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4 Jahre zuvor

Die schlechteste Serviceabteilung, in der ich je g...

Die schlechteste Serviceabteilung, in der ich je gewesen bin. Ich würde nicht empfehlen, jemals an diesen Ort zu gehen.

Mein LKW wurde zu diesem Händler geschleppt, weil er am nächsten war. Sie haben meine Kraftstoffleitungen entleert und den LKW rechtzeitig wieder in Betrieb genommen. Als ich es jedoch abholte, erwähnten sie, dass die Gasanzeige nicht funktionierte. Sie sagten mir, es wäre eine zusätzliche Gebühr, dies zu beheben, oder ich könnte es für ein paar Wochen herumfahren und zurückkommen und sie würden es dann reparieren. Die Gasanzeige war noch nie ein Problem und wurde während ihrer Arbeit beschädigt. Der Manager gab an, dass er nicht wusste, ob es funktionierte, als der LKW hereinkam, sodass sein Team nicht verantwortlich ist. Es ist ein 2015 Toyota Tacoma! Es hat definitiv funktioniert, als es in den Laden kam. Um es kurz zu machen, dies wurde an den Kundendienstmanager weitergeleitet, der darauf hinwies, dass sie in keiner Weise helfen könne. Ich habe mit einem anderen Manager in der Serviceabteilung gesprochen, und sie hat mitten im Telefonat aufgelegt. Absolut schrecklicher Service! Geh niemals hierher

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N
4 Jahre zuvor

Ich bin von unserer Erfahrung hier enttäuscht. Uns...

Ich bin von unserer Erfahrung hier enttäuscht. Unser LKW war zweimal beim Händler, seit wir ihn vor 4 Wochen gekauft haben. Als sie uns das erste Mal sagten, dass es in ein oder zwei Tagen repariert werden würde, stellte sich heraus, dass sie den LKW über eine Woche lang aufbewahrten! Der zweite Besuch war, weil sie ein Teil nicht an der richtigen Stelle zurücklegten, als sie das erste Mal Reparaturen daran vornahmen.

Sehr frustrierend, dass wir uns viel Zeit und Mühe genommen haben, um den LKW für Reparaturen hin und her zu bringen, die hätten erledigt werden müssen, bevor er zum Verkauf angeboten wurde. Als wir während der einwöchigen Reparatur unsere Skier aus dem Heck des Lastwagens holen mussten, konnte das Serviceteam unser Fahrzeug nicht finden! Sie ließen mich auf der Suche nach dem Grundstück herumfahren, ohne mir zu helfen. Am Ende spähte ich mit dem Kopf in ein offenes Garagentor vor Ort und hielt einen Mechaniker an, um um Hilfe zu bitten. Durch das von mir ausgewählte Garagentor stand unser Lastwagen zufällig um die Ecke. Wieder sehr frustrierend und enttäuschend.

Ich würde dieses Autohaus niemandem empfehlen, der ein Fahrzeug kaufen möchte, und ich bedauere, dass wir unseren LKW hier gekauft haben.

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C
4 Jahre zuvor

schwer zu kontaktieren für einen Termin. Kontaktin...

schwer zu kontaktieren für einen Termin. Kontaktinformationen veraltet. Ferngespräche erfordern.
persönlich im Service-Center war eine freundliche Erfahrung, schien aber unorganisiert
Es schien, dass der Verkauf des nächsten Dienstes wichtiger war als die Lieferung des letzten Vertrags.

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A
4 Jahre zuvor

Ich wünschte, es gäbe eine Option für 0 Sterne. Ic...

Ich wünschte, es gäbe eine Option für 0 Sterne. Ich wurde noch nie so schlecht behandelt, als ich versuchte, jemandem die Chance zu geben, Geschäfte im Wert von 40.000 zu verdienen. Ich rief sie an, um die Preise für die Bestellung eines Lastwagens in der Fabrik zu besprechen. Sie gaben mir ein Angebot, das das beste Angebot war, das ich bisher erhalten hatte. Ich sagte, das klang gut und ich würde vorfahren, um es abzuschließen. Unterwegs bekam ich von einem anderen Händler ein Angebot für etwas weniger. Ich schrieb dem Vertreter eine SMS, um ihn über das neue Angebot zu informieren, aber ich schätzte ihre Bereitschaft, mir zunächst ein gutes Geschäft zu machen, und wollte, dass sie die Chance bekommen, mein Geschäft zu verdienen. Sie sagten, sie sollten weiterfahren und sie würden es schlagen. 1 Stunde Fahrt in beide Richtungen. Ich komme dort an und der Verkaufsleiter sagt schroff, dass er sein Angebot um 25 $ übertreffen wird, während er sichtlich verärgert darüber ist. Es war ein Schlag ins Gesicht. Ich bin meine Zeit oder mein Benzingeld nicht wert. Ich sagte, ich schätze das Nickel und die Verdunkelung nicht. Dann schrie er mich an, dass ich derjenige bin, der vernickelt und verdunkelt. Ich wusste, dass unser Gespräch beendet war und bot an, ihm auf dem Weg nach draußen die Hand zu schütteln. Er saß einfach da und schüttelte mir nicht einmal die Hand. Dann rief mich sein Manager an, als ich zum anderen Händler fuhr, um dort meinen Kauf abzuschließen, und beschuldigte mich, unehrlich zu sein, weil ich das Angebot des anderen Händlers nicht abgelehnt hatte, als hätten wir einen Vertrag oder so. Unabhängig vom Preis werde ich nie wieder zu Larry H. Miller zurückkehren, je nachdem, wie ich behandelt wurde. Ich denke, sie vergessen, dass sie mein Geschäft brauchen und nicht umgekehrt. Schreckliches Management.

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J
4 Jahre zuvor

Habe gerade einen Toyota Highlander 2017 gekauft. ...

Habe gerade einen Toyota Highlander 2017 gekauft. Die Mitarbeiter von LHM Toyota in Murray, UT, waren großartig, insbesondere Sam, unser Verkäufer. Kein Druck oder Feilschen. Ich würde dieses Autohaus und die Mitarbeiter jedem empfehlen, der über den Kauf eines neuen oder gebrauchten Fahrzeugs nachdenkt!

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B
4 Jahre zuvor

Schlechter Service WOW, verstehst du nicht warum? ...

Schlechter Service WOW, verstehst du nicht warum? Wenn du deinen Job nicht magst, warum bist du dort? Du wirst sehr schlecht behandelt. Super unhöflich. Nicht empfohlen, irgendwohin zu gehen.

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M
4 Jahre zuvor

Mein Kredit ist schrecklich und ich ging zu Low Bo...

Mein Kredit ist schrecklich und ich ging zu Low Book Sales, um ein Auto zu kaufen, weil ich dachte, es wäre monatlich billiger, weil sie mit Leuten mit schlechtem Kredit arbeiten. Ich lag falsch. Sie wollten mir einen 2010 Jetta für 495 Dollar im Monat geben. Ich rief bei Toyota an und sie sagten mir, ich solle den Deal nicht annehmen. Das Personal ist freundlich, kenntnisreich und achtet auf Ihre Bedürfnisse, bevor Sie in ein Auto steigen, das Sie nicht mögen. Mit Toyota Murray konnte ich ein brandneues 0-Meilen-Auto für eine viel niedrigere Zahlung bekommen. Geh zu diesen Jungs, bevor du irgendwohin gehst. Ich bin froh, dass ich das getan habe. Vielen Dank an Ryan S. im Vertrieb und Robert im Finanzwesen.

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M
4 Jahre zuvor

Wir hatten gute Erfahrungen mit John und Chris. Si...

Wir hatten gute Erfahrungen mit John und Chris. Sie halfen uns, uns einige gebrauchte Fahrzeuge anzusehen, an denen wir interessiert waren, und am Ende kauften wir ein brandneues Fahrzeug zu einem fast gleichen Preis.

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C
4 Jahre zuvor

Ich schätze Murray, Larry H. Miller, und nehme mei...

Ich schätze Murray, Larry H. Miller, und nehme meine beiden Toyota für einen großartigen, ehrlichen Service (seit 10 Jahren). Ich muss beachten, dass KC besonders immer gut zu mir und meiner Familie ist. Vielen Dank!

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C
4 Jahre zuvor

Die Serviceabteilung war sehr professionell, organ...

Die Serviceabteilung war sehr professionell, organisiert und pünktlich. Da ich einige Stunden dort war, war es wunderbar, den ergänzenden Kaffee, Tee und Soda sowie das Popcorn zu haben.

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P
4 Jahre zuvor

Ich gehe seit 1984 zu Larry Miller, um meine Autos...

Ich gehe seit 1984 zu Larry Miller, um meine Autos zu warten, als wir einen gebrauchten Mazda von ihrem Plymouth Chrysler-Händler kauften. Vier Jahre später kauften wir dort einen neuen Plymouth Voyager Van. Wir haben ihren zuverlässigen Service zu dieser Zeit geschätzt.
Wir haben unseren ersten Toyota einen Camry im Jahr 1996 gekauft. Seitdem haben wir einen 2006er Avalon, einen gebrauchten Tundra Truck und schließlich einen 2014er Avalon exklusiv bei Larry Millers Toyota in Murray gekauft und gewartet. Wir lassen weiterhin sowohl die Tundra als auch den neuen Avalon dort warten und schätzen den persönlichen und pünktlichen Service für beide Fahrzeuge bei Larry H. Miller Toyota.

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e
4 Jahre zuvor

Ich ging hinein, um fast 30.000 Dollar für den Kau...

Ich ging hinein, um fast 30.000 Dollar für den Kauf eines neuen Autos auszugeben, und niemand begrüßte mich. Einige Vertreter saßen nur auf Sofas herum und ich musste gehen und fragen, mit wem ich über ein Auto sprechen könnte. Ich ging zu diesem Händler und wusste, dass ich ein Auto bestellen und hierher schicken lassen würde, weil sie nicht die Farbe oder Ausstattung hatten, die ich wollte (das einzige, das sie hatten, war ein helles Blau und leuchtende Farben sind Schnellfahrkartenmagnete ).

Bevor ich dort ankam, sagten sie mir, dass es ein Auto in der Farbe und Ausstattung gibt, die ich wollte, und sagten, ich könnte 500 Dollar zurückerstatten, um das Auto in 3-5 Tagen hier zu haben. Dann kam ich an einem Dienstag dort an und der Zeitrahmen für die Lieferung änderte sich auf eine Woche. Okay gut. Der Freitag rollt herum und ich fordere ein Update des Autos. Wie sich herausstellte, hatten sie von dem Auto bemerkt, dass ich schon seit Mittwochabend an jemanden verkauft werden wollte! Es ist schon schlimm genug, dass Toyota zwei Leuten ein Auto versprochen hat, aber dann haben sie sich einfach auf die Informationen gesetzt und gähnten, dass es ein Update gab, als ich die Initiative ergriff, um anzurufen.

Ich könnte entweder eine andere Farbe wählen oder 6-12 Wochen auf ein Auto direkt aus Japan warten (bequem außerhalb des Fensters aller Werbeaktionen, die sie derzeit durchführen). Aber anscheinend kann ich, selbst nachdem sie meine Zeit und mein Geld verschwendet haben, keine Rabatte außer einem 100-Dollar-Upgrade für Fußmatten erhalten. Werbeaktionen bei Autohäusern sind insbesondere in diesen Fällen verhandelbar. Ich kann buchstäblich nicht glauben, wie nervös es ist, wenn jemand seinen Job durcheinander bringt und dann immer noch erwartet, dass der Kunde den vollen Preis zahlt.

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M
4 Jahre zuvor

Nie zuvor bei Toyota besessen, aber da Honda und S...

Nie zuvor bei Toyota besessen, aber da Honda und Subaru ihre Füße auf mittelgroßen Hybrid-SUVs schleppten, dachten wir, Toyota sei einen Versuch wert. Wir haben Larry H Miller wegen ihrer örtlichen Wohltätigkeitsarbeit ausgewählt. Dies war unser zweiter Besuch nach einer ersten Forschungsreise. Ryan war diesmal beschäftigt, also waren wir mit Angela zusammen. Ich dachte, dies wäre auch eine Forschungsreise, aber die Rabatte zum Jahresende waren gut genug, dass wir mit dem Minivan handelten und den Hybrid-Highlander kauften. AWD und eine bessere Kilometerleistung sind von Vorteil. Angela war super hilfsbereit, aber gelassen und sichergestellt, dass wir uns nicht auf eine Entscheidung stürzen, die wir später bereuen würden. Ich vergesse immer, wie lange der Kauf eines neuen Autos dauert, aber insgesamt waren alle super hilfsbereit und Ryan trat zurück, um bei den Formalitäten zu helfen. Wir bekamen einen sehr guten Preis für den Highlander und einen guten Trade-In-Wert für den Minivan.
Zusammenfassung: Der Autopreis war großartig. Angela war großartig. Ryan war großartig. Habe keine Hochdruck-BS gespürt. Ich freue mich darauf, sie in 8-10 Jahren wieder zu sehen, wenn es Zeit ist, diese einzutauschen.

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J
4 Jahre zuvor

Steve Beck hat mir am Samstag hervorragend bei mei...

Steve Beck hat mir am Samstag hervorragend bei meinem Service geholfen. Ich hatte drei Dinge am Fahrzeug zu erledigen und er gab mir den Zeitrahmen, in dem es erledigt werden würde. Er war sehr professionell in seiner Art. Danke Steve!

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J
4 Jahre zuvor

Kaufte unseren Camry von ihnen. Ich liebe das Auto...

Kaufte unseren Camry von ihnen. Ich liebe das Auto ... Sie haben uns eine Garantie verkauft, die alles abdeckt. Habe mehrere Probleme mit dem Fahrersitzleder gehabt. Jedes Mal, wenn wir es aufgenommen haben, hat der Servicetechniker gesagt, ich weiß nicht, warum er diese Garantie weiter verkauft. Es funktioniert nicht für uns. Nach fünfmaliger Rückgabe haben sie uns mitgeteilt, dass sie keinen Teil der Garantie einhalten werden das haben wir bezahlt. Ich weiß, einen Anwalt zu bekommen. Nein, ich gehe einfach weiter und erzähle es hier und all meinen Freunden und meiner Familie ... Viele andere Händler ...

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L
4 Jahre zuvor

Absolut schreckliche Erfahrung, als ich das letzte...

Absolut schreckliche Erfahrung, als ich das letzte Mal in war. Lied über die Wartung meines Autos und versuchte mich bei einem normalen Ölwechsel zu verkaufen. Ich versuche, Ihre Angebote zu verkaufen, und dafür kann ich verstehen. Was ich nicht verstehe, ist, warum Sie behaupten, Sie würden eine 15-Punkte-Inspektion durchführen, diese aber tatsächlich ignorieren. Ich habe einen früheren Bericht von einem anderen Toyota mit Problemen eingereicht, von denen behauptet wurde, dass sie im nächsten Jahr behoben werden sollten, und Ihre Serviceabteilung sagte, dass Mechaniker Autos anders betrachten und entscheiden, was sie reparieren sollen oder nicht. Nun, eines der Probleme war, dass meine Batterie in meinem vorherigen Bericht nicht gut funktioniert hat, und ihr habt das NICHT anerkannt. Niedrig und siehe da, meine Batterie ist 2 Wochen später leer und musste ersetzt werden. Der Bericht über mein Auto aus Ihrem Geschäft besagte, dass absolut nichts mit meinem Auto nicht stimmte und nichts repariert oder überprüft werden musste. Ich werde mein Geld niemals für eine Serviceabteilung verschwenden, die falsche Behauptungen über die von ihnen erbrachten Dienstleistungen aufstellt.

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m
4 Jahre zuvor

Leider hatten wir eine schreckliche Erfahrung in d...

Leider hatten wir eine schreckliche Erfahrung in der Zusammenarbeit mit einem der Verkaufsleiter. Der Vertriebsmitarbeiter, mit dem wir zusammengearbeitet haben, Björn, war sehr hilfsbereit (kam sogar an seinem freien Tag herein). Als wir nach einem Vertrag mit den Bedingungen der Finanzierungsoption fragten, behandelte uns der Verkaufsleiter RICHARD PROSPERO SCHRECKLICH. Mein Mann und ich wollten einfach den Vertrag durchlesen, um die Bedingungen für die Vorauszahlungsstrafe besser zu verstehen, bevor wir unterschrieben haben. Bevor wir das Auto anmeldeten, wurde uns mitgeteilt, dass es keine Vorauszahlungsstrafe für die Finanzierung gibt. Als wir dort ankamen, änderte sich das komplett. RICHARD PROSPERO teilte uns mit, dass wir mindestens 6 Zahlungen leisten müssten. Als wir ihm sagten, dass uns etwas anderes gesagt wurde, war er SEHR unhöflich und respektlos. Er würde uns nicht in die Augen schauen, er hat über den Vertrag gelogen, seine Stimme erhoben, versucht, uns rauszuschmeißen, weil wir nach dem Vertrag gefragt haben, und uns gesagt, wir seien im Autohaus nicht willkommen. Ich kann nicht glauben, dass er den Mut hatte, uns rauszuschmeißen, weil er einfach nur überprüfen wollte, bevor er Finanzierungspapiere unterschrieb. Haben wir nicht das Recht zu wissen, wofür wir unterschreiben?! Er war schrecklich.

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D
4 Jahre zuvor

Matt war der beste Verkäufer, mit dem Sie jemals a...

Matt war der beste Verkäufer, mit dem Sie jemals arbeiten können. Er war äußerst geduldig mit unserer unentschlossenen Seligkeit. Auch unser Liefermanager Allen, der äußerst kompetent und gründlich war. Und zu guter Letzt hat Scott, unser Finanzmanager, eine so ruhige und glückliche Erfahrung gemacht. Wenn Sie nach einem neuen Toyota suchen ... ist dies der richtige Ort. Das behandelt dich wie ein König. PS Der General Sales Manager kam, um uns zu begrüßen und sich für das Geschäft zu bedanken. Vielen Dank an LHM Toyota für eine tolle Erfahrung!

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R
4 Jahre zuvor

Ich brach meinen Fahrerseitenspiegel um 8 Uhr morg...

Ich brach meinen Fahrerseitenspiegel um 8 Uhr morgens an einem Tag, an dem ich nach Idaho (125 Meilen in eine Richtung) reisen und in 3 Tagen nach Hause zurückkehren würde. Ich dachte, ich müsste das jetzt reparieren. Also ging ich zu Larry H. Miller Toyota und innerhalb von 2 Stunden hatte ich einen neuen Spiegel für die Reise nach Idaho.
Ich werde zu LHM Toyota zurückkehren, wenn ich meine Tundra eintausche, aber im Moment mag ich meinen neuen Spiegel und Larry H. Miller Toyota.

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J
4 Jahre zuvor

Ging zu einer kleinen außerplanmäßigen Reparatur, ...

Ging zu einer kleinen außerplanmäßigen Reparatur, die bei einem anderen Händler, wie mir gesagt wurde, 2 Stunden dauern würde, und die Jungs hier machten es in 10 Minuten und berechneten mir nicht einmal die Arbeit. Plus, sie waren super freundlich. Ich werde meinen Avalon für alle zukünftigen Dienste hierher bringen.

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M
4 Jahre zuvor

Obwohl mein Ölwechsel länger dauerte als erwartet,...

Obwohl mein Ölwechsel länger dauerte als erwartet, wurde ich die ganze Zeit von Kyler informiert. Ich nutzte das Shuttle, um mich um die Dinge zu kümmern, die ich aufgrund der Verzögerung im Service erledigen musste. Insgesamt gute Erfahrung und ich werde wiederkommen.

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s
4 Jahre zuvor

Wir waren heute nur für einen Ölwechsel mit einem ...

Wir waren heute nur für einen Ölwechsel mit einem Termin. Ich bin ungefähr 5 Minuten zu früh aufgetaucht und habe alle eingecheckt. Dann saß ich nach meinem Termin volle zwei Stunden ohne Wort im Wartebereich. Er fragte den Servicemitarbeiter, was zu diesem Zeitpunkt los sei, und er teilte mir mit, dass sie jetzt daran arbeiten ... Weitere 25 Minuten, bevor es fertig war. Sie haben 40 Dollar abgeschlagen, weil sie mich hängen gelassen haben, aber ich hätte lieber meine 2 1/2 Stunden zurück.

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A
4 Jahre zuvor

Ich habe ein paar schlechte Erfahrungen bei Händle...

Ich habe ein paar schlechte Erfahrungen bei Händlern gemacht, aber ich kann ehrlich sagen, dass dieser Ort meine Meinung geändert hat !! Wir haben mit Rom gearbeitet, das sehr nett und überraschenderweise nicht aufdringlich war. Er war sehr geduldig und zeigte uns alles, was wir uns ansehen wollten. Dave, der Manager, konnte unsere Erwartungen übertreffen, indem er uns genau das gab, was wir wollten !! Ich habe noch nie einen Händler verlassen, der diese Worte sagt. Vielen Dank an das gesamte Team, das an unserem Verkauf beteiligt war, für die wirklich aufregende Erfahrung !!!

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J
4 Jahre zuvor

Ging in das Autohaus auf der Suche nach einem neue...

Ging in das Autohaus auf der Suche nach einem neuen Auto. Ich ging in den Ausstellungsraum und saß in 3 verschiedenen Autos und überprüfte sie. Ich ging dann nach draußen und streifte 20 bis 30 Minuten lang um das Grundstück. Nicht ein einziges Mal hat jemand Hallo zu mir gesagt oder gefragt, ob er helfen könnte. Es standen nur Verkäufer herum. Guter Weg, um einen Verkauf zu verlieren. Ich fand einen anderen Händler, der hilfreich war.

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L
4 Jahre zuvor

Harrison ist ein großartiger Verkäufer! Sie haben ...

Harrison ist ein großartiger Verkäufer! Sie haben eine großartige Person, die für Ihr Unternehmen arbeitet. Dies ist der zweite 4runner, den wir bei Ihrem Händler gekauft haben, und Harrison war für beide der beste Partner! Diesmal sagten wir ihm am Telefon, was wir wollten, und als wir hereinkamen, um die Unterlagen zu unterschreiben, machte er es so einfach! Außerdem ist er so nett und so ein guter Mensch! Es ist wie ein Auto von einem Freund zu kaufen! Vielen Dank!

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K
4 Jahre zuvor

Dies war meine erste Erfahrung beim Kauf eines Toy...

Dies war meine erste Erfahrung beim Kauf eines Toyota-Pickups sowie beim Umgang mit LHM. Ich hatte die Ehre, Triston Gossett beim Händler zu treffen, der mir bei der Auswahl eines Lastwagens in meiner Preisklasse half und mich durch die Bestellung und den Lieferprozess führte. Ich hatte ein Fahrzeug, das ich verkaufen wollte, als ich den LKW kaufte, mit dem er mir auch über das Autohaus half. Es war großartig mit ihm zu arbeiten und ich würde ihn in Zukunft allen meinen Freunden und meiner Familie wärmstens empfehlen. Ich bin ein sehr zufriedener Kunde und werde auf jeden Fall für meinen nächsten Einkauf zurückkehren !!

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A
4 Jahre zuvor

Zunächst möchte ich erwähnen, wie aufgeregt ich wa...

Zunächst möchte ich erwähnen, wie aufgeregt ich war, nach einem neuen Auto zu suchen. Meine Eltern haben insgesamt 3 Autos von diesem Standort gekauft und hatten immer eine großartige Erfahrung. Dies wäre unser 4. Auto, das hier gekauft wurde. Alles verlief reibungslos und war mit dem Preis und dem Kauf erst zufrieden, als ich mir den Vertrag angesehen habe, den ich unterschrieben habe. Mehdi Ahmadian war sehr irreführend, er hat gelogen und meinen Endpreis manipuliert und weitere 5.000 hinzugefügt, auf die ich mich während meines Vertrags nicht geeinigt hatte. Das muss der Grund sein, warum ihr den endgültigen Vertrag in einem Flash-Laufwerk wie zwielichtig und enttäuschend gibt.

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T
4 Jahre zuvor

Einfach und bequem. Ich komme einfach rein und ben...

Einfach und bequem. Ich komme einfach rein und benutze das WiFi, während ich warte und sie machen mein Auto fertig! Angenehme Umgebung und Erfrischungen. Sie haben mein Auto sogar in einem kürzeren Zeitrahmen als geplant fertiggestellt, das war also ein Bonus!

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R
4 Jahre zuvor

Überteuern, Autoverkäufer werden Sie betrügen, nur...

Überteuern, Autoverkäufer werden Sie betrügen, nur um mehr zu verkaufen, und der Kundenservice ist schlecht. Kaufte ein Auto und auch einen Wartungsservice und ging, um es zu benutzen und wurde nicht auf dem System angezeigt, genannt Finanzabteilung und sie sagen, dass es 4 Tage abläuft. Das bedeutet 100 US-Dollar für einen Ölwechsel, als sie uns sagten, dass es für 12 km gut sei und dass dies 12 Monate lang nie erwähnt wurde. Gehen Sie Tim Dahle Nissan, wird Sie den Wartungsservice ehren, bis Sie die 3 Änderungen abgeschlossen haben.

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J
4 Jahre zuvor

Arbeitete mich ein, da ich eine Notfallreparatur b...

Arbeitete mich ein, da ich eine Notfallreparatur brauchte. Wie immer behandelten sie mich höflich und taten, was nötig war, um meine Probleme zu lösen. Ich bekomme immer das, was ich von der Serviceabteilung erwarte, ehrliche Einschätzung und professionellen Service.

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E
4 Jahre zuvor

Wir hatten einen Termin, um uns um einen Rückruf k...

Wir hatten einen Termin, um uns um einen Rückruf kümmern zu lassen. Alles was passieren musste war ein Software-Update. Sie mussten nicht einmal etwas herausnehmen oder Teile ersetzen. Es hätte höchstens eine halbe Stunde dauern sollen. Mein Mann ist jetzt seit 3 ​​Stunden dort und es ist kein Ende in Sicht. Was bringt es, einen Termin zu haben, wenn es wirklich nur darum geht, wer zuerst kommt, mahlt zuerst! Wenn wir gewusst hätten, dass ein Termin wirklich bedeutet, dass das Auto den ganzen Tag dort ist, bis sie es erreichen, hätten wir andere Vorkehrungen treffen können, aber wir gingen davon aus, dass ein Termin bedeutet, dass wir bei unserer Ankunft versorgt werden ( oder bald danach). Wenn sie gewusst hätten, dass sie sich bei seiner Ankunft nicht um das Auto kümmern könnten, wäre es höflich gewesen, wenn sie es ihm im Voraus gesagt hätten, damit wir entsprechend planen könnten. Wenn es Probleme gab, die die Dinge verlangsamten, hielten sie ihn nicht auf dem Laufenden. Als er schließlich fragte, was los sei, sagten sie ihm, dass es Computerprobleme gegeben habe (aber er hatte nicht das Bedürfnis gehabt, es ihm zu sagen, bis er fragte).
Update: Und um diesen lächerlichen Besuch zu beenden, haben sie das Auto fertiggestellt und jetzt können sie nicht herausfinden, wo sie es abstellen, also wartet er immer noch darauf, dass sie sein Auto finden, damit er gehen kann.
Zusätzliches Update: Egal, sie können das Fahrzeug nicht nur nicht finden, sie sind auch noch nicht damit fertig, daran zu arbeiten, weil sie immer noch Computerprobleme haben. Nach 4 Stunden Wartezeit geben sie uns ein Leihfahrzeug und wir Wir müssen unser Auto noch einen Tag abholen. Wenn ich negative Sterne geben könnte, würde ich.

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D
4 Jahre zuvor

Mein Mann und ich hatten telefonischen Kontakt mit...

Mein Mann und ich hatten telefonischen Kontakt mit Jared von LHM Toyota, weil wir unser Motorrad (Suzuki SV650) und unseren Toyota Prius gegen einen LKW eintauschen wollten, da wir jetzt nicht mehr wie früher zur Arbeit pendeln müssen. Jared sagte immer wieder Sätze wie "Ich werde auf dich aufpassen" und "Ich werde dich nicht durch ein Zahlenspiel verlieren" und "Mein Ziel ist es, dich in ein Fahrzeug zu bringen". Er schien so vielversprechend und positiv über die ganze Sache.
Ich wollte Schätzungen für unsere Fahrzeuge, um zu sehen, wie hoch der Werthandel sein würde, aber er sagte, er könne sie mir nicht telefonisch geben und ich müsste die Fahrzeuge einbringen, um die Schätzung zu erhalten (Bilder und Vin waren nicht genug ). Ich hatte auch ein Budget von 30.000 Dollar, das ich nach Handels- und Händlerrabatten suchte. Ich war mir wirklich klar darüber, wonach ich suchte - wir haben 6 Leute in unserer Familie, also wollte ich einen 6-Sitzer-Truck (einer mit einer Sitzbank vorne) mit maximaler Besatzung (die Doppeltüren in voller Größe) und nichts Weißes, Rotes, oder Gold. Ich durchsuchte ihr Inventar online und fand eine Toyota-Tundra für 32.000 US-Dollar mit knapp 20.000 Meilen, 6 Sitzen und maximaler Besatzung. Ich schickte dieses Fahrzeug nach Jared und traf Vorkehrungen, um ihn am Wochenende zu treffen, und hielt täglich Kontakt.
Als wir heute dort ankamen, war das Fahrzeug, das wir wollten, nicht da (sie verkauften es, ohne es uns zu sagen oder zu warnen) ... und als ich ihn danach fragte, sagte er, es habe sowieso nur 5 Sitze (er hat voll gelogen), also zeigte ich es ihm die Bilder, die ich noch davon hatte ... und ich hatte ihn Anfang der Woche gebeten, nach dem Ausschau zu halten, was wir wollten, und hier treffen wir ihn und sie haben insgesamt nur 2 Lastwagen mit 6 Sitzplätzen ... einen ist eine Besatzung maximal, aber weiß, und die andere ist nur eine Doppelkabine und ist hell silber ... mit anderen Worten, sie hatten nichts, was uns gefiel, und wir fuhren eine Stunde, um ihr Inventar zu überprüfen - beide Fahrzeuge zu fahren, damit sie konnten schätze sie ein ... alles für eine Verschwendung. Danke, Jared, dass du versucht hast, schäbig zu sein und mich einfach dort runter zu bringen, anstatt mit mir real zu sein ... Ich würde dich nie wieder empfehlen. Schrecklicher Kundenservice von Jared.
Aber wir haben dort Joe getroffen, einen anderen Vertriebsmitarbeiter, und er schien viel ehrlicher zu sein und es war viel einfacher, mit ihm zu arbeiten, und so haben wir angefangen, mit ihm zu arbeiten ... also werden wir das Ergebnis sehen.

..... Mein Update: Am Ende haben wir mit Joe zusammengearbeitet, um mit Joe einen brandneuen Toyota Tundra 2013 zu bekommen. Joe war ERSTAUNLICH ... es war großartig mit ihm zu arbeiten - es war einfach mit ihm zu reden und er war bodenständig. Er war realistisch und ehrlich und hat uns geholfen, das zu erreichen, was wir am Ende wollten. Unser ursprüngliches Budget betrug 30.000, so dass unsere Zahlungen das gleiche bleiben konnten, was wir derzeit gezahlt hatten, und wir hatten ein Darlehen in Bereitschaft bei der America First Credit Union ... Joe war ehrlich zu uns und sagte uns, dass unser Budget und was wir wollten get war nicht erreichbar - bot aber eine Lösung an, die besagte, wir könnten uns bei Toyota bewerben und einen niedrigeren Tarif erhalten und somit immer noch die gleiche Zahlung haben, aber nur einen etwas größeren Kredit. Also arbeitete er bei jedem Schritt mit uns zusammen, um uns einen 6-Sitzer-LKW mit verbesserten Rädern und dem von uns gewünschten Zahlungsbetrag zu besorgen. Wenn ich jemals wieder mit einem Fahrzeug fahren würde, wäre Joe die erste Person, zu der ich gehen würde ... er war einfach so großartig und ging wirklich zur Arbeit für uns. Er war leicht per Telefon oder Text zu erreichen und blieb die ganze Zeit mit uns in Kontakt. Er hat sogar Bilder von einigen Rädern geschickt, um uns bei der Auswahl unserer Upgrades zu helfen. Toller Kerl, kauf Autos von ihm, er wird dich erledigen. Die einzigen weiteren Probleme, auf die ich gestoßen bin, sind, dass sie Jared the Jerk einen Teil der Provision geben wollten (siehe erste Bewertung), was uns verärgert hätte, aber zum Glück hat der Floor Manager, mit dem wir gesprochen haben, dafür gesorgt, dass er keinen Cent von uns bekommen hat Geld, für das wir uns gefreut haben. Danke Joe! Wir haben uns in unseren Truck verliebt! Für Joe würde ich 5 Sterne geben! Aber insgesamt ging ich mit 4 Sternen, da es am Anfang wegen Jared so ein Schmerz im Hintern war.

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M
4 Jahre zuvor

Kürzlich kaufte ein 2017 Tacoma von Larry H Miller...

Kürzlich kaufte ein 2017 Tacoma von Larry H Miller.

Anfangs war ich bei zwei verschiedenen Gelegenheiten nicht von meinen ursprünglichen Verkäufern beeindruckt. Ich habe jedoch mit Scott Anderson und Tyson zusammengearbeitet, um dieses Fahrzeug zu kaufen. Sie waren beide sachkundig und halfen mir, das gewünschte Fahrzeug so zu bekommen, wie ich es wollte. Insgesamt eine reibungslose und positive Erfahrung beim Kauf bei LHM.

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T
4 Jahre zuvor

Mein Servicemitarbeiter war sehr freundlich und hi...

Mein Servicemitarbeiter war sehr freundlich und hilfsbereit. Die eigentliche Wartung meines Fahrzeugs dauerte viel weniger als ich erwartet hatte. Es wurde schnell diagnostiziert und die notwendigen Reparaturen rechtzeitig durchgeführt. Mein Servicemitarbeiter hat sich darum gekümmert, mich über den Status meines Fahrzeugs zu informieren, und meine Unterlagen erledigt, um meinen Fahrzeugservice abzuschließen. Wieder war er super freundlich! Der Innenraum meines Fahrzeugs, nachdem ich es nach der Wartung zurückerhalten hatte, war VIEL sauberer als meine vorherigen Erfahrungen (ein einfacher Ölwechsel) !! Ich habe 20 Minuten gebraucht, um die Fußmatten, den Sitz und das Lenkrad / Armaturenbrett zu reinigen. Es war furchtbar! Ich beschwerte mich auf ihrer Website und erhielt keine Antwort. Also zögerte ich, diesmal zurückzukehren. Zum Glück lief alles viel besser und wer auch immer der eigentliche Wartungstechniker war, behandelte mein Fahrzeug mit dem Respekt, den ich von Larry H. Miller Toyota erwarte. Insgesamt also eine viel angenehmere Erfahrung, mit der ich zufrieden bin, denn dieses Autohaus ist ein sehr günstiger Ort für mich!

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S
4 Jahre zuvor

Bob Crison. Bob Crison. Bob Crison.

Bob Crison. Bob Crison. Bob Crison.
Kann diesen Mann nicht hoch genug empfehlen. Super Verkäufer. Bodenständig und real. Er hatte einen No-Bullsh * t-Ansatz, den ich respektiere und schätze. Ich fühlte mich wohl und willkommen. Bob war bis zum Ende des Tages bei mir und holte den Truck, den ich wollte, und stellte sicher, dass er für mich richtig war. Nochmals: Bob Crison. Bob Crison. Bob Crison.

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W
4 Jahre zuvor

Tolle Erfahrung, tolles Fahrzeug! Sean Roush hat w...

Tolle Erfahrung, tolles Fahrzeug! Sean Roush hat wirklich alles getan, um sicherzustellen, dass wir das Fahrzeug gefunden haben, das wir brauchten und das wir uns leisten konnten.

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A
4 Jahre zuvor

Ich hatte dort viele Jahre lang gute Erfahrungen g...

Ich hatte dort viele Jahre lang gute Erfahrungen gemacht, bis mein Camry 2019 anfing, sich zu verhalten. Ich habe es zweimal genommen, um das gleiche Problem zu lösen, das ein brandneues Auto nicht haben sollte, aber weil sie nicht herausfinden können, was daran falsch ist, vertuschen sie es einfach und sagen, dass es normal funktioniert! Der nächste Schritt besteht darin, die Firma Toyota anzurufen und mich zu einem anderen Händler zu schicken, der es besser weiß.

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M
4 Jahre zuvor

Ich hatte eine sehr positive und einzigartige Kauf...

Ich hatte eine sehr positive und einzigartige Kauferfahrung mit Larry Miller Toyota. Ich hatte das letzte Jahr beiläufig nach einem 4Runner gesucht und auf die richtige Zeit gewartet. Ich hatte Angst, in Autohäuser zu gehen, um mir die Fahrzeuge anzusehen, wegen des typischen Stereotyps eines Autoverkäufers, mit dem ich mich befassen musste. Ich rief den Larry Miller-Händler am Telefon an, um zu sehen, ob ein bestimmtes Modell auf Lager war. Die Professionalität, der Humor, die Sympathie und die Fähigkeit, telefonisch zuzuhören, erregten sofort meine Aufmerksamkeit. Im Verlauf des Gesprächs rief mich der Verkäufer auf seinem Handy an, damit wir FaceTime nutzen konnten. So konnte ich das Fahrzeug vor dem Herunterfahren anzeigen. Ich hatte bestimmte Details, die ich suchte, ich bin ziemlich wählerisch. Dieser Verkäufer stieg mit seinem Telefon in das Fahrzeug ein und aus, um mir zu zeigen, wonach ich suchte. Er wollte mein Geschäft verdienen. Ich fühlte keinen Druck von meinem Dealer, er gab mir das Gefühl, die Macht zu haben und würde den Ball immer in mein Spielfeld legen. Durch die Verwendung von FaceTime konnte ich den Händler bereits vor meiner Ankunft sehen und mit ihm interagieren. Als ich persönlich ankam, gab es keine Überraschungen. Die Verhandlungen waren direkt und gemischt mit Humor, es gab keine Flusen oder herumschubsen. Wir haben kurz über den Preis gesprochen und sind zu einem Betrag gekommen, den ich nicht ablehnen konnte. Erst nach ihrer Schließzeit kam ich zum Autohaus, aber als ich ankam, waren das Personal und mein Händler äußerst herzlich und ließen das Auto vor sich warten. Am Ende habe ich das Autohaus sehr spät verlassen. Während des Bestellvorgangs schien mich das gesamte Larry Miller-Team wegen der Tageszeit nicht zu überstürzen oder mir weniger Aufmerksamkeit zu schenken. Ich schätze die Zeit, die sie gebraucht haben, um mit mir zu arbeiten, sehr.

Larry Miller Toyota hat großartige Arbeit geleistet, um das ultimative Kundenerlebnis für mich zu schaffen. Sie standen unter niedrigem Druck, ließen mich meinen Preis nennen und machten den Autokauf zum Vergnügen. Ich wünschte nur, ich hätte jetzt genug Geld, um ein anderes Auto von ihnen zu kaufen :) Sie haben mein Geschäft verdient und den Standard für andere Händler erhöht.

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E
4 Jahre zuvor

Unsere Erfahrung von Anfang bis Ende war unglaubli...

Unsere Erfahrung von Anfang bis Ende war unglaublich! Wir hatten einen großartigen Verkäufer, Alan Weeks, der uns vor unserer Ankunft vorab genehmigen konnte und jedermanns Zeit verschwendete. Er war sehr freundlich, nicht aufdringlich und toll zu arbeiten. Unser Finanzmann war Jeff und es hat Spaß gemacht, mit ihm zu sprechen, und er hat uns sehr über unseren Kauf aufgeregt. Niemals wurden wir von irgendjemandem gedrängt und jeder dort im Laden war freundlich und mehr als bereit zu helfen.

Übersetzt
j
4 Jahre zuvor

Tony Seaborn hat mir geholfen, das perfekte Auto z...

Tony Seaborn hat mir geholfen, das perfekte Auto zu finden! Ich sagte Tony, was ich in einem Auto brauchte / wollte. Nachdem ich meine Besorgnis darüber zum Ausdruck gebracht hatte, dass mein Budget bestimmte Annehmlichkeiten nicht zulassen würde. Er half mir, eine selbstbewusste Entscheidung zu treffen, während er mir alle Schnickschnack besorgte, die ich mir ursprünglich nicht leisten konnte. Er führte mich durch den Prozess der Beantragung meines ersten Autokredits. Er war gut informiert und gab mir verständliche Einblicke. Ich fand genau das, was ich wollte und blieb innerhalb meines monatlichen Budgets. Er ist großartig in dem, was er tut! Ich kann seine Vertriebskompetenz jedem empfehlen, der einen problemlosen, ehrlichen Vertriebs- / Leasingpartner sucht. Tony versorgte mich mit umfassenden Informationen über meine Garantie und den Kreditprozess. Das gesamte Personal von Larry H. Miller, Toyota Murray, war unglaublich. Mehdi von der Finanzabteilung half mir, jedes Detail meiner Unterschrift zu verstehen. Ich fühle mich großartig, mit diesem Team Geschäfte zu machen.

Freundliche Grüße,
J Glücksspiel

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D
4 Jahre zuvor

Sie haben diese Erfahrung besser gemacht, als ich ...

Sie haben diese Erfahrung besser gemacht, als ich es mir hätte vorstellen können. Nachdem ich im letzten Jahr Insolvenz angemeldet hatte, dachte ich, ich würde mich nicht für ein brandneues Auto qualifizieren. Ich dachte, ich würde ein Leben lang Gebrauchtwagen für Gebrauchtwagen bekommen. Sie haben mir geholfen und mich angeschlossen. Ich werde in vielen Jahren definitiv ein neues Auto von ihnen kaufen. Im Moment werde ich meinen Toyota Yaris iA 2017 genießen. Ich würde Larry H. Miller Toyota auf jeden Fall meinen Freunden und meiner Familie empfehlen. Vielen Dank, Richard und der Rest der Crew, die mir geholfen haben. Ich liebe mein neues Baby.

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K
4 Jahre zuvor

Mein Mann und ich haben kürzlich unser erstes Auto...

Mein Mann und ich haben kürzlich unser erstes Auto zusammen gekauft. Wir wollten sicherstellen, dass wir das beste Angebot erhalten, und haben stundenlang mit 5 verschiedenen Toyota-Händlern telefonisch über den Preis verhandelt. Wir sind letztendlich zu Larry H. Miller gekommen, weil Lance Rolfe uns ein anderes Angebot gemacht hat. Es war einfach mit ihm zu arbeiten und er fühlte sich nicht ausgenutzt. Ich bin froh, einen Händler gefunden zu haben, der nicht schlecht gelaunt war.

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T
4 Jahre zuvor

Nach meinem bk rettete mich Mark Mattice davor, in...

Nach meinem bk rettete mich Mark Mattice davor, in einem Fahrzeug, das ich zuvor hatte, auf dem Kopf zu stehen. Er war nett, lustig, zuvorkommend und real. Er hat mich nie mit Erwartungen verlassen, die er nicht konnte und er hat dafür gesorgt, dass ich mich die ganze Zeit um ihn gekümmert habe.
Für jeden, der ein neues Auto kauft, ist dies der richtige Ort.

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J
4 Jahre zuvor

Hinterließ viel Fett am Türgriff. Vereinbarte eine...

Hinterließ viel Fett am Türgriff. Vereinbarte einen Termin für 7:30 Uhr, kam früh an und wartete 20 Minuten, bevor jemand mit mir sprach. Mir wurde gesagt, es würde 45 Minuten dauern. Bin erst um 9 da rausgekommen ... Hat doppelt so lange gedauert, wie sie gesagt haben. Alles für eine Reifendrehung und Flüssigkeitskontrolle.

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S
4 Jahre zuvor

Jedes Mal ein wunderbares Serviceerlebnis! Sie sin...

Jedes Mal ein wunderbares Serviceerlebnis! Sie sind sehr schnell im Service und immer sehr gründlich mit ihren Erklärungen. Ich habe mich nie unter Druck gesetzt gefühlt oder das Gefühl gehabt, in unnötige Wartungs- / Reparaturarbeiten hineingeschoben zu werden.

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J
4 Jahre zuvor

Wir haben unser neues Auto von hier im November be...

Wir haben unser neues Auto von hier im November bekommen. Wir waren mit unserem alten Sequoia in einer beschissenen Situation. Meine Frau liebte ihr Auto, weil es riesig war und unser Verkäufer Rick und der Bodenmanager Greg 6 1/2 Stunden mit uns verbrachten, um ein Auto zu finden, das groß genug und in unserer Preisklasse war. Beide waren fantastisch und wir haben unsere Erfahrung mit ihnen wirklich genossen. Wir werden trotzig in die Zukunft zurückkehren.

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R
4 Jahre zuvor

Unsere Erfahrung war in jeder Hinsicht positiv. So...

Unsere Erfahrung war in jeder Hinsicht positiv. Sowohl Scott Anderson als auch der Abschlussagent waren freundlich, hilfsbereit, beantworteten alle unsere Fragen zu unserer Zufriedenheit und gaben sich alle Mühe, um unseren Bedürfnissen und angemessenen Erwartungen gerecht zu werden. Aufgrund unserer Erfahrung werden wir sicher für zukünftige Automobilanforderungen zum Händler zurückkehren und Freunden und Bekannten empfehlen, dasselbe zu tun.

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L
4 Jahre zuvor

Ich war schlecht vertraglich von Ihrem Casey, er w...

Ich war schlecht vertraglich von Ihrem Casey, er war sehr unhöflich und nicht freundlich, ich war am Samstagmorgen durch einen Ölwechsel dort, ich war 1. online und ich wartete 1 und 20 Minuten, um mein Auto fertig zu machen, als es eine Stunde verging und mein Auto nicht fertig gemacht, fragte ich Casey, wie lange es dauern wird, bis mein Auto fertig ist, und er sagte, weil ich keinen Termin bekommen habe, andere Leute, die die Präferenz vor mir hatten, soweit ich weiß, sind Samstag Es war nicht erforderlich, zuerst einen Termin zu bekommen, um sich zuerst zum Service zu zeigen, nachdem Casey mir mit einem nicht freundlichen Ton gesagt hatte, dass er und zwei weitere Angestellte mich ansahen und lachten, das war sehr unprofessionell.

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O
4 Jahre zuvor

Ich habe meinen Camry seit Jahren in Kalifornien v...

Ich habe meinen Camry seit Jahren in Kalifornien von Larry H. Miller warten lassen. Ich war froh, hier in Utah einen zu finden. Sehr freundliche Mitarbeiter, die schnell arbeiten. Sie haben auch einen komfortablen und schönen Wartebereich mit Popcorn, heißen Getränken und einer Getränkemaschine, alle kostenlos.

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K
4 Jahre zuvor

Ryan war großartig. Dies war zweifellos die am wen...

Ryan war großartig. Dies war zweifellos die am wenigsten schmerzhafte Erfahrung beim Autokauf meines Lebens! Super zufrieden mit meinem Kauf. Ich fühle mich mit meiner Familie und meinen Hunden auf der Straße sicher. nichts besseres als das! Danke Ryan und LHM Toyota! Wir werden zurück sein!

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C
4 Jahre zuvor

LHM hat eine große Auswahl an Automobilen. Der Ver...

LHM hat eine große Auswahl an Automobilen. Der Verkäufer verwendete keine Hochdruck-Verkaufstaktik. Ein Auto zu kaufen ist ein langer, mühsamer Prozess, aber wir haben es uns bequem gemacht und haben uns nie vergessen gefühlt. Vielen Dank für eine relativ schmerzlose Erfahrung.

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A
4 Jahre zuvor

Nizza genug Leute, aber sie sind schrecklich darin...

Nizza genug Leute, aber sie sind schrecklich darin, die richtigen Zeitrahmen für den Service festzulegen. Mein Ölwechsel dauerte lächerlich länger als ursprünglich angegeben, und ich musste zweimal jemanden jagen, und sie gaben mir ungenauere Zeitrahmen. Wenn es realistischerweise weitere 45 Minuten dauern wird, sagen Sie mir nicht, dass es nur noch 15 Minuten sein werden. Es ist wichtig, die Zeit Ihrer Kunden zu respektieren und den Anstand zu haben, sie wissen zu lassen, wenn Sie zurücklaufen, damit sie entsprechende Vorkehrungen treffen können . Ein Ölwechsel sollte nicht länger als 4 Stunden dauern (was bei mir der Fall war), aber wenn das so lange dauert, sag es mir zumindest im Voraus, damit ich meinen Tag nicht vergeude.

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J
4 Jahre zuvor

Ich wollte mir einen Moment Zeit nehmen, um Ihnen ...

Ich wollte mir einen Moment Zeit nehmen, um Ihnen zu sagen, wie beeindruckt und zufrieden ich mit dem Service bin, den ich heute beim Kauf meines Toyota Land Cruiser 1994 erhalten habe. Brett Hansen war mein Verkaufsberater, er war sehr freundlich und half mir, das perfekte Auto in meinem Budget zu finden. Ich habe kürzlich meinen Toyota durch einen Autounfall verloren und war von der Idee, ein anderes Auto zu kaufen, weniger als begeistert. Brett hörte auf meine Bedenken und machte die Erfahrung lustig und locker. Er hat sich auf persönlicher Ebene mit mir verbunden und mir das Gefühl gegeben, ein geschätzter Kunde zu sein, obwohl ich weniger als 10.000 US-Dollar ausgegeben habe. Ich hätte mir wirklich keinen freundlicheren und professionelleren Verkaufsberater wünschen können. Brett ist eine echte Bereicherung für Ihre Organisation und ich wollte, dass Sie wissen, wie sehr ich seinen Service heute schätze.

Gerade als ich dachte, dass die Erfahrung heute nicht besser hätte werden können, stellte Brett mich Josh Ekenstam in der Finanzabteilung vor. Josh hat einen unglaublichen Sinn für Humor und er ließ mich während des gesamten Prozesses lachen und lächeln. Ich habe noch nie eine so angenehme Erfahrung gemacht, als ich so langweiliges Material durchgesehen habe. In der Vergangenheit wünschte ich mir, ich wäre irgendwo anders als dort, aber nicht heute, wenn ich mich beim Autokauf mit Finanzleuten auseinandersetzen musste. Josh war freundlich und professionell und deckte alle meine Optionen ab. Er stellte sicher, dass alle Fragen und Bedenken klar beantwortet wurden. Ich schätze seine Kombination aus Freundlichkeit und Professionalität sehr. Ich hätte mir heute keine bessere Erfahrung wünschen können, weshalb ich in allen oben genannten Kategorien die besten Noten gegeben habe.

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, dies zu lesen, und ich hoffe, dass Sie sowohl Brett als auch Josh für mich danken. Ich werde alle meine Autos für den Larry H. Miller in Murray kaufen, solange diese beiden Angestellten da sind.

Mit freundlichen Grüßen,
James Van Ausdall
1994 Toyota Land Cruiser
23.10.2012

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J
4 Jahre zuvor

Der schlechteste Service aller Zeiten. Gehen Sie n...

Der schlechteste Service aller Zeiten. Gehen Sie nicht jedes Mal zu Larry H. Miller, Toyota Murray, wenn Sie ein Auto kaufen, ein Auto leasen oder etwas anderes tun möchten, als Ihr Fahrzeug zu warten, was bestenfalls fair ist. Wenn Sie Ihren ganzen Samstag damit verschwenden möchten, herumgerissen zu werden, dann ist dies der richtige Ort für Sie! Ich ging hinein, um meine Abholung vom Mietvertrag zu kaufen, und ließ meinen Teil der Unterlagen und Bonitätsprüfungen in weniger als 30 Minuten erledigen. Ich wartete dann noch 3 Stunden, bevor ich mich mit dem Finanzmanager treffen konnte. 3 Stunden! Und es gab keine lange Schlange oder einen Grund für mich, so lange zu warten. Alles in allem dauerte es von 10 bis 15 Uhr, um einen einfachen Mietvertrag abzuschließen. Seitdem habe ich meine Abholung in Utah registriert und meine Teller müssen noch eingehen und die vorübergehende Lizenz für meine Abholung läuft in einer Woche ab. Wenn sie nicht da sind und ich überfahren werde, sagte die Dame, dass sie nur einen Teil der Gebühren bezahlen würden, und das war, nachdem sie 15 Minuten in der Warteschleife gewartet hatte, damit sie das sagte. Der Service hier ist nicht gut und sie sind das Gegenteil von dem Motto, das sie predigen. Gehe zu Karl Malone Toyota. Aus meiner Erfahrung viel bodenständiger.

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J
4 Jahre zuvor

Erstklassiges Einkaufserlebnis. Ich habe einen bra...

Erstklassiges Einkaufserlebnis. Ich habe einen brandneuen Toyota Tundra 2017 gekauft und bin in meine SWEET-Fahrt verliebt. Ich habe mit Janalee, Alan und Berger zusammengearbeitet, alles großartige Leute, die sich wirklich um meine Erfahrung gekümmert haben. 10/10 würde empfehlen.

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N
4 Jahre zuvor

Ging für einen 19 Toyota Tacoma. Der Verkaufsleite...

Ging für einen 19 Toyota Tacoma. Der Verkaufsleiter war ein absoluter Witz! Behandelte mich so, als wüsste ich nicht, wovon ich sprach, bot mir einen Tiefpunkt für meinen Handel an und behauptete, ich brauche neue Reifen. Ich hatte im Juni neue Reifen angezogen und als er gefragt wurde, was er sich ansah, zog er einfach einen Reifentiefenmesser heraus und brachte mich nicht zu meinem Auto. Während all dies passierte, gingen wir auf Zahlen hin und her und ich wurde wiederholt gefragt, ob ich eine große Jungenzahlung für diesen LKW abwickeln könnte und dass es nicht so aussah, als würden sie mir heute ein Auto verkaufen. Absoluter Scherz über den Kundenservice durch den Verkaufsleiter. Brachte mein Geschäft gleich danach zu einem anderen Toyota-Händler, bekam den richtigen Preis für den Handel und in dem LKW, den ich für die richtige Zahlung wollte.

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K
4 Jahre zuvor

Der Service bei Larry H. Miller Toyota ist großart...

Der Service bei Larry H. Miller Toyota ist großartig, aber bei allem, was sie beim Ölwechsel überprüft haben, haben sie meine Reifen nicht überprüft und sie mit Luft gefüllt, obwohl meine Reifendruckanzeige an war.

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w
4 Jahre zuvor

Ich habe im November einen Camry von diesem Ort ge...

Ich habe im November einen Camry von diesem Ort gekauft. Ich bin sehr zufrieden damit und habe es kürzlich zur Wartung und zur Nutzung der von mir erworbenen kosmetischen Garantien herangezogen. Sie haben meine Erwartungen übertroffen! Es hat einige Kommunikation mit dem Serviceleiter Levi gekostet, aber ich bin dankbar, dass ich mit ihm zusammenarbeiten konnte, und ich habe wirklich alles genossen, mit dem ich hier in Kontakt gekommen bin. Wir alle wissen, wie Händler sein können, deshalb sagt es viel aus, dass ich ihnen 5 Sterne gebe. Sehr empfehlenswert! Danke Leute.

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S
4 Jahre zuvor

Ich ließ eine Reparatur von einem CT-Händler durch...

Ich ließ eine Reparatur von einem CT-Händler durchführen. Nach einer langen Fahrt hatte es ein Problem. Dieser Händler hat es für mich kein Problem behoben. Sie haben sich auch ein paar andere Probleme mit dem Auto angesehen und mir Optionen für schnelle und einfache Reparaturen gegeben. Hat mir nichts berechnet.

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