Edmond Shum

Überprüfung von Town & Country BMW

Meine Freundin hat einen BMW 4er von Town and Coun...

Meine Freundin hat einen BMW 4er von Town and Country BMW geleast und dachte, BMW sei eine Luxusmarke von hoher Qualität. Oh, hat sie sich geirrt? Zweimal traten Probleme auf, erstens mit der Batterieleistung und zweitens mit der Klimaanlage. Am schlimmsten ist, dass dieses Autohaus nichts über Kundenservice weiß, außer Lippenbekenntnisse, insbesondere die Service-Rezeptionistin ist unhöflich und unsympathisch, vielleicht hasst sie ihren Job. Kein kostenloses Auto, keine Teile zur Hand, keine gründlichen Kenntnisse der Fahrzeuge (alle an Teilzeitmechaniker ausgelagert?). Warum habe ich das gesagt? Weil der BMW vor ein paar Wochen gerade zur planmäßigen Wartung war, hat das Auto jetzt ein Problem? ... Zum Glück haben wir sie nicht, um Flugzeuge zu warten. Huch ..

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