Brian McVeigh

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Erste Verkaufsregel: Beleidigen Sie Ihre Kunden nicht.

Ich fand einen Durango online, den ich mochte, und da ich 2,5 Autostunden von dem Händler entfernt bin, den ich angerufen habe, wollte ich zuerst alle Verhandlungen aus dem Weg räumen, bevor ich zum Kauf ging. Der Verkäufer hat sein Bestes getan, um mich dazu zu bringen, es mir anzusehen, und insgesamt hat er gute Arbeit geleistet. Ich machte ein Angebot im Freien zum geforderten Preis und mir wurde gesagt, der Manager würde mich zurückrufen. Der Manager hat es nie getan, also rief ich am nächsten Tag an und sprach dann mit dem Gebrauchtwagenmanager Justin. Justin machte keinen Versuch, mit mir zu verhandeln, sagte nur, dass der Preis so weit wie möglich reduziert wurde, um das Fahrzeug zu bewegen, und es wurde festgelegt. Ich sagte, mein Angebot sei dort, wo ich sein wollte, und er sagte: "Nun, einige Dinge, die wir wollen, können wir uns nicht leisten." Ich antwortete nicht und beendete gerade unseren Anruf. Nachworte Ich dachte eine Sekunde darüber nach und konnte nicht glauben, wie beleidigend ein Kommentar ist! Ich kann mir den Preis sicherlich leisten, aber wer zahlt den Preis und welcher Händler verhandelt überhaupt nicht, es sei denn, es wird für "No Haggle" geworben.

Ich bin sicher, dass die Ergebnisse variieren, aber das war heute meine Erfahrung. Vielleicht wäre es anders gewesen, wenn ich in der Stadt gewesen wäre und vorbeigekommen wäre, aber es wäre schwierig für mich, nach dieser Erfahrung dort einzukaufen.

Übersetzt