Town & Country BMW Rezension

Vielen Dank an Paul und Gina, unsere erste BMW Erfahrung war außergewöhnlich.

Vielen Dank an das Town & Country BMW Team

Sie haben den Autokauf zum Vergnügen gemacht und uns das Gefühl gegeben, etwas Besonderes zu sein. Fabian Wills ist der Hauptgrund, warum ich mich im vergangenen Jahr für unser zweites Auto bei Town & Country entschieden habe. Übertroffene Erwartungen.

Ich habe es früher erhalten, als ich es für möglich gehalten habe.

Pirout und Michelle haben sehr gründliche Arbeit geleistet.

Jeder war sehr aufmerksam.

Eine lustige Erfahrung mit sachkundigen Menschen. Keine Empfehlungen.

Es war eine großartige Erfahrung, mit dem Town & Country-Team zusammenzuarbeiten.

Vor ein paar Tagen sind wir zu Mercedes Benz auf der anderen Straßenseite gefahren. Der Verkäufer teilte uns mit, dass zu diesem Zeitpunkt kein Manager im Geschäft war, sodass wir die Details des Preises nicht kennen und den Werthandel nicht bewerten können. Er empfahl uns, noch einen Tag zu kommen. Dann kamen wir zu Town + Country BMW. Jay erzählte uns alles über BMW im Detail und zum Glück war auch der Manager hier, also kauften wir sofort einen BMW.

PS: Wir haben heute gerade unseren neuen BMW abgeholt. Jay und Alvin sind sehr professionell, höflich und geduldig. Danke Jungs und danke Town + Country BMW!

Mein pelziges Kind genießt seine neue Fahrt zu lol

Schreckliche Erfahrung beim Kauf eines Autos aus Stadt und Land. Ich besitze seit 20 Jahren BMWs (318i, 328xi, 435xi), habe mich noch nie so respektlos gefühlt. Auf der Suche nach einem 640li Grand Coupé erwartete der Verkaufsleiter, dass ich dieses Auto ohne Probefahrt kaufen würde. Ich würde nicht einmal in Betracht ziehen, einen Termin für eine Probefahrt zu vereinbaren.

Der Handelsvertreter starrte mich verständnislos an, als ich sie fragte, wohin gehen wir von hier aus? Ich kann kein Auto kaufen, ohne zu wissen, wie es fährt.

Ich werde mein Geschäft woanders hinbringen, Pfaff Group. Sie waren eine Enttäuschung.

Meine Freunde und ich haben in den letzten 10 Jahren alle unsere BMWs von einem großartigen Gebrauchtwagen-Verkaufsspezialisten Nasir Ahmadi gekauft. Nasir ist sehr hilfreich und engagiert sich sehr dafür, dass Sie genau das finden, was Sie für den bestmöglichen Preis in seiner Macht suchen. Nachdem er bei anderen BMWs eingekauft hat, hat er mir immer das bestmögliche Angebot gemacht, ohne meine Zeit damit zu verschwenden, Spiele wie Hochstart zu spielen und danach den Preis zu senken. Ich empfehle auf jeden Fall, mit ihm zu plaudern, auch wenn Sie ein neues Fahrzeug kaufen, da er auch Zugang zu diesen Fahrzeugen hat.

Auch wenn Sie jemals Probleme haben, nachdem Sie Ihr Fahrzeug abgeholt haben, wird er es gründlich durchgehen, um sicherzustellen, dass Sie glücklich von dort weggehen.

Sehr empfehlenswert!!!!

Allen Lee half mir bei der Anmietung meines Autos. Seine Anleitung und sein Fachwissen waren außergewöhnlich!

Ich habe gerade meinen ersten BMW von Town and Country BMW gekauft. Ich dachte wirklich, dass es schwer werden würde, von Mercedes zu kommen. Ich muss sagen, der Service und die Erfahrung und das kompetente Personal waren hervorragend. Ich bin total gespannt auf meinen gebrauchten BMW. Ich kann Town And Country BMW nur ​​empfehlen. Siehe Nasir Ahmadi, er war mein Vertriebsmitarbeiter und es war großartig, mit ihm zu arbeiten. Kein Druck, sie wollen nur sicherstellen, dass Sie glücklich sind. Vielen Dank an alle.

Vielen Dank an Sammy und Gina für den exzellenten Service, der uns einen hervorragenden Extrameile-Service und kompetente Beratung bietet - insbesondere in Bezug auf die Nutzung des Fahrzeugs. Sehr professionell :)

Herr Brandon und das Personal sind sehr hilfsbereit und haben mir sehr geholfen, mein Traumauto zu bekommen ... Vielen Dank für all Ihre Hilfe ...

Harsh war der Typ, der mir geholfen hat, meine Honda Civic 2015 zu bekommen. Er hat mir als Bruder geholfen, und ich habe gute Preise und einen guten Preis bekommen. Vielen Dank

Ich habe einen 2016 535iX von Nasir Ahmadi von BMW Pfaff gekauft, es war ein 5-Sterne-Erlebnis und hier ist der Grund.

Vorverkauf:
Ich habe ein paar Autos von fast jedem BMW GTA Händler in die engere Wahl gezogen, meine Route erstellt und BMW Pfaff war meine erste Station. Ich traf mich zum ersten Mal mit Herrn Ahmadi, nach einer Begrüßung gingen er und ich meine Auswahlliste der Autos durch. Eines der Autos, das Auto, das ich derzeit besitze, ist vor kurzem auf dem Gelände außerhalb des Autohauses in Markham angekommen. Obwohl es ein Samstag war, eine Hauptzeit für einen Autohändler, zögerte er nie, meinen Wunsch zu verfolgen, das Auto zu sehen und das Auto vom Gelände zum Autohaus zu bringen.

Während meiner Inspektion des Autos beantwortete er alle Fragen, die ich zu den technischen Daten des Autos habe, entweder selbst oder mit einem der BMW Pfaff-Techniker.

Da es mein erstes Auto in Kanada ist, antwortete er auch und half mir beim Autokaufprozess in Kanada.

Während des Verkaufs und der Finanzierung:
Herr Ahmadi half mir auch dabei, die besten Finanzierungsmöglichkeiten zu verstehen, die ich bekommen kann, gefolgt von dem Geschäftsführer Cecil Thomas, einem brillanten Gentleman, über meine Finanzierungsanfrage.

Während des Lieferprozesses:
Da ich geschäftlich viel unterwegs bin. Ich habe den Zeitmangel erwähnt, dass ich das Auto bekommen muss.
Er veranlasst sein Team sogar, das Auto einen Tag vor dem vereinbarten Liefertermin zu liefern, indem er den Prozess beschleunigt, indem er immer wieder mit dem Filialleiter spricht, ohne dabei Schritte des Prozesses auszuschließen. Das Auto war in makellosem Zustand und wurde von einem BMW Delivery Expert unter der Aufsicht von Nasir Ahmadi ausgeliefert.

Post-Sales:
Bis zu diesem Punkt, wenn Sie immer noch denken, dass dies ein regulärer Verkaufsprozess ist und jeder einzelne Verkäufer das Gleiche tun würde, um ein Auto zu verkaufen. Das Folgende ist ein absolutes Unterscheidungsmerkmal.
Nachdem ich das Auto gekauft habe, habe ich kleinere Probleme entdeckt, mit denen ein normaler Nicht-Auto-Geek nicht zu tun hätte. Ich habe diese Themen ihm gegenüber erwähnt.

Und er setzte sich sofort mit seiner Serviceabteilung in Verbindung, vereinbarte meinen Servicetermin und stellte sicher, dass jedes einzelne kleine Problem zu meiner Zufriedenheit angegangen wird. Bei Testfahrten haben sich 3 verschiedene BMW Experten mit diesen winzigen Problemen befasst. Auch hier war das Auto zunächst absolut brillant, aber BMW Pfaff zögerte nie, tief in meine obsessiven Sorgen einzudringen!

Daher möchte ich Nasir Ahmadi und dem BMW Pfaff Team danken, die diesen gesamten Prozess unterstützen.

In meinen Augen ist Nasir Ahmadi mehr als ein Verkäufer und ein vertrauenswürdiger Berater, mit dem ich bei jedem Autokauf zusammenarbeiten möchte.

BMW bestand darauf, dass meine Schaltnocke die Batterie des Autos beschädigte. Ich verwendete dieselbe Schaltnocke für mein vorheriges Fahrzeug und funktioniert einwandfrei. Die Dash-Cam lief auch nicht, als das Fahrzeug anhielt, aber weil ich das Auto mit eingesteckter Dash-Cam hereinbrachte, gab die Serviceabteilung meiner Dash-Cam die Schuld und berechnete über 500 US-Dollar für den Austausch meiner Batterie. Sehr verantwortungsloser Service. Kann nicht erklären, warum die Batterie während des Service im Januar nicht überprüft wurde, als der Kunde erwähnte, dass ein Batterieproblem vorliegt. Auch konnte nicht erklären, warum es keine Warnung gibt, bevor der Akku vollständig entladen ist und warum der Akku nicht wieder aufgeladen werden konnte. Während des gesamten Prozesses konnte nie mit einem echten Techniker gesprochen werden, nur verschiedene Berater lasen die "Diagnose" vor. Übernehmen Sie keine Verantwortung für dieses Problem und sind Sie nicht bereit zu helfen. Sie haben mir gesagt, dass sie nichts tun können. Inakzeptabel und wird nie wieder ein BMW Fahrzeug kaufen. Für potenzielle Käufer von BMW, die eine Dash-Cam oder den von ihnen bereitgestellten USB-Anschluss verwenden, sollten Sie dies vor dem Kauf sorgfältig prüfen.

Er hat sich mit Jan in einem gebrauchten, erstaunlichen Service befasst und alles getan, um sicherzustellen, dass der Kauf reibungslos verlief und das Fahrzeug beim Schließen in ausgezeichnetem Zustand war. Würde BMW Markham empfehlen.

Dieser geht an Michael John Grillanda, den Vertriebsmitarbeiter bei BMW Markham. Obwohl er sich hauptsächlich mit dem Verkauf von BMW Mini befasst, hatte ich keine Probleme, einen 2er von ihm zu kaufen. Tatsächlich war er bei jedem Prozessschritt dabei. Ob es sich um eine Probefahrt, lange Papierkram oder eine Autozustellung handelte. Nach 2 Monaten meines Autokaufs ist er immer noch verfügbar, um alle meine Fragen mit Geduld zu beantworten. Und hat mich nie mit seiner After-Sales-Beratung enttäuscht. Ich empfehle ihm, ein Auto von BMW Markham zu kaufen.

Sammy ist ausgezeichnet! Ich werde zu ihm zurückkehren, wenn ich ein anderes Auto kaufen muss! Wird Freunden und Familie empfehlen! Vielen Dank

Es ist mein erstes Auto, Leila und Justin haben mir sehr geholfen !! Danke für Ihre Geduld

Luke Yu ist ein sehr professioneller Fahrzeugspezialist und hat die Leidenschaft, mir alle X3-Funktionen zu erklären. Großartige Arbeit, Luke! Michael Ye Sales Rep hat auch die professionellen Dienstleistungen, behandelt uns wie ein VIP. Gut gemacht, Michael. Ich bin sehr zufrieden mit ihren Dienstleistungen!

Ich hatte hier meine Suche nach meinem BMW begonnen und war schon sehr lange damit beschäftigt, Paul zu nerven. Ich hatte anfangs daran gedacht, einen X1 zu bekommen, aber dann dachten sowohl meine Frau als auch ich, wir werden uns für etwas anderes entscheiden. Wir konnten uns nicht entscheiden und ich mache dir nichts vor 6 Stunden später fanden wir einen Beamer, den meine Frau mochte!

Paul, du warst während der gesamten Reise äußerst hilfreich! Ich hoffe, dass Sie für Ihre harte Arbeit anerkannt werden! Sowohl meine Frau als auch ich lieben unseren Kauf!

Dies ist die zweite Bewertung für Pfaff, da ich einen weiteren Beamer von der BMW Mississauga-Niederlassung gekauft habe. Insgesamt bin ich sehr sehr zufriedener Kunde und würde Pfaff BMW auf jeden Fall empfehlen.

Verkäufer war mies. Er hat wegen seiner Einstellung einen Deal über 35000 Dollar von mir verloren. Ich kaufe jetzt bei einem anderen Händler.

Sie haben uns belästigt, hier eine Rezension zu schreiben. Und bestand darauf, dass wir ihnen 5 Sterne geben. Darauf werden wir nicht gemobbt. Obwohl wir mit unserem X3 zufrieden sind, waren die Mitarbeiter unhöflich, aufdringlich und schmuddelig. Ich würde nicht wieder bei ihnen kaufen.

schlechte Erfahrung Der Händler bat mich, das ganze Auto draußen alleine zu überprüfen, und es war heiß an diesem Tag

Terry war fantastisch und hilft mir beim Kauf meines Fahrzeugs. Sie gab tolle Tipps und half mir, mein Budget weiter zu bearbeiten.

Tolle Leute, die fantastische Autos verkaufen. Die Bereitschaft, die Erwartungen des Kunden zu übertreffen, unterscheidet Town + Country von anderen Händlern. Sie werden nicht wie ein potenzieller Verkauf behandelt, sondern wie eine Familie.
Ich weiß einfach nicht, was Sie sonst noch verbessern könnten, da meine persönliche Erfahrung einfach großartig war und Sie mit solch fantastischen Autos dazu bestimmt sind, ein einzigartiges Kundenerlebnis zu bieten.
Ich empfehle Fabian und Leila jedem auf dem Markt für einen BMW oder einen Mini, jemanden, der die Kundenbetreuung über alles schätzt und die Luxuswelt erleben möchte, die Town + Country um Sie herum schafft, da es keinen Ersatz dafür gibt.

Toller Service von Michelle und Sam, danke für alles !!

Schreckliche Erfahrung. Arbeitete mit Sam in der Gebrauchtwagenverkaufsabteilung. Er ließ mich das Fahrzeug nicht ausprobieren, es sei denn, ich kaufe es, weil "es schwer ist, auszuziehen". Ich vereinbarte einen Termin für den nächsten Morgen und kam, um ihn zu testen. Nachdem ich das Auto gefahren bin, habe ich das Gefühl, dass es mir nicht so gut gefällt, weil es keine Navigation und kein Schiebedach hat, und er hat mich dazu gedrängt, es zu kaufen! Er sagte, er habe viel Zeit damit verbracht, das Auto auszuräumen, und er sagte sogar, "Sie verschwenden meine Zeit", als ich ging. Wie kann er noch Verkäufer sein? Das ist dein Jobmann.

Immer eine tolle Erfahrung. Wir kehren immer wieder zu ihnen zurück, weil der Kundenservice großartig ist und die Autos offensichtlich ausgezeichnet sind. Wir haben immer mit Terry zu tun und sie macht einen tollen Job. Leila macht immer einen großartigen Job und bringt uns die Eigenschaften unserer Autos und deren Verwendung bei.

Vielen Dank für die Hilfe von Justin und Leila. :) :)

Wow, es gibt ein ernsthaft beunruhigendes Muster extrem schlechter Bewertungen rund um den Kundenservice. Viele der 5-Sterne-Bewertungen sehen grenzwertig falsch aus.

Ich habe dieses Autohaus nur zum Kauf von Verbrauchsmaterialien genutzt (DEF für meinen E90 335D und andere verschiedene Teile, um meinen BMW in einem hervorragenden Betriebszustand zu halten, sowie gelegentlich hier und da Zubehör). Das Personal der Teileabteilung wirkt höflich und freundlich. Die Teilepreise sind lächerlich hoch. Ich benutze dieses Autohaus immer noch wegen der Bequemlichkeit (Lage).

UPDATE 15.05.2015: Ich habe gerade mit Sinthu gesprochen, um einen Rückrufservice für einen wiederkehrenden P205B / C-Code auf meinem E90 335D zu arrangieren. Was für ein absolutes Vergnügen!

Danke Pirout! Wir schätzen Ihren exzellenten Service!

Wie dieses Autohaus, sehr ordentlich und tolle Lounge, ist der Verkäufer Salman sehr geduldig und kenntnisreich

Der Vertriebsprofi Michael ist sehr hilfsbereit und professionell. Wir haben gefunden, was wir brauchen. Der Deal ist fair und vernünftig.

Der Lieferspezialist ist kompetent und freundlich.

Der Händlerstandort ist praktisch und schön angelegt. Das Einkaufserlebnis ist fabelhaft. Ich kann dieses Autohaus nur empfehlen.

Vielleicht ein bisschen besser unter dem Pfaff-Banner in Bezug auf die Geschäftspraxis. Der Umgang mit Verkäufern und Geschäftsleuten war sehr professionell und ohne Spielereien.

Ich muss jedoch sagen, dass die Lackqualität von 80.000 US-Dollar sehr schlecht ist. Es gab offensichtliche Lackfehler im gesamten Fahrzeug, die sie ausliefern wollten. Es gab Schwellspuren wahrscheinlich von der Autowaschanlage. Es gibt keinen Hinweis auf Wachs oder Politur. Gut, dass wir eine Inspektion vor der Lieferung durchgeführt haben, um das Problem zu beheben. Sie versuchen, ein ähnliches Fahrzeug für die Lieferung zu finden.

Während die Lackfehler wahrscheinlich ein Problem der Qualitätskontrolle in der Fabrik waren, gehe ich davon aus, dass das Autohaus die erforderliche Sorgfalt für eine ordnungsgemäße Inspektion aufbringen wird, da für Liefer- und Verwaltungsgebühren eine Menge berechnet wird. Wenn ich auf der Verkaufsseite wäre, würde ich außerdem ein erstklassiges Produkt sicherstellen, ein detailliertes Fahrzeug (oder zumindest eine Schicht billiges Wachs oder Glasur), um die Kunden zu begeistern. Vielleicht ist das eine verlorene Kunst im Fahrzeugverkauf.

Ausgezeichneter Kundenservice, Justin und Alvin waren hervorragende Jungs! Ich hatte eine sehr angenehme Liefererfahrung!

Wir hatten heute eine ausgezeichnete Erfahrung mit dem Kauf von Gebrauchtwaren von Nasir. Wir kamen aus der Ferne zum Kauf und Nasir war gründlich, nachdenklich, kenntnisreich und sehr einfach zu handhaben. Wir geben ihm ein A ++. Wir geben diesem Händler auch ein A +. Es war absolut wunderschön und die Atmosphäre war sehr angenehm. 5 Sterne Erfahrung bei Markham BMW. Vielen Dank!

Keine gute Erfahrung. Ging in den Ausstellungsraum. Kein einziger Verkäufer kam, um zu fragen, wonach ich suchte. Ich ging zu Mercedes, wo ich den Service wirklich gut fand.

Vivian ist exzellent, versteht meine Bedürfnisse und kümmert sich sehr gut um mich. Toller Kundenservice und immer lächeln.

Ich hatte eine erstaunliche Erfahrung mit Harsh Thakkar in der Gebrauchtabteilung und habe meinen ersten BMW von ihm bekommen und werde für den zweiten zurück sein. Ich werde immer empfehlen, Harsh at Town und Country BMW zu besuchen. Nochmals vielen Dank für Harsh für eine tolle Erfahrung.

Letzten Monat habe ich Reparaturen wegen Schäden durch einen Autounfall durchgeführt. Die Kosten waren mehr als 5000 Dollar für den Service. Wir hatten keine guten Erfahrungen mit dem angebotenen Service und waren sehr unzufrieden. Beispiel eins: Mir wurde gesagt, das Auto werde gewaschen und anderthalb Stunden gewartet, aber ich habe das Auto ungewaschen und sehr schmutzig erhalten. Beispiel 2: Für zwei Reifen, die ich an anderen BMW-Standorten überprüft habe, wurde mir ein Preisaufschlag von 10% berechnet. Beispiel 3: Ich hatte bereits eine schlechte Situation mit einem der Manager, der das Szenario als Kunde nicht respektvoll behandelt hatte.

Super freundliches Personal, haben immer die Teile auf Lager, die Sie benötigen, und wenn nicht, können sie diese innerhalb von 48 Stunden oder weniger für Sie besorgen

Ich liebe es, mit dem T & C BMW Team zusammenzuarbeiten. Jim, Terry und Michelle machten den Kaufvorgang einfach, unterhaltsam und unterhaltsam. Ich liebe es, meinen neuen BMW 228xi zu fahren und weiß, dass ich mich darauf verlassen kann, dass die großartigen Mitarbeiter von T & C BMW mit VIP-Service auf dem roten Teppich auf jedem Kilometer des Weges bei mir sind. Ich werde Town + Country BMW auf jeden Fall meiner Familie, Freunden und Kollegen empfehlen.

Wir gingen zuerst zum Händler für einen gebrauchten 328 GT. Der Verkäufer Kevin ist sehr nett und sehr geduldig. Als wir unsere Idee zum Ausdruck brachten, ein neues Auto zu untersuchen, verwies Kevin uns an Michael Ye von der Abteilung für neue Autos.

Michael ist auch sehr nett und er kann wirklich gut Autos verkaufen. Er hat uns geholfen, ein wirklich gutes Angebot für einen 2015 X5 35i M Sport zu bekommen. Überraschung! Meine Frau ist so aufregend und liebt den X5 so sehr, dass sie jeden Tag das Steuer übernimmt. LOL.

Am Tag der Abholung unseres X5 bot uns das Produktgenie Jenmy Kwan einen angemessenen Kundenservice. Sie weiß alles über das Auto. Sie beantwortete alle unsere Fragen klar und zeigte uns den Umgang mit den Funktionen. Ein paar Tage später, als ich ihr eine weitere Frage zu den Außenspiegeln per E-Mail schickte, antwortete sie sehr schnell.

Wir haben die Reifen- und Radversicherung gekauft, als wir unsere Bestellung aufgegeben haben. Aber nach ein paar Tagen habe ich beschlossen, es zu stornieren, da ich die OEM-Reifen gegen einen neuen Satz Leistungsreifen austauschen möchte, der nicht von der Versicherung abgedeckt wird (es sind genau die gleichen Reifen wie beim OEM erforderlich). Ich kontaktierte Michael, der uns die Business Managerin Shelly Clarke vorstellte. Shelly hilft uns, das Stornierungsformular auszufüllen und zu bearbeiten. Ich unterschreibe nur das Formular

Bisher sind alle unsere Erfahrungen mit T & C BMW so gut. Ich kann dieses BMW Autohaus nur empfehlen.

Wir werden morgen das Autohaus aufsuchen, um eine Garantie zu beantragen (ich habe einen Riss an der Verkleidung von Fineline Pure Wood gefunden). Ich hoffe, dass ihre After-Sales- / Serviceabteilung uns die gleiche großartige Erfahrung bieten kann. Ich werde euch auf den neuesten Stand bringen.

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Update 19. Mai:

Michael rief mich an, um mir mitzuteilen, dass sie die rissige Holzverkleidung jederzeit ersetzen werden. Ich werde es tun, wenn ich den ersten Dienst habe (vielleicht in diesem Herbst).

In der Zwischenzeit beantwortete Jenmy mir einige Fragen zum Auto. Sie reagiert immer schnell und klar.

Exzellenter Service! Danke Michael und Jenmy.

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Update 26. Mai:

Ich entschuldige mich aufrichtig bei Michael für ein Missverständnis, das durch die BMW Kundenumfrage verursacht wurde.

Ich habe "keine Probefahrt" gewählt, weil meine Frau und ich die Probefahrt bei einem anderen Händler gemacht haben und wir bei Town & Country keine weitere brauchen. Es ist unsere Wahl, nicht Michaels Schuld. Aber Michael wurde beschuldigt.

Entschuldigung nochmal an Michael.

BMW, Sie sollten die Umfragefragen neu gestalten. Nicht alle "Nein" sind schlechte Dinge!

Ich habe einen 2019er BMW X5 M Sport von diesem Händler gekauft. Mein Verkäufer Nasir Ahmadi war hervorragend. Als ich ihn anrief und ihn bat, sich nach einem Fahrzeug für mich umzusehen, wählte er eine schöne blaue Farbe mit allen Extras, die man brauchen könnte. Dies ist mein 5. BMW, den ich bei Nasir gekauft habe, einschließlich eines BMW M6. Bei jeder Gelegenheit musste ich das Fahrzeug nicht testen. Alles, was Nasir versprochen hatte, wurde geliefert. Er ist so ein geduldiger Verkäufer und nichts ist ihm zu viel Mühe. Er ist sehr gut informiert über die Fahrzeuge, die er verkauft. Er zwingt dich nicht, einen Deal zu machen. Nasir hielt sich immer an alle Termine und es war eine Freude, mit ihm umzugehen. Ich würde ihn jedem empfehlen, der einen neuen oder gebrauchten BMW kaufen möchte. Town and Country war insgesamt ein außergewöhnliches Autohaus. Sie gibt es schon seit vielen Jahren. Obwohl ich in Brampton lebe, hat es sich gelohnt, nach Markham zu fahren, um meine Bmws zu kaufen

Die Einkaufserfahrung war großartig wie bei anderen Käufern. Aber die Erfahrung in der Serviceabteilung war nicht so beeindruckend. Eigentlich sollte ich schrecklich sagen. Wenn es eine negative Skala gibt, würde ich genau wie das Wetter minus 15 unter Null setzen. Ich frage mich nur, ob die Leute ihren Job hassen, warum kündigen sie nicht einfach den Job und gehen, damit andere besser leben können.

Ich habe gerade einen brandneuen Mini Countryman von Markham BMW gekauft. Ich hatte das Vergnügen, von Robin Roy betreut zu werden, der sich mit größtmöglicher Professionalität und Wissen um alle unsere Bedürfnisse kümmerte. Seine freundliche Haltung und sein lockeres Lächeln waren zum ersten Mal ein BMW Käufer und trösteten ihn. Gina unterstützte uns bei der Präsentation der Lieferung. Sie war geduldig, freundlich und leicht zu sprechen. Ich hatte das Gefühl, dass jede Frage gültig war, exzellenter Service.

Ich habe jetzt 2 Autos von diesem Standort gekauft und war beide Male außerordentlich zufrieden. Ich bin der Meinung, dass sie ein sehr wettbewerbsfähiges Angebot und einen großartigen Service bieten. In jüngerer Zeit haben Carla und ihr Manager alles getan, um sicherzustellen, dass wir mit jedem Aspekt unserer Erfahrung zufrieden sind.

Ich habe sie gebeten, das Auslaufen meiner Scheibenwaschflüssigkeit zu überprüfen. Ich habe 300 Dollar für die Diagnose berechnet und mir gesagt, was der Ersatz ist, ohne etwas zu tun. Er sagte, er habe das Auto auf dem Parkplatz stehen lassen und eine Pfütze unter der Scheinwerferwaschanlage gesehen, also muss das das Problem sein. Falsch und falsch diagnostiziert. Ich fahre das Auto seit einem Jahr mit dem Problem und das Leck befindet sich unter dem rechten Kotflügel, in dem sich der Waschtank befindet.

Hatte eine der besten Erfahrungen in einem Autohaus mit Alex Ceolin. Ich habe ursprünglich versucht, einen Infiniti zu bekommen, aber sie sagten mir, dass die Übertragung des Mietvertrags zwischen 10 und 15 Werktagen dauern würde, während ich schnell ein Auto brauchte, also versuchte ich, andere Optionen zu erkunden. Ich fand ein vernünftiges Angebot für einen BMW 650i und wurde Alex beauftragt, den Leasingtransfer abzuschließen. Wir haben den Kreditprüfungsantrag unterschrieben, der am nächsten Tag genehmigt zurückkam. Dann unterschrieben wir einige andere Unterlagen für die Versicherungsdokumente und innerhalb von 3 Werktagen war alles erledigt. Wenn ein anderes Luxusautounternehmen COVID für Verzögerungen beim Papierkram verantwortlich macht, ist es schön zu wissen, dass legitime Luxusautounternehmen wissen, wie sie sich um ihre Kunden kümmern müssen. Also hat BMW mein Geschäft und Alex hat auch einen treuen zukünftigen Kunden. Nochmals vielen Dank für all Ihre harte Arbeit!

Das schlechteste Auto aller Zeiten (Mini), das 15 Minuten darauf wartet, mein Auto nach dem Service abzuholen. Sie warten darauf, dass jemand mein Auto holt. Ich mache die Bewertung, während ich auf das Auto warte. Bleib weg.

Verschlechterungsservice.

Nach der Rückgabe meines zweiten Mietvertrags von diesem Händler haben wir nicht alle Unterlagen rechtzeitig erhalten. Zumindest nicht zu diesem Zeitpunkt meiner Überprüfung, der mehr als einen Monat nach dem Datum meiner Rückkehr liegt. Keine klare Anweisung, was zu erwarten und zu verarbeiten ist. Ich weiß, dass Sie COVID die Schuld geben werden. Aber einfache Dinge wie der Autobesitz ermöglichen es uns, das Nummernschild zu erstatten, das uns nicht zurückgeschickt wurde, was uns zusätzliches Geld gekostet hat, um das Eigentum zuerst zu ersetzen. Wir sind froh, dass wir nicht mehr von diesem Händler gemietet haben. Das erste Mal ist bei Town & Country, aber seit PFFAF übernommen hat, geht das Servicelevel bergab.

Ich beschäftige mich seit vielen Jahren mit AGB. Insgesamt war ich von dem Service, den ich erhalten habe, nicht sonderlich beeindruckt. Ich würde diesen Händler nicht empfehlen.

Alex war unglaublich. Als wir zum ersten Mal in das Autohaus kamen, stöberten wir und er fragte, ob wir Hilfe brauchten, worauf wir antworteten, dass wir nur stöbern würden. Während wir dort waren, achtete er darauf, uns im Auge zu behalten und auf die Arten von Modellen zu achten, die wir uns anschauten. Als wir bereit waren zu sprechen, hatte er bereits eine Vorstellung davon, woran wir interessiert zu sein schienen. Er führte uns durch die Modelle, versuchte aber nicht, uns etwas zu verkaufen, das wir nicht brauchten oder wollten. Wir suchten nach einem Upgrade von unserem Auto auf einen SUV, der zu Hockeyausrüstung und all unserer Ausrüstung für unseren Kleinen auf dem Weg passt. Alex hat uns in den SUV gebracht, den wir uns immer gewünscht haben. Mein Mann hat immer noch das größte Lächeln im Gesicht, wenn er damit fährt. Dieser SUV passte perfekt zu uns, und Alex hat die erstaunlichste Arbeit geleistet, um uns dazu zu bringen. Er ist so sympathisch und freundlich und das Autohaus hat das Glück, ihn zu haben. Er schenkte uns sogar einen Teddybär, als er unseren Kleinen abholte. Danke Alex !! Mein Alex liebt die Fahrt und ich auch! Vielen Dank, dass Sie uns diesen Prozess so einfach gemacht haben. Wir werden Alex in Zukunft unseren Freunden und unserer Familie empfehlen!

Toller Verkauf und toller Service. Ich habe meinen BMW von Brandon Xu mit voller Zufriedenheit bekommen. Kein Druck und so nett. Sie boten auch fast 1 Stunde Training an. Richeal, der mir beigebracht hat, wie man meinen ersten BMW fährt, ist so nett und kenntnisreich. Danke Jungs.

So ein schreckliches Autohaus, SEHR schlechter Kundenservice und WIERD-Mitarbeiter. Ich denke über den Kauf eines Fahrzeugs nach, also habe ich eine Probefahrt gebucht, leider habe ich mich für dieses Autohaus entschieden. Ich bin kein Fan von BMW, aber ich dachte, oh, vielleicht versuche ich es einfach und werde es mögen ... aber nachdem ich die Leute gesehen habe, die für BMW arbeiten, und ihre Einstellung gegenüber Kunden, ist es ein großes NEIN, BMW zu kaufen.

Ich kam zu diesem Händler und versuchte jemanden zu finden, der meinen Termin nachverfolgen konnte. Nach ungefähr 20 Minuten kam Greeter endlich, ich bin keine wertende Person ... aber dieses Mädchen ... omg sie brach fast zusammen; Ich weiß nicht ... sie war EXTREM nervig, vielleicht nahm sie Drogen oder so. Sie konnte kein Wort verstehen, das ich sagte, sah sehr dumm aus und hatte keine Ahnung, was um sie herum vor sich geht.

Schließlich war meine Tortur mit ihr vorbei und ein seltsamer Typ kam ungefähr 100000 Mal für all die 10 Minuten, die er mit mir ging, und sagte "Danke, dass Sie gekommen sind". Dann versuchte er mich dem Verkaufsleiter vorzustellen (keine Ahnung warum?), Als wir an den Tisch des Managers kamen, war er zu beschäftigt, um uns anzusehen und ein Wort zu sagen ... also standen wir und warteten, wann er wollte mit seinen Sachen fertig sein ... was für eine wunderbare Einstellung gegenüber einem potenziellen Käufer.

Als ich als nächstes nach dem Auto fragte, das ich fahren wollte, war es nicht da; und sie baten mich, eines anderen Tages zu kommen. Ich war so sauer und wütend; Ich hatte meinen Termin, ich fragte speziell nach diesem Auto und es war ihnen nicht wichtig genug, es fertig zu haben ??? Was für ein Service ist das?

Ich würde niemals dorthin zurückkehren, NIE. Zeitverschwendung. Ich würde verstehen, wenn sie Autos im Wert von 2000 US-Dollar verkaufen würden, wäre ein solcher Service einigermaßen akzeptabel. Aber wenn ich reinkomme und vorhabe, ein Auto im Wert von 40.000 US-Dollar zu kaufen, erwarte ich, meine Erfahrung zu genießen und mit dem Service zufrieden zu sein.

Gehen Sie nicht zu diesem Handel! mein Rat.

Habe heute unser neues Auto von ihnen bekommen. Joseph Ling hat uns seit unserem letzten Mietvertrag vor vier Jahren bedient und er hilft uns erneut dabei, das beste Angebot zu machen. Fräulein Rachel sorgte auch dafür, dass unsere Lieferung reibungslos verlief, und gab uns ausführliche Erklärungen zu den Funktionen des neuen Autos, die sehr hilfreich sind. Sie machten unsere Aufnahme zu einer Freude. Vielen Dank, dass Sie professionell und vor allem freundlich und zuvorkommend sind.

John Chen ist ein schrecklicher Verkauf. Ganz andere Einstellung vor und nach dem Verkauf. Er versprach, die maßgeschneiderte Platte für mich zu bestellen. In den folgenden 3 Monaten antwortete er selten auf meine Nachricht und als ich persönlich zu BMW ging, sagte er mir immer wieder, dass das Schild unterwegs sei. Ich verlor meine Geduld und ging zum Service Ontario, stellte fest, dass der Teller nie bestellt wurde. Der Verkaufsleiter sagte mir, dass sie Kunden nie bei der Bestellung von kundenspezifischen Tellern geholfen hätten. Er verstand nicht, warum John Chen gelogen hatte. John Chen hat mich nur entschuldigt. Oh, er hat versprochen, 200 Dollar für die Entschädigung zu zahlen, aber ich habe es nie bekommen.

Die schrecklichste Erfahrung, mit der ich jemals in meinem ganzen Leben zu tun hatte. Manager sind Idioten, die offensichtlich aus einer Laune heraus und ohne Nachdenken in diese Positionen versetzt werden. Ich habe auf 3 Kontinenten gelebt, mehrere BMWs gefahren und kenne meine Fahrzeuge sehr gut. Diese Personen, die BMW repräsentieren, sind offensichtlich Schulabbrecher ohne Klasse oder Ethik. Ich werde nicht auf die Details meiner Probleme eingehen, aber sagen wir einfach, ich bin ein sehr erträglicher Mensch und mir ist klar, dass die Welt nicht perfekt ist. Aber aus dem Weg zu gehen und das Leben eines anderen Menschen unglücklich zu machen, ist grenzwertig soziopathisch. Es ist nicht die Schuld von BMW, aber sie sind schuld daran, dass eine solche Verleumdung ihres Produkts auf diese Weise fortgesetzt werden kann. BMW, bitte gehen Sie rein und sehen Sie, wovon ich spreche. Vielen Dank.

Ich war ungefähr zwanzig Minuten zu früh hier, um um 14 Uhr eine Probefahrt zu machen. Leider war nach dem Warten niemand hier, um zu helfen. Ich gebe ihm zwei Sterne, weil die Dame an der Rezeption so freundlich war, nach Vivian zu sehen, die mir helfen würde. Vivian hat mir nachher eine Nachricht geschickt, um sich zu entschuldigen, was besser war als nichts, aber insgesamt kam niemand auf mich zu, um mir zu helfen. Ich erwartete einen besseren Kundenservice und sogar die Möglichkeit, eine Probefahrt zu machen, anstatt einen Termin zu benötigen. Audi und Mercedes Benz hatten beide Walk-Ins und haben mich sehr gut behandelt, auch wenn sie alle Hände voll zu tun hatten. Dort werde ich wahrscheinlich ein Auto kaufen.

Ich habe die Arbeitseffizienz der Wartungsabteilung nicht verstanden. Ich habe am Dienstagmorgen einen Termin zur Überprüfung der Klimaanlage vereinbart, aber die Überprüfung wurde am Donnerstag um 10 Uhr beendet. Sie sagten mir, dass ich einige Dinge ändern müsse und ich den Preis nicht ganz verstehe, also beschloss ich, zu einem anderen Karosseriebau zu wechseln. Mit dem Auto konnte ich das Auto nach 13 Uhr immer noch nicht bekommen. am Donnerstag war der einzige Grund, dass sie zu beschäftigt waren. Toll.

Treffen Sie diesen Typen namens Bobby Chan in der Wartungsabteilung. Er ist einer der nettesten Typen, die ich je getroffen habe. Er verfügt über umfassende Kenntnisse über Teile des Autos, was sehr hilfreich ist. Netter Job Kumpel

Bobby Chan war sehr hilfsbereit, ehrlich und nett. Beste Erfahrung, die ich je mit BMW gemacht habe. Er hat mir Hunderte von Dollar gespart, verglichen mit anderen Orten!

Grace und Alvins Service-Einstellung ist sehr gut und sehr geduldig

Ich hatte eine frustrierende Erfahrung damit, das Auto zum Service zu bringen, aber einer der Kundendienstmitarbeiter, Eric Ng, kontaktierte mich und half mir, einige der Prozesse zu verstehen, die mich störten. Er war höflich, hilfsbereit und handhabte alles wie ein Profi.

Wir haben kürzlich einen X3 von BMW Markham gekauft. Der Verkaufsprozess verlief reibungslos und unkompliziert. Nasir Ahmadi hat während der gesamten Reise gute Arbeit geleistet und war sehr reaktionsschnell.

Ein unvorhergesehenes mechanisches Problem trat auf, und BMW Markham löste es schnell und deckte es unter die Garantie. Ich werde zu BMW Markham zurückkehren und würde das Team empfehlen.

Der Service ist besser als zuvor. Vielen Dank, BMW Markham.

Leasing einer 328i-Unternehmensdemo. Der Verkäufer sagte, es sei nicht nötig, übermäßigen Schutz zu kaufen, da das Auto bereits 14.000 drauf hat. Als ich das Auto am Ende des Leasingverhältnisses zurückgab, zwang mich das Autohaus, am letzten Tag die Reifen zu wechseln. Das Management ist nett, wenn Sie bei ihnen kaufen, aber Sie sehen am Ende wahre Gesichter.

Kaufte einen 528i vom Händler. Taha, mein Verkäufer, war sehr professionell und hilfsbereit. Ich schätze es, dass er an seinem freien Tag gekommen ist, um sicherzustellen, dass mein Auto pünktlich geliefert wird. Die Preise waren ausgezeichnet. Sehr zufrieden und sehr zu empfehlen.

Es ist schwer, jemanden zu finden, der Ihnen hilft. Wenn ich in ein Mercedes-Autohaus gehe, werde ich immer innerhalb kurzer Zeit begrüßt. Ich ging durch das ganze Autohaus, ohne dass eine Person mit mir sprach. Ich musste jemanden unterbrechen, nur um bestätigt zu werden.

Ich habe Fahrzeuge bei vielen Händlern gekauft, aber dies war sicherlich die beste Erfahrung. Ich habe mich mit Alex C als meinem Verkäufer befasst und er hat wirklich alles getan, um sicherzustellen, dass ich vollkommen zufrieden war und meine Wünsche erfüllt wurden. Ich hatte auch das Vergnügen, mit Alvin W., der alle neuen Funktionen meines Fahrzeugs kannte, etwas über mein Fahrzeug zu lernen. Tolle ausführliche Erklärung und wirklich hilfreich. Insgesamt ein großartiger Service und ich kann diese beiden feinen Jungs nur empfehlen, um zu helfen!

Ich stimme allen negativen Bewertungen zu BMW Markham zu. Dies war die schlimmste Erfahrung, die ich in den letzten 10 Jahren beim Leasing von BMWs gemacht habe. Anscheinend wusste die rechte Hand nicht, was die linke Hand vorhat.
Nur ein paar Dinge, die hier zu erwähnen sind
- Das einzelne Interieur, das bestellt wurde, ist nie passiert, und der Verkaufsleiter des Händlers hat dies entschädigt, indem er 150 $ kostenlose Waren angeboten hat - KOSTENLOS, damit Sie die nächsten 4 Jahre mit dem Interieur leben können. Arbeitet auf 37,50 pro Jahr. Ist das nicht außergewöhnlich für einen Fehler am Ende des Autohauses?
- Ich habe das Remote-Display-Paket im Wert von 1500 US-Dollar bestellt, kann es jedoch nicht aufladen. Dieses Gerät ist unbrauchbar, es sei denn, Sie kaufen ein Ladegerät gemäß den technischen Daten. Viel Glück damit. Ganz zu schweigen von dem zusätzlichen Fernparkpaket, für das ich bezahlt habe, funktioniert ohne eine aufgeladene Fernbedienung nicht.
Meiner Meinung nach versuchen Sie es mit einem anderen Händler, bevor Sie Pfaff betreten.

Immer eine tolle Erfahrung. Pirout ist der beste Vertriebsmitarbeiter, mit dem ich je zusammengearbeitet habe. Sehr vertrauenswürdig und hält mich zurück.

Toller Service von Daisy und Alvin. Ich werde anderen empfehlen, Autos zu kaufen

BMW Markham war erstklassig!

Salman und John haben alles getan, um sicherzustellen, dass ich die X-Serie gekauft habe, mit der ich mich am wohlsten fühlte. Sie haben sich die Zeit genommen, mir alle meine Möglichkeiten zu geben. Am Ende bekam ich ein neues Auto, das ich LIEBE.

Tonley nahm sich die Zeit, um sicherzustellen, dass ich wusste, wie alles funktionierte und was Vertrags- und Papierarbeiten betraf. Vannessa half mir, den blauen Zahn mit meinem Telefon usw. zu verbinden.

Ich kann BMW Markham nur empfehlen. Das einzige, was Sie möglicherweise über die BMW Konnektivitätssoftware beachten müssen, ist die Android Apps-Verbindung, die von BMW in Kanada noch entwickelt werden muss. Ich war froh, diese Filiale ausgewählt zu haben, da sie ihr Bestes gab, um meinen Kauf zu befriedigen.

Matt

Ich wünschte, ich könnte 0 Sterne geben, wenn ich könnte. Ich ging zum Händler und wartete ungefähr 30 Minuten, bis ein Verkäufer kam, was für mich in Ordnung war, da ich keinen Termin vereinbarte. Ich war jedoch wirklich sauer über die Haltung des chinesischen Verkäufers. Ich erinnerte mich nicht an seinen Namen, einen Mann mittleren Alters mit Brille, der Mandarin spricht. Arrogant, unhöflich, mit dir zu reden, als würdest du seine Zeit verschwenden. Ich denke, die Wirtschaft ist so gut, dass die Leute einen Händler bitten müssen, ihnen einen BMW zu verkaufen. Deshalb habe ich diesen edlen Händler verlassen und nach anderen zivilen Händlern gesucht, um mein bescheidenes Geld anzunehmen.

Immer freundliches Personal. Der Service ist immer super.

Die Serviceberater dort versuchen niemals, Sie zu verkaufen, wenn Sie kleine Dinge wie Ölwechsel erledigen. Sie bekommen, was nur Service sein muss, und die Brieftasche fühlt sich auf dem Weg nach draußen immer noch gut an!

Ich kann mir nichts über dieses Establishment beschweren. Das Personal war höflich und professionell. Mein Kaufgeschäft war schnell und problemlos, und als ich das Fahrzeug einmal aufgrund eines kleinen Defekts zurückbringen musste, trafen sie die Vorkehrungen und erledigten die Arbeiten auf eine Weise, die als Referenzmaterial für andere dienen sollte. Würde gerne für einen zukünftigen Kauf wiederkommen.