Dean Chen

Überprüfung von TLScontact / UK Visas & Immigr...

Meine Erfahrung mit diesem Ort ist gemischt. Als i...

Meine Erfahrung mit diesem Ort ist gemischt. Als ich meine Unterlagen bei der belgischen Visaabteilung einreichte, waren die Mitarbeiter hilfsbereit und geduldig. Es scheint ihnen jedoch an ausreichendem Wissen über das Visumantragsverfahren und die Anforderungen zu mangeln. z.B. ob ich meine Fingerabdrücke nehmen soll, ob ich ein Formular ausfüllen soll (das nicht in der offiziellen Dokumentenliste erwähnt wurde, aber ich musste es trotzdem tun). Trotzdem war die Gesamterfahrung in Ordnung.
Als ich meinen Pass abholte, begrüßte mich die Dame am Schalter mit einem Lächeln, wurde dann aber ungeduldig, als sie meinen Pass nicht finden konnte, und bat mich, ihr meine Papiere zu geben. Ich verstand nicht, welche Papiere ich abgeben sollte, und dies hätte gelöst werden können, indem ich es ruhig sagte, aber sie sprach unhöflich. Ich habe endlich meinen Pass und mein Visum zurückbekommen. Ich hoffe jedoch, dass die Mitarbeiter der Abteilung für die Rückgabe von Reisepässen geduldiger sein können.

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