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Dawn Shumway
Überprüfung von Larry H. Miller Toyota

4 Jahre zuvor

Mein Mann und ich hatten telefonischen Kontakt mit...

Mein Mann und ich hatten telefonischen Kontakt mit Jared von LHM Toyota, weil wir unser Motorrad (Suzuki SV650) und unseren Toyota Prius gegen einen LKW eintauschen wollten, da wir jetzt nicht mehr wie früher zur Arbeit pendeln müssen. Jared sagte immer wieder Sätze wie "Ich werde auf dich aufpassen" und "Ich werde dich nicht durch ein Zahlenspiel verlieren" und "Mein Ziel ist es, dich in ein Fahrzeug zu bringen". Er schien so vielversprechend und positiv über die ganze Sache.
Ich wollte Schätzungen für unsere Fahrzeuge, um zu sehen, wie hoch der Werthandel sein würde, aber er sagte, er könne sie mir nicht telefonisch geben und ich müsste die Fahrzeuge einbringen, um die Schätzung zu erhalten (Bilder und Vin waren nicht genug ). Ich hatte auch ein Budget von 30.000 Dollar, das ich nach Handels- und Händlerrabatten suchte. Ich war mir wirklich klar darüber, wonach ich suchte - wir haben 6 Leute in unserer Familie, also wollte ich einen 6-Sitzer-Truck (einer mit einer Sitzbank vorne) mit maximaler Besatzung (die Doppeltüren in voller Größe) und nichts Weißes, Rotes, oder Gold. Ich durchsuchte ihr Inventar online und fand eine Toyota-Tundra für 32.000 US-Dollar mit knapp 20.000 Meilen, 6 Sitzen und maximaler Besatzung. Ich schickte dieses Fahrzeug nach Jared und traf Vorkehrungen, um ihn am Wochenende zu treffen, und hielt täglich Kontakt.
Als wir heute dort ankamen, war das Fahrzeug, das wir wollten, nicht da (sie verkauften es, ohne es uns zu sagen oder zu warnen) ... und als ich ihn danach fragte, sagte er, es habe sowieso nur 5 Sitze (er hat voll gelogen), also zeigte ich es ihm die Bilder, die ich noch davon hatte ... und ich hatte ihn Anfang der Woche gebeten, nach dem Ausschau zu halten, was wir wollten, und hier treffen wir ihn und sie haben insgesamt nur 2 Lastwagen mit 6 Sitzplätzen ... einen ist eine Besatzung maximal, aber weiß, und die andere ist nur eine Doppelkabine und ist hell silber ... mit anderen Worten, sie hatten nichts, was uns gefiel, und wir fuhren eine Stunde, um ihr Inventar zu überprüfen - beide Fahrzeuge zu fahren, damit sie konnten schätze sie ein ... alles für eine Verschwendung. Danke, Jared, dass du versucht hast, schäbig zu sein und mich einfach dort runter zu bringen, anstatt mit mir real zu sein ... Ich würde dich nie wieder empfehlen. Schrecklicher Kundenservice von Jared.
Aber wir haben dort Joe getroffen, einen anderen Vertriebsmitarbeiter, und er schien viel ehrlicher zu sein und es war viel einfacher, mit ihm zu arbeiten, und so haben wir angefangen, mit ihm zu arbeiten ... also werden wir das Ergebnis sehen.

..... Mein Update: Am Ende haben wir mit Joe zusammengearbeitet, um mit Joe einen brandneuen Toyota Tundra 2013 zu bekommen. Joe war ERSTAUNLICH ... es war großartig mit ihm zu arbeiten - es war einfach mit ihm zu reden und er war bodenständig. Er war realistisch und ehrlich und hat uns geholfen, das zu erreichen, was wir am Ende wollten. Unser ursprüngliches Budget betrug 30.000, so dass unsere Zahlungen das gleiche bleiben konnten, was wir derzeit gezahlt hatten, und wir hatten ein Darlehen in Bereitschaft bei der America First Credit Union ... Joe war ehrlich zu uns und sagte uns, dass unser Budget und was wir wollten get war nicht erreichbar - bot aber eine Lösung an, die besagte, wir könnten uns bei Toyota bewerben und einen niedrigeren Tarif erhalten und somit immer noch die gleiche Zahlung haben, aber nur einen etwas größeren Kredit. Also arbeitete er bei jedem Schritt mit uns zusammen, um uns einen 6-Sitzer-LKW mit verbesserten Rädern und dem von uns gewünschten Zahlungsbetrag zu besorgen. Wenn ich jemals wieder mit einem Fahrzeug fahren würde, wäre Joe die erste Person, zu der ich gehen würde ... er war einfach so großartig und ging wirklich zur Arbeit für uns. Er war leicht per Telefon oder Text zu erreichen und blieb die ganze Zeit mit uns in Kontakt. Er hat sogar Bilder von einigen Rädern geschickt, um uns bei der Auswahl unserer Upgrades zu helfen. Toller Kerl, kauf Autos von ihm, er wird dich erledigen. Die einzigen weiteren Probleme, auf die ich gestoßen bin, sind, dass sie Jared the Jerk einen Teil der Provision geben wollten (siehe erste Bewertung), was uns verärgert hätte, aber zum Glück hat der Floor Manager, mit dem wir gesprochen haben, dafür gesorgt, dass er keinen Cent von uns bekommen hat Geld, für das wir uns gefreut haben. Danke Joe! Wir haben uns in unseren Truck verliebt! Für Joe würde ich 5 Sterne geben! Aber insgesamt ging ich mit 4 Sternen, da es am Anfang wegen Jared so ein Schmerz im Hintern war.

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