Town & Country BMW Rezension

Das Personal ist super nett und ich muss nicht auf die Qualität eines BMW eingehen, wie wir alle wissen

Joseph war sehr wissend und gab eine großartige Erfahrung

Ich habe Erfahrung mit der Gebrauchtwagenabteilung. Sie haben ihr Bestes gegeben, um mir den bestmöglichen Preis zu geben. Sie sind bereit zu verhandeln.

Meine Erfahrung bei diesem Händler war von Anfang bis Ende ausgezeichnet.

Ich habe kürzlich einen neuen 2015 Mini Cooper s 5 Türer von Mini Markham (Town + Country BMW) gekauft. Das Kauferlebnis hier war der angenehmste / stressfreieste / druckloseste Autokauf in meinem Leben und ich habe über ein Dutzend Autos gekauft.

Meiner Meinung nach ist Mini Markham das beste Mini-Autohaus in der GTA. Ich weiß, dass ich andere besucht habe und von den anderen Autohäusern unzufrieden ausgegangen bin. Mini Markham hat ein sehr positives Arbeitsumfeld, was zu einem Teamansatz ohne negative Einstellung der Mitarbeiter führt.

Mein Vertriebsmitarbeiter Robert Wills, ist sehr professionell / entspannt / höflich, er weiß, wie man den Kunden mit Respekt behandelt. Er ist ein großartiger Zuhörer, da er verstand, wonach ich in einem Auto suchte, und dafür sorgte, dass ich das Auto bekam, das ich wollte, und einen sehr vernünftigen Preis. Ich habe keinen Zweifel daran, dass die anderen Mini-Vertriebsmitarbeiter ebenfalls sehr gut sind.

Als es an der Zeit war, mein Auto abzuholen, war Leila Wang meine Produktgenie und Lieferspezialistin. Diese Dame zeichnet sich durch Kundendienstfähigkeiten und Produktkenntnisse aus. Es gab keine Fragen, die sie für mich nicht beantworten konnte. Leila ist ein wichtiger Teil des Mini Markham-Teams.

Das Mini Markham-Team konnte mir den gewünschten Mini zu einem sehr vernünftigen Preis zur Verfügung stellen und ihn frühzeitig ausliefern!

Ich kann den Mitarbeitern von Mini Markham leicht eine hohe Empfehlung für den Kauf eines neuen Fahrzeugs geben.

Ich habe mit Pirout Mohammadi zu tun gehabt, er ist ein erstklassiger Typ und ein ausgezeichneter Verkäufer. Ich bin seit über 25 Jahren im Verkauf, daher erkenne und schätze ich exzellenten Service und das bekommen Sie mit Pirout!

Brandon war sehr kenntnisreich und hilfsbereit. Er war sehr professionell. Er hat mir geholfen, das beste Fahrzeug für mich zu finden, meinen tollen X6 5.0. Gutes Follow-up und meine Frau wird in 6 Monaten für ihr neues Fahrzeug zurück sein.

Ich kann Brandon jedem empfehlen, der nach einem neuen oder gebrauchten BMW sucht

Vielen Dank, Sammy, er war ein großartiger Vertriebsmitarbeiter!

Ich war wirklich beeindruckt vom Umgang mit Taha ... Er ist ein echter professioneller Verkäufer, der wirklich ein 100% iges Mitspracherecht hatte. Er hörte genau auf meine Anforderungen und Bedürfnisse und arbeitete hart, um das Geschäft so weit zu bringen, dass es alle meine Bedürfnisse erfüllen würde! Ich kann BMW Markham und Taha nur empfehlen

Ich habe meine BMW 3er Serie hier mit Hilfe von Terry Mackay gekauft. Sie war sehr hilfsbereit und hat großes Wissen und Verständnis für die Marke BMW. Selbst nachdem ich das Fahrzeug gekauft hatte, war sie sehr aufmerksam mit all meinen Fragen, Bedenken und Anfragen, die die meisten Handelsvertreter nicht zu interessieren scheinen. Der Service bei diesem Händler ist schnell und ich persönlich habe keine Probleme mit ihnen erlebt. Sie haben auch einen sehr schönen Loungebereich. Wenn ich jemals auf dem Markt für ein anderes BMW bin, werde ich nicht zögern, sie oder irgendjemanden an diesem Ort anzurufen.

Professioneller und freundlicher Service! Besonderer Dank geht an Alex C und Alvin!

Wenn Sie kein Asiate sind, gehen Sie nicht hierher, kaufen Sie einen I8 gegen Bargeld, niemand hat mich bedient, bis ich nach dem Manager gefragt habe. Gehen Sie zu Frank in der Innenstadt von BMW, mehr als glücklich, Menschen zu helfen, sie denken, nur Asiaten haben Geld, dies ist kein Handel für Nicht-Asiaten. Besser Durch den Verkauf von Mietverträgen als das Auto gegen Barzahlung sind die 5-Sterne-Bewertungen alle asiatischen Nachnamen und die niedrigen Starts sind wir Nicht-Asiaten

Ich möchte T + C BMW wirklich dafür danken, dass sie jede einzelne Person, die das Autohaus betritt, verstanden und gut betreut hat. Das Autohaus hat die beste Serviceabteilung und den besten Kundenservice. Ich habe mein Auto bei einem anderen kleinen Händler in Thornhill gekauft. Im Laufe der Jahre hatte ich zahlreiche Probleme mit meinem Auto. T + C BMW behandelte mich wie einen eigenen Kunden und hatte mir außergewöhnlichen Service geboten. Meine erste User Experience-Umfrage und Follow-up-E-Mail wurde von TC BMW gesendet, nicht von dem Ort, an dem ich mein Auto gekauft habe. Ich hätte mein Auto wirklich bei TC BMW kaufen sollen, weil TC BMW mir das Gefühl gab, dass ich gut aufgehoben bin. Vielen Dank an Erik, Yong, Kevin, Peter, den Service Manager (sorry, ich kenne Ihren Namen nicht) und alle freundlichen und hilfsbereiten Mitarbeiter, die ich getroffen habe. Vielen Dank, dass Sie die Bedenken der Kunden verstanden und alle Probleme behoben haben, die ich mit meinem Auto habe .

Die Serviceabteilung von Town & Country ist bisher die beste, die ich je erlebt habe. Ich freue mich darauf, mein nächstes Auto mit euch zu kaufen.

Obwohl der Lack meines neuen Autos wenig Probleme hat, arbeitet dieses Autohaus aktiv mit mir zusammen, um damit umzugehen. Die Einstellung ist sehr gut. Eigentlich ist mein Händler wirklich nett. Danke für sie.

Obwohl der soeben erwähnte Autolack einige Probleme hat, haben die Händler aktiv mit mir zusammengearbeitet, um damit umzugehen, und die Einstellung ist sehr gut.

Vielen Dank an Vivian, dass sie uns geholfen hat, das Traumauto für unsere Familie zu bekommen. Sie ist sehr nett und geduldig. Alvin ist sehr gut darin, das Auto zu präsentieren, wenn wir abholen. Sehr gute Erfahrung hier.

Ich habe mich mit vier BMW Händlern für Kauf, Wartung usw. befasst. Ich muss sagen, dieser Händler ist in jeder Hinsicht der Beste. Sehr erfreuliche Erfahrung aus allen Abteilungen, Menschen, die dort arbeiten, haben eine Leidenschaft für ihre Marke. Ich werde auf jeden Fall wieder für mein nächstes Auto fahren.

Ich nehme hier immer meinen BMW X6 zum Service. Die Angestellten hier sind sehr freundlich.

Taha war sehr respektvoll, ruhig und ein guter Zuhörer.

Vielen Dank an Patrick für die Hilfe bei der Beschaffung unseres ersten BMW. Empfehlen Sie ihn allen meinen Freunden und meiner Familie!

Ich habe gerade mein drittes Auto von diesem Ort bekommen und mein Mann ist noch länger hier als ich. Fragen Sie nach Nasir, wir wurden ursprünglich von einem Freund aus der Autoindustrie an ihn verwiesen und er hilft uns seit all den Jahren und der Kundenservice, den er bietet, ist erstklassig. Er ist immer professionell und tut alles, um für uns zu tun, was er kann! Wir haben uns diesmal andere Luxusautos angesehen, sind aber wegen der Qualität des Fahrzeugs und des von Nasir angebotenen Service wieder hier gelandet. Wir wohnen viel näher an einem anderen Ort, aber wir kaufen und warten unsere beiden Fahrzeuge von BMW Markham!

Es wäre Null Start, wenn ich könnte. Geplant, mein Auto dort warten zu lassen, dauerte mehr als 30 Minuten, um das Auto fallen zu lassen, und weitere 30 Minuten, um es abzuholen. Der Händler weigerte sich, etwas anderes als den Ölwechsel zu tun (immer noch im Rahmen eines kostenlosen Wartungsplans, muss also erneut einen anderen Händler aufsuchen, der weit von meiner aktuellen Adresse entfernt ist). Nachdem ich mein Auto abgeholt habe, stelle ich fest, dass der Techniker den Öllebensdauermonitor NICHT zurückgesetzt hat. Was ist das für ein Service? Ich besaß verschiedene Automarken und hatte gute Erfahrungen mit allen GM- und Ford-Händlern, die ich besuchte, aber nicht mit diesem. Nicht empfohlen!!!

Ich ging zu T + C, um meinen ersten BMW zu kaufen. Ich wurde zu einem Repräsentanten namens Paul Choi ernannt, der äußerst freundlich, einladend und äußerst kompetent war. Er hat alles getan, um alle meine Fragen zu beantworten und war zu keinem Zeitpunkt aufdringlich oder aggressiv. Ich arbeitete im Unternehmensvertrieb und fand ihn sehr professionell, ehrlich und lustig.

Das gesamte Personal - Ash im Kundenservice, Cecil Thomas im Finanzwesen und unser Produktführer Ginu Au - waren unglaublich. Wenn Sie nach einem BMW, Town & Country und diesem speziellen Team suchen, sind Sie hier genau richtig!

Es war eine Freude, mit Harsh Thakkar umzugehen. Er ist sehr sachkundig, professionell und sehr wichtig für Geduld. Er hat sich gut um mich gekümmert, bevor und nachdem er am selben Tag 2 Fahrzeuge von ihm gekauft hatte. Wenn Sie BMW Harsh als das beste Spiel der Stadt suchen, fragen Sie einfach nach Harsh und ruhen Sie sich aus, er kümmert sich darum. Nochmals vielen Dank Harsh und Town + Country BMW.

Es war großartig, sehr hilfreich. Freundlich und unterstützend. Beantwortete alle Fragen professionell

Mein Vertriebsmitarbeiter Michael Ye ist freundlich und professionell. Ich liebe die Erfahrung!

Meine Erfahrung hier war einfach perfekt, sie waren freundlich und halfen mir gerne bei allem, was ich brauchte. Hart von Gebrauchtverkäufen war großartig, um mir bei all meinen Bedürfnissen zu helfen und es schnell und einfach zu erledigen. Ich würde diesen Händler jedem empfehlen

Die Serviceberaterin Alessandra Verduci und ihr Team haben einen Wartungstermin für meinen X6 2017 vereinbart und es für den gesamten Prozess sehr einfach und angenehm gemacht. Sofort von einem jungen Herrn bei der Ankunft begrüßt, nahm ich meinen Schlüssel und sprach kurz mit Alessandra, stellte meine Anfragen und sie bejahte alles. Dann wurde das Auto fertig und vor der Zeitlinie vollständig gewaschen, die Shuttle-Fahrt war pünktlich und höflich, der X6 war so schön und sauber, als ich ihn abholte, 10/10 Service mit dieser Erfahrung, danke Alessandra und dem Serviceteam, sehr geschätzt von einem zufriedenen Kunden.

Grüße
Eric Wang

Ich versuche keine schlechten Bewertungen zu schreiben. Manchmal ist es ein einmaliges schlechtes Szenario, dieses musste geschrieben werden!

Ich gehe zum zweiten Mal zu diesem Händler, um ein gebrauchtes Fahrzeug zu kaufen. Ich verstehe, wenn ich ein gebrauchtes Fahrzeug kaufe, wird es als "wie es ist" betrachtet. Aber ihr Mangel an Wissen für ihre Gebrauchtfahrzeuge ist besorgniserregend. Ich gebe ihnen zwei Sterne, vorausgesetzt, sie kennen sich mit ihrer neuen Flotte aus.

Ich habe mit dem Management gesprochen, das ist ihnen hier egal!

Beachten Sie auch, dass nur ein Manager Ihre Kaution freigeben kann, wenn Sie eine Kaution für ein Auto hinterlegen. Aus irgendeinem Grund hat das Autohaus in meinem Szenario 3 Tage lang keine Manager im Dienst!

Lesen Sie weiter unten, wenn Sie mehr über meine Erfahrungen erfahren möchten.

Ich wohne eine Stunde von Markham entfernt und mache meine Due Diligence, bevor ich ein Fahrzeug besuche, das ich speziell beim Händler angerufen habe, und frage sie nach diesen beiden Fahrzeugen. In beiden Szenarien wurde angegeben, dass es sich um ein "wie besehen" -Fahrzeug handelt, aber es gibt keinen Schaden Kein Motor leuchtet die Autos sehen perfekt aus. Sie teilen mir auch mit, dass die Preise für die Autos auf der Grundlage ihres aktuellen Zustands festgelegt wurden. Das erste Auto, das ich gesehen habe, hat das Auto gestartet und ich schwöre, dass etwas in Flammen stand. Ich und der Verkäufer öffnen die Motorhaube und finden einen Motor, der von einem Schrottplatz stammt.

Das zweite Mal war ich tatsächlich mehr enttäuscht. Wir wollten das Fahrzeug sehen, alles schien in Ordnung zu sein, nur um herauszufinden, dass sie möglicherweise ein Motorlicht gelöscht haben, als das Fahrzeug während meiner Probefahrt eine Panne hatte. Ich entschied mich für eine Kaution und nahm mir die Nacht, um das Motorproblem zu untersuchen. Leider ist es ein teures Problem. Was mich wirklich verärgert hat, war der Tag, an dem ich meine Rückerstattung beantragt habe und ich meine Rückerstattung nicht erhalten kann, da keine Manager verfügbar waren, um die Rückerstattung freizugeben. Ich müsste 3 Tage warten, bevor ein Manager verfügbar wäre. Zwei Wochen später bekam ich endlich meine Rückerstattung. Ich habe mit dem Gebrauchtwagenmanager gesprochen, der ihm wirklich egal war. Wurde nicht durch meine Bedenken oder die Tatsache, dass ihr Prozess eine Zeitverschwendung für einen Einzelnen ist, in Phasen gebracht.

Meine Freundin hat einen BMW 4er von Town and Country BMW geleast und dachte, BMW sei eine Luxusmarke von hoher Qualität. Oh, hat sie sich geirrt? Zweimal traten Probleme auf, erstens mit der Batterieleistung und zweitens mit der Klimaanlage. Am schlimmsten ist, dass dieses Autohaus nichts über Kundenservice weiß, außer Lippenbekenntnisse, insbesondere die Service-Rezeptionistin ist unhöflich und unsympathisch, vielleicht hasst sie ihren Job. Kein kostenloses Auto, keine Teile zur Hand, keine gründlichen Kenntnisse der Fahrzeuge (alle an Teilzeitmechaniker ausgelagert?). Warum habe ich das gesagt? Weil der BMW vor ein paar Wochen gerade zur planmäßigen Wartung war, hat das Auto jetzt ein Problem? ... Zum Glück haben wir sie nicht, um Flugzeuge zu warten. Huch ..

Seit sie den Eigentümer zu PFAFF gewechselt haben, war ihr Kundenservice im Voraus äußerst schlecht. Versuchen Sie anzurufen und erhalten Sie KEINE Nachricht und müssen Sie nicht auf einen Rückruf warten. Jedes Mal habe ich mindestens 10 Versuche gebraucht, bis ich eine echte Person gefunden habe. Sobald Sie drinnen sind, ist der Service ziemlich gut. Sie versuchen nur, den Termin zu buchen oder Ihr Auto zu überprüfen. Sehr frustrierend.

Ich habe mein Auto ursprünglich bei Endras gekauft, und sie geben sich von Anfang bis Ende alle Mühe, Sie zu bedienen, aber schade, dass es für den regulären Service zu weit von zu Hause entfernt ist.

BMW Markham könnte ein oder zwei Dinge von ihnen lernen.

Abends gingen wir am 18. August 2018 zum BMW Händler. Die Rezeptionistin bezog sich auf eine Person, die ziemlich alt war und kein Interesse daran hatte, uns ein Auto zu zeigen. Wir haben ihn gebeten, uns eine Demo-Rückgabe oder eine Leasing-Rückgabe zu zeigen, wenn es welche gibt. Er war so rassistisch, dass er uns beurteilte und uns sagte, der billigste, den er hat, sei für 70000 für Sie.
Wir sind gerade rausgegangen und werden dieses Autohaus niemals an jemanden verweisen.

Ich gab mein Auto am Ende des Mietvertrags zurück. Niemand hat die Inspektion durchgeführt und niemand hat überprüft, ob ich bei der Rückkehr vergessen habe, etwas mitzubringen. Und nach zwei Monaten erhielt ich einen Brief, in dem stand, dass mir 550 Dollar für die fehlende Frachtabdeckung berechnet wurden. Ich hatte das Auto 3 Jahre lang und entfernte die Frachtabdeckung im ersten Monat des Mietvertrags, so dass ich vergaß, sie wieder einzubauen. Niemand sagte es mir an dem Tag, als ich das Auto zurückbrachte. Danach hat mich niemand mehr kontaktiert und ich wusste es nicht einmal, bis mir 550 Dollar berechnet wurden. Das war eine wirklich schlechte Erfahrung, dass ich zwei Autos mit BMW habe und ich merke nur, dass der Service so schlecht war.

Sogar ein Stern ist viel zu viel für den König der Erfahrung im Kundenservice, den ich hatte. Ich ging hinein, um einen X3 zu kaufen, der Clint-Berater stellt sich nicht einmal vor. Ich wollte einen neuen X3 mit Kleie kaufen, aber der Clint-Berater drängte mich, ein gebrauchtes Auto zu kaufen, und bat mich, die volle Barzahlung zu leisten. Spät fing er an, auf seinem Handy zu spielen. Das schlechteste Kundenserviceerlebnis und eine solche Zeitverschwendung, wenn man dorthin fährt.