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H
3 Jahre zuvor

Gehen Sie nicht dorthin, dauerte 8 Stunden

Gehen Sie nicht dorthin, dauerte 8 Stunden

Wir hatten gestern gerade unser Visum gemacht und es hat 8 Stunden gedauert. Sie behaupteten, dass 6 (von 7) ihrer biometrischen Scan-Maschinen beschlossen, alle gleichzeitig abzustürzen, außer dass noch 1 Maschine übrig ist, die noch in Betrieb ist.

Wir verstehen die technischen Schwierigkeiten, aber es ist keine Entschuldigung für unhöfliches Personal und schlechten Service. Darüber hinaus wurden wir überhaupt nicht früher benachrichtigt und fanden dies heraus, nachdem wir nach einer 2,5-stündigen Zugfahrt von Sheffield am Ort angekommen waren (und ein neues Rückflugticket kaufen mussten, das mehr als 100 GBP kostete).

Wir waren sehr enttäuscht und werden nie wieder dorthin zurückkehren.

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S
3 Jahre zuvor

Es ist schrecklich und unglaublich langsam! Wenn S...

Es ist schrecklich und unglaublich langsam! Wenn Sie etwas spät dran sind, bieten sie Ihnen eine großartige Option! Sie lassen dich draußen warten, ohne ein Wort zu sagen, und du hoffst, bald naiv einzusteigen. Dann kommt jemand heraus und sagt, dass er mich heute nicht mehr akzeptieren kann

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M
3 Jahre zuvor

London

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c
3 Jahre zuvor

Wir waren im Oktober im Anwendungszentrum und ware...

Wir waren im Oktober im Anwendungszentrum und waren sehr zufrieden mit dem Service. Die Leute waren zuvorkommend und wir wurden pünktlich unterhalten. Sehr empfehlenswert dieses Edinburgh Visumantragszentrum.

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E
3 Jahre zuvor

Ging für das Visum für Langzeitaufenthalte. Überra...

Ging für das Visum für Langzeitaufenthalte. Überrascht, wie effizient und gut das Zentrum geführt wird. Bevor ich kam, war es stressig zu wissen, wie der Prozess funktionierte, und die Website war ziemlich gut. Als ich jedoch im Zentrum ankam und den Prozess durchlief, ging ich entspannt, da das Personal sehr nett, informativ und professionell war.

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A
3 Jahre zuvor

ABSOLUT Ekelhafter Service! Nachdem ich 125 Meilen...

ABSOLUT Ekelhafter Service! Nachdem ich 125 Meilen für den Termin gereist war, riefen mein Partner und ich an, um nach der endgültigen Wegbeschreibung zu fragen (zu Fuß erreichbar). Wir mehr

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a
3 Jahre zuvor

Wirklich begeistert von der Erfahrung. Konnte das ...

Wirklich begeistert von der Erfahrung. Konnte das Formular ausfüllen, um es vor dem Absenden der Dokumente von einer engagierten Person überprüfen zu lassen. Dies ist wirklich der beste Weg, um sicherzustellen, dass Sie keine Dokumente verpassen, die Sie zwingen könnten, Ihre Bewerbung zurückzuziehen. Um das Ganze abzurunden, konnte ich die Fotokopien und Ausdrucke der Dokumente bekommen, die ich verpasst hatte.

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L
3 Jahre zuvor

Im Vergleich zum ekelhaften VFS ist TLS ein wirkli...

Im Vergleich zum ekelhaften VFS ist TLS ein wirklich guter Service, und vielleicht habe ich Glück. Ein chinesischer Junge namens Brian sammelt meine Materialien. Ich bin aufrichtig und geduldig. Darüber hinaus gibt es andere Mitarbeiter, die sich die Zeit nehmen, Ihnen bei der Überprüfung der Materialien zu helfen. Das Personal an der Rezeption ist auch gut, obwohl die Materialien nicht besonders vollständig sind und die Hilfsmaterialien bestanden haben. Vor ein paar Monaten bin ich zu VFS gegangen. Die indisch-pakistanische Frau, die die Materialien erhielt, war in ihrem Herzen krank. Keiner der Leute, die sie übernahm, rannte ein paar Mal nicht. Sie wandte ihre Augen direkt dem Kunden zu und hob die Knochen in den Knochen auf. Es wird empfohlen, eine Woche besser zum TLS-Dienst zu gehen, um ihn zu erhalten.

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N
3 Jahre zuvor

Die schlimmste Erfahrung aller Zeiten. Obwohl wir ...

Die schlimmste Erfahrung aller Zeiten. Obwohl wir pünktlich kamen, mussten wir eine Stunde in der Schlange warten, der Prozess selbst dauerte fast 3 Stunden. Sehr unhöfliches Personal.

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c
3 Jahre zuvor

Ich hatte heute um 9 Uhr einen Termin, wurde aber ...

Ich hatte heute um 9 Uhr einen Termin, wurde aber aufgefordert, nach Hause zu gehen, um mich erneut zu bewerben.
Hintergrund: Ich habe mich sowohl von der französischen als auch von der tls-Website beworben, aber was falsch ist, ist, dass Sie auf der französischen Website aufgefordert werden, Ihre Reisedaten einzugeben, aber Sie werden die verfügbaren Daten erst sehen, wenn Sie zuerst Ihre französische Website-Bewerbung einreichen und dann tls, wo Sie sehen die Terminslots. das ist mir passiert Nachdem ich mich auf der französischen Website beworben und die Referenznummer erhalten hatte, erstellte ich ein Konto und sicherte mir einen Termin auf der tls-Website. Zu meiner Überraschung waren die Slots etwas zu spät, um als Termin festgelegt zu werden (unter Berücksichtigung der Entscheidungszeit von bis zu 15 Tagen). Daher habe ich meine Bewerbung auf der französischen Website gelöscht und versucht, eine neue zu erstellen. Nach dem Löschen habe ich einen neuen Antrag gestellt, aber mir wurde mitgeteilt, dass für die Passnummer bereits ein Antrag aussteht. Also dachte ich, was mache ich? Trotzdem habe ich auf meinen Termin gewartet und offensichtlich haben sie mich gefragt, warum ich das Schengen-Antragsformular nicht von der französischen Website habe. Sie baten mich, von ihrem Drucker zu drucken. Ich erklärte kurz (was ich oben erklärt habe). Die Assistentin sagte mir, ich solle mich einfach erneut bewerben, weil sie beruhigend sagte: "Gute Nachrichten, nächste Woche sind freie Plätze verfügbar." sie sagte, sie werde meine tls-Bewerbung löschen lassen, damit ich mich nach der Mittagspause am selben Tag erneut bewerben kann. Kurz gesagt, ich habe mich wie gesagt erneut beworben und meine Bewerbung wurde tatsächlich gelöscht. Ich war sehr glücklich. Was mich frustrierte war, als ich zum Slot-Verfügbarkeitsteil auf der tls-Website kam, waren für die nächste Woche keine Slots verfügbar. nicht einmal den ganzen Monat Oktober. Der nächste verfügbare Slot ist der 18. November und unser Abreisetag (für den bereits ein Transpo-Ticket und eine Hotelunterkunft gekauft wurden) ist der 16. November.

Ich bin so frustriert, dass mir gesagt wurde, dass nächste Woche viele Slots verfügbar sind (wenn das stimmt, wäre es genug Zeit für meine geplanten Abreisetermine gewesen).

Ist dies ein Standardspiel, das die Mitarbeiter den Bewerbern mitteilen? "Gute Nachrichten, es gibt freie Plätze für nächste Woche", nur um falsche Hoffnung zu geben? frustrierend!!

Sie könnten auch die Anweisungen auf der französischen Website klarer machen. Sie sagen, dass Sie nach Einreichung des Antrags zur Terminvereinbarung an einen anderen Standort weitergeleitet werden. Ich wurde nicht umgeleitet. Ich musste auf die Website gehen und war ziemlich ahnungslos. Keine Anweisung, dass Sie ein Konto erstellen und eine Referenznummer aus der Anwendung der francevisa-Website eingeben müssen (keine Anweisung, die Sie auf der tls-Website benötigen). Es ist nur irreführend. es ist alles andere als antragstellerfreundlich. Ich bin mir nicht sicher warum ... das ist alles! Sie müssen zuerst Ihr System testen und davon ausgehen, dass Sie als Antragsteller die Bewerbung ohne Unterstützung Ihrer geschäftigen Hotline abschließen können (wenn es sich überhaupt um eine Hotline handelt).

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X
3 Jahre zuvor

In den letzten 3 Jahren ist TLScontact der Hauptgr...

In den letzten 3 Jahren ist TLScontact der Hauptgrund, warum ich ein Schengen-Visum vermeide. Obwohl dies nicht das Falsche dieses Zentrums ist, habe ich persönlich festgestellt, dass der gesamte Visa-Mechanismus selbst fast wie eine Rangfolge von Personen ist, die auf dem Reisepass basieren, den sie besitzen, und für sich genommen genug entmenschlichend ist. Deshalb kann dieser Ort zumindest einen freundlichen und hilfsbereiten Service bieten, oder? Ich stellte jedoch fest, dass einige Mitarbeiter hier einfach nicht in einer kundenorientierten Umgebung arbeiten sollten, wie sie es tun.

Ich bin überrascht, dass sie immer noch ihr stilles Nummernanrufsystem verwenden. Nicht, dass ich meine Nummer verpasst hätte, aber wenn die Wartezeit lang ist und die Referenznummern der Bewerber nicht in numerischer Reihenfolge sind, ist Ihr stiller kleiner Bildschirm nicht sehr hilfreich. Ich respektiere die Regeln für kein Handy, aber die Aufmerksamkeit der Leute kann während des Wartens immer noch weggedreht werden und ihre Nummer verfehlen.

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A
3 Jahre zuvor

Ich habe mein Visum im Januar beantragt, was nicht...

Ich habe mein Visum im Januar beantragt, was nicht wirklich Hochsaison ist, daher war der Antragszeitraum ziemlich schnell. Ich habe mein Antragsformular an einem Freitag ausgefüllt, konnte mir einen Termin am Montag sichern und der Reisepass konnte am Freitag derselben Woche abgeholt werden.
Die Praxis, viele Bewerber gleichzeitig zu haben, ist weit verbreitet, daher sollten Sie sich nicht wundern, wenn Sie häufig ein Reisevisum beantragen. Die Termindauer ist zugegebenermaßen etwa 2 Stunden von Anfang bis Ende lang, mit viel Wartezeit dazwischen. Bereiten Sie sich also darauf vor. Sie sind auch sehr streng beim Ausschalten des Handys. Das Personal war zuvorkommend, höflich und hilfsbereit.

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S
3 Jahre zuvor

Frau reichte Reisepass für Reisevisum bei eu ein. ...

Frau reichte Reisepass für Reisevisum bei eu ein. Nicht rechtzeitig zurückgeschickt und wir werden morgen reisen. Der Antrag wurde rechtzeitig gestellt. Wir haben in der Vergangenheit mehrere Visa für sie ohne Probleme beantragt. Aufgrund der Rückmeldungen lohnt es sich, sich direkt an die Botschaft zu wenden und diesem Service nicht zu vertrauen.

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l
3 Jahre zuvor

Dies ist das erste Mal, dass ich das TLS-Visumantr...

Dies ist das erste Mal, dass ich das TLS-Visumantragszentrum in London besuche. Ich bin so beeindruckt von ihrem hochwertigen Service, besonders von dem warmherzigen Gentleman Brian. Meine Bewerbung könnte einer der kompliziertesten Fälle eines Tages sein (aufgrund meines eigenen Fehlers). Brian war großartig. Er zögerte nicht, herumzulaufen, um mir zu helfen, alle Probleme zu lösen. Ich kann nur sagen: Meine Familie und ich sind dankbar für seinen exzellenten Service. Ich kann nicht hoch genug über diesen Herrn sprechen. Wünsche ihm alles Gute für die Zukunft.

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J
3 Jahre zuvor

nett

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P
3 Jahre zuvor

Gut

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k
3 Jahre zuvor

Mein Visa-Prozess verlief zu reibungslos als ich e...

Mein Visa-Prozess verlief zu reibungslos als ich erwartet hatte. Ich kam eine Stunde zuvor im TLSContact-Center an und durfte den Prozess immer noch schneller betreten und beenden. Alle waren hilfsbereit und freundlich. Bin jetzt auf der Suche nach ähnlichen Erfahrungen in meiner Tour nach Belgien

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A
3 Jahre zuvor

Rubish

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h
3 Jahre zuvor

groß

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S
3 Jahre zuvor

Müll

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C
3 Jahre zuvor

Viele Beschwerden während meines heutigen Besuchs

Viele Beschwerden während meines heutigen Besuchs

1) In TLS gab es Probleme mit dem Systemausfall, daher wurde der Termin um 12.15 Uhr auf 15.00 Uhr verschoben.
2) Trinkwasser war nicht verfügbar.
3) Ich stand die ganze Zeit (alle 3 Stunden). Frühere Inhaber eines Schengen-Visums wurden heute gebeten, in einem anderen Bereich zu stehen, daher stand ich die ganze Zeit. Selbst während des Dokumentensammlungsprozesses gab es keine Sitzordnung. Die Bewerber müssen während des gesamten Prozesses stehen - es wäre zweckmäßig, über eine geeignete Einrichtung zu verfügen.
4) Die Ausbilderin (in der Warteschlange draußen) schrie mich an, weil ich nicht über das alte Schengen-Visum informiert war, das nie gefragt wurde.
5) Wir hatten kürzlich (innerhalb von 3 Monaten) ein weiteres Schengen-Visum genommen und es ist bereits abgelaufen. Wir haben das gleiche Foto auch für dieses Visum verwendet, da dieses Foto kürzlich aufgenommen wurde. Nirgendwo auf der Website wurde erwähnt, dass wir nicht dasselbe Bild verwenden können, das im vorherigen Schengen-Visum verwendet wurde. Es hat vielen von uns so viele Unannehmlichkeiten bereitet. Besonders wenn Sie jüngere Kinder haben, die Fotos von ihrer Fotokabine machen können.
6) Die Dame an der Theke schien frustriert zu sein, als ich drei Bewerbungen gleichzeitig machte (ich und meine Kinder), obwohl das nicht meine Schuld war. Sie hat nicht richtig geholfen und den Prozess sehr lange verzögert.
Zum Glück bekam ich später eine andere Person, die meine Bewerbung gegen Ende bearbeitete, und er war sehr höflich.

Insgesamt sehr schlechte Erfahrung für mich heute. Ich hatte viel mehr erwartet.

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f
3 Jahre zuvor

Ich hatte nur wenige anfängliche Probleme, als ich...

Ich hatte nur wenige anfängliche Probleme, als ich Premium-Service nutzte, aber einer der Center-Manager 'Bilal' sprach mich persönlich an und löste es. Er war sehr hilfsbereit und bat mich, den Service zu verbessern. Eines der Probleme, mit denen ich konfrontiert war, war, dass keine Kinder unter 12 Jahren das Zentrum betreten durften, aber er erklärte, dass es nicht ihre Entscheidung sei, sondern die Verordnung des Konsulats. Guter Service und sie sind bestrebt, die Erfahrung zu verbessern.
Vielen Dank

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T
3 Jahre zuvor

Unglaublich effizienter Service in London, wurde s...

Unglaublich effizienter Service in London, wurde schnell und ohne viel Aufhebens erledigt. Die Leute, die dort arbeiteten, waren auch sehr freundlich und sehr glücklich zu helfen, aber Sie fühlen sich auch willkommen!

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S
3 Jahre zuvor

Ich habe eine sehr schlechte Erfahrung mit ihnen. ...

Ich habe eine sehr schlechte Erfahrung mit ihnen. Ich musste meine Bewerbung in ihrem Zentrum zurückziehen, da ich ein Dokument verpasst hatte. Die Stornierung wurde nur von ihren Mitarbeitern vorgenommen, aber als ich nach Hause kam und versuchte, einen neuen Termin zu buchen, konnte ich nie einen neuen vereinbaren. Ich habe mehrmals versucht, sie über ihr Telefon und Formular auf ihrer Website zu erreichen, aber nie einen Rückruf erhalten. Es ist nun eine Woche her, seit der Antrag zurückgezogen wurde, aber ich habe nicht die Möglichkeit, einen anderen Termin zu buchen. Mein Reisedatum rückt immer näher und es sieht so aus, als müsste ich die Hoffnung auf ein Visum für Frankreich aufgrund dieser Leute ganz aufgeben und alle Buchungsgebühren verlieren. Ich verstehe nicht, warum die französische Regierung sie ernannt hat !! Extrem enttäuscht von der Gesamterfahrung ..

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A
3 Jahre zuvor

Der TLS-Kontakt ist der schlechteste Visa-Dienstle...

Der TLS-Kontakt ist der schlechteste Visa-Dienstleister, den wir je gesehen haben. Die Wartezeit für einen Termin beträgt mehr als einen Monat. Ihr schlecht ausgebildetes Personal, das absolut keine Kenntnisse und kein Verständnis für Visa-Regeln und -Verfahren hat, verhält sich so arrogant, als ob es alles weiß. Sie entscheiden willkürlich vor Ort, welche Dokumente für Ihre Bewerbungen benötigt werden, und offensichtlich haben Sie sie nicht, weil sie willkürlich sind. Sie versuchen ihr Bestes, um selbst einfache Dinge sehr knifflig zu machen, nur um sich jedes Mal als falsch zu erweisen. Sehr frustrierend!

Ihre Website ist nutzlos, trägt nur zur Verwirrung bei. Es sollte sofort entfernt werden, um irreführende Informationen zu erhalten. Es schadet den Antragstellern mehr als es nützt. Sehr wahrscheinlich drängen sie Bewerber im Gewand dieser Taktik geschickt dazu, ihre Premiumdienste zu kaufen oder sich an Dritte zu wenden, um ihren Gewinn zu maximieren.

Erschwerend kommt hinzu, dass die Reaktion des Personals auf den Antragsteller von der Hautfarbe des Antragstellers abhängt. Königliche Behandlung garantiert, wenn Sie schwarz sind. Andere Hautfarben sind in der Kanalisation sehr willkommen. Diese sehr pompöse Frau Mileina, deren Hauptaufgabe es war, die Warteschlange aufrechtzuerhalten, verhielt sich schlecht mit uns und versuchte auch, andere Kollegen zu beeinflussen, um Hürden zu schaffen und uns daran zu hindern, unsere Bewerbungen einzureichen. In ihren eigenen Worten bin ich alles hier. Eine absolut ekelhafte Persönlichkeit, krank!

Der TLS-Kontakt, der zu einer Drehscheibe für die offensichtliche Diskriminierung nicht schwarzer Bewerber geworden ist, muss einige seiner Mitarbeiter, beispielsweise diese Frau Mileina, ernsthaft zum Diversity-Training entsenden. Eigentlich werden sie nicht handeln, denn wenn sich ein Antragsteller beschwert, geben sie dem französischen Konsulat die Schuld für alles.

Der TLS-Kontakt zeigt Frankreich in einem schlechten Licht. Die TLS-Behandlung von Antragstellern könnte die Beziehungen Frankreichs in den Bereichen Wissenschaft, Kunst, Kultur und Handel erheblich beeinträchtigen. Studenten, Fachleute und Touristen sind von Frankreich äußerst enttäuscht, einfach weil sie nicht rechtzeitig und einfach ein Visum bekommen können. Dies ist hauptsächlich auf den TLS-Kontakt zurückzuführen. Das französische Konsulat muss dies zur Kenntnis nehmen und seinen Vertrag mit diesem TLS-Kontakt so schnell wie möglich kündigen.

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M
3 Jahre zuvor

Schreckliche Erfahrung. Totaler Albtraum 4,5 Stund...

Schreckliche Erfahrung. Totaler Albtraum 4,5 Stunden warten heute unter chaotischen und überfüllten Bedingungen. Bedauerlicherweise unzureichende Personalausstattung (nur 3-4 von 10 Schaltern geöffnet), obwohl sie wussten, wie viele Bewerber anwesend sein würden. Das Gebäude ist viel zu klein, was bedeutet, dass die Familie oder Freunde des Antragstellers keinen Zutritt haben und im strömenden Regen draußen warten müssen. Habe eine formelle Beschwerde beim Generalkonsulat von Frankreich eingereicht und hoffe, wenn sich genügend Leute beschweren, werden sie TLScontact los. Nie wieder!

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M
3 Jahre zuvor

Sehr schlechter Visumantragsservice. Nach Zahlung ...

Sehr schlechter Visumantragsservice. Nach Zahlung aller Gebühren und Steuern erwartet dieses TLS-Visum, dass Besucher und Antragsteller länger als 30 Minuten und 1 Stunde im kalten, regnerischen Wetter draußen stehen. Sehr enger Platz, die Mitarbeiter sind unhöflich. (SPRECHEN VERSCHIEDENER SPRACHEN) Auf dem Boden tritt Trinkwasser aus, und die Mitarbeiter erwarten, dass sie ruhig sind und vorsichtig neben dem Wasser gehen. Schande Schande Schande Schande TLS. Sehr geehrtes FRANZÖSISCHES MINISTERIUM FÜR AUSLÄNDISCHE ANGELEGENHEITEN KÜNDIGEN SIE BITTE DEN VERTRAG AN DIESE BESTIMMTEN VERTRETER UND ÜBERNEHMEN SIE JEMANDEN, DER BRITISCHE STANDARDS ODER FRANZÖSISCHE STANDARDS BEHÄLT, NICHT JEMANDEN SCHLECHTEN / SCHLECHTESTEN STANDARDS IN LONDON, UK.

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M
3 Jahre zuvor

Sehr sehr unhöfliches Personal überhaupt keine Erf...

Sehr sehr unhöfliches Personal überhaupt keine Erfahrung kein Respekt. Es dauert lange im Inneren. Dies ist das letzte Mal in meinem Leben, dass ich dorthin gehe. Ich habe noch nie in meinem Leben einen unhöflichen TLS-Kontakt gesehen

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V
3 Jahre zuvor

Sehr schlechte Dienstleistungen, das Personal ist ...

Sehr schlechte Dienstleistungen, das Personal ist nicht gut ausgebildet, während sie Dokumente sammelten, manipulierten sie meinen Pass und versicherten mir, dass dies kein Problem ist und sich nicht auf mein Visum auswirken sollte. Die Botschaft gab jedoch meinen Pass zurück und ich muss antworten, nachdem ich meinen Pass repariert habe. sehr enttäuschte Verschwendung von Geld und Zeit.

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Q
3 Jahre zuvor

Hatte eine schreckliche Erfahrung dank der Systeme...

Hatte eine schreckliche Erfahrung dank der Systeme und der vorhandenen 2 Standorte im Prozess. Premium Lounge löste das Problem. Melina in der Lounge war der Held. Sie hat den Tag gerettet!

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S
3 Jahre zuvor

Der erstklassige Service ist großartig und erschwi...

Der erstklassige Service ist großartig und erschwinglich, insbesondere mit der professionellen Hilfe von Malena und Dean. Ich kann es nur empfehlen. Auch können Sie hier buchstäblich frühstücken: p

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W
3 Jahre zuvor

Dieser Service ist sehr schlecht. Ich habe fälschl...

Dieser Service ist sehr schlecht. Ich habe fälschlicherweise den falschen Termin auf der Website gebucht. Es gibt keine Möglichkeit, das Datum zu ändern. Ich habe das Zentrum in den letzten 5 Tagen angerufen und per E-Mail benachrichtigt. Keine Antwort und kein Rückruf. Bitte stornieren Sie einfach meine Bewerbung

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A
3 Jahre zuvor

Es ist definitiv die schlimmste Erfahrung, die ich...

Es ist definitiv die schlimmste Erfahrung, die ich jemals mit solchen Orten gemacht habe. Wir sind gerade aus Amsterdam gezogen und haben unser Schengen-Visum verloren. Deshalb wollten wir wie gewöhnlich jeden September nach Frankreich reisen. Uns wurde gesagt, dass wir unseren 2,5 Jahre alten Sohn nicht mitbringen dürfen. Wir haben hier keine Freunde, da wir gerade umgezogen sind und ich sehr sorgfältig nach einem Kindermädchen suchen muss, damit ich in einer Woche keinen finden kann.
Ich habe noch nie eine so schreckliche Einstellung gegenüber Kindern getroffen, sie behandeln sie wahrscheinlich wie einige Tiere. Super kinderunfreundlicher Ort, bitte komm nicht dorthin.

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N
3 Jahre zuvor

Das Gute - Einfach mit öffentlichen Verkehrsmittel...

Das Gute - Einfach mit öffentlichen Verkehrsmitteln zu erreichen (empfohlen). Mein Berater war nett und effizient im Umgang.

Das Bad - Erwarten Sie, lange nach Ihrem Termin zu warten. Bei meinem Besuch waren nur 4 Schalter für das erste Interview geöffnet. Ich hatte das Glück, nur 30 Minuten nach meinem Zeitplan zu warten. Ich würde vorschlagen, ein Buch zu nehmen, um sich damit zu beschäftigen, da es eine strenge Richtlinie ohne Telefon enthält.

Ich verstehe, dass das Zentrum beschäftigt sein wird, da es eine hohe Nachfrage gibt, ABER dann sollte TLS mehr Personal beschäftigen - es besteht eindeutig ein Bedarf dafür

Der hässliche Aufstand brach fast aus, als er auf Biometrie wartete. Im Wartezimmer wird auf dem Bildschirm angezeigt, dass Sie Platz nehmen und warten müssen, bis Ihre Referenznummer angerufen wird. Also setzten sich ungefähr 30 Leute zufällig hin, bis ungefähr 10 Minuten später der Typ kam und sagte, dass sie das Warteschlangensystem an diesem Tag nicht benutzen und nur anfingen, denjenigen zu nehmen, der in der ersten Reihe saß. Die Leute wurden sehr wütend, als Neuankömmlingen vor anderen geholfen wurde, die ewig gewartet hatten, nur weil sie nicht vorne waren. Das Personal war neu, was los war, lachte es aber nur aus. Außerdem waren nur 3 Stationen geöffnet, so dass es lange dauerte.

Alles in allem dauerte es von meinem geplanten Termin bis zu meinem Ausscheiden 1,5 Stunden.

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f
3 Jahre zuvor

1: Die von Google Map angegebene Wanderroute ist i...

1: Die von Google Map angegebene Wanderroute ist in der Tat falsch. Kinderschuhe werden empfohlen, um die Karte zu studieren
2. Gegen 8:30 Uhr sagte ich, dass ich Probleme mit der Versicherung habe und mich zur Prämie schicken würde (ich habe nicht ganz Europa abgedeckt, ich habe die gesamte Versicherung außer Spanien gekauft) und wartete eine Stunde draußen, um mir eine Post zu geben -Es lässt mich um 10 Uhr zur Prämie gehen und sie bis 11 Uhr werfen, um sie für mich zu beenden
3. Das Wichtigste! ! ! Klopfen Sie die wichtigsten Punkte an die Tafel! ! ! Überprüfen Sie die Visa-Materialien unbedingt selbst! ! Auch wenn das Personal die Inspektion beendet hat! ! Sie haben nicht alle meine Materialien genommen! ! Ein Knistern nahm mir eine Reihe von Rückerstattungen und sagte, dass sie unnötig seien, also gaben sie mir eine Tasche und reichten sie ein, aber sie verpassten mein Rückflugticket! ! ! ! Also erhielt ich einen Brief mit der Bitte um eine weitere Reise nach London, um die Materialien zu ergänzen! ! ! ! Visumverlängerung verursachen! ! ! ! Ich habe mehr als 500 Pfund für Flugkosten und Hotelkosten verloren! ! ! ! !
1 zeigt die Google-Karte den falschen Weg
2, die Versicherung muss ganz Europa abdecken, auch wenn Sie sich nicht dafür entscheiden, in andere Länder zu reisen, verwenden sie immer das Versicherungsproblem als Grund, um Sie zu bitten, einen Premium-Service mit zusätzlichen 28 Pfund zu wählen
3, die wichtigsten Dinge! ! ! ! ! das Personal nie! ! noch nie! ! Seien Sie verantwortlich für Ihre Bewerbung! ! Überprüfen Sie alles selbst, sogar das Personal hatte sie überprüft und Ihnen gesagt, dass alles in Ordnung ist! ! ! ! Sie verlieren meine Rückfahrkarten! ! Ich verliere mehr als 500 Pfund wegen ihres Fehlers! ! !

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N
3 Jahre zuvor

Keine Ahnung, wie viele gute Bewertungen es gibt. ...

Keine Ahnung, wie viele gute Bewertungen es gibt. Ich habe 2 Stunden gewartet, ohne eine Ahnung zu haben, wann ich tatsächlich an der Reihe sein könnte. Dieser Ort ist eine organisatorische Schande. Ich denke, sie versuchen, Sie dazu zu bringen, Premium zu kaufen, indem sie Sie eine Ewigkeit warten lassen. So viele Mitarbeiter tun nichts, während alle warten. Unvergleichbar mit VFS für Visa über italienische Botschaft.

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P
3 Jahre zuvor

Ich hätte eine Null-Bewertung gegeben, wenn es ein...

Ich hätte eine Null-Bewertung gegeben, wenn es eine Option gegeben hätte. Ging heute um 8.30 Uhr in ihr Büro, um einen Termin für ein Touristenvisum zu bekommen, und war nach FÜNF VERRÜCKTEN STUNDEN DES STEHENS UND WARTENS hungrig und müde. Am Eingang wurden wir von einer sehr unhöflichen Dame getroffen, die alle anschrie. Betreten Sie das Büro, die Dokumentenprüfung dauerte 45 Minuten, und blieb dann 5 Stunden in der Warteschlange, um die Zahlung zu leisten und die Biometrie durchzuführen. Sie erlaubten uns nicht, Mobiltelefone zu benutzen oder das Büro zu verlassen. In ihrem winzigen Büro standen Hunderte von Menschen, die stundenlang standen und wie Bettler behandelt wurden. Kleinkinder und Kleinkinder weinten, weil sie nichts zu essen hatten, und nur wenige andere standen kurz vor der Ohnmacht. Es gab keine Mitteilung der Mitarbeiter über die Verzögerung, und wenn sich eine Gruppe von Bewerbern beschwerte, konnten sie nur sagen, dass Sie dies mit unserer Geschäftsleitung besprechen können. Erbärmlicher Dienst, und fühlte sich fast wie eine Gefängniserfahrung an, nachdem ich so viel für den Dienst bezahlt hatte! Wird niemals jemandem empfehlen!

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L
3 Jahre zuvor

Absolut schrecklicher Service bisher! Ich wollte t...

Absolut schrecklicher Service bisher! Ich wollte telefonisch mit einem Berater sprechen, also wählte ich meine Nummer. Habe nachher einen Anruf erhalten und sprach dann mit ihr, um meinen Pass aufzuspüren, also entschied sie sich so zu tun, als könne sie mich nicht hören und sagte "Du mochtest mich wahrscheinlich nicht" und legte auf !!!!!

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B
3 Jahre zuvor

So ein schrecklicher Ort! Der asiatische Assistent...

So ein schrecklicher Ort! Der asiatische Assistent war wirklich gemein, überhaupt nicht hilfreich. Der Schalter bat mich um einen Premium-Service und die Wertpapiere sagten mir, dass ich keine Premium-Nutzung nutzen könne. DAS IST FRANZÖSISCHES VISA-ZENTRUM.

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D
3 Jahre zuvor

Schrecklich; Es dauerte 4 Stunden, bis ich meine B...

Schrecklich; Es dauerte 4 Stunden, bis ich meine Bewerbung eingereicht hatte. im Vergleich zu den 10 Minuten, die bei Verwendung von VFS benötigt werden. Ganz zu schweigen von dem schrecklich unhöflichen Wachmann, der die Antragsteller wie Vieh behandelt. Die französische Botschaft sollte die Verwendung von VFS oder einer anderen Agentur zur Auslagerung ihrer Anträge wirklich überdenken.

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W
3 Jahre zuvor

Das schlechteste Visum aller Zeiten !!! Der Ort is...

Das schlechteste Visum aller Zeiten !!! Der Ort ist überfüllt, zu lange draußen in der Kälte gewartet, um einzusteigen, ganz zu schweigen von weiteren 2 Stunden Wartezeit drinnen. Die Angestellten sind sehr unhöflich. Verwenden Sie ihn nicht, wenn Sie einen anderen Schengen-Visa-Service nutzen können.

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b
3 Jahre zuvor

Unhöfliches und nicht hilfsbereites Personal.

Unhöfliches und nicht hilfsbereites Personal.
Wurde angewiesen, die Quittung für die Bewerbung auszudrucken, darf das Passwort nicht von meinem Telefon erhalten !!!! Das ist lächerlich. Aus diesem Grund lehnte der Antrag ab und ruinierte meine Reise.
Um jeden Preis vermeiden.

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Y
3 Jahre zuvor

Mein Flug ist am 25. Mai, aber der früheste Termin...

Mein Flug ist am 25. Mai, aber der früheste Termin, den ich bekommen kann, ist am 22. Mai, was zu einer Verzögerung meines Flugplans führen kann. Also bin ich heute Morgen zum TLS Office Premium Service gegangen und habe meine Situation erklärt. Die Dame war sehr nett, meine Situation zu verstehen, dass ich in den Flug steigen muss, um auf meine Eltern aufzupassen. Es wird definitiv nicht empfohlen, einen anderen Termin zu vereinbaren, aber in diesem Fall war der Service bei TLS sehr verständnisvoll.

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S
3 Jahre zuvor

Gut

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Q
3 Jahre zuvor

gut

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D
3 Jahre zuvor

Meine Erfahrung mit diesem Ort ist gemischt. Als i...

Meine Erfahrung mit diesem Ort ist gemischt. Als ich meine Unterlagen bei der belgischen Visaabteilung einreichte, waren die Mitarbeiter hilfsbereit und geduldig. Es scheint ihnen jedoch an ausreichendem Wissen über das Visumantragsverfahren und die Anforderungen zu mangeln. z.B. ob ich meine Fingerabdrücke nehmen soll, ob ich ein Formular ausfüllen soll (das nicht in der offiziellen Dokumentenliste erwähnt wurde, aber ich musste es trotzdem tun). Trotzdem war die Gesamterfahrung in Ordnung.
Als ich meinen Pass abholte, begrüßte mich die Dame am Schalter mit einem Lächeln, wurde dann aber ungeduldig, als sie meinen Pass nicht finden konnte, und bat mich, ihr meine Papiere zu geben. Ich verstand nicht, welche Papiere ich abgeben sollte, und dies hätte gelöst werden können, indem ich es ruhig sagte, aber sie sprach unhöflich. Ich habe endlich meinen Pass und mein Visum zurückbekommen. Ich hoffe jedoch, dass die Mitarbeiter der Abteilung für die Rückgabe von Reisepässen geduldiger sein können.

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R
3 Jahre zuvor

Sie verlangen eine Menge für einfache Fotokopien u...

Sie verlangen eine Menge für einfache Fotokopien und wenn Sie das Internet nutzen müssen, ist es sogar noch teurer. Ihre Website ist keine große Hilfe. Es gibt absolut keine Möglichkeit, sie telefonisch zu kontaktieren. Sie möchten, dass Sie sich bei ihnen registrieren, egal was passiert. Der Service ist absolut Mist.

Übersetzt
N
3 Jahre zuvor

Schrecklicher Service und Personal. Ich war überra...

Schrecklicher Service und Personal. Ich war überrascht, wie sie dieses Verhalten zulassen können, wenn Menschen hier arbeiten. Ich habe meine Bewerbung am 10. Dezember eingereicht. Extra bezahlt für die Lieferung nach Hause. Am 2. Januar erteilt mir die französische Botschaft ein Visum. Am 8. Januar erhielt ich More

Übersetzt
V
3 Jahre zuvor

Sie leisten einen schrecklichen Dienst und demütig...

Sie leisten einen schrecklichen Dienst und demütigen die Völker.
unwissende Mitarbeiter arbeiten dort.

sie geben keinen neuen Termin,

Wir mussten unsere Reise stornieren und alle Buchungskosten verlieren.

Übersetzt
TLScontact / UK Visas & Immigration UKVI

TLScontact / UK Visas & Immigration UKVI

3.3