DCH Auto Group / Torrance Toyota Rezension

Schlechtester Service möglich Ich kaufte ein Auto mit einem vollständig bezahlten Bankscheck und das Auto sollte detailliert sein, um den Geruch von Zigaretten im Auto zu entfernen. Es war nicht !!! Die Pausen machen Geräusche, wenn ich in eine Auffahrt einbiege, die nach rechts oder links abbiegt, macht es ein lautes Geräusch und um das Ganze abzurunden, haben sie das Auto nicht mit Benzin und einem schrecklichen Job bei einer Autowäsche gefüllt !!! Ich rief sie an und blieb für immer in der Warteschleife, um mit einem Manager über diese Probleme zu sprechen. Musste auflegen, da sie nie ans Telefon kamen. Ich werde am nächsten Morgen zurückkehren.

Ich ging auf die Suche nach einer gebrauchten Corolla, die ich mit dem Verkäufer Mo getroffen hatte. Er erklärte, warum es mehr in meinem Vorteil und im besten Interesse war, einen 2020 Camry zu kaufen, aufgrund der Sonderzinssätze und der Anzahlung, die ich leisten wollte Die monatliche Zahlung, auf die ich gehofft hatte, dass er diesen Deal für mich zustande bringen würde, und ich bin definitiv ein zufriedener Kunde und der stolze Besitzer eines neuen 2020 Camry, wenn Sie ein gutes Geschäft und ein gutes Gefühl im Umgang mit dem Verkäufer wollen, der es ist nicht zwielichtig nach Mo fragen

Hatte die beste Erfahrung mit Phillip. Er kennt den RAV4, den er mir verkauft hat, sehr gut. Jede Frage beantwortet. Kein aufdringlicher Verkäufer. Das Autohaus ist auch nett. Freundliche Menschen. Sie fühlen sich willkommen und nicht eingeschüchtert wie andere Händler. Danke DCH und Phillip. Wir sehen uns zum Service.

Ich kaufe hier bei DCH Torrance Toyota mit Aaron ein Auto! Er ist sehr nett! Danke, Herr Castro! Wenn Sie ein gutes Geschäft wollen, suchen Sie nach Aaron! Vielen Dank!

DCH Toyota aus Torrance hat eine große Auswahl an Gebrauchtwagen. Phillip vom Internet hat mir geholfen und er war nicht nur mit Toyotas, sondern auch mit anderen Marken sehr gut vertraut. Ich glaube nicht, dass ich genehmigt werden würde, aber sie haben es möglich gemacht. So glücklich mit meinem gebrauchten Camry.

Letzte Woche habe ich einen gebrauchten 2005er Toyota Camry gekauft und er wurde angeblich ein paar Tage später als Gebrauchtwagen zertifiziert. Ich höre ein Geräusch und nehme ihn zur Wartung und mir wurde gesagt, dass er neue Zündkerzen und eine neue Lichtmaschine braucht !! Was für ein Betrug sie dort laufen !!

John Shepard war mein Verkäufer und er war großartig. Er war sehr ehrlich und vernünftig, im Gegensatz zu dem typischen schlechten Autoverkäufer. Er hat mir sehr geholfen, meinen Prius 2015 zu bekommen, und ich kann ihn nur empfehlen, wenn Sie auf dem Markt für ein neues Auto sind. Ich hatte das Gefühl, dass ich viel weggegangen bin und mich nicht wie in der Vergangenheit missbraucht gefühlt habe. So ein netter Kerl...

Wenn ich ihnen Sterne geben könnte und ich es zuerst geben würde, weil sie etwas anbieten, das sie nicht erfüllen können, dann ist ihr Dienst eine kleine Mutter, es ist nicht möglich, dass sie so viel und überhaupt nicht anbieten. Sie bevorzugen, dass ihre Autos auf ihrem Parkplatz in ihrem verrotten Corrals, die ihnen die Möglichkeit geben, ihre Kreditwürdigkeit zu überwinden, da sie eine gute Kreditwürdigkeit haben möchten und nicht die Möglichkeit dazu bieten. Sie bieten viel und geben nichts. Sie werden nicht verwirrt. Schauen Sie bitte vorher gut nach ankommen

Ich bin kürzlich auf meiner Corolla zum Service gekommen und habe rundum einen hervorragenden Kundenservice erhalten, vor allem aber von meinem Serviceberater Jose Hernandez. Er war während des gesamten Prozesses super hilfsbereit, hielt mich über mein Fahrzeug auf dem Laufenden und stellte sicher, dass es rechtzeitig fertiggestellt wurde. Ich würde definitiv empfehlen, mit ihm zusammenzuarbeiten :)

Ich habe das Angebot von einem der Verkäufer bekommen und war beim Händler und ich verbringe 3 oder 4 Stunden für nichts und er sagte mir, ich kann dir diesen Deal nicht geben, der wirklich komisch ist

Super Kundenservice

Ich habe kürzlich meinen Scion xD für den Routine-Service genommen. Ich wollte mein Auto tatsächlich woanders hinbringen, weil ich persönlich der Meinung bin, dass DCH etwas teuer ist. Mein Serviceberater war Larissa Wong. Larissa war großartig !! Sehr sympathisch, freundlich, kompetent und hat sich sehr um mich gekümmert. Ich glaube fest an Kundenservice, Ehrlichkeit und Zuverlässigkeit. Meine Erfahrung bei DCH war nahtlos, sie haben großartige Arbeit bei der Wartung meines Autos geleistet, konnten andere Reparaturen finden, die unter die Garantie fallen, und mein Auto wurde vor der versprochenen Zeit fertiggestellt. Alle, mit denen ich bei DCH zu tun hatte, waren sehr professionell, freundlich und rund um den Kundenservice. Machen Sie weiter so, Larissa, wegen Ihnen und den Mitarbeitern von DCH und ihrem Engagement für den Kundenservice werde ich auf jeden Fall wieder zu DCH Torrance zurückkehren.

Danke, Chris

Dies ist zweifellos eines der besten Autohäuser, zu denen ich je gegangen bin. Amine war während des gesamten Inzahlungnahmeprozesses erstaunlich, er war geduldig und weit mehr als hilfreich! Ich kann garantieren, dass meine Familie und ich auf jeden Fall für zukünftige Autokäufe / Leasing nach Amine zurückkehren werden. Wir sind eine ziemlich große Toyota-Familie lol. Vielen Dank für Ihre Hilfe und alles Amine

Chin Kim, großartiger Verkäufer. Das Händlerlos hatte nicht die Farbe, die wir wollten, und er rief an und holte uns das Auto, das wir wollten, innerhalb eines Tages. Er war sehr hilfsbereit, geduldig und erklärte alles sehr gründlich. Es machte meine Mutter sehr glücklich, das Auto zu bekommen, das sie wollte!

Ich habe vor kurzem einen 2019 Camry an diesem Standort gekauft und mein vorheriges Auto an das Autohaus verkauft. Das Autohaus ist jedoch leider so unprofessionell, dass es die Unterlagen zur Haftungsfreistellung des Fahrzeugs 4 Monate später nicht bearbeitet hat und ich Tickets erhalte für ein Fahrzeug, das mir nicht mehr gehört. Um die Sache noch schlimmer zu machen, hat Toyota meine Informationen nicht geheim gehalten und ich erhalte belästigende Anrufe vom neuen Besitzer. Als ich zum Händler ging, um mit ihnen über meine Probleme zu sprechen, sagten sie nur "Oh, das passiert die ganze Zeit". Ich bin sehr unzufrieden mit dem Stress und den Problemen, die mir dadurch entstanden sind. Ich werde hier nicht wieder Geschäfte machen.

Meine Frau und ich kamen herein, um eine Camry und eine Corolla zu testen. Wir waren uns nicht sicher, was uns besser gefallen hat, aber Seth konnte so viele unserer Fragen beantworten. Er ist großartig und kommt definitiv zu ihm zurück, sobald wir unsere endgültige Entscheidung getroffen haben, welches Auto am besten zu uns passt!

Zuerst zögerte ich, überhaupt zu dem Termin zu gehen, den meine Frau für ein Treffen mit Loyd vereinbart hatte. Als ich mich mit ihm traf, fühlte ich eine gute Stimmung, als ich mit ihm sprach. Lloyd war gut im Detail und beantwortete Fragen, die ich für ihn hatte. Ich wurde auch Hudson vorgestellt, von dem ich glaube, dass er der Manager war, und ich habe den 3,6-l-Herausforderer getestet. Ich ließ ihn wissen, dass dieser nicht das Gefühl eines echten Muscle-Car hatte. Als nächstes gehen wir zu dem Auto, das in nur wenigen Stunden mir gehören würde. Der 5.7L war es. Ich bin so zufrieden mit der ganzen Erfahrung, dass ich Toyota von Torrance und die beiden Herren, die mich durch den Prozess geführt haben, gerne weiterempfehlen würde
Vielen Dank
Jeder

Ich habe mein Auto an diesem Ort gekauft und war sehr zufrieden mit dem Service. Verkäufer Jovic Anicete war sehr professionell und hilfsbereit. Ich werde dieses Hotel auf jeden Fall meiner Familie und Freunden empfehlen. Vielen Dank an Jovic für den tollen Service.

Ich bin mit meinem zweiten Auto an diesem Ort gekauft worden, das erste war vor ungefähr 10 Jahren und funktioniert immer noch großartig. Toller Ort, um preiswerte, leicht gebrauchte Autos zu finden, die wie neu aussehen und fahren. Neue Autos werden direkt vor Ort komplett gewartet, aber ich kann nicht darüber sprechen, da meine beiden Einkäufe hier als gebraucht zertifiziert wurden. Emile war großartig und geduldig mit uns, als wir ein paar Entscheidungen hin und her gingen, aber er nahm sich die Zeit, um die Papiere erneut zu erledigen und hatte eine hilfreiche Einstellung. Auch sehr informatives Finanzteam. Wie bei jedem größeren Kauf müssen Sie viele Fragen stellen und Ihre eigenen Nachforschungen anstellen, aber einige Stellen sind in Bezug auf die Fragen, die Sie stellen, uneinheitlich oder teilweise in ihren Angaben enthalten. So bekommt man eine Zitrone. Ich bin das zweite Mal zurückgekommen, weil ich hier keine derartigen Probleme hatte und alle diesmal genauso freundlich und unkompliziert waren wie vor zehn Jahren.

James Taylor und das gesamte Team haben einen tollen Job gemacht. Schnell und professionell. Danke Leute!

Der Verkäufer, der uns geholfen hat, war sehr hilfsbereit und ehrlich.

Diese Bewertung richtet sich an die Serviceabteilung. Ich habe einen Termin vereinbart, um den Alarm auf dem neuen Rav4 zu installieren, den ich bei ihrem Händler gekauft habe. Ich bin den ganzen Weg von Orange County zum Termin hochgefahren und ihr Alarmmann war nicht einmal da. Sie gaben zu, dass ich einen Termin für 11 Uhr hatte, ließen mich aber nicht wissen, dass ihr Mann nicht zur Arbeit erschien. Also riefen sie ihn an und anscheinend war er aus irgendeinem Grund im Tal und beschloss einfach, unseren Termin abzublasen. Die Serviceabteilung bot absolut keine andere Lösung an, als einen neuen Termin zu vereinbaren, d. H. Sich frei zu nehmen oder einen weiteren Samstag in der Nähe ihres Händlers zu verbringen. Dieser "Service", eher wie ein Mangel daran, ist völlig inakzeptabel.

Wenn es möglich wäre, negative Sterne zu bewerten, hätte diese Bewertung negative Sterne. In einer Woche hörte ich von 7 verschiedenen Personen, von denen 2, die sich einmal umgehend an das Unternehmen wandten, auf mysteriöse Weise nicht mehr dort beschäftigt waren.

Ich war an einem bestimmten Auto interessiert, bevor ich über 100 Meilen zum Grundstück fuhr, wollte ich bestätigen, dass das Auto auf dem Grundstück war und der Preis.

Nachdem diese Information schließlich von Person Nummer sieben (die anscheinend zu den nicht mehr Beschäftigten gehört) bestätigt wurde, machten wir uns auf den Weg zu unserer mehr als 100-Meilen-Fahrt im Regen.

Als wir auf dem Grundstück ankamen, wurden wir von dem einzigen freundlichen und intelligenten Mitarbeiter geschaffen, den Lupe hat. Nachdem wir uns hingesetzt hatten, um das Auto mit einem Bankscheck in der Hand zu kaufen, erhielten wir Glanz über Händleraufschläge, die nicht auf der Website aufgeführt oder in einem der Gespräche mit den Mitarbeitern enthalten waren. Mir wurde ein Preis bestätigt. Sie haben es nicht nur geändert, sie waren auch unhöflich, herablassend und unhöflich.

Ich würde jeden warnen, der versucht, von diesem Los zu kaufen. Sie werden dich nur anlügen. Sie werden versuchen, Ihnen das Gefühl zu geben, dass es ein Privileg ist, belogen zu werden.

Ehre, was du schriftlich niedergelegt hast.

James Taylor war wunderbar. Er ließ den Prozess weniger und unterhaltsam erscheinen. Ich kann ihn für alle Ihre Kauf- und Leasingbedürfnisse nur empfehlen.

Hallo, ich habe viel von einem gebrauchten Monte Carlo von Aaron CAstro bekommen!
Das Auto war in einem tollen Zustand und der Preis stimmte! Danke Aaron!

Kam in einem Prius auf der Website gesehen. Wurde an Keith übertragen. Sagte mir, dass er mich noch mehr vom Online-Preis sparen würde. Er blieb bei seiner Arbeit. Ich weiß zu schätzen, wie hart er für mich gearbeitet hat, um den Preis zu bekommen, den ich wollte.

Ich habe einen Prius Prime von diesem Ort bekommen !! Alles lief gut und ich war sehr zufrieden mit allem und dem Verlauf der Dinge. Der Name des Herrn war Aaron, glaube ich! Er war ein großartiger Verkäufer! Vielen Dank

Jon Lee, hilf mir, er ist großartig, gute Dienste, danke für alles.

Sie wollten, dass wir 25.000 für ein Auto bezahlen, das sie für 12.991 online gestellt haben.

Ich bin ein Erstkäufer und hatte eine sehr angenehme Erfahrung beim Kauf meines ersten Autos bei DCH Toyota in Torrance. Der Verkäufer, der mir geholfen hat, war Loyd Aler. Mein Vater war derjenige, der mich an ihn verwies, und er wollte, dass mein erstes Mal so angenehm wie möglich war. Anfangs zögerte ich, weil ich in Temecula wohne und dieses Autohaus in Torrance ist, was mehr als eineinhalb Autostunden bedeutet. Mein Vater sagte, probieren Sie es aus, es ist eine Reise wert. Und er hatte absolut recht. Herr Aler war nicht nur sehr höflich und sehr professionell, sondern er gab mir auch ein ausgezeichnetes Angebot - zum ersten Mal Käufer und mit sehr wenig Kredit wie ich - für eine 2007er BMW 328i Serie, was ich nicht glauben konnte Ich würde bis jetzt fahren. Vielen Dank an DCH Toyota von Torrance und an Herrn Loyd Aler!

Brachte meinen Prius für Wischerwechsel, überladen. Angefressen. Ich wollte ein Autozubehör in ihrem kleinen Laden kaufen, einen Autoerfrischer. Ich näherte mich der Theke, eine Dame kaute an ihrem Kaugummi, schaute auf ihren sozialen Feed und sagte eine Sekunde ... Sicher. Ich werde warten.

Wir hatten eine schlechte Erfahrung in diesem Autohaus und kauften unseren LKW von Manhattan Beach Toyota. Der GM von Torrance hat sich per E-Mail nach einem Feedback erkundigt, das ich sehr geschätzt habe, aber ich habe eine Rückmeldung erhalten (weitere Enttäuschung). Teilen Sie die Antworten auf seine Fragen hier mit:

Wir haben vor ungefähr einem Monat angefangen, nach einem LKW zu suchen, aber dies war das erste Autohaus, in das wir gingen (es war am Abend). Der Typ, der uns geholfen hat, kannte die technischen Daten nicht wirklich und gab zu, dass er neu war, was in Ordnung ist. Aber die große Wende war, als er sich nicht die Zeit nahm, uns Angebote für die verschiedenen Lastwagen zu unterbreiten, die wir in Betracht zogen.

Innerhalb der Woche haben wir per E-Mail nach Preisunterschieden zwischen den lokalen Händlern gesucht. Torrance war das einzige Autohaus, das meine Online-Anfrage nicht zum ersten Mal beantwortet hat. Ich musste ein zweites Mal Kontakt aufnehmen und wurde an mehrere Personen weitergegeben. Ich war transparent, dass ich einen Preisgewinn anstrebte und dass wir bei MB getestet haben. MB sagte uns, sie könnten den LKW, den wir wollten, von einem anderen Ort bringen. Ich weiß JETZT, dass dieser Truck in Torrance war. Und Torrance sagte ihnen, dass es nicht verfügbar sei, weil jemand anderes es dafür kommen würde.

Am Ende mangelte es Torrance an Aktualität, Kundenservice und Wissen.

UNEHRLICH!! Kaufen Sie hier KEIN Auto. Meiner Nichte wurde eine Zitrone verkauft. Sie fand das nach der Tatsache heraus, dass es Unfallschäden und einen verbogenen Rahmen hatte. Sie hat jetzt mehr als 16000 Dollar und ist eine arme Studentin. Beschämende Geschäftspraktiken.

Super Autohaus! Ich fühlte mich wie eine Familie, nicht nur ein anderer Kunde. Vom Verkauf bis zur ersten Serviceüberprüfung war es eine wundervolle Erfahrung. Ich bin stolzer Besitzer meiner ersten brandneuen Corolla 2018. Danke dch toyota !!!

Dies ist ein großartiger Ort, um ein Auto zu kaufen. Gerechtfertigte Preise. Gute Snacks und Getränke. Nettes Personal. Kein Druck. Sehr informativ, so dass Sie eine endgültige Entscheidung treffen können. Finanzierung vor Ort. Einfach ein sehr hilfreicher und großartiger Ort, um ein Auto zu kaufen.

Ich kam in dieses Autohaus, um mir den neuen Prius Prime anzusehen, und mein Verkäufer Zergay Bashir war sehr hilfreich und beantwortete alle meine Fragen. Ich war sehr zufrieden mit dem Service, den ich von Zergay erhalten habe. Wenn ich bereit bin, meinen Kauf zu tätigen, werde ich mich definitiv für DCH Toyota entscheiden.

In acht nehmen! Sales & Finance Dept Lead mit Täuschung. Vorab zertifizierte Fahrzeuge sind nicht unbedingt wie angegeben zum Verkauf bereit. Das Limited Edition-Fahrzeug der Spitzenklasse hatte überhaupt keine Detailarbeiten. Es war schmutzig. Der Verriegelungsschlüssel fehlte. Kein Problem, sie verkaufen es für 29 Dollar plus Steuern.
Innerhalb von 300 Meilen musste es einen Ölwechsel geben, und jedes Mal, wenn Sie den Fuß auf die Bremsen stellten, vibrierten sie. Ging 3 Mal zurück, um sie auf die Bremsen schauen zu lassen. Zum ersten Mal werden freitags oder samstags keine gebrauchten Fahrzeuge gewartet. Als nächstes waren sie zu beschäftigt und baten mich, sie zurückzubringen. Das vierte Mal, jetzt, wo wir es anderthalb Monate besessen haben, wollen sie uns in Rechnung stellen, um die Rotoren wieder aufzutauchen, die vor dem Verkauf des Fahrzeugs hätten gemacht werden sollen.
Sie boten eine 50-Dollar-Tankfüllung an, anstatt die Ledersitze und den Teppich zu reinigen und zu reparieren oder die Dellen und abgenutzten Schlüsselspuren im Lack des Fahrzeugs zu polieren.
Die Finanzabteilung hat keine Vorgesetzten, mit denen Sie sprechen können, wenn Ihr Repräsentant Ihre Anrufe nicht zurückgibt.
Während sie Ihren Vertrag abschließen, führen sie Sie in die Irre, indem sie Ihnen mitteilen, dass Artikel im Kauf des Fahrzeugs enthalten sind. Wenn Sie zum ersten Mal ein Finanzkäufer sind, seien Sie vorsichtig. Zusätzlich zum Aufkleberpreis Ihres Fahrzeugs werden zusätzliche Gebühren in Höhe von 8.000 USD erhoben. Dann haben sie das Problem, diese übermäßigen, optionalen Anklagen zu beseitigen, die sie mit vorsätzlicher Täuschung angepackt haben. Oh ja, DCH ist glücklich, Ihnen all das fehlende Zubehör Fred extra tausend Dollar zu verkaufen. Warum? Wenn ich die Straße zum nächsten Händler hinuntergehen und es für 600 Dollar bei denselben Artikeln kaufen kann. Oh, warte, sie haben gemerkt, dass ich es gerade gekauft habe, also werden sie mir diese Gegenstände für ungefähr 450 Dollar verkaufen. Warum sollte ich in diesem Fall jemals zu DCH zurückkehren?

Zahlen Sie für meine verdammte Fahrt! Okay, ich musste Lyft von zu Hause aus, aber der Kundenservice bei DCH Toyota of Torrance ist hervorragend. Beginnen wir mit dem Serviceberater von Xavier Doni, der mir am Morgen geholfen hat - er hat mir geholfen, herauszufinden, welche Gutscheine ich verwenden kann. Mein Schlüsselanhänger

MISERABLE EXPERIENCE Kauf eines Gebrauchtfahrzeugs bei diesem Händler. Das Hauptproblem Verkaufsleiter Herr Sean Gibbs. Wir waren bereit, dem Fahrzeug ein gebrauchtes Fahrzeug eines späten Modells zu dem online angegebenen Preis zu kaufen, sofern es ausgecheckt war. Mr. Gibbs machte die Veranstaltung äußerst unangenehm. Bevor ich auf Details eingehe, würde ich jeden, der über den Kauf eines Fahrzeugs bei diesem Händler nachdenkt, warnen, diese Wahl zu überdenken.

Beginnen wir mit dem schlimmsten Teil. Nachdem wir mehr als 5 Stunden im Autohaus verbracht hatten und meistens darauf gewartet hatten, die Transaktion zu dokumentieren, stellten wir in den letzten Unterlagen fest, dass der Händler versuchte, Gebühren in Höhe von 798 US-Dollar für Zubehör zu erheben, das wir nicht wollten und das bei der Aushandlung des Preises nie besprochen wurde Auto. Als wir Einwände erhoben, bestand Herr Sean Gibbs darauf, dass wir die Anklage akzeptierten, da er, als er uns anknurrte, im FEINEN DRUCK des Aufklebers auf dem Auto erwähnt wurde. Was!? Wir waren schockiert über Mr. Gibbs hinterhältige und irreführende Praktiken. Mr. Gibbs versuchte uns zu schikanieren, die Anklage anzunehmen. Er war herablassend und unhöflich, als wir seine Taktik herausforderten. Infolgedessen gingen wir raus, obwohl wir das Auto sehr wollten. Innerhalb von 10 Minuten rief der Finanzmanager an und sagte, dass das Autohaus die Gebühren entfernen würde, wenn wir zurückkommen würden, um die Transaktion abzuschließen.

Neben dem Versuch, versteckte Anschuldigungen in den Papierkram zu schleichen, war Mr. Gibbs in seinen Angaben weniger als transparent. Zuerst weigerte sich Mr. Gibbs, uns zu erlauben, das Auto von einem Parkplatz zu einem Mechaniker zu bringen, um es auschecken zu lassen. Zweitens weigerte sich Herr Gibbs, uns die detaillierten Inspektions- und Reparaturunterlagen des Händlers für das Auto zu zeigen, und behauptete, das Autohaus habe diese Art von Unterlagen nicht aufbewahrt. Was für ein Unsinn. Mein Eindruck war, dass er dieses Auto nutzen wollte, um Käufer für das Autohaus zu gewinnen, aber Herr Gibbs wollte das Auto nicht zum im Internet angegebenen Preis verkaufen (der etwa 7.000 US-Dollar unter dem Preis für Aufkleber lag).

Obwohl ich nicht sagen kann, dass dies beabsichtigt war, wurden wir, nachdem wir uns darauf geeinigt hatten, das Auto zum im Internet angegebenen Preis zuzüglich Steuern und Lizenz zu kaufen, noch einige Stunden warten gelassen, bevor der Finanzmanager den Vorgang abschließen würde. Wir waren buchstäblich die letzten Kunden, denen geholfen wurde. Und im Gegensatz zu anderen Händlern, die eine Auswahl an kostenlosen Snacks und Getränken anbieten, verfügt dieses Autohaus nur über Verkaufsautomaten, die mit Junk Food und Soda gefüllt sind. Kein angenehmer Ort zum Warten.

Kurz gesagt, machen Sie keine Geschäfte mit diesem Händler. Es gibt viele seriöse Händler in der Umgebung. Aber wenn Sie dies tun, seien Sie äußerst vorsichtig. Sorgen Sie dafür, dass Ihr eigener Mechaniker zur Inspektion des Fahrzeugs zur Verfügung steht (falls es verwendet wird), und gehen Sie, wie wichtig ist, jede Zeile im Kaufvertrag durch, um sicherzustellen, dass der Händler keine nicht ausgehandelten Gebühren hinzufügt. Halten Sie Ausschau nach zusätzlichen Kosten für Nebenkosten wie Lackschutz oder Diebstahlsicherung. In Wirklichkeit überprüfen die meisten Leute diese Werbebuchungen nicht so genau, und die meisten Leute vertrauen darauf, dass sie nicht abgezockt werden. Diesem Händler kann jedoch nicht vertraut werden. Wie sie sagen, KÄUFER ACHTUNG besonders bei DCH Toyota von Torrance!

Ich war zweimal mit meinem Freund in diesem Autohaus, um mir einen CH-R und einen Camry anzusehen. Ich habe auch nicht gepackt, weil der Verkäufer und der Verkäufer-Manager keinen angemessenen Preis aushandeln konnten.

schlicht und einfach. Sie haben versteckte Anklagen. Gebühren für Zubehör, das bereits in der Anatomie des Autos, aber nicht im Preiswert des Autos liegt? Glauben Sie dieser Händler-Website nicht. falsche Werbung. Wenn Sie nicht das Geld mitbringen, das sie wollen, stehen sie von ihrem Stuhl auf und sagen, Sie haben einen guten Tag oder schlagen andere Autos in Ihrem Budget vor, während Sie wissen, was Sie wollen, und sich als das genaue Gegenteil von dem herausstellen, was Sie interessiert im.

Mein erster Besuch war für die CH-R. Dies war meine erste Erfahrung bei einem Händler auf der Suche nach einem neuen Gebrauchtwagen. Leider war der Kundenservice inakzeptabel und unhöflich, als ich mit großem Interesse zu diesem Haus kam. hauptsächlich vom Manager. Es machte meine Erfahrung sehr unangenehm und ich wollte nicht zurückkommen.

Mein zweiter Besuch war für die CAMRY. Geben Sie diesem Händler eine zweite Chance, um zu sehen, ob wir mit denselben zwei Personen etwas ausarbeiten können. gleiches Ergebnis, aber selbst schlechtester Kundenservice und inakzeptable Einstellung. Hauptsächlich vom Manager.

Ich bin auch Manager im Einzelhandel. Ich kann mit großer Zuversicht sagen, dass das Kundenerlebnis extrem schlecht war. Kundenservice, inakzeptabel und es braucht Arbeit, wenn Sie Verkäufe tätigen möchten oder wenn der Kunde durch Ihre Türen geht und mit einer etwas positiven Erfahrung durch dieselben Türen geht. was nicht passiert ist.

Versuchen Sie nicht, mich zu kontaktieren, um zu sehen, ob wir wieder etwas ausarbeiten können oder was der Dialog war, denn es ist das, was es ist und mgmt muss besser sein. das ist es. Ich hoffe, der Manager sieht das und wenn er es tut. Ich wünsche Ihnen einen schönen Tag, Sir * steht auf und geht weg * (:

Keith war großartig. Hat mir durch das Costco Auto-Programm ein unglaubliches Angebot gemacht. :). Wirklich einfacher Prozess

Tamara war wunderbar. Sie half mir höflich und schnell. Sie sagte mir, meine Reparaturen würden anderthalb Stunden dauern, und das tat es auch. Ich war auf der Straße unterwegs und alles ist gut ...

Ich habe gerade meine alte Krone eingetauscht, weil es sich nicht gelohnt hat, sie zu reparieren.
Ich bin so froh, dass ich es getan habe. Carla Stigger war wunderbar. Ich habe bereits meine wirklich gute Freundin geschickt, um sie zu sehen. Ich habe vor, alle zu ihr zu schicken. Sie ist vertrauenswürdig und fair bei der Preisgestaltung.

Enttäuscht von mangelnder Flexibilität und dem Bestehen darauf, Aussagen zum "Nennwert" zu machen.

Ich verstehe, dass ich als Gebrauchtwagenkäufer nicht die Cash-Cow-Händler bin, an denen ich interessiert bin. Ich bin jedoch immer noch ein potenzieller Käufer, und ich würde gerne glauben, dass dies einen Einfluss haben würde.

Ich bin am Sonntag aufgetaucht und habe mir eines der Gebrauchtfahrzeuge von DCH angesehen. Es gab fünf Händler-Brüder, die nur auf ihren Handys herumlungerten. Der eine Typ, mit dem ich zuvor gesprochen hatte, war in einen Deal verwickelt, also schob er mich zu einem jüngeren Herrn, um die Probefahrt mit mir zu machen.

Zuerst war die Batterie des Fahrzeugs leer, also mussten wir einen Anlasser bekommen, um sie umzudrehen. Zu Beginn unserer "Probefahrt" wurde mir mitgeteilt, dass ich das Fahrzeug NICHT zur Autobahn bringen darf, um zu sehen, wie es bei Autobahngeschwindigkeiten funktioniert, weil "keine Autobahn in unserer Nähe ist". Der junge Kerl war der Bote, also kein Fehler für ihn. Ich drückte aus, dass dies mich äußerst unbehaglich machte und teilte ihm mit, dass ich eine Autobahn - oder zumindest eine längere Fahrt - ermöglichen möchte. Ich finde es völlig unvernünftig für ein Autoverkaufsunternehmen, von mir zu erwarten, dass ich ein Auto nur bis zu 80 km / h auf Wohnstraßen fahre und absolut sicher bin, dass es sich um ein solides Fahrzeug handelt.

Also geht der junge Mann, um meine Besorgnis an den stellvertretenden Manager weiterzuleiten. Der stellvertretende Manager kommt heraus. Sagt mir, dass wir aus "Versicherungsgründen" nicht auf der Autobahn fahren können ... aber dann sagt er: "Nun, wir können es auf der Straße hinter dem Autohaus auf 70 bringen ... ist das gut genug?"

Die Straße hinter dem Autohaus hat ein Tempolimit von 45. Ich kann nicht erkennen, dass "Versicherungsbedenken" wirklich so besorgniserregend sind, wenn mir gesagt wird, dass es absolut cool ist, das 1,5-fache des angegebenen Tempolimits hinter einem Autohaus zu erreichen. Es ist jedoch nicht gestattet, eine Autobahn zu betreten, um ein Fahrzeug zu testen.

Also fährt der Typ dieses Fahrzeug auf dieser 45-Meilen-Straße für knapp zwei Meilen bis zu 60ish (keine Autobahngeschwindigkeit, aber A für Anstrengung, denke ich?), Dreht das Fahrzeug zum Händler und hat dann die Erwartung, dass ich vollkommen zufrieden bin.

Um ehrlich zu sein: Nein, das war ich nicht. Und ich war danach nicht beeindruckt von der Unflexibilität, das Fahrzeug von einem Dritten inspizieren zu lassen. Im Laufe des Tages war ich bei anderen Händlern in LA gewesen, die bereit waren, mir zu erlauben, ein Fahrzeug zu einem Mechaniker eines Drittanbieters zu bringen, falls ich die Entscheidung treffen sollte, das Auto genauer zu untersuchen. DCH gab vor, zugänglich zu sein, und sagte mir, ich könne "einen Mechaniker mitbringen, um das Auto hier anzusehen", aber ehrlich gesagt, ohne Zugang zu einem Aufzug und ohne Zugang zu einer Autobahn ist eine Inspektion durch Dritte absolut nutzlos.

Ich wollte nicht unbedingt zu einem niedrigeren Preis tauschen, falls potenzielle Probleme auftreten sollten. Ich war auf der Suche nach Ruhe und Ehrlichkeit, und die Tatsache, dass DCH es mir nur schwer machte, das Auto dazu zu bringen, einfache, regelmäßige Fahrmanöver auszuführen, war verwirrend und sehr frustrierend. Ich war sehr an diesem Fahrzeug interessiert und bin enttäuscht, dass sich ein Händler so verhalten würde. Mir zu sagen, ich solle ein Autohaus beim Wort nehmen, ist ein schlechtes Urteilsvermögen ... vor allem, wenn es sich immer wieder hinter "Versicherungsbedenken" versteckt, sich dann aber technisch versicherungsgefährdend verhält.

Als Gebrauchtwagenkäufer? Ich würde es vermeiden. Wenn Sie Ihre Hausaufgaben machen und dafür respektiert werden möchten, dass Sie gründlich sind, gehen Sie woanders hin. Ich kenne andere Händler, die nichts zu verbergen haben.

Aaron Castro ist mein bevorzugter Verkäufer! Ich habe 3 Autos für ihn gekauft und mein Cousin und meine Tante haben auch hier gekauft. Er hat ein gutes Herz!
Er ist mein Verkäufer und er ist auch mein Freund!

Sehr schönes Autohaus. Ich habe nach einem bestimmten Auto gerufen und Phillip hat mir geholfen. Obwohl es schon spät war, wartete er und war sehr geduldig. Er hat uns überhaupt nicht gehetzt. Mein Sohn liebt seine neue Corolla. Insgesamt gute Erfahrung. Komme wieder, wenn ich ein anderes Auto bekomme. Stellen Sie sicher, dass Sie zu DCH Toyota Torrance kommen und nach Phillip fragen.

Sehr professionelles und besonnenes Personal. Lulu war eine ausgezeichnete Verkäuferin und das Finanzpersonal war sehr unkompliziert. Meine einzige Beschwerde ist die täuschende Website mit den im Kleingedruckten versteckten Kosten, die nur sichtbar sind, wenn Sie darauf klicken. Dies ist trügerisch und der Fehler geht an das Management. Davon abgesehen sehr gute Erfahrung und ich hatte Spaß mit den Mitarbeitern von DCH Toyota of Torrance!

Service Center ist das schlechteste überhaupt. Sie brechen Sachen und versuchen, Ihnen die Reparatur in Rechnung zu stellen. Es ist das schlechteste Service-Center aller Zeiten. Ich werde sie nie wieder vor ein Gericht für geringfügige Forderungen bringen. Versuchte, eine Klage beim Servicemanager einzureichen, aber sie war alles beim Mittagessen. Bleiben Sie von diesem Ort entfernt

Ich habe kürzlich einen 2019er Camry gekauft und die Verkäufer Salah und Mo absolut geliebt. Sie haben mir wirklich geholfen, mein Traumauto zu finden. Salah blieb in Kontakt mit mir und versuchte wirklich sein Bestes, um mich als Kunden zu betreuen, und war geduldig mit mir. und Mo abed und Sean Gibbs großartige Manager wissen wirklich, wie man ein Traumauto verkauft. Auf jeden Fall empfehlen wir, zu einem dieser Leute zu gehen, um ein Auto zu kaufen.

Hatte nicht den besten Kredit, aber DCH Toyota von Torrance hat mir die Genehmigung gegeben. Phillip hat mir geholfen und weiß alles über die neue Corolla, die ich bekommen habe. Ich bin sehr zufrieden damit, wie sie ihre Kunden behandeln. Ich werde auf jeden Fall wiederkommen.

Der beste Ort, um einen Toyota zu kaufen. Phillip hat uns geholfen. Cooler Typ. Der Deal war nur kalt und kein Ärger. Ich habe einen Deal, der im Budget stimmt. Sie arbeiten mit Ihnen und sehr geduldig. Suchen Sie nach Phillip, wenn Sie ein Auto brauchen. Danke Leute.

Meine Frau und ich haben 2019 einen RAV4 gemietet. Wir sind sehr zufrieden mit dem Fahrzeug ... und sehr zufrieden, dass der "Deal" ziemlich fair war. Der Verdienst für eine so positive Erfahrung geht zu 100% an "TERESA COCIO", unsere Verkäuferin! Sie ist sehr kompetent, höflich, beantwortet Fragen auf leicht verständliche Weise, ist sehr geduldig, kundenorientiert (Schwerpunkt auf Kundenzufriedenheit) und tut dies alles mit einem angenehmen Lächeln! Niemals haben wir irgendeinen Druck gespürt. Teresa Cocio hat viel "recherchiert", bis sie gefunden hat, was wir wollten. Teresa wurde von "Hudson" unterstützt ... der auch die oben genannten Komplimente verdient! Sowohl Teresa als auch Hudson vertreten DCH Toyota günstig und kundenorientiert, und dafür müssen sie anerkannt werden!

Das Verkaufspersonal ist sehr freundlich und hilfsbereit, die DCH-Leasingagenten und Toyota Financial sind jedoch betrügerisch und unehrlich. Seien Sie vorsichtig beim Leasing von diesem Toyota. Sie erheben am Ende des Mietvertrags eine Rücknahmegebühr von 350,00 USD, über die sie Ihnen zum Zeitpunkt des Kaufs nichts mitteilen. Außerdem entscheidet Toyota, was "übermäßiger" Verschleiß ist. Toyota wird für einen kleinen Kratzer stark von Ihnen profitieren, selbst wenn Sie das Fahrzeug in einem nahezu Showroom-Zustand zurückgeben. Als ich mich an die Finanzabteilung des DCH wandte, um die Rücknahmegebühr von 350,00 USD (Disposition Fee) in Frage zu stellen, wurde mir gesagt, "es war in dem Vertrag, dem Sie zugestimmt haben".

Sehr tolles Ambiente. Ich wusste nicht, was ich wollte, aber Seth half mir sehr gut. Er war super geduldig und freundlich, die verschiedenen Merkmale der Corolla und der Camry zu erklären. Jetzt habe ich eine Vorstellung davon, was ich will und obwohl ich nicht gekauft habe, werde ich zurückkehren, um Seth zu sehen.

Ich hatte letzten Sonntag eine wundervolle Erfahrung. Ich kaufte einen schönen 2021 Toyota Highlander Hybrid Platin. Ich bekomme seit 2015 Autos von DCH. Ich kann nur großartige Dinge über diesen Händler sagen. Manny und Jose waren wie immer großartig. Jose ist so besonders und hilfsbereit. Er ist sehr wichtig für den Erfolg dieses Händlers. Danke Leute !

Ich hatte die Gelegenheit und das Vergnügen, mit Djamil an meinem letzten Autokauf zusammenzuarbeiten, und ich möchte Ihnen sagen, dass Djamil und das DCH Toyota-Team sich wirklich bemüht haben, Ihnen das Gefühl zu geben, etwas Besonderes zu sein. Ich habe am 16.08. Einen 2020 4runner gekauft und sie haben mir von Anfang bis Ende eine Behandlung mit weißen Handschuhen angeboten. Er war äußerst detailliert über die Eigenschaften des Autos und stellte sicher, dass ich alles über das Auto wusste, bevor ich losfuhr. Wenn Sie auf dem Markt für einen Toyota sind, empfehle ich 100%, mit Djamil zu arbeiten.

Michael, Mo & Valentine waren die besten! Ich war in 3 Stunden oder weniger rein und raus, was die schnellste ist, die ich je für ein Autohaus erlebt habe. Dies ist mein drittes neues Auto und normalerweise war es, wenn alles gesagt und getan ist, eine mehr als 4-stündige Erfahrung. Diese Jungs haben es mit einer Wissenschaft zu tun! Liebe mein neues Auto, vielen Dank !!! P.S. Die Rezeptionistin war so nett und hilfsbereit.

Ich ging online und suchte nach einem neuen Highlander. Aaron von Torrance Toyota hat mir sehr viel gebracht. Er ist ein Straight Shooter ohne Probleme.
Danke Aaron.

Wir haben kürzlich DCH Toyota aus Torrance im Rahmen unserer Suche nach einem neuen Highlander als Ersatz für unseren 2010 Venza besucht. Wir wurden von John Shepard begrüßt, der uns das verfügbare Inventar zeigte. Er erklärte die verschiedenen Modelle und ihre unterschiedlichen Optionen. John öffnete die Fahrzeuge, um den Unterschied in den Sitzmöglichkeiten in der 2. Reihe zu erleben, und erklärte die Nuancen der Entune-Technologie. Das Follow-up von Del Johnston zu einem Anliegen war professionell und gründlich. Insgesamt wird die Erfahrung dem hohen Qualitätsniveau von Toyota gerecht.

Ging zu DCH Toyota, um Optionen für den Handel mit und den Handel mit meinem Fahrzeug zu sehen, und war zufrieden mit der Anstrengung und Hilfsbereitschaft aller, mit denen ich zusammengearbeitet habe. Die Zeit, die für die Arbeit mit Irene aufgewendet wurde, war minimal, professionell, kompetent und freundlich. Danke DCH.

Viele Worte können die schleimige Art und Weise beschreiben, wie dieses Autohaus Autos verkauft. Vermeiden Sie unter allen Umständen, einschließlich "Vom Händler hinzugefügte Optionen". Ja, wenn Sie ein Fahrzeug von ihnen kaufen möchten (mein Fall ist ein Gebrauchtwagen von online), müssen Sie das Diebesystem, Vin Radierung und etwas anderes Dummes kaufen, das ich vergesse für ... Sie sind bereit? ... sind Sie sich hinsetzen? ... EXTRA $ 3000.00. Ja, das ist alles. Sie wollen wirklich dieses gebrauchte Auto, setzen Sie auf $ 3k ... erstaunlich, wie sie Autos verkaufen und im Geschäft bleiben. Zum Glück habe ich andere Möglichkeiten. Guten Tag, und du wurdest gewarnt ...;)

Nancy war so professionell und sehr effizient, dass sie mir den Kauf meines 2017 Camry so einfach gemacht hat

Ich liebe den neuen Camry und den Service, den ich von Torrance Toyota erhalten habe. Ich machte meine Hausaufgaben und ging durch mehrere lokale Händler, bevor ich zu Torrance Toyota ging. Ich wurde von Alex Cho begrüßt und er beantwortete alle meine Fragen und machte den Kaufprozess so einfach. Habe auch den besten Wert für den alten Camry.
Empfehlen Sie auf jeden Fall das Autohaus, wenn Sie nach einem Toyota suchen.

Ja. Ich mag es nicht mehr. Nach so vielen Jahren lokaler, engagierter und vertrauenswürdiger Kunden hat mich Cristina, die Verkäuferin, sehr falsch behandelt. Wenn es genug ist, ist es genug.

Ich suchte ein neues Auto für meine Familie. Ich hörte von einem Costco-Rabatt und wurde Keith vorgestellt. Er gab mir einen erstaunlichen Preis im Voraus. Ich hatte noch nie eine leichtere Zeit, ein Auto zu kaufen.

Ich habe eine großartige Erfahrung mit diesem Händler gemacht, danke an Herrn Jose Barajas, der mir beim Kauf geholfen hat. Er ist ein sehr hilfsbereiter und sehr professioneller Verkäufer. Kudos Jose macht weiter so!

Joseph Tejada hat mich mit meinem neuen 4Runner sehr verbunden. Sehr viel und Kundenservice.

Seien wir ehrlich, der Kauf eines Autos ist eine der Erfahrungen, die wir am meisten fürchten. Das öffentliche Sprechen kann das einzige sein, was einschüchternder ist. Ich bin froh zu sagen, dass der Kauf bei DCH so gut war, wie Sie hoffen konnten. Als Frau werden wir oft entlassen und unser Wissen beim Betreten eines Autoparks in Frage gestellt. Ich freue mich, berichten zu können, dass dies bei DCH Toyota NICHT der Fall war. Ich fühlte mich immer geschätzt und respektiert.

Wir sind heute reingekommen und haben ein Auto von Alex gekauft. Wir waren uns nicht ganz sicher, was wir kaufen würden, und Alex kannte sich mit verschiedenen Modellen und den technischen Daten für verschiedene Modelljahre aus. Er erzählte uns von der relativen Leistung von Übertragungen. Er gab uns offenes Feedback über die Fahrqualität und andere immaterielle Werte. Wir fuhren zwei verschiedene Autos und fanden genau das, was wir brauchten. Wir haben nicht mehr ausgegeben als geplant. Die Auswahl war sehr gut.

Wir wurden nicht aggressiv begrüßt und es gab absolut keinen Druck oder Upselling. Die Autos haben einen guten Preis und berücksichtigen bei der Festlegung des Aufkleberpreises die regionalen Preise. Es gab nicht viel Spielraum, aber das liegt daran, dass die Preise von Anfang an ziemlich vernünftig sind.

Wir haben vor einem Jahr ein anderes Fahrzeug bei einem anderen Händler gekauft, und es war eine ganz andere Erfahrung. Was die Reifen angeht, durch die wir alle springen müssen, um ein Auto zu kaufen, kann ich mich über unsere Erfahrung nicht beschweren. Die Mitarbeiter der Finanzabteilung waren freundlich und sympathisch mit den Schwierigkeiten beim Kauf.

Die Serviceabteilung an diesem Standort verfügt über hervorragende Mitarbeiter. Alles an meiner Erfahrung hier war fantastisch. Mein Serviceberater Jose Hernandez war sehr hilfreich, indem er erklärte, welche Art von Rückruf mein Fahrzeug hatte, und mir mitteilte, für welche Art von Wartung es fällig war. Ich werde auf jeden Fall wiederkommen und auch mein Tacoma mitbringen!

Jose war der Beste! Ich wollte nur den Rav 4 testen und ging ein paar Stunden später mit den Schlüsseln in der Hand. Er beantwortete jede Frage, die ich über das Auto hatte, und machte das ganze Autokauferlebnis zum Spaß. Er zeigte mir ein paar verschiedene Fahrzeuge, bis wir endlich das perfekte fanden, innen und außen. Ich bin zu 101% zufrieden mit meinem endgültigen Kauf!

Ich habe letzten Sonntag einen 2018 Camry gemietet und mit einem ihrer Verkaufsleiter einen fairen Preis ausgehandelt. Ich hatte ihm gesagt, dass ich am nächsten Tag zurückkommen würde, um diesen Deal abzuschließen, und er sagte mir, dass das in Ordnung sei. Als ich dazu kam, sprach ich mit jemand anderem, der versuchte, mich doppelt so hoch zu belasten, wie ich es ursprünglich ausgehandelt hatte. Als ich ihm den Tarif vom Verkaufsleiter mitgeteilt hatte, sagte er mir, dass der Verkaufsleiter einen Fehler gemacht habe und sie mir diesen Preis nicht anbieten könnten, weil es ein Fehler sei. Ich habe auch einen Arbeitstag verpasst, um diesen Deal abzuschließen, aber mir wurde gesagt, dass ich entweder den höheren Satz bezahle oder ihn überhaupt nicht nehme. Sehr unprofessionelle Gruppe von Verkäufern!

Der erste Kauf eines brandneuen Autos ist aufregend und ich hatte eine sehr angenehme Erfahrung beim Kauf meines ersten Autos bei DCH Toyota in Torrance. Mir wurde von einem großartigen Verkäufer, Bao Pham, geholfen. Er war sehr kompetent und professionell. Er war während des gesamten Prozesses so geduldig und begeisterte sich für seine Arbeit. Wenn Sie an diesen Ort gehen, bitten Sie Bao Pham, Ihnen zu helfen!

Ich habe kürzlich eine neue Corolla gemietet und Irene Rios hat mir bei dem gesamten Prozess geholfen. Sie war professionell, kenntnisreich und sehr hilfsbereit. Ich kann Irene jedem empfehlen, der sich für ein Auto interessiert.

Kaufte mein drittes Auto mit Keith White. Ich muss sagen, dass er alles einfach und schnell macht. Empfehlen Sie ihm, ihn anzurufen, bevor Sie vorbeischauen.

Ich hatte das Vergnügen, mit Joseph zusammenzuarbeiten und hatte eine äußerst reibungslose und schnelle Transaktion. Er war äußerst informativ, professionell und nicht zuletzt freundlich. Lyndon war auch sehr kompetent und machte den Prozess von Anfang bis Ende leicht verständlich. Wenn Sie ein makelloses Autokauferlebnis wünschen, würde ich nach diesen beiden Herren fragen! Großartige Arbeit, Leute!

Der Albtraum des Autokaufs wurde heute lebendig, als ich DCH in Torrance besuchte. Ich rief an, um zu sehen, ob sie noch einen gebrauchten 2009 Audi A5 hatten. Seth ging ans Telefon und fragte weiter nach meinen Informationen, bevor er mir die Informationen gab, nach denen ich fragte. Er sagte mir, das Fahrzeug sei auf Lager und fragte, ob heute oder morgen besser für mich funktionieren würde. Ich erklärte ihm, dass ich kein Fahrzeug hatte und jemanden 35 Meilen fahren lassen musste, um vom San Fernando Valley zu seinem Händler zu gelangen, und das muss ihn zurückrufen. Ich habe heute einen Freund hierher gebracht, Seth zurückgerufen und erklärt, wonach ich gesucht habe. Er sagte mir, es gäbe Platz für Rabatte und um sicherzustellen, dass mir das Auto gefällt.

Ich bin seit über 4 Jahren im Vertrieb und würde meinen Kunden niemals die Erfahrung geben, die ich heute hatte.
Ich komme dort an und das Fahrzeug hat spürbare kosmetische Schäden, deshalb dachte ich mir, dass er deshalb sagte, es gäbe Raum für Rabatte. Er war sehr wenig begeistert und versuchte nicht ein einziges Mal, mir das Auto zu verkaufen oder mir etwas darüber zu erzählen. Ich hatte Fragen, die weder er noch sein Manager Jose beantworten konnten. Als es Zeit war, hineinzugehen, versuchte er, mein Guthaben zu verwalten, ohne mich zu fragen, und ich sagte ihm, ich wolle Zahlen, die zuerst auf einem guten Guthaben basieren. Ich habe einen Kredit-Score von 730 und einen Rückgang von 2.000, was ich verlangte, war bei einem Gebrauchtwagen nicht unangemessen. Ich habe bei Händlern gearbeitet und nach der Rechnung gefragt, da sie behaupteten, dies sei das Beste, was sie mit dem Auto tun könnten. Keiner von ihnen gab es mir und sagte, dass sie im Geschäft sind, Geld zu verdienen. Der Verkaufsautomat belastete meine Karte und gab mir meine Waren nicht. Sie sagte, er habe keine Kontrolle darüber und würde empfehlen, das nächste Mal Bargeld zu zahlen. Sie wollten das Fahrzeug nicht 1 $ rabattieren und verschwendeten meine wertvolle Zeit. Glauben Sie nichts, was Sie am Telefon hören. Stellen Sie sicher, dass Sie über das Fahrzeug informiert sind, an dem Sie interessiert sind, da alle Fragen unbeantwortet bleiben. Ich verstehe nicht, warum Sie absichtlich jemandem aus 35 Meilen Entfernung sagen würden, er solle zu einem "Sonderpreis für die Feiertage" kommen, nur um ihm zu sagen, dass Sie ihn nicht rabattieren können und im Geschäft sind, Geld zu verdienen, ohne Geld zu verlieren. Ich empfehle Seth oder Jose nicht und empfehle dieses Hotel nicht. Kundenglück liefern (ja richtig) ZWEI THUMBS DOWN.

Vielen Dank an Margaret Kang (Serviceleiterin), die sich immer um meine Familienautos gekümmert hat. Ich lobe Sie, ich kann DCH immer vertrauen. Ich kann dieses Service-Center allen koreanischen Toyota-Besitzern in der South Bay empfehlen. Sie können Ihr Auto in Ihrer Muttersprache hervorragend warten

Okay, Ort, um das Auto warten zu lassen. Ich bevorzuge stattdessen Sears Auto ....

Ich habe über Carla Stigger eine neue Corolla 2018 geleast und es hat mir wirklich Spaß gemacht, mit ihr zu arbeiten. Sie war ehrlich und machte den Prozess einfach. Ich hatte einige Probleme mit meinem Kredit und sie konnte mir helfen. Vielen Dank!!!!!

BRYAN YOSHIDA ist vertrauenswürdig. Ich nehme mein Auto und meinen LKW zum Service bei DCH Toyota in Torrrance, weil ich BRYAN respektiere.

Wir hatten eine hervorragende Erfahrung beim Kauf unseres neuen Toyota Highlander bei diesem Händler! Joseph verbrachte viel Zeit damit, unsere Fragen zu beantworten, uns Fahrzeuge zu zeigen und uns bei der Entscheidung zu helfen, welches Auto am besten zu unserer wachsenden Familie passt. Wir empfehlen dieses Autohaus!

Tolle Erfahrung in der Zusammenarbeit mit Lulu im Vertrieb und Jimmy Finance Manager, um das gewünschte Auto zu einem günstigen Preis zu bekommen. Keine Drucktaktik, hörte während der Verhandlungen auf unsere Seite und präsentierte viel. Wir haben unserem Cousin und unserer Familie geholfen, glücklich mit einem neuen Camry wegzufahren!

Ich bin hierher gekommen, um mir mit meinem Mann Siennas Minivans anzusehen! Es ist ein wirklich schöner Einheimischer mit Sonnenuntergang und tatsächlich eines der barocksten Autohäuser der Welt! Eine schöne Menge mit tollem Wetter und einer wundervollen Probefahrt ohne Stress und ohne Verkehr wie in LA waren ich eigentlich! Vielen Dank an Aaron, der ein wirklich netter Kerl und bescheiden und so bodenständig war!

Heute dreimal angerufen und schließlich beim dritten Versuch einen OTD-Preis für das Auto erhalten, an dem ich interessiert war. Leider ist dies ein weiteres Autohaus, das online wettbewerbsfähige Preise bewirbt, nur um Ihnen mit mehreren tausend Dollar an Zubehör ins Gesicht zu schlagen, das Sie nicht können ablehnen oder abgehoben haben .. diese Leute sollten sich schämen.

Nachdem sich über ein paar Reittiere umgesehen hatten, um einen neuen Rav4 zu kaufen, gab mir das endlich einen unübertroffenen Deal.
Der Verkäufer war sehr freundlich, er hat das beste Angebot in South Bay für mich bekommen. Ich bin so scharf auf ihn.
Wenn Sie ein Auto von ihnen kaufen möchten, versuchen Sie, James zu finden, der fast 56 Jahre alt ist und aus dem Bundesstaat Ohio stammt.
Er ist so ein netter Kerl und zu viel Erfahrung.

Außergewöhnlicher, exzellenter Brian Yoshida, danke

Super nett und ehrlich mit unserer Einschätzung. Wir schätzen alles :)

Ich habe gerade meinen alten Ford gegen einen neuen Prius Prime getauscht. Ich ging zum Händler, um mir einen regulären Prius anzusehen, und dann erzählte mir Alex vom Prius Prime. Ich hatte keine Ahnung, wie viel Benzin ich meinem Prius Prime sparen kann. Tolles Auto und tolles Autohaus.

Ich liebe meine neue Corolla. Hatte eine ausgezeichnete Erfahrung mit Carla Stigger. Ich gehe zum zweiten Mal zu ihr und werde es auch weiterhin tun. Sie ist sehr kompetent und professionell. Wenn Sie zu DCH gehen, gehen Sie bitte zu ihr. Und sie spricht auch Spanisch.

Obwohl ich mein Tantenauto hier nicht kaufen konnte, gebe ich Lulu eine 5-Sterne-Bewertung. Lulu ist ein ausgezeichneter Verkäufer, der professionell, höflich und insgesamt eine großartige Person ist. Wenn Sie also jemals daran denken, ein Auto zu kaufen, kommen Sie zu DCH Toyota aus Torrance und fragen Sie nach Lulu. Sie nahm sich Zeit für meine Familie.

Toyota und die Mitarbeiter hier, insbesondere Jameel, haben mir wirklich geholfen. Ich wusste, was ich wollte und sie waren mehr als glücklich, mir bei der Suche nach dem richtigen LKW zu helfen. Ich bin sehr zufrieden mit meiner Erfahrung mit Jameel und Toyota. Und ich liebe meinen neuen Truck.

Vereinbarte einen Termin mit Bryan Yoshida im Dienst. Für einen heißen Geruch nach brennendem Gummi und überprüfen Sie die Reifen. Der Service hat nichts falsches gefunden, beruhigt mich. Durch Bryan im Dienst fühle ich mich so wohl, wenn ich Sienna zum Dienst bringe.

Ich habe eine gute Erfahrung bei DCH Toyota gemacht! Insgesamt war es eine gute Erfahrung und ich habe einen gebrauchten Prius gekauft! Danke Aaron! ;)

Entweder sind sie unterbesetzt und hatten nicht genug Wiederholungen, um allen zu helfen, oder sie hatten genug Wiederholungen und unsere ließen uns lange warten, bis wir gingen