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Neil Stanley

4 Jahre zuvor

Ich bin gerade in die Gegend gezogen und musste me...

Ich bin gerade in die Gegend gezogen und musste meinen 20.000-Meilen-Service abschließen. Ich rief an einem Montagmorgen um 7 Uhr morgens an und mir wurde gesagt, ich könne es ohne Termin einbringen. Der gesamte Vorgang dauerte knapp 2 Stunden und alles wurde zu meiner Zufriedenheit abgeschlossen. Ich war sehr beeindruckt von dem Engagement und dem Fachwissen, das ich von Barbara Halsey erhalten habe, die hervorragende Arbeit geleistet hat und ein Beweis für das Serviceniveau ist, das ich erwarten würde. Der Grund, warum ich meine Erwartung zum Ausdruck gebracht habe, ist, dass ich derzeit als Finanzmanager im Automobilgeschäft tätig bin und fleißig daran arbeite, meinen Kunden die Art von Service zu bieten, die ich für mich selbst erwarten würde. Ich möchte Barbara für einen tollen ersten Eindruck danken und werde mein Fahrzeug auf jeden Fall zurückbringen, wenn der nächste Service fällig ist.

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