Oakridge Ford Rezension

Seit der Übernahme des neuen Eigentums und der Reinigung des Hauses saugt der Kundenservice!

Sie verwenden Köder- und Schaltertaktiken und werden versuchen, Ihnen extrem überteuerte Dienstleistungen zu verkaufen. Lange Rede kurzer Sinn, gehen Sie nicht hierher.

Meine Erfahrung bei Ford

Ich wollte mir nur die Zeit aus meinem geschäftigen Leben nehmen, um euch die großartige Erfahrung mit Luae bei Ford zu zeigen. Er war nicht nur äußerst freundlich und professionell, sondern auch effizient. Ich möchte, dass er für all seine Bemühungen anerkannt wird und dass ich meine ganze Familie und Freunde über dieses Autohaus und diesen Verkaufspesron und meine große Erfahrung informieren werde.

Mike Mirazic hat mir geholfen, mein perfektes Fahrzeug zu finden! Mike wollte wirklich das richtige Fahrzeug für uns finden. Er war sehr freundlich und zuvorkommend. Überhaupt nicht aufdringlich. Er folgte auch, nachdem wir es gekauft hatten, um sicherzustellen, dass wir immer noch glücklich waren. Ich würde definitiv jedem empfehlen, der nach einem neuen oder gebrauchten Fahrzeug sucht, mit Mike umzugehen.

Wurde kurz nach dem Kauf meines neuen Fahrzeugs hinten beendet und kümmerte sich um das Kollisionszentrum. Corinne McAnsh ist die Person, mit der ich zu tun hatte, und sie war sehr hilfreich, um mich wissen zu lassen, was mit meinem Fahrzeug geschah und was alles getan werden musste. Ich war sehr besorgt darüber, wie sich alles entwickeln würde, und Corinne versicherte mir, dass es so gut wie neu sein würde, und war sehr gut darin, meine Bedenken auszuräumen.

Ich habe einen neuen Ford Escape gekauft und könnte nicht glücklicher sein. Der Service, den ich von John Gillan erhielt, übertraf meine Erwartungen. Er behandelte mich wie einen Freund und beantwortete jede Frage, die ich hatte, mit unglaublichem Wissen. Ich weiß, dass ich mich bei zukünftigen Ford-Fahrzeugen, die ich kaufe, nur mit John befassen werde. Alle meine Empfehlungen werden auch an ihn gerichtet sein. Vielen Dank, John, dass du ein aufrichtiger Kerl bist. Ich liebe meine neuen Räder!

Vielen Dank an Norman James für all Ihre Hilfe. Toller Service wurde von allen zur Verfügung gestellt.

Vielen Dank an Brandi für Ihre Geduld und Ihr Wissen. Meine Erfahrung hier war großartig. Werde mein nächstes Fahrzeug von hier kaufen.

3 Stunden im Wartezimmer sitzen und 125 $ für einen Winterreifenwechsel. Ich werde nicht zurück sein. Die Verkäufer versuchten mich dazu zu bringen, mein Auto gegen ein 2 Jahre älteres Auto einzutauschen. Ich hatte mein Auto gerade vor weniger als 6 Monaten finanziert und er versuchte bereits, mich dazu zu bringen, es zum halben Preis einzutauschen. Ich sagte ihm, ich wollte nicht mehr bezahlen als ich war. Dann empfahl er mir weiterhin, mir eine noch teurere Flucht anzusehen. Verwenden Sie klassische Verkäufertechniken, wenn Sie es nicht bekommen, wird es jemand anderes tun.

Tolle Erfahrung bei Oakridge Ford beim Kauf unseres neuen 2020 F150 Lariat. Es war großartig, mit Norman James zusammen mit Samira Rafih in der Finanzabteilung umzugehen. Vielen Dank für den exzellenten Service und das Einsetzen in den Truck unserer Träume. Wir werden wiederkommen, wenn es soweit ist. Danke noch einmal!

Ich wollte nicht von meinem vorherigen Fahrzeug aufrüsten, aber Oakridge Ford gab mir einen Deal, den ich nicht ablehnen konnte!

Der Handel mit Prozessen war super einfach und Derek stellte sicher, dass alle meine Bedürfnisse und Bedenken berücksichtigt wurden.

Ich könnte mit meinem neuen Auto nicht zufriedener sein. Vielen Dank, Oakridge Ford!

Dieses Autohaus ist in Ordnung. Es gibt jedoch einige Probleme. Es wird eine Gebühr für das zertifizierte gebrauchte Programm erhoben, die Sie zu dem Zeitpunkt, an dem Sie diese Kosten berücksichtigen, mehr kostet, als wenn Sie nur den regulären Zinssatz bezahlt haben.
Sie sagen Ihnen auch, dass es keine Feilschenpreise sind. Wenn Sie jedoch darauf hinweisen, dass die Preise in Toronto oder Hamilton viel günstiger sind, werden Sie durch den veralteten Prozess geführt, Sie dort sitzen zu lassen, während sie zum Verkauf hin und her gehen Manager Büro ...
Endete in Hamilton für einen viel besseren Preis zu kaufen .. und weniger Ärger ..

Der Service ist im vergangenen Jahr bergab gegangen. Sehr verstreut und unorganisiert. Schwer über das Telefon zu erreichen. Keine Rückrufe und es dauert ewig, bis sie etwas erledigen. Überhaupt nicht beeindruckt von Oakridge Ford. Neue Besitzer?

Mike war von Anfang bis Ende großartig. Es war eine großartige Erfahrung von Anfang bis Ende. Das gesamte Oakridge-Team war nett und freundlich. Ich fand heraus, was zu meinem Budget auf dem Grundstück passte, und konnte es dann mit einigen erschwinglichen, vom Händler installierten Optionen an meine Bedürfnisse anpassen. Was für eine großartige, erschwingliche Fahrt mit phänomenalen Ford-Anreizen!

Tolles Personal. Erstaunlicher Service auch nach dem Verkauf Der Service ist erstaunlich. Ich kann es jedem empfehlen, der ein tolles Auto und einen tollen Service möchte

Wir haben kürzlich unseren Dodge Grand Caravan gegen den sportlichen und sparsamen Ford Escape eingetauscht. Braenden war unser Verkäufer und machte die Transaktion nahtlos. Er war mit den Verfahren und der Preisgestaltung im Voraus; und war bereit, die Distanz zu gehen, um alle unsere Automobilbedürfnisse zu erfüllen. Seine Geduld und Ausdauer zahlten sich mit dem Abschluss des Verkaufs aus. Die Finanzabteilung war mit all unseren Optionen im Voraus und bot großartige Ratschläge. Die allgemeine Erfahrung war angenehm und ich werde Freunden und Familie empfehlen, ihre neuen Fahrzeuge in Zukunft bei Oakridge Ford zu kaufen.
Danke noch einmal!
Chris M.

Norm und Samira waren großartig und haben wirklich hart für uns gearbeitet, um uns in das richtige Fahrzeug und die richtige Finanzierung zu bringen

Sehr freundliche Umgebung. Jeder ist immer aufgeregt. Ihr Kundenservice sowohl im Verkauf als auch im Service ist ausgezeichnet und sie haben die besten Angebote für Autos!

Diese Jungs schalten falsche Werbung auf Facebook. Sie kümmern sich nicht um die Zeit der Menschen. Sie wollen nur Leute mit falschen Informationen in das Autohaus bringen und versuchen, ihnen etwas von Interesse zu verkaufen. Wirklich schlechte Erfahrungen mit ihnen. Sparen Sie Zeit und kaufen Sie woanders ein. Sie verdienen null Sterne

Neu für mich Auto :)

Wie empfohlen, super Service und Erfahrung, bekam meine süße Fahrt mit Hilfe der Luae und er suchte weiter, bis er mein neues Baby fand.
Das Auto der Freundin ist das nächste

Ich wollte mich nur bei Nathan, Norm und Brandon für die großartige Erfahrung bei der Auswahl meines neuen Trucks bedanken.

Norm und Brandon haben mich gerade in einen 2020 F150 gebracht. Sehr zufrieden mit dem Ergebnis. Ford hat dieses Jahr fantastische Angebote mit fantastischen Lastwagen.

Letzte Woche habe ich einen gebrauchten Ford von Oakridge gekauft, mit dem ich sehr zufrieden bin. Mein Verkäufer, Matias, war großartig darin, bei dem Geschäft zu helfen. Er war sympathisch, kannte sich mit dem Fahrzeug aus und achtete darauf, meine Erfahrungen für mich positiv zu machen. Als ich meine Unzufriedenheit über die Art und Weise zum Ausdruck brachte, wie das erste Angebot aus einem Büro eines Verkaufsleiters kam (es war eine Mischung aus Druck und magischem Marker, enthielt Add-Ons im Wert von 500 USD und keinen wirklichen Anreiz für mich, fortzufahren), arbeitete Matias daran, dies zu ändern. Am nächsten Tag hatte er ein neues professionell gemachtes Angebot, das zeigte, dass Oakridge mich als Kunden haben wollte und der Deal abgeschlossen wurde. Matias ließ sich von der Serviceabteilung um einige Bedenken kümmern, und die Abholung verlief reibungslos, während Matt das Auto in Betrieb nahm und das Auto zur Inspektion auf das Hebezeug stellte. Brandon im Verkaufsbüro erledigte die letzten Formalitäten auf professionelle Art und Weise mit geringem Druck. Ich würde Matias als einen sehr guten Menschen empfehlen. Ich weiß, dass er da ist, um mir bei allem weiter zu helfen. Er ist ein 5-Sterne-Verkäufer.

Habe eine schöne Limousine. Norm ist nett und geduldig und ich schätze seine Hilfe. Tolle Erfahrung:)

Norm ist der beste Verkäufer in Ontario. Er fand uns einen tollen Mustang! Sehr zufrieden mit diesem Kauf. Das Fahrzeug ist großartig und der Service in Oakridge Ford war noch besser.

Steve war sehr kompetent und professionell. Es gab keine Drucktaktiken, nur gute, sachliche Informationen, die uns bei der Entscheidung halfen. Wir sind begeistert von unserem F150.

Norm war ein Traum und Samira war außergewöhnlich hilfreich! Wir haben einen tollen Service und wir werden auf jeden Fall wiederkommen! Vielen Dank, dass Sie uns in unseren Traum-Truck gesetzt haben!

Kaufen Sie kein Auto von diesen Jungs. Sie ändern ständig ihre Worte. Posted ein Auto für 15000 nach 2 Tagen sie setzen einen höheren Preis 16800. Sie wollten, dass ich das Auto für 500 $ ohne Papierkram oder Antragsformular halte, um mein Recht auf Rückerstattung zu behalten. Eine der schlimmsten Erfahrungen. Kaufen Sie woanders, auch wenn Sie etwas mehr bezahlen

Von dem Moment an, als ich eintrat, wusste ich, dass ich in guten Händen war. Es war eine Freude, mit meiner Freundin Carly Allen zusammenzuarbeiten. Sie hörte alles, was ich brauchte, und wir sprangen in ein paar verschiedene Fahrzeuge, um zu sehen, ob sie das sein würden, was ich wollte. Der Ford Edge, den ich ausgewählt habe, hat mir sehr gut gefallen. Es ist wirklich ein großes Upgrade von dem, was ich vorher hatte und könnte nicht glücklicher sein. Vielen Dank an Charles Gardiner, den Finanzmanager, der mir geholfen hat, alles zu verstehen, was ich zum Kauf des Fahrzeugs brauchte, und mich sogar dazu gebracht hat, mit meinem alten Auto zu handeln. Vielen Dank auch an die Jungs und Mädchen im Laden, die das Auto hübsch aussehen lassen. Sie ist nett !
Ich freue mich auf viele Abenteuer in meinem neuen Fahrzeug! Und könnte nicht glücklicher sein! :) :)
Prost

Es war eine Freude, mit Greg umzugehen, und Mark war super hilfsbereit.
Sehr empfehlenswert!

Ich hatte einen Unfall und mir wurde empfohlen, mein Auto hierher zu bringen. Es war kurz nach 17 Uhr, als wir ankamen, aber der Berater von Ford Collission blieb, um mir zu helfen. Er arrangierte einen Mietwagen und wartete mit mir, bis mein Mann ankam. Sehr höflich und hilfsbereit.

Bester Ort mit exzellentem Service Vielen Dank an Norm James, die mir bei der Auswahl des perfekten Autos geholfen hat

Ich habe monatelang eingekauft, um das perfekte Fahrzeug und einen Verkäufer zu finden, der tatsächlich hilfreich und nicht aufdringlich war. Oakridge Ford überprüfte alle Kisten. Von dem Moment an, als ich in Matias Viovy eintrat, war ich freundlich, kenntnisreich und verfolgte jedes Detail. Ich war sehr genau über das, was ich wollte und flippte viel. Er ärgerte sich nie und half mir bei jedem Schritt des Prozesses. Er war fantastisch! Die Freundlichkeit, der Kundenservice, das Wissen und die Professionalität, die er uns zur Verfügung stellte, waren erstklassig! Ich würde ihn und das Autohaus jedem empfehlen, der ein Fahrzeug sucht.

Ich habe gerade einen gebrauchten 2019 Dodge Caravan mit nach Hause gebracht, den ich bei Oakridge Ford über den Verkäufer Matias gekauft habe. Matias war super freundlich und hilfsbereit. Jill half mir dabei, alle Knoten zu knüpfen, und verkaufte mir eine erweiterte Garantie, die meinem Budget entsprach, ohne Kaufdruck. Ich habe nur minimale Erfahrung mit dem Kauf von Autos über ein Autohaus, aber die gesamte Erfahrung hat meine vorherigen weit übertroffen. Ruhig, freundlich, hilfsbereit und fühlte sich zu keinem Zeitpunkt während des Verkaufs unter Druck gesetzt. Große Daumen hoch zu Matias, Jill und Oakridge Ford!

Kürzlich haben wir Ford Edge SE AWD von Oakridge Ford gekauft. Wir haben sehr viel von Steve bekommen. Er half uns während des gesamten Prozesses, indem er alles ausführlich erklärte. Vielen Dank an Steve für ein großartiges Autokauferlebnis!

Ted war während des gesamten Prozesses sehr hilfreich. Immer bemüht, Fragen zu beantworten und zu helfen. Samira war auch eine große Hilfe für uns. Sehr gute Erfahrung!

Es war eine Katastrophe, meinen Rückruf hier zu reparieren.
Ich musste mit 3 verschiedenen Personen sprechen, bevor ich einen Termin vereinbarte, und buchte den freien Tag für den Termin, um 2 Stunden nach der Abgabe zu erfahren, dass sie nicht das Teil hatten, das ich brauchte, so dass es nicht repariert werden konnte.
Sie bestellten das Teil für mich und sagten, sie würden anrufen, wenn das Teil hereinkommt.
Schneller Vorlauf 5 Wochen, wenn ich anrufe, um zu sehen, ob das Teil noch vorhanden ist, um zu erfahren, dass es seit 2 Wochen ohne Anruf vorhanden ist.
Vereinbaren Sie einen weiteren Termin und es dauerte 5 Stunden für einen 2-stündigen Job und sie gaben mir nicht die Unterlagen von der Arbeit, so dass ich anrufen musste, um die Quittung per E-Mail zu erhalten, um zu beweisen, dass sie behoben ist.
Empfehlen Sie ihren Service nicht.

Sie warten lange auf den Autoservice, lassen mein Auto einfach auf dem Parkplatz stehen und tun nichts. Verschwenden Sie einfach die Zeit des Kunden. Obwohl sie sagten, dass sie nur ein paar Stunden brauchen, wird der Kunde einen halben Tag warten können! Machen Sie keinen Autoservice bei Oakridge Ford, es ist Ihr Leben verschwenden!

Ich habe mehrere Nachrichten ohne Antwort angerufen und hinterlassen, was mich dazu veranlasste, meine Bewertung zu ändern. Ich wurde in ein Auto mit einer Dachleckage gesetzt, was ein bestehendes Problem war, bevor ich das Fahrzeug kaufte, bei dem ich nicht benachrichtigt wurde oder keinen Rabatt erhielt. Der Spezialist hat es jetzt dreimal repariert und es ist immer noch undicht und ich bin mehr als frustriert. Wenn Sie mich kontaktieren möchten, wäre dies sehr dankbar, aber wenn ich nicht persönlich zu Ihnen komme, kann ich mich nicht mit dem GM in Verbindung setzen.

Tolle Erfahrung hier. Matias wusste, wonach ich in einem neueren F150-Lkw suchte, und kennt sich mit allen neuen Technologien bestens aus. Lassen Sie das Team hier einfach wissen, was Sie wollen, und sie werden sich bemühen, Ihr Geschäft zu verdienen und den Deal zum Laufen zu bringen. Jillian ist sehr hilfreich und präzise bei der Erfüllung meiner finanziellen Bedürfnisse in diesen schwierigen Zeiten und macht den Abschluss des Geschäfts schnell und einfach. Lassen Sie dieses Team Ihnen helfen, den Ford zu finden, den Sie besitzen möchten.

Ted Cascadden: Dies ist das zweite Fahrzeug, das wir mit Ted gekauft haben. Ted wusste, wonach wir suchten und erfüllte unsere Erwartungen. Er ist freundlich, zuverlässig, kennt seine Kunden und bietet exzellenten Kundenservice. Nochmals vielen Dank, Ted. Schätzen Sie alles, was Sie tun. W. Meiklejohn

Tolle Erfahrung! Matias war großartig, viele Antworten auf alle meine Fragen und hat gut mit mir zusammengearbeitet! Sehr zu empfehlen und werde beim nächsten Mal wiederkommen!

Sean

Ich kam mit einem Freund herein, um mir ein paar Optionen für ein Fahrzeug anzusehen. Norman James hat uns geholfen, und es war wie eine sofortige Verbindung. Bei seiner Methode geht es darum, Beziehung und Vertrauen aufzubauen. Er hat mich nicht in etwas gesteckt, was ich entweder nicht wollte oder mir nicht leisten konnte. Mit seiner Hilfe haben wir genau das richtige Auto gefunden. Ich sage, wenn Sie sich wohl fühlen und das Gefühl haben möchten, mit einem Freund und nicht nur mit einem Verkäufer zu sprechen, ist Norm der Mann, den Sie sehen müssen. Ich habe allen erzählt, wie großartig die Erfahrung war. Er hat sogar mein Handy mit dem Auto synchronisiert! Vielen Dank an Oakridge Ford und besonders an Norman, Tim Caston

Sowohl Norm im Verkauf als auch Brandon in der Finanzierung waren eine große Hilfe, um uns in das Fahrzeug zu bringen, das wir wollten. Beide waren sehr schnell mit E-Mail- und Textfragen, meine Frau und ich empfehlen diese beiden soliden Jungs von Oakridge Ford.

Unser Verkaufsberater Norm James war fantastisch! Mit dem Kauf und der Lieferung unseres neuen Fahrzeugs verlief alles reibungslos und schnell. Wir lieben unseren neuen Ford Edge!
Danke Norm! :) :)

Die Wartung Ihres Autos bei Oakridge Ford ist so einfach und komfortabel, dass es wie ein Familienerlebnis ist! Ich komme seit über 10 Jahren hierher und freue mich auf den nächsten Service :)

Möchten Sie Ihr Auto, Ihren LKW oder Ihren Geländewagen kaufen?; Schauen Sie unbedingt bei Norman James vorbei. Straight Shooter-Typ, der nicht um den heißen Brei herumredet. Beantwortet alle Ihre Fragen ehrlich, aufrichtig und integer. Suchen Sie nicht weiter nach einem echten Fachmann, damit Ihr Einkauf reibungslos und mit maximaler Effizienz verläuft. Rufen Sie Norm heute an, Sie werden nicht enttäuscht sein.
Jerry und Chieme Mugford

Steve wurde mir von einem Kollegen empfohlen und hat die hohen Erwartungen erfüllt. Er war geduldig und kannte sich mit dem Fahrzeug bestens aus und zeigte großen Stolz auf sein Produkt. Er war während unserer Verhandlungen sehr respektvoll und ließ mich bei meiner Kaufentscheidung sehr gut fühlen, während er Vertrauen in meine Erwartungen an einen qualitativ hochwertigen Service weckte. Ich würde ihn jederzeit weiterempfehlen.

Hervorragende Erfahrung beim Kauf eines neuen Fahrzeugs, alle Mitarbeiter arbeiten gut zusammen. Reese Patterson half mir schnell, das Fahrzeug meiner Träume zu finden und gab mir auch einen tollen Handel mit Zulagen, zusammen mit Rabatten! Er ist ein sehr bodenständiger, höflicher Mensch, er hat auch buchstäblich die Extrameile gegangen, um das Fahrzeug auch an mich zu liefern! Mein Sohn hatte mich auch verwiesen, als er auch ein Fahrzeug kaufte und den gleichen exzellenten Service erlebt hatte.

Die Servicequalität von Reese ist unübertroffen, seine Kommunikation und Liebe zum Detail sind die besten. Wie immer ist es eine Freude, mit Reese und dem gesamten Team von Oakridge Ford zusammenzuarbeiten.

Ich war kürzlich in Oakridge und habe Norman getroffen. Er war so nett und scheint seine Sachen wirklich zu kennen. Norman hat mich so gut behandelt. Ich war so beeindruckt von Norman und Brandon (Finanzen) und wie gut sie zusammengearbeitet haben, um sicherzustellen, dass ich mit allem zufrieden bin. Wenn Sie nach Oakridge fahren, fragen Sie nach Norman und Sie werden ein großartiges Fahrzeug bekommen und einen Freund gewinnen!

Wir sind sehr zufrieden mit dem Kauf unseres 2017 Focus, der in neuwertigem Zustand war und einen tollen Preis hatte. Unsere Verkäuferin Carly hat fantastische Arbeit geleistet und der gesamte Prozess war stressfrei und nahtlos. Da wir eine vierstündige Fahrt von London entfernt wohnen, hat Carly sich alle Mühe gegeben und sogar ein Video von außen und innen gemacht, um uns zu zeigen, bevor wir uns das Auto überhaupt angesehen haben.

Das letzte Mal, als ich dort war, gab ich vor über einem Jahr einen Mietvertrag zurück und jeder einzelne Mitarbeiter war unangenehm und unhöflich. Sogar diejenigen, die keinen Grund hatten, sich zu engagieren, fanden Wege, sich zu engagieren und etwas Unnötiges und Unhöfliches zu sagen. Es gab auch einige lächerliche Anschuldigungen, als ich das Auto zurückgab, aber ich rief sie an, um etwas davon zu bestreiten ... sie reduzierten es vielleicht um 50 Dollar, aber ich hatte nicht die Energie, den Kampf fortzusetzen. Gute Nachrichten, wenn ich ein anderes Auto von ihnen bekommen hätte, hätten sie mir nichts berechnet! Ich tat es nicht und ging weiter.

Hervorragend von Anfang bis Ende. Service Manager begrüßte mich. Nur ein Ölwechsel aber fertig in ca. einer halben Stunde. Bonus Autowäsche. Großer Sevice.

Ich könnte nicht zufriedener mit dem Kundenservice sein, den mein Mann und ich beim Kauf unseres Ford Ranger Lariat 2019 erlebt haben. Dino, der in der Ersatzteilabteilung arbeitet, empfahl uns dringend, Oakridge Ford zu besuchen. Von dem Moment an, als wir dort waren, bis wir die endgültige Entscheidung zum Kauf unseres Lastwagens trafen, wurden wir wie eine Familie ohne Druck behandelt. Matias Viovy, unser Handelsvertreter, war sehr informativ, freundlich und wunderbar im Umgang. Matias tat alles, um sicherzustellen, dass wir den gewünschten LKW innerhalb unseres Budgets haben. Drew in Finance hat sich die Zeit genommen, um alle uns zur Verfügung stehenden Optionen für Finanzierung, erweiterte Garantie und Deckung klar zu erläutern. Ein großes Dankeschön an Matias, Drew, Dino und den Rest des Teams, die uns beim Kauf geholfen haben und unsere Erfahrung so wunderbar gemacht haben. Wir empfehlen Oakridge Ford für den Kauf Ihres nächsten Fahrzeugs und fragen Sie unbedingt nach Matias. Wie ich bereits sagte, ist er ein fantastischer Vertriebsmitarbeiter und arbeitet hart daran, dass Sie das richtige Fahrzeug für sich finden und dass Sie mit Ihrem Fahrzeug GLÜCKLICH und VERTRAUEN sind Kauf.

Liebte es tolle Leute und super Service. Totale Kundenzufriedenheit

Ich war im letzten Monat bei einigen Händlern auf der Suche nach einem LKW und Norm war bei weitem der beste Verkäufer, mit dem ich gesprochen habe. Einfach und versucht nicht, Sie dazu zu bringen, ein Fahrzeug oder Zubehör zu kaufen, das Sie nicht wollen. Nicole hat alle Finanzen geklärt und es war auch toll, mit ihnen zu arbeiten. Danke Norm und Nicole!

Beim Kauf meiner neuen Furtflucht von Oakridge Ford erhielt ich einen hervorragenden Kundenservice. Matias V ist sehr kompetent und professionell. Er erklärte alles im Detail über meine neue Flucht und beantwortete alle meine Fragen. Alles wurde schnell und effizient erledigt. Ein paar Tage später setzte sich Matias sogar mit mir in Verbindung, um sicherzustellen, dass ich mein neues Fahrzeug genoss. Wirklich außergewöhnlicher Service. Ich kann Matias jedem empfehlen, der ein Fahrzeug bei Oakridge Ford kaufen möchte. Es ist eine Freude, mit dem Oakridge Ford-Team zusammenzuarbeiten!

John Gillan @ Oakridge Ford war von Anfang an aufmerksam, freundlich, hilfsbereit und ehrlich. Dies war mein erster Autokauf und er machte es sehr einfach, was eine stressige Erfahrung gewesen sein könnte. Er kam sogar an seinem freien Tag herein, um mir zu helfen. Jede Frage, die wir stellten, hatte er entweder bereits beantwortet oder ging, um die Antwort von jemand anderem herauszufinden. Nachdem er das Auto abgeholt hatte, ging er sogar per E-Mail nach, um einzuchecken und zu sehen, ob ich etwas brauchte. Auf jeden Fall empfehlen!

Carly ist unglaublich! Ihr persönlicher Kundenservice ging weit über das hinaus! Vielen Dank, Carly!

Ein weiteres erstaunliches Einkaufserlebnis. Danke an Norm. und das ganze Personal.

Wir gingen zum Händler, um mir ein neues Fahrzeug zu suchen. Wir wurden von Mike Tolsma sehr freundlich angesprochen. Er hat uns auf Anhieb so wohl gefühlt, dass ich nicht nur ein neues Fahrzeug von ihm gekauft habe, sondern auch ein zweites Fahrzeug für meinen Mann. Mike stellte sicher, dass wir genau die Fahrzeuge bekamen, nach denen wir suchten, und nahm sich die Zeit, um sicherzustellen, dass wir mit jedem Schritt zufrieden waren. Wir haben letzte Nacht unsere neuen Fahrzeuge abgeholt und wieder hat Mike dafür gesorgt, dass alles so reibungslos wie möglich lief. Wir empfehlen beiden dringend, sich an Mike zu wenden, wenn Sie ein Fahrzeug kaufen möchten. Mein Mann sagt, der Kauf eines Fahrzeugs sei ein zweistufiger Prozess. Gehen Sie zuerst zu Oakridge Ford und sprechen Sie dann mit Mike Tolsma. Er wird sicherstellen, dass Sie das bekommen, wonach Sie suchen.

Michael Tolsma ist der Mann für Ihre neuen Autobedürfnisse. Zufriedenheit war die oberste Priorität auf seiner Liste. Er machte den Verkauf einfach und schmerzlos. Wir können ihm nicht genug für seine Professionalität und Produktkenntnisse danken. Er hat unsere Erwartungen übertroffen. Wenn Sie also nach einem neuen Fahrzeug suchen, ist Michael Tolsma der Typ, mit dem Sie sprechen sollten !!!!!!!! Fünf Sterne sind nicht genug, er verdient 10 Sterne.
Nochmals vielen Dank Michael

Wir haben hier sowohl Firmen- als auch Privatfahrzeuge vom Händler gekauft und hatten nie Probleme.
Matt Brown in Service ist der Goldstandard. Er setzt alles daran, um sicherzustellen, dass unsere Flotten-Trucks niemals ausfallen. Er tut alles, um entweder lange zu bleiben oder am Wochenende vorbeizukommen, um Dinge für uns zu erledigen.
Tony P im Verkauf ist auch ein Juwel, mit dem man umgehen muss, keine Zaubertricks oder Rauch- und Lichtshows, genau richtig Ehrlichkeit und Geradlinigkeit. Sehr einfach zu sprechen und kein Verkaufsdruck.
Mark und Samira sind auch fantastisch darin, dafür zu sorgen, dass alles gepflegt wird und der Prozess schnell und einfach ist.
Ich würde Oakridge Ford sowohl für den Verkauf als auch für den Service wärmstens empfehlen.

11. Mai 2019.
Beeindruckend. Das ist neu in meiner Erfahrung. Sie schließen den Deal nur ab, um bei der Unterzeichnung herauszufinden, dass der Manager versucht, Sie zu betrügen, indem er absichtlich einen Teil des Deals weglässt. Was für eine ehrenvolle Geschäftsführung. Nicht nur, dass er mich nicht respektierte und meine Zeit verschwendete, sondern er brachte seinen Verkäufer in eine so unangenehme Lage. Ich kann dieses Autohaus meiden und alle anderen auch, aber sollte die Ehrlichkeit und das gegebene Wort nicht etwas bedeuten, unabhängig von der Wichtigkeit des Gewinns. Ich denke am Ende ist das Wort viel wichtiger, aber einige Leute wissen nicht, was Ehre ist.

Tony und Brandon sind fantastisch! Beide haben mir geholfen und alle Fragen beantwortet, die ich beim Kauf meines 2020 Ranger hatte. Hätte nicht zufriedener mit dem Ergebnis sein können und werde sie auf jeden Fall allen meinen Freunden auf der Suche nach einem neuen Fahrzeug empfehlen.

2 Stunden warten, um 4 Reifen zu wechseln ... montiert ist etwas lang ...... hatte einen Termin für 2:30 und stieg erst um 4:30 aus.
Sie müssen wirklich an Ihren Zeitmanagementfähigkeiten arbeiten.

Ich hatte eine ausgezeichnete Erfahrung mit Oakridge Ford während meines kürzlichen Kaufs von zertifiziertem Escape Titanium von Adam Abel, ein aufrichtiger Dank an den Finanzmanager, Herrn Luae Al Shubbak, der alles getan hat, um sicherzustellen, dass ich einen LKW gekauft habe, mit dem ich mich am wohlsten fühle. Außerdem hat er sich bei der Bearbeitung des Finanzantrags sehr professionell um mich gekümmert. Er war großartig, freundlich, kenntnisreich und zuvorkommend.

Gehen Sie hinein und sprechen Sie mit Norm und Brandon. Sie werden Sie auf ein Auto oder einen Lastwagen bringen. Gute, freundliche Leute bei Oakridge Ford sind sehr zufrieden mit dem Service

Ich habe mit Adam Abel von Oakridge Ford zusammengearbeitet, der meiner Frau und mir beim Kauf unseres neuen Ford Fusion hervorragende Arbeit geleistet hat.

Adam hat unsere Wünsche und Bedürfnisse wirklich berücksichtigt und ist weit über das hinausgegangen, was wir aus Sicht des Kundenservice erwartet hatten.

Unsere Erfahrung mit Adam Abel und seinem Team war nicht weniger als ausgezeichnet!

Ich würde sicherlich empfehlen, Oakridge Ford zu besuchen, um mit Adam Abel zu sprechen und sich die große Auswahl an Neufahrzeugen anzusehen.

Ich wünschte, ich könnte mehr als 5 Sterne geben !!

Vielen Dank!

In Anbetracht der Zeiten, in denen wir uns jetzt befinden, möchte ich Norm und allen Mitarbeitern für ihre Unterstützung beim Kauf meines Ford Explorer danken. Hätte nicht besser behandelt werden können. Danke für alles!

Ich wollte ein neues Auto von hier bekommen, aber nachdem ich die Bewertungen gelesen habe, bekomme ich negative Stimmung. Ich würde mich nicht darum kümmern, hierher zu kommen. Gründe> Sie nehmen Kunden nicht ernst? Preis ist nicht verhandelbar? Missachtung?

Exzellenter Kundenservice und Follow-up. Chris A. und Jesse B. beantworteten alle meine Fragen und brachten mich in ein neues Fusion Titanium. Könnte nicht zufriedener sein. Chris und Jesse waren professionell und höflich und machten den gesamten Prozess angenehm. Ich würde definitiv jedem empfehlen, der nach einem neuen Fahrzeug für Oakridge Ford sucht. Nochmals vielen Dank Jungs. Ich liebe die neue Fahrt!

Ich ging mit ein paar Freunden nach Oakridge Ford. Der Vertriebsmitarbeiter war Michael Tolma, der meinen Freunden geholfen hat, eine Genehmigung zu erhalten. Er hat alles getan und ich werde eines Tages zurück sein, um ein Auto zu kaufen, weil ich aufgrund meiner Erfahrung wieder bei Michael sein werde Tolsma mit mehr Freunden

Die Verkäufer bei Oakridge Ford sind sehr nett, wenn sie Ihnen das Fahrzeug verkaufen, aber sobald Sie den Verkaufsvertrag unterschreiben, lassen sie Sie im Stich. Sie bieten nach diesem Zeitpunkt keine Unterstützung mehr an. Ich halte dies für völlig und völlig inakzeptabel, daher der große Geldbetrag, der für meinen LKW ausgegeben wird. Auch die Serviceabteilung ist absolut dumm, sobald Sie das Fahrzeug tatsächlich gekauft haben. Sie lassen Sie denken, dass alles in Ordnung und gut ist, bis Sie tatsächlich ihren Service brauchen, und dann zeigen sie absolut keine Rücksicht auf den Kundenservice! Nachdem ich bei Courtesy Ford Lincoln war, wo ich meinen neuen LKW gekauft habe, habe ich den Service, den ich erhalten habe, sehr geschätzt. Mein Verkäufer war sehr kompetent und hilfsbereit und alle anderen im Team waren sehr beruhigend. Dazu gehört auch die Serviceabteilung mit ihren wunderbaren Mitarbeitern.

Ich habe gerade mein zweites Fahrzeug hier bei Oakridge Ford mit Ted Cascadden gekauft. Mein Freund, ein Automechaniker, und ich waren sehr beeindruckt von seinen Bemühungen, alles zu erledigen, um ein breites Lächeln auf unsere Gesichter zu zaubern. Ted ist der Mann für Ihre neuen Autobedürfnisse!

Ich bin überglücklich über den Service, den ich bei Oakridge Ford erhalten habe! Ich habe mit einem erstaunlichen und sehr freundlichen Verkäufer namens Matias zusammengearbeitet. Wenn jemand daran denkt, eine Furt zu kaufen, gehen Sie zu Matias, weil er mir geholfen hat, in ein Auto zu steigen. Ich hätte nie gedacht, dass ich es bekommen könnte, und er kann das Gleiche für Sie tun. Vielen Dank für alles und ich freue mich darauf, in Zukunft Geschäfte zu machen! Insgesamt Oakridge Ford 10/10 !!

Es gibt kein Geld für Rückrufe und Oakridge Ford weiß es, aber sie werden es versuchen. Sie haben gerade meinen Airbag-Rückruf abgeschlossen. Als ich wegfuhr, war ich nicht einmal einen Block entfernt und mein Auto blieb mit Geschwindigkeit stehen und verlor die Servolenkung, aber dankenswerterweise nicht die Kontrolle. Sah auf meine Unterlagen, um zu sehen, was sie getan hatten. Technische Hinweise "Auto bleibt in Gang und schwer zu starten". ??? War alles in Ordnung, als ich es heute Morgen abgesetzt habe? Der Servicemitarbeiter hat es nie erwähnt, als ich es abgeholt habe. Ich habe es gleich zurückgenommen und wurde sofort darüber informiert, dass die beiden Probleme, Airbag und schnelles Abwürgen, nichts miteinander zu tun haben. Ich möchte am Montag einen Servicetermin buchen, um das NEUE Problem zu diagnostizieren. Wie wäre es, wenn Sie die Batterie während des Airbag-Rückrufs abklemmen und den Computer zurücksetzen, während Sie die Einstellungen des Drosselklappengehäuses im Computer löschen, was zu Problemen im Leerlauf und zum Abwürgen führt. Stand auf meinem Boden und rief sie darauf an (erwischte sie auf frischer Tat) und sie ersetzten das Drosselklappengehäuse auf ihre Kosten (unter einer erweiterten Drosselklappengarantie, sagten sie). Es ist ein 2011 ... bitte ... gib nur zu, wenn du es vermasselst. Oder noch besser, wenn Sie wissen, dass Sie ein anderes Problem erstellt haben, um etwas anderes zu beheben. Dann beheben Sie es und ersparen Sie sich die Verlegenheit und den Verlust eines treuen Kunden. Übrigens, nur weil Sie mein Auto warten und ein hohes Angebot machen, heißt das nicht, dass ich Ihnen mein Auto verkaufen und endlose Anrufe von Ihrer Verkaufsabteilung erhalten möchte.

Kam zum Händler, um ein Auto mit einem sehr niedrigen beworbenen Preis auf einer seriösen Autoverkaufswebsite zu sehen. Ich rief sie an, sobald ich die Anzeige sah und ließ sie wissen, dass ich von einer 1,5-stündigen Fahrt von dort komme, wo ich herkomme. Ich kam dorthin und wollte gerade den Kaufvertrag unterschreiben, bis ich sah, dass der Preis um 1000 Dollar erhöht wurde. Die Argumentation des Verkäufers ist wie folgt;

1) "Ihr System hat sich nicht geändert." Ich hatte die Anzeige noch am selben Tag geöffnet, an dem der ursprüngliche Preis angekündigt wurde, den ich vor dem Planen meiner Probefahrt gesehen hatte. Als dieselbe Anzeige aktualisiert wurde, wurde jetzt der neue, höhere Preis aktualisiert. Der Verkäufer behauptet, diese Änderung aus zwei widersprüchlichen Gründen nicht zu kennen. a) Die Person, die die Preisänderung vorgenommen hat, ist an diesem Tag nicht anwesend. b) Sie ist nicht in ihrem System erfasst.

2) "Der Sicherheits- / E-Test war nicht in dem ursprünglichen Preis enthalten, den ich gesehen habe." Der angebliche Wert aller Add-Ons, die in den Sicherheits- / E-Test für dieses Fahrzeug aufgenommen werden sollen, betrug 2500 US-Dollar, aber sie berechnen den Kunden nur 1000 US-Dollar, daher der höhere Verkaufspreis.

Also, was als nächstes geschah: Ich hatte ihnen eine illegale Taktik namens "Köder und Schalter" vorgeworfen, und dann begannen sie, einen Preis auszuhandeln. Wir haben uns auf einen Deal geeinigt, im Grunde mit dem gleichen Originalpreis, den ich für das Auto gesehen habe, plus einer um 50% reduzierten Garantie. Um sich zu versichern, ließen sie mich einen Verzicht unterzeichnen, den wir vereinbart und bei einem Deal kompromittiert hatten. Trotzdem ist dieses Autohaus sehr schattig und würde den Leuten raten, nicht hierher zu kommen.

Aber es endet nicht damit: Zusätzlich zu den oben genannten Erfahrungen hätte die angebliche Sicherheit und der E-Test im Wert von 2500 US-Dollar neue Reifen, Bremssättel, Rotoren und Scheibenwischer umfassen sollen, aber ich kam, um das Fahrzeug nur mit neuen Reifen und Bremsbelägen abzuholen . Ihre Behauptung war, dass die Sicherheits- und E-Tests zeigten, dass dies die einzigen sind, die ersetzt werden müssen. Soviel zu einem Sicherheits- / E-Test im Wert von 2500 US-Dollar.

Und wie viele neue Autos werden sie innen und außen detailliert, bevor der Kunde sie abholt. Sie sagten mir während meiner Probefahrt, dass das Auto diese Details bei meinem Kauf durchlaufen wird, was ich sehr schätze. Da das Wetter an dem Tag, an dem ich das Fahrzeug abholte, düster war, bemerkte ich leider nur wenige Tage später, nachdem ich das Auto abgeholt hatte, die Wirbelspuren an den Außenverkleidungen und den Schmutz im Innenraum. Ich habe sie angerufen, um mich danach zu erkundigen, und sie behaupten, die Verkleidungen des Autos seien gründlich poliert und der Innenraum so schnell wie möglich gereinigt worden - sicher, der Innenraum sei "so schnell wie möglich" gereinigt worden, daher der übrig gebliebene Schmutz, aber polierte Außenverkleidungen? Auf jeden Fall BS.

All diese Schwierigkeiten und sie hatten das Gesicht, einen rostfreien Schutz für 1400 US-Dollar (der angeblich erstklassige "Details" und Wachsschutz umfasst) und einen Fenstertönungsservice für 400 US-Dollar anzubieten (selbst behauptete, ihr Personal sei das Beste). Nur ein Tipp für jeden, der ein Auto kauft; Sie können Rostschutz in einem seriösen Rostschutzgeschäft für 100 bis 200 US-Dollar (je nach Fahrzeuggröße) kaufen, ein ordnungsgemäß gewachstes Auto mit "RICHTIGEN oder TATSÄCHLICHEN" Details für nur 200 US-Dollar und Fenstertönung in renommierten Tönungsgeschäften für 150 US-Dollar erwerben .

Sehr unwirkliche Erfahrung und ich rate Leuten, die dies lesen, dringend, kein Auto bei Oakridge Ford zu kaufen.

Ging zu einem Ölwechsel. Nachdem der Service beendet war, teilten sie mir mit, dass sie eine Schraube in meinem Reifen gefunden hatten. Anstatt mich darüber zu informieren und zu fragen, ob ich es reparieren lassen möchte, waren sie einfach nicht voraus und haben meinen Reifen geflickt und mir dann 30 Dollar für diese nicht autorisierte Reparatur berechnet.

Es ist eine kleine Sache, reflektiert aber ihre Geschäftspraktiken.

Ich würde woanders hingehen

Wir hatten ein großartiges Einkaufserlebnis bei Oakridge Ford dank Norm James, einem großartigen neuen Verkäufer bei Oakridge! Danke noch einmal!

Tolles Einkaufserlebnis dort. Brandi ist so professionell. Sie beantwortet jede E-Mail, die ich gesendet habe. Ich kann Brandi nur empfehlen!

Toller Service und sehr freundliches Personal! Ich genieße jeden Besuch in Oakridge

Oakridge Ford - wo jeder Ihren Namen kennt!

Ich habe im Laufe der Jahre acht Autos bei Oakridge Ford gekauft und wir kehren immer wieder zurück, weil wir von allen Mitarbeitern des Autohauses einen hervorragenden Service erhalten. Es ist wie ein Spaziergang in "Cheers", da jeder Ihren Namen kennt! Wir werden mit einem Lächeln begrüßt, sobald wir eintreten und wir wissen, dass wir jedes Mal professionell und respektvoll behandelt werden. Nach dem Kauf eines neuen oder gebrauchten Fahrzeugs haben wir immer das Gefühl, ein faires Angebot für ein gut gebautes, sicheres und zuverlässiges Fahrzeug erhalten zu haben. Loue Al-Shabbak macht es sich zur Aufgabe, sicherzustellen, dass wir auch nach dem Verkauf mit unserem Kauf zufrieden sind. Wir haben Loue Familie und Freunden empfohlen, die ein Auto kaufen möchten.

Es war mir heute eine Freude, unseren 19-jährigen Sohn in Oakridge Ford zu bringen, als er sein erstes Auto von Loue kaufte! Möge er auch in Zukunft für alle seine Autokäufe zu Oakridge Ford gehen!

Vielen Dank, dass Sie mich darüber informiert haben, dass die Bremsen an den Biesen meiner Töchter ausgetauscht werden müssen. Beide von uns sind viel sicherer, wenn die Winterreifen montiert werden

Gute Auswahl an einzigartigen Gebrauchtfahrzeugen. Ihr neues Inventar ist auch großartig !! Trump 2020

Ein großes Dankeschön an Norman und Brandon, die mir beim Kauf meines ersten Fahrzeugs geholfen haben! Ihr habt es geschafft! Vielen Dank für all Ihre Hilfe und harte Arbeit! Prost

Ich hatte heute ein großes Problem und musste es mit Nathan, dem Verkaufsleiter, besprechen. Er hörte geduldig zu, was ich zu sagen hatte, und ging dann schnell auf das Problem ein und behebte es. Sehr beeindruckend.

Alban war super sympathisch und locker. Er hörte mir alles an, was ich wollte / brauchte und half mir, das perfekte Fahrzeug für meine Preisklasse zu finden. Charles (Finanzmanager) ist unglaublich! Er hat so hart gearbeitet, um mir die bestmögliche Bezahlung zu ermöglichen, und mir seinen Prozess bei jedem Schritt erklärt. Krystina hat auch hart daran gearbeitet, mit mir per E-Mail über Fahrzeuge zu kommunizieren, an denen ich interessiert sein könnte. Vielen Dank, Oakridge Ford!

Dies ist das zweite Mal, dass ich ein Auto von Oakridge Ford lease. Ein großes Lob an Norm mit seiner unglaublichen Hilfe bei der Suche nach dem richtigen Auto für mich. Komm her und finde Norm und du weißt, dass er das beste Angebot bekommt. Nochmals vielen Dank an Norm für Ihre Hilfe. Jetzt ist es Zeit, diese Schönheit zu fahren.

Erstaunliche Verkaufserfahrung! Danke Norm und Jill!

Arbeitete mit Norman James zusammen, der den von mir gewünschten Truck bekam, und Brandon Marino, der sich um den geschäftlichen Aspekt kümmerte. Ich empfehle dringend, Norman zu kontaktieren, wenn Sie nach einem neuen Ford suchen.