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c
3 Jahre zuvor

Larry Miller Volkswagen ist ein großartiger Ort, u...

Larry Miller Volkswagen ist ein großartiger Ort, um einen VW-Bug zu kaufen. Die Serviceabteilung ist die beste, mit der ich je zu tun hatte. Widerhaken ist das Beste. Ich würde sie empfehlen. Also, worauf wartest du noch? Komm runter JETZT k :), danke

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R
3 Jahre zuvor

Ich hatte eine wundervolle Beziehung zu Larry Mill...

Ich hatte eine wundervolle Beziehung zu Larry Miller Volkswagon, von Carl, dem Verkäufer über Brodie, den Nadelstreifen, bis hin zu Barbara im Dienst. Diese Delership weiß, wie man Menschen behandelt und genießt. Ich war zu drei oder vier Abendessen im Autohaus, wo sie Werbegeschenke haben. Anrufe von Carl, um zu sehen, ob mit dem Fahrzeug alles in Ordnung war. Noch nie war ein Händler so weit gegangen, dass ich mich wichtig fühlte. Diese Delership kommt mit meinem höchsten Lob.
A +++++++++++++++++
5 ************************

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J
3 Jahre zuvor

Verkäufer sind wie Geier auf der Straße töten. Une...

Verkäufer sind wie Geier auf der Straße töten. Unehrliche Verkäufer, die alles für einen Verkauf tun. Und sie waren die teuersten aller VW-Händler im Tal. Ich werde nie von diesem Ort kaufen.

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D
3 Jahre zuvor

Mark und Ed haben alles für uns und unsere Familie...

Mark und Ed haben alles für uns und unsere Familie getan. Wir sind zum ersten Mal Volkswagen Besitzer und unser neues Fahrzeug ist unglaublich. Der Kundenservice geht über die 5 Sterne hinaus. Endlich jemand, der sich wirklich um seine Kunden kümmert. Vielen Dank, Mark und Ed, wir werden zurück sein, nachdem wir für ein zweites Fahrzeug geheiratet haben. #DaveeSellsHomesLikeAGirl

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C
3 Jahre zuvor

Könnte auch ein Gebrauchtwagen-Los sein, so behand...

Könnte auch ein Gebrauchtwagen-Los sein, so behandeln sie dich. Hauptmanager ist immer weg. Derzeit in Hawaii im Urlaub. Muss nett sein, alle unglücklichen Kunden zu ignorieren. Ich bin ein armer Server, der von der Verkaufsabteilung ausgenutzt wurde, und jetzt habe ich eine Zitrone. Hoffentlich hindert Sie diese Bewertung daran, dieses schreckliche Autoparkplatz zu besuchen. Ich muss 2 Leute kennen, die dorthin gegangen sind und tatsächlich mit Respekt behandelt werden. Ich habe mehrmals angerufen und besucht und immer noch ist mein Auto nicht repariert.

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L
3 Jahre zuvor

Es war eine schnelle und einfache Erfahrung. Liebt...

Es war eine schnelle und einfache Erfahrung. Liebte es, dass sie über Fahrten von und zu einem Ort anbieten, falls wir nicht in ihrem schönen Loungebereich warten möchten. Alle Servicemitglieder, mit denen ich interagiert habe, waren nett, besonders Mike E.! Danke VW.

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k
3 Jahre zuvor

Ich habe die größte Erfahrung mit dem Kauf meines ...

Ich habe die größte Erfahrung mit dem Kauf meines Autos gemacht
Das Autohaus machte den Kauf meiner Pflege so einfach und problemlos.
Ich möchte mich bei allen bedanken. und ich sehe dich nächstes Jahr, wenn ich
Aktualisierung.

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D
3 Jahre zuvor

Sie haben meinen LKW gewartet und den Stecker nich...

Sie haben meinen LKW gewartet und den Stecker nicht festgezogen und mein LKW hat fast das gesamte Öl geworfen. Es scheint ein wenig unverantwortlich, dass sie niemanden haben, der die Arbeit anderer überwacht. Mein LKW hat eines Tages ohne die richtige Menge gearbeitet Was kann ich tun?

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K
3 Jahre zuvor

Ich besitze meine Ford Exploration seit weniger al...

Ich besitze meine Ford Exploration seit weniger als einem Jahr und die Übertragung ging aus. Ich habe mich seit dem ersten Tag über Lärm beschwert. Ich plane Termine für Reparaturen, von denen mir gesagt wurde, dass sie vollständig sind, aber nie angesprochen wurden. Ich habe mich an den General Manager gewandt, aber er hat erklärt, dass sie nichts für mich tun können. Aufgrund der Tatsache, dass ich viele Kilometer auf mein Fahrzeug gesetzt habe. Auch, dass ich es nicht unter der Händlergarantie habe. Dies ist das letzte Mal, dass ich ein Fahrzeug von diesem Händler kaufe. Ich erhalte auch weiterhin Anrufe von Verkäufern, die versuchen, mich zum Kauf eines anderen Fahrzeugs zu bewegen, obwohl ich ihnen erkläre, mich von ihrer Anrufliste zu streichen. Kaufen Sie kein Fahrzeug von Larry Miller Volkswagon in Avondale Az.

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G
3 Jahre zuvor

Michael Abalos ist der Beste! Insgesamt sehr ehrli...

Michael Abalos ist der Beste! Insgesamt sehr ehrlich und professionell. Michael Bietet den besten Service, den er sicherstellt, dass ich mit jedem Schritt im Prozess zufrieden bin. Seit ich vor ein paar Jahren zum ersten Mal bei Larry H. Miller Volkswagen Avondale war, haben sich Klasse und Professionalität geändert, und Sie können spüren, dass es in ihren besten Absichten liegt, sicherzustellen, dass die Kunden über alles Bescheid wissen und nichts ausgelassen wird . Meine Familie möchte euch für alles danken, danke Michael für alles!

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S
3 Jahre zuvor

Wir haben exzellenten Service von Elijah erhalten....

Wir haben exzellenten Service von Elijah erhalten. Nachdem wir unseren VW Jetta Wolfsburg 2018 gewartet hatten, erhielten wir einen Anruf, dass sie unser Auto liebten und uns ein Angebot machen wollten. Wir setzten uns darauf und dachten ein paar Tage darüber nach. Ursprünglich wollten wir einen Atlas, aber er war für uns nicht in den Karten, also entschieden wir uns für einen Tiguan. Elijah ging weit darüber hinaus, indem er mit mir per Text kommunizierte und den Tiguan zum Haus brachte, damit wir ihn auschecken konnten. Er hat mit seinen Managern zusammengearbeitet, um uns den Deal zu verschaffen, den wir wollten, und genau das hat er getan. Der Finanzmann, der alles zusammengebracht hat, war auch sehr freundlich und hilfsbereit. Ich kann Larry Miller Volkswagen nur empfehlen, wenn Sie auf dem Markt für einen neuen Volkswagen sind. Sie sind nicht aufdringlich und oder Ihre typischen Autoverkäufer. Sie kümmern sich tatsächlich darum und versuchen, bestmöglich zu helfen. Wir hatten eine sehr gute und schnelle Erfahrung. Danke Jungs!

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M
3 Jahre zuvor

Dieses Autohaus macht all die kleinen Dinge genau ...

Dieses Autohaus macht all die kleinen Dinge genau richtig. Wenn andere Händler die langwierigen Details übersehen, nimmt sich Larry Miller VW die zusätzliche Zeit, um sicherzustellen, dass dies erledigt ist. Die Serviceteams sind höflich und hilfsbereit, nie aufdringlich und sehr pünktlich.

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W
3 Jahre zuvor

Gut

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E
3 Jahre zuvor

Ich habe kürzlich mein neues Fahrzeug zu Larry Mil...

Ich habe kürzlich mein neues Fahrzeug zu Larry Miller gebracht, um den Courtesy Service zu überprüfen. Ich hatte keinen Termin, aber ich hatte einen Servicetechniker, der alle meine Informationen in nur wenigen Minuten abnahm. In ungefähr einer Stunde war meine Fahrzeuginspektion abgeschlossen und mein Auto wurde mir geliefert, gewaschen und bereit zu gehen.

Dies ist das zweite Fahrzeug, das wir von Larry Miller gekauft haben und mit dem Service immer sehr zufrieden waren.

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J
3 Jahre zuvor

Barb war großartig! Ich schätze die Professionalit...

Barb war großartig! Ich schätze die Professionalität und Geschwindigkeit meines Besuchs. Ich habe einen Ölwechsel für meine 2012 EOS gefordert, die ich vor einigen Monaten bei einem kleinen Händler gekauft habe. Ich wollte, dass Volkswagen es sich ansieht und bestätigt, dass ich keine Zitrone gekauft habe. Sieht so aus, als ob es mit ein paar kleinen Problemen in Ordnung war. Vielen Dank

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C
3 Jahre zuvor

Ich bin wieder einmal zu LMV zurückgekehrt und wie...

Ich bin wieder einmal zu LMV zurückgekehrt und wieder einmal hat mich das hervorragende Autohaus nicht enttäuscht. Von Vertrieb (Larry) über Finanzen (Mike) bis hin zu Service (Barb) wird dieser Ort immer mein Ziel sein! Nicht viele Orte, an denen Sie Ihr Auto parken können, und wenn Sie aussteigen, werden Sie mit Vornamen begrüßt ... entweder ich selbst oder meine 80-jährige Mutter.
Vielen Dank an LVM für all die Jahre von allem !!! Ihr alle seid die BESTEN

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W
3 Jahre zuvor

Mit der Kommunikation mit dem Management-Team und ...

Mit der Kommunikation mit dem Management-Team und sehr herzlichen Gesprächen mit dem Robert Knapp-Sales-Manager wurden meine Bedenken ausgeräumt und alle meine Bedürfnisse erfüllt. Ich schätzte nicht nur die Tatsache, dass meine Stimme gehört wurde, sondern auch den Respekt, den diese Person gezeigt hatte, um diese schwierige Zeit zu bedeuten. Insgesamt ist der Autokauf nicht das einfachste Einkaufen aller Zeiten, aber Larry h Miller bestätigte jedes Wort, das sie sprachen, und tat das Beste, um meine Erfahrung zu verbessern. Eine sehr große und geschätzte Wende für mein Autokauferlebnis.

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E
3 Jahre zuvor

Ich habe kürzlich einen neuen VW Golf TDI gekauft....

Ich habe kürzlich einen neuen VW Golf TDI gekauft. Ich war super begeistert von dem Kauf und bekam endlich ein neues Auto, das sowohl gut funktioniert als auch sparsam ist.

An meinem zweiten Tag mit dem Fahrzeug ging das Motorlicht ohne ersichtlichen Grund an. Ich habe es in Larry Miller VW Avondale aufgenommen ... nach einigem Warten, weil das Zentrum so voll war. Sie fanden das Problem und behoben es kein Problem! Es war ein Software-Update für den Computer, das an diesem Tag herausgekommen war. Das Personal war super freundlich und professionell. Natürlich werfen sie auch die Autowäsche hinein. Es macht keinen Spaß, auch nur kleine "Probleme" mit einem neuen Auto zu haben, aber dieses Autohaus hat alles sehr gut gehandhabt. Ich würde sie auf jeden Fall für Ihre Servicebedürfnisse empfehlen.

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N
3 Jahre zuvor

Dies war mein drittes Fahrzeug von Larry Miller Vo...

Dies war mein drittes Fahrzeug von Larry Miller Volkswagen! Sie können den exzellenten Service, die Ehrlichkeit und die erstklassige Behandlung von Victor und Pete nicht übertreffen! Wenn Sie ein Auto brauchen - jede Marke, nicht nur ein Volkswagen -, kaufen Sie hier auf jeden Fall ein!

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S
3 Jahre zuvor

Gut

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J
3 Jahre zuvor

Diese Katzen regieren. Ich habe gerade meine 20.00...

Diese Katzen regieren. Ich habe gerade meine 20.000 Wartungsarbeiten an meinem Passat durchgeführt (die ich auch hier gekauft habe). Am Abend zuvor angerufen, drückten sie mich hinein, erledigten es in weniger als 2 Stunden, wuschen es kristallklar und gaben mir einfach nicht das Gefühl, eine Unterbrechung ihres Tages zu sein (was bei einem Autohaus eine Seltenheit ist, wenn Sie kaufen kein Auto). David ist der Typ, mit dem ich die ganze Zeit gesprochen habe und er war großartig. Ich hatte auch ein Problem mit einem Quietschen meiner Bremsen (kein Metall, nur ein komisches Geräusch) und anstatt von einem "wartungsintensiven" Kunden frustriert zu sein, machte er sich nur Notizen und versicherte mir, dass es angeschaut und repariert werden würde. Er hat sogar nach dem Wochenende nachgesehen, um sicherzustellen, dass alle Bremsen gut waren. Pro-Shop, zweifellos. Dies war mein erster VW-Kauf und ich liebe ihn so sehr, dass wir meiner Frau einen Jetta TDI besorgen werden. Grabe es.

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L
3 Jahre zuvor

Ich habe heute Abend hier ein Fahrzeug gekauft und...

Ich habe heute Abend hier ein Fahrzeug gekauft und war so zufrieden mit der GESAMTEN Erfahrung. Alle waren von dem Moment an sehr nett, als ich aus meinem Auto stieg. Dieses Unternehmen weiß, wie man Kunden behandelt. Ich möchte den liebenswürdigen Verwaltungsassistenten an der Rezeption an meinen Verkäufer erkennen und ihm danken. Jeremy, mein Verkäufer, war EXTREM kompetent und hat mich bei meinem Einkauf auf jedem Schritt begleitet. Ich bewerte meine Erfahrung nicht nur mit 5 Sternen, sondern mit 10 STERNEN !! Kein Druckverkauf oder Dummheit; Dieser Ort ist der wahre Deal. VIELEN DANK LARRY MILLER VOLKSWAGEN !! ICH LIEBE MEIN AUTO!! BESTER SERVICE!! Nochmals vielen Dank Jeremy!

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S
3 Jahre zuvor

Tolle Preise, schnelle Genehmigungen. Fragen Sie u...

Tolle Preise, schnelle Genehmigungen. Fragen Sie unbedingt nach den Optionen des Autos, dem Vergleich mit den neuesten Basismodellen usw. Sie werden Druck ausüben, um das Geschäft abzuschließen, bevor Sie viel Zeit für Ihre eigenen Nachforschungen haben. Überprüfen Sie auch noch einmal, ob sie die Rückrufarbeiten durchgeführt haben, die sie durchführen sollten, bevor Sie Ihnen das Auto verkaufen - sie haben es nicht bei mir getan, und ich habe später einen Monat Gebrauch verloren.

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B
3 Jahre zuvor

Ich habe gerade einen 2012 Jetta bekommen und bin ...

Ich habe gerade einen 2012 Jetta bekommen und bin sehr zufrieden mit dem Service, den wir bekommen haben. Pedro konnte mir einige gute Optionen geben. LMVW hat ein sehr freundliches Personal und Sie können spüren, dass es auch nach dem Kauf wirklich für den Kunden da ist. Ich konnte anrufen und meine Fragen beantworten lassen. Sie luden uns auch zu einer Kundenanerkennungsveranstaltung ein, bei der wir einen kostenlosen Service-Check, ein Abendessen und andere VW-Geschenke erhielten. Mein Auto ist großartig und die Erfahrung, einen VW zu besitzen, war großartig.

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l
3 Jahre zuvor

Wir saßen stundenlang in der Lobby fest und wartet...

Wir saßen stundenlang in der Lobby fest und warteten darauf, dass sie unsere Papiere erledigten, weit nach Tageslicht.
Die Person, die meinen Finanzvertrag abgeschlossen hat, war unhöflich und hat versucht, die Garantie von Stoßstange zu Stoßstange zu unterschätzen, mit der mein Auto uns bereits dazu gebracht hat, mehr durch sie zu kaufen. Als wir ihm sagten, dass wir nicht interessiert sind, antwortete er mit "Nun, nicht." Seien Sie überrascht, wenn sie etwas nicht sarkastisch abdecken, was für jemanden, der ein neues Auto kauft und Ihnen Geld gibt, überhaupt nicht respektvoll ist.
Er versuchte, uns dazu zu bringen, Papiere zu unterschreiben, in denen stand, dass ich die Gelegenheit hatte, das Fahrzeug zu inspizieren, und ich hatte das Fahrzeug erhalten, als es erst am nächsten Tag ausgeliefert wurde. Das ist super schattig und gab mir Haltung, als ich weigerte sich, sie zu unterschreiben, bis ich tatsächlich das Auto bekam.
Das Auto war schön und kam am nächsten Tag, ein paar Stunden zu spät. Und während es sich in größtenteils gutem Zustand befand, gab es Kratzer auf der Stoßstange und eine auf dem Dach.
Ich habe die Unterlagen unterschrieben und sie haben versprochen, sie zu kopieren und mir meine Kopien innerhalb der Woche zu schicken. Es ist jetzt zwei Monate her und ich habe meine Unterlagen immer noch nicht erhalten und habe angerufen und darum gebeten. Die Rechnungsinformationen, die ich gerade erst am Tag vor Rechnungsstellung erhalten habe, sind an einem Feiertag dazu.
Alles in allem habe ich eine schreckliche Erfahrung mit diesem Ort gemacht. Die einzige Rettung ist, dass ich mein Auto trotz des schattigen, unhöflichen Service mag, den ich erhalten habe. Ich muss erneut anrufen, um mich zu beschweren und herauszufinden, warum ich meine Vertragskopien noch nicht erhalten habe.

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P
3 Jahre zuvor

Schande über sie Ich bin ein begeisterter Volkswag...

Schande über sie Ich bin ein begeisterter Volkswagen-Enthusiast, den ich meinem Freund gebracht habe, und er hat schließlich einen Deal abgeschlossen, und sie haben eine Vereinbarung getroffen, nur damit sie ihn anrufen und sagen, dass er Geld ablegen muss, wenn sie sich einig sind, dass er mich nicht muss Ich werde niemanden nehmen oder jemanden hierher schicken, weil dies das zweite Mal ist, dass sie diese kindliche Handlung gemacht haben

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C
3 Jahre zuvor

Ich habe einen VW Passat Wagon 2003 und ich hatte ...

Ich habe einen VW Passat Wagon 2003 und ich hatte einen platten Reifen, bei dem ich keinen Radschloss-Radmutternschlüssel hatte. Ich gehe zum Händler und sie sagten für mein Auto, es sei "eingestellt", sie seien überhaupt keine Hilfe. Ich gehe zum Camelback- und 15th Street-Händler und sie hatten es dort. Ich bevorzuge den Camelback als den in einem besseren Kundenservice. Ich fragte sie, ob der Schlüssel jemals abgekündigt wurde und es nie war. Das Autohaus in Avondale die Arbeiter sind faul und nicht bereit, Kunden zu helfen, wenn sie gebraucht werden.

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T
3 Jahre zuvor

Die geschätzte Zeit betrug 2 Tage, bis sie in 1 fe...

Die geschätzte Zeit betrug 2 Tage, bis sie in 1 fertig waren. Ich hatte Zugang zu meinem Mechaniker, wodurch ich Fragen stellen konnte. Er war die ganze Zeit sehr nett. Und da es regnete, brachte sogar mein Auto für mich herum.

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A
3 Jahre zuvor

Endgültiges UPDATE:

Endgültiges UPDATE:
Mein Trade-In wurde erst in letzter Minute bezahlt ... Tag 30 hat fast mein Guthaben erreicht. Die Art und Weise, wie dieser ganze Deal abgewickelt wurde, war schrecklich und stressig und ich werde hier nie wieder ein Auto kaufen ... Oh und fand heraus, dass die Reifen so abgenutzt waren und 3 Wochen nach dem Kauf des Autos musste ich alle neuen Reifen kaufen. Lächerlich.

UPDATE: Der Finanzmanager Mike hat uns kontaktiert und erklärt, dass er eine Weile weg war und heute herausgefunden hat, dass jemand den Ball fallen gelassen hat. Musste da runter gehen nochmal ein paar Papiere unterschreiben. Er versicherte mir, dass der Kredit und die verspäteten Gebühren bis nächste Woche vollständig bezahlt sein würden, bevor ich meinen Kredit aufbringe. Wenn sie ihr Wort schlecht halten, aktualisieren Sie meine Bewertungsnote. Ich werde sagen, dass es sehr angenehm war, mit Mike umzugehen, und dass er sich sehr entschuldigte, die volle Verantwortung für ihren Fehler übernommen zu haben.

Schrecklicher Ort und Gesellschaft. Wenn ich ihm eine Null geben könnte, würde ich. Mein Mann gab ihm bereits 3 Sterne für seinen schlechten Kundenservice, weil er uns eine Stunde fahren ließ, um Matten zu bekommen, die sie vergessen hatten, in das Auto zu stecken, das wir gerade gekauft hatten, und als sie nach dem Nachfüllen von Benzin gefragt wurden, sagten sie nein und dass sie nett waren, indem sie gaben uns Matten, weil sie nicht mitgekommen sind ... serioulsy !! ?? Nun ist dieser Ort noch schlimmer geworden. Wir haben meine Equinox in diesem Prozess gehandelt und erhalten jetzt tägliche Anrufe von GM Financial, da die Zahlung 17 Tage überfällig ist und VW den Kredit nicht wie vereinbart zurückgezahlt hat. Wir haben den Finanzmanager mehrmals kontaktiert und er sagt, dass er sich in ein paar Stunden bei uns melden wird, dies aber nie tut. Ich habe viele Autos gekauft und mich noch nie mit einem so schrecklichen Autohaus befasst. Ich habe sogar 3 Jahre bei einem gearbeitet und wir hätten einen Kunden niemals so behandelt.

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E
3 Jahre zuvor

Der schlechteste Ort, um Ihr Auto zu reparieren, n...

Der schlechteste Ort, um Ihr Auto zu reparieren, nahm es auf, um für eine Sache repariert zu werden, und bekam 500 Dollar berechnet, aber sie haben nie so traurig für das repariert, was sie tun

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J
3 Jahre zuvor

Also habe ich mit Peter Karwaki über ein gebraucht...

Also habe ich mit Peter Karwaki über ein gebrauchtes 2011er Volkswagen Golf tdi Schaltgetriebe telefoniert. Er gibt an, dass der Preis 12.200 US-Dollar ohne Tag-Titel und Dokumentgebühren betrug. Ich sagte ihm, ich könnte für das gleiche Auto für 11.000 Dollar woanders hingehen. Er erklärte, dass er diesen Preis einhalten und eintreten würde. Ich kam herein und ein Verkäufer, Lawerance James, erklärte, er würde mir helfen, und als wir zu dem Fahrzeug kamen, war es drin der Laden und musste getönt werden. Das Fahrzeug hatte einen großen Riss in der Windschutzscheibe und er konnte die Schlüssel nicht finden, um es zu testen. Stattdessen wollte er Zahlen laufen lassen und den Deal mit mir machen, sogar testen. Ich war damit einverstanden, die Zahlen zu machen, und er gab an, dass der Preis 12.200 US-Dollar betrug und sie 4.000 weniger wollten, bevor sie mein Guthaben abwickelten. Für mich ist das ein schlechtes Geschäft und ein Köder und ein Wechsel. Ich wollte gehen und einige ohne Namen versuchten, den Deal zu retten und würden den ersten Preis nicht einhalten. Ich werde mit diesem Händler besprochen und besprochen und werde niemals zurückkehren. Was sie getan haben, ist fast kriminell.

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J
3 Jahre zuvor

Kaufte 2 Fahrzeuge von diesem Händler. Beide Erfah...

Kaufte 2 Fahrzeuge von diesem Händler. Beide Erfahrungen waren großartig.

Ich habe kürzlich mein Fahrzeug aufgenommen, um den Kühlmittelstand nachzufüllen. Einige Fahrten später verlor ich das gesamte Kühlmittel und stellte fest, dass der Servicetechniker vergessen hatte, den Deckel wieder auf den Kühlmittelbehälter zu setzen. Ich bin seit 8 Jahren VW-Besitzer und dies ist die einzige negative Erfahrung, die ich mit diesem Händler gemacht habe.

Barb hat sich um mich gekümmert und mich mit VW Roadside Assistance verbunden. Hatte das Fahrzeug zum Händler abgeschleppt und sie stellten nach mehreren Tests sicher, dass das Fahrzeug in Ordnung war. Sie war immer in Kontakt mit mir, um mich auf dem Laufenden zu halten.

Dieses Missgeschick hätte viel schlimmer sein können, wenn der Motor beschädigt worden wäre. Dies ist der einzige Grund, warum ich keine 5 Sterne bewertet habe.

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S
3 Jahre zuvor

Also war mein Serpentinengürtel an meinem 2012 Jet...

Also war mein Serpentinengürtel an meinem 2012 Jetta gebrochen. Ich habe das Auto ursprünglich von Chrysler Jeep gekauft. Am Ende musste ich das Auto abschleppen lassen und es wurde an VW anstatt an Chrysler Jeep geschickt. Ich bin ausgeflippt. David Granero rief mich an und ließ mich wissen, dass er meine Schlüssel hatte. Ich war so erleichtert. Da das Auto bereits bei VW war, fragte ich ihn, ob ich das Auto dort reparieren lassen könne. Er war sehr hilfsbereit und fragte mich, ob ich eine Garantie auf das Auto hätte. Meine Antwort Ja ... Er erlaubte mir, ihm alle meine Informationen per E-Mail zu senden, und er ließ das Auto in kürzester Zeit reparieren. Ich war so dankbar für seine Hilfe und seine Freundlichkeit, dass er mich wirklich davor bewahrt hat, einen anderen Abschleppwagen anzurufen und ihn buchstäblich die Straße entlang zu bringen. Als er mein Auto abholte, begrüßte er mich mit einem Lächeln, erklärte alles, was sie mit dem Auto zu tun hatten, klar und machte mich verständlich. Ich hatte die beste Erfahrung mit ihm. Ich war sogar froh, ein sauberes Auto zu sehen, als ich mich näherte. Ich hatte nicht erwartet, dass sie es auch waschen würden. Insgesamt werde ich zu LHM VW nach Avondale zurückkehren und mit etwas Glück wieder mit David zusammenarbeiten.
Vielen Dank David Für alles, was Sie tun.

Mit freundlichen Grüßen
Glückliches 2012 Jetta !!!!

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P
3 Jahre zuvor

Barbara war meine Servicemitarbeiterin und sie hat...

Barbara war meine Servicemitarbeiterin und sie hat einen fantastischen Job gemacht !! Der Service-Job würde 4-6 Stunden dauern. Barbara konnte mich den Uber-Service nutzen lassen. Ich ging ins Fitnessstudio und trainierte ein paar Stunden und wenn ich zurück kann, war der Job erledigt! Ich konnte an diesem Tag zwei Fliegen mit einer Klappe schlagen !!

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T
3 Jahre zuvor

Dieser Ort ist fantastisch, sie hatten uns in weni...

Dieser Ort ist fantastisch, sie hatten uns in weniger als 2 Stunden mit einem brandneuen Auto rein und raus! Wir haben bei anderen Volkswagen Händlern eingekauft, aber dieser ist den anderen im Tal weit überlegen. Brian war sehr professionell / kenntnisreich sowie alle anderen, mit denen wir interagierten. Vor allem haben sie uns fair und wie eine Familie behandelt!

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A
3 Jahre zuvor

Ich habe diese Leute gerade angerufen, um einen Gu...

Ich habe diese Leute gerade angerufen, um einen Gutschein eines Konkurrenten zu erhalten, von dem sie sagten, dass sie es tun. Ich rief einmal an und fragte, was ich tun müsse, um herauszufinden, wie viel mehr für synthetische. Ich tat es und rief zurück, plötzlich mussten sie das schriftlich haben, nachdem sie mir bereits gesagt hatten, ich solle anrufen und das Extra herausfinden. David hat versucht zu ködern und zu wechseln. Es ist eine großartige Sache zu sagen, dass Sie Gutscheine von Mitbewerbern ehren und eine andere, um dies tatsächlich zu tun. Ich werde diesen Ort nie wieder anrufen. Alle positiven Google-Bewertungen dürfen auf keinen Fall von den Mitarbeitern stammen, die vom Händler geleitet wurden.

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K
3 Jahre zuvor

Wir lieben Larry Miller Volkwagen in Avondale und ...

Wir lieben Larry Miller Volkwagen in Avondale und unseren Verkäufer Roland! Wir haben dort in den letzten 4 Monaten zwei Autos gekauft, weil wir das erste Auto (2015 Jetta) und die Erfahrung so sehr geliebt haben, dass wir beschlossen haben, unseren Nissan gegen ein anderes Auto (2015 Passat) einzutauschen. Wir LIEBEN LIEBEN LIEBEN beide Autos und die Leichtigkeit des Kaufs durch dieses Unternehmen machte unsere Erfahrung noch besser. Zwischen Roland, der so großartig ist und hart für uns, den Verkaufsleiter und die Finanzleute arbeitet, haben sie die Erfahrung großartig gemacht und wir werden auf jeden Fall in Zukunft wiederkommen, wann immer wir ein neues Fahrzeug wollen / brauchen!

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j
3 Jahre zuvor

Kyle war eine enorme Hilfe! Er war in ständiger Ko...

Kyle war eine enorme Hilfe! Er war in ständiger Kommunikation mit mir
Ich nahm mein Auto nach einer langen Reise schmutzig schmutzig und bekam es wieder sauber. Bonus! Nicht mein erstes Rodeo mit Larry Miller VW und definitiv nicht mein letztes. Guter Service!

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H
3 Jahre zuvor

Ich habe den Jetta 2016 am 24. August 2016 gekauft...

Ich habe den Jetta 2016 am 24. August 2016 gekauft. Während der Unterzeichnung der Finanzdokumente teilte mir der Finanzmann mit, dass VW seine beschränkte Garantie geändert hat, was laut VW-Unternehmenszentrale völlig falsch ist. Zweitens verkaufte er mir die erweiterte Garantie, indem er sagte, dass diese Garantie von VW selbst stammt, aber diese erweiterte Garantie nicht von VW, sondern von einem Dritten, der nach der Lüge bei der Unterzeichnung der Finanzpapiere äußerst unglücklich und unzufrieden ist und nie wieder ein Auto kaufen wird von diesem Händler.

UPDATE: Kontaktiert mit dem Händler, versprochen, die Rückerstattung für die erweiterte Garantie zu erteilen, die ca. 3-4 Wochen dauern kann. Die Überprüfung wird erneut aktualisiert, sobald die Rückerstattung erfolgt.

UPDATE 2: Er sprach mit dem General Manager Mark Mauer im Autohaus. Er machte den großen Unterschied im Kundenservice und in der hervorragenden Resonanz. Er erhielt die Rückerstattung. Vielen Dank!

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L
3 Jahre zuvor

Ich ging mit nicht besonders großer Anerkennung hi...

Ich ging mit nicht besonders großer Anerkennung hinein. Justin hat einen fantastischen Job gemacht - ich habe viel besser finanziert als ein früherer Händler, mit dem ich gesprochen hatte. Das Auto, ein 2012 Passat ist super - ich bin in es verliebt; und er war großartig darin, mir alle Gadgets und Funktionen zu zeigen (die meisten Verkäufer scheinen nur Funktionen zu erwähnen)!

Die junge Dame bei der Finanzierung war sehr nett. Sie nahm sich Zeit, um Dinge zu erklären, zu denen ich Fragen hatte, und obwohl sie die Dinge in Bewegung hielt, um mich rechtzeitig rauszuholen (sie wurden gesichert und es war spät am Abend), eilte sie nicht so schnell, dass ich konnte nicht mit dem Schritt halten, was sie erklärte - was ich sehr schätzte!

Das Gebäude (speziell der Wartebereich und die Toilette) war komfortabel und sauber.

Am nächsten Morgen (es war dunkel, als ich nach Hause fuhr) entdeckte ich einen Chip in der Windschutzscheibe. Ich habe gestern mit Barbara in der Serviceabteilung Vorkehrungen getroffen, um es zu reparieren. Ich kam sogar zu spät (obwohl ich Barbara auf dem Laufenden hielt), aber sie waren großartig und Barbara war super darin, einige Fragen zu beantworten, die ich zur Wartung meines Fahrzeugs hatte, und ich erwähnte ihr, dass ich meine Zeit mit Lesen verbringen würde Das Handbuch, um mich mit einigen Funktionen auf der Instrumententafel vertraut zu machen, und sie gab mir eine Website, auf die ich zugreifen konnte, um mich durch die für mein Auto spezifischen Elemente zu führen.

Insgesamt war ich sehr zufrieden mit meiner Erfahrung und der Transaktion!

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j
3 Jahre zuvor

Sehr zufrieden mit meiner Erfahrung beim Kauf eine...

Sehr zufrieden mit meiner Erfahrung beim Kauf eines Autos hier. Mein Verkäufer Andre war sehr gut, freundlich und am besten nicht aufdringlich. Im Mai habe ich ein Fahrzeug gekauft, nachdem ich Kapitel 7 eingereicht hatte, und sie konnten mich finanzieren, bevor es entladen wurde. Ja, Apr war nicht so gut, aber hey, bk. Ich habe es jetzt gegen ein viel besseres Fahrzeug eingetauscht und bin mit 10% weniger finanziert. Auch hier kann ich nicht genug über Andres und das gesamte Team von Larry H. Miller Volkswagen sagen. Danke Leute!

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C
3 Jahre zuvor

Ich kam zu Larry H. Miller Volkswagen, um zum zwei...

Ich kam zu Larry H. Miller Volkswagen, um zum zweiten Mal bei Rey Cazares einzukaufen, was er sehr hilfreich war, als ich vor fast einem Jahr und heute zum ersten Mal zu ihm kam. Das zweite Mal. Meine Frau und ich waren sehr dankbar, Rey und all seine Hilfe getroffen zu haben. Ich werde ihn wieder an Freunde und Familie weiterempfehlen.

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T
3 Jahre zuvor

Ich habe meinen schönen 2010 Jetta, den ich gerade...

Ich habe meinen schönen 2010 Jetta, den ich gerade im Januar bekommen habe, für seinen ersten Detailjob genommen. Mein Auto kam noch schöner zurück als beim Kauf. Das Servicepersonal war sehr hilfsbereit und kompetent, um alle meine Fragen schnell zu beantworten. Ich genoss den Kaffee und das Gebäck, die sie anboten, sowie die angenehme Umgebung. Ich empfehle, den Händler zu überprüfen.

Übersetzt
C
3 Jahre zuvor

Ich hatte einen Online-Termin vereinbart und diese...

Ich hatte einen Online-Termin vereinbart und dieser wurde anscheinend nie an den Händler weitergeleitet. Der Servicemitarbeiter war sehr hilfsbereit und konnte den Service trotzdem ausführen. Der Wartebereich war komfortabel, obwohl es schön gewesen wäre, eine Steckdose zum Aufladen meines Telefons zur Verfügung zu haben, da ich mehrere Stunden warten musste.

Die 4 statt 5 Sterne sind darauf zurückzuführen, dass ich vom Händler eine E-Mail mit einem Rabatt von 10% erhalten habe, die ich dem Servicemitarbeiter gezeigt und sie gefragt habe, ob sie sie scannen muss. Sie sagte "Ich werde es notieren". Ich habe den Rabatt auf meine Rechnung nicht erhalten und der Gutschein läuft weit aus, bevor ich wieder einen Service benötige.

Übersetzt
c
3 Jahre zuvor

Guter Service. Barbara Halsey war sehr angenehm. I...

Guter Service. Barbara Halsey war sehr angenehm. Ich denke jedoch, dass 1 1/2 Stunden etwas zu lang sind, um Reifen zu drehen, Flüssigkeiten nachzufüllen und durch eine Autowaschanlage zu fahren. Insgesamt ist es immer eine gute Erfahrung, wenn ich zum Service gehe

Übersetzt
J
3 Jahre zuvor

Würde hier kein anderes Auto kaufen. Das Auto selb...

Würde hier kein anderes Auto kaufen. Das Auto selbst gefällt mir sehr gut, aber der Kauf war ein Albtraum. Sie sind sehr aufdringlich, mein Autoverkäufer hat über die Kilometerleistung des Autos gelogen, bis wir die letzten Unterlagen durchgingen, und ich persönlich fand es anders geschrieben als das, was er mir sagte (über 10.000 Meilen anders). Der Finanzmann Mike war großartig, aber der andere Finanzmann, mit dem ich den Prozess ursprünglich begonnen habe, würde ich nicht wieder vertrauen! (Ich will den Namen des anderen nicht verprügeln). Moralisch gesehen waren mehrere Leute unwahr und ich werde dort nie wieder ein Auto kaufen!

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W
3 Jahre zuvor

Ich war ein neuer Kunde und fand den Check-in sehr...

Ich war ein neuer Kunde und fand den Check-in sehr mühsam, da ich alles wiederholen musste, was ich telefonisch getan hatte. Davon abgesehen war der Service mit jedem anderen Händler vergleichbar, bei dem ich gewesen bin. Ich bin der Meinung, dass unnötige Artikel wie Zusatzstoffe ziemlich stark verkauft wurden, und wurde nicht aufgefordert, die Details des Serviceauftrags vor der Unterzeichnung zu überprüfen.

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J
3 Jahre zuvor

So viele Möglichkeiten. Verkäufer Elijah brachte u...

So viele Möglichkeiten. Verkäufer Elijah brachte uns mehrere Fahrzeuge, um sicherzustellen, dass wir das bekamen, was wir wollten. Er war sehr geduldig mit uns, da wir uns nicht entscheiden konnten. Am Ende sind wir mit unserer Wahl des Arteon zufrieden

Übersetzt
R
3 Jahre zuvor

Ich hatte eine großartige Erfahrung mit dem Kauf e...

Ich hatte eine großartige Erfahrung mit dem Kauf eines gebrauchten Passat von Jeff Beasley. Der Prozess war reibungslos, effizient und ziemlich schnell. Wir konnten uns auf einen fairen Preis einigen und ich bin sehr zufrieden mit meinem neuen Auto. Ich würde jederzeit wieder zu Larry H. Miller VW zurückkehren und wieder mit Jeff zusammenarbeiten!

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L
3 Jahre zuvor

Vielen Dank an Toni Longo für den schnellen und hi...

Vielen Dank an Toni Longo für den schnellen und hilfsbereiten Service mit einem Lächeln. Alle haben großartige Arbeit geleistet, um den Riegel an unserem Tiquan zu reparieren. Wir lieben unser Auto, es tut uns leid, dass Sie es noch nicht haben können, aber wenn wir uns entscheiden, es einzutauschen, werden wir Sie besuchen.

Übersetzt
m
3 Jahre zuvor

Sie haben einen großartigen Kundenservice, besonde...

Sie haben einen großartigen Kundenservice, besonders Kyle, der sehr freundlich und kompetent ist. Ich habe keine Beschwerden mit dem Service, jedes Mal, wenn ich dort bin, ist es eine großartige Erfahrung.

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a
3 Jahre zuvor

Ich fahre seit Jahren mit meinen Fahrzeugen zu LHM...

Ich fahre seit Jahren mit meinen Fahrzeugen zu LHM und habe immer die besten Erfahrungen mit der Serviceabteilung gemacht. Sie arbeiten hart, um sicherzustellen, dass mein Auto gepflegt wird.

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D
3 Jahre zuvor

Ich verstehe nicht, warum oder wie sie Termine ver...

Ich verstehe nicht, warum oder wie sie Termine vereinbaren und mit Walk-Ins umgehen. Wenn ich anrufe und um 10 Uhr einen Termin für einen einfachen Ölwechsel vereinbare, werde ich nicht glücklich sein, wenn mein Auto um 10:45 Uhr noch nicht berührt wurde. Und sie machten sich nicht einmal Sorgen, mich wissen zu lassen, ich musste nach diesen Informationen fragen, als ich bemerkte, dass mein Auto auf dem Parkplatz stand. Unsinn.

Übersetzt
R
3 Jahre zuvor

Sehr zufrieden mit meiner Erfahrung im Autohaus. W...

Sehr zufrieden mit meiner Erfahrung im Autohaus. Wird anderen empfehlen, bei Larry H. Miller Volkswagen Avondale zu kaufen. Tony Taylor war mein Verkäufer und er hat mir wunderbar geholfen.

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3 Jahre zuvor

Ich bin so zufrieden mit meinem Kauf Rey Cazares w...

Ich bin so zufrieden mit meinem Kauf Rey Cazares war so hilfreich beim Prozess meines neuen Autos und beantwortete alle meine Fragen. Ich kann Rey Cazares jedem auf dem Markt für ein neues Auto nur empfehlen.

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K
3 Jahre zuvor

Ich hatte eine 1-Stern-Bewertung wegen einiger Kom...

Ich hatte eine 1-Stern-Bewertung wegen einiger Komplikationen abgegeben, mit denen ich bei diesem Händler zu tun hatte. Ich aktualisiere es jetzt glücklich auf 4 Sterne, weil das Team von Larry H. Miller VW meine Probleme gelöst und sich um alles gekümmert hat.

Nachdem wir die Komplikationen überwunden hatten, konnte ich mich mit dem GM in Verbindung setzen, der sich persönlich sehr bemühte, die Dinge richtig zu machen, was ich sehr schätze. Der Serviceleiter Kyle war absolut großartig, mit ihm zu arbeiten! Er rief immer zurück, wenn er sagte, dass er es tun würde, und wenn er einen Anruf verpasste, bekam ich immer innerhalb von 10 Minuten einen Rückruf.

Als wir das Auto abholten, hatte er gesagt, dass sogar der GM, den ich wegen der Probleme kontaktiert und das Autohaus autorisiert hatte, sie zu beheben, das Auto persönlich überprüft hatte, um sicherzustellen, dass alles erledigt war.

Ich schätze all die Arbeit und Aufmerksamkeit, die in die Lösung meiner Probleme gesteckt wurde, und ich bin sehr dankbar, dass sich so viele Mitarbeiter die Zeit genommen haben, das Fahrzeug zu inspizieren, bevor wir es abgeholt haben, um sicherzustellen, dass alles erledigt wurde.

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T
3 Jahre zuvor

Wir haben letzten Samstag einen Ford Freestyle gek...

Wir haben letzten Samstag einen Ford Freestyle gekauft. Wir haben mit Roland Ugho und Liz zusammengearbeitet und beide waren großartig darin, meiner Familie ein Fahrzeug zu finden, das unseren Zahlungen und Bedürfnissen entspricht. Gott ist großartig, weil wir nicht den besten Kredit haben und es keinen Kaufdruck gab. Das Verkaufs- und Finanzteam arbeitete mit uns zusammen, um uns in ein Fahrzeug zu bringen, das wir wollten, und um angemessene Zahlungen zu erhalten. Ich empfehle dringend, Roland Ugho zu kontaktieren, er wird Ihnen mit einem Lächeln das Fahrzeug finden, das Sie wollen / brauchen. Toller Kundenservice.

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L
3 Jahre zuvor

Vielen Dank für Ihr Interesse an unserer Meinung, ...

Vielen Dank für Ihr Interesse an unserer Meinung, leider war die Person, die meinen Mann atiende, nicht höflich, als er zweimal einen Termin für einen Ölwechsel vereinbarte. Freundlichkeit ist eine Eigenschaft, die jeder nutzen sollte, der sich mit Kunden befasst. Wir sind Latinos, aber das ist nicht der Grund, warum wir eine Behandlung verdienen, wie sie dieser Mann meinem Mann gegeben hat. Wir hoffen, dass wir diese Art von Service nicht wieder erhalten, weil wir nicht umsonst um etwas bitten, entschuldigen Sie unsere Meinung, aber die Kunden können Nicht zurückkehren, wenn sie diese Art von Service erhalten, ist nicht akzeptabel, danke!

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3 Jahre zuvor

Ich war zu dem Händler gegangen, wo ich meinen Jet...

Ich war zu dem Händler gegangen, wo ich meinen Jetta mit einem ruckartigen und seltsamen Geräusch gekauft hatte. Mir wurde zweimal gesagt, dass an meinem Auto nichts falsch sei und es sicher sei. Ich ließ meinen Sohn mein Auto testen und er spürte das Ruckeln sofort. Er konnte seinen Freund kontaktieren, der für Avondale Volkswagen (Nick Truckey) arbeitet. Er ließ es so einrichten, dass mein Sohn mein Auto hereinbringen würde und ich die Inspektionsgebühr nicht bezahlen müsste. Er stellte fest, dass ein Mechaniker das Auto mit meinem Sohn testen würde. Sofort war es zu spüren. Dann rieten sie meinem Sohn, unser Auto nicht viel zu fahren, sondern es hereinzubringen und daran arbeiten zu lassen. Als wir es hereinbrachten, wurde uns gesagt, dass es ein Ventil sei und mit meiner Garantie abgedeckt sei. Dann überprüften sie das Getriebeöl (das schwarz war) und stellten fest, dass es am besten war, das gesamte Getriebe auszutauschen. Was sie mich in einen Mietwagen gebracht haben, während er ersetzt wurde. Sie testeten das Auto nach allen Reparaturen und stellten sicher, dass es gepflegt wurde. Sie sind definitiv eine der besten Volkswagen Serviceabteilungen. Ich kann Nick Truckey und Avondale Volkswagen jedem empfehlen, der einen Volkswagen hat. Sie sind auf jeden Fall stolz auf die Fahrzeuge und werden alles daran setzen, ihren Kunden zu helfen !!!

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G
3 Jahre zuvor

Ich hatte eine erstaunliche Erfahrung bei Larry Mi...

Ich hatte eine erstaunliche Erfahrung bei Larry Miller VW. Mein Serviceberater (Erik Hernandez) war sehr hilfreich beim Austausch meiner Batterie bei meinem 09 vw Kaninchen. Ich würde LHMVW jedem empfehlen !!!!

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3 Jahre zuvor

Tolle Erfahrung. Cesar war mein Serviceberater. Er...

Tolle Erfahrung. Cesar war mein Serviceberater. Er empfahl nur die benötigten Dienste. Sehr zufrieden mit der Erfahrung insgesamt. Ich werde auf jeden Fall zurückkehren, um alle Bedürfnisse meines Fahrzeugs zu erfüllen.

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A
3 Jahre zuvor

Andres und Richard waren großartig darin, uns das ...

Andres und Richard waren großartig darin, uns das zu besorgen, was wir wollten, und sehr schnell über ALLES, was wir in ungefähr 2 Stunden rein und raus waren. Tolle Leute und wir kommen wieder

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j
3 Jahre zuvor

Diagnose und Reparatur verliefen wie versprochen s...

Diagnose und Reparatur verliefen wie versprochen schnell. Das Personal war knapp und professionell. Insgesamt war die Erfahrung super. Ich werde weiterhin für alle meine Bedürfnisse besuchen.

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T
3 Jahre zuvor

Fantastische Erfahrung. Es war großartig, mit Elij...

Fantastische Erfahrung. Es war großartig, mit Elijah und dem Finanzmanager zusammenzuarbeiten. Sie haben sogar 2 Stunden mit dem Auto gefahren, damit wir es früher testen konnten, hätten uns keinen besseren Service wünschen können. Werde auf jeden Fall wieder hier einkaufen, wenn es Zeit ist, einen neuen VW zu bekommen.

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j
3 Jahre zuvor

Mike und sein Serviceteam sind Weltklasse. Sie küm...

Mike und sein Serviceteam sind Weltklasse. Sie kümmerten sich wirklich um unsere Probleme und unternahmen die zusätzlichen Schritte, um sicherzustellen, dass das Fahrzeug meiner Söhne sicher war. Ein großes Lob.

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3 Jahre zuvor

Normalerweise schreibe ich keine Bewertungen, aber...

Normalerweise schreibe ich keine Bewertungen, aber ich mache die Ausnahme. Normalerweise vermeide ich Autohändler wie die Pest, aber ich muss alle über meine Erfahrungen informieren. Mein Fahrzeug wurde aufgrund eines Unfalls komplettiert und ich suchte nach einem Ersatz.

Ich war auf der Suche nach dem privaten Eigentümermarkt, als ich bemerkte, dass ein LKW genau das war, wonach ich bis zum letzten Bolzen gesucht hatte. Ich rief an und sprach mit Pedro. Er lud mich ein, einen Blick darauf zu werfen. Ich spürte, wie die Übelkeit bei dem begann, mit dem ich mich befassen musste, und machte mich auf den Weg dorthin.

Um es kurz zu machen, er war sehr freundlich und ohne Unsinn und respektvoll gegenüber meinen Wünschen und veränderte meine Wahrnehmung eines Autohändlers völlig. Ich landete viel auf einem makellosen Lastwagen mit geringer Kilometerleistung, der ungefähr den gleichen Preis für den Müll mit hoher Kilometerleistung hatte, den das Tal täglich zu produzieren scheint.

Ich möchte Victor auch im Finanzbereich nicht vergessen. Er erzählte mir von vornherein, dass mein Zinssatz, den ich von meiner Kreditgenossenschaft erhalten hatte, fantastisch war (was ich sowieso wusste) und nicht versuchte, ein paar unnötige Dinge in meinen Hals zu rammen. Sehr wenig Stress die ganze Zeit. Ich werde nicht zögern, Freunde und Familie zu empfehlen, wenn Autos benötigt werden, und freue mich sogar auf das nächste Mal, wenn ich sie wieder sehe.

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A
3 Jahre zuvor

Normalerweise würde ich sagen, dass das Autokaufer...

Normalerweise würde ich sagen, dass das Autokauferlebnis nichts Angenehmes ist. Diese Jungs haben diese Meinung jedoch umgedreht! Toller Service, schnell und ohne Faulheit. Ich kann diese Jungs nur empfehlen, wenn Sie einen VW suchen.

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N
3 Jahre zuvor

Verkaufte meine Informationen ohne meine Erlaubnis...

Verkaufte meine Informationen ohne meine Erlaubnis. Ich bin nur einmal zu diesem Händler gegangen. Ich machte einen Ölwechsel am 13.06.19 und erhielt einige Wochen später einen Anzeigenmailer von SiriusXM an meine Privatadresse. Es zeigt sogar das Datum meines Dienstes an (was bestätigt, dass meine Informationen verkauft wurden). Alle Informationen, die ich zur Verfügung stellte, waren auf Papier und ich stellte sicher, dass ich nichts ankreuzte, das "Ja, sende mir Werbung" sagte.

Außerdem sagten sie mir, ich brauche Reparaturen im Wert von 3800 Dollar, als ich sie nur für einen einfachen Ölwechsel in Anspruch nahm. Nach sorgfältiger Prüfung aller Elemente auf der Liste waren nur etwa 1000 US-Dollar davon rechtmäßig erforderlich. Der Rest wollte mich nur verarschen. Sie ließen es so aussehen, als würde mein Auto eine Panne haben, wenn ich nicht praktisch alles auf der Liste reparierte, aber nichts davon würde mein Auto am Laufen hindern.

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F
3 Jahre zuvor

Wo soll ich anfangen? 2014 verließ VW Passat das e...

Wo soll ich anfangen? 2014 verließ VW Passat das erste Mal, um ein Rad zu reparieren, einen Kratzer zu reparieren und die Geräusche vom Seitenspiegel zu betrachten. Nachdem ich das Auto dort drei Tage lang stehen gelassen hatte, kehrte ich zurück und sie hatten das Fahrzeug nicht einmal angeschaut, es nicht einmal bewegt. Sie behaupteten, der Servicemitarbeiter habe gekündigt und entschuldigten sich ausgiebig. Eine Woche später bekam ich einen Nagel in einem Reifen und beschloss, zurückzukehren, ihn reparieren zu lassen und es erneut zu versuchen. Kam ein paar Tage später zurück, nachdem ich einen Anruf erhalten hatte, dass mein Fahrzeug bereit war und weißt du was? Sie haben sich das Fahrzeug noch nie angesehen, aber sie haben der Versicherungsgesellschaft den Reifen in Rechnung gestellt. Ich war angewidert, als ich zur Arbeit zurückkehren musste. Eine Woche später kehrte ich zum dritten Mal zurück und nach Anrufen und Beschwerden an das Management des Servicemanagers versicherte er mir, er würde sich um alles kümmern und sicherstellen, dass das Fahrzeug gewaschen und der Benzintank aufgrund dessen, was sie hatten, aufgefüllt würde Bring mich durch. Tage später nahm ich das Auto, keine Wäsche, kein Benzin, aber zumindest kümmerten sie sich um die Probleme. Ich liebe meinen VW, aber dies ist mein örtlicher Händler, und es ist sehr schwierig, dort irgendwelche Dienstleistungen zu erbringen.

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C
3 Jahre zuvor

Bester Kundenservice aller Zeiten! Mit Carla und L...

Bester Kundenservice aller Zeiten! Mit Carla und Lawrence fühlten wir uns wie die wichtigsten Menschen der Welt. Verkaufte uns ein schönes Auto und wir planen, später in diesem Monat ein zweites von ihnen zu kaufen.

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Larry H. Miller Volkswagen Avondale

Larry H. Miller Volkswagen Avondale

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