Athithan Kurukulasingam Überprüfung von Town & Country BMW
Mein Bruder und ich haben letztes Jahr innerhalb e...
Mein Bruder und ich haben letztes Jahr innerhalb eines Monats zwei 2015er 4er-Serien von demselben Verkäufer, Sam, gekauft. Obwohl wir unsere Erfahrung nicht als schrecklich empfanden, war es auch nicht großartig, wenn man bedenkt, dass wir mehrere Autos von ihm gekauft haben. Er tat immer so, als hätte er bessere Dinge zu tun. Auch nach unserem Kauf zögerte er, uns Schlüsselanhänger für unseren Kauf zur Verfügung zu stellen (obwohl meine Schwester bei Maranello BMW ein komplettes Pflegepaket mit Hüten, T-Shirts, Bechern usw. erhalten hatte).
Was wirklich einen sauren Geschmack in meinem Mund hinterließ, war, dass meine Frau und ich letzte Woche zum selben Händler gingen, als wir überlegten, unser 4er Coupé gegen eine Limousine einzutauschen. Wir dachten, wir würden ihnen den Vorteil des Zweifels geben und ihnen die erste Chance bei unserem Verkauf geben. Wir gingen hinein und warteten mehr als 20 Minuten, um überhaupt von jemandem gesehen zu werden. Ich fing tatsächlich an herumzulaufen und versuchte selbst jemanden zu finden, als meine Frau mich anrief und sagte, Sam sei an seinem Schreibtisch. Also ging ich zurück zum gebrauchten Verkaufsraum und Sam sagte, er sei beschäftigt, würde aber mit uns sprechen. Um es kurz zu machen, er gab uns nicht die Tageszeit. Sowohl meine Frau als auch ich gingen und dachten, dies sei der schlechteste Service, den wir je erhalten haben.
Wenn Sie Kunden haben, die sich nach dem Kauf eines Fahrzeugs erkundigen, untergraben Sie diese bitte nicht und geben Sie ihnen das Gefühl, dass sie aufgrund ihres Alters oder Einkommens oder was auch immer er an diesem Tag in seinem Kopf dachte, nicht in der Lage sind, das Auto zu kaufen.
Wenn Sie dieses Autohaus besuchen, empfehle ich Sam definitiv nicht. Mein Bruder und ich werden unser Geschäft zu anderen Händlern bringen, die bereits einen viel besseren Service gezeigt haben.
Bemerkungen: