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D
4 Jahre zuvor

Insgesamt war meine Serviceerfahrung wirklich gut....

Insgesamt war meine Serviceerfahrung wirklich gut. Ich fand es seltsam, dass das Serviceteam meine Fußmatten, die sie bewegten, nicht ersetzte, aber ansonsten war meine Erfahrung gut.

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K
4 Jahre zuvor

Ich bin ein Vollzeitstudent an der USU, während me...

Ich bin ein Vollzeitstudent an der USU, während mein Zuhause in SLC, UT ist. Dies bedeutet, dass ich wochentags in Logan, UT, bleibe und am Wochenende nach SLC, UT zurückfahre, damit ich meine Familie besuchen kann. Letzten Freitag habe ich festgestellt, dass meine Plattenetiketten abgelaufen sind, also musste ich sicherstellen, dass ich sie am Samstag erneuere, da dies der einzige Tag ist, an dem ich sie erneuern kann. Ich brachte mein Fahrzeug am frühen Morgen zum Murray Toyota-Händler und forderte sie auf, Inspektionen und Emissionen durchzuführen und meine Tags zu aktualisieren. Ich bat sie auch, meine Reifen zu wechseln und auf meine Bremsen zu schauen. Sie riefen mich um 16:20 Uhr an und sagten mir, dass das Fahrzeug zur Abholung bereit sei und dass sie um 17:00 Uhr schließen würden. Ich ging und bezahlte sie vollständig, holte mein Fahrzeug, kam nach Hause zurück und bemerkte, dass ich immer noch meine abgelaufenen Tags hatte. Ich hatte nur noch 10 Minuten Zeit, bevor sie schließen, also rief ich ihre Serviceabteilung an und niemand nahm den Hörer ab. Dann sprach ich mit ihrer Rezeption und erklärte die Situation. Der Frontmann sagte, er werde jemanden haben, der sich an mich wendet, was nie passiert ist. Jetzt muss ich das Risiko eingehen, mein Fahrzeug für eine weitere Woche mit abgelaufenen Tags zu fahren. Sehr schlechter Kundenservice. Sie möchten Ihnen nur das Maximum in Rechnung stellen, das sie können, aber nicht unbedingt, um Sie zufrieden zu stellen. Nicht zu vergessen, dass ich zwei Fahrzeuge von diesem Ort gekauft habe. Das Management an diesem Standort konzentriert sich nicht darauf, den Kundenstamm zufrieden zu stellen, sondern darauf, mehr zu verkaufen und höher zu verkaufen, um mehr Geld zu drucken.

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J
4 Jahre zuvor

Jedes Mal, wenn ich zum Händler zum Service gehe, ...

Jedes Mal, wenn ich zum Händler zum Service gehe, fühlt es sich wie ein Autokauferlebnis an, bei dem ich auf der Hut sein muss, um nicht mehr Dienstleistungen zu verkaufen. Es sieht länger aus, als mir gesagt wurde, dass es am Telefon dauern würde. Jiffy Lube lässt zumindest schnell saugen und reinigt die Windschutzscheibe. Es war teurer. Sie haben den Job erledigt. Mein Verkäufer war angenehm. Die Fahrt für die regelmäßige Wartung nicht wert.

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J
4 Jahre zuvor

Ich habe Ryan, unseren Verkäufer und den Rest des ...

Ich habe Ryan, unseren Verkäufer und den Rest des Teams sehr geschätzt, den ich für den Kauf meines neuen Trucks gebraucht habe. Sie waren ehrlich und kümmerten sich um meine Bedürfnisse. Ich mochte den Druck, mit Ryan umzugehen, was für ein großartiger Kerl. Nochmals vielen Dank, dass Sie sich so gut um mich gekümmert haben.

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D
4 Jahre zuvor

Ich habe meine Tundra bei Larry H. Miller nicht ge...

Ich habe meine Tundra bei Larry H. Miller nicht gemacht, aber ich lasse sie dort ziemlich oft warten. Diese Jungs machen einen tollen Job. Der Verkaufsleiter Eric Rosner sorgt immer dafür, dass ich gut aufgehoben bin.

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A
4 Jahre zuvor

Sie dauerten etwas länger als geschätzt, aber mein...

Sie dauerten etwas länger als geschätzt, aber mein Servicemitarbeiter war großartig. Ich habe wirklich daran gearbeitet, dass ich das Gefühl hatte, eine Priorität zu sein, obwohl sie sehr beschäftigt waren. Mein Auto sah toll aus und lief super.

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V
4 Jahre zuvor

Craig war großartig, meinen kaputten Scheinwerfer ...

Craig war großartig, meinen kaputten Scheinwerfer reparieren zu lassen, aber ich war enttäuscht, dass mein Auto nicht gesaugt und gewaschen wurde. Vielleicht bieten sie das nicht mehr an. Fast 5 Sterne.

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s
4 Jahre zuvor

Ich bin der alte Kunde Toyota Miller, als ich an d...

Ich bin der alte Kunde Toyota Miller, als ich an diesen Ort kam, immer langsam. Ich hatte an diesen Orten ein Auto gekauft. Heute warte ich fast eine halbe Stunde darauf, dass mein Auto niemanden wartet, der mir hilft. Ich komme nie wieder hierher. .

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7
4 Jahre zuvor

Ich bin durch die ganze Stadt gefahren, um ein gut...

Ich bin durch die ganze Stadt gefahren, um ein gutes Angebot für ein Auto zu finden !!! Obwohl ich jedem Verkäufer erklärte, was ich tun wollte. Keiner von ihnen hörte zu, dass sie mich an meinem Handel mit und an dem neuen Auto verarschen wollten !!! Mit Ausnahme von Juan bei Larry H. hörte Miller Miller zu und erarbeitete, was er Crazy Deal nannte. Wenn du ein neues oder gebrauchtes Auto brauchst, ist dieser Typ der Beste.

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N
4 Jahre zuvor

In den letzten 20 Jahren bin ich zu verschiedenen ...

In den letzten 20 Jahren bin ich zu verschiedenen Händlern und kleinen Läden gegangen, um meine Autos zu warten. Ich war auf der Suche nach gutem Service, guten Preisen und der Arbeit, die gleich beim ersten Mal richtig gemacht wurde. Manchmal bekommt man guten Service, aber beschissene Mechaniker. In anderen Fällen haben Sie möglicherweise das Gefühl, zu viel bezahlt zu haben, oder der Servicetechniker versucht, Sie dazu zu bringen, sich auf unnötige Reparaturen einzulassen. Es ist schwer, die richtige Kombination zu finden.

Mit der Zeit habe ich es auf das Beste von allen dreien eingegrenzt. Gehen Sie zu Larry H. Miller Toyota in Murray und fragen Sie in der Serviceabteilung nach KC. KC ist ein großartiger Servicekoordinator! Wenn die Mechaniker die Liste der empfohlenen Serviceartikel zurückbringen (wie dies heutzutage immer der Fall ist), ist KC ehrlich und offen darüber, was zu tun ist (basierend auf seiner Erfahrung) und wie sich Ihre Entscheidung auf die Leistung Ihres Fahrzeugs auswirkt. Er nimmt sich die Zeit, um Ihre Fragen zu beantworten, und ist umgehend bereit, sich mit Ihnen in Verbindung zu setzen.

Ich war kürzlich bei LHM Toyota in Murray, um mein Fahrzeug warten zu lassen ... und KC war nicht da. Obwohl die von den Mechanikern geleistete Arbeit erstklassig war, versuchte der mir zugewiesene Servicekoordinator, mir unnötige Dienstleistungen zu verkaufen. Es war sehr offensichtlich und sehr enttäuschend.

Sparen Sie sich Zeit, Geld und Sorgen. Nochmals: Gehen Sie zu Larry H. Miller Toyota in Murray und fragen Sie in der Serviceabteilung nach KC. Du wirst froh sein, dass du es getan hast.

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R
4 Jahre zuvor

Ich hatte schon schlechte Erfahrungen mit dem Auto...

Ich hatte schon schlechte Erfahrungen mit dem Autokauf, aber das war schnell und einfach, und ich hatte das Gefühl, dass wir ein gutes Geschäft machen konnten. Die Angestellten waren sehr freundlich und hilfsbereit.

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G
4 Jahre zuvor

Nachdem wir einige Monate ohne Erfolg ein gebrauch...

Nachdem wir einige Monate ohne Erfolg ein gebrauchtes 4WD Tacoma Access Cab gekauft hatten, fanden wir eines bei Larry H. Miller Toyota in Salt Lake City. Wir haben die 5-stündige Fahrt gemacht und freuen uns, keine Überraschungen zu finden. Es war sehr angenehm mit Triston und dem Vertriebsmitarbeiter zu arbeiten, die Gesamtzeit betrug nur 1 Stunde. Der gebrauchte LKW wurde ausführlich beschrieben und alle Fragen wurden beantwortet. Der Verkäufer, der einen Tacoma fährt, hat sich die Zeit genommen, uns alle Kontrollen zu zeigen. Das gesamte Autohaus trug Masken, war sozial distanziert und hatte spezielle Reinigungsverfahren. Empfehlen.

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D
4 Jahre zuvor

Ich habe meinen Toyota 4-Runner seit über 10 Jahre...

Ich habe meinen Toyota 4-Runner seit über 10 Jahren. Ich liebe es immer noch.
Jedes Mal, wenn mein Auto einen Ölwechsel oder eine Wartung benötigt, bin ich absolut zuversichtlich, dass dies gut und rechtzeitig erledigt wird.
Ich habe viele Jahre mit Craig Warner gearbeitet. Craig hat sich immer sehr gut um mein Auto gekümmert und sieht, dass ich weiß, wie lange das Warten dauern kann und was noch ansteht.
Ich schätze es sehr, mit jemandem zusammenzuarbeiten, der die Geschichte meines Fahrzeugs kennt und versteht.
Vielen Dank an Craig Warner und auch an Larry H. Miller, Toyota Murray, für Ihren exzellenten Service und Kundenservice. Hut ab für alles, was du tust!

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A
4 Jahre zuvor

Dave Hughes war großartig. Ich kam herein, um nach...

Dave Hughes war großartig. Ich kam herein, um nach einem Lastwagen zu suchen, aber es gab keinen auf dem Grundstück, an dem ich interessiert war. Ein paar Tage später rief er an und einer war hereingekommen, aber ich war auf der Arbeit. Er brachte es zu meiner Arbeit, damit ich es fahren konnte. Ich werde auf jeden Fall in Zukunft wieder mit ihm arbeiten.

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P
4 Jahre zuvor

Ich schätzte die Gelegenheit, mit Shaun und Enzo i...

Ich schätzte die Gelegenheit, mit Shaun und Enzo in Kontakt zu treten. Beide wussten, was sie taten, und es war eine Freude, mit ihnen zu sprechen. Ich bin sicher, wir werden wiederkommen und unseren Freunden und unserer Familie sagen, dass sie zumindest versuchen sollen, diesen Ort zu überprüfen . Danke Shaun dein super !!!!

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D
4 Jahre zuvor

Larry H. Miller Toyota Murry hat den fabelhafteste...

Larry H. Miller Toyota Murry hat den fabelhaftesten Service! Eric Rosner ist der hilfsbereiteste, informativste und sympathischste Typ, mit dem ich beim Kauf meines neuen LKWs gerne zu tun hatte. Vielen Dank an alle und Eric Rosner von Larry H. Miller Toyota, die mein Autokauferlebnis großartig gemacht haben!

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L
4 Jahre zuvor

Ich nahm meine beiden Fahrzeuge für einen Ölwechse...

Ich nahm meine beiden Fahrzeuge für einen Ölwechsel mit.
Ein toller Service, den sie anbieten, aber mein Problem war
Ich hatte gerade sowohl meinen LKW als auch mein Auto detailliert beschrieben.
Ich verstehe nur nicht, warum sie sie von der Wäsche beschmutzt lassen und warum sie sogar makellos setzen
Ein sauberer Gegenstand durch.
Öffne deine Augen. Ich habe viel Zeit und Geld dafür ausgegeben
Reinigen und polieren Sie sie.
Meine letzten 2 Male in haben sie nicht gesaugt oder Auto gewaschen
* Ölwechsel (großartig)
* Der Versuch, darüber hinauszugehen (arm)

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J
4 Jahre zuvor

Immer toller Service im Umgang mit den Service Man...

Immer toller Service im Umgang mit den Service Managern von Larry H Miller. Diesmal habe ich mit Romit zusammengearbeitet und er hat einen großartigen Service geboten. Danke Romit!

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P
4 Jahre zuvor

Der Service bei Larry H. Miller, Murray, geht sehr...

Der Service bei Larry H. Miller, Murray, geht sehr schnell bergab. Ich habe einen 2010 Prius (den ich neu gekauft habe) mit 95K Meilen, auf denen ich oft gewartet werde. Ich lebe in Colorado und arbeite in Utah. Wenn es nach mir geht, fahre ich 10 Stunden nach Colorado, um mein Fahrzeug bei einem Larry H. Miller in Colorado Springs warten zu lassen, wo ich weiß, dass ich nicht geschraubt werde! Ich arbeite seit einem Jahr hier und bis jetzt habe ich Folgendes von Larry H. Miller aus Murray gesehen: 1) Ich habe meinen 60K Premium-Service hier durchführen lassen. Für eine Glühbirne wurden mehr als 50 USD berechnet (die Glühbirne war ca. $ 2). Als ich es in Frage stellte, wurde mir gesagt, dass Sie den Militärrabatt bekommen haben, also ist es am Ende eine Wäsche. 2) Beim gleichen Premium 60K-Service haben sie den Motor, den sie hergestellt haben, nicht direkt nach meinem Anruf mit Dampf gereinigt. 3) Ich kaufe die 3er Packung synthetisches Öl mit 6 Reifendrehungen. Alle 5 km bekomme ich eine Reifendrehung und bei 10 km einen Ölwechsel (also werden die Reifen jedes Mal gedreht, wenn sie eingehen). Der Larry H. Miller hier kann sie nicht jedes Vielfache von 5 Umdrehungen der Reifen, jedes Vielfache von 10 Ölwechseln gerade halten. Als ich das letzte Mal dabei war, hatte ich ungefähr 6 Reifendrehungen und 2 Ölwechsel übrig. Sie sagten, ich müsse den Ölwechsel und die Reifendrehung bei meinem letzten Besuch haben - sagten, mach es einfach, ich würde nach Hause gehen (wenn die öffentliche Mathematik korrekt ist, sollte ich noch 1 Ölwechsel und 5 Reifendrehungen haben). Ich habe heute versucht, eine Reifendrehung zu planen, und mir wurde gesagt, dass ich nichts mehr habe und sie nicht herausfinden können, wie das System Reifendrehungen und Ölwechsel nachverfolgen kann, sodass ich alle 5 km eine Reifendrehung und alle 10 km Öl bekomme, obwohl ich bereits bezahlt habe für den Service. Larry H. Miller von Murray, Sie haben verloren. Ich habe meinen Prius 2010 für meine 90 km mit nach Hause genommen und neue Reifen gekauft (die ich heute drehen wollte). Ich habe meiner Frau auch einen 2015er Prius V (in Colorado Springs) gekauft, wenn ich hierher ziehe, wirst du das Auto auch nicht anfassen. Ich gehe zu Mark Miller, wenn ich in Utah bin, und der Larry H. Miller in Colorado weiß, wie zwielichtig ihr seid! Der Toyota Prius ist so ein tolles Fahrzeug, ihr habt es nicht verdient, daran zu arbeiten, und ihr verdient mein Geschäft sicher nicht.

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C
4 Jahre zuvor

Meine Frau und ich waren auf dem Markt für eine ne...

Meine Frau und ich waren auf dem Markt für eine neue Tundra. Wir haben bei verschiedenen Händlern eingekauft, um das bestmögliche Angebot zu finden. Ich rief an und sprach mit einem Verkäufer bei diesem Händler, der anfangs sehr freundlich war und unser bestes Interesse zu haben schien. Einmal im Händler war klar, dass sie den Deal, den wir bei einem anderen Toyota-Händler angeboten hatten, nicht übertreffen konnten. Nachdem er dem Verkäufer gesagt hatte, dass wir das Fahrzeug nicht bei ihnen kaufen würden, wurde er sehr aufdringlich und unhöflich. Wir fragten nach unseren Schlüsseln für unser aktuelles Fahrzeug, damit wir gehen konnten, und sie weigerten sich, sie uns zurückzugeben. Nach einem langen und unangenehmen Streit mit dem Manager und ihm, der meine Frau unterhielt, gaben sie endlich unsere Schlüssel zurück. Unnötig zu erwähnen, dass wir dort nicht wieder einkaufen werden.

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C
4 Jahre zuvor

Freundliches Personal mit großartigen zwischenmens...

Freundliches Personal mit großartigen zwischenmenschlichen Fähigkeiten hat meine Bedenken vollständig verstanden. Sie haben den Service schnell abgeschlossen und mich über zwei Probleme informiert, die irgendwann behoben werden müssten. Es gab heute keinen Druck, unerwartete Arbeit zu erledigen. Es wurde klargestellt, was die Arbeit war, und es wurde der Beweis erbracht, dass sie wirklich erledigt werden musste. Der Wartebereich ist sehr nützlich mit Internet und komfortablen Arbeitsbereichen.

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W
4 Jahre zuvor

Nach dem Auschecken von Karl Malone Toyota und ein...

Nach dem Auschecken von Karl Malone Toyota und einer schrecklichen Erfahrung. Ich dachte, LHM Toyota wäre viel besser, hätte einen schönen Wartebereich und alles. Ich habe beschlossen, ihnen noch einen Versuch zu geben, ich kann ehrlich sagen, dass diesmal eine phänomenale Erfahrung war. Vielen Dank, Janale, dass Sie dafür gesorgt haben, dass Ihre Mitarbeiter einen außergewöhnlichen Job machen. Ich werde meine Freunde und Familie hierher schicken, daher scheint Toyota Bountiful den Ball fallen zu lassen und ihre Versprechen nicht einzuhalten.

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J
4 Jahre zuvor

Ich brauchte einen Schlüssel mit einem eingebettet...

Ich brauchte einen Schlüssel mit einem eingebetteten Computerchip für den gebrauchten Corolla, den ich bei Larry H. Miller Toyota gekauft hatte. Ich war nicht besonders froh, dass der Gebrauchtwagen nicht mit zwei Schlüsseln geliefert wurde - ich fand das Standard. Mein schlechtes, weil ich nicht sicher war, ob dies erledigt war, bevor ich den Kauf getätigt habe, denke ich. Die Serviceabteilung war jedoch höflich und kümmerte sich darum, einen zweiten Schlüssel für mich zu machen.

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Z
4 Jahre zuvor

Als ein Rückruf an meinem LKW repariert wurde, war...

Als ein Rückruf an meinem LKW repariert wurde, war Taylor äußerst hilfreich bei der Lösung der Probleme, die es gab. Konnte nicht genug über diesen Kerl sagen! Toller Kundenservice!

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L
4 Jahre zuvor

Jayson Robles (bevorzugter Kundenmanager) ist zwie...

Jayson Robles (bevorzugter Kundenmanager) ist zwielichtig. Bleib weg von diesem Kerl !!! Sobald er seinen Verkauf abgeschlossen hat, könnte er nachlässig sein, wenn Sie als Kunde weitere Fragen haben. Wir mögen LHM, aber wenn er jemals zu Ihnen kommt, um Ihnen zu helfen, sage ich, drehen Sie sich um und suchen Sie woanders Hilfe !!! Es gibt viele andere Verkäufer, die Ihr Geschäft schätzen werden !!

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S
4 Jahre zuvor

Ich bin sehr beeindruckt vom Larry H Miller Toyota...

Ich bin sehr beeindruckt vom Larry H Miller Toyota-Händler im Allgemeinen und habe es genossen, mit Dave Hughes zusammenzuarbeiten, als er mir beim Kauf meines Fahrzeugs half. Er ist ein ehrlicher und vertrauenswürdiger Typ, nicht zu aufdringlich, aber sehr kompetent!

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E
4 Jahre zuvor

Wenn Sie ein Auto oder einen LKW suchen, kaufen Si...

Wenn Sie ein Auto oder einen LKW suchen, kaufen Sie hier ein! Fragen Sie nach David Rodriguez! Ich habe hier einen Prius V Februar 2019 (leider im November 2019 insgesamt) und eine neue Corolla (ein Besitzer 1500 Meilen) bekommen. Du hast das richtig gelesen. Ich habe zwei Autos in einem Jahr von diesem Händler bekommen.

Ich habe beide Male mit David Rodriguez gearbeitet. Ich wollte nicht mit einem typischen Verkäufer arbeiten. Wenn ich einkaufe, gehe ich zu mehreren Händlern. Ich habe viele Verkäufer getroffen.

David ist entspannt, bescheiden und professionell! Er ist sehr respektvoll und authentisch. Fragen Sie nach David Rodriguez, wenn Sie hier einkaufen wollen!

Auch Daniel Baldwin ist in der Finanzabteilung großartig. Arbeitete auch zweimal mit ihm.

Die Serviceabteilung ist auch großartig.

Ich hoffe, diese Bewertung hilft Ihnen, einen guten Platz für ein gutes Fahrzeug zu finden und erleichtert den Prozess!

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R
4 Jahre zuvor

Tolle Mitarbeiter! Guter Service!

Tolle Mitarbeiter! Guter Service!
Angemessener Preis! Ich liebe es, Zeit bei Larry H. Muller Toyota Murray zu verbringen.

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M
4 Jahre zuvor

Die drei Verkäufer, die mit mir zusammengearbeitet...

Die drei Verkäufer, die mit mir zusammengearbeitet haben, sind großartig - Mark Evers, Dave und Aaron. Sie waren aufmerksam und freundlich und sorgten dafür, dass ich bekam, was ich wollte. Das einzig Negative war, dass die Finanzleute so beschäftigt waren, dass ich sehr lange warten musste. Als ich endlich an die Reihe kam, hatte der arme Mehdi einige echte Schwierigkeiten mit der Computersoftware, weil er sagte, er sei noch nicht darin geschult worden. Ich war etwas enttäuscht, dass meine Zahlungen die gleichen sein werden wie mein vorheriger Mietvertrag, da ich mit Dave besprochen hatte, dass mein Ziel darin bestand, die Zahlungen zu senken. Aufgrund dieses Ziels fuhr ich mit einem günstigeren Auto und verstand, dass meine Zahlungen bis zu meinem Gespräch mit Mehdi niedriger sein würden.
Dies ist mein dritter Mietvertrag mit LHM und ich bin ein treuer Kunde. Unsere Familie fährt 4 Toyotas - meine Corolla, 2 Highlander und einen Tundra-Truck. Wir lieben die Zuverlässigkeit von Toyotas und den beständigen Service bei LHM.

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J
4 Jahre zuvor

Habe mein Tacoma hier gekauft und die Dienstleistu...

Habe mein Tacoma hier gekauft und die Dienstleistungen auch hier erledigt. Mein einziges Problem ist ein Rückruf, den sie aufgrund von After-Market-Teilen nicht beheben können, obwohl ich das Problem hatte, bevor ich die Teile installiert habe. Jetzt muss ich entweder 1. das Teil entfernen 2. das Problem beheben und den Rückruf ignorieren oder 3. direkt mit dem Toyota-Kundendienst umgehen und den Händler umgehen. Ich sollte ihnen wahrscheinlich 2 Sterne geben, aber die meiste Zeit sind sie ziemlich gut im Umgang.

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R
4 Jahre zuvor

Mitch und Geoffrey waren sehr hilfsbereit und habe...

Mitch und Geoffrey waren sehr hilfsbereit und haben alle meine Bedürfnisse erfüllt. Sie sind beide großartige Jungs! Mitch tat alles, um mir mit allem zu helfen, was ich brauchte.

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M
4 Jahre zuvor

Erwarten Sie bei Larry Miller Toyota immer ein eff...

Erwarten Sie bei Larry Miller Toyota immer ein effizientes Serviceerlebnis, und der Termin am Dienstag war ausgezeichnet. Von der Begrüßung in der Serviceabteilung bis zur Kasse später am Tag waren alle, denen ich begegnete, freundlich, hilfsbereit und daran interessiert, eine hervorragende Erfahrung zu bieten. Sie waren erfolgreich!!

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L
4 Jahre zuvor

Wenn es null oder negative Sterne gäbe, würde ich ...

Wenn es null oder negative Sterne gäbe, würde ich ihnen das geben. Lesen Sie alles sorgfältig durch, denn sie wollen Ihnen Dinge verkaufen, von denen Sie nicht wussten, dass Sie sie überhaupt bekommen oder wollen. Ich wurde gewarnt, zu Larry H. Miller zu gehen, und ich habe meine Lektion gelernt. Lerne von mir. Geh nicht zu ihnen. Und geh nicht einfach von ihnen weg, RUN!

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S
4 Jahre zuvor

Als ich ankam, diskutierten meine Frau und ich dar...

Als ich ankam, diskutierten meine Frau und ich darüber, das Auto zu verlassen oder zu warten. Während wir mit meiner Frau telefonierten, waren wir erfreut zu erfahren, dass es nur 23 bis 30 Minuten dauern würde, mein Öl zu wechseln, da niemand vor mir war und ich einfach blieb. 30 Minuten vergehen, 45 warten noch, mit 55 gehe ich und sehe meinen Truck dort am Fenster sitzen. Ich frage nach meinem Truck und mein Serviceschreiber war nicht an seinem Schreibtisch. Ich frage einen anderen Schriftsteller und mein ursprünglicher Schriftsteller wurde ausgelagert. Er kam zurück und sagte mir, dass es vor einer Weile fertig war. Normalerweise ist der Service großartig, aber da er wusste, dass ich darüber debattierte, zu bleiben oder zu gehen, wäre es schön gewesen, wenn man ihm gesagt hätte, dass er fertig ist. Möglicherweise verfügt LHM über ein SMS-System oder eine E-Mail-Benachrichtigung, dass der Kunde benachrichtigt wird, wenn der Dienst auf dem Computer abgeschlossen ist, und nicht von menschlichem Versagen abhängig ist.

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N
4 Jahre zuvor

Tochter kaufte heute Abend ihr erstes neues Auto.

Tochter kaufte heute Abend ihr erstes neues Auto.
Die Verkäuferin Rama war großartig, und das Personal war großartig darin, den ersten Autokaufbedürfnissen meiner Tochter zuzuhören.

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W
4 Jahre zuvor

Wieder einmal war jeder, mit dem ich mich auch bei...

Wieder einmal war jeder, mit dem ich mich auch bei meinem letzten Besuch bei Larry H. Miller Toyoda befasst habe, eine großartige Erfahrung. Das Personal ist sehr freundlich, höflich und freundlich, besonders Jake und der Service, mit dem ich mich befasst habe, sind außergewöhnlich professionell. Und ich freue mich auf meinen nächsten Besuch bei Larry H. Miller toyoda. Ich weiß, dass ich genau die gleiche Behandlung bekommen werde.

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E
4 Jahre zuvor

Ich habe das Problem mit meinem Auto nicht gefunde...

Ich habe das Problem mit meinem Auto nicht gefunden, aber sie waren mehr als zuvorkommend und hilfsbereit, während wir warteten. Ihre Lobby ist großartig - Popcorn und Soda Brunnen. Ich genieße es wirklich, mit dort zu arbeiten.

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E
4 Jahre zuvor

nannte mich einen Terroristen. Ich habe hier für e...

nannte mich einen Terroristen. Ich habe hier für einen Camry eingekauft, aber ein spanischer Typ, nicht einmal ein Amerikaner, hat mich als Terroristen bezeichnet. Kaufen Sie hier nicht ein, wenn Sie mit Selbstachtung behandelt werden möchten.

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C
4 Jahre zuvor

Toyota ist für uns die einzige Wahl. Unsere letzte...

Toyota ist für uns die einzige Wahl. Unsere letzten beiden Fahrzeuge hatten beide mehr als 250000 Meilen und wir haben buchstäblich die Räder von einem gefahren. Aaron Richard und Daniel hatten uns in weniger als einem halben Tag aus der Tür. Danke LHM Toyota

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K
4 Jahre zuvor

Die Serviceabteilung ist unglaublich, sie geht wei...

Die Serviceabteilung ist unglaublich, sie geht weit darüber hinaus, um sicherzustellen, dass alle Fahrzeuganforderungen erfüllt werden. Ich habe meine letzten beiden Fahrzeuge hier ohne Druck gekauft. Ich bin ein Kunde fürs Leben.

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R
4 Jahre zuvor

Mark Mattice war ein absoluter Engel. Er hat jeden...

Mark Mattice war ein absoluter Engel. Er hat jeden Standard, den ich für den Kundenservice hatte, weit übertroffen. Ich bin überwältigt von seiner Freundlichkeit, Ehrlichkeit und unglaublichen Persönlichkeit. Die anderen Interaktionen, die ich mit Mitarbeitern in verschiedenen Abteilungen hatte, waren ebenfalls hervorragend. Das war eine wundervolle Erfahrung.

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S
4 Jahre zuvor

Unübertroffener Kundenservice! Wie die meisten hab...

Unübertroffener Kundenservice! Wie die meisten habe ich es immer gehasst, zum Händler zum Service zu gehen! Die Gruppe von Larry H. Miller Toyota hat meine Wahrnehmung der Händler verändert und ich werde meinen Truck weiterhin zurückbringen, wenn ich etwas Arbeit brauche. Schnell, ehrlich und fair! Vielen Dank!!

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M
4 Jahre zuvor

John hat einen tollen Job gemacht. Er erlaubte mir...

John hat einen tollen Job gemacht. Er erlaubte mir, eine Höflichkeitsdiagnose durchführen zu lassen und versicherte mir, dass es sich um eine saubere Rechnung für die Gesundheit des Autos handelte. Vielen Dank!!! Ihnen und Levi Johnson. Geschätzt

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N
4 Jahre zuvor

Lassen Sie sie einen Kabelbaum mit einer Anhängerk...

Lassen Sie sie einen Kabelbaum mit einer Anhängerkupplung an meinem RAV installieren. Zum ersten Mal funktionierten die Lichter nicht. Nahm es zurück und nach zwei Stunden sagten sie, ich brauche einen neuen Kabelbaum. Ich musste zweimal Arbeit bezahlen. Dann ging es zu Karl Malone Toyota und sie fanden das Problem sofort. Der Techniker hatte die Stifte verbogen, als sie an den Motor angeschlossen waren. Gehen Sie nicht für mehr als einen Ölwechsel hierher.

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G
4 Jahre zuvor

Als ich mein Tacoma kaufte, wurde ich fair behande...

Als ich mein Tacoma kaufte, wurde ich fair behandelt und bekam den besten Preis in der Gegend. Mein erster Serviceabruf wurde umgehend, höflich und vor allem professionell durchgeführt. Ich bin ein echter Fan von Larry H. Miller Toyota Murray.

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M
4 Jahre zuvor

Brachte das Fahrzeug an einem Samstagmorgen gegen ...

Brachte das Fahrzeug an einem Samstagmorgen gegen 08:30 Uhr ein. Da es am Samstag das erste Mal ist und viele Leute da waren, hatte ich damit gerechnet, mindestens 90 Minuten warten zu müssen. Sie ließen mich in ungefähr 30 fertig machen. Das Auto wurde gereinigt und es war großartig, mit ihnen zu arbeiten. Sehr beeindruckt!

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J
4 Jahre zuvor

Lance hat uns geholfen. Wir sagten ihm unsere Prei...

Lance hat uns geholfen. Wir sagten ihm unsere Preisspanne und andere Parameter und er fand ein Auto genau das, was wir wollten. Es war so toll! Wir waren sehr zufrieden und werden wiederkommen.

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M
4 Jahre zuvor

Mein Mann und ich sind sehr beeindruckt von der Fr...

Mein Mann und ich sind sehr beeindruckt von der Freundlichkeit und dem Wissen, das Ty Anderson zur Verfügung gestellt hat. Von Anfang an war Ty sehr hilfreich bei der Kommunikation per E-Mail und der sofortigen Vorbereitung eines Angebots, zumal wir erwähnt haben, dass wir bei anderen Händlern einkaufen. Als wir im Autohaus ankamen, war das Fahrzeug, an dem wir interessiert waren, bereit und sauber für eine Probefahrt. Wir haben Ty unseren Familienmitgliedern empfohlen und schätzen sein Engagement für seine Kunden sehr. Ty folgte uns sogar nach Hause, um die Garagenöffnung an unserem Fahrzeug einzurichten. Vielen Dank an Ty für den hervorragenden Kundenservice.

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r
4 Jahre zuvor

Ich würde keinen halben Stern geben. Das war bei w...

Ich würde keinen halben Stern geben. Das war bei weitem eine sehr schreckliche Erfahrung. Ich war um 6:50 Uhr auf dem 10. Platz und war fast 3 Stunden dort. Ich gab 30 US-Dollar am Tag vor dem Waschen aus und wusch mein Auto. Ohne es mir zu sagen, haben sie mein Auto mit Wasser besprüht, es nicht abgetrocknet und meine Wäsche und mein Wachs ruiniert. Darf ich vorschlagen, dass Sie in Zukunft fragen, bevor Sie Wasser auf Fahrzeuge sprühen.
Kunden kamen 2 Stunden nach mir und stuften die Servicemitarbeiter ein, weil sie so schnell waren, um ihre Fahrzeuge zu warten, während ich fast 3 Stunden wartete. Die schlimmste Erfahrung aller Zeiten und ich verspreche Ihnen, dass ich nicht zurück sein werde.

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L
4 Jahre zuvor

Die Servicemitarbeiter hier sind so hilfsbereit un...

Die Servicemitarbeiter hier sind so hilfsbereit und freundlich! Wir sind aus Seattle eingeflogen und brauchten Hilfe bei unserer Notbremse. Wir haben kostenlos tolle Ratschläge bekommen. Der Wartebereich ist hell und der Kaffee ist heiß! Vielen Dank.

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R
4 Jahre zuvor

Lange Geschichte hier, aber es zeigt, wie LHM Toyo...

Lange Geschichte hier, aber es zeigt, wie LHM Toyota sich um Kunden kümmert:

Ich kaufte ein relativ billiges Gebrauchtwagen (nicht von Toyota), das meine Tochter täglich pendeln konnte. Zum Zeitpunkt des Kaufs wurde mir klar gemacht, dass aufgrund des niedrigen Preises und der hohen Laufleistung keine Garantie im Fahrzeug enthalten war. Kurz nach dem Abholen des Autos ging die Kontrollleuchte "Motor prüfen" an. Meine Tochter rief den Verkäufer an und er bat sie, das Auto hereinzubringen, damit sie es sich ansehen konnten. Sie hielten das Auto einen Tag lang, liehen ihr jedoch ein neues Auto, während sie ihren Kauf abwickelten. Alles schien gut zu sein, und sie gaben ihr das Auto ohne Gebühr für den Service zurück. Innerhalb weniger Tage ging die Warnleuchte wieder an. Wieder nahmen sie das Auto auf, stellten ihr einen Leihwagen zur Verfügung und schickten das Auto zu einer anderen LHM-Einrichtung, die sich auf die Marke ihres Autos spezialisiert hatte. Sie leisteten Service und gaben das Auto wieder kostenlos an uns zurück. Diese Situation wiederholte sich noch zweimal, und das Auto weigerte sich, das letzte Mal zu starten, als es eine Panne hatte. LHM Toyota schickte einen Abschleppwagen nach Utah County, um das Auto abzuholen und zur Wartung an das Autohaus zurückzugeben - ebenfalls kostenlos für uns. Sie versuchten ein letztes Mal, das Auto zu reparieren, und es gelang ihnen nicht, es ordnungsgemäß laufen zu lassen. Deshalb gaben wir alle auf und boten an, das Auto zurückzunehmen, und gaben uns den gesamten Kaufpreis für den Antrag auf Kauf eines anderen Autos bei ihrem Händler zurück . Wir haben unser ursprüngliches Geld und einen kleinen Betrag mehr verwendet, um einen gebrauchten Toyota Corolla zu kaufen, der großartig zu laufen scheint ... Ich denke, nur die Zeit wird es zeigen.

Für uns ist das Fazit, dass sie uns nicht im Stich gelassen oder unsere Tochter gestrandet haben. Sie haben die Erwartungen weit übertroffen, obwohl sie gesetzlich nicht verpflichtet waren, überhaupt zu helfen. Ich bin sicher, sie haben fast so viel für den Service ausgegeben wie das, was wir für das Auto bezahlt haben, und am Ende haben sie es zurückgenommen, um es gegen ein anderes Fahrzeug auszutauschen, das unseren Bedürfnissen entsprach. Während dieser ganzen Zeit waren alle, mit denen wir zu tun hatten, freundlich, hilfsbereit und fürsorglich. Sie haben diese Tortur so schmerzlos wie möglich gemacht, obwohl ich sicher bin, dass sie bei der gesamten Transaktion beträchtliches Geld verloren haben. Sie waren mehr darum besorgt, dem Ruf von Larry Miller gerecht zu werden und uns zufrieden zu stellen, als darum, Geld zu verdienen. Das ist heutzutage eine seltene und sehr willkommene Einstellung, und es freut mich, dass ich mich entschieden habe, mit ihnen Geschäfte zu machen. Ich bin LHM Toyota und ihren wunderbaren Mitarbeitern sehr dankbar.

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S
4 Jahre zuvor

Ich hatte eine Bremsarbeit erledigt und der Techni...

Ich hatte eine Bremsarbeit erledigt und der Techniker vergaß, meine Radmuttern festzuziehen. Ich habe es 40 Meilen geschafft, bevor ich es bemerkt habe. Zum Glück war ich nicht weit gefahren, sonst wäre der Reifen heruntergefallen. Überprüfen Sie ihre Arbeit, wenn sie sagen, dass sie fertig sind. Dies könnte ein Todesfall gewesen sein.

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J
4 Jahre zuvor

Der schlechteste Ort, um ein Auto zu kaufen Lange ...

Der schlechteste Ort, um ein Auto zu kaufen Lange Anrufzeiten, an denen niemand jemals dort telefoniert. Sie werden Ihnen alles erzählen, was Sie hören sollen, aber sie werden Ihnen nicht helfen. Sie machen sich nur Sorgen um die Taschen und wie voll Sie sie machen können. Ich habe ein Auto direkt darunter gekauft vor einem Jahr und mussten bereits den Nehmerzylinder und die Kupplung wechseln und jetzt geht der Katalysator aus. Der Verkäufer Mitch sagte, ich hätte keine Garantie, weil es sich um ein gebrauchtes Auto handelt. Ein anderer Mann sagte mir, ich hätte eine Garantie, aber alles, was am Auto schief geht, ist ein Verschleißteil und wird nicht von der so genannten Garantie abgedeckt Das schlechteste Autokauferlebnis, das ich je hatte

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J
4 Jahre zuvor

Larry H Miller-Läden sind wie Walmart. Sie denken,...

Larry H Miller-Läden sind wie Walmart. Sie denken, dass sie keinen Service bieten müssen, weil sie so groß sind. Sie sind schrecklich! Da Sie im Internet suchen, können Sie auch zu den Geschäften mit den besseren Preisen gehen. Warum würden Sie hier mehr für das gleiche Auto bezahlen, aber fürchterlichen Service? Von jetzt an lenke ich (Auto Wortspiel -ha, ha) von allem LHM weg - wenn das in Utah überhaupt möglich ist.

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k
4 Jahre zuvor

Ich war begeistert von dem großartigen Kundenservi...

Ich war begeistert von dem großartigen Kundenservice, den ich von Ashok Panta und Scott im Finanzbereich erhalten habe. Sie kümmern sich wirklich um den Kunden. Ich sage das, weil ich in der Vergangenheit schlechte Erfahrungen mit dem Kauf eines Autos bei drei verschiedenen Händlern gemacht habe.
Ich kam wegen guter Google-Bewertungen zu Larry H. Miller Toyota. Wenn ich tatsächlich einen bestimmten Namen des Verkäufers hatte, wollte ich Hilfe von den Online-Bewertungen, aber als ich dort ankam, traf mich Ashok draußen. Er hat sich so gut um mich gekümmert, dass ich mich nicht einmal daran erinnerte, nach dem Namen des Verkäufers zu fragen, den ich mitgebracht hatte.

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