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3 Jahre zuvor

Wir hatten eine großartige Erfahrung beim Kauf uns...

Wir hatten eine großartige Erfahrung beim Kauf unseres Fahrzeugs. Tolles Personal und Service. Wenn Sie ein Auto kaufen möchten, fragen Sie nach Emile Jutras. Er ist zweifellos ein toller Kerl.

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3 Jahre zuvor

Ich ging dorthin, aber ich zögerte wegen meines Kr...

Ich ging dorthin, aber ich zögerte wegen meines Kredits. Ich konnte zu Joseph Tejada gehen, der mir half. Er gab mir das Gefühl, mich wohl zu fühlen und half mir, mit einem brandneuen Auto rauszugehen! Der Prozess war super einfach und er führte mich durch den gesamten Prozess. Wenn Sie ein Auto kaufen möchten, gehen Sie zu Joseph Tejada! Er hat sich wirklich Zeit genommen und einen tollen Job gemacht!

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3 Jahre zuvor

Ich wusste nicht, was mich beim Kauf eines Autos e...

Ich wusste nicht, was mich beim Kauf eines Autos erwarten würde, aber ich weiß, dass ich mit dem Endergebnis sehr zufrieden war! Sobald meine Familie und ich das Grundstück betraten, begrüßte uns Seth Arakaki. Er war sehr hilfsbereit und überhaupt nicht aufdringlich. Er war geduldig und arbeitete während des gesamten Prozesses mit uns zusammen und setzte sich dafür ein, dass wir glücklich waren. Ich bin dankbar für diese gute Erfahrung.

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3 Jahre zuvor

Hatte so eine gute Erfahrung bei DCH Toyota in Tor...

Hatte so eine gute Erfahrung bei DCH Toyota in Torrance. Von dem Moment an, als meine Frau und ich hereinkamen bis zu dem Moment, als wir losfuhren, waren alle sehr freundlich. Wir kamen herein, um einen Highlander zu testen und wurden von Seth angesprochen. Er war nicht aufdringlich, sehr professionell und kannte sich mit den Highlandern aus. Wir sind verliebt in den Highlander, den wir haben. Vielen Dank an DCH! Fragen Sie beim nächsten Mal unbedingt nach Seth!

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3 Jahre zuvor

Kam herein und wurde von Hudson unterstützt, der n...

Kam herein und wurde von Hudson unterstützt, der noch netter war als er am Telefon war. Alles war so, wie er am Telefon sagte, obwohl wir eine Weile dort waren. Hudson sorgte dafür, dass wir immer wussten, was los war. Vielen Dank, Herr Lee

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3 Jahre zuvor

Dies ist mein zweiter Toyota Tacoma, den ich bei d...

Dies ist mein zweiter Toyota Tacoma, den ich bei diesem Händler gekauft habe. Heute hat Prince mir geholfen und mir das Auto gefunden, das ich wollte, und mir geholfen, die Sitze auf die Lederoption umzustellen. Prince war sehr freundlich und innovativ, um mich in den Truck zu bringen, den ich suchte. Dieser LKW ersetzt meinen 2001 Toyota Tacoma mit 117K Meilen.

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3 Jahre zuvor

Hallo ! Ich habe mir neulich den Toyota Sequoia an...

Hallo ! Ich habe mir neulich den Toyota Sequoia angesehen! Ich habe mich um Aaron gekümmert! Er war sehr höflich und zuvorkommend!
Er hat mich sehr auf den Highlander gebracht! Vielen Dank! Ich schätze es!

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3 Jahre zuvor

DCH Toyota von Torrance bester Händler im sozialen...

DCH Toyota von Torrance bester Händler im sozialen Bereich die Kundendienstabteilung der beste Numan Mejia einer der besten Verkäufer, die ich je getroffen habe, ua glücklich mit meinem neuen Toyota

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3 Jahre zuvor

Ich gehe seit Jahren zu diesem Händler. Ich bin im...

Ich gehe seit Jahren zu diesem Händler. Ich bin immer zufrieden mit dem Service. Mein Berater ist Bryan Yoshida. Bryan lässt mich immer wissen, was bei der Wartung meines Autos Priorität hat und was warten kann (mein Auto ist 14 Jahre alt). Ich vertraue darauf, dass Bryan und DCH Toyota aus Torrance mein Auto gut warten und in gutem Zustand halten.

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L
3 Jahre zuvor

Ich weiß nicht, warum Leute schlechte Bewertungen ...

Ich weiß nicht, warum Leute schlechte Bewertungen über dieses Autohaus schreiben. Die Leute hassen es einfach, wenn sie es nicht schaffen. Der Preis für ihre Neu- und Gebrauchtwagen ist wirklich großartig. Ich endete mit einem gebrauchten Honda mit Hilfe von Phillip. Alles wurde offenbart. Nichts versteckt. Seine Manager interagieren auch mit den Kunden. Toufik und NIle waren großartig. Alles wurde erklärt. NEIN BS. Wir werden auf jeden Fall wieder für ein anderes Auto kommen. Gute Arbeit, Leute.

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S
3 Jahre zuvor

Wows wo fange ich an? Ich habe an ihrem 25. Geburt...

Wows wo fange ich an? Ich habe an ihrem 25. Geburtstag ein Auto für meine Tochter von DCH Toyota Torrance gekauft. Ich habe mit einem wirklich großartigen Makler zusammengearbeitet, der mich daran gehindert hat, physisch zum Händler zu gehen. Carla Stigger, eine der Verkaufsleiterinnen, lieferte das Auto zu uns nach Hause. Carla ging weit darüber hinaus und war während des gesamten Prozesses äußerst professionell. Sie war sachkundig, schnell und höflich. Trotzdem musste sie von Torrance zu meinem Haus in Baldwin Hills fahren, dann wegen eines Fehlers im Kaufvertrag zurück nach Torrance und am Samstag, dem Labor Day-Wochenende, mit dem korrigierten Vertrag zurück nach Baldwin Hills. und habe ich schon erwähnt, dass es an diesem Tag 98 Grad war? Sie kam nach 20 Uhr zurück und ich fühlte mich nie gehetzt oder als würde ich sie nach Stunden behalten. Ich würde sagen, Carla hat den Ruf von DCH Toyota gerettet. Solange Carla Stigger in diesem Autohaus arbeitet, würde ich meine Freunde und Mitarbeiter überweisen, hier ein Auto zu kaufen, und auch sicherstellen, dass sie Carla als Verkaufsleiterin anfordern. Nochmals vielen Dank Carla !!!

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A
3 Jahre zuvor

Ich kam, um mir den Highlander und Rav4 anzusehen,...

Ich kam, um mir den Highlander und Rav4 anzusehen, und Seth war hilfreich, um mir die verschiedenen Modelle zu zeigen. Er hat geholfen, die Unterschiede zu erklären, weil ich sie mit einigen anderen SUVs vergleiche. Wenn ich mich für den Rav4 entscheide, werde ich ihn auf jeden Fall wieder sehen.

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3 Jahre zuvor

Ich kam herein, um mir die Lastwagen von Tundra un...

Ich kam herein, um mir die Lastwagen von Tundra und Tacoma anzusehen. Seth war so freundlich, mir einige zu zeigen, die sie hatten. Ich wollte sehen, was besser zu mir passt. Ich habe noch keine Entscheidung getroffen, aber mit Seths Hilfe habe ich jetzt eine Idee, ich muss nur mit meinem Mann sprechen.

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3 Jahre zuvor

Oswar Tesoreo war sehr hilfsbereit und freundlich,...

Oswar Tesoreo war sehr hilfsbereit und freundlich, als er sich mit ihm traf, um ein Auto zu kaufen. Er machte es so einfach, eine Entscheidung zu treffen, und er war sehr hilfsbereit und höflich, wenn er Fragen stellte. Ich werde die Leute über ihn informieren.

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J
3 Jahre zuvor

Wir kamen an einem anstrengenden Tag vorbei, trotz...

Wir kamen an einem anstrengenden Tag vorbei, trotz der schwierigen Situation. Phillip war der verfügbare Verkäufer. Glücklich, dass er derjenige war, der uns geholfen hat. Überhaupt nicht aufdringlich. Ich werde auf jeden Fall wieder kommen, um Service zu bekommen und für mein nächstes Auto.

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3 Jahre zuvor

Ich hatte hier eine angenehme Erfahrung. Irene war...

Ich hatte hier eine angenehme Erfahrung. Irene war wirklich hilfreich, insgesamt war ich mit dem Service, den sie hier bei DCH Torrance Toyota anbot, zufrieden. Ich würde es wärmstens empfehlen, hierher zu kommen.

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3 Jahre zuvor

Früher habe ich gerne für mein Auto eingekauft, un...

Früher habe ich gerne für mein Auto eingekauft, und kürzlich haben sie unerfahrene Verkäufer eingestellt, die ich ihrer Täuschung gegenüber langjährigen Kunden nicht schätze. Ich hoffe, das Management-Team wird das Problem beheben.

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3 Jahre zuvor

Erfahrung hat Spaß gemacht. Manny war so ein tolle...

Erfahrung hat Spaß gemacht. Manny war so ein toller und einfacher Typ. Ich liebe mein nee Auto und ich liebe dch toyota of torrance. Gute Arbeit Jungs und ich werde wieder für den Service sein.

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3 Jahre zuvor

Schattig!! Nachdem ein Vertrag mit Akil, dem Inter...

Schattig!! Nachdem ein Vertrag mit Akil, dem Internetmanager, abgeschlossen worden war, ging er zum Händler, um das Auto zu kaufen, und ein anderer Manager ging auf OPTIONEN ein, die "Händler installieren muss". Nachdem ich alle meine Informationen angegeben und das Guthaben ausgeführt hatte, verschwendete ich 2 Stunden. Ging zu einem anderen Händler und kaufte das Auto sofort. Geben Sie keine Geschäfte an zwielichtige Menschen.

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D
3 Jahre zuvor

Ich hatte eine großartige Erfahrung auf der Suche ...

Ich hatte eine großartige Erfahrung auf der Suche nach dem perfekten Auto. Am Ende brachte ich einen Rav4 von 2019 nach Hause und ich bin verliebt. Ich schätze Seths Hilfe und sein Wissen über alles. Vielen Dank, dass Sie mir geholfen haben! Vor allem danke, dass du nicht aufdringlich bist!

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J
3 Jahre zuvor

Sehr teure Preise für Toyota. Ich denke, es sind g...

Sehr teure Preise für Toyota. Ich denke, es sind großartige Preise, wenn Sie keine Ahnung haben, was Sie kaufen, aber abgesehen davon - sie sind teuer und der Aufschlag, den sie setzen, ist bei fast allen Händlern höher.

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L
3 Jahre zuvor

Manolito David ist Ihr Mann in diesem Autohaus. Ic...

Manolito David ist Ihr Mann in diesem Autohaus. Ich hatte tatsächlich Spaß beim Autokauf. Er hat alles versucht, um mich innerhalb des Budgets zu halten, und ich bin sehr dankbar. Ich liebe die Erfahrung. Vielen Dank an Manny und DCH Toyota Torrance.

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3 Jahre zuvor

Ich bin so glücklich und dankbar für meine Erfahru...

Ich bin so glücklich und dankbar für meine Erfahrung beim Kauf meines Tacoma. Vielen Dank, Teresa, dass Sie so freundlich und schnell waren, mich jedes Mal zu kontaktieren, wenn ich eine Frage hatte. Dankbar, dass ich mit Mo arbeiten konnte. Er war schnell zu großartig, als ich ankam, da es 2 Stunden waren, um dorthin zu gelangen, und ich möchte Ihnen sagen, dass es sich gelohnt hat. Ich weiß zu schätzen, wie hilfsbereit und freundlich Mo war und nahm mir die Zeit, mir zu helfen. Mo ist unglaublich und versetzt sich wirklich in Ihre Lage, um Ihnen das beste Angebot zu machen. Danke Mo, dass du großartig bist! Ich wollte mich auch bei Alex, dem Finanzmanager, bedanken, der mir geholfen hat. Er war sehr freundlich und sehr hilfsbereit. Danke Alex für all deine Hilfe. Ich weiß wirklich zu schätzen, wie hilfreich Sie während meines Kaufs waren. Meine Erfahrung war unglaublich und ich war äußerst zufrieden mit meinem Tacoma. Meine 2-stündige Fahrt hat sich gelohnt. Vielen Dank an DCH Toyota von Torrance und an alle, die mir geholfen haben. Sie verdienen es, für Ihren exzellenten Service anerkannt zu werden.

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P
3 Jahre zuvor

Das beste,

Das beste,
Jose Hernandez in der Serviceabteilung,
Ein wahrer Profi und ein Gentleman, der die Erfahrung zu einer Freude macht, gut gemacht, Jose.

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K
3 Jahre zuvor

Lassen Sie mich zunächst sagen, dass dieses Autoha...

Lassen Sie mich zunächst sagen, dass dieses Autohaus großartig ist. Es ist außen wunderschön und innen ist es genauso schön, von den Menschen bis zur Sauberkeit. Außerdem gibt es kostenlosen Kaffee und Popcorn! Ich interessiere mich für einen Prius, bin mir aber nicht sicher, welches Modell und ob ich es neu oder gebraucht haben möchte. Neulich kam ich jedoch herein und wurde von Seth unterstützt, der mir sehr geholfen hat! Er beantwortete alle meine Fragen und zeigte mir verschiedene Prius, die sie hatten. Trotz meiner vielen Fragen war er äußerst geduldig. Ich hatte erwähnt, dass ich finanziell nicht ganz bereit war, aber ich würde es in naher Zukunft sein. Er sagte mir einfach, wenn ich bereit wäre, würde er gerne helfen. Auf jeden Fall wiederkommen!

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D
3 Jahre zuvor

Der Verkaufsleiter Sean Gibbs bot einen außergewöh...

Der Verkaufsleiter Sean Gibbs bot einen außergewöhnlichen Kundenservice. Ich kann Ihnen nur empfehlen, persönlich nach ihm zu fragen. Er ist wirklich eine großartige Person. Auf jeden Fall ein Fünf-Sterne-Mitarbeiter!

Diese zweite Bewertung bezieht sich nicht auf Sean Gibbs, der mit seinem Kundenservice weit über das hinausgegangen ist. Ich habe euch mit fünf Sternen bewertet, weil mir ein wirklich außergewöhnlicher Verkaufsleiter zur Seite stand. Ich bin jedoch schrecklich traurig zu berichten, dass ich nach einem Jahr und drei Monaten mit meinem gebrauchten Toyota Camry in der unglücklichen Lage bin, einen kaufen zu müssen neuer Motor für das Fahrzeug, das ich in Ihrem Betrieb gekauft habe. Ich fühle mich schrecklich, als mir gesagt wurde, dass ihr nur hochwertige Gebrauchtfahrzeuge verkauft und niemals euren Ruf riskieren würdet, wenn ihr minderwertige Autos verkauft. Ich nehme an, wenn Sie ein Fahrzeug so kaufen, wie es ist, ist dies die Chance, die Sie nutzen. Ich kann Ihnen allen potenziellen (Gebrauchtwagen-) Toyota-Kunden nur mitteilen, bitte lassen Sie das Fahrzeug vor dem Kauf von einem Mechaniker überprüfen. Ich habe das nicht getan und es hat mich viel gekostet. Ich werde meine ersten fünf Sterne nicht widerrufen, aber ich möchte, dass jeder daran denkt ... BUYER BEWARE ist echt. :-(

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B
3 Jahre zuvor

Kaufte die Krone meiner Tochter von Phillip. Sehr ...

Kaufte die Krone meiner Tochter von Phillip. Sehr hilfsbereiter Typ und beantwortete alle unsere Fragen. Es war so ein lustiges und einfaches Autokauferlebnis. Achten Sie darauf, dass Sie nach Phillip suchen, wenn Sie zu DCH Toyota gehen.

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T
3 Jahre zuvor

Ich wurde von Jermi mit ausgezeichnetem Service ve...

Ich wurde von Jermi mit ausgezeichnetem Service versorgt. Ich habe zum ersten Mal ein Auto gekauft und nicht nur das Auto meiner Wahl bekommen, sondern konnte mir auch eines leisten! Marke Ich würde jedem empfehlen, der zum ersten Mal ein Käufer ist oder nicht hierher zu kommen. Auf jeden Fall empfehlen und Jeremi und der Rest des Personals machen dem Namen DCH auf jeden Fall alle Ehre

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E
3 Jahre zuvor

Ich würde mir nicht den Händleraufschlag für ein F...

Ich würde mir nicht den Händleraufschlag für ein Fahrzeug mitteilen, bevor ich zum Händler gehe. In einer Zeit, in der Cross-Shopping-Autos über Internet und Telefon die Norm sind, war dies eine große Enttäuschung.

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M
3 Jahre zuvor

Ich habe hier ein gutes Geschäft mit einem unbenut...

Ich habe hier ein gutes Geschäft mit einem unbenutzten Fahrzeug von 2012 gemacht. Aaron handelte natürlich im besten Interesse des Autohauses, aber er machte es nicht offensichtlich. Er wirkte geduldig und arbeitete mit uns zusammen, um nicht nur einen Verkauf zu tätigen, sondern auch um sicherzustellen, dass wir glücklich gingen. Ich würde wieder kommen; Danke Aaron.

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N
3 Jahre zuvor

Cooles Autohaus. Nette Leute und tolle Anlage. Phi...

Cooles Autohaus. Nette Leute und tolle Anlage. Phillip war unser Verkäufer. Er begrüßte uns mit einem Lächeln und war sehr geduldig mit uns. Wir haben eine Weile gebraucht, um ein Fahrzeug auszuwählen, haben aber eine Corolla SE erhalten, die wir lieben. Reibungsloser Prozess und sehr professionell. Wenn Sie ein Auto brauchen, suchen Sie nach Phillip.

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M
3 Jahre zuvor

Ich war ein wenig skeptisch, für zwei Fahrzeuge zu...

Ich war ein wenig skeptisch, für zwei Fahrzeuge zugelassen zu werden. Phillip hat mir geholfen. Er hat es nicht nur möglich gemacht. Er gab uns sogar tolle Angebote für beide. Ich bin froh, dass wir zu DCH Toyota Torrance gegangen sind. Die Fahrt hat sich gelohnt. Vielen Dank an Phillip und DCH Toyota.

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L
3 Jahre zuvor

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T
3 Jahre zuvor

Bleib dran.

Bleib dran.
Ich werde bald meine Rezension über diese Leute veröffentlichen. Diese Überprüfung wird diese Menschen Lüge und un professionelle Geschäft aufdecken. Ich werde meine Auto-Bilder mit sichtbaren Problemen und fehlenden Teilen hochladen.

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a
3 Jahre zuvor

Ich habe vor kurzem einen Toyota Highlander 2020 L...

Ich habe vor kurzem einen Toyota Highlander 2020 LE zu einem günstigen Preis bekommen. Großartige Teamarbeit von Keith White und Michael Nyugen. Ost oder West Keith ist das Beste !!. Ich danke Ihnen für alles, was Sie getan haben. Es war eine angenehme Erfahrung. Ich wünsche Ihnen alles Gute. Ich kann dieses Hotel sehr empfehlen

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X
3 Jahre zuvor

Ich habe vor kurzem einen 2020 Toyota Camry mit Ed...

Ich habe vor kurzem einen 2020 Toyota Camry mit Edgar Arias bei dch Toyota of Torrance gekauft und ich möchte sagen, dass ich eine unglaubliche Erfahrung gemacht habe, weil Edgar darauf geachtet hat, alle meine Fragen zu beantworten und alles zu erklären, was ich meiner ganzen Familie und meinen Freunden gerne sagen werde, wenn Sie brauchen ein Auto, um nach Edgar Arias zu fragen

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i
3 Jahre zuvor

War auf der Suche nach einem Toyota Prius 2015 ohn...

War auf der Suche nach einem Toyota Prius 2015 ohne weitere Dankeschön 70.000 Meilen und 13.000 Preisschild, und so haben sie zufällig einen mit 60.000 Meilen und fragten 12995 plus Steuern, mein Verkäufer Mike war sehr hilfreich, ich konnte das Auto ansteigen Der einzige Grund, warum sie 4 Sterne bekommen, war, dass ich mit meiner Schwester zurückkommen musste, um zu unterschreiben, da ich einen anderen Kredit hatte. Ich weiß, dass dies nicht wirklich ihre Schuld ist und ein großes Dankeschön an Valentine Finance, der sehr hilfsbereit und hilfsbereit war war in ständiger Kommunikation, am Ende haben wir einen anderen Vertrag abgeschlossen, der bessere Konditionen hatte als zuvor. Der andere Grund, warum sie 4 Sterne bekommen, ist, dass jedes einzelne Auto, das sie verkaufen, diese Nummern verwendet, die wie ein Diebstahlschutzgerät sind und du irgendwie keine andere Wahl hast, als um sie zu kaufen, aber wie auch immer sie Geld verdienen müssen und nur ein paar hundert Dollar mehr waren, am Ende war ich mit den Bedingungen Preis und Service zufrieden und ich liebe meinen Toyota Prius

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M
3 Jahre zuvor

ERHALTEN SIE IHRE KREDITKARTE NICHT. SIE LÜGEN

ERHALTEN SIE IHRE KREDITKARTE NICHT. SIE LÜGEN

Sie liefen mein Guthaben und sagten, ich hätte mich für ihre 0% Zinsen für 6 Monate CC qualifiziert. Dass ich das ausnutzen sollte, damit ich die zusätzlichen 500 Dollar ablegen kann und das würde dazu beitragen, meine Zahlungen zu senken. Also stimmte ich zu, warum sollte ich denken, dass sie über den Zinssatz lügen würden. Ich habe meine Karte per Post erhalten und festgestellt, dass sie nicht 0% beträgt. Deshalb habe ich die Delearship angerufen und wurde herumgerannt. Einer der Verkaufsleiter namens Jose sagte, gut, zahlen Sie es einfach und schließen Sie die Karte ... nun, wenn das Ihre Kreditwürdigkeit nicht beeinträchtigen würde, würde ich !! Auch wenn ich die zusätzlichen 500 Dollar hätte, würde ich, aber ich nicht. Er sagte, Sean werde mich anrufen (einen anderen Verkaufsleiter), weil er zum Zeitpunkt des Verkaufs dort war. Nun, es ist ungefähr eine Woche her und er hat mich auch nicht angerufen.
DIESES ANGEBOT WAR VOLLSTÄNDIG SCHATTEN, VERTRAUEN SIE IHREM WORT NICHT FÜR ALLES.

Auch als wir darum baten, mit ihrem Chef zu sprechen, wollte er uns zu Nile, einem anderen Verkaufsleiter, bringen. "Ja wirklich?" Das ist nicht der GM für das Autohaus, mehr Lügen. So verärgert. Jetzt stecke ich fest und gebe mein Geld an einen Händler, der es nicht verdient.

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M
3 Jahre zuvor

Ich würde niemandem empfehlen, zu diesem Toyota-Hä...

Ich würde niemandem empfehlen, zu diesem Toyota-Händler zu kommen, um Service zu erhalten, oder zu einem Toyota-Händler, der auf meiner jahrelangen Erfahrung mit ihnen basiert. Hätte früher lernen sollen.

Ich habe hier ein brandneues Fahrzeug gemietet. Als ich das Fahrzeug gemietet habe, habe ich ausdrücklich darum gebeten, einen Reifenschutzplan zu kaufen. Infolgedessen hatte ich den Eindruck, als das Angebot abgegeben wurde, dass es den Preis des Schutzplans enthielt. Ich habe mehrmals darauf hingewiesen, dass ich keine Bedenken hatte, für den zusätzlichen Schutzplan zu bezahlen. Gleich am nächsten Tag, nachdem ich das Auto vom Parkplatz gefahren hatte, ging das Reifendrucklicht an.

Kam mit einem Termin zu DCH Toyota Service. Bei dem Termin teilte mir der Service mit, dass ich nicht über den Reifenschutzplan verfügte und das Reifenpatch aus eigener Tasche bezahlen musste, obwohl ich gerade das brandneue Fahrzeug geleast hatte.

Seitdem musste ich Servicetermine für alle vier Reifen meines neu geleasten Fahrzeugs vereinbaren. Nein, ich fahre nicht durch Baugebiete oder lebe dort. Jedes Mal, wenn ich Servicetermine habe, frage ich nach der voraussichtlichen Servicedauer. Jedes Mal wurde die geschätzte Zeit um 45 Minuten bis eine Stunde unterschätzt, was dazu führte, dass ich aufgrund der Ungenauigkeit der Schätzung Löhne verlor, wenn ich leicht Vorkehrungen hätte treffen können, um dies anders zu vermeiden. Jedes Mal leuchtet die Reifendruckanzeige in weniger als 24 Stunden nach Beendigung des Dienstes wieder auf. Ich habe dies dem Händler jedes Mal mitgeteilt, und es ist weiterhin ein Problem.

Ging erneut zum Händler mit dem Termin, einen Reifen zu ersetzen, der weiter leckte, nachdem der Händler ihn angeblich ausgebessert hatte. Bei der Ankunft teilen sie mir mit, dass der Reifen nicht auf Lager ist, obwohl ich 2019 einen Corolla fahre und dies ein Toyota-Händler ist. Sie denken, wenn Sie möglicherweise oder ganz offensichtlich einen Reifen ersetzen müssen, würden sie Sie vor einem Mangel an Inventar für diesen Reifen warnen, was einfach genug zu überprüfen scheint. Sie sagten mir, ich müsse am nächsten Tag zurückkehren, als der Reifen geliefert wurde. Dann legten sie ein Ersatzteil auf mein Auto, was über eine Stunde dauerte. Ich hätte mir in der Hälfte dieser Zeit das Ersatzteil zulegen können.

Der Service sagte mir, dass sie mir eine SMS schicken würden, wenn der Reifen am Ort ankam. Sie haben mir keine SMS geschrieben. Ich musste sie anrufen.

Dieses Mal wartete ich anderthalb Stunden im Autohaus, bis die Serviceabteilung kurz vor der Schließung stand. Ich hatte dem Servicemitarbeiter bei der Ankunft ausdrücklich mitgeteilt, dass ich zu einem bestimmten Zeitpunkt arbeiten musste, und einen Shuttleservice angefordert, wenn der Service an meinem Fahrzeug eine Stunde überschreiten sollte. Der Servicemitarbeiter versicherte mir, dass der Reifenwechsel weniger als eine Stunde dauern sollte.

Ich bemerkte später, dass der Service an meinem Auto abgeschlossen war und mein Auto auf dem Servicelos stand, aber niemand hatte mir mitgeteilt, dass es fertig war. Hätte ich den Servicemitarbeiter nicht dazu aufgefordert, hätte ich weiter gewartet. Dies führte wiederum dazu, dass ich Löhne verlor, was höchstwahrscheinlich vermieden worden wäre, wenn der Servicemitarbeiter mich nur 5 bis 10 Minuten zuvor darüber informiert hätte, dass der Service bereits abgeschlossen war.

Es ist nicht schwer, Provisionen für zusätzliche Pakete zu zahlen, die Kunden bei der Unterzeichnung eines Mietvertrags anfordern, es ist nicht schwer, realistische Zeiterwartungen mit einer angemessenen Fehlerquote festzulegen, und es ist nicht schwer, dreißig Meter zu Fuß zu gehen, um jemandem mitzuteilen, dass ihr Service beendet ist, wenn sie fertig sind Ihnen erklärt, dass sie sich auf einem Zeitplan befinden oder dass der Kunde das Shuttle nutzen kann, wenn Sie die von Ihnen festgelegten Zeiterwartungen nicht erfüllen können. Die Servicemitarbeiterin, die mich in Frage stellte, schien ein persönliches Gespräch mit einer anderen Mitarbeiterin an ihrem Schreibtisch zu führen, anstatt sie weiter warten zu lassen.

Diese Serviceabteilung würde gut daran tun, ihren Mitarbeitern beizubringen, wie sie ihre Arbeit ordnungsgemäß ausführen können. Als meine Transaktion angerufen wurde, sagte der Mitarbeiter dem Registerangestellten immer wieder, er solle sie nicht schließen. Dadurch fühlte ich mich bei der Transaktion unwohl. Währenddessen teilten Mitarbeiter am Service Desk hörbar laute Beschwerden über ihren Job und die Kunden mit und saßen auf der Theke.

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M
3 Jahre zuvor

MR RAY MURILLO NIMMT NICHT AN MEINEM DIENST, WARTE...

MR RAY MURILLO NIMMT NICHT AN MEINEM DIENST, WARTET IMMER NOCH EINIGE ANTWORTEN, IN BEZUG AUF DEN KAUF EINES GEBRAUCHTEN AUTOS MIT GELD POST DATIERT, 3 TAGE VERLASSEN UND NOCH WARTEN.

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D
3 Jahre zuvor

Wenn Sie nach einem Auto suchen, gehen Sie nicht m...

Wenn Sie nach einem Auto suchen, gehen Sie nicht mehr zu DCH Toyota, aber stellen Sie sicher, dass Sie nach Numan fragen, der Sie nicht nur anschließt, sondern einen erstklassigen Service bietet, der heutzutage nicht mehr üblich ist. Dank DCH Toyota lieben wir unseren neuen Camry und könnten mit der Erfahrung, die wir gemacht haben, nicht zufriedener sein.

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3 Jahre zuvor

Ich habe kürzlich meinen BMW 2018 über das KBB-Kau...

Ich habe kürzlich meinen BMW 2018 über das KBB-Kaufprogramm bei Toyota of Torrance verkauft. Wir haben mit Melissa zusammengearbeitet, mit der es ein absoluter Traum war, zusammenzuarbeiten. Sie war so kompetent und super süß. Sie konnte uns alles besorgen, was wir wollten und brauchten und verschwendete keine Zeit. Ich würde Familie und Freunden wärmstens empfehlen, ihre Fahrzeuge zu verkaufen und wenn sie neue kaufen möchten! Sie gehen wirklich weit darüber hinaus, damit Sie sich wie zu Hause fühlen. Danke Melissa, du bist unglaublich und so talentiert !!

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3 Jahre zuvor

Ging in, um ein bestimmtes Gebrauchtfahrzeug zu ka...

Ging in, um ein bestimmtes Gebrauchtfahrzeug zu kaufen. Fand das Fahrzeug schnell, fuhr es, stimmte einem Preis zu (ohne dass der Händler Optionen hinzufügte). Ich musste am nächsten Tag zurückkehren, um zu kaufen (hatte mein Scheckbuch nicht). Vorab angerufen, wurde das Auto gewaschen, fertig und vergast. Durch Finanzen in der Zeit und auf meinem Weg. Fantastisches Autohaus, fantastisches Angebot.

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3 Jahre zuvor

Ich habe kürzlich einen neuen RAV4 2020 gekauft. E...

Ich habe kürzlich einen neuen RAV4 2020 gekauft. Eddie Flores war sehr hilfreich.
Er beantwortete alle meine Fragen zum Update dieses neuen Autos im Vergleich zu dem Auto, das ich zuvor hatte. Ich empfehle Eddy. Ich bin sehr zufrieden mit meinem RAV4.
Vielen Dank!!!!

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Z
3 Jahre zuvor

Das beste in der Gegend von LA. DCH Toyota aus Tor...

Das beste in der Gegend von LA. DCH Toyota aus Torrance ist ein cooler Händler. Alle Mitarbeiter sehen sehr professionell und freundlich aus. Ein Typ Aaron hat mir einen niedrigen Preis gegeben. Sie haben auch hier guten Kaffee. Danke Aaron.
Sie haben ein gutes Herz.

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R
3 Jahre zuvor

Der schlechteste Ort, um ein Auto zu kaufen. Meist...

Der schlechteste Ort, um ein Auto zu kaufen. Meistens ist die Geschichte der Autos schlecht. Mittlere Unfallgeschichte. Sie müssen nette Leute einstellen, damit sie Autos verkaufen können.

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3 Jahre zuvor

DCH Toyota aus Torrance ist nicht das nächstgelege...

DCH Toyota aus Torrance ist nicht das nächstgelegene Autohaus, aber ich musste einfach dorthin gehen, um den Deal zu bekommen, den Phillip mir gegeben hat. Alles wurde per E-Mail und Telefon erledigt und alles war nahtlos. Phillip erklärte die Zahlungen und beschränkte meine Suche mit den Spezifikationen, die ich für ein Auto haben möchte. Es stellte sich heraus, dass der Camry SE das perfekte Auto für mich war. Ich hätte nie gedacht, dass der Kauf eines Autos einfach sein könnte. Ich hoffe, ich werde nicht süchtig, da es so einfach war. Ich denke mit Phillip und DCH Toyota von Torrance war der Deal einfach. Ich empfehle Phillip und DCh Toyota von Torrance für Ihre Transportbedürfnisse.

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R
3 Jahre zuvor

Wir haben unser Fahrzeug vor einem Monat bei Autot...

Wir haben unser Fahrzeug vor einem Monat bei Autotrader gelistet und gesagt, dass wir bei jedem Verkauf unseres alten Autos ein neues Auto kaufen würden. Nun, wir haben am Samstagabend einen Anruf bekommen und das alte Auto war eine Stunde später weg. Da wir das alte Auto bis Montagmorgen ersetzen mussten, ging ich am Sonntag 11 Stunden lang von Autohaus zu Autohaus, um das beste Auto zum besten Preis zu finden. Die meisten Autohäuser waren im Grunde die gleichen (Verkäufer tun, was sie tun), aber DCH Toyota war wirklich unehrlich und ich habe das Gefühl, dass ich diese Erfahrung hier teilen muss.

Wenn Sie ein Fahrzeug von DCH Toyota in Betracht ziehen, müssen Sie zunächst wissen, dass alle Autos bei DCH Toyota mit einem Lojack-System im Wert von 1.000 USD vorinstalliert sind (das nicht verhandelbar ist). Wenn Sie also nach einem guten Preis für ein Fahrzeug suchen, wissen Sie, dass alles, was Sie von DCH Toyota erhalten, mit zusätzlichen Kosten für ein Alarmsystem mit hoher Gewinnspanne verbunden ist (was Sie zu einem späteren Zeitpunkt tun müssen Servicegebühr zahlen). Wenn Sie nach dem besten Preis suchen, suchen Sie woanders. Wenn Sie diese Art von Alarmsystem wirklich wollen, kaufen Sie das Auto bei einem anderen Händler und bringen Sie es zu Best Buy, wo Sie ein ähnliches System für Hunderte billiger installieren können.

Ich ging zu DCH Toyota, weil sie einen wettbewerbsfähigen Truecar-Preis lieferten. Als ich dort ankam, machten wir eine Probefahrt mit dem Auto und sprachen über Zahlen. Nachdem das Alarmsystem zum Truecar-Preis hinzugefügt wurde, waren sie einige hundert Dollar höher als der niedrigste Preis, den ich bei einem identischen Fahrzeug bei Carson Toyota gefunden hatte. Ich sagte ihnen, dass ich nach Carson fahren würde, um das Auto für 32.263 Dollar zu kaufen, aber wenn sie mich vor meiner Ankunft anriefen und sich bereit erklärten, dem Preis zu entsprechen, würde ich es bei ihnen kaufen. 12 Minuten später bekam ich einen Anruf, um zu DCH Toyota zurückzukehren, weil sie bereit waren, es mir für diesen Preis zu verkaufen. Großartig! Ich drehte mich um, ging zurück zum Händler und fing an, die Unterlagen auszufüllen. Eine Stunde später sagten sie mir, dass sie ihre Meinung geändert hätten und das Auto nicht für 32.263 Dollar verkaufen würden. Es führt kein Weg daran vorbei, den Kunden mitzuteilen, dass Sie ihnen am Telefon ein Auto zu einem genauen Preis verkaufen werden, und es ist einfach unehrlich, Ihre Meinung zu ändern, wenn sie zu Ihrem Händler kommen. Ich denke, sie dachten, wenn sie mich zurück zum Händler bringen würden, würde ich einfach aufgeben und es bei ihnen kaufen. Es hat nicht funktioniert.

Als ich von Händler zu Händler ging, nutzte ich die Truecar-Preise von DCH Toyota als Ausgangspunkt für Verhandlungen. Ich hörte immer wieder, dass DCH dafür berüchtigt ist, zwielichtig zu sein. Die Verkäufer der anderen Händler sagten, dass DCH für niedrige Preise wirbt und Ihnen dann, sobald Sie dort angekommen sind, das Auto nicht verkaufen wird, es sei denn, Sie stimmen überteuerten Optionen zu. Ich habe das von mindestens 5 verschiedenen Händlern gehört, aber ich habe angenommen, dass die anderen Händler gelogen haben, um einen Verkauf zu bekommen. Nachdem alles gesagt und getan wurde, kann ich sagen, dass die anderen Händler Recht hatten. Dieser Ort ist schattig.

Falls Sie sich fragen, war Carson Toyota das günstigste Autohaus für meine Sienna. Ich habe mit Dianne und Greg gesprochen und sie haben den niedrigsten Preis geschlagen, den ich bei jedem anderen Händler finden konnte, und der Kaufprozess war schmerzfrei. Ich weiß zwar nicht, ob Sie das gleiche Glück haben würden wie ich, und ich habe keine Beziehung zu Carson Toyota, aber ich würde Sie ermutigen, sich umzuschauen und ihnen Ihr bestes Angebot zu unterbreiten. Sehen Sie, ob sie es schlagen werden.

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T
3 Jahre zuvor

Ging mein geleastes Auto kaufen und Alex Cho war u...

Ging mein geleastes Auto kaufen und Alex Cho war unglaublich! Er erklärte alles so klar und war geduldig. Er ist der Typ, den Sie bei diesem Prozess unterstützen möchten. 2 Daumen hoch! Nochmals vielen Dank Alex!

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H
3 Jahre zuvor

In acht nehmen! Ich war ein Erstkäufer, der sich d...

In acht nehmen! Ich war ein Erstkäufer, der sich des Autokaufsystems nicht sicher war, und diese Verkäufer hielten es an mir fest. Ich kam mit einigen strengen Kostenparametern herein und die Verkäufer vernachlässigten meine Bedürfnisse völlig, indem sie mir weit mehr Sachen verkauften, als das Auto aufgelistet war. Sie sagten mir immer wieder, dass dem Auto im Autohaus mehrere Zubehörteile hinzugefügt wurden und dass es keine Option war, sie nicht zu haben / zu bezahlen. Ich finde später, dass dies nicht der Fall ist und dass sie mir gerade ein paar überteuerte Sachen verkauft haben, die sie hinzufügen mussten, um das Auto auf ihrem Grundstück zu genehmigen, als sie es kauften. Währenddessen bringen sie mehr Verkäufer herüber, um mich davon zu überzeugen, dass sie mir viel geben und dass ich mich glücklich fühlen sollte. Ich sagte ihnen auch, dass ich bei meiner Rückkehr unterschreiben würde, weil ich meinen Mietwagen vor Geschäftsschluss abgeben musste. Sie fingen an zu kriechen, um den Papierkram zu beschleunigen, und sagten mir, ich solle warten, es würde nur ein paar Minuten dauern. Sie ließen mich warten, bis ich nur noch fünf Minuten Zeit hatte, um zu unterschreiben und zu sagen, dass sie für mich bereit waren. Ich hatte nicht einmal Zeit, Papierkram zu erledigen. Der Finanzmann bestand darauf, dass ich ihm vertraue und mich unterschreiben ließ. Später stelle ich fest, dass in dieser Phase MEHR Kosten hinzugefügt wurden, über die mich die Verkäufer nicht informiert hatten. Tonnenweise Gebühren, mehr Zubehör. Rückblickend hätte ich meinen Fuß setzen sollen, aber diese Jungs werden so viel Druck auf dich ausüben und sie hatten erkannt, dass ich es mit Konfrontation schwer habe. Sie haben mich gemobbt. Ich hätte auch mehr Hausaufgaben über die Tricks machen sollen, die diese Jungs dir aufzwingen werden. Es wird mich in den nächsten Jahren Tausende von Dollar kosten. Mit allem, was ich letztendlich ausgegeben habe, hätte ich es mir leisten können, ein brandneues Auto anstelle eines gebrauchten zu kaufen. Ich bezahle fast 80% MEHR als das Auto ursprünglich aufgeführt war. Ich bin nicht einer der richtigen Bewertungen, aber das fühlte sich wie ein Betrug an, dass ich mehr Leute wissen lassen musste. Ich prüfe eine mögliche rechtliche Überprüfung. In acht nehmen!

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C
3 Jahre zuvor

Abgesehen von den Verkäufern, die in Ihr Gesicht l...

Abgesehen von den Verkäufern, die in Ihr Gesicht lächeln, während sie Ihnen Ihr hart verdientes Geld rauben, ist hier meine Geschichte, dass wir einen gebrauchten 2016er Camry finanziert haben. Ich habe ihn so geliebt, dass ich ihn wollte. Mein Freund arbeitet für einen anderen Toyota. Als er es auscheckte, bemerkte er, dass die Schrauben für die Motorhaube manipuliert waren. Der Verkäufer sagte uns, dass nichts daran falsch sei, zeigte uns die Geschichte, aber Carmax zeigt Ihnen nur, was Sie melden, und würde nicht wissen, ob es so war. Dann haben sie den Internetpreis nicht eingehalten und uns zusätzliche Add-Ons berechnet, die wir nicht einmal wollten. Der Typ aus der Finanzabteilung hat uns Toyota Care verkauft, als alle und ihre Mütter wussten, dass mein Freund das Auto selbst warten kann. Er hat es oft erwähnt. Alles was wir wollten war die zusätzliche Pflege. Ehrlich gesagt zweifellos das schlechteste Autohaus, in dem ich je gewesen bin! Und sie bieten die gleiche Antwort für diejenigen mit negativen Bewertungen. Ich werde meinen Verlust nehmen, aber für diejenigen, die in der Nähe einkaufen, kommen Sie nicht hierher!

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S
3 Jahre zuvor

Ich ging für einen Ölwechsel mit meinem 2008er Tac...

Ich ging für einen Ölwechsel mit meinem 2008er Tacoma zu DCH und kam ungefähr eine Woche später zurück und kaufte eine neue 2018 Tundra. Carla Stigger hat mir geholfen und war super nett, sehr kompetent und konnte alle meine Fragen beantworten. Ich war sehr glücklich, genau das zu bekommen, was ich wollte, zu einem fairen Preis. Ich konnte auch einen großen Inzahlungnahmebetrag für mein Tacoma erhalten. Ich würde DCH jedem empfehlen, der einen Toyota sucht. Ich habe mein Tacoma geliebt und jetzt liebe ich meine Tundra. Nochmals vielen Dank DCH !!!

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H
3 Jahre zuvor

Ich brachte meine Sienna für den 75K-Service und w...

Ich brachte meine Sienna für den 75K-Service und weil der Schalldämpfer seltsame Geräusche machte. Marvin war hervorragend darin, mich über die Bedürfnisse und den Fortschritt meines Autos auf dem Laufenden zu halten, da ich anderswo um 15 Uhr einen Termin hatte. Das Auto war wie gewünscht um 14 Uhr fertig.
Das einzige große Problem an diesem Tag war der kostenlose Shuttleservice. Es dauerte über eine halbe Stunde, um nach Hause zu fahren. Dann bat ich um eine Abholung um 1:30 Uhr, rief an, wenn ich bis 14:00 Uhr nichts gehört hatte und erst um 14:30 Uhr abgeholt wurde. Wir haben kaum unsere 15 Uhr App gemacht! Sie sagten, es sei ungewöhnlich viel los für einen Montag, aber ich bin nicht sicher, ob ich das Auto wieder hereinbringen würde, wenn ich mich auf das Shuttle verlassen muss.

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J
3 Jahre zuvor

Eine wirklich schlechte Erfahrung, bitte gehen Sie...

Eine wirklich schlechte Erfahrung, bitte gehen Sie nie an diesen Ort, die Finanzleute rufen mich um 23:30 Uhr an, und Ihap von der Finanzabteilung war sehr aggressiv und unhöflich, er tut nie, was er verspricht, und der Verkäufer Joshua verspricht auch nie, was er tut er bietet an.

Der Verkäufer Joshua bietet eine Gummimatte und 45 Tage für die 1. Zahlung an, raten Sie mal, was ich nicht bekommen habe.

Der Finanzmann, der sehr rassistisch und aggressiv ist, bietet eine erweiterte Garantie und einen erweiterten Service für weitere 10.000 Dollar an, und raten Sie mal, er gibt fast die Hälfte der Zeit und Meilen. Das ist lächerlich, jemand muss diesen Kerl aufhalten. Ich warte darauf, die Verbraucherrechte anzurufen.

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j
3 Jahre zuvor

mein freund und ich gingen hinein, um mir camrys u...

mein freund und ich gingen hinein, um mir camrys und corollas für meinen freund bei dch anzusehen. Wir haben uns mit John Bunch getroffen und er hat uns alle unsere Möglichkeiten gezeigt und wir haben uns in den Camry verliebt. Wenn Sie nach einem neuen Auto suchen, besuchen Sie John Bunch!

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S
3 Jahre zuvor

DCH Toyota gibt die besten Angebote aus. Phillip R...

DCH Toyota gibt die besten Angebote aus. Phillip Rivera ist ein sehr sachkundiger Verkäufer. Ich wurde nie in ein Auto geschoben, das ich nicht mag. Alles verlief so reibungslos. Ich empfehle DCH Toyota Torrance und suche nach Phillip Rivera. Er ist cool.

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T
3 Jahre zuvor

SCHRECKLICH!!!! Kaufte eine 3-jährige Garantie von...

SCHRECKLICH!!!! Kaufte eine 3-jährige Garantie von Valentine und wurde $ 3.495 berechnet. Mein Auto hat mich verlassen und jetzt fällt es mir schwer, einen Anspruch geltend zu machen. Außerdem haben sie mir nie einen tatsächlichen Vertrag für meine Garantie geschickt oder gegeben, sondern nur einen Kaufbeleg. Ich würde nicht empfehlen, bei diesem Händler zu kaufen ... typische Autoverkäufer, nur um Ihr Geld zu bekommen.

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G
3 Jahre zuvor

Exzellenter Service von Richard Perez! Ich bin ihm...

Exzellenter Service von Richard Perez! Ich bin ihm von anderen Händlern gefolgt, weil er ein sehr ehrlicher und vertrauenswürdiger Serviceschreiber ist. Er gibt Empfehlungen ab, was zu tun ist und welche Priorität jede Empfehlung hat.

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J
3 Jahre zuvor

Ich bin sehr zufrieden mit dem Kauf der Siena. Phi...

Ich bin sehr zufrieden mit dem Kauf der Siena. Phillip hat alle meine Fragen beantwortet und ist sehr kompetent. Das gesamte Autohaus hat eine sehr freundliche Atmosphäre. Wenn Sie sich entspannen und problemlose Transaktionen durchführen möchten, gehen Sie zu DCH Toyota of Torrance und suchen Sie nach Phillip Rivera.

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C
3 Jahre zuvor

Der Kundenservice von Thomas war großartig, bis de...

Der Kundenservice von Thomas war großartig, bis der Manager hereinkam. Er versuchte mich herabzusetzen und ich fand das beleidigend. Sie haben täuschend die Preise aufgelistet, nur um Kunden anzulocken. Ehrlichkeit steht an erster Stelle. Ich habe fast 3 Stunden dort für nichts verbracht. Seien Sie vorsichtig, wenn Sie Zahlen auf Sie werfen, viele versteckte Gebühren nicht auf der Website beworben!

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k
3 Jahre zuvor

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31.08.2019
Kaufte heute einen Toyota Highlander 2019 bei diesem Händler. Ein solcher Kauf ist immer nervenaufreibend, aber ich muss Ihnen sagen, dass es eine sehr angenehme Erfahrung war. Der Verkäufer, der mich unterstützte, war Hudson Lee. Ich sagte ihm, wonach ich suchte und wie viel in meinem Budget war. Das war es. Ich hatte viele Fragen zu verfügbaren Optionen / Paketen und er wusste, was ich meinte, er hatte meine Antworten und lenkte mich in die richtige Richtung.
Und Bonus, ich habe auch als Inzahlungnahme einen mehr als fairen Preis für mein Auto erhalten.
Die Zusammenarbeit mit dem Finanzmanager Valentine war ebenfalls angenehm. Wir haben den Papierunterzeichnungsprozess schnell und ohne Druck abgeschlossen, Extras zu kaufen, die ich nicht wollte. Beide Herren haben meinen Samstag zu einem perfekten Tag gemacht.
Ich fuhr um 9 Uhr morgens mit einem 2009 Lexus RX350 ein und 3 Stunden später mit meinem brandneuen 2019 Highlander.
Vielen Dank an Hudson und Valentine für Ihre Zeit und Ihr Wissen. Ihre Kundendienstfähigkeiten und Ihr professionelles und freundliches Auftreten wurden sehr geschätzt.
Hudson, Sie haben genauso viel Sinn für Humor und danke, dass Sie alle meine Fragen mit einem Lächeln beantwortet haben. Ich werde Sie, Valentine und dieses Autohaus jederzeit weiterempfehlen. Danke nochmal.

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J
3 Jahre zuvor

Es war eine so gute Erfahrung, dass mir TERESA COC...

Es war eine so gute Erfahrung, dass mir TERESA COCIO geholfen hat, und sie hat mir am besten geholfen, und mein Mann hat ein gutes Geschäft mit einem neuen Auto gemacht und hat nicht aufgegeben, dafür zu sorgen, dass wir mit einem tollen Kauf zufrieden sind werde nach TERESA fragen

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J
3 Jahre zuvor

Ich habe kürzlich mein erstes Auto bei Toyota of T...

Ich habe kürzlich mein erstes Auto bei Toyota of Torrance gekauft. Ich persönlich habe Autohäuser immer nicht gemocht, aber dieses hat meine Meinung völlig geändert. Ich lebe ungefähr zwei Stunden entfernt und wollte so viel wie möglich erledigen, bevor ich dort hinunterfahre. Irene Rios war unglaublich und hat mir sehr geholfen! Sie machte alles so einfach und schnell wie möglich und ich fühlte mich rundum wohl. Alle dort, die mir geholfen haben, waren fantastisch und nicht Ihre typischen "aufdringlichen Verkäufer" Irene und Yanni waren beide fantastisch und blieben sogar nach Stunden, um sicherzustellen, dass ich mit dem SUV abreiste, den ich wollte, und fühlte mich nicht ein einziges Mal gehetzt. Sie waren beide professionell, hilfsbereit und ich hätte mir keinen besseren wünschen können, der mir beim Kauf meines ersten Autos hilft. Ich kann jedem nur empfehlen, zu Toyota of Torrance zu fahren.

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V
3 Jahre zuvor

Das Personal ist freundlich genug, aber ich musste...

Das Personal ist freundlich genug, aber ich musste über zweieinhalb Stunden auf einen Ölwechsel warten. Ich war nicht einmal ein Spaziergang, ich hatte einen Termin, also hätten sie mich schon einplanen sollen ...

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D
3 Jahre zuvor

Mein Freund half mir bei der Aushandlung des XSE 2...

Mein Freund half mir bei der Aushandlung des XSE 2019 Camry. Wir haben fast zwei Wochen gebraucht, um mit dem Preis übereinzustimmen (OTD.). Wir haben mehr als eine Stunde gebraucht, um dorthin zu gelangen. Das vereinbarte Zitat wurde jedoch nicht eingehalten. Der Manager dort sagte, derjenige, der sich mit mir befasst, sei heute abwesend. Er hat nicht mit dem Manager gearbeitet. Das Zitat, das er uns gegeben hat, ist ungültig, da sie nicht per Telefon, Text oder E-Mail abgewickelt werden. Schrecklicher Kundenservice.

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M
3 Jahre zuvor

Gehen Sie nicht für ein gebrauchtes Auto hierher. ...

Gehen Sie nicht für ein gebrauchtes Auto hierher. Der Online-Preis ist eine offensichtliche Lüge.

Während der online beworbene Preis eines Gebrauchtwagens mit einer Ersparnis von über 4000 USD unter dem KBB-Preis großartig aussieht, wurde der Betrug nach einigem Graben und einer Probefahrt beim Händler viel deutlicher.

Wir suchten eine schöne, gebrauchte Corolla. Der Online-Preis betrug 18.000 US-Dollar, eine Ersparnis von über 4000 US-Dollar gegenüber dem angegebenen Preis für das Kelly Blue Book. Der KBB-Preis war nicht nur überhöht, und im Grunde genommen der Aufkleberpreis, als das Auto neu war, sondern auch willkürliche Einsparungen, die durch die Hinzufügung von 3200 US-Dollar an vom Händler hinzugefügtem Zubehör schnell beseitigt wurden. Was sind diese Zubehörteile? Oh, nur $ 3k Händler installierten GPS-Tracking-Geräte, um Diebstahl zu verhindern, sowie einige Türkantenschutz!

Und nein, es kann nicht entfernt werden. Und ja, sie setzen es auf jedes Gebrauchtwagen.

Dieses Zubehör ist in keinem Online-Artikel aufgeführt und wird Ihnen erst dann präsentiert, wenn Sie mit dem Sprechen von Zahlen beginnen. Fallen Sie nicht darauf herein.

Der tatsächliche Preis für diese 18.688 US-Dollar gebrauchte Corolla, nach all den Add-Ons, Steuern und Gebühren? Fast 25.000 US-Dollar.

Und wenn Sie es finanzieren wollten, würden Sie 30.000 Dollar verlieren, nachdem Sie es schließlich ausgezahlt haben.
Tun Sie sich selbst einen Gefallen, vermeiden Sie dieses Autohaus, wenn Sie nach einem Gebrauchtwagen suchen. Finden Sie einen Ort mit unkomplizierter Preisgestaltung und Integrität, der nicht versucht, Kosten und Gebühren offen zu verbergen.

Ich weiß ehrlich gesagt nicht, wie sie jemals ein gebrauchtes Auto verkauft haben.

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J
3 Jahre zuvor

Ich habe mein Auto zur Wartung bei DCH Toyota gebr...

Ich habe mein Auto zur Wartung bei DCH Toyota gebracht. Jose Hernandez war ein großartiger Serviceberater. Er ist kompetent und war sehr hilfreich. Ich war sehr beeindruckt von dieser Abteilung. Ich werde mein Auto sicher in Zukunft nach Jose bringen.

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D
3 Jahre zuvor

Toyota hat kürzlich seinen Wettbewerbsvorteil verl...

Toyota hat kürzlich seinen Wettbewerbsvorteil verloren. Ich habe mich auf dem Grundstück umgesehen und drei Autos im Gebäude und der Ort hat es einfach verloren. Ging zu Chevrolet und ihre Fahrzeuge wurden so stark verbessert. Honda, Mazda und Ford fahren gerade an Toyota vorbei. Ich fragte sie, ob sie wettbewerbsfähige Preise erzielen. Sie sagten, wir müssen sehen, dass dies ein kapitalistisches Land ist. Sie müssen sehen, ob sie sich selbst vergleichen können, und sie lehnen ab.

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3 Jahre zuvor

Diese Firma ist zu groß, um sich um Sie zu kümmern...

Diese Firma ist zu groß, um sich um Sie zu kümmern. Sie verkaufen dir kein Auto und kommen zu Leuten wie mir und dir und versuchen, ihre Geschäfte auf deinem Kopf zu knacken. LESEN Sie sorgfältig, bevor Sie etwas unterschreiben. Einige Leute, die dort arbeiten, schleichen sich nur ziemlich schlecht an dich heran - Vorsicht.

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M
3 Jahre zuvor

Ich war auf dem Markt für einen Hybrid und habe mi...

Ich war auf dem Markt für einen Hybrid und habe mich per E-Mail an das Autohaus gewandt, um weitere Informationen zu einem Prius anzufordern. Joseph Tejada rief mich an und vereinbarte einen Termin, um das Fahrzeug zu besichtigen. Er war freundlich, höflich und professionell. Er war ehrlich und versuchte nicht, mich unter Druck zu setzen oder in irgendetwas zu drängen. Er respektierte meine Bedürfnisse bei jedem Schritt des Weges. Der Gentleman im Finanzbereich war auch sehr hilfsbereit und ehrlich. Wenn Sie einen Toyota kaufen und einen ehrlichen und außergewöhnlichen Service erhalten möchten, wenden Sie sich an DCH Toyota of Torrance und fragen Sie nach diesem Verkäufer. Danke Joseph!

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K
3 Jahre zuvor

Ich hatte den Händler wegen eines Fahrzeugs angeru...

Ich hatte den Händler wegen eines Fahrzeugs angerufen, das ich online gesehen hatte, und einen Termin mit Carla Stigger vereinbart. Sie war sehr herzlich und nahm sich die Zeit, alle Fragen zu beantworten, die mein Mann und ich hatten, ohne uns zu überstürzen. Wir kamen für einen gebrauchten rav4, gingen aber mit einer brandneuen Sienna für ein tolles Angebot! Wenn Sie ein Fahrzeug bekommen möchten, ist Carla definitiv Ihr Mädchen! Sie wird alles tun, um Ihnen zu helfen!

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Über DCH Auto Group / Torrance Toyota

DCH Auto Group / Torrance Toyota: Ihr One-Stop-Ziel für alle Ihre Toyota-Bedürfnisse

Wenn Sie auf dem Markt nach einem neuen oder gebrauchten Toyota-Fahrzeug suchen, sind Sie bei der DCH Auto Group / Torrance Toyota genau richtig. Dieses Autohaus mit Sitz in Torrance, Kalifornien, bietet eine umfangreiche Auswahl an hochwertigen Fahrzeugen zu wettbewerbsfähigen Preisen. Egal, ob Sie nach einer eleganten Limousine wie dem Camry oder einem robusten SUV wie dem 4Runner suchen, hier werden Sie fündig.

Aber DCH Auto Group / Torrance Toyota ist mehr als nur ein Ort, um ein Auto zu kaufen. Sie bieten auch erstklassige Service- und Finanzierungsoptionen, um Ihren Autokauf so reibungslos und stressfrei wie möglich zu gestalten.

Neu- und Gebrauchtfahrzeuge

Bei der DCH Auto Group / Torrance Toyota finden Sie einen beeindruckenden Bestand an Neu- und Gebrauchtfahrzeugen einer der vertrauenswürdigsten Marken der Automobilindustrie. Von kraftstoffsparenden Hybriden wie dem Prius bis hin zu leistungsstarken Lastwagen wie dem Tundra ist hier für jeden etwas dabei.

Das sachkundige Verkaufspersonal des Autohauses kann Sie durch Ihre Optionen führen und alle Ihre Fragen zu Funktionen, Preisen oder Finanzierung beantworten. Und mit ihrem Engagement für Transparenz und Ehrlichkeit können Sie darauf vertrauen, dass sie immer Ihr Bestes im Sinn haben.

Servicecenter

Sobald Sie Ihr Fahrzeug bei der DCH Auto Group / Torrance Toyota gekauft haben, ist deren Servicezentrum da, um dafür zu sorgen, dass es in den kommenden Jahren reibungslos funktioniert. Ihr Team aus zertifizierten Technikern verfügt über jahrelange Erfahrung in der Arbeit speziell an Toyotas - daher wissen sie genau, was Ihr Fahrzeug braucht, um in Top-Zustand zu bleiben.

Ob es sich um routinemäßige Wartungsarbeiten wie Ölwechsel und Reifenwechsel oder komplexere Reparaturen wie Motorarbeiten oder Getriebewechsel handelt – sie sind für Sie da. Und mit der bequemen Online-Terminplanung, die rund um die Uhr verfügbar ist, war es noch nie so einfach, Ihr Auto warten zu lassen.

Finanzierungsmöglichkeiten

Ein Autokauf kann stressig sein – nicht so bei der DCH Auto Group / Torrance Toyota. Ihre Finanzabteilung arbeitet hart daran, sicherzustellen, dass jeder Kunde erschwingliche Finanzierungsoptionen erhält, die zu seinem Budget und Lebensstil passen.

Sie arbeiten mit mehreren Kreditgebern in ganz Kalifornien zusammen – ob Sie also eine gute oder schlechte Kreditwürdigkeit (oder überhaupt keine Kreditwürdigkeit) haben, sie können Ihnen helfen, schnell und einfach eine Finanzierung zu genehmigen. Plus mit Online-Vorabgenehmigung, die auf ihrer Website verfügbar ist - der Einstieg ist einfach!

Abschluss

Zusammenfassend: Wenn Sie auf der Suche nach einem zuverlässigen Händler sind, der tolle Preise für neue und gebrauchte Toyotas zusammen mit außergewöhnlichen Service- und Finanzierungsoptionen bietet, dann sind Sie bei der DCH Auto Group / Torrance Toyota genau richtig! Mit ihrem Engagement für die Kundenzufriedenheit vor allem - sie sind wirklich Ihre One-Stop-Destination für alles, was mit Toyotas in Südkalifornien zu tun hat!

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DCH Auto Group / Torrance Toyota

DCH Auto Group / Torrance Toyota

3.9