Bewertungen 667 Seite 7 von 7
Filter:
Bewertung
Sprache
Sortieren:
Neueste
E
4 Jahre zuvor

Ich hatte einen großartigen Kundenservice von Mike...

Ich hatte einen großartigen Kundenservice von Mike, aber ich muss sagen, dass der empfohlene Service bei weitem gegen die tatsächlich erforderliche Wartung des Autos verstößt. Die Außenbeleuchtung meines Fahrzeugs war erloschen, und als ich vorschlug, dass es sich um eine durchgebrannte Sicherung handeln könnte, wurde mir gesagt, dass dies überhaupt nicht der Fall sein würde. Für Glühbirnenwechsel wurden mir über 500 US-Dollar berechnet, da sie nach den notwendigen Schritten zur Behebung des Problems fragten, als ich bereits einige davon gewechselt hatte. Kommen Sie und finden Sie heraus, dass es sich um eine durchgebrannte Sicherung handelt. Ich habe sie für einen Bruchteil dessen repariert, was aufgeladen werden sollte, und alle Lichter gingen wieder an. Was für eine Abzocke. Es war ihnen nicht wichtig, legitim für eine andere Lösung zusammenzuarbeiten, als Kunden anzunehmen und herabzusetzen. Das ist kein gutes Geschäft.

Übersetzt
N
4 Jahre zuvor

Falsche Werbung, wenn Sie einen Termin mit dem Ver...

Falsche Werbung, wenn Sie einen Termin mit dem Verkauf vereinbaren und den Werbepreis vereinbaren und zum Terminpreis erscheinen, wird eine Änderung von 19000 USD auf 28000 USD vorgenommen. Und ihr Verkäufer hat mir erzählt, dass sie die Leute dazu bringen, das Autohaus zu besuchen. Vertrauen Sie nicht dem Verkaufsteam.

Übersetzt
W
4 Jahre zuvor

Es ist das Empfehlungsprogramm, an das Sie Persone...

Es ist das Empfehlungsprogramm, an das Sie Personen senden. Sie sagen: Oh, ich weiß nicht, was sie dem Verkäufer gesagt haben, aber ich sehe nichts im Verkauf. Machen und entschuldigen Sie immer die Überweisung. Die erste Person, die ich sende, hat fast 2 Monate gebraucht, um meinen Überweisungsscheck zu erhalten. Wie kann man außer Leuten andere Leute schicken, um ein Auto zu kaufen, wenn ihr solche Dinge zieht? Es ist ärgerlich, wenn ihr immer herumläuft, nur um einen Empfehlungsscheck zu bekommen. Ihr solltet eine bestimmte Überweisungsperson haben, um den Überblick zu behalten, weil ihr den Papierkram verliert oder was auch immer ihr immer entschuldigt.

Überweisen Sie keine Leute hierher, sie werden herumlaufen und es dauert 2 Monate, um eine Überweisungsprüfung zu erhalten. Die meisten kleineren Händler geben Ihnen das Geld in bar, wenn Sie sie genau dort überweisen, und dann weiß ich nicht, warum diese Leute dort und dann keinen Scheck ausstellen können.

Übersetzt
R
4 Jahre zuvor

Nachdem mein Kontrolllicht aufleuchtete, wurden mi...

Nachdem mein Kontrolllicht aufleuchtete, wurden mir 150,00 USD für einen Tankdeckel berechnet. Ich sprach mit dem Servicemitarbeiter und er fand es fair, also sagte ich ihm, nachdem wir 6 Jahre lang Kunde waren, würden wir keine Geschäfte mehr machen und er war damit einverstanden. Der Kundenservice muss sich geändert haben, um einen langjährigen Kundenurlaub so schnell zu bewältigen. Dort habe ich auch das Fahrzeug gekauft und gewartet. Gut, dass es ein paar Händler gibt.

Übersetzt
E
4 Jahre zuvor

Hat mich ohne Termin aufgenommen. Sagte, es würde ...

Hat mich ohne Termin aufgenommen. Sagte, es würde ungefähr 90 Minuten dauern. Sie haben meine Erwartungen übertroffen! Habe es in einer Stunde geschafft. Würde den Serviceschreiber Chad jedem empfehlen !! Gut gemacht.

Übersetzt
C
4 Jahre zuvor

Ich war mit dem Service von Larry Miller Volks völ...

Ich war mit dem Service von Larry Miller Volks völlig zufrieden ... Obwohl ich immer noch auf ein Rückrufteil des Herstellers warte, wurden alle meine Fragen und Bedenken beantwortet.

Ich liebe meinen neuen VW Bettle !!!!!

Übersetzt
O
4 Jahre zuvor

Alle waren so hilfsbereit, ich fühlte mich willkom...

Alle waren so hilfsbereit, ich fühlte mich willkommen, als ich das Gebäude betrat. Vielen Dank, dass Sie mir beim Kauf meines ersten Autos geholfen haben. Das Beste, was ich Kunden auf jeden Fall empfehlen werde, hierher zu kommen

Übersetzt
N
4 Jahre zuvor

Mein Großvater (Leon Poindexter) ist sehr zufriede...

Mein Großvater (Leon Poindexter) ist sehr zufrieden mit seiner neuen VW-Erfahrung und seinem neuen VW 2018 Tiguan Limited 2.0T reinweißem Äußeren Charcoal Black Cloth Interieur. Bewertet mit 10/10

Übersetzt
L
4 Jahre zuvor

Wenn Sie jemanden suchen, der Sie nicht nur wie ei...

Wenn Sie jemanden suchen, der Sie nicht nur wie einen Stammkunden behandelt, besuchen Sie Elijah! Sehr sympathisch, sehr echt, keine kitschigen Verkaufsgespräche und super Verständnis und wird Ihnen helfen, mit dem Auto loszufahren, das Sie wollen! Tolle Erfahrung mit Elijah, danke, dass du geholfen hast!

Übersetzt
K
4 Jahre zuvor

So eine gute Gruppe von Menschen. Ich würde sie me...

So eine gute Gruppe von Menschen. Ich würde sie meinen Freunden und meiner Familie empfehlen. Sehr beeindruckt von der Art und Weise, wie sie mit Menschen umgehen. Ich würde mehr Sterne geben, wenn es mich lassen würde. Vielen Dank

Übersetzt
A
4 Jahre zuvor

Die Crew war sehr professionell. Es war eine sehr ...

Die Crew war sehr professionell. Es war eine sehr schnelle und direkte Transaktion. Ausgezeichnetes Autohaus zu gehen. Ich hatte gerade ein Problem mit dem Abplatzen meiner Reifen, fragte den Serviceberater und bekam keine gute Antwort. Mir wurde gesagt, dass dies bei allen ATLAS passiert, was ich nicht glaube. Etwas, was mein Reifen ist, das ein KONTINENTALER KONTAKT ist, es ist, als hätte es einen Herstellungsfehler, den das Autohaus nicht beheben wird.

Übersetzt
R
4 Jahre zuvor

Mike war sehr aufmerksam auf meine Bedürfnisse und...

Mike war sehr aufmerksam auf meine Bedürfnisse und ich fühlte, dass er sehr ehrlich, freundlich und hilfsbereit war. Ich hoffe, dass ich in der Ferne wieder wütend mit ihm arbeiten kann

Übersetzt
B
4 Jahre zuvor

Ich habe von diesem Händler und Vertriebsmitarbeit...

Ich habe von diesem Händler und Vertriebsmitarbeiter Karla De Gyves einen exzellenten Kundenservice erhalten. Sie hat mich so gut behandelt und mit meiner Situation vorsichtig umgegangen. Wenn Sie eine freundliche Umgebung, einen großartigen Service und jemanden suchen, der Ihnen das Auto Ihrer Träume zeigt, empfehle ich Ihnen, zu diesem Händler zu kommen, da er Sie nicht zum Autokauf drängt, Sie wie einen Freund behandelt und Empfehlen Sie nur das Beste nach Ihren Wünschen!

Übersetzt
K
4 Jahre zuvor

Ich habe gerade einen brandneuen 2012 VW Jetta Spo...

Ich habe gerade einen brandneuen 2012 VW Jetta Sportswagen TDI bei Larry Miller in gekauft
Avondale. Meine Erfahrung war angenehm. Mein Verkäufer, Mike Metcalfe, war sehr
geduldig und hilfreich bei der Erklärung der neuen Technologie. Das Personal der Serviceabteilung
beantwortete alle meine Fragen und Bedenken. Jeder war sehr freundlich und nett.

Übersetzt
J
4 Jahre zuvor

Es war eine großartige Erfahrung, mit Reynaldo zus...

Es war eine großartige Erfahrung, mit Reynaldo zusammenzuarbeiten. Er hat uns sehr bei unserem Budget für den Rite-Truck geholfen, den wir mochten, und wir fühlen uns gut dabei. Deshalb werde ich Reynaldo jede Zeit für ein Auto oder einen Truck empfehlen

Übersetzt
S
4 Jahre zuvor

Ein absolut erstaunliches Autokauferlebnis. Elijah...

Ein absolut erstaunliches Autokauferlebnis. Elijah war so hilfsbereit und hat sich während des gesamten Prozesses um uns gekümmert. Dank ihnen bin ich mit meinem Traumauto abgereist!

Übersetzt
E
4 Jahre zuvor

Seit ich mein Auto 2009 bei Larry Miller Volkswage...

Seit ich mein Auto 2009 bei Larry Miller Volkswagen gekauft habe, habe ich es immer beim Händler warten lassen. Die ersten drei Jahre war es, weil ich sorglos gewartet wurde, aber ich bin dort weitergegangen, weil der Service fantastisch ist. Wenn ich Barb anrufe, um einen Termin zu vereinbaren, erkennt sie meinen Namen und das gibt mir das Gefühl, etwas Besonderes zu sein. Die Arbeit an Ihrem Fahrzeug zu erledigen kann stressig sein, aber Barb hat mich immer mit einem Lächeln und einer beruhigenden Art begrüßt. Sie führt mich durch alles, was getan werden muss, und ich habe mich noch nie unter Druck gesetzt gefühlt, etwas zu bekommen, das mein Auto nicht unbedingt brauchte. Der Händler hat auch wettbewerbsfähige Preise. Ich rief an, um die Kosten für Ölwechsel zu überprüfen, und mit einem Special, das Larry Miller durchgeführt hatte, bekam ich das Vierfache der Arbeit für die Hälfte der Kosten. Jedes Mal, wenn ich eine Frage zu meinem Auto habe, sagt Barb mir, ich solle reinkommen und sie werden sofort nachsehen. Ich habe bei anderen Händlern einen wirklich schlechten Kundenservice erlebt, daher ist es erfrischend, mit solcher Freundlichkeit behandelt zu werden.

Übersetzt
J
4 Jahre zuvor

nett

Übersetzt
a
4 Jahre zuvor

Rey war fantastisch, sehr sympathisch, locker und ...

Rey war fantastisch, sehr sympathisch, locker und professionell. Sein Manager Brandon (ich glaube sein Name war) war jedoch schrecklich. In dem Moment, als ich ihn auf mich zukommen sah, sah er wütend und gestresst aus. Er fragte, was uns aufhalten würde und wie schrecklich ein Tag für ihn für den Verkauf gewesen sei und wie heute nichts richtig gelaufen sei. Ich und meine Familie haben in der Vergangenheit mindestens 3 Autos von diesem Händler gekauft und auch viele empfohlen. Ich hatte die Absicht, bald wiederzukommen, um einen anderen zu kaufen, aber nachdem ich Brandon getroffen habe, bin ich plötzlich eher geneigt, für einen Camry zu Toyota zu gehen, als mein Herz auf einen Jetta gerichtet war. Ich gab 5 Sterne nur, weil Rey so wunderbar war, obwohl ich wegen der stressigen Begegnung mit seinem unprofessionellen Manager Brandon sehr versucht war, 3 Sterne zu geben. Wenn ich mich entscheide, wiederzukommen, werde ich sehr gerne mit Rey zusammenarbeiten, aber einen anderen Manager anfordern.

Übersetzt
L
4 Jahre zuvor

Der Kundenservice war großartig. Es war eine schne...

Der Kundenservice war großartig. Es war eine schnelle Erfahrung und wir haben viel gelernt. Billy war unser Verkäufer. Er zeigte uns 2 verschiedene Autos und erzählte uns alle Details. Wir haben uns nie unter Druck gesetzt gefühlt, es war eine großartige Erfahrung. Die Einrichtung war auch sehr schön

Übersetzt
P
4 Jahre zuvor

Ich habe viele tolle Erfahrungen bei LHM Volkswage...

Ich habe viele tolle Erfahrungen bei LHM Volkswagen gemacht! Zuvor besaßen meine Familie und Freunde VWs und wir brachten unsere Autos für routinemäßige Service- und Garantiearbeiten mit. Das Personal hat sehr hart gearbeitet, um sicherzustellen, dass ich glücklich und komfortabel war. Barbara im Service und viele andere sind in diesem Autohaus sehr hilfsbereit und professionell. Jeder war immer wunderbar für unsere Familie. Tolles Autohaus!

Übersetzt
K
4 Jahre zuvor

Guter Service. Halten Sie sich immer auf dem Laufe...

Guter Service. Halten Sie sich immer auf dem Laufenden. Sie können auch einen Uber von und zu jedem Ort und zu jeder Zeit bekommen. Ich bin froh, mein Fahrzeug dorthin gebracht zu haben, um gewartet zu werden.

Übersetzt
E
4 Jahre zuvor

Sehr schlechte Erfahrung, der schlechteste Kundens...

Sehr schlechte Erfahrung, der schlechteste Kundenservice, den ein Autohändler jemals erhalten hat, verdient keinen Stern. Verschwenden Sie nicht Ihre Zeit. Diese Leute haben versucht, Sie auf ein anderes Auto zu bringen, das teurer ist als das, an dem Sie überhaupt interessiert waren. ):

Übersetzt
V
4 Jahre zuvor

Es stellte sich heraus, dass der neue, automatisch...

Es stellte sich heraus, dass der neue, automatische Golf, von dem mir am Telefon berichtet wurde, mit einem Schaltgetriebe verwendet wurde ... ganz zu schweigen von einer anderen Farbe. Zeitverschwendung.

Übersetzt
D
4 Jahre zuvor

Ich kann nicht glauben, dass VOLKSWAGENS GARANTIE ...

Ich kann nicht glauben, dass VOLKSWAGENS GARANTIE und ein Schlag auf die Hand sind. HÄNDLER WAREN SEHR RESPEKTIV UND FREUNDLICH, ABER WIEDER SEHR SCHLECHTE ILLEGALE DINGE.
Ich habe meinen 2011 TDI Jetta unter Garantie zum Händler für LONG START und ACCELERATION LAG (Kraftstoffprobleme) gebracht. Am zweiten Tag meines Fahrzeugs bat Jason per SMS um die Genehmigung, einen Kraftstofffilter- und Luftfilterwechsel für 185 + Steuern durchzuführen. Ich fragte, ob der KRAFTSTOFFFILTER nicht unter meine Garantie fällt. Per SMS wurde NEIN gesagt. Rief Corporate an und wurde mit einem Berater (Kyle) eingerichtet, der meinen Anruf nicht zurückgab, bevor mir gesagt wurde, ich solle am 3. Tag mein Auto abholen. Ging zum Händler und sprach mit einem Vorgesetzten namens Matt Norgard. Er wurde gebeten zu erklären, welcher Teil des "GESAMTEN KRAFTSTOFFSYSTEMS" nicht für den Kraftstofffilter gilt. Seine Erklärung zu mir, vielleicht war es falsch formuliert. Ich bin zertifizierter MASTER-Techniker und habe dieses Auto für die von VW angebotene Garantie gekauft.
Konnte es nicht glauben.
Hätte es nicht glauben sollen.
Ich habe eine Kopie einer Seite aus meinem Garantieheft beigefügt, die uns Verbraucher, die diese Fahrzeuge kaufen, dazu bringt, zu glauben, dass Volkswagen unseren Rücken hat, und nicht, dass wir das Problem eines anderen kaufen und erben. Ich habe das Fahrzeug vor ungefähr 4.000 Meilen gekauft und mir wurde gesagt, dass es erledigt werden muss, und ich habe um Geld dafür gebeten. Da ich den Job nicht erledigt habe, wurden mir heute Morgen 143 US-Dollar berechnet, um mein Fahrzeug zurückzubekommen. Ich bat um eine detaillierte Liste der Maßnahmen des Technikers zur Diagnose meines Fahrzeugs, da ich für diag 135 USD + Steuern zahle. Wurde das geehrt? Nein, 3 Tage war mein Fahrzeug bei ihnen und meine Garantie ist nicht abgedeckt. Die Aussagen des Beraters, was auch immer der Händler sagt, weil klar in Schwarzweiß, damit jeder "GESAMT" lesen kann, ohne Filter auszuschließen, Sie glauben lassen, dass es abgedeckt ist, insbesondere wenn das System unter hohem Druck steht und Sie das System vorbereiten müssen, damit es wirklich ist Für die meisten Verbraucher, die diese Fahrzeuge kaufen, kein Kinderspiel. Ich habe die Garantie nicht geschrieben und sie sollte eingehalten werden. Darüber hinaus heißt es in meiner Garantie auch, dass "Konflikte bezüglich der Garantie zugunsten des Verbrauchers zu lösen sind". Volkswagen befolgt das Gesetz und hält Ihre Garantie ein und spielt keine Wortspiele mit den Menschen, von denen Sie das Vertrauen zurückgewinnen möchten. Ich gehe mit meinem Problem und meinem Rechtsstreit an die Spitze, weil ich ein Fahrzeug unter falscher Werbung verkauft habe. Darüber hinaus habe ich im Rahmen des HPFP-Rückrufs eine Garantie, die mir alles garantiert, was das Gas berührt. Wenn ich um meine 143 Dollar zurück kämpfen und meine Garantie einhalten muss, werde ich sicherstellen, dass die Gerichte ihnen ihr Fahrzeug zurückgeben.

Übersetzt
J
4 Jahre zuvor

Schrecklicher Kundenservice, nachdem sie Ihr Geld ...

Schrecklicher Kundenservice, nachdem sie Ihr Geld haben ...

Ich kaufte einen Golf R und handelte mit meinem TDI. Das allgemeine Kauferlebnis war nicht allzu schmerzhaft, aber insgesamt hatte ich das Gefühl, dass die Verhandlung viel weniger Zeit in Anspruch nehmen könnte. Seit dem Verkauf am Superbowl-Sonntag hatte niemand die Möglichkeit, die manipulationssicheren Schrauben an meinem alten personalisierten Nummernschild zu entfernen. Der Verkäufer Alex erklärte sich bereit, den Teller am nächsten Tag abzunehmen und Vorkehrungen zu treffen, um ihn mir zu bringen.

Alex bat um eine erstklassige Fünf-Sterne-Bewertung mit der Umfrage zur Kundenzufriedenheit von VW, die ich ihm gab.

Mein Fehler war, ihm eine großartige Bewertung zu geben, bevor ich mein Nummernschild zurückbekam. Verdächtig erhielt ich einen Text, dass das Nummernschild "weggeworfen" worden war, und fragte, ob ich das Duplikat habe, das Arizona Ihnen zur Verfügung stellt. Ich bestätigte und fragte ihn, wie das Autohaus mich für das fehlende Schild entschädigen wolle. Alex fand es akzeptabel, dass ich nur die Ersatzplatte benutzte. Ich sagte ihm, es sei verdächtig, dass sie meinen alten Teller einfach wegwerfen würden. Er sagte, er würde sich bei mir melden. Ich vermute, es wurde von jemandem im Autohaus geklaut, der ein TDI-Fan war.

Ich bemerkte, dass mein altes Fahrzeug am nächsten Tag nach dem Kauf meines neuen Golf R zum Verkauf stand und am Tag danach verkauft wurde. Trotzdem dauerte es 15 Tage, bis mein altes Darlehen zurückgezahlt war. Sie verkauften mein altes Fahrzeug und hatten meinen Kredit nicht einmal zurückgezahlt. Während dieser Zeit rief ich den Finanzmanager an, hinterließ eine Sprachnachricht, in der ich nach dem Status der Auszahlung gefragt wurde, und erhielt NIEMALS einen Rückruf.

Ich habe Alex mehrmals per SMS kontaktiert und gefragt, wie ich eine Entschädigung für mein fehlendes Nummernschild erhalten könnte. Jedes Mal, wenn er antwortete, meldete er sich bei mir, oder es war sein freier Tag und er sprach mit seinem Manager .

Ich bin sehr enttäuscht von meiner Behandlung bei Larry Miller und werde dort kein weiteres Auto kaufen. Es ist einfach absurd, die Umgehung der Entschädigung für ein fehlendes 50-Dollar-Nummernschild und Montageteile zu bekommen.

Übersetzt
D
4 Jahre zuvor

Absolut schreckliche Erfahrung. Sie kümmern sich n...

Absolut schreckliche Erfahrung. Sie kümmern sich nicht um ihre Kunden, sondern kümmern sich nur darum, Geld zu verdienen. Nicht empfehlen! Sie drängten mich, ein Fahrzeug zu kaufen, obwohl ich ihnen ausdrücklich sagte, dass ich nur hinschaue.

Übersetzt
T
4 Jahre zuvor

Calvin war ein sehr bodenständiger Typ, der uns sc...

Calvin war ein sehr bodenständiger Typ, der uns schnell rein und raus brachte. Dieses Autohaus hat uns sehr viel gegeben und sich schnell um uns gekümmert.

Große Auswahl, tolle Preise!

Übersetzt
T
4 Jahre zuvor

Lassen Sie das Autohaus ein Problem mit dem Fernst...

Lassen Sie das Autohaus ein Problem mit dem Fernstart meines Passat bestätigen. Warten auf die Veröffentlichung eines Software-Updates durch VW.

Sie wuschen und saugten das Auto und stellten einen Uber für meine Probleme zur Verfügung.

Übersetzt
D
4 Jahre zuvor

Ich habe viele tolle Erfahrungen bei LHM Volkswage...

Ich habe viele tolle Erfahrungen bei LHM Volkswagen gemacht! Zuvor besaß ich einen Jetta GLI und brachte ihn sowohl für Routine-Service- als auch für Garantiearbeiten ein. Das Personal hat sehr hart gearbeitet, um sicherzustellen, dass ich glücklich und komfortabel war. Bei meinem letzten Besuch half mir Barbara bei einer ungewöhnlichen Reparatur, nachdem ich gerade ein gebrauchtes Fahrzeug über LHM Ford in Utah gekauft hatte. Beide LHM-Händler arbeiteten zusammen, um das Problem erfolgreich zu beheben. Barbara im Dienst und viele andere haben dazu beigetragen, dass es schnell und schmerzlos wurde. Tolles Autohaus!

Übersetzt
S
4 Jahre zuvor

Unsere Erfahrung war mehr als schrecklich, wir erw...

Unsere Erfahrung war mehr als schrecklich, wir erwarteten etwas schnelles und viel. Aber stattdessen mussten wir mehr als 5 Stunden mit unseren Kindern da sein, die hungrig und gelangweilt waren. Der einzige Grund, warum wir die Kinder hatten, war, dass unser ehemaliges Auto während einer Reise nach Phoenix eine Panne hatte. Der Verkäufer war wirklich gut, er hat uns tatsächlich zugehört und mit uns gearbeitet. Aber Eddie von der Finanzabteilung versuchte, all diese Dinge an uns zu verkaufen, die wir nicht brauchten. Wir wollten einfach nur raus und haben uns auf einen Deal geeinigt. Das Auto, das wir bekamen, war anfangs 11.000 Zahlungen waren niedrig mit dem 'Deal', den er uns gab, es stieg auf 17.000, wir waren schon verrückt danach, aber wir gehen mit einem Auto raus. Ein paar Tage später erhalten wir einen Anruf von Eddie, um uns mitzuteilen, dass er uns ein noch besseres Angebot für niedrigere Zahlungen gegeben hat, aber der Autopreis stieg auf 21.000. Er könnte auch zwei Autos kaufen, die er uns sagte, wir müssten zurück nach Phoenix fahren, was ein 3 Stunden Fahrt, um den neuen Papierkram zu unterschreiben. Mein Mann musste nach Phoenix fahren und mit Mike sprechen, was alles andere als gemein war, als mein Mann der neuen Regelung nicht zustimmte und frustriert war, als er anfing, den Vertrag Seite für Seite zu lesen. Er sagte meinem Mann, er müsse nicht lesen es, weil er viel bekam. Ernsthaft? Während mein Mann alles las, saß Mike da und machte Gesichter und Geräusche. Mein Mann fand schließlich Dinge, über die Mike gelogen hatte, und fügte einige Dinge hinzu, über die wir uns nicht einig waren. Dieses Autohaus ist ein Betrug. Sie kümmern sich nur darum, Geld zu verdienen und niemals zurückzukehren.

Übersetzt
J
4 Jahre zuvor

BLEIB WEG!!! Das schlechteste Autokauferlebnis! Se...

BLEIB WEG!!! Das schlechteste Autokauferlebnis! Seien Sie sehr vorsichtig mit dem, was Sie hier unterschreiben. Sie werden Sie in ein neues Auto setzen und Sie Wochen später anrufen, wenn die Bank etwas in Ihrer Bewerbung nicht mag, und das Auto von Ihnen zurückbekommen !!! Sie respektieren Ihre Zeit überhaupt NICHT, es scheint eine Verkaufstechnik zu sein, mit der Sie einfach zu allem Ja sagen. Stellen Sie außerdem sicher, dass sie Ihr altes Darlehen zurückzahlen, wenn Sie in der Post etwas über Ihren Trade-In erhalten. Wenn sie Ihr Trade-In verkaufen und es ein negatives Eigenkapital aufweist, werden Sie dafür verantwortlich gemacht, die Differenz zu zahlen, falls Ihr Darlehen nicht läuft durch und sie werden das Auto zurücknehmen. Auch wenn Sie mit ihnen streiten, kommen Sie nicht weiter, weil Sie das vorherige Szenario READ Conditional (SPOT) Agreement unterschreiben und damit einverstanden sind. Sie werden auch Ihr Guthaben ohne Ihre Erlaubnis verwalten und sind sehr lückenhaft, wenn Sie mit Ihnen über Ihre Finanzierung sprechen ... Sie sind nett zu Ihnen, bis Sie ihre BS anrufen. Machen Sie keinen Fehler, sie sind freundlich und sie sind freundlich, weil sie diese Provision SCHLECHT wollen! Ging danach zu CarMax und alles war seidig glatt. Es sei denn, Sie brauchen / wollen zu 100% einen brandneuen VW, der heutzutage Müll ist. BLEIBEN SIE WEG !!!

PS: Alles begann mit einem dieser 25-Dollar-Geschenkkartenangebote, die Sie in der Mail erhalten, um über eine Dose ekelhafter Würmer zu sprechen, die geöffnet werden.

Übersetzt
A
4 Jahre zuvor

Ich brachte mein Auto zu Larry H. Miller VW, um es...

Ich brachte mein Auto zu Larry H. Miller VW, um es mir ansehen zu lassen. Mit 185 km wusste ich, dass ich möglicherweise eine Alternative in Betracht ziehen muss. Matt Norgard und Robert Cortez waren sehr hilfsbereit und hilfsbereit, wenn es um mein Bedürfnis nach einem neuen Fahrzeug ging. Herr Cortez nahm sich die Zeit, um Fragen zu stellen und meine Bedürfnisse in einem Fahrzeug wirklich zu verstehen. Mike half bei den Finanzen, die beängstigend sein können. Er ließ meine Erfahrung weniger erscheinen! Vielen Dank für Ihre Unterstützung und Ihr Fachwissen. Ich werde auf jeden Fall ein Kunde fürs Leben sein! Alle Mitarbeiter, denen ich während meines Besuchs begegnet bin, waren freundlich und sympathisch.

Nochmals vielen Dank für ein tolles Kauferlebnis!

Übersetzt
S
4 Jahre zuvor

Wir hatten eine Finanzierung durch die USAA, was d...

Wir hatten eine Finanzierung durch die USAA, was die Dinge einfacher als je zuvor machte. Wir fanden die Farbe und das Modell, die wir online haben wollten, es zeigte den Rabatt, den wir bekommen würden, und sobald ich auf die Informationen klickte, die Ben Weinberg innerhalb von Sekunden anrief (wir hatten eine Weile später einen weiteren Anruf und der dritte Händler rief nie an). Ich konnte es nicht glauben! Wir verabredeten uns für den nächsten Tag, gingen hinein, trafen uns mit Ben und er fragte uns, was wir wollten. Es gab keinen Hinweis auf Druck von ihm, also sagten wir ihm genau, wonach wir suchten. Er brauchte vielleicht fünf Minuten, um es zu finden, Farbe, Stil und alles und fuhr es für eine Probefahrt nach vorne. Es war das einzige, das wir uns angesehen haben, es hat uns sehr gut gefallen und Ben hat sofort mit dem Papierkram begonnen. Wir waren in weniger als zwei Stunden fertig und fuhren mit unserem neuen Auto davon. Sie haben den Rabatt honoriert und wir könnten nicht glücklicher sein. Ich würde Larry Miller VW in Avondale jedem empfehlen und besonders Ben Weinberg empfehlen.

Übersetzt
A
4 Jahre zuvor

Wenn keine Sterne eine Option wären, würde ich mei...

Wenn keine Sterne eine Option wären, würde ich meinen Dienst mit Cesar Null Sternen geben. Samstagmorgen rief ich Larry H. Miller Volkswagen an und erkundigte mich nach dem Ölwechsel. Mir wurde gesagt, dass Walk-Ins willkommen seien, und ich wurde ermutigt, zu einem Walk-In-Termin zu kommen. Als ich beim Autohaus ankam, wurde ich nicht begrüßt, sondern von Cesar gefragt, warum ich hereinkomme, als er in den Bereich des Servicegebäudes ging. Ich sagte ihm, ich hätte einen Spaziergang gemacht und ich brauche einen Ölwechsel. In einer unhöflichen, bissigen Art fragte ich, ob ich einen Termin hätte. Ich ließ ihn wissen, dass ich vor dem Kommen angerufen hatte. In einer sehr verärgerten Antwort sagte er, dass sie normalerweise keine Walk-Ins machen, da ihr Zeitplan voll ist und ihr Planungssystem ihnen nicht mitteilte, dass sie einen vollen Zeitplan hatten. Er setzte sich an seinen Schreibtisch und starrte auf den Bildschirm und tippte alles, was er tippte, bis ich erwähnte, dass ich auch zwei Glühbirnen wechseln musste. Er sah auf (zum ersten Mal) und sagte, er könne mir nicht helfen, bis er mein Auto ansah. Als er zurückkam, erwähnte er, dass sie möglicherweise nicht in der Lage sind, meinen Ölwechsel durchzuführen, da ihr Zeitplan voll war und sie um 16 Uhr schlossen. Er ging nach draußen, um meine Meilen zu sammeln und mein Auto vorwärts zu bewegen. Er kam herein, setzte sich wieder und machte sich ein paar Notizen. Zum zweiten Mal erwähnte ich, dass ich zwei Glühbirnen ersetzen musste, wenn es eine Möglichkeit gab, die getan werden könnte - wieder sagte er, dass ich mein Öl möglicherweise nicht wechseln könnte, da ihr Zeitplan voll war. Ich habe keinen Rückruf erhalten, um mir mitzuteilen, wo sich mein Auto gerade befindet (ich wusste nicht einmal, dass ich tatsächlich mein Öl gewechselt habe, bis ich an der Rezeption angerufen habe). Während meines Anrufs an der Rezeption stellte ich fest, dass tatsächlich an meinem Auto gearbeitet wurde - aber zu diesem Zeitpunkt musste ich bis weit nach dem Schließen wieder arbeiten. Ich bekam nicht nur einen SCHRECKLICHEN Service, ich blieb auch ohne Auto, da er nicht mitteilen konnte, dass mein Fahrzeug bis oder um x Uhr fertig sein würde. Als ich mein Auto bekam, bemerkte ich, dass meine Lichter nie gewechselt wurden und bekam keine Folgemaßnahmen oder Entschuldigungen, dass der Service nicht durchgeführt werden konnte. Die schlimmste Erfahrung, die ich in meinen 10 Dienstjahren mit Ihrem Standort gemacht habe.

Übersetzt
C
4 Jahre zuvor

Der Service Manager sagte mir einen Preis und kam ...

Der Service Manager sagte mir einen Preis und kam dann zu einem anderen Preis heraus. Die Autos hatten einen neuen, aber Lackprobleme mit dem Auto, das sie dort niemals kaufen werden.

Übersetzt
-
4 Jahre zuvor

Schrecklich ernst. NICHTS, ABER VIEL LÜGNER! SIE W...

Schrecklich ernst. NICHTS, ABER VIEL LÜGNER! SIE WOLLEN NUR IHR GELD. NIE WIEDER. HABE SEIT TAG 1 PROBLEME MIT MEINEM AUTO. MANAGER & DIREKTOR HABEN SCHLECHTEN KUNDENSERVICE! Die Kunden anzuschreien ist nicht professionell!

Übersetzt
c
4 Jahre zuvor

Ich habe meinen 2010 Jetta TDI für einige erweiter...

Ich habe meinen 2010 Jetta TDI für einige erweiterte Garantiearbeiten an meiner Klimaanlage eingesetzt. Der Abgabe-, Reparatur- und Abholvorgang war schnell und schmerzlos. Ich habe 2 VW von Larry Miller gekauft und werde ohne Zweifel mehr kaufen. Ich liebe Larry Miller VW!

Übersetzt
C
4 Jahre zuvor

Ed, was soll ich sagen ... mein Auto aus der Stadt...

Ed, was soll ich sagen ... mein Auto aus der Stadt geliefert (machen Händler das wirklich;) ??) !!! Zweifellos war es eine sehr nette Geste, da ich nicht zum Händler gehen konnte. Das einzige Problem war, dass die Finanzabteilung ein wenig steinig war, um die Dinge richtig zu machen, aber sie haben das Problem schnell behoben und ich habe mein Auto bekommen !!!

Übrigens, die Umfrage, die sie Ihnen senden ... bitte denken Sie daran, dass es um den Verkäufer geht und nicht um die Erfahrung als Ganzes.

Übersetzt
B
4 Jahre zuvor

Das Personal war informativ bei allen Fragen zum F...

Das Personal war informativ bei allen Fragen zum Fahrzeug und allen Funktionen. Das Personal in der Autoanlage war sehr ruhig
Und freundlich! Ich hatte das Gefühl, dass die Mitarbeiter eher mein bestes Interesse als den finanziellen Aspekt für sie hatten. Ich bin dankbar, dass die Mitarbeiter sich sehr bemüht haben, meine Anfragen zu erfüllen. Ich werde Sie jedem empfehlen

Übersetzt
Larry H. Miller Volkswagen Avondale

Larry H. Miller Volkswagen Avondale

4