruf, den ich jemals von diesem Team erhalten habe, war von meinem Verkäufer, der darum bat, versichert zu sein, bei seiner Bewertung nur "10" zu geben.

Meiner Mutter wurde versprochen, ihre alten Teller zurückzubekommen, dass sie nicht von ihrem Handel abkommen konnten (NIE ERHALTEN, NOCH EIN RÜCKRUF AN SIE). 4 Wochen später bekam sie endlich ihren Scheck, nachdem sie auch keine Anrufe zurückgegeben hatte, MINUS hoher Handelswert in diesem Scheck - Wieder war nichts davon in ihrem Geschäft enthalten.

Hier sitze ich nach 16 harten Anfragen in meiner Kreditauskunft, um ein glänzendes neues Auto mit weniger als 1 km und abgelaufenen Tags ohne Rückruf oder irgendein Wort zu haben, wenn ich legal bin, um fahren zu können. Der Verkäufer sagte sogar, wenn dieser Deal zustande kommt - ich werde sie eine Schlagmatte hineinwerfen lassen. Niemand weiß, warum er das sagen würde, noch würde er solch ein kleines Versprechen einhalten.

Ich erfahre heute, dass die Bank natürlich die Zahlung verarbeitet und alles einen Monat später, nachdem sie weggefahren ist, am 11. Oktober abgeschlossen hat. Dawn, mit der ich bei diesem Händler gesprochen habe, teilt mir mit, dass es einen "Fehler am Ende" gibt und mein Verkauf in ihrem System nicht verarbeitet oder abgeschlossen wurde Ich habe keine Antwort darauf, warum ich mein neues Spielzeug noch nicht legal fahren kann, um immer noch nicht von einer einzelnen Person zu hören.
Mit dem Mangel an Kommunikation und / oder einfachem Rückruf AUCH vom General Manager und seinem neuen Team. Ich würde niemals ein anderes Fahrzeug von diesem Händler kaufen. Ich bin nur ein # wie wir alle sind. Ich verstehe ... Sein Geschäft ist nicht persönlich, aber KAUFEN SIE NICHT IN SIE, UM ALS FAMILIE BEHANDELT ZU WERDEN, besonders nach 4 brandneuen Fahrzeugen in weniger als 3 Jahren.

Verschwenden Sie nicht Ihre Zeit oder Frustrationen, um keine Antwort zu erhalten, nachdem sie Ihr Geld und Ihre Seele haben. Gehen Sie an einen Ort, der Sie nach so vielen treuen Geschäften besser behandelt. Ich wurde bei diesem beschissenen Kauf hier besser behandelt Händler..

** Generische Antwort vom General Manager unten einfügen **
10 Dollar sagt, es wird ein Copy & Paste-Generikum sein, das computerisiert wurde und ausdrückt, wie aufrichtig es ihm leid tut und wie dies NICHT der Fall ist, wie Geschäfte gemacht werden sollten, hahahaha

Volkswagen Avondale hat schrecklichen Service. Ich habe einen 2018 Passat mit null Meilen gekauft, ein brandneues Auto. Das Auto wurde von einem anderen Händler gebracht und ich habe es am Tag meiner Unterschrift nicht gesehen. Ich habe mir keine Sorgen gemacht, weil ich mir gedacht habe, es ist ein brandneues Auto, nichts sollte daran falsch sein. Als das Auto herübergebracht wurde, nahm ich es auf und fuhr es nach Hause. Als ich nach Hause kam und anfing, es vorzuführen, bemerkte ich die schreckliche Lackierung. Das Auto hatte Kratzer, Pufferversuche und Wirbel auf der ganzen Karosserie. Ich wandte mich an Michale Abalos, den Verkäufer, der mir das Fahrzeug verkauft hatte, und erzählte ihm das Problem. Er sagte mir, ich solle es aufnehmen. Als ich es aufnahm, liefen sie mich zwei Wochen lang herum und das Auto stand da, während nichts getan wurde. Nachdem wir darauf bestanden hatten, dass sie etwas gegen die Farbe unternehmen, haben sie sie angeblich repariert. Wir haben es aufgenommen und es sah 10x schlechter aus, der Lack sieht aus wie ein altes Auto, mit einer Menge Pufferversuchen, Kratzern und Wirbelspuren überall. Wir haben uns erneut an Michael Abalos gewandt und um seine Hilfe in der Situation gebeten, um zu sehen, ob er jemand anderen über ihm empfehlen würde, der uns helfen könnte, und er hat meine Nachrichten ignoriert. Wir müssen jetzt versuchen, die Unternehmenszentrale zu erreichen, um zu sehen, was getan werden kann. Niemand sollte 25.000 Dollar für ein brandneues Auto ausgeben müssen und sich trotzdem mit so etwas befassen müssen. Das ist meiner Meinung nach lächerlich und inakzeptabel.

Ich wünschte, ich hätte diese Bewertungen gelesen, bevor wir unser Auto hier gekauft haben. Die Erfahrung war überhaupt nicht gut. Wir hatten den Preis festgelegt und als wir zur Finanzierung kamen, wurde uns gesagt, dass bestimmte Dinge "enthalten" waren, aber nicht kostenlos gegeben werden konnten, also arbeitete der Finanzmann sie irgendwie in unseren Deal ein und der Preis stieg, ohne dass wir es bemerkten, bis wir nach Hause kamen . Larry Miller sollte sich schämen, dass sein Autohaus so geführt wird. Unehrlichkeit ist kein Weg, um Kunden zu halten. Diese Jungs machen dieses Zeug, weil sie wissen, dass die Leute müde sind und sich wahrscheinlich andere Autos angesehen haben ... damit sie damit durchkommen können. Wenn wir zu einem VW-Händler gehen und verlangen, dass Dinge erledigt werden, für die wir bezahlt haben - die uns angeblich gegeben wurden -, wie z. B. Dellenreparatur, Schlüsselaustausch und Lackschutz, werden Sie nicht besser betreut. Und wir können den Service besser bei einem anderen VW-Händler erledigen lassen, weil wir NIE wieder hierher kommen und jedem, den wir kennen, sagen werden, dass wir hier niemals ein Auto kaufen sollen. Sie interessieren sich vielleicht nicht für Ihre Kunden, aber Mundpropaganda ist riesig und kann sich auf Ihr Geschäft auswirken. Das sollten Sie im Umgang mit Kunden unbedingt berücksichtigen.

Ich habe mit Elijah gearbeitet, als wir unseren Tiguan bekamen. Wir haben so lange gebraucht, um den Abzug beim Kauf zu betätigen, aber Elijah war monatelang so unglaublich und geduldig und hilfsbereit !!!! Er hörte nicht auf, uns genau das zu besorgen, wonach wir für unser Budget suchten. Wir sind eine Stunde gefahren, um ihn zu sehen, weil diese Art von Service selten ist und wir nirgendwo anders hingehen wollten. Vielen Dank, dass Sie es so nahtlos gemacht haben, als wir mit unseren Kindern reingekommen sind und uns rein und raus gebracht haben und HAPPPPPY mit unserem neuen SUV. Ich würde jedem empfehlen, Elijah zu besuchen.

Die Erfahrung mit Larry H. Miller Volkswagen war großartig. Wir haben mit Andres gearbeitet und er war großartig. Einfach und sehr informativ, was wir sehr geschätzt haben. Werde dort definitiv mehr Geschäfte machen und auch andere empfehlen. Vielen Dank für den Red Bull s Andres und dafür, dass Sie uns in das Auto gebracht haben, das wir wirklich wollten!

Schreckliche Erfahrung! Die Verkäufer sagen eine Sache, und der Finanzmanager sagt eine andere, sie haben eine schreckliche Kommunikation, die alles unternimmt, um Sie in den Bann zu ziehen. Der Finanzmanager übt Druck auf uns aus, zusätzliche Pakete und Wasser zu kaufen, nachdem wir mehrmals nein gesagt haben. Dann bringen wir das Auto mit nach Hause und es ist nicht sauber. Der Öldruck ist sehr hoch und das Benzin ist halb leer. Sie haben auch keine anderen Geschäfte gemacht, die wir vor dem Kauf eines Autos gemacht haben. Dies war das zweite Mal, dass wir hierher kamen und beide Male fühlten wir uns betrogen und getäuscht.

Ich habe meinen VW Atlas bei diesem Händler gekauft und dort einmal warten lassen. Wenn Sie Ihre Zeit außerhalb der Autohäuser genießen, kaufen oder warten Sie Ihren VW nicht bei diesem wertlosen Händler.

Das Kauferlebnis war schrecklich. Wir waren 4-5 Stunden dort, um sicherzugehen, dass wir ihre Fehler behoben haben. Selbst nach all dem, was sie geschafft haben, einen Service hinzuzufügen, haben wir nie darum gebeten.

Was das Serviceerlebnis angeht, hatten sie mein Auto eine ganze Woche lang in ihrem Geschäft ... EINE WOCHE und sie waren nie in der Lage, ein konstantes Geräusch von meinem brandneuen Fahrzeug zu reproduzieren. Nachdem ich die Serviceabteilung verlassen und nach Hause gegangen war, sobald ich in meine Einfahrt einbog, war wieder Lärm zu hören. Nachdem ich sie sofort angerufen hatte, weigerten sie sich, etwas dagegen zu unternehmen, weil sie in einer Stunde geschlossen hatten. So sehr schätzen sie die Zeit ihrer Kunden.

Dies ist das erste und letzte Mal, dass ich einen VW kaufe.

Ohne Termin eingezogen und sie haben mein Auto an diesem Tag repariert.
Sehr erfreut.

Dies ist die schlimmste Erfahrung, die ich jemals mit einem Autohaus gemacht habe. Dieser Ort ist genau der Grund, warum Menschen den Umgang mit Autohändlern hassen. Daher das Stereotyp eines Gebrauchtwagenhändlers. Wenn ich ihnen null Sterne geben könnte, würde ich diese Option auswählen. Sie üben jeden schmutzigen Trick im Buch, um Sie von Ihrem Geld zu betrügen. Sie müssen keine schmutzigen Verkaufstaktiken üben, um Kunden zu gewinnen! Ich möchte nicht ins Detail gehen, sondern Ihr hart verdientes Geld woanders ausgeben. Dieser Ort ist Ihre Zeit nicht wert. Dieser Ort wird von einer Piratenbande geführt. Das einzige, was fehlt, ist die Augenklappe.

Nur wenige Orte verdienen 5 Sterne, aber Zach Elliott und andere Mitarbeiter hier sind großartig, um mit ihnen zu arbeiten. Ich freue mich darauf, in Zukunft mit ihnen zusammenzuarbeiten und würde von ganzem Herzen jeden dorthin schicken, der einen Volkswagen sucht und vieles!

Sehr professionell. Saubere Umwelt.
Bagel beim Warten auch nicht schlecht.

Larry war großartig. Bietet exzellenten Kundenservice. Ich kann Larry Miller Volkswagen jedem empfehlen, der ein neues Fahrzeug sucht.

Es war absolut wunderbar, mit ihnen zu arbeiten, und es war ein sehr schmerzloses Unterfangen

Diese Jungs werden dir helfen und dich in ein Auto bringen! AJ und Steven waren wirklich hilfreich. Danke Leute

Toller Service bei Larry Miller Volkswagen! Mike war von der Planung meines Termins bis zur Sicherstellung, dass mein Auto rechtzeitig gewartet wurde, auf dem neuesten Stand. Danke Leute!

Erhielt einen ehrlichen, zuverlässigen Service und bekam keinen Überblick darüber, was am Fahrzeug benötigt wurde. Das Serviceteam hat auch keine zusätzlichen Services gepusht. Ich war sehr zufrieden.

Toller Kundenservice. Tolles Preis-Leistungs-Verhältnis. Lange Wartezeiten hätten 5 Sterne betragen können, aber die Angebotszeit war ziemlich weit weg.

Wir haben gerade vor ein paar Wochen unseren ersten Volkswagen gekauft und könnten nicht glücklicher sein! Es gab keinen Druck, alle unsere Fragen wurden beantwortet. Wir lieben alles, damit Sie sich wohl und wohl fühlen. Ich bin bereit zurückzukommen und einen passenden zu bekommen! Herzlichen Dank für alles!

Schlechtester Kundenservice, sehr unfreundliche Erfahrung, die ich erhalten habe, als ich meinen Passat 2017 zum Service genommen habe. Unhöflich unhöflich unhöflich Serviceberater. Sie ließen mein Fahrzeug los, ohne mich darüber zu informieren, dass mein Reserverad ein Loch hat, ein reparierbares Loch, aber immer noch ein Loch. Sicherheitsproblem. Als der Serviceberater mir meine Schlüssel zurückgab, nahmen sie sich nicht einmal die Zeit, um das Fahrzeug nach vorne zu bringen. Ich musste auf dem Parkplatz nach meinem Fahrzeug suchen. Der Innenraum war ein Durcheinander, auf dem Rücksitz befanden sich Fingerabdrücke der Serviceberater, die an meinem Auto arbeiteten. Schlechter Kundenservice Sie brauchen eine Lektion im Umgang mit ihren Kunden. Seien Sie gewarnt, Ihr Auto nicht bei Larry Miller Volkswagen zu kaufen oder warten zu lassen.

Wir haben einige Fahrzeuge von Larry Miller gekauft. Lj und Jeff behandeln uns sehr gut und helfen uns, genau das zu finden, wonach wir in Fahrzeugen suchen.

Larry H. Miller VW hat mir und meinem Partner nach dem Kauf eines gebrauchten, zertifizierten 2011 VW Golf bei seinem Händler Folgendes angetan: Versuchen Sie, mir zusätzliche Artikel zu verkaufen, die sich nie auf meine Marke und mein Fahrzeugmodell beziehen. Sagen Sie mir diese Artikel Wenn Sie nicht unter die zertifizierte Platin-Garantie fallen, die ich gekauft habe, als sie tatsächlich gekauft wurden, versuchen Sie, mich für Dienstleistungen zu verkaufen, die nicht benötigt werden oder in meinem gekauften Serviceplan enthalten sind - selbst nachdem Sie mir mitgeteilt haben, dass dies nicht der Fall ist, und dann bei Ein Punkt, an dem sie mich sogar nach einem Ölwechsel anriefen, um mich davon zu überzeugen, dass das Auto, das ich gerade bei ihnen gekauft und gewartet hatte, Müll war und ich ein neues brauchte. Sie wollen nur Ihr Geld, sie werden Ihnen alles erzählen, was sie sich vorstellen können, um es zu bekommen. Bleib weg.

Richard und Joel waren großartig. Mein Besuch war schnell und einfach. Sie haben mich während des gesamten Prozesses auf dem Laufenden gehalten und auf dem Laufenden gehalten.

Rey war sehr hilfsbereit und beantwortete alle meine Fragen. Er hat meine Erwartungen übertroffen. Ich würde ihn trotzig meinen Freunden und meiner Familie empfehlen.

Die Serviceabteilung hat hervorragend mit uns zusammengearbeitet, um unsere Fragen zu beantworten und einige kleinere Verbesserungen vorzunehmen. Dies ist unser erster VW und wir sind besonders zufrieden mit dem Service und der Nachverfolgung des Verkaufs, um sicherzustellen, dass alles in Ordnung ist. Es war großartig, mit ihnen zusammenzuarbeiten und uns so zu behandeln, als wären wir ihnen wichtig.

Tolle Erfahrung - kenntnisreich, ehrlich und zuverlässig, L.H. Miller Volkswagon - kein besseres VW-Serviceteam im gesamten Tal.

Ich fand, dass das Autohaus makellos sauber, einladend und professionell war. Die Arbeit mit dem Personal war eher wie ein Gespräch mit einem Familienmitglied. jemand kümmert sich wirklich. Ich würde Larry Miller Volkswagen jedem empfehlen.

Am 14. Oktober 2018 gingen meine Frau Jasmine und ich zu Larry H. Miller VW nach Avondale in der Hoffnung, einen neuen oder gebrauchten VW Tiguan 4motion zu kaufen. Als wir ankamen, sprachen wir mit Zach, der uns half, einen Tiguan zu finden, der ein DEMO-Fahrzeug mit ungefähr 6.000 Meilen war. Dieses Fahrzeug war die SEL-Verkleidung. Es war eher Frontantrieb als 4motion, aber es hat uns gefallen, also haben wir es auf einer Probefahrt gemacht. Wir waren direkt und ehrlich mit Zach und sagten ihm, dass wir nach Steuern, Titel, Lizenzierung und Registrierung bei 26.800 USD draußen sein wollten. Zach sagte dann, dass wir zum Händler gehen und die Nummern bearbeiten würden. Nach stundenlangen Verhandlungen kamen wir schließlich zu einer Nummer, auf die wir uns alle geeinigt hatten (ich, meine Frau Zach und der Verkaufsleiter Rob Knapp). Diese Zahl betrug 28.501,07 USD. Wir warteten dann ungefähr eine Stunde und füllten einige Unterlagen aus (einschließlich eines Arbeitsblatts, das den VW Tiguan SEL FWD für 28.501,07 USD widerspiegelte), bis der Finanzmanager für uns bereit war. Nachdem der Finanzmanager uns abgeholt hatte, unterschrieben wir die Kreditdokumentation. Als wir die Dokumentation unterschrieben, stellten wir fest, dass der Gesamtpreis des VW TIGUAN SEL 2018 bei 28.400 USD lag. Der Finanzmanager kontaktierte dann den Verkaufsleiter (Rob Knapp) und teilte ihm mit, dass er dem Auto keine Lizenz und Fahrzeugregistrierung hinzugefügt habe. Der Finanzmanager verließ dann das Büro, um mit dem Verkaufsleiter zu sprechen. Als er zurückkam, war der Verkaufsleiter bei ihm. Rob Knapp sagte mir und meiner Frau dann, dass er nichts dagegen tun könne, obwohl es sein Fehler sei und dass er den Preis, für den wir bereits unterschrieben hatten (28.501,07 USD), nicht einhalten würde. Anschließend verließ er das Finanzamt. Sein Mangel an Reue über diesen Fehler enttäuschte uns. Wir sprachen dann mit Zach und dem Finanzmanager und sagten ihnen, dass dies nicht das war, worauf wir uns geeinigt hatten. Der Finanzmanager sagte, er verstehe unsere Bedenken. Dann versuchte er, uns wieder auf die ursprünglich vereinbarte Nummer zu bringen. Nachdem wir mit meiner Frau darüber gesprochen hatten, dankten wir dem Finanzmanager und Zach, entschieden uns jedoch, nicht mit dem Fahrzeug zu fahren, da wir der Meinung waren, dass keine Integrität mit dem Unternehmen besteht. Rob Knapp ist eine direkte Vertretung des Unternehmens, zumal er die Position des Verkaufsleiters innehat. Er verlor einen potenziellen Kunden wegen seiner mangelnden Bereitschaft, sich auf seine Fehler einzulassen.

erstaunliche Verkäufer und großartige Manager, die es lieben, Menschen zu helfen! Es fühlt sich definitiv nicht wie "Diebstahl" an und sie kümmern sich um ihre Kunden!

Ich habe mein Auto am vergangenen Wochenende zum Ölwechsel mitgenommen! Der Service war von Anfang bis Ende großartig. Sie stellten sogar einen Uber zur Verfügung, um mich zur Arbeit zu transportieren, da mein Fahrzeug mein einziges Transportmittel ist. Ich freute mich über einen Anruf, der mir mitteilte, dass mein Auto fertig war, sobald alle fertig waren.

Sachkundige, freundliche und zuvorkommende Vertriebs- und Finanzmitarbeiter haben fleißig mit uns zusammengearbeitet, um unsere Erwartungen deutlich zu übertreffen - das nächste Mal werden wir zuerst hierher kommen

Ich habe einen schönen 2014 Jetta TDI mit null Kredit bekommen und wir konnten einen sehr vernünftigen Autotarif bekommen. Sowohl Jeremy, der Verkäufer, als auch Mike, der Finanzier, waren großartig und beantworteten jede meiner Fragen und noch einige mehr. Sehr zufrieden mit dem gesamten Prozess. Es gab eine Unebenheit in Bezug auf mein Einkommen, aber sie haben es behoben und mir weiterhin ein besseres Angebot für das Auto gemacht.

Wie immer hat sich Michael im Dienst um mich gekümmert und mich zu einem angemessenen Zeitpunkt rausgebracht. Ich liebe den Service bei Larry H. Miller, deshalb haben wir 7 Fahrzeuge von ihnen gekauft.

Benötigte Arbeit an einem 2006 Jetta. Liebte es, mit Barbara im Dienst zu arbeiten. Sie war freundlich und ehrlich und sorgte dafür, dass alles zu meiner Zufriedenheit erledigt wurde. Vielen Dank!

Ich bin so beeindruckt, sehr dankbar und zufrieden mit meiner Erfahrung bei Larry H. Miller Volkswagen in Avondale.
Jede einzelne Person, mit der ich in Kontakt kam, war so höflich, sympathisch und glücklich, dort zu sein. Nicht nur, weil ich ein Auto gekauft habe, sondern weil sie ihre Arbeit wirklich genossen haben. Das sagt viel über das Unternehmen selbst aus. VIEL!!! Ich schätze, dass es in Familienbesitz ist und betrieben wird. Das ist es, wonach ich immer suche, wenn ich etwas kaufe.
Ich bin so widerlich in dieses Auto verliebt.

* Michael A. * fragte, was ich in einem Fahrzeug brauche und genau das fand und lieferte er.
Nach einem RAV4-Abenteuer 2019 bin ich überrascht, wie glücklich mich mein neuer Volkswagen Jetta macht! Ich fand den RAV4 schlau? Haha! Volkswagen hat Toyota definitiv um einen langen Schuss überlistet. Ein super Whammy Long Shot!
Volkswagen und Larry H. Miller Volkswagen hat einen Kunden fürs Leben. Ich sag bloß.

Nun, bis jetzt war meine Erfahrung gut. Ich habe meinen Turbo an meinem Auto repariert und dann das Auto abgeholt und am nächsten Tag stimmt etwas anderes nicht. Sie sagten gerne, bring es rein und wir werden einen Blick darauf werfen. Ich hoffe nur, dass jetzt alles unter die Garantie fällt. Mal sehen

Ich habe viel mit der Teileabteilung zu tun, sie sind sehr kompetent und freundlich

Sooooo ... wenn Sie zum Service hierher kommen, wissen Sie, dass wenn Sie es online oder sogar telefonisch planen ... es eine allgemeine Planung ist und Sie warten werden. Ich beschloss, dieses Autohaus auszuprobieren ... Erscheinte um 9:50 Uhr, geplant für 10 Uhr ... Barbara war absolut eine Freundin und eine großartige Person, mit der man arbeiten konnte. Aber sie erklärte, dass es 2 Stunden dauern würde. Als ich nach dem Grund fragte, waren wir besonders beschäftigt.

Mein Auto bewegte sich erst von 11-11: 10 Uhr. Jetzt boten sie mir an, mich mit Uber nach Hause zu fahren ... während das eine nette Geste ist ... es hat mir nicht gut getan, da ich um 12:30 Uhr vorher Vorkehrungen getroffen hatte, für die ich zu spät kam ...

Ich ging um das Grundstück und den Ausstellungsraum herum und sogar an einer Gruppe von Verkäufern vorbei, und keiner sagte sogar Hallo. Ich weiß nicht, ob das gut oder schlecht ist, aber es fühlte sich kalt an.

Sie saß in der Lobby und sprach mit einem anderen Gast. Sie erzählte mir, dass sie zum zweiten Mal dort war und nicht zurückkam, weil es 2 Stunden dauerte, bis ihr Öl gewechselt war ...

Ich holte mir eine Tasse kostenlosen Kaffee und alle 4 Karaffen waren draußen.

Die Erfahrung war ein bisschen mangelhaft ... aber einen Termin zu vereinbaren scheint ziemlich sinnlos.

Das Zubehör und Volkswagen Spielzeug und Sammlerstücke waren jedoch super!

Ich ging hinein, um mein Auto zu nehmen, um Service zu bekommen, und sie machten einen schrecklichen Job, weil, sobald ich das Autohaus verließ, der Kunststoff von der Unterseite meines Autos hing. Sie haben keine gute Arbeit geleistet, um sicherzustellen, dass die Schrauben ganz unten waren. Es hat mein ganzes Plastik durcheinander gebracht

Sehr dankbar für Victor und die Mitarbeiter von Larry H. Miller VW. Nachdem sie eine Situation mit meinem Fahrzeug hatten, waren sie äußerst aufmerksam auf meine Bedürfnisse und bereit, auf jede mögliche Weise mit mir zusammenzuarbeiten. Ich freue mich darauf, mein Auto dorthin zu bringen und zu wissen, dass ich in guten Händen bin.

Der beste Service, den man sich vorstellen kann. Sie bringen Ehrlichkeit und Integrität auf eine ganz neue Ebene. Ich werde wiederkommen.

Larry H. Miller Volkswagen ist ein sehr schöner, sauberer Ort, aber es arbeiten sehr unehrliche Leute für sie. Die Verkäufer sind bereit, alles zu tun, um das Geschäft abzuschließen und von der Provision zu profitieren. Ich hatte ursprünglich vor ungefähr 2-3 Wochen um 19:00 Uhr einen Termin mit Kelly. Ich komme pünktlich zu meinem Termin und die Rezeptionistin teilt mir mit, dass Kelly für diesen Tag abgereist ist und mich mit einem anderen Verkäufer zurückgelassen hat. Der Verkäufer, mit dem sie mich verlassen hatte, sagte mir, dass ich aufgrund meines Guthabens nur drei Optionen für ein Auto zur Auswahl hätte. Ich sagte ihm, dass ich keine dieser Optionen wollte, und dann ging er in den Hintergrund und sprach mit seinem Manager, der mir sagte Ihm hatte ich eine andere Option. Ich habe mir die Ausgabe des VW Passat Wolfsburg angesehen und eine andere Verkäuferin streckt den Kopf aus der Tür und schreit meinem Verkäufer zu, dass das Fahrzeug verkauft ist! Ich wurde sofort abgesetzt und er bemerkte und informierte mich, dass sie das nicht tun sollte und gab mir dann eine andere Option. Ich mochte die Option und entschied mich, sie zu kaufen. Die Verkäufer teilten mir mit, dass ich genehmigt wurde und dass ich nichts anderes tun müsste. Zwei Tage später erhält ich einen Anruf von Steven aus dem Finanzbereich, in dem er mir sagt, ich solle hereinkommen und meine endgültigen Dokumente unterschreiben. Als ich dort ankomme, sagt er mir, dass ich nichts brauche, um die Schlüssel für das Auto abzugeben, da keine Bank das genehmigen würde Darlehen für mich. Ich war wütend, weil er am Telefon sagte, ich müsse die endgültigen Darlehensunterlagen unterschreiben, und jetzt war es eine andere Geschichte, und ganz zu schweigen davon, dass er mich blind machte, so dass ich und mein Verlobter keine Möglichkeit hatten, nach Hause zu kommen, weil mein Verlobter im Auto wodete / Ich lasse unser anderes Auto zu Hause, also fragt mein Verlobter, wie wir nach Hause kommen sollen und Steve sagt zu ihm, wie auch immer Sie mit dem Taxi fahren müssen, über alles, was wir tun müssen! Ich war so verärgert und besiegt, dass ich meinem Verlobten gerade sagte, wir könnten nach Hause gehen, obwohl wir den ganzen Weg in Goodyear leben! Mein Verlobter sagte nein und Steve geht weg, kommt dann ungefähr 10 Minuten später zurück und sagt uns, dass der Loswärter uns in dem Auto, das sie zurückgenommen haben, nach Hause fahren wird. Ich bin sehr enttäuscht von dieser Art von zwielichtiger Geschäftspraxis und werde NIEMALS an diesem Ort einkaufen. Was die Sache noch schlimmer gemacht hat, ist die Tatsache, dass ich nur Auto gekauft habe, weil mein 2014er VW Jetta total war, weil ich von einem Sattelschlepper hinter mir gelassen wurde. Anstatt Steven zu fragen, ob ich einen Mitunterzeichner hätte, der mir bei der Genehmigung des Darlehens helfen könnte, ging er sofort davon aus, dass ich es nicht tat und wollte das Auto zurücknehmen! Ich bin gerade dabei, einen Passat 2016 von einem anderen Ort zu kaufen und werde JEDEM, den ich kenne, sagen, dass ich NICHT an diesem schattigen Ort einkaufen soll! Diese Leute sind bedauerlich !!!!! Kaufen Sie jeden VW-Standort außer diesem!

Am 09.08.2014 kaufte mein Sohn Justin einen 2014er Jetta S (Basismodellhandbuch). Er ging ins Finanzwesen und setzte sich zu Karl Adams. Er fragte, ob er mit dem Kauf ein gutes Geschäft gemacht habe und Karl sagte ja und Sie brauchen all diese Schutzmaßnahmen und Garantien. Justin hat eine geistige Behinderung, die ihn daran hindert, irgendetwas zu verstehen und zu verarbeiten, und nimmt seit seinem 6. Lebensjahr Medikamente ein. Justin hat seine neue Dosierung von Medikamenten nicht reguliert und die Dosis verpasst, so dass dies nicht der Zeitpunkt ist, Verträge zu unterzeichnen. Er war so stolz darauf, dass Karl, der Finanzminister, ihm so viel gegeben hatte, dass er nach Hause eilte und mir sagte (seine Behinderungen sind schlechtes Urteilsvermögen, unkluge finanzielle Entscheidungen, Konzentration auf rasende Gedanken). Er bezahlte 25.307 USD für ein Auto, für das 14.899 USD beworben wurden Larry Miller Website. Der Verkaufspreis des Vertrags zeigt, dass 19.985 US-Dollar, wenn man 5086 US-Dollar mehr für ein Auto zahlt, kein gutes Geschäft sind und es unethisch und verantwortungslos ist, einen jungen Mann mit Behinderungen auszunutzen, der keine Ahnung hatte, was er tat. Ich ging am 13.08.14 zum Händler, um mit dem GM DJ Hinchey zu sprechen, und er war nicht dabei, also sprachen wir mit dem Verkaufsleiter Jeff, als ich ihn über die Situation informierte, sagte er: "Nun, er hat ein gutes Geschäft gemacht, Justin sagte "Wie kommt es, dass Sie mir das auf Ihrer Website beworbene Special nicht gegeben haben", Jeff sagte "Nun, haben Sie danach gefragt", Justin sagte, ich habe Karl gefragt, ob ich ein gutes Geschäft bekommen habe, und er hat mir den Verkaufspreis nicht mitgeteilt. Ich denke, das gute Geschäft liegt in den Augen des Inhabers. Ich fragte, ob wir alle Add-Ons entfernen können, und er sagte mir, ich müsse ein Formular unterschreiben, dass ich verantwortlich sein würde, wenn etwas mit dem Auto passiert nicht auf dem Vertrag), der eine Person so unhöflich und distanziert behandelt. Victor, der Finanzmanager, kam heraus und ließ Justin die Garantie und GAP entfernen, aber das hilft immer noch nicht, dass er so schlecht abgezockt wurde, dass das Wertdarlehen immer noch ist 26% mehr als UVP 17985 USD (von denen wir alle wissen, dass wir niemals UVP zahlen) Ich kaufte ein neues 12 Jetta SE-Paket mit Sonnendach und zahlte 23000 USD aus der Tür und war t Mit Respekt und Fairness erfüllt, denke ich, wenn Sie sich nicht sicher sind und nicht verstehen können, wird Larry Miller Sie auch ausnutzen. Übrigens gab es keinen Handel, nur einen direkten Kauf. Ich würde Larry Miller VW niemandem empfehlen und ich arbeite für ein Unternehmen, das Kredite vergibt und sicherstellen wird, dass jeder weiß, dass sie Kunden mit Behinderungen ausnutzen. Als nächstes kommt Ihr Sohn, Ihre Tochter oder ein älterer Elternteil

Ich hatte eine großartige Erfahrung und mein Verkäufer, Steve Hinds, war sehr informativ und hilfsbereit! rundum tolle erfahrung! Danke Jungs!

Online-Terminsystem ist schrecklich. Als Dienstleister weiß ich, dass Online-Scheduling gut und schlecht ist. Mir wurde 7:30 Uhr Zeit angeboten und als ich um 7:20 Uhr auftauchte, war ich nicht auf der Liste. Es wurden 5 andere aufgelistet. Ein Ölwechsel dauerte 3,5 Stunden. Ich hatte an diesem Tag Zeit. Das Online-System ist jedoch nicht effektiv.

Rey ist der Beste in dem, was er tut. Sehr empfehlenswert

Als ich Mitte 20 war und dies meine zweite Erfahrung beim Autokauf war, war es schrecklich. Sie mögen nett erscheinen, aber im Geschäft scheinen sie nicht zu wissen, was sie tun. Sie gingen durch mindestens 2-3 Finanzaufsichtsbehörden, mit denen ich sprechen musste, was sehr frustrierend war. Ich lebte auf der Ostseite von Phoenix in Mesa und musste 3-4 Mal zu ihnen zurückfahren, weil SIE meine Papiere durcheinander gebracht hatten. Sie hatten zuerst nicht einmal meinen richtigen Namen, dann sagten sie, dass sie zustimmten, dass ich setzen würde 500 auf meinem Fahrzeug, das sie mir alle drei Male vergessen hatten, zu erwähnen, dass ich zurück musste, bis ich eine besondere Reise dorthin machen musste, nur um ihnen Geld zu geben. Dann, als ich dachte, es wäre alles erledigt, gehe ich zurück, um zu versuchen, meine 3 kostenlosen Ölwechsel mit meinem Auto zu bekommen, die sie mir beim Kauf des Autos gegeben haben, und dieser Deal war nie in diesem System, also musste ich ihn stattdessen selbst kaufen . Ich bin total glücklich über das Auto, das ich bekommen habe, aber diese Leute wissen wirklich nicht einmal, wie man dort arbeitet, es ist ehrlich erbärmlich und ich werde NIE wieder geschäftlich hierher kommen

Ed Fonseca hat wirklich großartige Arbeit geleistet, um meine Bedürfnisse zu erfüllen, indem er mir das Auto verkaufte, das ich in der Preisspanne wollte, die ich bezahlen konnte.

Billy hat alles getan, um mich in das Auto zu bringen, das ich wollte, und zwar zu dem Preis, zu dem ich sein wollte. Der Prozess war schnell und einfach. Ich werde nirgendwo anders hingehen.

Ich kann sie immer noch nicht dazu bringen, mein Guthaben an die Bank zurückzuerstatten, und es ist 3 Monate her, seit ich das Dokument unterschrieben habe, um meine Garantien zu kündigen.

Die Serviceabteilung war sehr hilfreich. Toni war besonders rücksichtsvoll und hörte auf meine Frustrationen. Sie stellte sicher, dass mein Problem schnell und schmerzlos behoben wurde. Vielen Dank an Larry Miller VW für Ihren großartigen Kundenservice !!!

Ich kann mich nicht über den exzellenten Service von Reynaldo Cazares beschweren. Alle meine Fragen wurden beantwortet. Ich habe mein Angebot sofort mit nicht viel Wartezeit erhalten. Larry H Miller ist der richtige Ort, wenn Sie Kauf- / Gebrauchtfahrzeuge mit GROSSEM Preis kaufen möchten Preise ... Sie haben Fragen ??? Reynaldo Cazarws hat die Antworten

Erste Verkaufsregel: Beleidigen Sie Ihre Kunden nicht.

Ich fand einen Durango online, den ich mochte, und da ich 2,5 Autostunden von dem Händler entfernt bin, den ich angerufen habe, wollte ich zuerst alle Verhandlungen aus dem Weg räumen, bevor ich zum Kauf ging. Der Verkäufer hat sein Bestes getan, um mich dazu zu bringen, es mir anzusehen, und insgesamt hat er gute Arbeit geleistet. Ich machte ein Angebot im Freien zum geforderten Preis und mir wurde gesagt, der Manager würde mich zurückrufen. Der Manager hat es nie getan, also rief ich am nächsten Tag an und sprach dann mit dem Gebrauchtwagenmanager Justin. Justin machte keinen Versuch, mit mir zu verhandeln, sagte nur, dass der Preis so weit wie möglich reduziert wurde, um das Fahrzeug zu bewegen, und es wurde festgelegt. Ich sagte, mein Angebot sei dort, wo ich sein wollte, und er sagte: "Nun, einige Dinge, die wir wollen, können wir uns nicht leisten." Ich antwortete nicht und beendete gerade unseren Anruf. Nachworte Ich dachte eine Sekunde darüber nach und konnte nicht glauben, wie beleidigend ein Kommentar ist! Ich kann mir den Preis sicherlich leisten, aber wer zahlt den Preis und welcher Händler verhandelt überhaupt nicht, es sei denn, es wird für "No Haggle" geworben.

Ich bin sicher, dass die Ergebnisse variieren, aber das war heute meine Erfahrung. Vielleicht wäre es anders gewesen, wenn ich in der Stadt gewesen wäre und vorbeigekommen wäre, aber es wäre schwierig für mich, nach dieser Erfahrung dort einzukaufen.