Ed Kenley Ford Rezension

Toller Ort, um Ihr nächstes Auto oder Ihren nächsten LKW zu kaufen.

Jose hat mir geholfen, in einen neuen F-150 einzusteigen und wirklich etwas Arbeit zu leisten. Hat mich nicht belästigt, lass mich einfach meine Entscheidung treffen. Insgesamt gute Erfahrungen.

Diese Jungs sind großartig. Sie kümmern sich wirklich um ihre Kunden.

Der Name unseres Verkäufers war Dustin und er hat großartige Arbeit geleistet. Wir konnten einen Deal ausarbeiten, der für beide Seiten von Vorteil war. Dustin war sehr kompetent und sehr einfach zu bearbeiten.

Mein am wenigsten bevorzugter Teil beim Kauf eines Fahrzeugs ist die Finanzierung. Ich hasse es, wenn die Finanzabteilung versucht, mich dazu zu bringen, jede spezielle Garantie zu kaufen, die sie anbieten. Dies war bei Ed Kenley Ford nicht der Fall. Der Finanzmann war nicht aufdringlich, ich sagte ihm, ich sei nicht interessiert und er ließ es dabei. Ich erinnere mich nicht an seinen Namen, aber es war auch sehr einfach, mit ihm zu arbeiten.

Insgesamt sind meine Frau und ich sehr froh, dass wir unseren neuen Ford EcoSport bei Ed Kenley Ford gekauft haben.

Riley hat großartige Arbeit geleistet, um meine Fragen telefonisch zu recherchieren und zu beantworten. Dadurch konnte ich wissen, dass sie genau das Fahrzeug auf Lager hatten, das ich suchte, bevor ich zum Händler fuhr. Toller Service von allen Beteiligten im Autohaus.

Toller Kundenservice. Immer eine Shuttlefahrt, wenn Sie wollen. Rechtzeitige Arbeit erledigt.

Ich kümmere mich immer um kompetentes Personal, schnellen Service und faire Preise.

Wir haben diesen Monat unseren zweiten Truck von Ed Kenley gekauft. Der vorherige war ein 2003 F250 Tubro Diesel. Es war ein schöner Lastwagen. Wir haben es gegen eine neue 2017 F350 SXT Turbo Diesel Crew Kabine eingetauscht. Schöner LKW. Das Personal ist wunderbar, freundlich, effizient und fair. Wir hatten eine tolle Erfahrung und können dieses Hotel sehr empfehlen.

Super Autohaus! Kümmert sich immer um das, was ich brauche und ist sehr nett und höflich. Sie sind sehr professionell und wenn Sie vorhaben, dort ein neues Auto oder einen neuen LKW zu kaufen, sind sie schnell und gründlich. Ich würde empfehlen.

Robert ist großartig! Er ist so ein netter Kerl und kümmert sich wirklich

Unser Auto hat einen platten Reifen auf der Autobahn und die Leute hier waren unglaublich! Sie kamen zu uns und reparierten unseren Reifen kostenlos! Sie sind die Besten!!

Die Mitarbeiter sind ausgezeichnete Fachleute in Bezug auf Erfahrung, sie erklären den Service und die Zeitanforderungen.

Chaes Walton und Dustin sind die besten Verkäufer, mit denen ich je gearbeitet habe. Dies ist mein dritter Truck, den ich von diesen beiden großartigen Typen habe. Ich empfehle jedem, der nach einem gebrauchten oder neuen Fahrzeug sucht, um dort direkt nach ihnen zu fragen und bis es soweit ist. Und jedes Mal, wenn ich reingehe, um etwas an meinen Fahrzeugen zu erledigen, erinnere ich mich, dass es gestern war. Dieser Ford-Händler ist der beste, den ich Ed Kenley Ford liebe.

Geh und lass sie raus.

Sie boten $ 3k weniger als alle anderen für einen Trade-In an. Sie boten uns $ 4500 für unseren Trade-In an, wir gingen woanders hin. Wir bekamen 7500 $ für unseren Handel. Ihre Autos schienen alle im Vergleich zu den anderen Händlern sehr überteuert zu sein

Dieses Autohaus war großartig. Mein Auto war früher fertig als angegeben, ich wurde informiert und mein Serviceberater Jen war großartig!

Dave war großartig! Wir waren an einem Samstag rein und raus. Wir fanden das Auto, das wir wollten und einen tollen Preis. Eine der reibungslosesten Autokauferlebnisse meines Lebens. Würde sie trotzig wieder benutzen.

Der Typ, der mir half, war betrunken oder hoch auf etwas. Ich hatte mehrmals mit ihm gesprochen und das letzte Mal war es, als würde er sich nie an mich erinnern.

Dies ist der dritte Fahrzeugkauf, den meine Familie bei EKF getätigt hat. Chase Walton ist der Beste. Er ist ehrlich und der Kaufprozess ist immer reibungslos. Wir werden auf jeden Fall wiederkommen.

Toller Verkauf und Service. Ging über alles hinaus, um meine Wünsche zu erfüllen. Dave war großartig.

Ich fahre seit vielen Jahren mit meinen Fahrzeugen zur Ed Kenley Quick Lane, um sie zu warten, und ich schätze die gute Betreuung, die ich normalerweise dort erhalte. Letzte Woche war mein LKW deaktiviert und ich musste ihn zur Quick Lane schleppen lassen, um eine neue Lichtmaschine zu bekommen. Leider war dies kurz bevor ich auf eine Jagdreise gehen sollte, so dass ich unter einer Zeitkrise stand. Sie riefen an, als es fertig war, und ich fuhr hinein, um meinen Lastwagen abzuholen. Aber nachdem ich bezahlt hatte und zum hinausgefahren war, stellte ich fest, dass mein Radio nicht funktionierte. Ich ging zurück, um mich danach zu erkundigen, und war enttäuscht, dass sie nicht alle elektrischen Systeme überprüft hatten und auch keine schnelle Lösung finden konnten. Ich hatte keine Zeit zu warten. Ich fahre also ohne mein Soundsystem herum und muss einen Termin mit einem Auto-Audio-Händler vereinbaren, um das Problem zu lösen. Ein Streit! Ich denke, das hätte gefangen und angesprochen werden müssen, bevor ich zurückgerufen wurde.

Schnelle und einfache Erfahrung beim Autokauf. Ich würde jedem empfehlen, der sucht. Mike S behandelte mich wie einen alten Freund.

Immer guter Service, schnell und sehr hilfsbereit. Ich betreue dort mein Auto (Fokus) und meinen LKW (Nissan). Vielen Dank

Dies war nicht meine erste Erfahrung beim Autokauf, aber es war das erste Mal, dass ich bei Ed Manley Ford einkaufte. Die Arbeit mit Dustin und Jose war eine Freude. Ich zeigte mich bereits und wusste, was ich wollte, nahm mir jedoch Zeit, um herauszufinden, was das beste Angebot für das Fahrzeug sein würde. Es sagt viel über diese Verkäufer aus, genauso viel Geduld zu haben wie mit mir. Am Ende wurde ich stolzer Besitzer eines Ford Mustang!

Zuallererst war Dave Embley eine großartige, beste und ehrlichste Person, mit der ich jemals ein Fahrzeug gekauft habe. Es war großartig, mit allen bei Ed Kennely zusammenzuarbeiten.
Die Finanzperson bemühte sich, mir den bestmöglichen Zinssatz zu geben, der mir Geld sparte.
Vielen Dank an alle bei Ed Kennely

Sie holten mich am Flughafen ab und stellten sicher, dass ich mit meinem LKW 100% zufrieden war, bevor ich das Autohaus verließ.

gerufen, um einige Motorbatterien zu garantieren. Wurde dreimal zwischen Service und Teilen übertragen, dann wurde mitgeteilt, dass keine Garantie für Motorbatterien besteht. Keine Sorge, ein anderes lokales Autohaus kümmerte sich ohne viel Aufhebens darum.

Der Kundenservice ist in Ordnung, bis sie herausfinden, dass Sie kein Auto kaufen. Dann blasen einige der Leute Sie einfach aus dem Sommer. Sie sind ziemlich unhöflich und haben nur ein oder zwei nette Leute getroffen, und ich besitze einen Ford! Wir waren dort, um einige Arbeiten daran zu erledigen, und haben den Umweg irgendwie nicht empfohlen, dorthin zu gehen, um daran zu arbeiten, wenn Sie eine Garantie haben, wie wir es tun

Hatte hier eine großartige und schnelle Erfahrung mit Pete und Troy im Truck Corral. Ich werde Ed Kenley wieder besuchen, wenn ich für meinen nächsten Einkauf bereit bin.

**** LESEN BIS ZUM ENDE *****

Schauen Sie sich alle negativen Bewertungen der Serviceabteilung an. Hätte schauen sollen, bevor wir reinkamen. Sehr enttäuscht von der schlechten Arbeit und der Geldverschwendung.

Wir sprachen mit dem Präsidenten (Brett) und der Manager (Doug) sagte mir, mein Auto sei ein "Stück Müll" und ich sei ein Lügner. (Aufgezeichnete Gespräche, die ich veröffentlichen werde) Extrem unprofessionell. Ich habe für einfache Arbeit bezahlt, die nur 1 Tag hätte dauern sollen, und Sie haben mein Auto 4 Tage lang herumgespielt, um zusätzliche Dinge zu addieren, die ich nicht angefordert habe, und am Ende bekomme ich ein Auto, das kaum fahren kann. Ich nahm es sofort zurück und Ihr Serviceteam sagte mir, dass sie nicht wussten, was daran falsch war. Ich musste es dann sofort zu einem anderen Mechaniker bringen, der dank Ihrer Serviceabteilung die Getriebehalterung in zwei Hälften zerbrochen fand.
(Er teilte uns auch mit, dass es so aussah, als hätten Sie einen Vorschlaghammer mitgenommen.) Ich musste einen anderen Mechaniker bezahlen, um zu reparieren, was Sie an meinem Auto kaputt gemacht haben. Ihre Serviceabteilung hätte zuhören müssen, was getan werden musste, anstatt das Getriebe immer wieder herauszunehmen, was viel mehr Zeit in Anspruch nahm. Hunderte von Dollar verschwendet.

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Updates - Diese Firma ändert ständig ihre Antworten. Hier ist eine Kopie der neuesten Antwort:

Antwort von der Eigentümerin vor einer Woche
Christine, als die von Ihnen angeforderten Reparaturen an Ihrem 20 Jahre alten Auto mit knapp 200.000 Meilen durchgeführt wurden, waren die Teile, die Sie uns zur Installation zur Verfügung gestellt haben, nicht korrekt. Sie haben uns gebeten, sie neu herzustellen, damit sie funktionieren. Wann immer Aftermarket-Teile geändert werden, um zu passen, wird das Ergebnis es nie neu machen. Wir haben darüber gesprochen, als Sie uns sagten, wir sollen sie trotzdem zum Laufen bringen, und das Auto hatte einen Motor, der aus einem Schrottplatz kam und nicht richtig installiert wurde. Die zusätzliche Zeit, die wir für die Änderung Ihrer Teile aufgewendet haben, war kostenlos.

Meine Kommentare:

Wenn die Teile, die ich von Ihnen verlangt habe, nicht korrekt waren - denken Sie nicht, Sie hätten mich im Voraus informieren sollen, anstatt sie zu ändern, indem Sie sie schneiden, einbauen und mir dann sagen, nachdem Sie sie in mein Auto gesteckt haben? Ich habe nicht darum gebeten, dass die Teile geändert werden, das hast du selbst gemacht. (Ich habe diese Anrufe aufgezeichnet)

Und du wirfst den Motor wieder ein, um dich zu verteidigen. Wir mussten Ihr Unternehmen über den geringfügigen Unterschied zwischen einem automatischen und einem manuellen Motor in einem Ford Mustang informieren, weil Sie dies als Grund dafür verwenden, dass IHR UNTERNEHMEN so schlechte Arbeit am Auto geleistet hat.

Die Tatsache, dass ich ein älteres Auto habe, hat nichts damit zu tun, dass Ihr Team die Getriebehalterung kaputt macht.

Tolle Erfahrung! Justin war ein absoluter Profi. Niedriger Druck und sehr gut informiert über ein Marken-Gebrauchtfahrzeug. Kann es auf jeden Fall jedem empfehlen.

Toller Service sehr respektvoll. Die Leute dort sind so nett und offen, wenn sie Ihre eigenen Eingaben darüber hören, was Sie an den Fahrzeugen mögen und was nicht

Mit absolut geringem Druck war es großartig, mit George auch in diesen schwierigen Zeiten zu arbeiten. Hatte alles fertig bevor wir auftauchten und keine Spiele.

Die Serviceabteilung erklärte hervorragend, was falsch war und was zur Reparatur meines Autos erforderlich war, und reparierte es schnell.

Auf der Suche nach einem Ford Focus ging Ed Kenley, um zu sehen, was sie zur Verfügung hatten. Chris begrüßte uns und ließ uns testen. Nach der Probefahrt hat Chris uns nicht unter Druck gesetzt, eine Entscheidung zu treffen. Ging zu anderen Ford-Händlern, um Autos und Preise zu vergleichen, und kam schließlich zu Ed Kenley zurück, weil sie das beste Auto und den besten Preis hatten, der meinen Bedürfnissen entsprach. Ich muss sagen, es war das erste Mal, dass ich mich beim Autokauf wohl fühlte. Danke Chris

Zum ersten Mal seit ich mich erinnern kann, fühlte ich mich gut darin, einen Laden mit meinem LKW zu verlassen und ihm zu vertrauen. Ich zögere sehr, wer an meinem LKW arbeitet, da ich die meiste Arbeit lieber selbst erledige. Ich bin viel zu oft durchgeknallt worden. Meine Erfahrung hier war die beste, die ich je mit einem Geschäft gemacht habe. Ging auf die Überholspur und der Kundenservice war unglaublich. Die Preise sind angemessen und es lohnt sich, zu wissen, dass Ford sich um Sie kümmert. Sie haben mich nicht zu anderen Diensten gezwungen. Großartige Kommunikation. Könnte nicht glücklicher sein. Mein Truck ist auch sehr glücklich. Wenn ich jemals einen LKW oder einen zukünftigen Service benötige, ist dies jetzt meine endgültige Adresse.

Wir kauften ein Auto von ihrem Gebrauchtwagenparkplatz und ungefähr einen Monat später ging die Kontrolllampe an. Wir haben es in einen Autoladen gebracht und herausgefunden, dass es sich um eine Reparatur im Wert von 4.000 US-Dollar handelt. Ich habe versucht, Ed Kenley darüber zu kontaktieren, und mir wurde gesagt, ich müsse mit Shane sprechen, aber er geht nie ans Telefon, sondern wird seine Anrufe zurückgeben. Ich habe mehrmals versucht, ihn anzurufen und Nachrichten hinterlassen, aber immer noch nichts von ihm gehört. Wir brauchten ein Auto, also brachten wir es zu Young Chevrolet, um zu sehen, ob sie uns helfen könnten. Kommen Sie und finden Sie heraus, dass die Reparatur noch teurer werden würde, als der erste Autohaus erwartet hatte. Es wurde jetzt bei einer Reparatur von 5000 US-Dollar angegeben, da noch mehr Probleme festgestellt wurden. Einer der Leute bei Young Chevrolet sagte uns sogar, dass es möglich sei, dass ihr (Ed Kenleys) Geschäft nichts Falsches gefunden habe, als sie es sich angesehen haben, bevor sie es an uns verkauft haben, aber das ist höchst unwahrscheinlich. Das heißt, sie wussten wahrscheinlich davon und haben es uns gegenüber nicht erwähnt. Ich werde NIE wieder ein Auto von Ed Kenley kaufen. Zusätzlich zu den oben genannten Problemen fanden wir nach dem Kauf des Autos immer wieder Dinge, die repariert werden mussten, und man merkte, dass jemand versucht hatte, sie zu verstecken (z. B. Papier, das in der Konsole wattiert war, um den Deckel geschlossen zu halten). Sie müssen eines der zwielichtigsten Geschäfte sein, mit denen ich je zu tun hatte. Zum Glück half uns Young Chevrolet, indem er einen Trade-In aufnahm und uns mehr gab, als es jetzt wert war. Moral der Geschichte Vermeiden Sie ED Kenley Ford um jeden Preis. Sie werden dich verarschen!

Beim Reisen quer durchs Land nach Florida, dem Fahrzeug, das ich fuhr, traten Probleme mit der Elektrik und dem Fahrverhalten auf. Ich rief Fords Pannenhilfe an, was sich als nicht sehr hilfreich erwies. Die Pannenhilfe, die 4 Tage in Colorado gestrandet war, konnte kein Autohaus oder keine Reparatureinrichtung bereitstellen, die innerhalb eines angemessenen Zeitraums (eine zusätzliche Woche vor der Diagnose) am Fahrzeug arbeiten würde. Mit diesen Informationen fuhr ich zurück nach Utah und vereinbarte einen Termin mit Cody H. in der Serviceabteilung von Ed Kenley Ford. Das Fahrzeug wurde mit einem Tag vom Vorarbeiter Joe L. diagnostiziert und repariert.

Ich habe seit 1985 Fahrzeuge von Ed Kenley Ford gekauft. Sie haben im Laufe der Jahre immer wieder erstklassigen Service geboten.

Vielen Dank, Ed Kenley Ford, dass Sie mich wieder auf die Straße gebracht haben.

Es war großartig mit Wayne zu arbeiten. Wir kommen wieder. Vielen Dank!!!

Gehen Sie oft dorthin, um meine Fahrzeuge warten zu lassen

Dies war ein großartiger Ort, um unseren Van zu kaufen (und ich möchte ausdrücklich die Scheune erwähnen - Bob ist der Mann!). Einfach, ohne Druck, nahm einige sofortige, geringfügige Anpassungen vor und ließ uns vor und nach diesen Anpassungen eine Probefahrt machen, damit wir am selben Tag mit dem gewünschten Auto aussteigen konnten. Ich empfehle, mit Ed Kenley Ford Geschäfte zu machen.

Ich hatte bis vor kurzem noch nie ein Problem mit dem Händler. Ich brachte mein Auto zur Wartung und um meine Reifen drehen zu lassen. Ein paar Wochen vergehen und ich gehe zu meinem Auto, um eine Tasche auf den Beifahrersitz zu legen, als ich merke, dass die Reifen nicht gedreht wurden. Ich habe ungefähr eine Woche lang meine rechte Felge in meiner Garage gebogen, bevor ich mein Auto zur Wartung gebracht habe. Es war ziemlich offensichtlich, dass sie nicht gedreht wurden, da dieselbe Felge immer noch vorne war. Ich fahre zum Händler und spreche mit einem Mitarbeiter am Service Desk. Ich erkläre, was passiert ist und die beste Antwort, mit der sie antworten kann, ist "Bring es rein und wir werden sie drehen." Keine Erwähnung von Es tut mir leid, dass Ihnen das passiert ist, oder es tut mir leid, dass Sie uns für einen Service bezahlt haben, und wir haben nur Ihr Geld genommen. Ich frage mich, wie oft dieses Autohaus das Geld des Kunden schon einmal so gestohlen hat und der Kunde keine Ahnung hat?!

Ich hatte eine großartige Erfahrung mit dem Kauf meines neuen Ford F-150 von Ed Kenley Ford in Layton. Der Verkäufer Scott Williams und der Verkaufsleiter Troy Arave verbrachten mehrere Stunden mit mir, um meine Fragen zu beantworten und einen fairen Verkaufspreis auszuarbeiten. Eines der Hauptverkaufsargumente für mich war die lebenslange Garantie für den Antriebsstrang, die nur bei Ed Kenley angeboten wurde. Ich freue mich auf ein Leben lang und schätze meine neuen Freunde bei Ed Kenley Ford!

Eine Zeitreise in die Vergangenheit, fühlt sich an wie ein Autolot ...

Als Ed Kenely Ford nicht den Pickup hatte, den ich suchte, sagte Jeff Wehus: "Mal sehen, ob wir einen finden können." Also tat er es. Sie bekamen den LKW von einem anderen Händler und halfen bei der Finanzierung. Der Prozess dauerte nur kurze Zeit, um alle Vorkehrungen zu treffen. Sie haben mir viel Zeit beim Herumlaufen gespart und ich habe das gefunden, wonach ich gesucht habe. Ich empfehle Ed Kenely Ford und sein Personal, wenn Sie nach einem neuen Fahrzeug suchen.

Genial. Wir fuhren erst letzte Woche am Freitag vorbei und bemerkten eine 2011 F150 verlängerte Kabine mit nur 27000 Meilen, die wir anstelle der viertürigen gesucht haben. blieb stehen und sah es sich an und Dean Betz war zufällig da und wir diskutierten über Lastwagen und fragten, ob er eine Flucht für den Handel nehmen würde, die er sich ansehen würde. Es gab absolut keinen hohen Druck von Dean und wir fühlten uns wirklich wohl. Am Ende hatten wir einen Deal und fuhren damit los. Großartige Garantie und eine große Anzahl von Leuten und Dean waren einfach absolut hervorragend darin, all unsere Fragen zu beantworten und haben uns dabei geholfen, sie einzurichten. Wirklich zufrieden mit der Erfahrung und dem Einsteigen in einen LKW, nach dem wir seit einem Jahr gesucht haben.

Ging mit Einkommensnachweis und Genehmigungen von unserer Bank vorbereitet. Nachweis der Kreditwürdigkeit und Kontoauszüge. Wurde stattdessen zu einem Mietvertrag überredet und sagte, dass alles perfekt aussah. Hatten wir unser Auto ausgesucht und den Handel erledigt usw. 2 Stunden später sagt er ok, wir sind bereit, die Unterlagen auszufüllen und zu unterschreiben, damit Sie auf dem Weg sind. Stunden vergehen warten auf ??? Er kommt immer wieder und sagt, dass alles großartig ist, aber sie versuchen, uns einen noch besseren Preis zu verschaffen ... was natürlich keinen Sinn macht, da wir mit dem, was angeboten wurde, in Ordnung waren. Wir wurden angelogen. Es endet damit, dass Ford Finance ein Problem damit hatte, dass wir selbstständig waren und alle im Hintergrund herumkrabbelten, um den Deal zu retten. In der Zwischenzeit wirft er immer wieder Waren auf uns, um uns dort zu halten ... Hüte, Hemden, Wasser und Pop, Dosenhalter. Er bot uns sogar an, dafür zu bezahlen, dass wir bei Crown Burgers auf der anderen Straßenseite essen gehen. Nachdem wir von 12 bis 19 Uhr dort waren, wurden wir nach Hause geschickt und sagten uns, sie würden uns am Morgen anrufen. Am nächsten Morgen ... alles, was uns versprochen wurde, ging zu Staub. Er sagte, Ford sei einfach sehr wählerisch. Cool. Dann machen Sie keine Versprechungen, die Sie nicht halten können, und lügen Sie nicht, um die Leute in der Nähe zu halten. Aus diesem Grund kam ich mit einem genehmigten Darlehen von unserer Bank vorbereitet herein. Aber Ford weigerte sich, ihre Preise zu senken, um der Bank gerecht zu werden (Chase genehmigt von Auto zu Auto) und sagte, dass neue Autos nicht verhandelt werden.

Bearbeitet: Einige Tage später haben wir den Ford Escape SE 2017, den wir wollten, von Enterprise Sales in Murray gekauft. Sie waren großartig und ehrlich und es dauerte überhaupt keine Zeit ... unter einer Stunde. Sie haben sogar unsere Bank benutzt, wie wir wollten. Und für viel weniger ....

Mein Sohn kaufte einen Fokus für 2018 von ihnen gegen Bargeld und war sehr stolz auf seine Leistung, da er über mehrere Jahre hinweg gespart hatte, um dies tun zu können. Nur wenige Monate später wurde das Auto bei einem Unfall totalisiert. Als er zurückkam, um ein anderes Fahrzeug zu kaufen, weigerten sie sich, ein Fahrzeug von einem anderen Händler zum Kauf mitzubringen, also gingen wir woanders hin. Die nächste Phase dieser Überprüfung ist noch schlimmer, da meine Frau dort im Schnellschmiermittel vorbeischauen musste, um ihre Fusion 2014 zu registrieren. Als sie der Servicekassiererin die Registrierungserneuerungskarte vorlegte, überlegte sie nicht zweimal, was sie mit ihrem Auto machen würden. Da das Auto weniger als 6 Jahre alt ist, ist dies das letzte Jahr, in dem wir auf Emissionen verzichten können, bevor das Auto im nächsten Jahr im Jahr 2020 6 Jahre alt wird. Sie haben Emissionen durchgeführt und ihr den Service in Rechnung gestellt. Dies ist eine sehr unehrliche Praxis, da sie ihr lediglich die neue Aufklebergebühr in Rechnung stellen und das Geld für die Registrierung des Fahrzeugs einziehen mussten. Als ich zurückkam, um sie damit zu konfrontieren, bemerkten sie einfach, dass wir bei allen Neuanmeldungen nur Emissionen verursachen. Es tut mir leid zu sagen, dass dies der letzte Strohhalm für mich bei diesem Händler ist. Wir haben zwei Autos von ihnen gekauft und wollten im kommenden Frühjahr ein drittes kaufen. Ich werde nicht zurückkehren, um wieder mit ihnen Geschäfte zu machen.

Neue Leute im Truck-Bereich sind einfach zu bedienen, danke

Es hat guten Service, guten Preis, wenn auch etwas langsam

Ich war bis vor ungefähr einer Woche sehr zufrieden mit Ed Kenley ... Meine Frau bemerkte ein Rasseln am Handschuhfach. Also fange ich an zu inspizieren ... Mir fehlt ein Handschuhfach-Drehzapfen und das Loch für den anderen Drehzapfen ist gesprengt. Also beginne ich zu denken und frage mich: "Warum / wie würde das fehlen?" Nach ein paar Minuten wurde mir klar, dass ich die Ed Kenley-Serviceabteilung meinen Innenraumfilter austauschen ließ. Also schaue ich auf die Filtertür der Kabine und ein Riegel ist kaputt. Wenn sie mir jedoch viel Geld für den Austausch meines Innenraumfilters in Rechnung stellen, sprengen sie das Loch meines Handschuhfachs, vergessen, einen der Drehzapfen aufzusetzen, und brechen die Türverriegelung des Innenraumfilters. Wenn sie beim Ersetzen eines Innenraumfilters keine einfachen Verfahren befolgen können ... woher weiß ich, dass sie kritischere Verfahren befolgen werden?! Jetzt muss ich jedes Mal, wenn sie etwas tun, überprüfen, ob sie nichts kaputt gemacht haben ...

Anthony auf der Quick Lane ist großartig. Faire Preise und guter Service.

Sie haben einige Male an unserem LKW gearbeitet und waren immer zuverlässig. Sie sind schnell und konnten das Problem normalerweise identifizieren und beheben. Ich würde auf jeden Fall wiederkommen und andere empfehlen. Ich habe jedoch keine Erfahrung mit dem Autoverkauf.

Personal inakzeptabel und unprofessionell, ich nehme mein Auto, um regelmäßig Getriebeöl zu wechseln,
Sie beschädigen das Getriebe und die Lichtmaschine an meinem Auto, und nachdem sie mein Auto mit menschlicher Gewalt aus dem Laden geschoben haben, sagen wir, dass wir am Montag Ihr Auto einchecken und diesen Freitag nach Mittag. Also schleppe ich das Auto am selben Abend zu einem anderen Geschäft um herauszufinden, dass Getriebe und Lichtmaschine ausgetauscht werden müssen !!! All diese Ereignisse vor dem 4. Juli, so langes Wochenende ohne Auto und ich muss mich jetzt mit Rechnung fast 7.000 $ befassen. Willkommen bei Ed Kenley Ford

Ed Kenley Ford ist mein Händler, der Service und die Preise gehören zu den besten. Ich werde für mein nächstes Ford-Fahrzeug zurückkehren.

Jeff und Troy waren sehr hilfsbereit und machten den Handel mit meinem alten Casr und den Kauf meines neuen Autos zu einer reibungslosen und angenehmen Erfahrung. Alle, die zum Abschluss des Kaufprozesses beigetragen haben, waren freundlich und professionell. Vielen Dank an Ed Kenley Ford für die tolle Erfahrung! Ich würde wieder bei diesem Händler kaufen!

Ich habe ein Zubehör für meinen Edge bestellt und mein SYNC 3-System aktualisieren lassen. Termin um neun, um zehn beendet! Der Preis war ein Drittel billiger als bei anderen Händlern und sie haben es geschafft. Ich habe kein Fahrzeug gekauft, obwohl ihr Inventar auf der LKW-Seite riesig aussah. Ich werde sie mit Sicherheit in Zukunft sehen.

Habe kürzlich hier einen F-350 gekauft. Dustin war ausgezeichnet. Sehr kompetent und hilfsbereit. Ich habe mich sogar wiedererkannt, als wir vorbeikamen, um Teller zu holen und sie persönlich aufzusetzen. Der Besitzer rief mich an, um nach meinen Erfahrungen zu fragen. Ich würde hier wieder kaufen.

Sehr entspanntes Verkaufserlebnis. Freundlich und locker, das war eine sehr angenehme Erfahrung.

Sehr aufmerksames Personal. Sie geben sich wirklich alle Mühe, um sicherzustellen, dass ein Kunde betreut wird. Ich bin zuversichtlich, meine Fahrzeuge zum Service hierher zu bringen.

Alle bei Ed Kenley waren entspannt und professionell. Ich wurde versorgt und angehört, kein harter Verkauf. Dave war ein großartiger Verkäufer, Case war unglaublich hilfsbereit und kenntnisreich, und der Rest des Teams war wunderbar. Vielen Dank an jeden Einzelnen von Ihnen für einen ehrlichen und schmerzlosen Kauf. Sie werden mich für mein nächstes Fahrzeug wiedersehen.

Der einzige Ort, an dem ich meinen Ford und Lincoln nehmen werde, und wenn der Subaru manchmal!

Vom ersten Schritt an wollten alle helfen!
Erstklassiger Top-Bottom-Betrieb

Ich werde dies vorwegnehmen, indem ich keine Bewertungen schreibe, und ich würde lieber Bambussprossen unter jeden meiner Fingernägel schieben lassen, als mit dem Fahrzeug einkaufen zu gehen. Dies war zweifellos eine der besseren Erfahrungen, die ich je mit dem Fahrzeug gemacht habe. Der Herr, der uns geholfen hat, war Mr. Connor Kenley. Er war sehr gut informiert über die Lastwagen, die er verkaufte, als ich ihm eine Frage stellte, von der er nicht wusste, dass er einfach "Ich bin nicht sicher" sagte und mir dann die Antwort fand. Er war mehr als zuvorkommend und blieb nach Stunden, um uns zu helfen, unseren Kredit zu schließen und unseren LKW zu bekommen. Ich habe zu keinem Zeitpunkt Druck gespürt und werde definitiv Leute auf sie verweisen und ein Stammkunde sein.

Die Angestellten waren hilfsbereit und sehr zuvorkommend.

Verkaufte mir ein schlechtes Teil, das mich in Hilfe UTAH gestrandet ließ. Ich musste meinen LKW zum Preis schleppen lassen. $ 130. Die Handelsvertretung hat den Teil diagnostiziert, den sie mir verkauft haben, um gebrochen zu werden. Ich konnte beim Händler dort kein neues Teil bekommen. Ich musste einen bei Napa kaufen und ihn selbst installieren. Ich wurde von ED Kenley erzählt, dass sie mich für den gebrochenen Teil zurückerstatten würden. Ich habe einen neuen im Preis gekauft, also konnte ich meine Familie von 6 zu Hause bekommen.

NACH ZWEI WOCHEN ERSTATTEN SIE MICH NOCH NICHT FÜR DEN SCHLECHTEN TEIL. Jetzt sagen sie mir, dass sie nicht denken, dass sie mich zurückerstatten können. DANKE CODY IN DER SERVICE-ABTEILUNG.

SIE HABEN MICH GEMACHT, IHNEN EINE KOPIE MEINER FAHRERLIZENZ ZU GEBEN, EMPFÄNGE FÜR DEN ZERBROCHENEN TEIL SIE HABEN MICH VERKAUFT, DEN NEUEN TEIL, DEN ICH GEKAUFT HABE, UND MEINE VIN. AUCH WENN SIE ALLEN URSPRÜNGLICHEN KAUF IN IHREM COMPUTER ANGEZEIGT HABEN.

Sie versuchten auch, mir 4 Monate zuvor zu sagen, dass mein LKW 3000 Dollar Arbeit wert sein musste. WENN ES DIESER KLEINE SENSOR WAR, WAR DAS DAS PROBLEM.

Gauner, Lügner, geh nicht hierher. Ich hinterlasse kaum Bewertungen von Orten. ABER NACH 3 MALEN HIER KANN ICH DIE CRAPPY-DIENSTLEISTUNGSSTUFE, DIE DIESER ORT BIETET, NICHT NEHMEN

Mit ihnen verdaut! Wir hatten unseren Ford Transit Connect während der Garantiezeit bei ihnen. Die Geschwindigkeitsregelung funktionierte zeitweise nicht. Sie haben uns absichtlich abgeschreckt und gesagt, dass es zu schwer wäre, es zu diagnostizieren. Wenn wir es nicht mit den folgenden Parametern zu ihnen zurückgebracht haben: Wenn das Problem zu diesem Zeitpunkt auftritt, schalten Sie das Fahrzeug nicht aus, also während es läuft, während sie geöffnet sind! Nun, wir arbeiten in einem anderen Bereich, wenn es um das Problem geht. Und ... sie sind samstags nicht geöffnet! Nun, die Parameter konnten niemals erreicht werden! Na sicher! Und jetzt ist die Garantie abgelaufen, und Ford wird es nicht im Rahmen der Garantie sichern. Westland hat das Problem nie dokumentiert, weil sie das Ticket nie geschlossen haben! Ekelhaft, um es gelinde auszudrücken! Es könnte ohne diese Parameter diagnostiziert werden, weil es ein anderer Ford-Händler tat! Damit sie sich entschuldigen konnten, dass Sie es während der Garantiezeit nicht geschafft haben - wir haben es während der Garantiezeit aufgenommen und sie haben sich geweigert, es zu diagnostizieren! Also sollten sie es ehren, denn sie hatten das Problem, nicht wir!

Dies ist nur das schlechteste Autohaus. Ich hatte ein Problem mit einem Auto, das von Ford zurückgekauft wurde. Danach erfahre ich, dass mir meine Miete in Rechnung gestellt wurde, während das Auto im Laden war, nachdem der Servicemanager Cody es bei seinem letzten Versuch, das Auto zu reparieren, eingerichtet hatte. Nun, aus dem Mund des GM, einem wahren, stürmischen, selbstwichtigen Mann, gibt es nichts, was sie tun werden, um zu helfen. Er sagt, es war vor dem Rückkauf, aber er wird nicht auf Daten hören oder schauen ... dies war älter als der Rückkauf. Ich verstehe, dass Dinge passieren und vielleicht wieder eine Furt kaufen, aber ich würde mehr Geld bezahlen, um mich nie wieder mit diesen Clowns befassen zu müssen.

Dies ist ungefähr der einzige Ort, an dem ich jemals gewesen bin, an dem ich mich nicht gefragt habe, ob ich abgezockt wurde. Wenn ein Problem wirklich schwer zu lokalisieren ist, beginnen sie zuerst mit der billigsten Lösung und wir arbeiten von dort aus. Andere Geschäfte beginnen mit einer unglaublich teuren Reparatur / Wartung und erst danach funktionierte der Versuch etwas billiges. QL ist wunderbar. Die Angestellten sind immer wunderbar im Umgang. Eine Sache, die auffällt, ist, dass sie mich im Voraus informieren, wenn eine gute Chance besteht, dass eine zusätzliche Gebühr anfällt, sodass ich mir keine Sorgen machen muss, wenn ich die Rechnung bezahle.

Fuhr zwei Stunden, weil der Verkäufer, mit dem ich gesprochen hatte, sagte, er könne mir beim Tausch mehr für meinen LKW geben und war sehr zuversichtlich, dass er mich in den von mir gewünschten LKW und die Zahlung bringen könnte, die ich wollte, nur um herauszufinden, dass sie genau das Gegenteil taten und niedrig ballte mich um etwa 7.000 Dollar. Ich fragte den Verkäufer dreimal, ob er sicher sei, dass er dies erledigen könne, bevor ich die zweistündige Fahrt machte. Ich schätze es nicht, herumgerissen und belogen zu werden.

Die Serviceabteilung war schrecklich, selbst mit einem Termin, bei dem ich 2 Stunden warten musste. Ich werde immer versuchen, einen anderen Ford-Händler zu finden, zu dem ich gehen kann.

Ich habe gerade Ihr Autohaus in einem You Tube-Video gesehen. Es war sehr cool, den Briten den S550 für diesen Tag herausnehmen zu lassen.

Sie haben meinen Truck jetzt seit einem Monat. Nachdem ich angeblich die Probleme behoben hatte, die keine Meile entfernt waren, funktionierte mein Turbo nicht. Sie scheinen wenig Wissen zu haben und werden versuchen zu sagen, dass das Problem bereits da war. Habe Gephardt kontaktiert und darauf gewartet, etwas zu hören. Vermeiden Sie diesen Ort um jeden Preis.

Nettes Autohaus und Auswahl. Die Teileabteilung ist sehr hilfreich und kenntnisreich.

Was für großartige professionelle und freundliche Leute! Julie Bennett hat mir geholfen, die Unterlagen für einen Mietvertrag zu klären. Sie war so hilfsbereit und kenntnisreich.
Ed Kenley Ford ist ein erstklassiges Autohaus.

Wir hatten einen exzellenten Kundenservice von der gesamten Crew bei Ed Kenley Ford !!! Vom Beginn unserer Erfahrung ... im Internet ... bis zum Verkäufer Mike ... bis zum Ende. Tolle! Wir wurden wunderbar behandelt, auch mit weniger als perfekter Anerkennung.

Mieser und schrecklicher Kundenservice von Management und Mitarbeitern an ihrem Standort in Layton ... ich gebe ihnen -5 Sterne ... wenn Sie im Einzelhandel arbeiten, wo der Kunde Ihr Gehalt zahlt ... seien Sie respektvoll, glücklich, fröhlich und Lächeln für positiven Service - auch wenn Sie es nicht so meinen ... Ich hatte eine miese Erfahrung und ich empfehle sie nicht. Sie lügen und sind unfreundlich und lassen den Kunden (oder versuchen es) dumm aussehen.

Verkäufer sind nicht aufdringlich und versuchen nicht, Ihnen irgendetwas zu verkaufen, auch wenn Sie Schaufensterbummel machen.

Wir sind sehr froh, dass wir Ed Kenley Ford gefunden haben und zu ihm gekommen sind. Wir haben sie online gefunden, und obwohl wir, nachdem wir von außerhalb der USA nach Hause gekommen waren, eine Stunde entfernt waren und viele Ford-Händler dazwischen waren, haben wir sie ausgewählt, weil sie sehr reaktionsschnell waren und uns auf dem LKW, den wir beendeten, viel gegeben haben bestellen und kaufen. Wir haben hauptsächlich mit Troy, Paul und Hunter zusammengearbeitet, mit denen wir großartig zusammenarbeiten konnten, aber alle, mit denen wir gesprochen haben, waren freundlich und wunderbar zu arbeiten. Wir empfehlen dieses Ford-Autohaus, Sie werden nicht enttäuscht sein.

Mike W war fantastisch und hat dafür gesorgt, dass meine Bedürfnisse als Verbraucher erfüllt wurden! Er war überhaupt nicht aufdringlich! Das Autohaus bietet großartige Garantieangebote und ist sehr einfach zu bearbeiten!

Hervorragende Serviceabteilung und Quick Lane-Mitarbeiter. Von dem Moment an, als ich Jenny (Servicekoordinatorin) anrief und mit ihnen sprach, haben sie mich direkt reingebracht und ein Ölleck behoben, das ich während einer 2400-Meilen-Reise nach Utah entwickelt hatte. Nochmals vielen Dank an Noah, Austin, AJ. Ed und David!

Ich hatte eine fantastische Erfahrung und werde weiterhin bei Ed Kenley einkaufen. Es war großartig mit Troy zu arbeiten!

Ich kann dieses Autohaus nur empfehlen, wenn FORD DAS BESTE ist.

Von Anfang bis Ende boten sie einen großartigen Service. Dave Embley war sehr reaktionsschnell und achtete sehr darauf, dass es uns gut ging. Ich würde sie auf jeden Fall empfehlen.

Der Verkäufer war sehr professionell und leicht zu handhaben. Das einzige Problem, das ich beim Kauf hatte, war die implizite Garantie für den Antriebsstrang. Die Website zeigte das Lifetime Powertrain-Emblem, aber mir wurde später mitgeteilt, dass es aufgrund des Alters und der Laufleistung des Fahrzeugs nicht verfügbar sei. Es sollte nicht auf der Website gewesen sein, wenn es für dieses Fahrzeug nicht verfügbar war. Meine Erfahrung war ansonsten angenehm. Ich würde Ed Kenley Ford empfehlen.

Ich liebe die lebenslange Garantie kostenlos im Antriebsstrang.
Sie haben tolle Leute, Dustin hatte alles im Griff. Hat uns sehr geholfen und uns repariert.

Der Verkäufer war großartig, er blieb lange, um mit unserem Zeitplan zu arbeiten. Würde auf jeden Fall wieder in Betracht ziehen!