Marilyn Monday

Überprüfung von DCH Auto Group / Torrance Toyo...

Wir haben ein Auto von CarMax gekauft, und dann ha...

Wir haben ein Auto von CarMax gekauft, und dann hat mein Mann bei DCH für WAY LESS tatsächlich ein Angebot für dasselbe Modell erhalten, also haben wir es uns angesehen. Mark, der Online-Verkaufsleiter, saß bei uns und einem Vertriebsmitarbeiter (Mark kann eigentlich keine Autos verkaufen, aber der Vertriebsmitarbeiter) und stellte sicher, dass wir genau den Preis bekamen, den er uns angegeben hatte. Wir haben das andere Auto an CarMax zurückgegeben und stattdessen das DCH gekauft!
Das Auto, mit dem wir gelandet sind, war NEUER als das CarMax-Auto und hatte zu Tausenden WENIGER Meilen drauf! Ganz zu schweigen von der unbezahlbaren Toyota-zertifizierten Garantie, die CarMax nur anbietet, wenn Sie einen lächerlichen Betrag bezahlen. Mark und der Vertriebsmitarbeiter blieben über die Öffnungszeiten des Autohauses hinaus, um uns bei der Erledigung aller Formalitäten zu helfen (wir kamen spät an, nachdem wir den ganzen Tag bei CarMax waren, und da es unser erster großer Einkauf als Ehepaar ist, waren wir nervös und lasen ALLES Kleingedrucktes). Mark und der Mitarbeiter waren sehr geduldig und freundlich und beantworteten alle unsere Fragen. Ich wollte die Autoalarmanlage nicht, weil sie den Preis erhöhte, und sie waren glücklich, sie für mich zu entfernen!
Jedes Mal, wenn Sie einen großen Einkauf wie diesen tätigen, sollten Sie IMMER alle Unterlagen lesen. Wenn Sie mit Menschen arbeiten, wird es immer menschliche Fehler geben (haben Sie jemals einen Fehler bei IHREM Job gemacht?). Seien Sie also schlau mit Ihrem Geld und lesen Sie Dinge, auf denen Sie Ihren Namen unterschreiben! Es gab eine Diskrepanz in unseren Unterlagen, aber mein Mann hat sie entdeckt und der Finanzmann hat sie sofort korrigiert und sich für den Fehler entschuldigt.
Es war eine WIRKLICH großartige Erfahrung, wir haben viel gelernt und sie waren alle sehr sanft zu uns. Niemand versuchte zu irgendeinem Zeitpunkt, unsere Entscheidungen zu beeinflussen, und sie waren hilfreich und geduldig.
Ich würde auf jeden Fall wieder hier übernachten, aber ich empfehle dringend, zuerst ein Angebot von Mark zu erhalten! Er ist der netteste Kerl, und Sie können sagen, sobald Sie ihn treffen, und er versucht wirklich, den Kunden das bestmögliche Angebot zu machen. Wir wollten, dass er eine gute Provision von uns bekommt, als er uns half, einen so niedrigen Preis zu erzielen, und er versicherte uns, dass er keine Provision für die Autos bekommt, da er sie nicht wirklich verkauft, wie es die Verkäufer tun. Das ist eine verdammt gute Garantie, dass er keinen Anreiz hat, nicht den niedrigsten Preis zu geben! Und warte nur bis du Mark triffst, du willst ihn umarmen !! Mein Mann und ich haben es beide getan und er hat so viel Zeit damit verbracht, uns während des gesamten Geschäfts zu helfen, dass wir uns jetzt wie gute Freunde fühlen! Wo sonst haben Sie jemals von Leuten gehört, die sich mit dem Mann auf dem Autoparkplatz wie gute Freunde fühlen? Haha
PS: Ich liebe meine neuen Yaris !!! Danke, Mark !!!!

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