Hiromi Takahashi

Überprüfung von DCH Auto Group / Torrance Toyo...

Ich hatte eine sehr schlechte Erfahrung mit ihnen....

Ich hatte eine sehr schlechte Erfahrung mit ihnen. Wie viele Leute erwähnt haben, sind in einem Auto bereits nicht entfernbare Optionen im Wert von 2000 bis 3000 US-Dollar installiert, die für die "Optionen" bezahlt werden müssen, die Sie nicht einmal angefordert haben. Aus dem Vertrag geht eindeutig hervor, dass es sich um "Optionen" handelt, Sie jedoch weiterhin zur Zahlung verpflichtet sind. Ich habe meine Autos in der Vergangenheit bei anderen Händlern wie Honda und Subaru gekauft, aber sie hatten keine nicht entfernbaren Optionen wie Toyota. Sie haben auch einen sehr schlechten Kundenservice und schlechte Kommunikation. Bevor ich meinen Vertrag unterschrieb, bat ich einen Vertriebsmitarbeiter, bei einer bestimmten Bank zur Finanzierung einzuchecken, und er gab mir einen APR-Satz, der besagte, dass ich von der Bank finanzieren wollte. In meinem Vertrag steht jedoch ein anderer Firmenname als Finanzierung. Ich kann nicht glauben, wie zwielichtig sie sind. Mein Mann rief sie mehrmals an, um den Finanzmanager zu erreichen, und der Vertriebsmitarbeiter, der den Anruf entgegennahm, hielt meinen Mann für immer in der Warteschleife. Also rief ich die gleiche Nummer an und wahrscheinlich antwortete derselbe Mann auf meinen Anruf und sagte mir, der Finanzmanager sei nicht im Büro. Ich rief sie auch ein anderes Mal an und verließ die Massage, aber keine Rückrufe oder ging zur automatischen Sprachnachricht. Ich dachte, Toyota ist eine große Firma mit einem anständigen Service, aber nicht. Sie lügen und machen zwielichtige Sachen. Ich würde allen meinen Freunden sagen, dass sie keine Autos von ihnen kaufen sollen. VERTRAUEN SIE IHNEN NICHT. GEHE ZU ANDEREN HÄNDLERN ZUM EINKAUFEN !!!!

Übersetzt