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Jason Bentz

3 Jahre zuvor

Kaufte 2 Fahrzeuge von diesem Händler. Beide Erfah...

Kaufte 2 Fahrzeuge von diesem Händler. Beide Erfahrungen waren großartig.

Ich habe kürzlich mein Fahrzeug aufgenommen, um den Kühlmittelstand nachzufüllen. Einige Fahrten später verlor ich das gesamte Kühlmittel und stellte fest, dass der Servicetechniker vergessen hatte, den Deckel wieder auf den Kühlmittelbehälter zu setzen. Ich bin seit 8 Jahren VW-Besitzer und dies ist die einzige negative Erfahrung, die ich mit diesem Händler gemacht habe.

Barb hat sich um mich gekümmert und mich mit VW Roadside Assistance verbunden. Hatte das Fahrzeug zum Händler abgeschleppt und sie stellten nach mehreren Tests sicher, dass das Fahrzeug in Ordnung war. Sie war immer in Kontakt mit mir, um mich auf dem Laufenden zu halten.

Dieses Missgeschick hätte viel schlimmer sein können, wenn der Motor beschädigt worden wäre. Dies ist der einzige Grund, warum ich keine 5 Sterne bewertet habe.

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