Ed Kenley Ford Rezension

Immer freundlich und hilfsbereit! Habe mehr als einmal bei Ed Kinley gekauft.
Tolle Erfahrung!

Sehr zufrieden mit dem Personal und Jeff der Verkäufer.

Wir hatten das beste Autokauferlebnis. Jose hat uns in das perfekte Auto gebracht. Er war während des gesamten Prozesses erstaunlich und geduldig. Und wir werden auf jeden Fall zu ihm kommen, um eines unserer zukünftigen Fahrzeuge zu kaufen und ihn allen unseren Freunden zu empfehlen. Eine Woche nach dem Kauf des Autos bekam es Motorprobleme. Nach der Rückgabe an das Autohaus war Chase jedoch äußerst hilfreich und hat es für uns kostenlos repariert. Wir lieben dieses Autohaus und werden auf jeden Fall in Zukunft wiederkommen.

Es war großartig, mit George D zu arbeiten. Die Zeit im Autohaus hätte verbessert werden können, indem die Unterlagen vor meiner Ankunft erledigt wurden. Sie hatten alle Informationen vor meiner Ankunft. George löste schnell ein kleines Problem.

Ich liebe dieses Autohaus, das immer hilfreich ist, auch wenn der Verkauf abgeschlossen ist. Dustin ist ein großartiger Typ, mit dem man arbeiten kann. Einige andere Orte, wenn Sie fertig sind, geben Sie nicht einmal Anrufe zurück

Die Angestellten waren sehr nett und respektvoll. Ich muss mir keine Sorgen machen, dass ich anders behandelt werde, weil ich weiblich bin. Ich bekomme meine Fragen ehrlich beantwortet.

Unser jüngster Verkäufer (Dean) war so einfach zu arbeiten, dass er uns bei der Auswahl eines Fahrzeugs half, das unseren Bedürfnissen und unserem Budget am besten entsprach. Wir haben hier 4 Fahrzeuge gekauft. Die Serviceabteilung hat unser Vertrauen in die Reparatur aller unserer Fahrzeuge erworben, sodass es einfach ist, die Arbeit zu einem fairen Preis zu erledigen!

Wir hatten eine großartige Erfahrung beim Kauf unseres neuen F150 - das Verkaufsteam war sehr hilfreich und der gesamte Prozess war sehr schnell. Es war ausgezeichnet mit Scott zu arbeiten.

Um jeden Preis vermeiden! Dieses Autohaus ist unglaublich unehrlich. Sie werden alles sagen, um mehr Geld aus dem Kunden herauszuholen und nicht dem Ende des Geschäfts gerecht zu werden. Sie versuchten, mehr als 6.000 mehr als andere lokale Ford-Händler für nahezu identische neue f150 zu verlangen. Der Finanzmann Jeff wird auf sein Wort zurückgreifen, wenn es ihm Geld spart. Wenn Sie etwas recherchieren, werden Sie bei fast jedem anderen Ford-Händler viel bessere Angebote finden. Betrachten Sie sich als gewarnt.

Totale Zeitverschwendung. Wir waren nicht einmal bereit, überhaupt mit uns zu arbeiten. Wir gingen zu Larry H. Miller und gingen 2 Tage später mit unserem Ford mit unserem neuen Auto aus!

Das Verkaufsteam (Sid, Burke und Riley) war großartig und hat ein tolles Gebrauchtwagen für uns gefunden. Sie hörten auf unsere Bedürfnisse und machten den Prozess reibungslos und schnell !!! Ich würde Ed Kenley Ford jedem empfehlen, den ich kenne.

Sie sind sehr gut. Professionell und sehr ehrlich mit Kunden. Ich mag die Einrichtungen und die Leute dort. So schwierig es manchmal ist, gute Erfahrungen mit dem Kauf eines Autos zu machen, ich glaube, dass sie es zu einer positiven und unvergesslichen Erfahrung machen können. Wenn Sie keine großartige Erfahrung haben, lassen Sie es sie wissen. Ich wette, sie gehen die Extrameile, um das für Sie zu reparieren.

Ed Kenley Ford ist mein Ford-Händler fürs Leben und hier ist der Grund dafür. Vor 5 Jahren waren meine Frau und ich auf einem Date und wir dachten, es würde Spaß machen, ein paar Reifen zu treten und ein paar neue Autos zu schnüffeln. Wir hatten an diesem Tag absolut nicht die Absicht, ein Auto zu kaufen, und wir ließen den Verkäufer Jeff Wehus das sofort wissen. Jeff war es egal, dass wir kein Auto von ihm kaufen würden, stattdessen kümmerte er sich um uns. Wir fragten Jeff nach der neuen Expedition und bevor wir es wussten, saßen wir bei einer Probefahrt am Steuer einer. Wir waren so beeindruckt von der Sorgfalt und dem Kundenservice von Ed Kenley Ford, dass wir 2 Monate später zurückkehrten und eine Expedition kauften und einfach zurück gingen, um einen LKW zu kaufen. Die lebenslange Garantie für den Antriebsstrang ist fantastisch und Sie können sogar auf eine lebenslange Garantie von Stoßstange zu Stoßstange aufrüsten. Die 9-stündige Fahrt von Montana ist das wunderbare Kauferlebnis und die Sicherheit, die ich von Ed Kenley Ford bekomme, wert.

Liebe schnelle Fahrspuren. JOSH, KEVIN UND FRANK. tausend Dank

Tolle Umgebung. Überall freundliche Menschen, die bereit sind, die Extrameile zu gehen !!!

Wir suchten nach einem LKW auf der Website von Ed Kenley. Aber es fiel mir schwer, den zu finden, den wir mögen. Bryce Taylor half uns mit einigen Lastwagen auf dem Grundstück, aber es war nicht die Farbe, die ich mag. Wir haben einen f350 in der Farbe gefunden, die ich mag, und Bryce ging zum Grundstück und legte diese Hände darauf. Er rief mich zurück und ich sagte ihm, wir würden es uns um 18 Uhr eine Stunde vor Schließung ansehen. Bryce traurig kein Problem, wir werden lange bleiben, um Ihnen zu helfen, im LKW zu haben. Und sie taten es. Bryce bedankt sich für Ihre Hilfe und Patienten. Wir lieben neue LKWs.

Meine Frau und ich hatten hier eine tolle Erfahrung! Als wir dort ankamen, fühlten wir uns bei Andrew willkommen. Er war sehr gut informiert über die F-150, die wir uns anschauten, aber er war nicht aufdringlich! Wir befinden uns im Übergang von einer Vollzeitbeschäftigung zu einer eigenen Firma, daher waren unsere Finanzen, gelinde gesagt, schwierig, aber sie haben es geschafft! Andrew und Geoff blieben über zwei Stunden nach Geschäftsschluss, um uns in dieser Nacht in den Truck zu bringen! Normalerweise hasse ich Händler, aber das war anders! Ich werde auf jeden Fall für alle zukünftigen Fahrzeugkäufe hierher zurückkehren.

Andrew war freundlich und professionell und behandelte uns mit Respekt. Er schien nicht nur an unseren Autobedürfnissen interessiert zu sein, sondern stellte auch Fragen zu unserer Familie, unseren Jobs usw. Er ging sogar noch einen Schritt weiter und holte uns unsere Lieblingssoda! Wir haben es genossen mit ihm zu arbeiten.

Hallo,

Ich habe mich kürzlich bemüht, Ihr Feedback weiter unten zu verfolgen. Wir schätzen es und möchten, dass Sie es online teilen.

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Wenn Sie mit Ihrem Kauf nicht ganz zufrieden sind, rufen Sie mich bitte an und erzählen Sie mir mehr über Ihre Erfahrungen. Ihre Zufriedenheit hat für uns oberste Priorität und wir schätzen jedes Feedback.

Wir sind seit Jahren treue Kunden von Ed Kenley Ford. Andrew war sehr freundlich und kenntnisreich. Er hat uns nicht dazu gedrängt, etwas zu kaufen, was wir nicht wollten, und alle unsere Fragen auf effiziente und professionelle Weise beantwortet.

Nettes Autohaus meiner Meinung nach wahrscheinlich das beste lokale Ford-Autohaus

Ehrlich und fair. Unser Verkäufer Mike war sehr informativ und hat uns nicht zum Kauf gedrängt, wie es viele Orte tun, an denen ihre Mitarbeiter ausgebildet werden. Wir haben uns viele verschiedene Händler angesehen und festgestellt, dass Ed Kenley keinen Kaufdruck hatte und den Kaufprozess nicht komplizierte.

Es war sehr einfach mit George zu arbeiten. Kein Druck, den ich sehr schätze. Dean war auch sehr nett und hilfsbereit.

Eigentlich ziemlich erstaunliche Erfahrung trotz der Stereotypen der Autohäuser. Wir haben uns für das USAA-Autokaufprogramm entschieden und noch MEHR Geld gespart als gedacht! Sehr freundliches Verkaufspersonal und nicht aufdringlich. Wir werden für unser nächstes Fahrzeug zurückkommen.

Tolle Serviceabteilung. Ihre Verkäufe könnten jedoch Hilfe gebrauchen.

Andrew Taylor hat uns letzten Samstag bei der Suche nach einem sanft gebrauchten Fahrzeug unterstützt. Wir empfehlen Ed Kenley das Personal und die allgemeine Erfahrung war großartig.

Neight war ein großartiger Verkäufer, super freundlich und hilfsbereit und kompetent. Ich empfehle, bei Ihrem Besuch nach ihm zu fragen.

Super Service, freundlich und sehr kompetent. Service Manager sind großartig, besonders Anthony!

Es war großartig mit Russ und Paul zu arbeiten. Informativ und hilfreich bei allen Fragen, die ich hatte. Kein harter Verkauf bei Ed Kinley Ford. Alle Leute im Autohaus waren freundlich.

Unser Verkäufer Andrew war sehr professionell und sympathisch. Das Autohaus machte unser Autokauferlebnis sehr angenehm. Vielen Dank

Das Fahrzeug, das wir uns angesehen haben, war nicht annähernd das, was beworben wurde. Wir haben das Fahrzeug jedoch trotzdem gekauft. Das Verkaufspersonal war ausgezeichnet zu arbeiten. Ich war wirklich beeindruckt davon, wie professionell sie sind und wie gut sie auf jede gestellte Frage hören. Das einzig schlechte ist, dass eine Woche nach dem Fahrzeug einige Probleme aufgetreten sind, wahrscheinlich das Fahrzeug. Wenn ich jemals ein anderes Fahrzeug bei einem Händler kaufe, ist dies der einzige Ort, an dem ich eines kaufe.

Kaufte meinen ersten Ford von Dustin Neilson. Er war sehr freundlich und überhaupt nicht aufdringlich. Er hörte zu, wonach ich suchte und übertraf meine Erwartungen in jeder Hinsicht. Ich kann ihn als Handelsvertreter nur empfehlen.

Der gesamte Kaufprozess war bei Ed Kenley schmerzlos. Ich war beeindruckt und werde das nächste Mal wiederkommen, wenn ich ein Auto brauche.

Edit1: Meine erste Bewertung war 5 Sterne. Ich nehme einen Stern für einen 2-stündigen Ölwechsel in der "Quick Lane" mit. Mein Auto wurde anderthalb Stunden lang nicht einmal in die Garage gebracht. Ich bemerkte, dass die Techniker viel herumstanden und viel redeten. Der Techniker, der an meinem Auto arbeitete, ging weiter, um anderen Fahrzeugen zu helfen. Als Militär weiß ich, wie mangelnde Dringlichkeit aussieht und die "Quick Lane" ist es definitiv.

Edit 2: Habe heute ein anderes Fahrzeug von Dustin gekauft. Die Erfahrung war ausgezeichnet, also gebe ich den 5. Stern zurück. Danke Dustin!

Das Personal von Ed Kenley ist erstklassig! Chase Blaylock war super ... Sehr zu empfehlen! Meghans schnelle Online-Antworten haben mich interessiert! Verkäufer war wirklich gut zu arbeiten !! Vielen Dank, dass Sie Ed Kenley Ford!

Toller Service, sehr professionell und ich konnte alle meine Glieder behalten

Fahrzeug Nr. 2, das wir in den letzten 4 Monaten mit Mike bei Ed Kenley Ford gekauft haben. Wir waren sehr beeindruckt von dem exzellenten Service, den wir von allen im Autohaus erhalten haben. Mike war so geduldig mit mir, als ich versuchte, das richtige Fahrzeug zu finden. Ich würde definitiv empfehlen, Mike zu kontaktieren, wenn Sie auf dem Markt für ein neues Fahrzeug sind.

Es war großartig mit Troy zu arbeiten. Er half bei der Suche nach dem spezifischen Fahrzeug mit allen gewünschten Optionen. Dies war das 8. Fahrzeug, das unsere Familie von Ed Kenley gekauft hat!

Ich kaufte einen gebrauchten F350 und wollte sehen, welche Acc von Ford erhältlich sind. Ich ging in die Ersatzteilabteilung, aber niemand war an der Theke. An ihren Schreibtischen saßen drei Serviceschreiber, von denen keiner meine Anwesenheit anerkannte. Es waren keine anderen Kunden im Raum, ich stand ungefähr 5 Minuten an der Theke, 2 verschiedene Leute kamen aus der Teileabteilung und gingen ohne ein Wort an mir vorbei. Ok, ich verstehe die Nachricht! Tschüss!

Dave war sehr hilfreich beim Testen einiger Fahrzeuge. Er konnte alle unsere Fragen beantworten und war sehr gut informiert über die Eigenschaften der Autos, die wir uns angesehen haben. Wir haben uns letztendlich für den Explorer Sport 2018 entschieden. Ich würde Ihnen wärmstens empfehlen, mit Dave zusammenzuarbeiten, wenn Sie einen Ford in Betracht ziehen.

Wir bekommen seit Jahren Autos von euch! Sie wissen wirklich, wie man sich um die Familie kümmert

Ich hatte immer Angst, den nächsten LKW zu kaufen. Ich mache es jetzt seit drei Jahrzehnten. Jedes Mal, wenn es ein kitschiger, überheblicher Verkäufer ist, der ständig verschwindet, sprechen Sie mit einem versteckten Manager über das große Angebot, das er für mich zusammengestellt hat.
Die Dinge stimmten mit meinen Erwartungen überein, als ich um diese Zeit mit dem Einkaufen anfing (in Ihre Richtung schauen Weber- und Morgan Ford-Händler).
Zum Glück bin ich in Ed Kenley gelandet, wo ich Bryce getroffen habe. Dies war eine ganz neue Erfahrung. Ganz einfach, keine Spiele, keine sich entwickelnden Zahlen, keine Überraschungen. Aufgrund des Verkaufsdrucks fragte ich mich, ob sie im Verkauf von Lastwagen waren oder nur Leute herumfahren ließen, als die Stimmung aufkam.
Am Ende hatte ich einen neuen F150. Zwei Tage später bemerkte ich ein Problem mit Passform / Finish, das von den Servicemitarbeitern schnell und mit etwas mehr als 30 Minuten Wartezeit behoben wurde.
Ich werde auf jeden Fall wiederkommen, wenn ich für meinen nächsten LKW fällig bin.

Ich habe meinen Truck dort zum Service gebracht. Wenn die Verkäufer halb so gut sind wie die Jungs und Mädchen in der Serviceabteilung, werde ich dort definitiv mein nächstes Fahrzeug kaufen !!!

Der Service war großartig, kein Ärger, auf den Punkt.

Mein Auto hat eine Rückrufbenachrichtigung erhalten. Ich kann das Auto erst abstellen, wenn ich nach 16 Uhr von der Arbeit bin. Sie sagen mir, wenn ich es so spät absetze, muss ich bis zum nächsten Tag warten, um es zu bekommen. Sie werden mir für einen Tag kein Leihauto geben. Ich habe keine anderen Transportmittel und kann die Arbeit nicht verpassen.
Also verkaufen sie mir ein Auto mit einem Sicherheitsproblem, das dazu führen kann, dass scharfe Metallteile in mein Gesicht fliegen, wenn der Airbag ausgelöst wird, aber ich bin derjenige, der sich eine Auszeit nehmen muss, weil sie mir kein Auto geben wollen für den Tag.

Ich habe meinen Truck wegen eines Problems reingebracht, das niemand herausfinden konnte. David und sein Team haben sich eingegraben und das Problem herausgefunden. Super Job Jungs!

Wir sind sehr zufriedene und zufriedene Kunden. Dustin Neilson machte unseren Einkauf aus Übersee reibungslos und einfach. Er holte mich sogar am internationalen Flughafen von Salt Lake und von meiner Wohnung zum Autohaus in seiner Freizeit ab. Was für ein toller Kerl! Wir empfehlen diesen Ort.

Hilfsbereites und freundliches Personal. Einfach damit umzugehen.

Ich liebe Ed Kenley Ford und habe nur großartige Erfahrungen mit ihnen gemacht. Ich habe 2004 einen neuen Entdecker von Brett gekauft. Und ich habe immer noch das gleiche Auto - ich liebe es - ich hatte in 9 fast 10 Jahren nur ein kleines Problem mit meinem Entdecker. Es war nur etwas Geringes mit der hinteren Klimaanlage, die gewechselt werden musste! Ich bekomme immer meinen Ölwechsel bei Ed Kenley und hatte nie etwas anderes als den großartigen Service von jemandem, der mir geholfen hat. Ich habe vor, mein Auto noch mindestens ein paar Jahre zu behalten, und wenn ich für ein neues bereit bin, wird es definitiv ein anderes von Ed Kenley sein. Sie sind nett, toller Service und ehrlich!

Die reibungsloseste Transaktion, die ich je gemacht habe. Sie waren sehr vorausschauend bei der Preisgestaltung und würden mit Ihnen zu einem niedrigeren Preis zusammenarbeiten, wenn sie dazu in der Lage wären. Das Testfahrerlebnis ist auch extrem einfach. Alles, was Sie tun müssen, ist, die Aufmerksamkeit eines Verkäufers auf sich zu ziehen (sie sind nicht wie Fliegen auf Sie gerichtet, wenn Sie vorbeifahren), sie nach den Schlüsseln zu fragen, dann nehmen sie eine Kopie Ihrer Lizenz und Sie sind gut gehen. Ich werde auf jeden Fall wieder hier sein, um ein anderes Fahrzeug zu kaufen. Ihre lebenslange Garantie gibt Ihnen unglaubliche Sicherheit.

Wir waren kurz vor der Schließung, um uns einen Lastwagen anzusehen, den sie als Inzahlungnahme erhalten hatten, aber sie waren sich nicht sicher, ob sie ihn behalten würden. Ein Verkäufer von der Neuwagenseite begleitete uns in den Fahrzeugladen, um sich den LKW anzusehen, und er war sehr nett und höflich. Wenn ich seine Karte finde, werde ich seinen Namen posten.
Der Nachteil ist jedoch, dass sie uns Informationen über das Fahrzeug geben sollten, wenn sie verkaufen wollten und welche Reparaturen am nächsten Tag beim Öffnen erforderlich waren. Ich habe keinen Anruf oder keine Nachricht erhalten, bis wir sie später angeschrieben haben, nur um festzustellen, dass sie sie in der Nacht, in der wir uns umgesehen haben, verkauft hatten.
Wäre schön zu wissen, dass es nicht verfügbar war.

Ich wünschte, ich hätte eine Null-Sterne-Bewertung geben können. Ich sprach mit mehreren Managern, einschließlich des Sohnes des Besitzers, und wurde während des gesamten Prozesses schlecht behandelt. Ich kaufte ein 2018 gebrauchtes Fahrzeug von ihnen, das innerhalb von 50 Meilen nach dem Kauf schwerwiegende Probleme hatte.
Während des gesamten Prozesses wurde ich von ihrem Gebrauchtwagenmanager Chase und dem Verkäufer George belogen. Das Auto musste durch ein beschädigtes Innenteil ersetzt werden. Sie sagten mir, dass es nicht "verfügbar" sei und es bis zu einem Jahr dauern könne, bis es auf Lager sei. Nach dem Kauf des Fahrzeugs rief ich sofort einen anderen Ford-Händler an und sie bestellten das Teil und hatten es zwei Tage später.
Während ich das Fahrzeug nach Hause fahre (das nicht einmal genug Benzin hatte, um mich nach Hause zu bringen), entwickelt es ein Klopfgeräusch im Heck und Schleifgeräusche. Dies alles geschah innerhalb von 50 Meilen vom Autohaus. Als ich das Management wegen des Problems konfrontierte, verwendeten sie Sätze wie "Entschuldigung, dass Sie eine schlechte Entscheidung getroffen haben" und "Sie werden in diesem Fahrzeug ein Bad nehmen".
Ich gab ihnen die Möglichkeit, den Deal rückgängig zu machen und mir ein anderes Auto zu geben, das sie auf Lager hatten, und sie waren nicht daran interessiert. Ich bin fest davon überzeugt, dass Sie lernen, wie ein Unternehmen aussieht, wenn Sie auf ein Problem mit ihnen stoßen. Ed Kennely steht nicht hinter ihren Fahrzeugen, sie sind nicht stolz auf die Fahrzeuge, die sie verkaufen, und sie sind nicht stolz auf ihren Kundenservice.

KAUFEN SIE KEIN FAHRZEUG VON ED KENNELY FORD.

Ich musste kürzlich meine f510 für einige Serviceprobleme einbringen. Die Serviceabteilung war unglaublich. Sie waren sehr freundlich. Sie hörten auf meine Probleme und stellten sicher, dass sie Lösungen für sie finden konnten. Ich war sehr dankbar, da ich es zu einem anderen Ford-Händler brachte, der mir nicht einmal die Tageszeit gab, um herauszufinden, warum mein beheizter Sitz nicht funktionieren würde. Ich werde sie jedem empfehlen.

Benutzte Quicklane. Freundliches Personal, toller Service. Nahm beide Fahrzeuge an einem Freitagabend und Samstagmorgen. Wir kommen wieder für den nächsten Ölwechsel.

Sehr einfach zu bearbeiten. Der Verkäufer, mit dem wir gesprochen haben, hieß George und war sehr entspannt und gelassen. Er hat uns nicht unter Druck gesetzt, etwas zu tun, wozu wir uns nicht wohl fühlten. Er war offen und ehrlich in Bezug auf die verschiedenen Zahlen und tat, was er konnte, um uns Geld für unseren Trade-In zurückzugeben.

Kaufte hier einen 2018 Ford F-250. Es war eine gute Erfahrung und eine sehr entspannte Atmosphäre. George hat sich sehr gut um mich gekümmert und das Fahrzeug gefunden, nach dem ich gesucht habe.

Der Service ist auch ausgezeichnet, ich hatte gerade einen Ölwechsel durchgeführt und die Reifen gedreht. Ich hatte keinen Termin, aber ich war innerhalb von anderthalb Stunden rein und raus.

Das Personal war super freundlich, Mike war der Autovertreter. Das hat mir geholfen, und wir konnten mich in ein Auto setzen, das meinen Bedürfnissen entsprach, ziemlich schnell und zu einem soliden Preis. Ich empfehle auf jeden Fall, diesen Ort zu besuchen !!

Liebe Ed Kenley, wir haben unsere Fahrzeuge dort gewartet. Sie waren immer schnell, zuverlässig und ehrlich.

Die Serviceabteilung fügte versteckte Gebühren und Entgelte hinzu und konnte sie nach Erörterung nicht "entfernen". Ich werde nie wieder kommen und meine 20 Jahre Ford-Loyalität in Frage stellen ...

Dies ist das beste Familienunternehmen in Utah. Sie werden wie eine Familie behandelt. Jeder kennt Ihren Namen. Wenn Sie einen Service für eine Marke oder ein Modell benötigen, ist dies Ihr Kniestop-Shop. Wenn Sie jemals ein neues Ford-Produkt oder ein gebrauchtes Auto oder einen neuen LKW benötigen, haben sie die größte Auswahl aller Marken und Modelle. Alle sind von zertifizierter Qualität, es wird die beste Erfahrung sein, die Sie sich vorstellen können. Probieren Sie Ed Kenley Ford selbst aus.

Tolles Kauferlebnis! Chuck Dee tat alles, um unser zukünftiges Fahrzeuggeschäft zu verdienen. Tolle Erfahrung und die lebenslange Garantie für den Antriebsstrang war ein großes Plus!

Im Laufe der Jahre haben wir 6 Lastwagen von Ed Kenley Ford gekauft und vor einer Woche habe ich auf # 7 den Abzug gedrückt! Tolle Leute machen tolle Fahrzeuge möglich!

Jose war sehr informativ über den Truck und war sehr herzlich und einladend. Er hat den Verkauf nie vorangetrieben. Wirklich genialer Typ, der alle Fragen beantwortet hat, die wir hatten. Er hat uns sogar 10 Gallonen gebracht, um den Tank zu füllen! Tolle Erfahrung.

Ich schätze den Service in Ed Kenleys Car Barn sehr. Bob Stratton (keine Beziehung) war erstaunlich - wir kamen mit einigen schwierigen Anforderungen an unser Fahrzeug (unter 10.000, mussten die 90% Loan-to-Value-Anforderung unserer Bank erfüllen und mussten bequem ein 6'5 ", 350 lb passen Fahrer.) Das Fahrzeug, das wir uns ursprünglich angesehen hatten, passte (im wahrsten Sinne des Wortes) nicht gut, aber Bob hatte 2007 eine Ford Expedition bereit - und es war perfekt.
Der Kaufprozess war schnell, unkompliziert und der Verkaufsleiter, mit dem wir zusammengearbeitet haben, hätte nicht freundlicher sein können. Wir haben das Fahrzeug jetzt seit ein paar Wochen und es war großartig! Wir haben ein paar kleinere Dinge gefunden, die repariert werden müssen, aber nichts, was ausreicht, um sie zum Händler zurückzubringen (eines der Downlights des Seitenspiegels ist ausgefallen).

Ging für einen Schlüssel und sie behandeln mich, als wäre ich eine Mühe ... komisch! Ja, es tut mir leid, dass Händler nicht nur Autos mit großem Geld verkaufen, sondern auch andere Dienstleistungen anbieten.

Alle, mit denen ich zu tun hatte, waren professionell und ehrlich. Sogar der Papierkram nahm sehr wenig Zeit in Anspruch. Außerdem können Sie die Garantie für den vollen Antriebsstrang für den von mir gekauften gebrauchten LKW nicht übertreffen. Ich werde Ed Kenley auf jeden Fall wieder benutzen!

Dave, unser Vertriebsmitarbeiter, war freundlich, kompetent und aufmerksam. Er hat uns durch den Prozess geführt und unsere Erwartungen angemessen festgelegt. Wir schätzten seine Offenheit und die Art und Weise, wie er uns durch den Verkauf führte. Wayne war hilfreich beim Synchronisierungsprozess und den Add-Ons, die wir hinzufügen und planen wollten. Alle waren freundlich und wir fühlten uns willkommen. Der Manager oder Finanzmanager - dankte uns für unser Geschäft und war auch herzlich willkommen. Wir werden alle an Ed Kenley verweisen.

Nun, wir haben 875 Dollar für einen Job ausgegeben. Als das Teil dort ankam, warteten sie Stunden, um es zu starten, und als es fertig war, brachen sie die Gasanzeige, die sie saugen.

Ich habe wirklich guten Service beim Kauf meines neuen Trucks bekommen ... freundliches Personal und schnell

Diese Jungs sind die Besten, die mein Problem mit meinem 94 Ford Mustang gefunden haben, bevor ich zu ihnen kam. Mein eigener Mechaniker konnte es nicht herausfinden und ich habe 1500 Dollar hineingelegt, bevor ich es ihnen genommen habe, und sie haben mein Problem innerhalb von zwei Stunden gefunden, also habe ich Ich würde von jetzt an für all mein Problem hierher gehen, danke Jungs

Ich habe mich beim ersten Mal nicht um das Problem gekümmert, sondern beim zweiten Mal behoben. Ein Teil des Personals ist gut

Es war großartig mit Jim und Troy zu arbeiten. Sie verbrachten die Zeit damit, mir genau den LKW zu suchen, den ich zum richtigen Preis suchte. Kein Druck, toller Service, rundum einfaches Einkaufserlebnis. Wenn Sie auf dem Markt für eine Super-Pflicht sind, zögern Sie nicht, sie zu besuchen

Null Sterne wären genauer. Schrecklicher Service. Ich bestellte ein Teil, das 150 US-Dollar kostete, und es gab zwei ähnliche Teile auf dem Hydroboost, an dem ich arbeitete. Sie gaben mir das falsche, was erst offensichtlich wurde, als ich versuchte, es anzuziehen. Dabei löste sich das Papieretikett von Ford (versucht ein Teil anzubringen, wer lässt die Etiketten an?!). Jetzt akzeptieren sie es nicht als Rücksendung, weil das Etikett deaktiviert ist, obwohl ich die Quittung und den falschen Teil habe, die SIE mir gegeben haben. Absolut schrecklicher Kundenservice. Käufer aufgepasst!

Vielen Dank an Brett, Paul, Troy, Jeff und Hunter, die sich bei meinem letzten Einkauf in der LKW-Abteilung so gut um mich gekümmert haben !!!

Ehrliche Leute, gute Anlage, tolle Lastwagen, wenn Sie Fords mögen. Ich mache.

Ich hatte tolle Hilfe von Jose !! Ich habe online ein Auto gefunden, er hat innerhalb von 15 Minuten nach dem Absenden der Anfrage mit mir gesprochen. Das war gestern. Ich bin jetzt in meinem Haus und bewundere mein Auto draußen. Ich habe gestern und heute den ganzen Tag gearbeitet, also wurde fast alles telefonisch mit Jose erledigt. Er war so hilfsbereit und versuchte nicht, mich zu einem anderen Budget zu drängen, und brachte mich tatsächlich unter das, was ich sagte, dass meine maximale Zahlung sein könnte. Ich habe ein wunderbares Angebot für einen wunderschönen 2011 Ford Escape bekommen, der brandneu aussieht !! Wenn jemand darüber nachdenkt, sprich bitte mit Jose! Alle dort waren sehr nett, ich habe noch nie so eine tolle Erfahrung gemacht!

Ich habe gerade ein Fahrzeug von Ed Kenley Ford gekauft. Beste Erfahrung, die ich seit langer Zeit gemacht habe. Hat mir den besten Preis für das gegeben, wonach wir gesucht haben.

Wir hatten eine wundervolle Erfahrung. Dustin war offen und offen über das Fahrzeug und den Prozess. Dies war eine der einfachsten Erfahrungen beim Autokauf, die wir je hatten.

Quick Lane ist unglaublich! Es war großartig mit Richie zu arbeiten. Ich hatte neue Reifen und meine CV-Achse fertig. Rechtzeitige, effiziente und gute Kommunikation. Ich würde sie jedem empfehlen.

Freundliches Personal und kein Druck, als wir nach einem Gebrauchtfahrzeug suchten. Sie waren sogar bereit, genau das Fahrzeug zu suchen, das auf unserer Wunschliste stand. Sehr entgegenkommend mit unseren Bedürfnissen zu erfüllen.

Die Serviceabteilung ist sehr enttäuschend. Ich hatte Garantiearbeiten durchgeführt und wurde nie erstattet, wie mir versprochen wurde. Ständige Lügen von Ich rufe Sie zurück und viel Glück beim Telefonieren des Managers, den er nie finden kann!

Wenn ich weniger als einen Stern hinterlassen könnte, würde ich. Schreckliche Serviceabteilung und schrecklicher Kundenservice. Nachdem ich eine Woche auf einen Termin für meinen neuen f350-Lkw gewartet hatte, um zu sehen, was das Internet als Wackelschlag des Todes bezeichnet. Ich nahm meinen Lkw auf und ließ ihn am frühen Morgen des Termins stehen und rief gegen Schließung des an Tag an diesem Tag. Mir wurde gesagt, dass sie es nicht sehen konnten, also fragte ich, was sie ersetzen würden, um das Wackeln zu stoppen. Mir wurde gesagt, es könnten nur Luftdruckprobleme in meinen Reifen sein. Der Serviceberater muss denken, dass jeder dumm ist oder er muss dumm sein. Sie denken tatsächlich, dass es keine Leute gibt, die ein wenig über Autos / Lastwagen wissen. Ich sagte ihm, dass es nicht der Luftdruck war, der meinen Lastwagen zum Wackeln brachte, als würde er mich von der Straße werfen und das war es eine Linie von BS. Nachdem ich gehört hatte, dass mir klar wurde, dass ich nicht wollte, dass Ed Kenley Ford irgendwelche Arbeiten an meinem Truck ausführt, weil es sich anhörte, als würden sie mich auf eine betrügerische Rechnung oder mehr BS einstellen. Meine Ed Kenley-Tage sind vorbei. Seien Sie sehr vorsichtig, wenn Sie ihre Serviceabteilung nutzen, die anscheinend nicht sehr vertrauenswürdig oder sachkundig ist.

Am 10/03/2018 haben Sie uns diese Bewertung gegeben:
5,0 / 5
Dustin war großartig! Schnell, informativ mit einer tollen Einstellung. Positive Interaktion und Augenkontakt, die bei jedem Gespräch eine große Rolle spielen. Der Prozess war NICHT der stereotype Verkauf Ihres Autos heute! Auf der Suche nach einem Fahrzeug ...... komm her, du wirst dankbar sein, dass du es getan hast !!

Ich werde hier nie wieder ein Auto kaufen. Sie riefen mich eine Woche später an, um mir zu sagen, dass sie den Papierkram falsch gemacht haben und wir mehr Geld schuldeten. Als wir ihm sagten, dass dies ihre Schuld war und sie es beheben mussten. Der Verkäufer George lachte nur und sagte, es sei ein Missverständnis. Ich fand es nicht lustig oder ein Missverständnis. Es war ihre Schuld und ich hätte nie dafür bezahlen müssen. Die einzige Person, mit der es sich zu befassen lohnt, ist die Verfolgungsjagd des stellvertretenden Managers. Er ist der einzige, der sich entschuldigt und versucht hat zu helfen. Seien Sie also vorsichtig und überprüfen Sie Ihre Unterlagen, da ihnen nicht vertraut werden kann.

Ich liebe das Quick Lube bei Ed Kenley Ford in Layton ... Super Service !!! Immer professionell gründlich und nett !!! Danke, dass ihr gut darin seid, was ihr tut ...

Das Einkaufserlebnis mit Lkws war insgesamt großartig. Ich wünschte jedoch, der Verkäufer hätte das FordApp Rewards-Programm erklärt. Ich habe es zufällig im Internet erfahren.
Aber für den Verkäufer und den Rest des Personals, die mir beim Kauf des Lastwagens und bei der Geschäftsabwicklung halfen, war es eine großartige Erfahrung.

Vor ein paar Wochen, bevor mein Auto anfing, ein Geräusch zu machen, hielt ich vor meiner Abreise bei Ed Kenley an und sie teilten mir mit, dass die Reparatur nicht unter die Garantie fallen würde, da das Auto 99 km entfernt war. Ich machte die Reise, auf dem Heimweg machte es ein knirschendes Geräusch, als ich über das Auto fuhr, bewegte es sich nicht, das Getriebe blockierte, ich musste es zum nächsten Ford-Händler schleppen lassen, der es als vollständigen Getriebeausfall diagnostizierte . Das Auto hat jetzt 100.500 Meilen. Kommen Sie und finden Sie heraus, dass das Auto Hybrid ist. Die Werksgarantie hätte das Getriebe auf 100 km zurückgelegt. Wenn die Serviceabteilung von Ed Kenleys von der Fords-Hybridgarantie gewusst hätte, wäre dieses Problem vollständig durch die Garantie abgedeckt gewesen, als ich es vor meiner Reise eingereicht habe. Jetzt, da es über die Kilometerleistung hinausgeht, stecke ich mit einer Reparaturrechnung von 6200 USD fest. Ich ging heute Morgen, um zu sehen, ob sie etwas tun können. Sie sagten, es gäbe nichts und schickten mich zum Ford-Kundendienst. Wenn ihre Serviceabteilung über Ford-Garantien Bescheid wüsste, wären diese abgedeckt! Es wird dringend empfohlen, dieses Autohaus zu meiden.

Ich bekomme immer einen exzellenten Service bei Ed Kenley

Wir haben einen gebrauchten Ford F-350 Super Duty gekauft. Der Kaufprozess war super einfach und reibungslos. George ist unsere Art von Verkäufer. Er ist nicht aufdringlich, locker und hat sich die Zeit genommen, um zu erfahren, was wir wirklich in einem LKW wollten. Wir müssen einige Aftermarket-Arbeiten erledigen, und George hat sie schnell für uns geplant und die Arbeiten weiterverfolgt. Die Finanzierungsabteilung ist freundlich und hat den Prozess weniger stressig gemacht. Insgesamt eine fantastische Erfahrung!
P.S. Wir bringen unsere Fahrzeuge seit 5 Jahren zur Serviceabteilung und hatten nie ein Problem. Immer glatt.

Ich kaufte ein gebrauchtes Auto und hatte die beste Erfahrung. Jeder ist super freundlich und nicht aufdringlich und vor allem ich sehr viel. Ich nutzte ihre Finanzierung, die besser war als anderswo, wo ich sie gefunden hatte. Vielen Dank, Sid, Burke und Andrew.

Quick Lane bei Ed Kenley Ford ist genau das - schnell und einfach. Sie haben das Modell meines Fahrzeugs durcheinander gebracht - ich habe zwei, die ich regelmäßig dort gewartet habe -, aber sie waren immer ehrlich und gründlich.

Ich werde keine lebenslange Garantie auf meinen neuen LKW geben, nachdem der Mitarbeiter dies angekündigt hat UND anscheinend funktionieren die Telefone dort nicht zum Anrufen, da ich niemanden dazu bringen kann, jemals zurückzurufen!
Verschwenden Sie nicht Ihre Zeit hier. Bringen Sie Ihr Unternehmen zu einem anderen Ford-Händler. Diese Jungs sind furchtbar unprofessionell und kümmern sich einfach nicht um ihre Kunden.

Gut. Parker war gut und sympathisch, aber der Prozess dauerte lange.

Aus einer Laune heraus schaute ich auf eine Ford-Flucht. Nach einer Probefahrt entschied ich, dass es mir gefallen hat, aber es jammerte. Als ich ihnen sagte, dass sie das Auto aufgenommen und in ein paar Stunden repariert haben. Ich habe das Auto für ein paar Tage gehabt und ich genieße es sehr. Keine aufdringlichen Verkäufe, aber sehr kenntnisreich. Ich habe 2 Autos von ihnen gekauft und beide Male war meine Erfahrung mit ihnen einfach großartig. Nicht das, was ich über andere Händler sagen könnte.

Lügner und Betrüger. Sie haben mein Auto immer noch nicht repariert und ich habe bereits Tausende von Dollar ausgegeben. Traue diesem Ort nicht.