DCH Auto Group / Torrance Toyota Rezension

Sehr guter Eindruck für mich. Ich habe dort ein gutes Geschäft gemacht. Das Personal ist sehr nett und freundlich. Der Name eines Verkäufers ist Bao Pham, er ist sehr hilfsbereit und professionell. Er hat mir alles klar erklärt. Sehr zu empfehlen, Bao Pham.

Auf der Suche nach einem neuen Prius Leo schickte mir ein Angebot per E-Mail alles war sehr einfach und reibungslos von der Begrüßung bis zur Auslieferung des Fahrzeugs nach Finanzen Danke Leo und Team für die Gastfreundschaft. Fragen Sie nach Leo, wenn Sie in der Gegend nach einem neuen Toyota suchen.

Überteuertes und schlecht geführtes Autohaus. Ich fahre zum langen Strand zu allen unseren Toyota

Hudson Lee ist ein sehr höflicher und egoistischer Verkäufer. Nicht ein einziges Mal zögerte er, uns die Details des Autos zu zeigen, das wir kauften, und er versäumte es auch nicht, unseren Sonderwünschen nachzukommen. Seine Professionalität und sein freundliches Verkaufsgespräch waren lobenswert und es lohnt sich, sie zukünftigen Kunden zu empfehlen.

Ein neues Auto zu kaufen ist schmerzhaft, aber nicht bei Toyota of Torrance! Vielen Dank an Hudson Lee und Support-Mitarbeiter bei DCH! Sie haben eine sehr schwierige Entscheidung getroffen, die so einfach und angenehm ist. Der Handel mit "my BABY", einer coolen silbernen Matrix von 2005, war der schwierigste Teil, aber der große Mann mit dem großen Lächeln versprach mir, dass er sich gut um sie kümmern würde und sie in einem guten Zuhause landen würde. Mein NEUER Hot Red PriusC ist der Beste! Vielen Dank an Hudson, dass er mir gezeigt hat, wie man mein neues Baby programmiert und fährt. Beste Benzinleistung, bestes Interieur und bestes Auto, das ich je hatte. Ich kaufe nur Toyota (es ist eine Glückssache), aber jetzt ist es nur DCH für mich.

Ich ging zu Toyota und wurde von Joseph Tejada unterstützt. Er war so informativ und sehr freundlich! Erstaunlicher Verkäufer, ich empfehle ihn definitiv meinen Freunden.

Joseph gab mir die beste Erfahrung beim Kauf eines Autos, das er schnell gemacht hatte, und gab mir das beste Angebot, das ich je gesehen habe, um Joseph Tejeda zu fragen

Als ich hereinkam, suchte ich etwas Größeres als das, was ich bereits hatte. Ich war zwischen einem 4runner und einem Highlander. Seth war nett und geduldig mit mir, als wir uns die zwei verschiedenen Autos anschauten, aber ich war überzeugt, als ich sah, wie geräumig und komfortabel der Highlander war. Alles in allem tolles Personal, super freundlich und überhaupt nicht aufdringlich.

Ich war auf der Suche nach einer Krone für 2020 und Leo war unser Verkäufer. Er schickte mir das Angebot. Es war ein sehr wettbewerbsfähiges Angebot von anderen Händlern. Wir machten einen Ausflug nach Torrance. Leo zeigte uns, dass das Fahrzeug die Funktionen erklärte und sehr einfach war Ich bitte nicht um einen besseren Verkäufer.

Ich hatte die beste Erfahrung bei DCH Toyota in Torrance mit dem Vertriebsmitarbeiter Hesham. Nach einer schrecklichen Erfahrung mit Mercedes ein paar Blocks entfernt kann ich zu Toyota gehen, um zu sehen, ob ich eine Lösung für mein Problem finden kann, und Moe hat mir einen phänomenalen Deal besorgt und mein Problem mit meinem Mercedes gelöst. Ich werde ein Toyota-Fahrer fürs Leben sein!

Mann, dieser Ort war großartig. Die ersten drei Verkäufer haben sich nie gemeldet, und dann kommt Leo. Dieser Typ kam schnell herein. Hat mir geholfen, einen Toyota Prius 2017 zu bekommen und die Kriterien zu erfüllen, nach denen ich gesucht habe. Vielen Dank an Leo und das Team, dass ich gestern Abend um 23 Uhr dieses Auto abholen durfte. Prost.

Insgesamt hatte eine tolle Erfahrung! MO war mein Handelsvertreter und konnte mir helfen, einen niedrigen Zinssatz zu erhalten, wenn man mein "nicht so gutes Guthaben" berücksichtigt. Ich bin mit meinem Toyota Camry 2016 zufrieden.

Kam herein und Keith White half mir bei meinem ersten Autokauf. Er hat es möglich gemacht, mir durch das Costco-Programm einen neuen Camry zu besorgen.

Ich habe kürzlich einen 2015 Scion FRS von DCH Toyota / Scion of Torrance gekauft und es war eine sehr angenehme Erfahrung. Der Verkäufer Robert Rivera war sehr hilfsbereit und kenntnisreich. Ich werde Torrance Toyota / Scion auf jeden Fall Freunden und Familie empfehlen.

Ich bin den ganzen Weg aus West Hollywood hierher gekommen! Ich habe viel von Aaron bekommen! Es ist der niedrigste Preis, den ich nach dem Einkauf bei allen Händlern bekommen habe! Aaron war ein wirklich netter Verkäufer und auch sehr höflich. Danke Aaron!

Ich bin ein Erstkäufer Irene ist sehr verständnisvoll und hilfsbereit. Sie hat mir geholfen, ein Auto für mein Budget zu bekommen. Ich bin sehr verliebt in meine Krone 2017 Ich bin froh, dass ich mit ihr gegangen bin. Sie hat alles professionell und zeitnah aufgenommen, also danke Irene.

Nicht das beste. Der Verkäufer wusste nicht einmal viel über das Auto, das wir wollten, und schien verwirrt zu sein. Ihre Preise waren auch viel höher als bei den meisten anderen Händlern, die ich besucht habe.

Hat einen unserer vielen Toyota Corolla zu einem Ölwechsel eingeladen.
Coby war großartig! Liebte die Erfahrung und Leichtigkeit. Vielen Dank!

Nachdem sie viele Male angerufen wurden, um zu bestätigen, dass ich zu ihnen kommen würde, hatten sie nicht einmal das Auto, nach dem ich gefragt hatte.

James Taylor war ein toller Kerl. Er hat viel Geduld, um mir zu helfen, mein erstes Auto zu bekommen.

Zweifellos die beste Serviceabteilung. in der South Bay!

Ich habe 2009 einen 2009 Corolla von Torrance Toyota gekauft.
Es ist immer noch in neuwertigem Zustand mit 6400 Meilen.
Gestern habe ich es zur Beurteilung zurückgebracht.
Ich dachte daran, es ihnen zurück zu verkaufen, da ich es nicht sehr oft fahre.
Der Betrag, den sie mir anboten, betrug 8.000 Dollar. weniger als ich schulde, und ich habe nie eine Zahlung verpasst!
Ich fühle mich betrogen, um es milde auszudrücken.
Mein Kredit ist makellos und der Zinssatz war nicht großartig, aber er war auch nicht himmelhoch.
Ich muss jeden warnen, der daran denkt, mit diesem Händler Geschäfte zu machen, um in die andere Richtung zu laufen.
Ich war ein treuer Kunde und hatte vor diesem Kauf 3 Toyotas von ihnen geleast.
Nie wieder für mich.

Dies war meine erste Erfahrung mit einem Autohaus-Service-Center. Ich fuhr direkt in den Parkservice, zwei Minuten später setzte jemand einen Kegel auf mein Auto und informierte mich, dass mir geholfen wird. Ungefähr 8 Minuten später wurde mir bei einer Garantiefrage geholfen. Sie begleiteten mich dann zu einem Schreibtisch, um meine Informationen zu notieren und die Computersysteme auf alle verfügbaren Garantieleistungen zu überprüfen. Sie entschieden sich für die Lieferung über Nacht, also meldete ich mich an und ging nach Hause. Gleich am nächsten Morgen stieg ich aus meinem Auto aus, unterschrieb ein paar Papiere und bekam einen Shuttleservice angeboten. Mein Auto wird gerade bearbeitet, ich bezweifle nicht, dass der Austausch des Armaturenbretts einwandfrei sein wird. Ich bin sehr glücklich, dass Toyota Camry Besitzer ist.

Dies war mein zweiter Besuch bei Toyota, und beide Besuche waren dank Jose, dem Verkaufsleiter, unglaublich. Ich war in einen Autounfall verwickelt und war wieder auf dem Händlerschiff und suchte nach einem anderen neuen Auto. Jose und Cristian konnten wieder das perfekte Auto für mich finden und machten den Kauf eines neuen Autos zu einem reibungslosen und mühelosen Übergang. Ich könnte nicht zufriedener mit der Professionalität und dem Wissen dieser Herren sein. Mit einem tollen Auto, einer erschwinglichen Autozahlung und einem niedrigen APR von dort weggehen zu können, ist alles, was sich ein Käufer wünschen kann. Ich kann sie jedem empfehlen, der auf dem Markt für ein neues Fahrzeug ist.

Wahrscheinlich das einzige Autohaus, bei dem ich jemals wieder einkaufen werde. Teresa Cocio war unglaublich !! Sie ist super wunderbar, nett, süß und direkt auf den Punkt. Sehr ehrlich und direkt. Überhaupt kein typischer Verkäufer. Ich danke dir sehr !! Senden Sie alle Ihren Weg

Es war wunderbar mit Lulu zu arbeiten. Sehr professionell, kompetent und hatte eine tolle Persönlichkeit. Ich habe in der Vergangenheit schlechte Erfahrungen mit dem Kauf von Autos gemacht, aber nicht von Lulu und dem Rest des DCH TOYOTA TEAM! Zweifellos eine großartige Erfahrung und würde sie anderen empfehlen!

Toller Kundenservice in der Teileabteilung, sehr hilfreich.

Mein Mann und ich werden hier nie wieder einkaufen. Leo war heute unser Verkäufer, und sein Verhalten war, dass wir seine Zeit verschwendeten, weil wir nicht groß genug für ihn sein würden. Wir haben ihm unser Angebot für ein 2014er Basismodell Toyota Tacoma mitgeteilt, und er hat es sofort abgelehnt. Mein Mann sagte ihm, er solle es zu seinem Manager bringen, was er widerwillig tat. Nach weiteren persönlichen Verhandlungen mit einem Verkaufsleiter entlastete ihn ein zweiter Verkaufsleiter, um einen Vertrag mit uns abzuschließen. Sein Name war Jose oder Juan. Er gab uns den gleichen Preis wie der vorherige Verkaufsleiter, sagte aber auch, dass es Zubehör enthielt. Wir fragten, welches Zubehör? Er antwortete, es sei für die Türverkleidung. Wir waren ungläubig über seine völlige Lüge. Wir sagten ihm, dass dieser LKW das Basismodell mit Handkurbelfenstern ist, Dellen und Kratzer aufweist und kein zusätzliches Zubehör vorhanden ist. Wir gingen. Auf unserer Heimfahrt rief Leo dreimal unser Handy an. Er hinterließ schließlich eine Nachricht und sagte, sie würden den Preis um weitere 500 Dollar senken und uns das Zubehör nicht in Rechnung stellen. Wir schüttelten nur unsere Köpfe bei ihren Lügen. Sie waren entschlossen, uns Zubehör in Rechnung zu stellen, das dieses 6 Jahre alte Basismodell mit Handkurbelfenstern nicht hatte. Nicht zu glauben.

Habe alles online gemacht. Phillip hat mir den ganzen Weg geholfen und er war sehr geduldig. Er erklärte alle Merkmale des Prius und verfolgte sie weiter. Ich würde ihm mehr als 5 Sterne geben, wenn ich kann. Danke Phillip, dass du sehr geduldig mit mir und meiner Mutter bist. DCH sollte mehr Verkäufer wie ihn haben. Nochmals vielen Dank für die einfache und unterhaltsame Erfahrung.

Alexis war eine große Hilfe und war sehr zufrieden mit meinem Service. Sie haben das Beste getan, um mich zu erreichen, und sie haben es getan!

Verkauft mir ein neues Auto, das unter dem Tisch repariert wurde.

15.10.18 bearbeiten: Ich komme hierher, um herauszufinden, dass das GSM hier nicht mehr funktioniert. Nichts kann gelöst werden, Zeitverschwendung. Es gibt weitaus bessere Händler als diesen.

Machen Sie nicht den gleichen Fehler wie ich, gehen Sie woanders hin und inspizieren Sie das Fahrzeug gründlich, bevor Sie es kaufen

Vielen Dank an Carla S, die mir beim Kauf eines neuen Camry geholfen hat. Ich bin ein Erstkäufer und sie hat mir geholfen, das bestmögliche Angebot zu bekommen. Ich werde ihre Dienste immer empfehlen.

Ich ging zu DCH Toyota aus Torrance, um einen gebrauchten Rav 4 zu kaufen. Leider wurde der, den ich online gesehen hatte, verkauft, aber Joseph, mein Verkäufer, war sehr geduldig und hilfsbereit. Er konnte mich zu einem guten Preis in einen neuen Rav 4 bringen. Zu keinem Zeitpunkt fühlte ich mich jemals unter Druck gesetzt, das neue Auto zu kaufen, und er war sehr bereit, mich beim Betrachten der Fahrzeuge in meinem eigenen Tempo gehen zu lassen.

Schlechterer Service überhaupt. Ich bin gekommen, um einen Reifen zu wechseln, weil ich über einen Nagel gelaufen bin. Nur 3 andere Kunden im Gebäude und es dauerte über 2 Stunden, um es zu ändern !!!!
Kein Wunder, dass der einzige Händler, den ich kaufe und mein Auto besorge, in Puente Hills Toyota ist.
Ich komme nie wieder hierher zurück

Gestern hatten mein Mann und ich hier in DCH Toyota of Torrance eine großartige Erfahrung. Wir haben 2016 einen Toyota Highlander XLE gekauft und Nancy Esparza hat uns von Anfang bis Ende geholfen. Sie kennt ihren Job sehr gut und war ehrlich und besorgt über unsere spezifischen Bedürfnisse bei der Fahrzeugauswahl. Natürlich wurden wir überhaupt nicht unter Druck gesetzt. Die Probefahrt mit ihr war großartig und angenehm und sie teilte ihre eigenen Erfahrungen mit uns. Gut erzogener Kundenservice ist außergewöhnlich! Besuchen Sie einfach Torrance Toyota und sprechen Sie mit ihr! Sie werden das Gleiche sehen und fühlen.

Hatte hier eine tolle Erfahrung. Phillip war freundlich, hilfsbereit und machte den Prozess schnell und einfach. Der gebrauchte Camry-Hybrid, den ich bekam, war in hervorragendem Zustand, und von der Probefahrt bis zur Abfahrt dauerte es nur ein paar Stunden. Danke, Phillip!

Ich bin ein Erstkäufer und ich kam hierher und sie haben mir sehr geholfen! Ich hatte Angst, mich nicht für den Kauf eines Autos zu qualifizieren, aber Aaron Castro und das Team der Finanzleute haben mir die Genehmigung erteilt! Ich bin sehr zufrieden mit dem Kauf eines Toyota Rav 4 und auch hier mit dem Service zufrieden! Vielen Dank !

Schlechte Erfahrung, der Preis des Gebrauchtwagens online war anders als der, den sie Ihnen geben, wenn Sie bereit sind zu unterschreiben. Sie fügten weitere 2.000 Dollar für Alarm und durchsichtiges Plastikband an den Türen hinzu. Als ich den Verkaufsleiter Jose Valapano fragte, was der niedrigere Preis sei, den ich erhalten sollte, wenn ich auf den grünen Knopf mit der Aufschrift "ERHALTEN SIE UNSEREN BESTEN PREIS" klicke, sagte er, dies sei nur, um die Kundeninformationen zu erhalten und Sie insgesamt zum Händler zu bringen Betrug. Warum nicht den Preis des Fahrzeugs für den Gesamtpreis mit dem Zubehör bewerben, von dem sie behaupten, dass es nicht abheben kann? Die schlechteste Erfahrung aller Zeiten bei einem Autohändler.

Melissa Markel rockt! Super guter Service mit einer schnellen Abwicklung. Am meisten erfreut

Mein Bruder kaufte hier eine gebrauchte Nissan Altima, die kurz vor der Laufzeit mit Heizkörperproblemen auftauchte. Wir nahmen es auf, ließen es "reparieren" und dann tauchte das Problem erneut auf, nachdem die Rückgabefrist für das Auto abgelaufen war. In der Zwischenzeit versuchten wir zu vermeiden, für ein Fahrzeug zu bezahlen, während wir die Reparaturkosten beglichen, und fragten, ob es noch andere Optionen gäbe. Der Vertreter des Händlers, der uns das erste Fahrzeug verkaufte, gab uns die Möglichkeit, den Nissan im Austausch gegen zu tauschen eine Toyota Corolla. Die Zahlungen waren lächerlich, 490 Dollar pro Monat, was für uns viel zu hoch war, aber der Agent versicherte uns, dass wir in einem Jahr die Krone zurückgeben und refinanzieren und unsere Zahlungen senken könnten. Wir taten dies, aber als wir zurückkamen, wurde uns gesagt, dass der Kredit für das Fahrzeug so weit über dem Wert des Autos lag, dass es nicht möglich war, obwohl der Agent, dessen Name Ihab M. Harran ist, uns versicherte Dies wäre eine Möglichkeit. Jetzt steckt mein Bruder sieben Jahre lang fest und zahlt 490 Dollar pro Monat für eine Nissan Corolla zu einem Gesamtpreis von 28 Tausend Dollar (das Fahrzeug hatte ursprünglich einen Wert von 18 Tausend), ohne das Problem zu beheben. ALLE ERSTKÄUFER SOLLTEN DIESEN HANDEL VERMEIDEN, WENN NICHT ALLE KÄUFER IM ALLGEMEINEN. Die Agenten hier sagen Ihnen, was Sie hören müssen, um einen Verkauf abzuschließen. Als wir mit dem alten Fahrzeug handelten, gab es außerdem einen Aktionsrabatt, den Ihab als Anzahlung für das neue Fahrzeug verwenden konnte. Als wir uns dazu entschlossen, versuchte Toyota immer noch, 2000 Dollar vom Bankkonto meines Bruders abzuziehen. Zum Glück hat die Bank dies nicht genehmigt, und als wir mit Ihab darüber sprachen, sagte er, es sei ein Fehler aufgetreten. In der Zwischenzeit erhielt mein Bruder wegen dieses Fehlers Bankgebühren, für die er nie entschädigt wurde. Der Besuch dieses Händlers war ein großer Fehler, den mein Bruder für die nächsten sieben Jahre wünschen würde, er könnte ihn zurücknehmen.

Wenn Sie zu DCH Toyota gehen, gehen Sie direkt zur Rezeption und fragen Sie nach Joseph Tejada, einem absoluten Rockstar und herausragenden Kollegen. Er ist freundlich, kenntnisreich, geduldig, hilfsbereit und ehrlich, alles Eigenschaften, die Sie von jemandem erwarten, wenn Sie ein Auto suchen und kaufen. Joseph machte den Autokaufprozess informativ, einfach und unkompliziert; Ich habe ihn bereits an einige Leute verwiesen! Danke Joseph!

Das Hotel ist großartig und sie arbeiten wirklich mit Ihnen zusammen, um Ihnen das Auto zu besorgen, das Sie wirklich wollen. Rufen Sie Leo Solis Casillas an, er hat großartige Arbeit geleistet, um uns beim Kauf zu unterstützen. Er hat uns wirklich mit Höflichkeit und Freundlichkeit behandelt.

Ich habe viel durch das Costco-Mitgliederprogramm bekommen. Vielen Dank an Akil und Valentine für eine sehr professionelle Erfahrung. Ich werde sie auf jeden Fall meinen Freunden und meiner Familie empfehlen.

Ehrlich gesagt, die Leute, die sie schlecht bewerten und schlechte Dinge über diesen Händler sagen, sind wahrscheinlich, weil sie schlechte Bonität haben. Sie müssen Ihr Guthaben reparieren. Sprechen Sie nicht nur über Händler, es ist nicht ihre Schuld, dass Ihr Guthaben scheiße ist. Wie auch immer, ich war äußerst zufrieden mit dem Kundenservice, den ich erhalten habe, und zusätzlich zu allem, was sie meinen Tank vollständig gefüllt haben, bevor sie den Händler verlassen haben, haben sie zusätzlich eine kostenlose Routinewartung hinzugefügt. Der Manager, der mit mir zu tun hatte, war sehr professionell und hieß Linara. Ich weiß, dass ich das falsch sage. Meine Vertriebsmitarbeiter waren Jaime. Sehr zufriedener Kunde !!!!

Ich hatte hier eine wundervolle Erfahrung. Große Auswahl an Autos und toller Kundenservice. Leo Solis, der Verkäufer, der uns geholfen hat, hat während des gesamten Kaufprozesses eines Prius hervorragende Arbeit geleistet. Geh zu ihm und er wird dir helfen und er wird dir ein wunderbares Angebot machen. Ich komme auf jeden Fall in Zukunft hierher. Leo Solis hat mein zukünftiges Geschäft verdient.

Zum ersten Mal mit ihrer Serviceabteilung. Service Manager war nett, sehr informativ. Der Techniker ließ mein Auto auf dem Gestell stehen und stellte den Luftdruck ab. Er verzögerte die Erlangung meines Autos um mehr als 15 Minuten, da er das Gestell neu starten und den Luftdruck wieder aufbauen musste.

Ich habe kürzlich ein Fahrzeug an diesem Standort gekauft und mein Verkäufer war zunächst sehr höflich, sein Name war David C. Keine Beschwerden in der Verkaufsabteilung. Dann ist da noch die Serviceabteilung, ich hatte das Fahrzeug zur Aktivierung des Alarms gebracht und bisher scheint alles reibungslos zu laufen. Ich wartete und erhielt ihr Fahrzeug unter der versprochenen Zeit wieder in meinem Besitz und das gefällt mir. Als ich das Grundstück verlasse und meinen Mann zur Arbeit bringe, trat ich zur Fahrerseite und bemerkte einen großen Kratzer an der Seite der Schiebetür meines Toyota Sienna. Meine Gedanken waren, WTF ist passiert!? Also rief ich meinen Verkäufer David an, um ihm die Situation mitzuteilen, und er erklärt sich bereit, mich in der Serviceabteilung zu treffen, um sicherzustellen, dass die Dinge erledigt werden. Wir treffen uns mit der Koordinatorin (A) und sie sagte mit Bestimmtheit "Oh, nein, das war schon da". Lassen Sie mich Ihnen sagen, ich bin in 2,5 Sekunden von einem netten und freundlichen Mädchen zu einem Ghetto-Mädchen gewechselt. Ich wandte mich an diese Frau und sagte: "Glaubst du, ich wäre so verärgert, wenn ich derjenige wäre, der mein eigenes Fahrzeug kratzt, denn als ich heute Morgen kam, um es warten zu lassen, war dieser Kratzer nicht da." Ich fordere sie auf, die Person anzurufen, die die 360-Grad-Inspektion am Fahrzeug durchgeführt hat, und auch er stimmte zu, dass der Kratzer von ihm nicht bemerkt wurde, da er bei der Durchführung der Inspektion nicht vorhanden war. So ziemlich diese Frau hat auf den Dokumenten gelogen und niemand wollte natürlich die Schuld auf sich nehmen. Ein paar Tage später bringe ich das Fahrzeug zur Serviceabteilung, damit sie den Kratzer reparieren können, den sie gemacht haben. Ich habe das Fahrzeug 2 Tage später abgeholt, da ich einen Anruf erhalten habe, der besagt, dass mein Fahrzeug nach 16:00 Uhr zur Abholung bereit ist. Als ich dort ankam und wusste, dass sie bereits einen schlechten Start bei mir hatten, inspizierte ich persönlich das Fahrzeug mit meinem Mann und stellte fest, dass sie nur den tiefen Kratzer an der Tür reparierten, aber den Laminataufkleberteil der Tür, der tief war, nicht ersetzten Kratzer auch. Mir wurde gesagt, dass das Teil bereits am vergangenen Freitag bestellt wurde, bevor ich das Fahrzeug fallen ließ, und jetzt bin ich einfach nur wütend! Ich rief den Manager in der Serviceabteilung an und hatte ein paar unfreundliche Worte mit ihm über den extrem schlechten Qualitätsservice, den ich gerade erhalten hatte. Jetzt werde ich gebeten, dieses Fahrzeug zur Serviceabteilung zurückzubringen, damit die fehlenden Teile, die sie zu Beginn zu ersetzen vereinbart hatten, nächste Woche am Dienstag eingesetzt werden sollen. Jetzt bin ich an dem Punkt angelangt, dieses Fahrzeug nicht mehr zu wollen und es einfach zurückzugeben und ein anderes Fahrzeug an einem anderen Ort zu bekommen, wo ich zumindest einen anständigen Service bekommen kann und meine Zeit nicht damit verschwenden muss, zu diesem Ort hin und her zu fahren. Zusätzlich zu diesem ganzen Bullen-Mist hat keine einzige Seele angeboten, mich für meine Zeit, meine Kilometerleistung oder meine kostenlosen Dinge zu entschädigen! Wie unhöflich von ihnen. Ich habe keine Freizeit zu verlieren, ich bin eine sehr beschäftigte Frau und ich habe bessere Dinge zu tun, als mit ihrer verdammten Serviceabteilung hin und her zu gehen. Ich versuche nur zu sagen, dass Sie Ihre Arbeit richtig und rechtzeitig erledigen und keine Probleme haben. Wenn Sie jedoch eine schlechte Servicequalität bieten und die Zustimmung Ihrer Kunden zu ihnen vernachlässigen, erwarten Sie verdammt schlechte Bewertungen wie diese. Schlimmste Erfahrung aller Zeiten !!!!!!

Erstaunlicher Kundenservice von Michael Nguyen! Hat mir bei allem geholfen, was ich brauchte, und obwohl es einige Zeit gedauert hat, bin ich sehr zufrieden mit meinem Kauf gegangen. Ich habe mir die Zeit genommen, alle meine Fragen zu beantworten, und habe mir dabei geholfen, mich wohl zu fühlen, da der Kauf eines Autos sehr stressig sein kann.

Eine großartige Erfahrung, die ich mit meinem 2008 SE Cambry für einen Ölwechsel gemacht habe !!!!! Aber ich wusste, dass mein 60.000-Service fällig war. Steve Whitson war mein bester Servicemitarbeiter. Er half mir mit dem, was ich brauchte, und einem Kundenservice, der die Erwartungen übertraf. Ich würde DCH Toyota Torrance und Steve wärmstens empfehlen. Danke, und wenn weitere Reparaturen erforderlich sind, werde ich ihr sein

Ich habe meinen Highlander bei ihnen gekauft, aber nach den schrecklichen Erfahrungen in ihrer Serviceabteilung und dem Herumrennen werde ich mir überlegen, ob ich jemals ein anderes Auto von ihnen kaufen soll - geschweige denn wieder einen Toyota. Ich denke darüber nach, nach dieser grausamen Erfahrung zu Honda zu wechseln !!!!

Absolut das Schlimmste vom Schlimmsten. Drecksäcke & Lügner. Ich habe einen gebrauchten 2014 Toyota Tundra auf Autotrader am 28.04.2019 gefunden. Kontaktierte sie und sagte, ich wollte es kaufen. Wurde für 22.000 US-Dollar beworben. Ich habe völlige Funkstille. Nach mehr als 5 Versuchen und einer halb strengen E-Mail an alle Führungskräfte, die auf ihrer Website veröffentlicht wurden, erhalte ich einen Anruf von Sean Gibbs (Vertriebsleiter). Er gibt mir den Preis im Freien und versichert mir, dass er das Fahrzeug halten und mir am nächsten Tag jemanden neu zuweisen wird, da er für die folgenden 2 Tage abwesend war. Am 29.04.2019 bekomme ich einen Anruf von Philip - Internet Sales. Ich sende ihm meine D / L, Versicherung & Adresse per E-Mail. Ich wohne in San Francisco und sie liegen im Süden von Los Angeles. Ich sage ihm, ich bezahle per Bankscheck. Schicken Sie mir die Unterlagen, ich habe sie notariell beglaubigt und ich werde mit Geld zurückschicken. Ich werde für die Abholung sorgen. JA - kein Problem ist die Antwort. Um 17 Uhr verfolge ich, um sicherzustellen, dass die Unterlagen verschickt wurden. SCHWEIGEN. Am nächsten Tag 30.04.2019 rufe ich an & E-Mail. Mir wurde gesagt, dass es nicht gesendet wurde und jetzt werde ich zu Mark weitergeleitet, der der Internet Director ist. Er entschuldigt sich und sagt zu spät, um Papierkram zu schicken. Am 31.04.2019 bekomme ich einen Text Papierkram wird um 2 raus sein & wir sind alle fertig. Um 14 Uhr bekomme ich einen Anruf von Jason, der sagt, dass wir es nicht an Sie verkaufen können. Das ist es & legt auf. Ich rufe zurück und bitte um ein Gespräch mit dem General Manager, dem Sales Manager oder einem Verantwortlichen. Ich hinterlasse 2 Voicemails, 3 Nachrichten beim Personal. Absolut gar nichts. Ich sende E-Mails - nichts. Absolute Stille und keine Antwort auf einen meiner Versuche. Wir sind jetzt am 05/02/2019 und ich rufe von einer anderen Nummer und einem fröhlichen Ton in der Stimme an und frage nach Sean Gibbs, der antwortet. Wenn ich ihn frage, was los ist, sagt er mir, dass ich persönlich da sein muss, um das Fahrzeug zu kaufen. Ich erkläre ihm, dass ich über 7 Stunden entfernt bin und nicht verhandle und das Fahrzeug zu einem Preis kaufe, zu dem er mich anweist. Der NEUE Preis beträgt 26.000 USD +. OH JETZT ERHALTE ICH ES. Sie haben den Preis über 4k erhöht - fast 5k und deshalb möchten Sie ihn mir nicht verkaufen. Jetzt die Ausrede, die wir nicht über das Internet und das Telefon verkaufen. Nur persönlich. Ich habe E-Mail, Text, Schnappschüsse aller Lügen und Bullen. Ich habe jetzt meinen Frieden geschlossen, dass dieser Ort kein Wort ehren wird, das sie sagten. KAUFEN SIE NICHT HIER oder in einem der Lithia-Geschäfte. Sie gehören der Lithia-Gruppe.

Kam wegen der Bewertungen hierher und wurde von Joseph in der Internetabteilung unterstützt. Ich rief an und er war hilfsbereit und bestätigte die Verfügbarkeit des Fahrzeugs. War auf dem Markt für einen LKW und bekam eine süße Tundra. Jetzt kann ich mit meinem Sohn und Enkel zelten gehen. Liebe es! Danke Joseph

DCH Torrance Toyota gab mir eine so positive Erfahrung, dass ich eine Bewertung schreiben musste. Chin Kim ist ein hervorragender Verkäufer. Er kannte jede Antwort auf alle meine Fragen und ich war sehr beeindruckt. Alle waren freundlich und ich werde bald wiederkommen.

Dieser Händler wird für alle Ihre Bedürfnisse sehr empfohlen!
Sie sind sehr transparent mit allen Dingen, die getan werden müssen, und sie tun immer das Beste, um sicherzustellen, dass Sie voll und ganz zufrieden sind! Ich habe gerade meinen Abschluss gemacht und bin nach Kalifornien gezogen! Ich habe ein neues Auto von Aaron Castro bekommen.
Anfangs habe ich mich nur umgesehen, bin aber mit einem neuen Auto abgereist! 5 Sterne, würde empfehlen.

Dies ist mein 4. Auto, das wir bei Torrance Toyota & DCH Toyota in Torrance gekauft haben. Wie immer waren wir gut aufgehoben. Unser Verkäufer, Eddie Flores, hat alles getan, um sicherzustellen, dass wir mit unserem Kauf vollkommen zufrieden sind. Er hat sich am nächsten Tag (an seinem freien Tag) mit uns in Verbindung gesetzt, um einige Probleme zu lösen, die wir am Tag des Autokaufs nicht gelöst haben. Wir schätzen alle seine Bemühungen, einen treuen Kunden zu halten.

Wir haben ein Auto von CarMax gekauft, und dann hat mein Mann bei DCH für WAY LESS tatsächlich ein Angebot für dasselbe Modell erhalten, also haben wir es uns angesehen. Mark, der Online-Verkaufsleiter, saß bei uns und einem Vertriebsmitarbeiter (Mark kann eigentlich keine Autos verkaufen, aber der Vertriebsmitarbeiter) und stellte sicher, dass wir genau den Preis bekamen, den er uns angegeben hatte. Wir haben das andere Auto an CarMax zurückgegeben und stattdessen das DCH gekauft!
Das Auto, mit dem wir gelandet sind, war NEUER als das CarMax-Auto und hatte zu Tausenden WENIGER Meilen drauf! Ganz zu schweigen von der unbezahlbaren Toyota-zertifizierten Garantie, die CarMax nur anbietet, wenn Sie einen lächerlichen Betrag bezahlen. Mark und der Vertriebsmitarbeiter blieben über die Öffnungszeiten des Autohauses hinaus, um uns bei der Erledigung aller Formalitäten zu helfen (wir kamen spät an, nachdem wir den ganzen Tag bei CarMax waren, und da es unser erster großer Einkauf als Ehepaar ist, waren wir nervös und lasen ALLES Kleingedrucktes). Mark und der Mitarbeiter waren sehr geduldig und freundlich und beantworteten alle unsere Fragen. Ich wollte die Autoalarmanlage nicht, weil sie den Preis erhöhte, und sie waren glücklich, sie für mich zu entfernen!
Jedes Mal, wenn Sie einen großen Einkauf wie diesen tätigen, sollten Sie IMMER alle Unterlagen lesen. Wenn Sie mit Menschen arbeiten, wird es immer menschliche Fehler geben (haben Sie jemals einen Fehler bei IHREM Job gemacht?). Seien Sie also schlau mit Ihrem Geld und lesen Sie Dinge, auf denen Sie Ihren Namen unterschreiben! Es gab eine Diskrepanz in unseren Unterlagen, aber mein Mann hat sie entdeckt und der Finanzmann hat sie sofort korrigiert und sich für den Fehler entschuldigt.
Es war eine WIRKLICH großartige Erfahrung, wir haben viel gelernt und sie waren alle sehr sanft zu uns. Niemand versuchte zu irgendeinem Zeitpunkt, unsere Entscheidungen zu beeinflussen, und sie waren hilfreich und geduldig.
Ich würde auf jeden Fall wieder hier übernachten, aber ich empfehle dringend, zuerst ein Angebot von Mark zu erhalten! Er ist der netteste Kerl, und Sie können sagen, sobald Sie ihn treffen, und er versucht wirklich, den Kunden das bestmögliche Angebot zu machen. Wir wollten, dass er eine gute Provision von uns bekommt, als er uns half, einen so niedrigen Preis zu erzielen, und er versicherte uns, dass er keine Provision für die Autos bekommt, da er sie nicht wirklich verkauft, wie es die Verkäufer tun. Das ist eine verdammt gute Garantie, dass er keinen Anreiz hat, nicht den niedrigsten Preis zu geben! Und warte nur bis du Mark triffst, du willst ihn umarmen !! Mein Mann und ich haben es beide getan und er hat so viel Zeit damit verbracht, uns während des gesamten Geschäfts zu helfen, dass wir uns jetzt wie gute Freunde fühlen! Wo sonst haben Sie jemals von Leuten gehört, die sich mit dem Mann auf dem Autoparkplatz wie gute Freunde fühlen? Haha
PS: Ich liebe meine neuen Yaris !!! Danke, Mark !!!!

Sie sind nicht professionell und nicht fair. Wie viele Leute bereits erwähnt haben, versuchen sie, den Preis gegenüber dem Original auf der Website zu erhöhen, indem sie Zubehör hinzufügen, das 2000 US-Dollar mehr kostet, und sie sagen, dass dieses Zubehör bereits im Auto vorhanden ist. Sie können jedoch die Zubehörgebühr entfernen. Sie sind Lügner, seien Sie also vorsichtig. Der Grund, warum sie nicht professionell sind, liegt darin, dass der Händler, der sich mit mir befasst hat, vergessen hat, mir die wichtigen Dokumente und die vorübergehende Registrierung zu geben, und dass sie nicht einmal darauf achten, die Autos zu reinigen und das volle Benzin zu tanken. Wegen seiner Schuld, auch wenn ich dorthin gegangen bin, um es zu bekommen, kann er nicht nur ein Wort "Entschuldigung" sagen. Stattdessen beschwert er sich gerne über Sie. Nur weil es sich um eine große Firma handelt, heißt das nicht, dass wir ihnen vertrauen können. Wahrscheinlich ist es umgekehrt. Ihr solltet euch also besser daran erinnern, dass es eine Menge Möglichkeiten gibt, ein Auto zu bekommen. Nimm dir Zeit!!

Diesmal sehr enttäuschender Service. Nach 5 Jahren werden wir wahrscheinlich nicht mehr zurückkehren

Sehr gut geführt. Sie haben die Erwartungen übertroffen, die ich jedem empfehlen würde

Meine Tochter hat gerade eine Krone von hier gekauft. Tim Lee hat uns beim Kauf unterstützt. Wirklich nett, nicht aufdringlich und hilfsbereit. Wenn Sie planen, ein Toyota zu bekommen, gehen Sie zu Tim Lee. Er wird Ihnen einen tollen Preis geben

Ich habe vor kurzem einen Tacoma 2019 in DCH Toyota of Torrance gekauft. Ich bin sehr glücklich und dankbar für Edgar Arias, der mich erklären konnte und die Geduld hat, meine Entscheidung über das Auto zu treffen, das ich kaufen wollte. Danke und ich empfehle wenn Sie ein Auto suchen und Zweifel haben. mit Edgar Arias

Ich habe kürzlich bei diesem Händler ein neues Auto gekauft. Mein Verkaufsberater, Jovic Anicete, war sehr professionell, geduldig und informativ. Er nahm sich nicht nur Zeit, um alle meine Fragen / Bedenken zu beantworten, sondern versicherte mir auch, dass ich es später nicht bereuen würde. Das war wahr, weil ich mein neues Auto liebe! Nochmals vielen Dank, Herr Anicete, für Ihre Hilfe.

Ich ging am Labor Day-Wochenende zu Toyota of Torrance. James Taylor war der Agent, der mir geholfen hat. Er war großartig und sehr hilfreich bei meiner Suche nach Autokäufen! Es war sehr beschäftigt und er war sehr aufmerksam und sorgte dafür, dass ich immer über die nächsten Schritte informiert war. Tolle Erfahrung bei Toyota of Torrance mit James!

Habe meine neue Sienna von Baraa Jermi bekommen und hatte tolle Erfahrungen. Er erklärte jedes Merkmal der Sienna. Mir hat gefallen, dass er überhaupt nicht aufdringlich ist. Ich werde Familie und Freunde wegen der Erfahrung an DCH und Baraa verweisen.

DCH Toyota Torrance Preise sind wirklich gut. Sobald ich meine Online-Anfrage gestellt hatte, rief Jermi an und schickte mir eine E-Mail. Jermi war großartig. Alles lief so reibungslos mit ihm. Er weiß alles über den RAV4, den ich bekommen habe. Es war das einfachste Autokauferlebnis, das ich je hatte. Ich komme auf jeden Fall wieder für meinen nächsten Einkauf und beziehe mich auf Freunde und Familie. Wenn Sie ein Auto brauchen, würde ich empfehlen, zu DCH Toyota Torrance zu gehen und nach Jermi zu suchen.

Kaufen Sie keine Fahrzeuge bei diesem Händler. Sie locken Kunden mit sehr günstigen Internetpreisen an und schlagen sie dann mit versteckten Kosten einschließlich Zubehör. Am 13. Dezember besuchte ich dieses Autohaus am Nachmittag, um ein gebrauchtes Auto zu kaufen. Ich dachte an 2018 Chevy Cruze, der eine geringe Kilometerleistung von 30 km hat. Der Preis war attraktiv; Es wurde als 12.488 $ im Internet beworben. Am Verhandlungstisch wurde die Geschichte jedoch anders. Der Händler berechnete mir 17.233 US-Dollar für sämtliches Zubehör, einschließlich Autodiebstahlalarm und unbrauchbarem Türschutzaufkleber. Da sie rein optional sind, habe ich sie nachdrücklich zum Abheben aufgefordert. Das Autohaus weigert sich jedoch, Gebühren zu entfernen, und entschuldigt sich dafür, dass sie vorinstalliert sind. Auch hier ist die Verkaufspraxis dieses Händlers sehr zwielichtig und nicht vertrauenswürdig. Sie beschäftigen sich mit Köder- und Schaltertechnik. Bitte nehmen Sie meinen Rat an und haben Sie ein Geschäft woanders, bevor Sie ein Opfer wie ich werden.

Denken Sie daran, ich habe eine Probefahrt gemacht und erklärt, dass ich heute kein Auto kaufen möchte. Meine Probefahrt dauerte mit der 86 buchstäblich 2 Quadratblöcke zweimal. Die Person, die mit mir fuhr, gab mir keine Anweisungen zum Sportmodus oder zur Stabilitätskontrolle (Hauptgrundfunktionen eines Autos). Durch die Einstellungen habe ich sogar meine Traktion verloren. Eigentlich gab er mir überhaupt keine Anweisungen. Du hättest mich auf die Rolling Hills Road bringen können. oder Spaghetti Hill ... 1-2 Meilen vom Händler entfernt. Ich gehe davon aus, dass ich mich für die 0,9% APR 72 Monate qualifizieren würde, wie mit meinem 730 TransUnion Score angegeben.

Das gebrauchte 2013 mit 45k Meilen gefällt mir auch. Aber ich weiß derzeit nichts über die Autofahrten. Ich warte auf die Liquidation einiger Investitionen und es wäre in ein paar Monaten ein Bargeldangebot. Ich würde sagen, halte Ausschau nach einem silbernen oder weißen 2013 mit ungefähr 40.000, aber wie du an meiner langen Bewertung erkennen kannst, bin ich kein bisschen glücklich ... Wenn ich ein Auto von dir kaufen würde, müsste es EINE HÖLLE sein EINES ANGEBOTS ...

Manny hat mir geholfen und mich für einen neuen Camry zugelassen. So glücklich, dass er mir bei der Genehmigung der Zahlung helfen konnte, die ich bequem fand. Vielen Dank

Schrecklich! Es gab KEINE Kommunikation zwischen jemandem, der das Fahrzeug verkauft, und der Finanzabteilung, geschweige denn dem Kunden! Wie frühere Bewertungen zeigten, wurden die "Obligatorischen Add-On" -Preise ordnungsgemäß erklärt oder es wurde eine Option zum Deaktivieren gegeben. Zwei Wochen nach dem Kauf des Fahrzeugs wurde mir gesagt, ich solle meine Registrierung bezahlen, und der Vertriebsmitarbeiter erklärte nach dem Kauf nichts . Ich rief ihn mehrmals an, zu dem ich immer eine Entschuldigung gab, "lass mich dich zurückrufen", ohne einen Rückruf.

Als ich zum ersten Mal ein Auto kaufte, wusste ich, dass ich nicht den besten APR bekommen würde, aber sie versuchten offensichtlich nur, mich zu verarschen. Ich habe $ 4000 auf ein $ 12000 Auto gesetzt, ich habe "gute" Gutschrift und sie haben versucht, mir einen Jahreszins von 12,99% zu geben. Ging zu einem anderen Händler, bekam ein Auto zu den gleichen Kosten mit der gleichen Anzahlung, mein Guthaben hatte sich überhaupt nicht geändert, da es am Tag nach meiner Ankunft in diesem Autohaus war und sie es geschafft hatten, mir einen Jahreszins von 8% zu verschaffen. Dieses Händlerschiff hat offensichtlich versucht, mich auszunutzen. Wenn ich ihm 0 Sterne geben könnte, würde ich.

Ich hatte eine wundervolle Erfahrung beim Kauf meines ersten Autos, es war ein Plus für die Krone. Sie machten es einfach und schnell, der Kundenservice war wunderbar. Ich wollte Nancy Esparza für mein tolles neues Auto danken

Meine Cousine und ich haben ihren Mini Cooper gegen eine neue Sportkrone eingetauscht. Wir haben viel über den Handel und den Preis des neuen Autos erfahren. Herminia Esparza musste nichts anderes tun, als aufzutauchen und die Unterlagen zu unterschreiben. Wir waren mit allem vollkommen zufrieden. Nancy Esparza hat uns während des gesamten Prozesses geholfen. Wir empfehlen dieses Autohaus sehr.

Sehr schlechte Erfahrung mit ihnen Ich schlage dieses Autohaus überhaupt nicht vor Ich habe einen Termin vereinbart, um 2 verschiedene Autos zu sehen. Ich habe 2 Anrufe erhalten, die die Zeit bestätigen, und eine E-Mail erhalten, die auch die Zeit bestätigt, als ich dort war, aber beide Autos waren noch nicht fertig !!
Zeit mit ihnen verschwenden

Ich habe versucht, meinem Sohn ein billiges Auto für die Schule zu besorgen. Sprach mit Phillip. Hat mir einen guten Preis für eine neue Corolla gegeben. Es war ein Kinderspiel. Er hat uns nicht nur ein gutes Geschäft gemacht. Es gab überhaupt keinen Druck auf uns. Ich kaufte in meinem eigenen Tempo ein und er war sehr geduldig. Es ist das erste Mal, dass ich bei einem Händler eine so großartige Erfahrung gemacht habe. Suchen Sie nach Phillip für ein einfaches Angebot! Vielen Dank!!!!!

Konnte nicht ganz den Preis bekommen, den ich wollte, aber insgesamt war es eine gute Erfahrung. Rudy von der Internet-Verkaufsabteilung war wirklich hilfreich. Er machte das gesamte Autokauferlebnis überschaubar

Ich war auf dem Markt für ein neues Auto. Ich traue Autoverkäufern nicht. Sie sind alle Schlangen. aber heute war anders. Meine Frau und ich machten einen Zwischenstopp in Toyota in Torrance und wurden von Joseph Tejada unterstützt. Zum ersten Mal hatte ich wirklich das Gefühl, ein Verkäufer wollte mir helfen, ein Auto zu kaufen, das ich brauche. Verkaufe mir nicht einfach irgendein Auto, um einen Verkauf zu bekommen. Ich fühlte mich wohl, wohl und fühlte seine Ehrlichkeit. Ich hatte eine tolle Zeit. Ich bin nicht bereit zu kaufen, aber wenn ich es bin, habe ich eine Ahnung, wer mein Geschäft bekommt! Das Beste ist, Joseph lebt in der Nähe. Er ist ein Dorfbewohner. Unterstütze immer die Community.

Kam für einen Camry-Hybrid, den sie nicht auf Lager hatten, aber Leo half mir und fand einen für mich in der Farbe, die ich suchte, danke Leo, dass er den Prozess durchlaufen hatte. Wenn Sie ein Auto brauchen, suchen und fragen Sie nach Leo

Ich hatte eine sehr schlechte Erfahrung mit ihnen. Wie viele Leute erwähnt haben, sind in einem Auto bereits nicht entfernbare Optionen im Wert von 2000 bis 3000 US-Dollar installiert, die für die "Optionen" bezahlt werden müssen, die Sie nicht einmal angefordert haben. Aus dem Vertrag geht eindeutig hervor, dass es sich um "Optionen" handelt, Sie jedoch weiterhin zur Zahlung verpflichtet sind. Ich habe meine Autos in der Vergangenheit bei anderen Händlern wie Honda und Subaru gekauft, aber sie hatten keine nicht entfernbaren Optionen wie Toyota. Sie haben auch einen sehr schlechten Kundenservice und schlechte Kommunikation. Bevor ich meinen Vertrag unterschrieb, bat ich einen Vertriebsmitarbeiter, bei einer bestimmten Bank zur Finanzierung einzuchecken, und er gab mir einen APR-Satz, der besagte, dass ich von der Bank finanzieren wollte. In meinem Vertrag steht jedoch ein anderer Firmenname als Finanzierung. Ich kann nicht glauben, wie zwielichtig sie sind. Mein Mann rief sie mehrmals an, um den Finanzmanager zu erreichen, und der Vertriebsmitarbeiter, der den Anruf entgegennahm, hielt meinen Mann für immer in der Warteschleife. Also rief ich die gleiche Nummer an und wahrscheinlich antwortete derselbe Mann auf meinen Anruf und sagte mir, der Finanzmanager sei nicht im Büro. Ich rief sie auch ein anderes Mal an und verließ die Massage, aber keine Rückrufe oder ging zur automatischen Sprachnachricht. Ich dachte, Toyota ist eine große Firma mit einem anständigen Service, aber nicht. Sie lügen und machen zwielichtige Sachen. Ich würde allen meinen Freunden sagen, dass sie keine Autos von ihnen kaufen sollen. VERTRAUEN SIE IHNEN NICHT. GEHE ZU ANDEREN HÄNDLERN ZUM EINKAUFEN !!!!

Ich kam am Freitag zum DCH Torrance Toyota mit Leo, der sich den 4Runner ansah, aber da ich eine zeitliche Einschränkung hatte, war Leo verständlich. Ich kam am Sonntag zurück, um alles abzuschließen, und Leo machte den Prozess sehr reibungslos und einfach, ohne Druck und war sehr geduldig, wenn Sie Brauche jemals ein brandneues Auto, schau nach Leo S.

Das schlechteste Autohaus aller Zeiten, ich habe meine 2009er Corolla genommen, weil sie ein Quietsch- und Rasselgeräusch hat und nach 4 Stunden und 129 US-Dollar war ihre Diagnose ein loser Riemen, ABER sie haben eine kaputte Lichtmaschine verpasst, mit der ein Mom / Pap-Laden sie in 5 Minuten richtig diagnostiziert hat . Ich hinterließ eine Nachricht bei der Person, die "mir geholfen hat" und erhielt nie einen Rückruf von ihr. 2 Wochen später rief mich jemand an, um meine Erfahrungen zu bewerten. aber ich warte immer noch auf den Anruf
Das schlechteste Toyota-Autohaus aller Zeiten

Ich liebe diesen Ort. Speziell Mo! Er ist sehr kompetent und kümmert sich wirklich um das, was Sie brauchen. Er geht weit darüber hinaus, um sicherzustellen, dass Sie über alle Informationen verfügen, um eine gute Entscheidung für Ihren Kauf zu treffen. Ich kann ihn nur empfehlen.

Ich wurde total von diesem Händlerschiff betrogen. Sie hatten mich 60 Monate lang und änderten dann den Begriff in letzter Minute, als ich nicht hinschaute. Ich bin leider mit einem 72-monatigen Darlehen festgefahren, was nicht vereinbart wurde. BITTE GEHEN SIE NICHT HIER. Gehen Sie zu einem anderen Ort in Orange County. Ich habe gehört, dass ihre Angebote besser sind und sie tatsächlich bessere Mitarbeiter haben. Das Personal bei DCH kümmert sich nicht um Sie. Das kann ich dir versprechen.

Faire Preise und der Kaufprozess waren sehr einfach. 10/10 würde Freunden und Familie empfehlen, die ein Auto suchen. Fragen Sie nach Jose Enriquez, er hilft mir, das perfekte Auto für mich zu finden.

sehr schlechter Service! Ich verabredete mich, um ein Auto pünktlich zu überprüfen, genau als ich kam, hatte das Auto verkauft !!! Es ist nicht wirklich für den Verkauf

Ich rief am 08.03.19 an, um einen Prius 2017 zu kaufen, den sie auf Lager hatten. Sprach mit Irene Rios und bat darum, ein Video des Autos zu machen, da ich von weit her kam und das Auto in bar kaufte und eine schnelle und nahtlose Erfahrung wollte. Sie erzählte mir, dass es ein Video des Autos online gibt, das es nicht gibt, und sie machte es für sie zu einer sehr schwierigen Aufgabe, ein Video des Autos mit ihrem Handy aufzunehmen. Sie klang genervt und stimmte zu, ein Video zu senden, das wie erwartet nie passiert war. Ich bin sehr enttäuscht von diesem Händler; Ich habe im letzten Jahr 4 Autos gekauft und hatte noch nie ein Problem mit einer so einfachen Aufgabe. Toyotas sind keine seltenen Autos und ich würde vorschlagen, woanders zu suchen, wenn Ihnen der Kundenservice wichtig ist. - Kayvon

Ich kam am Wochenende zu meinem ersten kostenlosen Ölwechsel vorbei und sie brachten mich schnell rein und raus, was mich überraschte, weil es am Wochenende war. Der Verkäufer Seth erwähnte, dass es kostenlos sein würde und er hatte Recht. Nochmals vielen Dank für die 2 Jahre kostenlose Wartung.

Alles begann damit, dass ich auf CarGurus eine Anzeige einer Toyota Prius Persona Edition von 2015 sah, die nur 6300 Meilen enthält und brandneu aussah, sodass ich mir überlegte, ob ich sie mir ansehen sollte. Also bat mein Freund mich dorthin von Alhambra nach Torrance zu fahren! Eine 34-Meilen-Fahrt, verdammt, ich habe die Entscheidung bereut, kam in einer Probefahrt mit dem Fahrzeug, fand einen nicht übereinstimmenden Lack in der vorderen Stoßstange und den hinteren Stoßstangen, zeigte aber nichts im Autofaxbericht, also denke ich, dass der Vorbesitzer sich selbst neu lackieren muss und Melde dich niemals bei der Versicherung! Also dachte ich mir, warum ich nicht mit den Zahlen arbeiten sollte, falsch! Nachdem ich meine Informationen für einen Bonitätsprüfungsmanager angegeben hatte, kam er heraus und gab mir die Zahlungen für ein 72-monatiges Darlehen in Höhe von 447 USD pro Monat! Insgesamt 32185 USD mit Zins- und Lückenversicherung für einen beschädigten Prius 2015, der weiß, dass er möglicherweise zerstört wurde, seit er unter dem Tisch repariert wurde! Dann sagte der Verkaufsleiter weiter und sagte, wenn Sie die Gap-Versicherung nicht abschließen wollen, nehme ich an, dass es für 72 Monate insgesamt 28584 US-Dollar 397 US-Dollar pro Monat sein wird. Selbst wenn Sie eine Lizenz für 18900 plus Steuertitel erwerben, wären es 21001,2 plus 5,99% $ 25056 Verdammt, ich dachte, warum nicht ein neues Auto bekommen, dann antwortet er sofort, du willst einen neuen Prius, wir haben genug! Jetzt weiß ich, dass du mir stattdessen nur ein neues Auto kaufen willst, also habe ich dann gesagt, warum bezahle ich das Auto nicht für 15000 Dollar in bar? Er sagte dann, wir können es nur für $ 18900 plus Steuertitellizenz und Zinsen bei 5,99% verkaufen. Wow, warum gehst du nicht stattdessen einfach jemanden auf die Palme? Zu diesem Zeitpunkt dachte ich, ihr konzentriert euch nur auf die Zahlung, selbst wenn ich ein neues Auto bekommen würde, werdet ihr einen Weg finden, mehr Geld mit mir zu verdienen. Warum also nicht aus der Tür gehen und niemals zurückkommen? Deshalb habe ich Sie gebeten, informiert zu werden, bevor Sie den Händler verlassen!

Ich habe viel und eine großartige Erfahrung von DCH! Aaron ist ein sehr vertrauenswürdiger Verkäufer! Danke Aaron! Gott segne! Vielen Dank

Unhöflicher Verkaufsleiter und Verkäufer. Der Verkaufsleiter war wirklich unhöflich und ein kluger Arsch und sagte viele unhöfliche Dinge

Ich bin sehr zufrieden mit meiner gesamten Erfahrung hier. Ich bekam das Auto, das ich suchte und fühlte überhaupt keinen Druck. Seth hat mir sehr geholfen, alles vom Fahrzeug selbst bis zu den Zahlen zu erklären. Ich danke Ihnen allen, ich würde auf jeden Fall wiederkommen.

Ich hatte während des gesamten Prozesses eine wundervolle Erfahrung. Joseph mit Internetverkauf antwortete innerhalb von Minuten auf meine Anfrage. Ich erhielt eine E-Mail und einen Anruf, weshalb ich mich entschied, tatsächlich zum Händler zu gehen, anstatt weiterhin nur online zu surfen.

Als ich dort ankam, tat Phillip Rivera alles, um sicherzustellen, dass ich glücklich war und genau das bekam, was ich wollte, mit all den Funktionen, die ich wollte. Ich habe immer Fahrzeuge von Händlern gekauft, bei denen ich gearbeitet habe, also war ich etwas nervös. Durch Phillip fühlte ich mich innerhalb weniger Minuten, nachdem ich auf dem Grundstück herumgelaufen war, rundum wohl und ich würde wieder zu 100% ein Fahrzeug von ihm kaufen.

Ich könnte mir kein besseres Team wünschen.

Es ist unglaublich schwierig, ihren Serviceberater zu bitten, einfach einen Ölwechsel durchzuführen. Aber das, aber das - weißt du was ... Aber ich komme nicht mehr dorthin. Es ist beschämend, dass Sie Ihr Geschäft mit ihnen teilen, und sie trüben es klein und versuchen, aufgrund ihres zwielichtigen Managements mehr zu erreichen. Nur eine Person dort war wirklich echt und dieser arme Kerl versucht nur, diesen Weg durch diesen Ort zu finden.

Ich gebe diesen 5Star Leonard Solis, dem Verkäufer dieses Ortes. Er ist so fürsorglich und großartig. Er hat uns wirklich bei der Finanzierung geholfen und auch danach hatten wir einige Schwierigkeiten mit der Finanzgesellschaft. Danke Leo, du bist großartig.