Pete P

Überprüfung von Larry H. Miller Toyota

Die schlechteste Serviceabteilung, in der ich je g...

Die schlechteste Serviceabteilung, in der ich je gewesen bin. Ich würde nicht empfehlen, jemals an diesen Ort zu gehen.

Mein LKW wurde zu diesem Händler geschleppt, weil er am nächsten war. Sie haben meine Kraftstoffleitungen entleert und den LKW rechtzeitig wieder in Betrieb genommen. Als ich es jedoch abholte, erwähnten sie, dass die Gasanzeige nicht funktionierte. Sie sagten mir, es wäre eine zusätzliche Gebühr, dies zu beheben, oder ich könnte es für ein paar Wochen herumfahren und zurückkommen und sie würden es dann reparieren. Die Gasanzeige war noch nie ein Problem und wurde während ihrer Arbeit beschädigt. Der Manager gab an, dass er nicht wusste, ob es funktionierte, als der LKW hereinkam, sodass sein Team nicht verantwortlich ist. Es ist ein 2015 Toyota Tacoma! Es hat definitiv funktioniert, als es in den Laden kam. Um es kurz zu machen, dies wurde an den Kundendienstmanager weitergeleitet, der darauf hinwies, dass sie in keiner Weise helfen könne. Ich habe mit einem anderen Manager in der Serviceabteilung gesprochen, und sie hat mitten im Telefonat aufgelegt. Absolut schrecklicher Service! Geh niemals hierher

Übersetzt