Hubert K

Überprüfung von Larry H. Miller Volkswagen Avo...

Ich habe meinen Touareg 2014 für einige Garantiear...

Ich habe meinen Touareg 2014 für einige Garantiearbeiten in Anspruch genommen, und als ich ihn abholte, war ich geschockt und ungläubig, wie unehrlich und schmuddelig das Autohaus ist. Der einzige Grund, warum ich mein Auto zu diesem Händler gebracht habe, war, dass es meinem Haus am nächsten war. Ich hätte es besser wissen sollen, denn der Grund, warum ich das Auto nicht bei Larry Miller VW gekauft habe, war, dass der Verkäufer mir nur ein Auto verkaufen wollte, das auf dem Grundstück stand. Als ich ihm sagte, dass ich eine bestellen wollte, sagte er mir, warum jemand diese bestimmte Farbe haben möchte, dass sie hässlich ist. Ich konnte meinen Ohren nicht trauen. Versucht dieser Typ, mir ein Auto zu verkaufen oder nicht?
Wie auch immer, als ich das Auto abholte, wurde mir mitgeteilt, dass es 360 US-Dollar kosten würde, eine Funktion zu aktivieren, bei der meine Fenster mit meinem Schlüsselanhänger geöffnet und geschlossen werden. Diese Funktion war Standard im Auto und wurde in der Bedienungsanleitung deutlich gezeigt. Der Serviceberater bestand darauf, dass dies eine Option sei und dass ich sie nicht im Auto bestellt habe. Zu diesem Zeitpunkt bat ich um ein Gespräch mit seinem Serviceleiter. In seinem Büro fragte mich der Serviceleiter, ob ich das Auto bei seinem Händler gekauft habe. Als ich ihm sagte, dass ich es nicht getan habe, sagte er mir, dass der andere Händler diese Funktion hätte aktivieren sollen, da er mir das Auto verkauft und einen großen Gewinn mit dem Auto gemacht hat. Schließlich verließ er sein Büro und kam einige Minuten später mit einer weiteren Wendung zurück. Er erzählte mir, dass er mit einem seiner Mitarbeiter gesprochen habe, der zufällig Fachexperte für VW Touregs war, und kam zu dem Schluss, dass diese Funktion nur für europäische Modelle verfügbar ist. Zu diesem Zeitpunkt sagte er mir, wenn ich diese Funktion aktivieren möchte, müsste ich 360 US-Dollar zahlen, was 3 Arbeitsstunden entspricht, da auch sein Techniker seinen Lebensunterhalt verdienen muss. Schließlich sagte er, wenn ich nicht zufrieden sei, wenden Sie sich an Volkswagen of America, um sich zu beschweren.
Zusammenfassend werde ich nie mit Larry H. Miller Volkswagen Geschäfte machen. Anscheinend, wenn Sie kein Auto von ihrem Händler gekauft haben, werden sie versuchen, Sie abzureißen, zu lügen und die Garantie nicht einzuhalten.

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