Larry H. Miller Volkswagen Avondale Rezension

Diese Bewertung richtet sich an einen Herrn Rey Cazares, der mich bei meinem Fahrzeugkauf bei Larry H. MILLER in Avondale unterstützt hat. Herr Cazares zeigte eine enorme Menge an Professionalität und Wissen über jedes Fahrzeug, das er mir vorstellte. Er ist ein außergewöhnlicher Verkäufer, der Ehrlichkeit und Integrität zeigte, was mich ermutigte, ein Fahrzeug von ihm zu kaufen. Ich habe mich bei Rey Cazares sehr wohl gefühlt und wenn ich jemals ein anderes Fahrzeug kaufen musste, ist Rey der erste Verkäufer, den ich besuchen werde!

Mit freundlichen Grüßen,
Samuel A. Flores

Fernando war fantastisch. James hatte versucht, ein anderes Auto zu kaufen, und ihm wurde gesagt, dass er genehmigt wurde. Nach einer Woche riefen sie ihn an und baten um zusätzliche Gelder und einen Mitunterzeichner, um das Darlehen zu genehmigen. Wir haben versucht, in seinem Namen als erstmaliger Autokäufer Kredit aufzunehmen. Nachdem er sich online beworben hatte, wurde James innerhalb von 20 Minuten benachrichtigt, dass er vorab genehmigt worden war und auf das Los kommen sollte. Wir haben ein paar verschiedene Autos getestet und waren vom VW Käfer begeistert. Wir gingen an diesem Abend und kamen am Morgen zurück, um den Deal abzuschließen. Wir sind mit dem Kauf sehr zufrieden und werden wiederkommen. Das gesamte Team aus Verkaufsleiter, Finanzmanager und Lot-Crew war fantastisch. Wenn Sie gut aufgehoben sein möchten, kommen Sie zu diesem Los.

Dajana Graham und James Barnard

Mike in der Serviceabteilung war sehr hilfsbereit und erklärte alle Details meines Service. Ich schätze den drucklosen Ansatz mit dem Ziel, dem Kunden so gut wie möglich zu helfen. Vielen Dank!

Tolle Erfahrung und Service, stellen Sie einfach sicher, dass die Grundstückspersonal alle Fenster und Schiebedächer schließen!

Tolles Autohaus Ich würde Danny empfehlen, er ist großartig und sorgt dafür, dass Sie glücklich sind. Wenn Sie die Arbeit richtig erledigen, brauchen Sie auch zusätzliche Zeit. Richard war großartig, ein großartiger Händler und ein hart arbeitendes Team. Die Serviceabteilung ist ebenfalls erstklassig. Larry H. Miller VW macht alles richtig.

Es ist eine wundervolle Erfahrung, mit Rey Cazares, als ich mein neues Auto bekam.

Die Serviceabteilung war direkt bei mir. Toller Service von Tommy !!

Nachdem ich ungefähr einen Monat lang zu verschiedenen Händlern gegangen war, war Larry Miller Volkswagen der letzte, zu dem ich erwartet hatte. Ich hatte einen Gedanken in mir: "Nein, warum versuchen Sie es dort? Sie können mir möglicherweise nicht helfen, da ihre Fahrzeuge viel schöner sind." Ich wusste nicht, dass wir an einem Sonntag nicht erwartet hatten, aber wir fuhren vorbei. Hey, warum probierst du es nicht aus? Judith kam nach draußen, um uns zu helfen. Ich sagte ihr, ich wollte nicht und machte keine Kompromisse. Sie gab mir tatsächlich die Hoffnung, mich über alle Informationen ihres Händlers zu informieren. Warum also nicht mal probieren? Ich wusste nicht, dass mein Freund und ich genehmigt wurden, obwohl ich ein anderes Auto unter meinem Namen finanziert hatte. Sie arbeiteten sich durch Banken und haben uns genehmigt! SIE HABEN UNS HOFFNUNG GEBRACHT! MINDESTENS HANDEL, DEN WIR ERWARTET HABEN, KÖNNTE UNS HELFEN! WENN ICH SIE VON 1 BIS 10 BEWERTEN KANN, WÜRDE ICH 100 BEWERTEN! HUNDERT! Plus der Finanzmanager, der uns geholfen hat, war auch großartig! Emily! Sie konnte unsere Zahlungen senken und eine großartige Garantie hinzufügen, die sich als nützlich erweist! Gehen Sie Emily!

Der Verkäufer war freundlich, informativ und nicht aufdringlich

Ich kaufte mir eine neue EOS und brauchte einige Schulungen zum Umgang mit dem Touchscreen und anderen Funktionen. Ich kam bei der Serviceabteilung vorbei und Eric hörte auf, was er tat und kam sofort heraus und führte mich durch die verschiedenen Funktionen und beantwortete alle meine Fragen. Er war sehr gründlich und leicht zu verstehen
. Etwa eine Woche später stieß ich auf ein Problem mit meinem nicht funktionierenden Hardtop-Cabrio und fuhr direkt zur Serviceabteilung. Ich wurde von Dwayne getroffen, der wieder aufhörte, was er tat, und herauskam, um zu sehen, was das Problem war. Innerhalb weniger Minuten hatten sie das Auto wieder im Laden. Innerhalb kurzer Zeit traf sich Dwayne mit mir im Wartebereich des Kunden und informierte mich über das Problem und dass die Behebung wahrscheinlich einen bis zwei Tage dauern würde. Er stellte mich sofort mit einem Leihwagen auf, da ich ihn in den folgenden Tagen für die Arbeit brauchte. Er rief mich am nächsten Tag an, um mich über den Fortschritt auf dem Laufenden zu halten und dass sie immer noch darauf warteten, dass einige Teile hereinkamen und dass sie es noch einen Tag brauchen würden. Gegen Mittag, am nächsten Tag, ließ er mich wissen, dass das Auto fertig war. Als ich hineinging, um es abzuholen, war ich in nur wenigen Minuten rein und raus und wieder unterwegs.
Das gesamte Serviceerlebnis war professionell und schmerzlos. Ich würde LMVW auf jeden Fall jedem empfehlen, der ein neues oder gebrauchtes Auto oder eine Dienstleistung sucht.

Der Kundenservice der Verkaufs- und Verlobtenabteilung zeigte mir eine gesegnete Gastfreundschaft und Höflichkeit. Ich habe mich so wohl gefühlt

Toller Service wie immer von Barb! Der Wartebereich ist immer sauber, kühl und komfortabel.

Ich hatte eine großartige Erfahrung mit Elijah am Frontend und Eddie im Finanzbereich. Es war einfach, Elijah eine E-Mail zu schreiben und eine SMS zu schreiben, während wir am Kaufpreis arbeiteten, und Eddie war überaus freundlich und erklärte die Finanzdetails gut.
Es war eine Freude, mit ihnen zusammenzuarbeiten, und ich werde sie bei meinem nächsten Geschäft im Auge behalten.

Ich habe Barb seit Jahren im Dienst als meine persönliche Person. Sie haben endlich die Person am Telefon losgeworden, die mir immer gesagt hat, dass Barb aufgehört hat. Barb bietet den besten Service.

Sehr höflich und freundlich. Hat mir bei allem geholfen, was ich brauchte.

Steve, mein Verkäufer, war der Beste. Er nahm sich Zeit, um zu erklären, aus welchen Autooptionen er wählen musste, und als ich mein Auto kaufte, ging er die Funktionen des Autos durch und wie man sie benutzt. Anfangs hatte ich Probleme mit dem Papierkram, aber LHM tat alles, um aus einer schlechten Erfahrung eine großartige Erfahrung zu machen. Ich würde dieses Autohaus jedem meiner Freunde empfehlen und in Zukunft wieder ein Auto kaufen. Die Serviceabteilung ist eine der besten, in denen ich je gewesen bin. Dwayne tat alles, um sicherzustellen, dass alle meine Bedürfnisse erfüllt wurden, und Victor und Mark überprüften in benutzerdefinierten Beziehungen, ob alle Arbeiten ordnungsgemäß ausgeführt wurden. Barbara hat mir auch geholfen, als Dwayne zum Mittagessen unterwegs war und auch einen tollen Job gemacht hat. Insgesamt erwies sich die Erfahrung dank der Sorgfalt von LHM für die Kundenzufriedenheit als gut.

Toller Service, gute Kommunikation. Komme wieder für meinen VW Jetta. Tommy war großartig.

Vielen Dank, REY CAZARES, dass Sie meinem Sohn geholfen haben, sein erstes Auto zu bekommen! Nach wochenlangem Suchen und weniger wichtigem Behandeln durch einige verschiedene Händler. Wir sind bei Larry Miller Volkswagen in Avondale gelandet. Rey Cazares ging hoch, um für meinen Sohn zu schlagen, und brachte ihm einen tollen Deal. Die zusätzliche Zeit und Sorgfalt, die Sie gebraucht haben, um etwas für ihn zu finden, das seinen Kriterien entspricht, war fantastisch! Ganz zu schweigen von der zusätzlichen Wartung, die Sie durchgeführt haben, um sicherzustellen, dass das Auto in einwandfreiem Zustand ist! Nochmals vielen Dank, dass Sie uns wie eine Familie behandelt haben !!! Wenn Sie also nach einem Auto suchen, sehen Sie sich REY CAZARES an !!!!!

Rufen Sie an, bevor Sie losfahren, sehr effizient, aber vereinbaren Sie einen Termin

Die schlimmste Erfahrung aller Zeiten, ich habe heute mein Auto genommen, um meine Batterie auszutauschen. Mein Termin war um 7 Uhr morgens. Sie sagten mir, mein Auto sollte bis 13 Uhr fertig sein. Als ich zurückkam, um mein Auto abzuholen, war es noch nicht fertig. Tatsächlich sagte mir eine Dame (Barbara), sie hätten noch nicht einmal angefangen, in meinem Auto zu arbeiten, aber Nobady rief mich an, um mich wissen zu lassen, dass mein Auto noch nicht fertig war. Schlechtester Service.!

Behandle dich wie eine Familie. .... danke Larry Miller immer hilfreich. .... ich werde alle meine Freunde dorthin schicken ...

Sie werden die Wartung überspringen. Ölwechsel und Reifendrehung. Ich markierte meine Reifen wurde gesagt, es sei alles erledigt. Ich habe meine Reifen überprüft und sie waren nicht gedreht worden. Nachdem ich meine Reifen gedreht hatte, hatte ich auch Rückrufarbeiten erledigt. Ich wollte gehen und hatte ein neues Klopfgeräusch. Nachdem es zweimal wieder auf den Lift gefahren war, stellten sie schließlich fest, dass sie einen Hitzeschild frei hatten, um die Katalysatoren auszutauschen. Ziemlich traurig, wenn ich hier ein Fahrzeug warten lasse, habe ich Probleme.

Ich habe mehrere Fahrzeuge von Larry Miller Volkswagen in Avondale geleast und gekauft und fand den Service und die Erfahrung immer ausgezeichnet.

Ich habe im Februar einen Passat von diesem Händler gekauft und ihn 5/18 zur regelmäßigen Wartung zurückgenommen. Die anfängliche Serviceerfahrung war in Ordnung, verschlechterte sich jedoch schnell, als ich mein Auto zurückbekam. Der Serviceberater fragte, ob ich es waschen wollte, ich sagte ok und war das ein Fehler. Ich bemerke zuerst, dass mein Auto schmutziger als zuvor zurückkam. Wasserflecken, Streifen und Tropfen überall. Ich weiß, es war kein Detail, aber komm schon.

Das war die geringste meiner Sorgen, als ich bald von meiner Tochter herausfinden wollte, dass ihr Autositz völlig durchnässt war. Ihr Autositz befindet sich direkt hinter dem Fahrersitz. Ich fuhr mit meiner Hand über ihr Auto, es war tatsächlich durchnässt. In ihren beiden Getränkehaltern war Wasser und immer noch Wasser aus dem Türgriff. Es war sogar Wasser im Fensterhebel. Ich untersuchte den Bereich weiter und stellte fest, dass mein Teppich vollständig durchnässt war und es noch heute ist. Der Techniker versuchte, die Allwettermatte abzutrocknen, in der Hoffnung, dass niemand etwas bemerken würde, wusste aber nicht genau, wie viel von innen nass war.

Ich kam zu dem Schluss, dass die Heckscheibe beim Waschen irgendwie heruntergeklappt war, rief sofort meinen Serviceberater an und zeigte ihm, was passiert. Ich sagte ihm, dass es offensichtlich ist, dass das Fenster offen war, als das Auto diese Wäsche durchlief, da der hintere Bereich auf der Fahrerseite völlig nass ist.

Er ging in den Laden und kam zurück, um mir zu sagen, dass einer der Techniker das Fenster offen gelassen hatte, während er es durch die Wäsche laufen ließ. Er versuchte, Abhilfe zu schaffen, indem er mir so bald wie möglich ein Detail anbot. Ich lehnte höflich ab, da mein Auto makellos ist. Ich habe eine vollständige Rückerstattung des Dienstes beantragt, die er vom Servicemanager genehmigt hat.

Heute öffne ich meinen Kofferraum, um meine Arbeitstaschen hinein zu stellen, und bemerke eine weiße körnige Substanz auf der linken Seite des Kofferraums. Ich öffnete die Dieselflüssigkeitstür und fand mehr Flüssigkeit, die nachgefüllt war. Es ist alles auf der linken Seite des Teppichs. Ich warte darauf, von einem Servicemanager eine Antwort zu erhalten, um diese Angelegenheit weiter zu besprechen.

Dies war mein erster Service bei diesem Händler und es wird mein letzter sein.

Vielen Dank an alle, besonders an Marcos und Jesaja, die mein Autokauferlebnis angenehm und unterhaltsam gemacht haben! Beide halfen mir, ohne Druck oder Stress durchzukommen, wie ich erwartet hatte. Ihr rockt!

Tolle Erfahrung beim Autokauf! Ich kann dieses Autohaus nur empfehlen !! Ed war mein Verkäufer.

Habe letzte Woche hier ein Auto für 2015 gekauft und jetzt ist das Sendelicht an. Ich habe heute mehrmals versucht anzurufen und kann weder Verkauf noch Service erreichen. Ich hoffe, dass dieses Geschäft nicht so geführt wird.

** Bearbeitung dieser Bewertung

Mein 2015er VW Golf hatte einen Rückruf an der Gassaugpumpe. Ich nahm es auf, um es warten zu lassen, und schon am nächsten Tag funktionierte es nicht mehr. Ich ließ es warten, damit meine Freundin es in ihrem Urlaub nach Flagstaff fahren konnte, während ihre Freundin in der Stadt war. Sie kam zum Hotel und es hörte auf zu laufen. Mit meiner Garantie ließ ich es zum nächsten VW schleppen, damit sie es sich ansehen konnten. Dort konnte die Serviceabteilung es erst einige Tage später ansehen, so dass meine Freundin einen Mietwagen bekommen und ihn zurück nach Gilbert, Az (wo ich wohne) fahren musste.

Der Service meldete sich bei mir und teilte mir mit, dass uns im Grunde das Benzin ausgegangen sei. Wann immer sie mein Auto warteten, war meine Tankanzeige nicht richtig zurückgesetzt, so dass sie einen halben Tank hatte, aber in Wirklichkeit war sie knochentrocken. Jetzt ist mein Fahrzeug wegen eines dummen Fehlers 3 Stunden entfernt in Flagstaff gestrandet. Ich bitte darum, dass Larry Miller Volkswagon es wegen des Fehlers am Ende kostenlos zurückschleppt.

Der wirklich frustrierende Teil ist, dass dies nun 3 Wochen her ist und ich mehrmals mit demselben Kundendienstmitarbeiter gesprochen habe. Sie hat mir mitgeteilt, dass der Manager mich zu meinem Problem kontaktieren wird. Ich habe die Höflichkeit dieses Anrufs vom Management nicht erhalten. Ich fühle mich nicht respektiert und als ob es nach dem Verkauf überhaupt nicht darum geht, mit mir umzugehen. Ich war geduldig, ruhig und respektvoll gegenüber allen, mit denen ich gesprochen habe. Dies gerät jedoch etwas außer Kontrolle und erschwert sich. Ich arbeite im Verkauf, damit ich verstehe, wie es ist, mit einem wütenden Kunden umzugehen, also versuche ich, nicht diese Person zu sein. Ich möchte nur für diesen Fehler des Händlers entschädigt werden, ohne einen ganzen Tag frei zu haben, um das Fahrzeug abzuholen.

Kurz gesagt, dieses Autohaus hat einen Fehler gemacht und mich jetzt mehrmals abgewischt. Sie können es richtig machen, indem Sie mein Fahrzeug zu mir schleppen.

* bearbeiten Weitere 2 Wochen sind ohne Antwort vergangen. Ich habe heute angerufen und erfahren, dass ich an den Manager weitergeleitet werde, und es ging direkt zur Voicemail. Haha Toller Kundenservice. Ich fühle mich fast wie Punk oder so. Dieses Autohaus ist unwirklich.

Er ist seit ein paar Monaten Kunde von Rey und einer der meistverkauften Personen, die ich kenne. Ich selbst habe 2 Autos gekauft. Er hat mir wirklich gut durch die Prosa geholfen. GUTER SERVICE !!!!

Wieder einmal haben mein Mann und ich eine großartige Erfahrung mit dem Kauf eines Fahrzeugs bei diesem Händler gemacht. Billy war großartig, er half uns, den SUV zu bekommen, den wir liebten, erinnerte sich immer an unsere Namen und hielt uns auf dem Laufenden. Larry Miller Volkswagen Avondale ist das einzige Autohaus, das wir Freunden und Familie empfehlen würden!

Kam herein, um einen Mietvertrag zu bekommen. Jeff Pordes ließ uns in weniger als einer Stunde ein- und aussteigen (für Autohäuser unbekannt) und brachte uns einen Deal ein, bei dem wir für ein brandneues Modell weniger pro Monat zahlen als für ein älteres Modell. Er kümmert sich wirklich um seine Kunden und ist begeistert davon, ihnen das bestmögliche Angebot zu machen. Es gab kein Hin und Her, keine BS, genau auf den Punkt und sehr wahr, was ich sehr schätze. Wir sagten ihm den Deal, den wir wollten und er bekam ihn sofort für uns. Es wird dringend empfohlen, nach Jeff Pordes zu fragen, wenn Sie sich an diesen Händler wenden. Du wirst nicht enttäuscht sein. Danke, Jeff!

Mike Tinucci
Goodyear, AZ

Exzellenter Kundenservice! Sehr kompetent und bereit, sich Zeit zu nehmen, um Probleme zu erklären. Barbara ist großartig!

Meine Service-Verbindung, Michael, war einfach unglaublich. Ich nahm mein Auto für seinen 40-km-Service auf und er kümmerte sich ohne zu zögern um alles für mich. Ich werde gerne eine längere Fahrt zu Larry Miller VW machen, um alle meine zukünftigen Servicebedürfnisse zu erfüllen. Vielen Dank!

Der einfachste Autokauf, den wir je gemacht haben. Alles verlief reibungslos und wir waren in ein paar Stunden rein und raus, im Gegensatz zu anderen Händlern, bei denen wir den ganzen Tag verbringen mussten, auch mit nicht so gutem Kredit. Unser 2012 Jetta ist großartig.

Wir gingen zuerst zu Scottsdale Volkswagen und sie würden nicht mit uns arbeiten. Innerhalb von 15 Minuten nach Ankunft bei Larry H Miller hatten wir den Deal abgeschlossen. Was für ein Vergnügen es war, mit den Menschen dort zu arbeiten! Ich werde auf jeden Fall mein nächstes Fahrzeug über diesen Händler empfehlen!

Larry H. Miller Volkswagen, Larry H. Miller Corporate und Volkswagen sind ein Betrug. Sie beschäftigen Menschen ohne Sinn für moralischen Kompass oder Kundendienst. Die Serviceabteilung und das Management sind schrecklich. Sie haben nichts als gelogen und reagieren nicht auf Beschwerden an die BBB oder AAG. Sie haben die Dienstunterlagen geändert, um meine ehrlichen Bedenken auszuräumen, anstatt ihr Unrecht zuzugeben und das Ehrenhafte zu tun. Sobald Sie unterschreiben, ist es ihnen egal, wie sie Sie behandeln oder was sie Sie durchmachen. KAUFEN SIE HIER KEIN AUTO, WENN SIE VORHER ERFAHRUNG HABEN WOLLEN. Kaufen Sie hier kein Auto, es sei denn, Sie möchten betrogen werden und müssen einen Anwalt bezahlen, um es zu reparieren. Ich liste keine Namen auf, weil ich an Karma glaube. Es liegt nicht daran, dass ich Ihre Privatsphäre schützen möchte ... Sie haben es wahrscheinlich verdient, gesprengt zu werden, aber Sie wissen, wer Sie sind und Gott beobachtet Sie.

Ich denke, es mangelt an Kommunikation in der Serviceabteilung. Wir waren zum zweiten Mal dort, um Schlüssel zu programmieren, aber nachdem wir 1,5 Stunden gewartet hatten, wurde uns gesagt, dass ihre Maschine kaputt war und sie gaben uns eine kostenlose Autowaschanlage und versprachen, dass sie uns anrufen werden, was irgendwann letzte Woche sein sollte , dass einer ihrer Jungs das Auto von unserem Haus holt und sie es uns zurückbringen, damit wir das nächste Mal nicht warten müssen, aber das ist nicht passiert. Wir bringen es einfach zu einem anderen VW-Händler. Bestellte auch einen Schlüssel bei der Ersatzteilabteilung. das stellte sich heraus, hat nicht funktioniert. Mir wurde angeboten, eine Rückerstattung zu erhalten, die ich am nächsten Tag (Montag) machte. Ich warte immer noch darauf, dass meine Rückerstattung zurückkommt, also rief ich Freitag bei ff an. Ich habe erfahren, dass sie mich anrufen wollten, aber sie haben es vergessen (aufgrund fehlender Informationen können sie die Rückerstattung deshalb nicht bearbeiten), obwohl sich diese Person entschuldigt hat.

Fantastisches Kauferlebnis von Anfang bis Ende! FÜNF STERNE! Es ist mein zweiter Einkauf bei LHM Volkswagen Avondale und beide Male waren einfach und stressfrei! Unsere Familie war diesmal auf dem Markt für einen SUV und Erubey Ed (Verkäufer) und der Rest des Larry H. Miller-Teams haben hervorragende Arbeit geleistet, um mich in einem neuen VW-Atlas 2018 zu einem ERSTAUNLICHEN Preis zu bekommen! Ed hat alles getan, um sicherzustellen, dass alle unsere Bedürfnisse erfüllt wurden, um das Fahrzeug auszusuchen. Rob, der Verkaufsleiter, überprüfte uns, um zu sehen, wie der Prozess ablief, und stellte sicher, dass er da war, falls wir etwas brauchten. Mit Mike im Finanzbereich haben wir uns sehr wohl gefühlt, als wir unseren Kauf problemlos abgeschlossen haben, und haben schnell daran gearbeitet, uns mit unseren neuen Rädern auf die Straße zu bringen.

Insgesamt eine großartige Erfahrung und der beste Kundenservice des LHM Volkswagen Avondale Teams!

Betrug eines Autohauses. Es schien, als würde der Ölwechsel und der Austausch des Innenraumfilters 79 US-Dollar kosten. Er versteckte die Kabinenfilterladung auf einer zweiten Seite, die ich nicht einmal unterschrieben hatte. Gehen Sie zum VW-Händler im Norden. Ich habe nur gute Erfahrungen mit ihnen gemacht.

Barbara ist unglaublich! Sie hat alles getan, um mir zu helfen, als ich mein Fahrzeug für einen Teileaustausch hereinbrachte. Das gesamte Personal war sehr freundlich und fürsorglich. Ich werde auf jeden Fall wieder hierher kommen!

Update: Ich habe erneut den Salemanager angerufen und er sagte, es sei ein Fehler. Also habe ich meine Bewertung geändert und ihnen zwei weitere Sterne gegeben.

So viele schlechte Bewertungen, ich dachte, ich würde MEINE Erfahrung mit Larry Miller VW hinzufügen. Ich fand sie freundlich und hilfsbereit und haben ziemlich gute Preise. Sie haben meinen VW gewartet und auch damit keine Probleme. Solide und aufrecht von dem, was ich sagen kann.

Mein Freund hat hier ein Auto gekauft, und nachdem ein Rückruf behoben wurde, gab es ein Problem mit der Tankanzeige. Ich fuhr das Auto nach Flagstaff und es starb. Wir waren uns des Problems mit der Tankanzeige nicht bewusst, daher dachte ich, es sei ein größeres mechanisches Problem und musste eine Miete bekommen, um in die Stadt zurückzukehren.

David Granero war der erste, der wirklich versuchte, unser Problem zu beheben. Nachdem er das Problem herausgefunden hatte, half er dabei, unser Auto von Flagstaff zu uns nach Chandler zu schleppen, und ließ es detaillieren.

Ich hatte erwartet, dass es ein bisschen viel sein würde, zu verlangen, dass auch meine Miete erstattet wird. David schickte meine Quittung jedoch an einen Fallmanager und verwies sie nach Ablehnung immer wieder an verschiedene Personen. Mir wurde schließlich gesagt, dass mir die Miete vollständig erstattet würde! Ich schätze Davids Bemühungen, unser Dilemma zu lösen, sehr.

Wir waren am Dienstag dort, um ihren beworbenen Xpress zu bekommen, kein Termin notwendig, nur um herauszufinden, dass es eine Wartezeit von 2,5 Stunden gab. Der Servicemitarbeiter sagte, ich könnte sofort einsteigen, wenn ich einen Termin für Freitagmorgen planen wollte, und fragte nach meiner Telefonnummer, die ich gab. Er sagte, ich sehe, dass Sie schon einmal mit Ihrem Passat 2015 hier waren. Ich sagte ja, aber es war ein anderer, aber der einzige Unterschied war, dass einer schwarz und der andere weiß ist. Er fragte, ob ich ein Wartungspaket kaufen möchte, das 2 Öl- und Filterwechsel sowie Reifenwechsel im Abstand von einem Jahr für 140 US-Dollar enthält, und ich sagte, ich würde es tun. Als ich am Freitagmorgen ankam, holte er meine Fahrzeuginformationen ab, kam zurück und sagte, er habe nicht bemerkt, dass es sich um einen Diesel handelte und dass das Wartungspaket 240 US-Dollar betrug. Ich sagte, dass ich ihm sagte, dass dieses Auto das gleiche sei wie mein anderes, was ihre Aufzeichnungen zeigen, dass ich schon einmal dort gewesen war, als er mir am Dienstag den Paketpreis zitierte. Ich bat um den Service zum angegebenen Preis, aber er sagte, er könne das nicht tun. Das Auto hatte auch einen Open-Airbag-Rückruf, und da ich zeitliche Einschränkungen hatte, um beide Dinge zu erledigen, hatte ich keine andere Wahl, als es zum Köder- und Wechselpreis zu erledigen. Es gab nicht einmal ein Angebot, den Preis anzupassen, da der Fehler der Servicemitarbeiter darin bestand, nicht zu fragen, ob es Diesel war, als er mir den Paketpreis zitierte. Davon abgesehen war der Service in Ordnung, dauerte aber ein paar Stunden.

Ich hatte insgesamt eine großartige Erfahrung bei Larry H. Miller Volkswagen, das Team ist echt und kenntnisreich und ich bin froh, dass wir einen Preis aushandeln konnten, der für mich funktioniert hat. Larry ist ein großartiger Verkaufsleiter und ich bin dankbar, dass er mir an diesem Tag geholfen hat.

Ehrlich gesagt ein tolles Autohaus! Die Mitarbeiter bemühen sich nach Kräften, mit allem zu arbeiten, was Sie auf sie werfen, um sicherzustellen, dass Sie das beste Angebot erhalten. Wenn ich darf, empfehle ich, nach Robert zu fragen.

Meine Erfahrung war wunderbar bei Avondale Volkswagen problemlos. Edgar Gallegos hat mich nicht dazu gebracht, etwas zu kaufen. Er nahm sich die Zeit, um zu finden, wonach ich suchte. Ich kann sie jedem empfehlen, der großartigen Service und nur das Beste will.

Obwohl ich nicht mit diesem Händler Geschäfte gemacht habe, waren sie erstklassig, wenn es um Kundenservice und die Schaffung einer großartigen Atmosphäre ging. Jeff Pordes und Edgar Gallegos waren in jeder Hinsicht professionell. Sie veranschaulichen das große Talent des Volkswagen-Händlers Larry H. Miller!

Kann ich weniger als einen Stern geben? Mit Abstand der schlechteste Betrug, den ich je erlebt habe. Beobachten Sie unsere für RJ, die Kette, die unabhängige Autoverkäufer raucht, die für dieses Autohaus arbeiten. Ich bin sicher, sie wenden sich einfach ab, wenn sie ihn kommen sehen, solange er den Deal mit seinen Lügen, Lügen und weiteren Lügen abschließt. Nie wieder Larry Miller, ich werde NIEMALS jemanden auf deinen Weg schicken.

Diese Jungs waren einfach fantastisch. Sie waren schnell und im Vergleich zu einigen anderen VW-Händlern, die ich besucht habe, sehr günstig.

Ich empfehle Ihnen, einen Preis schriftlich zu erhalten, bevor Sie zu diesem Händler gehen. Sie üben jeden schmutzigen Trick im Buch, um Sie von Ihrem Geld zu betrügen. Sie müssen keine schmutzigen Verkaufstaktiken üben, um Kunden zu gewinnen! Sie stellten ein Auto für mehrere Tausend online unter Rechnung zum Verkauf. Ich rief sie an, um den Preis zu bestätigen, und stellte dann telefonisch eine Anzahlung auf der Grundlage des angegebenen Preises. Als ich ankam, gingen wir die Unterlagen durch und stellten fest, dass sie einen 3.000-Dollar-Wüstenschutzplan hinzugefügt hatten. Es enthielt Müll wie kostenlose Autowaschanlagen, Plastikschutz für Ihre Türgriffe und eine Garantie für meine Sitze. Nichts auf ihrer Liste war dieses Geld wert. Ich weigerte mich, für einen dieser Artikel zu bezahlen und fragte nach dem Auto zum angegebenen Verkaufspreis. Mir wurde nein gesagt. Auf dem Weg zur Tür kam der Manager herüber und sagte mir, dass sie das Auto nicht zu ihrem online angegebenen Preis verkaufen könnten, aber bereit wären, mein Angebot zu hören.
Es spricht Bände über ein Geschäft, das der Öffentlichkeit ins Gesicht blickt, und versucht jeden Trick im Buch, um ein paar zusätzliche Dollar zu verdienen. Wenn mir jemand gesagt hätte, was unser Händler für einen Gewinn mit diesem Auto machen möchte, zusätzlich zu dem, was er für das Auto bezahlt hat, hätte ich dies akzeptiert und gerne einen Preis berechnet. Selbst ein fairer Preis nach KBB oder Truecar wäre akzeptabel gewesen. Was ich bekam, war eine sehr schlechte Erfahrung sowohl von Larry H. Miller in Avondale als auch von Larry H. Miller in Tucon AZ.
Kaufen Sie ein Auto von einer anderen Institution und nehmen Sie sich Zeit. Sie müssen sich nicht mit Kriminellen abfinden. Hab keine Angst wegzugehen.

Ich liebe dieses Autohaus ohne Druck. Fünf Sterne einfach! Ed bei der Finanzierung war super hilfreich und überhaupt nicht aufdringlich. Autoverkäufer Fernando, A-Mazing! Fernando war so gut informiert über alles und fand mich das tollste und perfekteste Auto, nachdem er nur ein paar Minuten mit mir gesprochen hatte. Er hörte wirklich zu, was ich wollte und bemühte sich so sehr (und es gelang ihm), mir den Deal zu verschaffen, den ich wollte. Ich hatte ernsthaft das Gefühl, mein Auto von einem Freund zu kaufen. Und ich liebe meinen neuen VW Jetta!

Dieser Ort ist großartig. Arbeitete mit einem Mann namens Steve. Er kam mit allem durch, was er mir sagte, dass er tun würde. Ging mit einem brandneuen 2018 Volkswagen Tiguan aus.

Ich habe mein erstes Auto dank des großartigen Teams bei Volkswagen gekauft! Michael Abalos hat hervorragende Arbeit geleistet und mir beim Kauf meines ersten Autos geholfen. Er war schnell, einfallsreich und machte das gesamte Kauferlebnis zu einem einfachen, unterhaltsamen und komfortablen Erlebnis. Ich kann diesen Händler und insbesondere Michael nur empfehlen! Sie behandeln Sie nicht wie Kunden, sondern eher wie eine Familie.

Diese Leute bei Larry Miller sind der Grund, warum Autoverkäufer einen schlechten Ruf haben. Wir haben uns online bei Larry Miller nach einem neuen Auto erkundigt. Nach einem Gespräch mit einem Verkäufer haben wir unser Guthaben online eingereicht, bevor wir zum Händler gingen. Wir haben dies getan, weil wir bei oder unter einer bestimmten Zahlung bleiben mussten und sicherstellen wollten, dass dies möglich ist, bevor wir anderthalb Stunden einfahren. Der Verkäufer sagte ja, wir können das schaffen. Sobald wir dort ankamen, war der Verkäufer Wer mit uns arbeitete, musste kurz vor unserer Ankunft gehen. Niemand hatte eine Ahnung von unserem Kredit oder unseren Zahlen, über die wir gesprochen haben. Der GM versuchte, höhere Zahlen in Richtung zu drücken, und wir blieben fest, da wir eine bestimmte Zahlung nicht überschreiten konnten. Er kam herein und sagte Glückwunsch, wir haben Ihre Zahlung erhalten und nach 2 Stunden Wartezeit auf die Finanzierung fuhren wir mit dem neuen Auto nach Hause. Eine Woche später erhielten wir einen Anruf von einem sehr unhöflichen Finanzmann, der sagte, sie könnten den Deal nicht abschließen, wir müssten hereinkommen und den Papierkram neu unterschreiben. Nachdem er mehrmals nach den neuen Zahlen gefragt hatte, teilte er uns schließlich mit, dass die Zahlung um 140 USD pro Monat steigen würde. Ich arbeite im Finanzwesen und jemand kann nicht so weit weg sein, was bedeutet, dass er es absichtlich getan hat, um uns in das Auto zu verlieben und all unseren Freunden zu zeigen und dann unsere Bezahlung, den typischen Köder und den Wechsel zu erhöhen. Sie erhöhten auch den Verkaufspreis. Wir sagten nein, komm und hol das Auto ab. Sie wurden sofort sehr aggressiv und unhöflich und forderten, dass wir das Auto hereinbringen oder sonst. Sie stimmten schließlich zu, das Auto abzuholen, es dauerte drei Tage, sie zogen unser Guthaben ungefähr 6-7 Mal weiter. Jedes Mal, wenn ich anrief, um zu fragen, ob das Auto abgeholt und unser Guthaben aufgebraucht wurde, brachten sie uns grob ohne Antwort vom Telefon. Wir gingen zu einem anderen Volkswagen Händler und sie besorgten uns ein brandneues Auto für eine viel niedrigere Zahlung, einen viel günstigeren Preis und erledigten den Deal, bevor wir abreisten.

Wenn Sie nach einem weniger als idealen Gebrauchtwagen suchen und der Verkaufsleiter herauskommt, um mit Ihnen zu streiten, während Sie versuchen, nach einer Pattsituation über den Preis abzureisen, dann suchen Sie nicht weiter. Diese Typen lieben es, gebrauchte Autos zu verkaufen, von denen sie sagen, dass sie Arbeit im Wert von 5000 US-Dollar leisten, und fügen dann dem Preis des Autos hinterhältige Optionen und Funktionen im Wert von 1500 US-Dollar hinzu, getrennt von dem Preis, den sie für das Auto verlangen ...

Beispiel:

Auto auf dem Grundstück mit einem 13.545-Dollar-Etikett. Wenn keine Verhandlungen stattfinden, fügen sie diesem Aufkleberpreis weitere Optionen im Wert von 1500 USD hinzu, sodass der tatsächliche Aufkleberpreis 15.045 USD vor anderen Steuern und Gebühren beträgt. Es ist unglaublich! dann wird der General Manager namens Rob Sie als Käufer des Renegierens beschuldigen, wenn Sie verstehen, was sie wirklich tun.

Beispiele für die verschiedenen Optionen, die sie in dieser Pauschale von 1500 USD berechnen:
300 US-Dollar Stickstoffgas in Reifen
499 US-Dollar für lebenslange Farbtongarantie
$ 200 kratzfeste Farbe
$ 499 Autodiebstahl-Assistent

Erwarten Sie viel Druck und sehr aggressive Verkäufer. Keine angenehme Erfahrung, um es gelinde auszudrücken. Verließ dieses Autohaus und ging zwei Türen zu Toyota hinunter und kaufte mit meinem Jungen Valentino einen schönen Lexus auf dem Grundstück. Ich bin so froh, dass dieser Volkswagen mein Geschäft nicht verstanden hat, dass sie Gauner sind.

Avondale VW hat uns eine Nadel im Heuhaufen gefunden! Meine Frau und ich suchten monatelang nach einem Touareg Hybrid in der perfekten Farbkombination. Sie haben das Auto beschafft, es transportiert und innerhalb weniger Tage zertifiziert!

Das Auto ist super sauber und wir sind sehr glücklich!

Großartige Arbeit, Leute! Ich freue mich auf meinen ersten Servicetermin, wenn er genauso läuft wie Ihre Neuwagenabteilung!

Barbara ist jetzt meine neue "feenhafte Volkswagen Mutter" ... sie war geduldig, erklärte, wie die Dinge funktionierten und warum sie wichtig sind, sie kehrte immer wieder zurück, arbeitete nach meinem Zeitplan und als ich den Fehler meiner Tochter auffing, fühlte ich endlich, dass jemand Wer mehr über Autos weiß als ich, hat dafür gesorgt, dass der Fehler für meine Tochter sicher ist ... Danke, wir werden den Fehler für die regelmäßigen Überprüfungen zurückbringen .....

Das gesamte Team von Larry H. Miller Volkswagen in Avondale ist unglaublich! Michael Abalos und Ed haben bei der Finanzierung meine Erwartungen bei jedem Schritt übertroffen. Michael hat unglaubliches Wissen über jedes Auto in seinem Inventar und hat dafür gesorgt, dass alle meine Fragen klar und gründlich beantwortet wurden (ja sogar die verrückten Zufallsfragen). Ed in Finance hat es irgendwie geschafft, alles zu klären und eine Finanzierung für mich zu bekommen, die weitaus besser war, als ich erwartet hatte. Ich habe viel recherchiert und eingekauft, aber ich und mein Budget sind so glücklich und stolz, meinen zweiten Einkauf bei LHM VW Avondale getätigt zu haben. Ich werde auf jeden Fall wiederkommen!

Ich hatte eine gute Erfahrung mit dem Service. Mir wurde gesagt, mein Fahrzeug würde um 16 Uhr fertig sein, es war fast 17 Uhr und ich hatte nicht aktualisiert. Also schickte ich eine Nachricht, um mich zu erkundigen. Ich wurde informiert, dass es in 25 Minuten fertig sein würde und sie schickten eine Mitfahrgelegenheit, um mich abzuholen. Als der junge Mann mein Fahrzeug herausbrachte, entschuldigte er sich sehr für die Verzögerung. Die Verzögerung war an diesem Tag keine große Sache für mich, also war ich nicht verärgert. Ich schätzte den jungen Mann, der den Fehler (was auch immer es war) in Kauf nahm und sich entschuldigte. Ich fühlte mich schlecht für ihn, weil es wirklich keine große Sache war, aber ich schätze und bewundere den jungen Mann wirklich. Heutzutage sehen Sie nicht viele Menschen, die Verantwortung übernehmen.

Beeindruckend!
Während der Covid-19-Pandemie und nachdem mein Auto komplett war, zögerte ich, den normalen Prozess des Kaufs eines neuen Fahrzeugs durchlaufen zu müssen.
Um es kurz zu machen. Ich bin auf einen neuen Online-Expressdienst von Larry Miller VW gestoßen.
Es war wundervoll. Ich hatte meine Hausaufgaben gemacht und wusste im Voraus, welches Fahrzeug ich wollte.
Das gesamte Team war da, um mich durch den gesamten Prozess zu führen. Das Endergebnis war, dass mein Fahrzeug am nächsten Tag ausgeliefert wurde. Ich wäre mir nicht sicher, wenn ich nicht die außergewöhnlich harte und fleißige Arbeit eines einzelnen Teammitglieds erwähnen würde. Er heißt Michael Abalos. Er ist ein Rockstar!

***AKTUALISIEREN***
Als der General Manager seine Empathie-Antwort unten hinterlässt, muss er vergessen haben, dass er gestern mit meinem Mann gesprochen hat und angeboten hat, unseren Tank zu füllen, wenn wir zurückkehren ... zum fünften Mal! Das war sein ... "mach es richtig" -Angebot * smh w / seufz * Ähm ... irgendwie zu spät, um etwas anderes zu tun ... immer noch frustriert über unsere Situation, in der wir bleiben, weil bis jetzt nichts behoben wurde noch. Montag haben wir einen Servicetermin ... wir sind optimistisch. Lektion gelernt ... Wir werden bei LHMVW nicht als Kunden zurückgegeben und sie erhalten keine Empfehlungen von uns.

Wie oft müssen diese Leute etwas FALSCHES bekommen, bevor sie es RICHTIG bekommen ??? Oh, und machen Sie sich nicht einmal die Mühe, Ihre Probleme und Probleme an einen Vertriebsleiter weiterzuleiten, da dieser nichts unternimmt, um die Probleme zu lösen !!! Natürlich sind alle glücklich, plaudern und vielversprechende Dinge, die sie NICHT liefern werden ... denn sobald Sie diese Finanzdokumente unterschreiben ... ist es ... Tschüss! Und niemand will mit dir reden, niemand weiß etwas, niemand ist da. Warum bieten Sie zusätzliche Pakete an, wenn Ihre "Serviceabteilung" ihren Job nicht richtig ausführen kann? Hmmm ... und sie wollen den Mindestlohn erhöhen ??? Hier zahlen wir zusätzlich 200 US-Dollar für Kantenschutz und ... ja, zwei wurden bereits installiert ... also gehe ich davon aus, dass die 200 US-Dollar für die beiden Hintertüren bestimmt waren ... auf jeden Fall weiter ... haben sie installiert ... zwei Wochen später ... schälen sie sich ab. Beim Kauf erhielten wir zwei Schlüssel ... um herauszufinden, dass einer der Schlüssel nicht zum Auto gehört. Also fahren wir den ganzen Weg zurück ... 36 Meilen EINMAL ... zum 3. Mal ... müssen sie einen neuen bestellen ... eine Woche später ... fahren wir zurück, um einen neuen Schlüssel zu bekommen ... Am nächsten Tag gehe ich zur Arbeit und KEIN SCHLÜSSEL ERKANNT, weil es nicht programmiert ist! Sie "versprachen" uns das erste Mal einen VOLLEN TANK Benzin für unsere Probleme ... haben das noch nicht bekommen und jetzt ist es unser fünftes Mal, dass wir diese Reise durch die Stadt machen ... die insgesamt 360 Meilen entfernt sein wird Reise nur für sie, um dies "richtig" zu machen ... hoffentlich ... und ganz zu schweigen von STUNDEN WASTED WAITING. Was für eine riesige Unannehmlichkeit! Auch ... mach dir nicht die Mühe, eine Autowäsche von ihnen zu bekommen, denn das ist auch weniger als mittelmäßig. Mein Mann ist ein behinderter Kampfveteran und ich ... ein Staatsangestellter haben so viel Zeit und Geld investiert, um dieses Auto so zu machen, wie es uns von dem Moment an gegeben werden sollte, als wir diesen Papierkram unterschrieben und vom Parkplatz gefahren sind. Jetzt denke ich, warum wir für ein Garantiepaket extra bezahlt haben, wenn sie ihren Service nicht garantieren können. Jetzt denke ich, ich will dieses Auto nicht einmal mehr ... wir waren ... einmal ... für einen sehr kurzen Moment aufgeregt über unseren Kauf ... aber jetzt ist es eine große Kopfschmerz- und Abfallerfahrung geworden ! Fallen Sie also NICHT auf FAKE HYPE, NICE FACADE, VERSPRECHEN und "GARANTIEN" herein ... RETTEN SIE SICH DIE PROBLEME, mit denen wir uns befasst haben, und probieren Sie es bei einem anderen Händler aus! ZU SCHLECHT GIBT ES KEINE RÜCKGABEPOLITIK!

Vielen Dank für diese Gelegenheit, unseren neuesten Service bei Larry H. Miller Volkswagen in Avondale, Arizona, zu überprüfen. Unser Besuch war am Mittwoch, dem 29. Juli. Wir nahmen unser Auto mit, um den empfohlenen Ölwechsel durchführen zu lassen, und ließen sie unsere Heckscheibentönung ersetzen, für die eine lebenslange Garantie gilt. Als wir das Autohaus betraten, war unser Serviceberater Michael Erickson. Wir besprachen, was an unserem Fahrzeug getan werden musste, und beschlossen, zu warten, bis es fertig war. Der Grund, warum ich nur einen Stern gebe, ist, dass wir seit über drei Jahren zu diesem Händler kommen und immer etwas schief geht. Erstens ist der Kundenservice extrem schlecht und es gibt kein Gefühl des Willkommens. Die Berater sagten uns, dass wir möglicherweise zahlen müssen, um die Rücksitzverkleidung entfernen zu lassen, damit sie das Fenster neu tönen können. Wenn Sie ein Produkt anbieten und es eine 100% ige lebenslange Garantie ist, sollte es uns nichts kosten, es nach einem Defekt ersetzen zu lassen. Als wir das Auto am Ende des Tages erhielten, brachten sie es nicht zu uns und lieferten es fertig aus, wie sie es beim ersten Mal getan hatten, als wir zur Serviceabteilung gingen. Beim Einsteigen in das Fahrzeug war es innen schmutzig und hatte schwarze Handabdrücke auf dem Rücksitz. Der Fahrerbereich hatte eine Papiermatte auf dem Boden, eine Plastikabdeckung am Lenkrad und eine Abdeckung am Sitz. Wir bemerkten, dass es einen blau-weißen Aufkleber gab, der zeigte, dass sie das Auto vor und nach dem Service desinfizieren würden. Es gab Häkchen im Vorher-Abschnitt, aber im Nach-Service wurde nichts markiert. Da COVID-19 so schnell ist wie es ist, finde ich es sehr schlecht, dass sie unser Auto in dem Zustand, in dem es gefunden wurde, an uns zurückgegeben haben und dass sie es nicht so desinfiziert haben, wie es laut blau-weißem Aufkleber hätte sein sollen. Insgesamt muss ich leider sagen, dass dies unser letzter Besuch bei diesem Händler ist, da wir ihre allgemeine Praxis in der Serviceabteilung für schrecklich halten.

Verkäufer war sehr gut. Sein Manager ließ mich für einen Preis unterschreiben und als ich 3 Stunden später zur Finanzierung zurückkam, war es ein anderer Preis als der, den wir vereinbart hatten. Ein Cent, aber immer noch gelogen. Abgesehen davon, dass die Finanzen ewig dauern und der Manager nicht ehrlich ist, war der Verkäufer fantastisch und das Autohaus war eine gute Erfahrung

Freundlicher und persönlicher Service. Schnelle und effiziente Kommunikation. Wird zurückkehren.

Die Zusammenarbeit mit Elijah im Vertrieb war großartig - eine großartige Erfahrung. Er hat alles bequem und einfach gemacht und einen großartigen Kundenservice geboten (und bietet es auch weiterhin)!

Das Warten auf die Finanzabteilung war keine gute Erfahrung - ich wartete mehrere Stunden, bevor ich mich mit ihnen traf. Nachdem wir uns mit Finance getroffen hatten, war der Prozess einfach und relativ schnell. Aber das Warten auf den Tag war keine positive Erfahrung. Schlagen Sie vor, Finanzmitarbeiter für geschäftige Wochenenden hinzuzufügen. Auch hier war der Umsatzanteil großartig, und als wir uns mit Finance getroffen haben, war das auch gut. Aber warten = nicht so toll.

Brachte Auto für einen Ölwechsel, sie haben es sogar gewaschen :) danke :)
VW hat einige tolle Angebote für Felgen und Reifen, auch ich denke, ich werde einige einbauen lassen.

Gehen Sie niemals an diesen Ort, sie sind sehr unhöflich und rücksichtslos, wenn ich Sie wäre, gehen Sie nicht zu einem anderen.

Ich brachte das Auto meiner Frau für einige Garantiearbeiten mit ... Toni Longo nahm meinen Anruf entgegen, machte eine Reservierung, hielt mich über den Fortschritt des Autos auf dem Laufenden, während ich darauf wartete und sogar das Auto waschen ließ! Toni war höflich, effizient und angenehm. Ich war mit dem Service zufrieden ... Danke.

Eddie hat mir mit meinem neuen Tiguan sehr geholfen. Von den Telefonaten bis zur harten Arbeit im Autohaus. Ich würde Eddie und den Rest des fantastischen Personals in diesem Autohaus empfehlen.

Bei den letzten drei Besuchen an diesem Ort haben sie meinen Reifendrucksensor ausgeschaltet, ohne sich zu drehen, oder mich wissen lassen, dass ein Leck vorhanden ist, das behoben werden muss. Mein letzter Besuch war für geplante Wartungsarbeiten, die alle 10.000 Meilen durchgeführt werden, und sie haben immer noch nichts gegen die Reifen unternommen. Ich hatte leider bereits ein Kundenguthaben für den Service bezahlt, so dass ich nicht mehr weiterkam und zufrieden handelte. Ich werde nie wieder an diesen Ort gehen und möglicherweise versuchen, mein Öl wieder zu wechseln, nur um zu überprüfen, ob es fertig ist.

Super freundliches Personal und war sehr zufrieden mit meinem Kauf. Der neue Atlas ist ein Game Changer

Barbara konnte in der gleichen Woche eine frühe App bekommen. Die Steckdose war jetzt fest und bereit für den Roadtrip.
Vielen Dank

Guter Service!!! Vielen Dank Karla D'Gyves Ich liebe meine weiße R-Linie passat 2017

Eine transparente Transaktion

Vielen Dank an Elijah und den Avondale VW-Händler für meinen letzten Einkauf. Elijah ist freundlich, zuvorkommend und während meiner Autosuche mit mir in Kontakt (und keineswegs aufdringlich). Das spezielle Auto war nicht im Autohaus und er tat alles, um mein Auto am nächsten Tag zu holen.
Einer der schnellsten Einkäufe, die ich gemacht habe.

Wenn Sie einen VW suchen, sparen Sie sich Zeit und wenden Sie sich an diesen Händler.

* Camelback VW ist überteuert und handelt nicht.
* Chapman VW .... Köder & Schalter.
* Tempe VW ... schlankes Inventar.

Toller Service Dylan war großartig und hat mich per Text informiert, während sie meinen VW hatten. Ich lasse meine beiden VWs hier warten und plane fortzufahren.

Kaufen Sie Ihr Auto woanders !! Michael und Tony vom Verkauf haben einen fantastischen Job gemacht! Beide großartigen Jungs, die sich alle verfügbaren Optionen angesehen haben, um uns zu helfen. Der Problembereich ist das Backoffice. Ich habe am 10. Dezember 2018 einen Atlas gekauft und bin glücklich gegangen, ihn vorzuführen. Das Auto war fantastisch! VW hat einen tollen Job gemacht. Der Händler sollte jedoch den Kredit von dem Auto zurückzahlen, mit dem ich gehandelt habe. Also schauen wir am 7. Januar 2019 vorbei und fragen sie, was los ist. Sie sagen uns, dass es an diesem Tag behoben wird. Sie sagen uns, dass sie erst am 5. Januar 2019 die Bank angerufen haben, um den Auszahlungsbetrag zu erhalten. Wir haben am 9. wieder angehalten, da wir nichts bekommen haben, und wir haben eine weitere Stunde verbracht. Belogen zu werden, dass es bereits gesendet wurde und FedEx sein System einfach nicht aktualisiert hat und die neue Bank den Scheck zurückdatieren wird. FedEx hat nicht gezeigt, dass es bis zum 10. ausgeliefert wurde. Der 11. kommt an und die Bank hat endlich den Scheck, wird ihn aber nicht zurückdatieren. Jetzt steigt das Interesse eines Monats, das hätte nicht sein dürfen. Sie kümmern sich darum und versuchen, eine große Sache daraus zu machen, es kümmert sich nur um ihren Fehler. Am 19. Januar haben wir noch keine Zulassung für das Auto erhalten. Also rufen wir an und mailen und schreiben dem Finanzmann, der unsere Unterlagen erledigt hat, eine SMS, keine Antwort. Am 23. habe ich es satt und gehe dort runter, um herauszufinden, wo sich die Registrierung befindet, nur um zu erfahren, dass sie am 13. Januar vom Staat (fast 33 Tage nach dem Kauf) bearbeitet wurde und beim Händler am 24. Das ist auch der Tag, an dem meine vorübergehende Registrierung abgelaufen ist. Wir werden sehen, wie sich das auswirkt, aber definitiv nicht gut für ein so großes Autohaus. Es tut mir leid wegen all der Leute, die nicht detailliert sind und alle kleineren Teile des Autokaufs im Auge behalten. Man kann sich nur vorstellen, welche Art von Durcheinander sie durchgemacht haben und von denen sie nicht einmal wissen. KAUFEN SIE IHRE PFLEGE NICHT HIER!

Ich habe von den Leuten in diesem Autohaus nur großartigen Service und einen Standard für hervorragende Leistungen erhalten. Ich habe einen tollen Handelswert für mein Fahrzeug bekommen, das ich mit einem schönen neuen VW mitgebracht und verlassen habe. Hervorragender Verkäufer und Kundenservice, ohne an einen Manager zum Abschluss übergeben zu werden. Auf jeden Fall wieder am Ende meines Mietvertrags!

Der Service war anständig, führte einen Rückruf durch und diagnostizierte einige Probleme, die ich hatte ... Breitschild-Scheibenwischer haben sich keine Sorgen gemacht, seit ich das Auto abgeholt habe, aber es hat so wenig Auswirkungen. Vergessen Sie, es zu beheben.

Der Service hier war immer super. Prompt ans freundlich. Sie können sich sogar kostenlos einen Uber nach Hause und zurück schnappen oder sich einen Donut schnappen, während Sie warten. Kommen Sie immer zum Service hierher und niemals irgendwo anders.

Ich habe mein Auto zum regelmäßigen Ölwechsel hierher gebracht und war mit diesem Service zufrieden. Kyle Smith ist immer freundlich und hilfsbereit. Als ich mich jedoch entschied, meine Klimaanlage hier reparieren zu lassen, waren die Ergebnisse nicht so gut. Nach Reparaturen holte ich mein Auto ab und erfuhr, dass alles repariert, überprüft und funktionsfähig war. Ich fuhr mein Auto direkt nach Hause und parkte es und fuhr es erst am nächsten Tag wieder und stellte fest, dass die Luft wieder heiß war. Ich rief Kyle sofort an und wurde aufgefordert, das Auto wieder einzubringen. Aufgrund meines Arbeitsplans konnte ich es erst eine Woche später aufnehmen. Nach der zweiten Runde wird mir jetzt gesagt, dass der Kondensator ein Leck hat und natürlich mehr Geld kosten wird. Wenn das Kältemittel noch in der Nacht ausgetreten ist, in der ich mein Auto abgeholt habe, wurde es meiner Meinung nach beim ersten Mal falsch diagnostiziert oder nicht richtig repariert. Am Mittwoch wurde mir mitgeteilt, dass mich heute ein Manager anrufen würde, um zu besprechen, und ich habe noch keinen Anruf erhalten. Ich bin sehr verärgert, dass Larry Miller Volkswagen mein Geld bekommen hat, aber ich habe keine Klimaanlage in meinem Auto. Nur als Referenz war die Temperatur gestern (4/6) um 15 Uhr, als ich die Arbeit verließ, 98 Grad. Ich musste anderthalb Stunden im Berufsverkehr fahren, um nach Hause zu kommen ... OHNE A / C!

Ich wollte mir eine Minute Zeit nehmen und meine Erfahrungen bei Larry H. Miller Volkswagen Avondale bewerten. Ich entschied mich für fünf Sterne, weil meine Erfahrung von Anfang bis Ende reibungslos und zurückhaltend war. Für mich war es wichtig, dass der Verkäufer Billy Integrität zeigte, was ich sehr respektiere. Er war respektvoll und aufrichtig mit meiner Tochter, das ist es, was ich schätze, um professionell zu sein. Ich bin früher als geplant aufgetaucht und hatte nicht erwartet, dass ich mit einem neuen Fahrzeug dorthin fahren würde, aber Billy half mir mit einer direkten Option, was für meine Tochter und mich in Frage kam Durch seine Erfahrung fühlte ich mich als Kunde stressfrei und betreut im Vergleich zu anderen Händlern. Nachdem ich selbst recherchiert und eingekauft hatte, wusste ich, wonach ich in einem Bolkswagen Passat suchte. Billy hat einen Weg gefunden, einen Deal zu machen, der für mich funktioniert hat und ich hätte nicht viel mehr verlangen können. Meine Tochter und ich haben das Autohaus mit einem neuen Auto verlassen und meine Würde ist immer noch intakt, dass du Billy! Ich schätze es sehr, dass Sie meine Wünsche und Bedürfnisse in Bezug auf ein Fahrzeug innerhalb meines Budgets berücksichtigen. Händler brauchen mehr Fachleute wie Sie!.
Vielen Dank,
Chris J. Hernandez

Als erstmaliger Autokäufer war ich anfangs nervös wegen des gesamten Prozesses, aber ich hätte keine bessere Erfahrung machen können als das, was ich bei LMVW in Avondale erlebt habe. Das Team hat mit mir zusammengearbeitet, um genau das zu bekommen, was ich wollte! Sie waren während des gesamten Prozesses sehr hilfsbereit und entgegenkommend. Ich würde dieses Autohaus allen zukünftigen Autokäufern wärmstens empfehlen.

Ich war schon ein paar Mal hier für meinen Jetta und die Arbeit in Ordnung, aber auf der teureren Seite. Kundenservice einige Bereiche der Verbesserung. Ich ließ eine Person (Tschad) meinen Kauf anrufen und benutzte eine Gutschrift, die vom Händler ausgestellt wurde. Er sagte mir, ich müsse ihn wissen lassen, warum die Zahlungsart ist, bevor ich sie bezahle. Zu Ihrer Information, niemand sagte mir, ich müsse klären, welche Zahlungsart ich verwende. Er sagte mir, er könne mich nicht anrufen, weil es "zu schwer" sei. Dann fragte er einen anderen Arbeiter, ob er die Karte verarbeiten könne, und er sagte, er sei von der Website "ausgesperrt" worden. Warum sollten Sie Kunden eine Kreditkarte ausstellen, wenn Sie Zahlungen mit der Karte nicht verarbeiten können? Ich erhielt auch einen Anruf von ihrem Kundendienstmitarbeiter und sie sagten, sie würden versuchen, eine Lösung zu finden oder etwas gegen die Situation zu unternehmen. Ich habe noch nichts von jemandem gehört. Hoffentlich dauern meine Reparaturen bis zum Ende der Garantie, damit ich nicht wieder zu diesem Händler zurückkehren muss.

Kaufte ein Auto und vergaß, Fußmatten zu legen. Und ließ mich eine Stunde fahren, um zurück zu gehen und sie zu holen. Und dann weigerte sich, mir Benzin für die Mühe zu geben .. schlechter Kundenservice

Von der ersten E-Mail bis zur Abfahrt war es ein großartiges Autokauferlebnis. Alle meine Fragen per E-Mail oder Anruf wurden schnell beantwortet. Die Autos, die ich testen wollte, standen vorne und warteten. Ich war schnell rein und raus, als es Zeit war, die Abschlussunterlagen zu unterschreiben. Es war großartig, mit Liz R und dem gesamten Team von LHM zusammenzuarbeiten. Ich würde sie jedem empfehlen, der ein neues oder gebrauchtes Fahrzeug sucht.

Heute musste ich mein Auto wegen einiger Wasserflecken nehmen, die es hatte, seit ich das Auto vor ungefähr 2 Wochen gekauft hatte. Keine große Sache, oder? !! Was ich für eine einfache Lösung hielt, wurde für mich zu einer der schlimmsten Erfahrungen. Ich fühlte mich vom Verkaufsleiter und der detaillierten Person so respektlos. Schrecklicher Kundenservice.

Ich war immer mit Larry Miller Volkswagen zufrieden. Von dem Moment an, als ich meinen Jetta 2007 bei ihnen gekauft habe und das hat sich 2013 immer noch nicht geändert. Ich bin sogar von San Diego aus gefahren, um mein Auto von ihnen warten zu lassen, weil sie einen tollen Job machen und sehr vertrauenswürdig sind. Ich würde nirgendwo anders hingehen, um ein Auto zu kaufen oder mein Auto warten zu lassen.

Wir sind 2015 gegangen, um ein neues Auto zu bekommen. Unser Verkäufer war Steve Hines. Unsere Erfahrung war damals großartig. Letzten Monat Mai 2017 sind wir zurückgegangen. Wir haben mit Roland gearbeitet. Er hat uns geholfen. Er hat sehr darauf geachtet, uns unseren neuen Jetta-Sport 2017 zu finden. Ich liebe mein Auto wirklich und würde auf jeden Fall L H Miller Volks Wagon in Avondale empfehlen. Ich bin auch dankbar für die Hilfe, die wir mit Steve, Brian, Katelyn und Mark hatten. Vielen Dank

Toller Service !! Andres hat genau das gefunden, was ich wollte !! Das Team hier hat mir das bestmögliche Angebot für mein Budget gegeben !! Sehr zu empfehlen Larry Miller Volkswagen Avondale !!!

Einfach, bequem, schnell. Ich habe genau das gefunden, was ich wollte und 6 Monate später bin ich glücklicher als je zuvor. Billy war immens hilfsbereit und hat alles für mich aufgeschlüsselt und mich auf die perfekte und erschwingliche Fahrt für mich gebracht.

Ich habe jedes Mal, wenn ich weg bin, eine wundervolle Erfahrung bei Larry H. Miller Volkswagen gemacht. Vom Kauf meines Autos bis hin zu jedem Service war jeder Mitarbeiter nur freundlich, professionell und zuvorkommend.

Ein großes Dankeschön an alle, vor allem aber an Rey, die mir geholfen haben, genau das zu bekommen, was ich wollte!

Ich machte mich bereit, nach Hause in die Gegend von Denver zu fahren, und mein Auto brauchte einen Ölwechsel. Ich hatte keinen Termin, aber sie konnten mich in kürzester Zeit rein und raus bringen.

Zweimal hintereinander ließen sie mich mit einem Auto vom Parkplatz fahren, und beide Male riefen sie mich zurück und sagten mir, ich solle das Auto zurückbringen. Sie fliegen durch Verkäufer von dem, was ich in den zwei Jahren gesehen habe, in denen ich versucht habe, mit ihnen Geschäfte zu machen. Sie bringen Sie dazu, ein Auto zu kaufen, und sind überhaupt nicht hilfreich. Ich kann nur empfehlen, sich von diesem Ort fernzuhalten. Ich saß über eine Stunde in der Lobby, bevor sich mir jemals jemand näherte. Sie sind gierige Gauner, im Ernst, Sie können es besser machen. Lesen Sie auch das Kleingedruckte in den Serviceverträgen. Alles, was ich auf meinem Jetta 2016 hätte tun müssen (was eine Reihe von Dingen war), musste ich aus eigener Tasche bezahlen, obwohl ich für einen Servicevertrag bezahle

Wow, ich mache das zum ersten Mal! Ich kann sagen, dass ich zumindest den richtigen Ort dafür ausgewählt habe.
Vielen Dank an mein Awesome Team bei Larry Miller VW!
Oscar, mein Verkäufer war bei jedem Schritt dabei und ich mochte ihn so sehr, dass ich 2013 zwei Fahrzeuge gekauft habe.
Victor, Verkaufsleiter, hat alles getan, um mir zwei tolle Angebote zu machen.
Pedro und John, Finanzmanager, machten es tatsächlich Spaß, die Geschäfte abzuschließen.
Barb, mein Serviceberater, war eine Freude, als ich meine Frau sehr cool fand
2013 TIGUAN SEL TSI für ihre ergänzende Erstuntersuchung.
Bald genug werde ich meine 2013 CC R Linie für das oben genannte aufnehmen und ich werde sicher mit Barb kommen.
Ich war über siebzehn Jahre im Einzelhandel und ich weiß eines: Wenn sich ein Kunde an die individuellen Namen des gesamten Teams erinnert, macht das Geschäft es richtig!