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Jason M

4 Jahre zuvor

Erstens: Viele überteuerte und unerwünschte Händle...

Erstens: Viele überteuerte und unerwünschte Händler fügen hinzu. Zum Beispiel: 250 Dollar für Stickstoff in den Reifen. 500 Dollar für Farbton ... etc. Zweitens: Ich habe 10 Tage nach meiner Abreise mit dem Auto versucht, auf unseren ursprünglich unterzeichneten Vertrag zu verzichten. Ich habe mich über eine Stunde lang mit dem Finanzmanager Mike gestritten und mir wurde gesagt, ich müsse zum Händler zurückkehren und einen neuen, schlimmsten Vertrag mit VW Finance abschließen oder das Auto zurückgeben und für die gefahrenen Kilometer bezahlen! Auf halbem Weg dorthin ruft mich der Geschäftsführer Victor an und sagt, dass sich mit dem Vertrag doch nichts ändern müsse. Ich bin sicher, dass viele Leute einfach unterschreiben, was auch immer vor sie gestellt wird, weil sie annehmen, dass es so ist. Wenn ich nicht länger als eine Stunde gestritten hätte, wäre der General Manager sicher nie involviert gewesen. Es fühlt sich sehr unehrlich an, zwei völlig unterschiedliche Dinge vom selben Händler zu erfahren. Drittens: Das Auto hat einen kaputten Griff, sagte Edgar, der Verkaufsleiter, er würde das Teil bestellen und es würde in 3 Tagen hier sein. Zwei Wochen vergehen und niemand ruft an. Ich rufe zurück und werde an drei verschiedene Personen weitergeleitet: Alle sagen, dass das Teil nie bestellt wurde. Schließlich sagt die vierte Person, Barb, dass das Teil tatsächlich bestellt wurde. Es dauerte 20 Minuten und 4 verschiedene Personen, um eine einfache Teilereihenfolge zu bestimmen. Viertens: Dem Auto fehlt der "Leistungsmonitor" im Navigationssystem. (Eine Option, die standardmäßig auf dem Fensteraufkleber aufgeführt ist). Hat fast vier Wochen darauf gewartet, dass sie es reparieren. Niemand kann mir sagen, wann oder ob es repariert wird. Käufer Vorsicht!

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