Town & Country BMW Rezension

Ich kam hierher, um mich an mein Fahrzeug zu erinnern. Es war die bequemste Lage, aber nicht bevorzugt. Die Servicemitarbeiter sind etwas aufdringlich und versuchen, Upselling zu betreiben. Aufgrund der Lage richtet sich das Autohaus spürbar an die chinesische Gemeinschaft.

Hatte einige Probleme, aber Steve, der Manager von gebraucht, war höflich, mich zu erreichen und bei der Lösung zu helfen. Insgesamt bin ich mit dem Einkaufserlebnis mit Paul dem Verkäufer und Steve zufrieden.

Überall auf dir, wenn sie versuchen, dich in ein Auto zu bekommen, aber viel Glück beim Erhalten einer Antwort, wenn du mit Fragen / Problemen mit dem Auto anrufst, das du gerade bei ihnen gekauft hast. Wirklich überrascht, dass ihr Autos mit den dümmsten Kleinigkeiten vom Parkplatz fahren lassen könnt. Nimmt einfach dein Geld und sagt dir im Grunde, wohin du gehen sollst. Ich werde auf keinen Fall zu diesem Händler zurückkehren.

Tolle Preisgestaltung. Kaufte hier einen X5. Es ist ein tolles Auto.

Exzellenter Service und sehr freundliches Personal ... Besonders Michelle und Harsh ... Danke für alles!

Vertriebsmitarbeiter sind höchst unmotiviert, es sei denn, Sie kaufen einen i8 oder ein paar BMW. Ich hatte das Gefühl, ich musste mich anstrengen, um einen Vertriebsmitarbeiter zu finden, nur um ein paar Fragen zu stellen, und er bemühte sich nicht einmal, zum Parkplatz zu gehen, um mir das physische Auto zu zeigen.

Persönlich hatte ich 3 BMW. Ich liebe mein Auto, aber dieses Autohaus ist nichts Besonderes. Der Verkauf versprach einen Leihgeber, als ich mein Auto zur Wartung brachte. Die Serviceabteilung hatte noch nie einen Leihgeber ausgestellt, in dem ich dreimal war. Zum ersten Mal wurde ein kostenloser Leihgeber angeboten, aber es gab eine Verwaltungsgebühr von 50 USD, zum zweiten Mal wurde mir mitgeteilt, dass das Programm abgesagt wurde. Als sie mir zum dritten Mal sagten, dass keine verfügbar seien, müsste ich einen Monat im Voraus buchen. Das allein hat mich bedauern lassen, mein aktuelles Auto nicht bei Parkview BMW in der Leslie Street gekauft zu haben. Ich hatte immer eine großartige Erfahrung mit ihnen. Parkview hat einmal meinen Schlüssel verloren und musste einen neuen machen. Sie waren fantastisch darin, mit einem Problem umzugehen. Dinge passieren und es ist verständlich. Regelmäßige Servicebesuche waren immer schnell und einfach und eine gute Erfahrung. BMW Markham ist das genaue Gegenteil.

Der Service von Owen und Alvin war gut! Ich liebe diesen M40i!

Sehr enttäuscht. Sobald ich in mich hineinging und mein Vater nicht begrüßt wurde, erkannte uns niemand an. Wir gingen durch den Ausstellungsraum und sahen uns die Autos an und mussten jemanden um Hilfe bitten. Die neuen Fahrzeugmanager waren äußerst unprofessionell und unhöflich. Unsere ganze Erfahrung war ruiniert. Ich empfehle niemandem, an diesen Ort zu gehen. Ich ging und ging zu Maranello Bmw in Vaughn, wo sie mehr als glücklich waren zu helfen und wir kauften schließlich einen 640i. Das Management von Town and Country ist so unorganisiert und sie brauchen einen besseren Kundenservice.

Sehr gute Erfahrung! Liebe Luke! Er war sehr hilfreich! :)

"Tolle Erfahrung mit Town + Country BMW"

Ich habe meinen ersten BMW 335I XDrive Anfang Mai bei Town + Country gekauft und möchte mich bei allen Mitarbeitern bedanken, die mich beim Verkaufsprozess unterstützt haben, insbesondere bei Paul Choi für die großartige, freundliche und professionelle Verkaufserfahrung. Insgesamt war dies bei all den verschiedenen Händlern, mit denen ich mich in meinem Leben für einen Fahrzeugkauf befasst habe, bei weitem die beste Erfahrung, die ich je gemacht habe.

P.S. Der einzige Nachteil ist, dass mir beim Kauf eines Autos mit ihnen 40% Rabatt auf Zubehör gewährt wurden. Ich hatte ernsthaft vor, den Dachträger zu kaufen, als ich mein neues Auto abholen wollte, aber das war nicht der Fall. Das Special war nur für ein paar Tage ... Wenn ich das zu diesem Zeitpunkt wüsste, würde ich es bereits am selben Tag kaufen, an dem ich dort war, um das Auto zu kaufen ... Versuchen Sie, mit ihnen zu sprechen, um zu sehen, ob sie es schaffen können eine Ausnahme und gib mir trotzdem den Rabatt wegen des Missverständnisses aber hat nicht funktioniert .... Ah gut! Hoffentlich kommt das Special zurück, wenn ich den Dachträger brauche.

Ich habe Terry im Februar 2017 getroffen, um über den Kauf eines M2 zu diskutieren. Sie half mir in den nächsten 13 Monaten, den von mir gewünschten Kauf usw. zu spezifizieren, zu reservieren, zu verzögern usw. Während dieser 13 Monate habe ich sie ungefähr 6 Mal gesehen, um Änderungen vorzunehmen, nach gebrauchten statt nach neuen zu suchen usw.
Terry war sehr zuvorkommend und geduldig mit mir, als ich meine Meinung auf dem Weg änderte.
Auch Andrew in Service ist dort der beste Berater. Er hat mir in den letzten 10 Jahren immer wieder geholfen. Sehr freundlich und kompetent. In der Serviceabteilung von T & C gab es Veränderungen und Turbulenzen, aber immer einen großartigen Service von Andrew.

Wir hatten Taha als unseren Verkauf. Sehr hilfsbereiter und geduldiger Typ. Exzellenter Service und gute Nachverfolgung! Ich habe mein süßes Auto mit süßem Preis!

Guter Service von Jason. Immer hilfreich. Respektvoll und professionell. Und immer gerne für Sie da.

Durchschnittlicher Service, einige großartige Mitarbeiter .. über beschäftigt .. nicht vergleichbar mit einigen Kollegen

Der Vertrieb mit dem Namen Justin verfügt über umfassende Kenntnisse über BMW-Fahrzeuge, ebenso wie Alvin, der das neue Fahrzeug am Liefertag unserer Familie vorstellt. danke tcbmw sicher, ich werde dieses Autohaus allen meinen Freunden empfehlen, wenn jemand BMW will.

Ich habe 2015 428i xdrive für über 70.000 US-Dollar gekauft
Schönes Auto, aber heute mit 58.546 km ist das Auto nur 35.000 USD wert, die Hälfte dessen, was ich in weniger als 3 Jahren bezahlt habe. WOW, das ist Geldverschwendung für ein Auto. Ich besitze Toyota seit über 10 Jahren und bin weit davon entfernt, diese Art von Wert zu verlieren. Schöne Autos und wenn Sie bereit sind, beim Kauf neuer Autos Geld zu verlieren, fahren Sie fort. Würde nie wieder BMW neu kaufen, wenn irgendetwas billiger ist, sie zu leasen und nach zwei Jahren wegzugehen. Verliere weniger $$.

Als erstmaliger BMW Käufer war ich sehr zufrieden mit dem Kundenservice, den ich bei Town + Country erhalten habe! Ich habe gerade meinen 2013 X3 abgeholt und hatte eine wundervolle Erfahrung mit Harsh Thakkar. Harsh war während des gesamten Prozesses sehr aufmerksam und bot einen hervorragenden Kundenservice. Harsh ging den gesamten Prozess durch und stellte sicher, dass ich mit dem Prozess vertraut war. Rundum hatte ich eine hervorragende Erfahrung bei BMW und würde Harsh und Town + Country auf jeden Fall empfehlen!

Sehr schlechte Erfahrung! Kam zum Ölwechsel (überprüft mit ihnen von meinem Auto VIN # wurde gesagt, kann Auto für einen Ölwechsel bringen, seit ich es für ein Jahr gekauft habe), nachdem ich Mini-in vorbeigekommen war, rief Tech an und sagte, dass sie nicht bis Dezember tun können, je nach Autoausstellung ! Ich möchte es an Schneetagen von der Straße nehmen und Ölwechsel machen, bevor das gut für das Auto ist! Und sie sollten es mich wirklich wissen lassen, bevor ich vorbeikomme! So schlecht!

Dieser BMW Händler hat den besten Service unter allen BMW Händlern, bei denen ich gewesen bin. Die Verkäufe sind sehr aufmerksam, nicht aufdringlich und würden im Voraus über die besten Optionen und den besten Preis sprechen, den Sie bekommen könnten. Ein paar meiner Freunde lassen sich von ihren Autos warten und sie haben ein gutes Service-Center, soweit ich sehen kann.

Schneller und toller Service. Sehr professionelles und engagiertes Verkaufsteam. Ich denke, sie liefern den besten Preis auf dem Markt. Albert Holtzman ist mein Verkäufer. Danke euch allen !

Auf Empfehlung, dass ich zu diesem BMW Standort gereist bin, um Servicearbeiten an meinem BMW durchzuführen, sind der Vorarbeiter Peter Blesse, der Serviceberater Andrew Mak, und der Mitarbeiter, der meine Miete eingerichtet hat (ich entschuldige mich für die Verlegung seines Namens), für ihre Professionalität und Kundenzufriedenheit zu loben Ich hatte noch nie zuvor einen Fuß in dieses Autohaus gesetzt, aber als ich ging, musste man denken, dass Mitarbeiter wie sie das sind, was ein großartiges Geschäft ausmacht

Mit freundlichen Grüßen an Bobby Chan von Town + Country BMW für sein vertrauenswürdiges und professionelles Fachwissen, das das Problem der Ölleckage sehr gut analysierte und beriet, was ohne unnötige Ausgaben getan werden musste. Seine Geduld und Ehrlichkeit gewinnen unser Vertrauen und unsere Zuversicht, unsere BMWs für Wartung und Service zu ihm zurückzubringen. Nochmals vielen Dank, Bobby, dass Sie unsere BMWs so viele Jahre lang mit Herz verwöhnt haben. Du bist fantastisch!!!

Der Service von Vivian und Alvin ist großartig! Danke euch allen

Ich habe gerade ein neues 440i Coupé von Town and Country abgeholt und bin sehr glücklich. Dies ist mein vierter seit 2008 und wurde immer sehr gut behandelt. Vielen Dank an Terry Mackay für den reibungslosen Kauf wie immer. Ich habe mich seit Tag 1 mit Terry befasst und sie war immer eine erstklassige Verkäuferin. Ich würde sie ohne zu zögern weiterempfehlen. Ich möchte Michelle Fung auch dafür loben, dass sie die Lieferung mit mir durchgearbeitet hat. Sie ist sehr kompetent, professionell und geduldig. Vielen Dank auch an alle anderen Mitarbeiter von Town and Country wie Shelly im Bereich Finanzdienstleistungen sowie an alle anderen Mitarbeiter in den Bereichen Teile und Service.

Harsh ist ein ausgezeichneter Vertriebsmitarbeiter. Er ist sehr höflich und rücksichtsvoll. Ich war sehr zufrieden mit seinem Service.

Das gesamte Fahrzeugkauferlebnis war absolut schmerzlos. Der Verkäufer ist Jason Lin.

Im Besitz meines ersten BMW war der Vertriebsmitarbeiter Yoga Warren. Er war sehr professionell und hilfsbereit, zusammen mit Leila, um mich zum Erlernen meines BMW zu bewegen. (X6-Serie). Ich mag die Art und Weise, wie dieses Auto auf der Straße fährt.

Ich habe meinen Service vermasselt. Das Auto saß dort für 3 Tage und sie gaben es zurück, ohne dass etwas getan wurde!

3 Sterne sind für den ersten Besuch ... 5 Sterne, nachdem sich das obere Management engagiert hat.

Wir haben unsere Erfahrung im Markham BMW-Autohaus geliebt und fanden, dass Nasir äußerst hilfsbereit, freundlich und großartig bei der Beantwortung all unserer Fragen zu unserem neuen X1 ist. Er hat unsere Nachrichten sehr schnell beantwortet und sich immer besonders bemüht, während des Verkaufsprozesses sowie nach dem Kauf unseres Fahrzeugs mit uns zu kommunizieren. Wir wurden von Anfang bis Ende von allen Mitarbeitern sehr freundlich und professionell behandelt und konnten mit dem CPO X1, den wir letztendlich gekauft haben, nicht zufriedener sein. Ich kann Nasir nur empfehlen, da er äußerst kompetent und hilfsbereit ist und für seine Kunden weit über das hinausgeht. Insgesamt eine großartige Erfahrung, danke!

E-Mail gesendet, um Informationen zum Auto anzufordern. Sie antworteten mit einer generischen System-E-Mail. Schickte erneut eine E-Mail, um weitere Informationen anzufordern. Niemand antwortete. Vor 2 Wochen streckte eine andere Person die Hand aus, das Auto war bereits verkauft. Großartige Verkaufsqualität, großartiger Kundenservice!

Mein Bruder und ich haben letztes Jahr innerhalb eines Monats zwei 2015er 4er-Serien von demselben Verkäufer, Sam, gekauft. Obwohl wir unsere Erfahrung nicht als schrecklich empfanden, war es auch nicht großartig, wenn man bedenkt, dass wir mehrere Autos von ihm gekauft haben. Er tat immer so, als hätte er bessere Dinge zu tun. Auch nach unserem Kauf zögerte er, uns Schlüsselanhänger für unseren Kauf zur Verfügung zu stellen (obwohl meine Schwester bei Maranello BMW ein komplettes Pflegepaket mit Hüten, T-Shirts, Bechern usw. erhalten hatte).

Was wirklich einen sauren Geschmack in meinem Mund hinterließ, war, dass meine Frau und ich letzte Woche zum selben Händler gingen, als wir überlegten, unser 4er Coupé gegen eine Limousine einzutauschen. Wir dachten, wir würden ihnen den Vorteil des Zweifels geben und ihnen die erste Chance bei unserem Verkauf geben. Wir gingen hinein und warteten mehr als 20 Minuten, um überhaupt von jemandem gesehen zu werden. Ich fing tatsächlich an herumzulaufen und versuchte selbst jemanden zu finden, als meine Frau mich anrief und sagte, Sam sei an seinem Schreibtisch. Also ging ich zurück zum gebrauchten Verkaufsraum und Sam sagte, er sei beschäftigt, würde aber mit uns sprechen. Um es kurz zu machen, er gab uns nicht die Tageszeit. Sowohl meine Frau als auch ich gingen und dachten, dies sei der schlechteste Service, den wir je erhalten haben.

Wenn Sie Kunden haben, die sich nach dem Kauf eines Fahrzeugs erkundigen, untergraben Sie diese bitte nicht und geben Sie ihnen das Gefühl, dass sie aufgrund ihres Alters oder Einkommens oder was auch immer er an diesem Tag in seinem Kopf dachte, nicht in der Lage sind, das Auto zu kaufen.

Wenn Sie dieses Autohaus besuchen, empfehle ich Sam definitiv nicht. Mein Bruder und ich werden unser Geschäft zu anderen Händlern bringen, die bereits einen viel besseren Service gezeigt haben.

Ich habe gerade einen BMW X5 von Harsh in der Gebrauchtabteilung gekauft. Er ist sehr professionell und sehr aufmerksam. Er ist der Mann des Wortes von Anfang an bis zur Auslieferung. Er war sehr schnell und transparent und führte mich durch den Prozess. Nur wegen ihm bekam ich mein Traumauto BMW X5. Ich würde jedem in meinen Freunden, meiner Familie und meiner Gemeinde empfehlen, Autos von ihm zu kaufen. Es hat sich gelohnt, von Brampton aus zu fahren.
Nochmals vielen Dank an Harsh und BMW Markham für den exzellenten und hervorragenden Service.
Von
Sanjeet kaur chadha.
Darshan

Tauschte einen MINI gegen einen gebrauchten BMW. Großartige Verkaufserfahrung, klar, schnell und effizient. Ich empfehle Paul für Gebrauchtwagenverkäufe. Fantastische Lieferung, insgesamt macht dieses Autohaus viele Dinge gut.

Die Verkaufs- und Liefererfahrung zeigte Produktkompetenz und Professionalität. Fragen Sie nach Leila Wang und Pirout Mohammadi für hervorragenden Service.

Ich war auf dem Markt für einen neuen 4er und wurde von Harsh Thakkar begrüßt. Er war sehr gründlich und gab detaillierte Erklärungen zu allen Funktionen des jeweiligen Fahrzeugs, an dem ich interessiert war. Um das Ganze abzurunden, erhielt ich ein außergewöhnliches Angebot, das kein anderer Händler bieten konnte. Ich habe meine Erfahrung bei Town and Country BMW sehr genossen und das Auto noch am selben Tag gekauft! Auch nach dem Verkauf habe ich einige meiner Bedenken angesprochen und er hat sich um sie gekümmert, ohne dass Fragen gestellt wurden! Das ist exzellenter Service.

Schlechteste Serviceabteilung. Gehen Sie nie hierher, auch wenn Sie das Auto hier gekauft haben. Ich habe Anfang dieser Woche gewartet, keine Flüssigkeit nachgefüllt, ein von mir erwähntes Problem nicht überprüft und 3 Stunden auf ein Leihauto gewartet. Absolut schrecklich. Wie bezahle ich für ein High-End-Auto und bekomme diesen Müll eines Dienstes? Ich meine, sie haben nicht einmal Flüssigkeit nachgefüllt, was die Grundlagen sind. Ich erwähnte zuerst ein Problem mit meinem Motor. Mein Berater sagte, es sei zu spät, um es zu überprüfen, und bot dann an, mir eine Gebühr zu berechnen, um es zu überprüfen. Schrecklich schrecklicher Service. Nehmen Sie Ihre Autos nicht hierher. Gott weiß, was sie ihnen antun, wenn sie es dir nehmen.

BESTER Händler in Toronto.
Zuvorkommend und freundlich.
Immer hilfreich und bieten kostenlose Beratung an, wenn nötig.
Die Vertriebsmitarbeiter sind sehr kompetent und stellen bei der Auslieferung sicher, dass sie mit Ihnen die neuen Funktionen des Fahrzeugs besprechen, bevor Sie das Los verlassen.

Leila hat hervorragende Arbeit geleistet, um mit mir alle Funktionen meines neuen Autos zu durchlaufen.

Hallo. Es ist großartig, dass es tatsächlich Leute aus Stadt und Land gibt, die diese Bewertungen lesen, ein großes Lob an euch. Ich glaube nicht, dass irgendetwas wirklich 5 Sterne verdient, es sei denn, sie sind außergewöhnlich und ich habe noch nie einen Service gesehen oder erlebt, den ich als außergewöhnlich angesehen habe. Im Laufe der Jahre hatte ich hier schlechte und gute Erfahrungen. Einige der schlechten Erfahrungen sind, dass ich mein Auto zerkratzt habe, als ich es vom Service abgeholt habe, aber der Service Manager hat das Richtige getan und sich darum gekümmert. Bei einer anderen Gelegenheit vergaß der Shuttle-Fahrer mich völlig und ließ mich länger als eine Stunde beim Händler hängen. Mein Verkäufer Sammy Au ist immer nett zu reden, wenn ich den Händler besuche, also Daumen hoch für ihn. Um ehrlich zu sein, wenn ich einen anderen BMW bekommen würde, würde ich ihn von T & C bekommen.

Hatte eine wirklich schlechte Erfahrung mit Vivian. Sie war sehr abrupt und unhöflich. Schien, als wollte sie uns loswerden. Würde unser Geschäft nicht an diesen Händler weitergeben.

Paul hat einen guten Job gemacht! Hoffentlich ist es das Auto, das ich will. Ich bin froh, dass er den Buff im Scheinwerferlicht losgeworden ist. Ich bin super glücklich. Gute Erfahrung

Ich habe meinen BMW 335i xdrive zu seinem Servicecenter gebracht, nachdem mein Auto bei langsamen Geschwindigkeiten ein klirrendes Front-End-Geräusch über harte Serviceleistungen hinweg entwickelt hatte und ich nur gute Worte über den Service zu sagen habe, den ich erhalten habe Hersteller muss ansprechen.

BMW muss aufhören, seine Autos mit Notlaufreifen zu verkaufen. Diese Reifen sind für den Komfort schrecklich und haben eine sehr harte Seitenwand. Wenn Sie auf unebenen Straßen fahren, wird Ihre Federung früher abgenutzt. Vertrauen Sie mir und ändern Sie Ihre Notlaufreifen in einen Sommerreifen mit maximaler Leistung wie Pilot Supersport oder Pirelli P Zero die ganze Saison über und Sie werden feststellen, dass die Fahrt viel geschmeidiger und nicht störend ist. Diese Reifen sind in jeder Hinsicht besser, selbst wenn sie mit dem Notlauf von BMW umgehen. Nicht nur das, um die harten Reifen zu kompensieren, stimmt BMW das Fahrwerk weich ab, was insbesondere bei hohen Geschwindigkeiten zu einem schwebenden Sprunggefühl führt.

Nun zum Service. Ich schätze die Stadt und das Land von BMW dafür, dass sie meinem Problem größte Aufmerksamkeit geschenkt haben. Ich nahm es für den regulären Service unter Garantie und erzählte ihnen von dem Problem, aber sie konnten das Geräusch nicht reproduzieren und Kevin schlug vor, dass ich später zurückkommen und einen Techniker auf Probefahrt mitnehmen kann. Ich tat genau das und zeigte, dass das Geräusche treten nur bei langsamen Geschwindigkeiten auf, sie wurden getestet, während sie etwas schneller fuhren. Peter erkannte das Problem an und sagte, er werde es diagnostizieren und beheben. Er hat genau das getan, er ist ein echter Deutscher. Die Deutschen kennen ihre Autos. Obwohl sich das Teil um einen Tag verzögerte und ich mein Auto einen Tag später bekam, schätzte ich das Tatsache, dass mein Problem erkannt wurde. Sie haben es nicht einfach abgewiesen und gesagt, das Geräusch sei normal. Oder es sind Ihre Reifen. Es ist nur die Straßenoberfläche. Peter nahm sich Zeit, um das Geräusch zu isolieren und zu beheben. Das Geräusch ist vollständig verschwunden Sie wechselten die Strebe und die Federbeinhalterung und richteten sie im Rahmen der Garantie aus. Vielen Dank an Kevin für die Vermietung und die rechtzeitige Kommunikation. Weiter so Jungs.

Hatte schlechte Erfahrungen mit dem Verkäufer Eddy Huang. Er sprach mit ausgezogenen Schuhen mit uns. Sie können seine stinkenden Füße fünf Fuß entfernt riechen.

Ich danke Albert & Leila für ihre professionellen Dienstleistungen bei meinem neuen BMW.

Terry ist die beste Verkäuferin aller Zeiten! Geh Terry.

Der Service, den die beiden Autos hier zuvor geleistet hatten, war immer gut, bis er den heutigen Rennfahrer traf ... Shuttle hatte das gleiche Fluggefühl. Ohne Ampel könnte er wohl schneller fahren. Er sagte ihm, er solle hinter dem Auto vor ihm anhalten. Er war ein wenig wütend (ich habe seine Geschwindigkeit gestört?) Es gab nur einen schwarzen Pickup vor uns. Nur einer war der einzige! ! Immerhin war er ein verächtlicher Fahrer mit Spott und Sarkasmus. "Das sind viele Autos in dieser Straße? Welches ist es?" Der Rennfahrer ist ein Rennfahrer. Es ist anders als das, was wir sehen. Nach dem Niesen hob er die Hände und sagte, er sei hilflos! ! ! ! Entschuldigung, wir haben Sie verzögert, ein stolzer Rennfahrer zu werden. Sie brauchen später kein Shuttle mehr. Ich werde einen Gottesdienst machen und ich gehe zurück! Tu es nicht, wenn dir nicht gefällt, was du tust! ! ! ! ! !

Beste Händlererfahrung, die ich je hatte - Michelle Fung war großartig und fand genau das Auto, das ich suchte. Das Verkaufsteam ist auch nirgends so aufdringlich / aggressiv wie in vielen anderen Autohäusern (Sie sehen sich BMW Newmarket an).

Ich hatte das Vergnügen, mit Taha Hayat in der gebrauchten Abteilung zu arbeiten. Erstens ist er ein echter BMW-Enthusiast, was hilfreich ist. Zweitens ist er höflich, fair, reaktionsschnell und professionell. Er ist ein junger Verkäufer, der bereit ist, die Extrameile zu gehen. Er hat meine Erfahrungen in Town and Country positiv gemacht und ich empfehle ihn als jemanden, mit dem ich arbeiten kann.

Absolut der schlechteste Kundenservice und Servicetechniker. Ich habe vor 10 Monaten einen brandneuen BMW 3er gekauft und hatte nur Probleme. Mehrere Probleme mit dem Unternehmen, die nicht wissen, wie sie ihre Probleme beheben können. Innerhalb der letzten 2 Wochen musste ich drei Mal für die gleiche Ausgabe zurück. Darüber hinaus haben sie die Kühnheit, mich zu bitten, für Servicegebühren und Mietgebühren zu zahlen. Sie wussten nicht, wie sie das Problem beheben sollten. Ich musste MULTIPLE DAYS OFF mit einem SEHR SCHLECHTEN Kundenservice arbeiten. WIE KANN ich mein Auto bei vollständiger Wartung erkennen, wenn ich es 3 Mal innerhalb von 2 Wochen für die gleiche genaue Ausgabe zurücknehmen musste !!!

Sie kaufen lieber einen gebrauchten 1999 HONDA CIVIC als einen BMW. So viele Probleme innerhalb eines Jahres, dass ich den Überblick verlor.

Würde 0 Sterne einbringen, wenn die Gelegenheit dazu gegeben würde.

Service Center ist schrecklich. Vermeiden Sie den Umgang mit Rohan und Keith. Beide geben Ihnen die Möglichkeit, Hilfe bei Garantierückrufen zu benötigen. Sie repräsentieren die Marke BMW nicht sehr gut und scheinen sich nicht darum zu kümmern, wenn es darum geht, Ihnen bei der Erstattung zu helfen. Der Service ist nicht konsistent. Ich würde diese Jungs meiden - sie sind ein Chaos

Vielen Dank an Jay Li und Gina Au - sie waren wirklich großartig!

Der Teilepreis ist im Vergleich zu Parkview oder Toronto etwas teurer.

Harsh war mein Vertriebsmitarbeiter und war total unglaublich! Er hat diesen ganzen Prozess extrem schnell und einfach gemacht. Ich empfehle Ihnen, an diesen Ort zu kommen und ihn zu sehen !! Toller Service und immer auf der Suche nach Ihren besten Interessen. Er wird sich um alles kümmern, damit Sie sich um nichts kümmern müssen. Wirklich tolle Erfahrung und wirklich tolle Arbeit Hart!

Hatte eine wirklich gute Erfahrung. Alice war sehr sympathisch und geduldig. Ich habe einen vollen Terminkalender und sie war dem sehr entgegenkommend. Alvin war sehr nett, er beantwortete alle meine Fragen. 100% würde empfehlen

Ich bin so froh, dass ich mich für den Kauf unseres Fahrzeugs an diesem Standort entschieden habe. Jeder war so hilfsbereit, professionell und effizient. Auf jeden Fall die Fahrt von Brampton wert!

Ich bat um einen Verkauf, um beim Kauf eines neuen Autos zu helfen. Er brachte uns zum Stehen und Reden, anstatt uns anzubieten, uns zu setzen. Als er nach dem Preis fragte, sprach er und ließ mich auf meinem Handy rechnen. Ja wirklich?!?? Nehmen Sie an, dass Sie Ihre Kunden so behandeln?

Ich habe hier ein Fahrzeug gekauft, was eine anständige Erfahrung war, aber nachdem ich wieder für ein neues Fahrzeug zurückgekehrt war, sprach ich mit einem anderen Vertreter, der sehr neu schien und die finanzielle Seite des Fahrzeugverkaufs nicht wirklich verstand, so dass ich nicht bei ihm kaufte.

Erstaunlicher Service ist alles, was ich sagen kann. Jason war der beste Vertriebsmitarbeiter, den ich je gesehen habe. Laila war wunderbar. Sie hatte so viel Geduld mit uns, als sie die Eigenschaften des Autos zeigte. Alles was ich sagen kann .. WEG ZU DEN AGB Du hast das beste Team !!

Eine sehr enttäuschende Erfahrung. Ich habe vorher angerufen, um mir ein Fahrzeug anzusehen, und mir wurde versichert, dass das Fahrzeug noch verfügbar ist
Fahren Sie mehr als 60 Minuten, um herauszufinden, dass das Fahrzeug nur 5 Minuten vor meiner Ankunft verkauft wurde. Ich brauchte über 60 Minuten, um dorthin zu gelangen, und das Personal brauchte weniger als 6 Minuten, um das zu beheben. Eine meiner schlimmsten Erfahrungen dort und würde dieses Autohaus niemandem empfehlen.

Exzellenter Service von dem Moment an, als ich im Autohaus war, bis zur Lieferung. So sollte Autokauferfahrung sein. Vielen Dank, Terry, für einen tollen Service!

Ich habe meinen 2011er BMW 535i am 10.11.17 für einen Ölwechsel und eine 55-Punkte-Inspektion genommen. Ich hätte wissen müssen, dass etwas nicht stimmte, als der Berater den Arbeitsauftrag für die 55-Punkte-Inspektion vorbereitete und nicht den Ölwechsel, den ich erwähnt hatte der Zeitpunkt der Buchung meines Termins (diese Kommunikation ist eines von vielen Problemen). Da nach dem Verlassen des Autohauses, als ich mein Fahrzeug abgeholt habe, das Symbol LAMP OUT & ADAPTIVE HEADLIGHTS auf der Instrumententafel angezeigt wurde und immer noch leuchtet, habe ich jetzt keinen linken Blinker mehr, der zuvor funktioniert hat, und die adaptiven Scheinwerfer funktionieren nicht mehr Ich werde am Montag zum Händler zurückkehren und die zweite Überprüfung der Erfahrung mit der Lösung dieser Probleme durchführen, die anfangs nie ein Problem waren. Ich bin sicher, dass sie vor der Arbeit an meinem Fahrzeug eine Vorabprüfung durchgeführt haben um zu wissen, welche Probleme vorhanden sein können !!!!

Insgesamt hervorragende Erfahrung. Das Team von T & C BMW ist sehr professionell und reagiert schnell auf Fragen und Kommentare. Vielen Dank!

SCHRECKLICHE SERVICE-ABTEILUNG. Besitzen Sie einen 2015er BMW 328i GT. Einer der Reifen wurde beschädigt und musste ersetzt werden. Ich musste in der Vergangenheit noch nie die Reifen wechseln, aber als ich sie in einer anderen Reifen- / Servicewerkstatt zum Wechseln nahm, stellte ich fest, dass diesem Fahrzeug die Kontermutter fehlte und ich nur zu einem BMW fahren konnte, um sie zu erledigen .

Ich hatte über 15 Mal innerhalb von 2 Stunden die Serviceabteilung angerufen, um endlich jemanden über das Telefon erreichen zu können. Als ich mit ihnen telefonierte und die Situation erklärte, sagten sie mir, dass ich bis Mitte September warten müsse. Es ist derzeit nur die 3. Augustwoche. Ich fragte mich dann, wie das Ersetzen eines Reifens eine so lange Wartezeit erfordern würde, zumal dieser Job a) sehr schnell sein sollte und b) dieses Auto überhaupt nicht befahren werden kann. Die Person sagte mir dann, ich könnte mein Auto abstellen und sie könnte es sich ansehen, wenn sie eine Chance bekommen, aber sie versicherte, dass dies mehrere Tage dauern würde.

Unnötig zu erwähnen, dass ich von BMW verschraubt wurde, indem ich zuerst die Kontermutter, die zum Abnehmen des Rades erforderlich ist, nicht mit einbezog. Und noch einmal, indem ich mehrere Wochen warten muss, um einfach einen Reifen auszutauschen.

Ich bin äußerst enttäuscht über die mangelnde Kundenbetreuung von BMW und noch enttäuschter darüber, wie die Person am Telefon mit meinen Bedenken umgegangen ist. Er versuchte nicht zu helfen und legte auf, bevor ich überhaupt eine Lösung finden konnte. 0/10

*BEARBEITEN*
Bitte überprüfen Sie Ihre Unterlagen erneut an die unten stehende Person.

Ich habe vor zwei Wochen dasselbe Auto mitgebracht, um das Problem zu beheben. Es gab ein Problem mit den Tasten auf der Fahrerseite. Da dieses Auto geleast ist, ist es versichert. Da der Standort Vaughan für mich weit entfernt ist, war dies der nächstgelegene Standort für mich.

Das Auto wurde zwei Tage lang stehen gelassen und nachdem ich es abgeholt hatte, wurde mir gesagt, dass es sich um eine vorübergehende Reparatur handelte, da keine Teile verfügbar waren. Mir wurde gesagt, dass die Teile an diesem Montag sein würden. (zwei Wochen seit der ersten Reparatur) Ich hatte am Samstag angerufen und mir wurde gesagt, dass die Teile noch nicht in und für Mittwoch kommen würden. Ich musste anrufen. Bmw hat sich nicht die Mühe gemacht, mich anzurufen und zu benachrichtigen. Komm Mittwoch, meine Teile sind immer noch nicht da und ich sitze nur herum und versuche auf einen Anruf zu warten.

Dies ist absolut der grausamste Service, den ich je hatte.

Normalerweise mache ich das nicht und gebe gerne den Vorteil des Zweifels, aber dieses Autohaus muss seine Kundendienstrichtlinien ernsthaft überprüfen. Wenn ich null Sterne geben könnte, würde ich. Ich habe sie viele Male ohne Antwort von ihrer Serviceabteilung angerufen, also habe ich eine Voicemail hinterlassen, um einen Rückruf zu erhalten und einen Termin zu vereinbaren. Ich habe nie einen Anruf von ihnen erhalten. Erste schlechte Erfahrung, aber aufgrund von COVID verständlich.

Aus Frustration ging ich selbst zum Händler und wurde von der Person im Servicetermin darüber informiert, dass sie Termine nur telefonisch annimmt. Ich sagte ihm höflich, dass der Grund, warum ich reinkam, darin besteht, dass ich viele Male ohne Antwort angerufen habe und dass ich eine Voicemail bei ihnen hinterlassen habe, um mich zurückzurufen, und nach einer Woche nichts mehr gehört habe. Dies war der Grund, warum ich mich entschied, einen Termin zu vereinbaren. Das ist in Ordnung, ich respektierte seine Bitte, mich anzurufen und einen Termin zu vereinbaren. Zweite schlechte Erfahrung.

In Übereinstimmung mit meinen früheren Erfahrungen ging die Serviceabteilung nicht so oft ans Telefon, wie ich danach versuchte anzurufen. Bei zwei verschiedenen zusätzlichen Gelegenheiten hinterließ ich eine Voicemail in der Hoffnung auf einen Rückruf. Ich habe nie einen Rückruf erhalten. Also antworteten drei separate Voicemails und keine einzige. Dies ist ein schrecklicher Kundenservice, und das Management sollte sich schämen, Kundenanfragen zu ignorieren. Ich schätze, dass die Serviceabteilung beschäftigt ist, habe aber zumindest die Höflichkeit, mich zurückzurufen. Ich erwarte auch am nächsten Tag keinen Rückruf - seit meinem ersten Versuch sind mehr als 2 Monate vergangen! Der einzige Grund, warum ich es so lange verlassen habe, war mein Termin nicht dringend.

Ich hoffe, dieses Feedback erreicht die Serviceabteilung und das Management dieses Händlers, da Sie Ihren Ruf bei mir getrübt haben und ich bin sicher, dass ich nicht der einzige bin.

Nur als Hinweis: Ich rief Maranello BMW an und konnte beim ersten Anruf mit jemandem sprechen und einen Termin ohne Probleme vereinbaren. Das ist Kundenservice!

Toller Waschraum an der 407, weshalb ich ihn besuche, wenn ich es tue.

Das schlechteste Autohaus, in dem ich je gewesen bin. sehr unorganisiert. Ich würde schimpfen, aber ich werde nicht. auf den Punkt gebracht WIRKLICH schlechter Service. sie erkennen dich nicht einmal an. Ich habe mit wenigen Leuten in der langen Schlange gesprochen, in denen ich gewartet habe, und es sieht so aus, als ob jeder diesen Ort hasst.

Ich werde ehrlich gesagt keinen anderen BMW kaufen, nur damit ich diesen Ort wie die Pest meiden kann

Toller Service von Nasir und Fahrzeugorientierung Leila. Dies ist der zweite Fahrzeugkauf in den letzten 2 Jahren und der Service ist immer beständig und erstklassig. Manager Justin und Business Manager Cecil sind immer professionell und sorgen dafür, dass Sie mit Ihrem Kauf zufrieden sind.

Empfehlen Sie dieses Autohaus jedem! Wir hatten eine großartige Erfahrung mit unserem Vertriebsmitarbeiter Nasir. Er hat sich wirklich gut um uns gekümmert und uns sehr geholfen. Der Gebrauchtwagen-Verkaufsleiter Justin Burns war auch unglaublich. Hat uns nach dem Kauf geholfen und eine hervorragende Kundenbetreuung geliefert. Unser Techniker Andrew war auch sehr hilfreich und sorgte dafür, dass das Auto gut gewartet wurde. Vielen Dank wird 100% empfehlen!

Toller Service von Owen und Alvin. Von einem Freund empfohlen und wird auf jeden Fall empfehlen, dass ein anderer Freund kommt.

Das Schlimmste, da sie 3 Tage brauchen, um das Problem in meinem BMW 750i zu diagnostizieren. Immer noch keine Antwort darauf, was das Problem ist und wann ich das Auto zurückbekommen würde.

Wirklich schlechter Service! Sie kümmern sich überhaupt nicht um ihre Kunden. Sehr unhöfliche Leute. BMW Autos sind es definitiv nicht wert, gekauft zu werden. Mein 2016 435i hat bereits Probleme und es war noch nicht einmal ein Jahr. Bedauere diesen Kauf so sehr. Ich kann nur empfehlen, keinen BMW zu kaufen

Jan war großartig und hat mir einen großartigen Service geboten. Er hat seine Arbeit gut gemacht und alle seine Pflichten erfüllt. Auch alles, was ich brauchte und brauchte, wurde professionell erledigt. Ich würde Jan jedem empfehlen, der zu Town + Country BMW geht. Ich habe ihn auch meiner Familie und meinen Freunden empfohlen. Darüber hinaus half Gina dabei, alles über das Auto zu verstehen und erklärte alle Fahrzeugfunktionen. Sie machte es einfacher mit Dingen, die ich über das Auto nicht verstand. Ich würde Jan und Gina jedem empfehlen, der zu BMW Town + Country geht. Eine meiner besten Erfahrungen.

Vielen Dank hart und gina für das tolle Auto und den guten Service und die Präsentation über das BMW Auto. Meine Familie ist ihnen für den wunderbaren Service dankbar

Ich habe mein Auto letzte Woche hier warten lassen. Ich hasste es. Sie behandeln Sie schlecht und wenn Sie vorhaben, Ihr Auto für Servicearbeiten jeglicher Art mitzunehmen - viel Glück. Sie waren überhaupt nicht hilfreich und schienen die gleiche Arbeit für das gleiche Fahrzeug, das mein Cousin besitzt, um mindestens 30% zu überfordern !!! spar dein Geld. Der Service Manager ist sehr schwer zu behandeln. Zuerst haben Sie das Gefühl, dass sie helfen wollen, aber am Ende werden Sie sich leer fühlen und ausgenutzt. Ich würde mein Auto NIEMALS zum Service bei T + C bringen

Hervorragender Service von Herrn Jason Lin ist der Grund, warum meine Familie und ich immer wieder den Bimmer bekommen haben!

Wir haben einen BMW 2017 X5 gekauft und hatten eine wundervolle Erfahrung im Umgang mit unserem Vertriebsmitarbeiter Harsh Thakkar. Er war sehr kompetent, hilfsbereit und freundlich. Er hat den gesamten Prozess so reibungslos ablaufen lassen. Wir würden Harsh wärmstens empfehlen, wenn jemand das nächste Mal Interesse an einem Auto hat.

Vielen Dank für den tadellosen Service. Mein Kauf war mit Abstand die beste Erfahrung aller Zeiten. Ein besonderer Dank geht an Shane, Arash und Jenmy!

Ich habe meinen X7 vor zwei Tagen abgeholt. Liebe es so sehr! Geräumige Atmosphäre und viel Platz. Das beste Auto für eine große Familie. Ich werde anderen empfehlen, in Zukunft hier Autos zu kaufen. Vielen Dank für den großartigen Service und die Demonstration von Alvin und Justin. Du bist Hilfreich!

Jeder einzelne Dienst an diesem Ort ist ein Schmerz im Arsch. Bitten Sie den Kunden, mindestens 30 Minuten zu warten, um den Schlüssel für ein Auto abzuholen, das angeblich zur Abholung bereit ist. Mein Auto wurde für mehr als 4 Stunden nur zur "Fahrzeugkontrolle" eingeschickt und ungewaschen plus unbekannte Wartezeit für mehr als 30 Minuten zurückgegeben. Es wird eine angemessene Wartezeit erwartet, aber niemand möchte seine Pläne durch das schlechte Zeitmanagement Ihres Händlers ständig durcheinander bringen. Sie müssen verstehen, dass die Leute ihre Zeitpläne geplant haben, nicht jeder einen BMW fährt und auch kostenlos nichts zu tun hat, nur um bei Ihrem Händler herumzuhängen! Ich habe keine Ahnung, wie Ihr Händler den Kundenservice definiert. Super enttäuscht jedes Mal Service hier.

Servicetermin -
Ein Mann rief mich gegen 16:50 Uhr an. Sag mir, mein Auto ist fertig und bereit zur Abholung. Ich bat um den Shuttle um 18 Uhr. (wieder spät) und kam gegen 18.20 Uhr im Autohaus an. mein Auto abholen. Die Damen an der Rezeption waren wieder nicht so hilfsbereit. Sie baten mich, mich zu setzen oder herumzuhängen, um meinen Schlüssel abzuholen. Also kreiste ich im Laden herum und wartete fast 30 Minuten und fragte immer wieder nach meinem Schlüssel, seit sie mir sagten, dass mein Auto darauf wartet, gewaschen zu werden !!! Als würdest du mich veräppeln !! Soll es nicht getan werden, bevor mich die Person gegen 4:50 Uhr anruft? Mehr als eine Stunde später plus meine 30 Minuten Wartezeit, dann sagst du mir, dass mein Auto nicht gewaschen ist. Komm schon! Ich muss mich um 19:30 Uhr treffen, und wenn ich auf das Waschen meines Autos gewartet habe, hätten Sie mir bitte sagen können, wann ich zum ersten Mal ankomme. Ich war total sprachlos und bat die Dame an der Rezeption, nur meinen Schlüssel zurückzugeben, ich muss gehen! Es ist mir egal, ob mein Auto an dem Punkt gewaschen wird, an dem ich wirklich gehetzt werde, um irgendwohin zu fahren.

Buchen Sie einen Servicetermin -
Ihr Servicekoordinator Karmen Li ist der schlechteste Servicemitarbeiter, dem ich je begegnet bin. Normalerweise gehe ich zu BMW Toronto und meine Erfahrungen dort waren großartig. Ich habe versucht, einen Servicetermin bei Town + Country zu buchen. Karmen war so ungeduldig, die nächsten verfügbaren Servicetermine für mich zu suchen, und zögerte, den Shuttleservice zu buchen oder mir Dinge zu erklären. Ich bin überrascht, diese Art von Kundenservice zu erhalten! Ich erkundigte mich auch nach der Aktualisierung meines Navigationssystems. Sie sagte mir nicht, dass eine Gebühr dafür anfällt, sondern sagte mir nur, ich solle mein Auto für einen ganzen Tag nur für den Ölwechsel abgeben ... Ich würde wenn möglich einen 0-Stern geben .

Schöne Autos, aber ich konnte das Auto von Interesse nicht testen.

Toller Ort, um Ihren BMW zu kaufen. Freundliches Personal. Sehr kundenorientiert. (Hatte vor einigen Jahren einige Probleme, die jedoch proaktiv gelöst wurden)