The Elms Resort and Spa Rezension

Es ist sehr gut und meine Dather-Liebe spielt Flügel. Einmal sagte einer der Spa-Manager, mein Dather sei bereit, einen Job zum Klavierspielen zu bekommen, und er meinte es ernst, weil die Leute im Spa fragten, wer es sei Klavier spielen, es hat ihnen sehr gut gefallen! !!

Die Spa-Behandlung allein ist ein perfekter Grund für einen Aufenthalt im The Elms Hotel & Spa! Die Grotte ist unglaublich, dann machen Sie sich auf den Weg zu Ihrer Massage und genießen einen Drink im ruhigen Raum!

Joe ist Spitzenreiter im Spa. Das komplette Spa-, Pool- und Speiseerlebnis ist Weltklasse!

Service und Unterkunft waren super! Schön und sauber. Wir hatten eine Snafu mit den Wellnessangeboten, die wir gebucht hatten, aber sie haben es richtig gemacht und wir haben die Grotte immer noch in vollen Zügen genossen.

Tolles Personal. Dieses Hotel strahlt Geschichte aus. Bequemes Bett. Schönes Frühstücksbuffet.

Immer eine Freude. Besuchte eine Hochzeit, die dank der Umgebung wunderschön war.

Dieser Ort ist die Bombe. Zeitraum. Ideal für Hochzeiten.

Ich ging im Rahmen eines Mutter-Tochter-Kurzurlaubs in die Ulmen. Wir waren im vierten Stock in einer sehr komfortablen, ausreichend geräumigen Suite. Ich hatte an beiden Tagen, an denen ich wohnte, Wellnessangebote (damit ich an beiden Tagen in der Grotte sein konnte). Die Wellnessangebote Mehr

Das Spa ist wunderschön und großartig. Ich würde aber woanders bleiben. Es ist ziemlich teuer, Schimmel in der Dusche zu haben, kaum Steckdosen, veraltetes Aussehen usw., die das Geld nicht wirklich wert sind

Sehr schön und jeder ist freundlich, schöner Besuch.

Mein Freund arbeitet dort, er liebt es. Ich persönlich habe noch nie ein Hotel gesehen, das so schön ist wie die Ulmen

Mein Sohn und ich haben dort zu Mittag gegessen. Das Essen war fantastisch. Ja, ich werde wieder rausgehen.

Ich war nicht drinnen. Das Äußere ist absolut SCHÖN. VOLL Geschichte und wundervolle Architektur. ETWAS, DAS MAN GESEHEN HABEN MUSS!!!!!

Ich liebe das Gebäude, so schön und historisch !!!
Der Service ist nicht gut. Kein Zimmerservice, auch nachdem wir das Zimmermädchen ausdrücklich gebeten hatten, unser Zimmer zu warten. Sie sagte ja, absolut, tat es aber nie.
Am nächsten Morgen musste ich das Dienstmädchen auf Kaffee und saubere Handtücher jagen. Inakzeptabel!
88 Restaurant ist ein Witz! Langsamer Service und überteuertes geschmackloses Essen. Ich bestellte einen Caesar-Salat in voller Größe, der kleiner als ein Beilagensalat war. Mein Freund bestellte Schweineschulter und es war geschmacklos und verbrannt.
Das einzig Phänomenale an dieser ganzen Erfahrung ist das Spa und das schöne Gebäude selbst !!!
Komm schon, The Elms, stell es zusammen!

Schönes Hotel! Historischer Charme in Excelsior Springs UND eine Geistertour !!

Ordentliches Hotel mit herausragender Geschichte und allen modernen Annehmlichkeiten. Ich bin mir nicht sicher, ob wir das sauberste Zimmer hatten, aber nachdem wir ein paar Dinge abgewischt hatten, fühlte es sich sehr angenehm an. Ich würde wahrscheinlich wieder dort übernachten.

Ich habe meinen Aufenthalt geliebt, wir haben einen Wellness-Tag verbracht und so viel mehr bekommen. Ich wusste nicht, dass das Elms ein gejagtes Hotel war, ich war begeistert, als ich das herausfand. Ich werde wieder hier übernachten und das Essen war fantastisch.

Es gab eine anfängliche Verwechslung mit unserem Aufenthalt, aber Haley an der Rezeption machte es richtig. Das Resort ist wunderschön, besonders mit Whirlpools / Pools im Innen- und Außenbereich. Im Resort können Sie einige Bars, ein Restaurant und ein Café besuchen. Sie sind jedoch nicht für ihr Essen bekannt, es gibt viele großartige Orte in der Nähe, wie Wabash BBQ oder Ventana. Der zweifellos beste Teil ist das Spa - natürlich. Es ist erstklassig mit erstklassigem Personal. Die Massagen und Hydrotherapie-Bäder sind der Himmel. Mit jedem Service haben Sie Zugang zur fantastischen Grotte, in der sich stundenlang Zeit verlieren kann. Die Dampfsauna, Dampfdusche, Whirlpool, Peeling-Bar und vieles mehr. Es ist ein tolles Wochenende für ein Paar oder nur für ein Mädchenwochenende. Ich werde auf jeden Fall wiederkommen.

Das Elms Spa war eine großartige Erfahrung. Meine Massage war unglaublich und ich freue mich darauf, wieder dorthin zu fahren.

Wir waren in einem kleinen Zimmer, haben aber die großen Pools sehr genossen. Meine Kinder haben es wirklich genossen zu schwimmen und wir haben es wirklich genossen, Getränke am Pool zu genießen.

Der Service war schrecklich, das Zimmer, das wir gebucht hatten, war nicht gegeben. Unhöfliches Personal, überteuerte, schmutzige Zimmer. Voll von lauten betrunkenen Hochzeitsfeiern, die auf keinen Fall friedlich herumlaufen. DJ geht bis Mitternacht schlafen ist keine Option!

Wir waren für zwei Nächte im Juli 2020. Das war unser erstes und letztes Mal.

Das Hotel ist dreckig. An mehreren Stellen sammelt sich monatelang Staub an, die Grotte hat überall Schimmel, die Badezimmerböden / Duschen sind schmutzig. Wir zählten sechs schmutzige Bandaids, die am Rand des Sportbeckens übrig waren. Brutto.

Wir zahlten 300 Dollar für eine Paarmassage und hatten hohe Erwartungen. Was für eine Enttäuschung, unsere Reservierung war durcheinander und nur einer von uns ging entspannt.

Etwa 1/3 der Mitarbeiter könnten zusätzliche Kundendienstschulungen nutzen. Ich musste 10-15 Minuten warten, bevor jemand kam, um mir im Café zu helfen. Sobald jemand da war, anstatt sich zu entschuldigen und sich darauf zu konzentrieren, meine Bestellung zu erhalten, beschwerte sie sich darüber, was sie veranlasst hatte, den Schalter zu verlassen, was mich nicht interessierte. Dies ist nur ein Beispiel.

Ich gebe ihnen eher zwei als einen Stern, weil die Betten unglaublich bequem sind, die Schweineschulter köstlich war und die Geistertour cool war.

Was für ein großartiger Ort für zwei Nächte. Das Hotel hat Spaß gemacht und es hat uns Spaß gemacht, auf dem Gelände herumzulaufen. Wir haben das Spa nicht genutzt, der Pool war zu voll und das Badezimmer kleiner als wir es gewohnt sind aber dieser Tag war wunderbar

Es stellte sich heraus, dass sie an dem Wochenende, an dem wir dort waren, alle Registrierkassen und die Software zur Auftragsverfolgung umgestellt haben. Restaurant und Bar waren also praktisch offline, aber sie nahmen Ihre Bestellung immer noch entgegen und saßen darauf, während Sie warteten.

Schmutziges, schmuddeliges, unterdurchschnittliches Essen und Zimmer

Wir waren hier für mein Hochzeitswochenende, den 25. Oktober 2019. Meine Eltern hatten Probleme mit ihrer Reservierung, sobald wir ankamen, da wir uns auf derselben Etage befinden sollten, um uns für Zwecke, Fotos und all diese Dinge vorzubereiten. Sie wurden in eine andere Etage geschickt und ließen sich damit nieder. An diesem Abend nach meiner Hochzeitszeremonie aßen wir alle im Hotelrestaurant zu Abend. Meine Eltern wurden während meines Hochzeitsabends unterbrochen und gebeten, das Zimmer zu wechseln, weil sie dort Platz für jemand anderen brauchten. Sie schickten einen Angestellten, um all ihre Sachen zu bewegen (die alle ausgepackt und durcheinander waren, weil wir uns in ihrem Zimmer fertig gemacht hatten), und er war sehr nett und entschuldigte sich und sagte, er sei sicher, dass sie es wieder gut machen würden. Der Kundenservice hörte dort auf. Das nächste Zimmer, in das sie geschickt wurden, war voller schwarzer Schimmelpilze, gegen die meine Mutter extrem allergisch ist. Sie ging zurück zum Schreibtisch, um ein neues Zimmer anzufordern, und die Rezeption war unglaublich unzufrieden mit der Form und fragte nicht einmal, wo die Form sei. Meine Mutter fragte, ob sie wissen möchten, wo sich der Schimmel befindet, und sie sagte, oh ja, wir schicken jemanden, der die Dusche putzt (aber der Schimmel war in den Lüftungsschlitzen). Meine Mutter war bereits lange genug im Schimmelraum gewesen, um krank werden. Sie war krank für meinen Empfang am nächsten Abend. Beim Auschecken ein paar Tage später war der Manager an der Rezeption äußerst nachlässig und es wurden lediglich 2 Frühstücksgutscheine angeboten. (Sie bestritt, dass sie jemals etwas komponiert haben und der nette Mann, der zuvor ihr Zimmer verlegt hatte, hatte kein Recht, etwas als Entschuldigung anzubieten.) Nicht nur 2 Frühstücksgutscheine reichen nicht einmal aus, um all die Schwierigkeiten und den schlechten Kundenservice auszugleichen, meine Güte Mama war zu krank, um zum Frühstück zu kommen. Es ist jetzt 1 Tag weniger als 2 Wochen später, meine Mutter ist immer noch an Schimmelpilzvergiftung erkrankt. Sie musste ihre Arbeit aufnehmen und musste zweimal eine Arztpraxis aufsuchen und 3 verschiedene Medikamente einnehmen. Und die Elms könnten sich weniger darum kümmern. Bleib nicht hier. Es ist schmutzig und der Kundenservice ist schlecht. Mein Zimmerservice war teuer und brutto. Wir erhielten einen Caesar-Salat mit faulem Rotkohl. Sogar die Dame, die es geliefert hat, sagte, dass der Salat nicht so aussehen sollte. Und wir gaben mehr als 700 Dollar im Spa aus, was großartig gewesen wäre, wenn all der Dampf und andere Funktionen funktioniert hätten, aber sie waren es nicht. Über 700 Dollar wurden im Restaurant mit großartigem Essen, aber auch schlechtem Service ausgegeben. Und meine Hochzeit, obwohl schönes und nettes Personal (größtenteils) nicht reibungslos verlief.

Dies ist ein historisches Hotel, das das Gefühl der alten Welt hatte. Die Zimmer waren ziemlich schön. Es gab Ameisen im Badezimmer, was nicht gut ist. Insgesamt war es eine gute Erfahrung.

Ich habe meinen Aufenthalt im Elms Hotel & Spa genossen, die Angestellten waren so freundlich, das Zimmer war wunderschön, machte es friedlich und sehr entspannend. Der Zimmerservice war außergewöhnlich freundlich. Die Zimmerpreise waren angemessen. Sehr zu empfehlen.

Dies war unser 2. Aufenthalt, ich mag das Hotel, aber das Restaurant ist schrecklich.

Dies ist die dritte Erfahrung, die wir bei The Elms gemacht haben. Unsere erste Reise war voller Probleme. Die Qualität des Essens und des Service war für die Kosten unter akzeptabel. Wir waren sogar an der Kasse überladen. Als wir jedoch unsere Beschwerden mit den Mitarbeitern teilten, wurden sie schnell aktiv und stellten sicher, dass dies nicht typisch war. Wir erhielten eine Übernachtung, um zurückzukommen und es noch einmal zu versuchen.

Als wir einige Monate später zurückkamen, war es ehrlich gesagt ziemlich entzückend. Das Hotel ist voller Geschichte und Charme. Das Spa war wunderschön und sehr entspannend. Das Essen und der Service waren wieder nicht hervorragend, aber es war insgesamt schön.

Also beschlossen wir dieses Jahr, zu ihrer Silvesterparty zurückzukehren. Als wir in das Zimmer eincheckten, war es klein und urig, aber wir stellten schnell fest, dass es keinen Schrank oder Kleiderschrank gab, in dem wir unsere Kleidung aufhängen konnten. Unbequem, aber es lohnt sich nicht, sich darüber aufzuregen. Wir gingen die Treppe hinunter, um zum Abendessen unter der Treppe am Fenster zu sitzen. Das Restaurant war eiskalt, selbst bei einem lodernden Feuer. Als ich mir ihren Thermostat ansah, war er auf 65 eingestellt! Burrr! Sie brachten uns nach oben und das Abendessen begann mit mehreren gut gemeinten Mitarbeitern, die einen Service durchgingen, auf den das Management sie offensichtlich nicht vorbereitet hatte. Auch hier sind Fehler verzeihlich, aber es hat hier nicht aufgehört. Der Service dauerte länger als es hätte sein sollen und das Warten zwischen den Kursen war verwirrend. Das Essen hier schmeckt wie etwas, das an einer kulinarischen Handelsschule aus der Küche kommt. Es ist so schwer, etwas Besonderes zu sein, aber es fehlt ihm an Finesse und vor allem an Qualität. Ich aß zwei Bissen von meinem Huhn und konnte nicht einmal die Kartoffelpüree beenden. Mein Mann bestellte mittel-seltenes Steak und es kam gut gemacht. Ich bin (keineswegs) auch ein Food-Snob. Wir verließen das Abendessen und gingen weiter, um die Partys zu überprüfen. Die Bar hatte eine Ein-Mann-Band. Er war großartig! Der beste Teil des Abends!

Am nächsten Morgen gingen wir zu unserem geplanten Frühstücksbuffet. In der Hotellobby war es eiskalt. Ich verstehe, dass diese Jahreszeit kalt ist und ich bin sicher, dass es schwierig ist, alte Hotels zu heizen, aber es gab keine zusätzlichen Überlegungen, um Komfort zu gewährleisten. Das Buffet war okay, nicht so toll. Unsere Kellnerin war weniger als zuvorkommend. Wir haben jedoch unseren Kaffee getrunken und schließlich ist Koffein der beste Teil eines jeden Frühstücks. Das war gut! Danach verbrachten wir Zeit im Spa. Es war fabelhaft. Nach dem Faulenzen fühlten wir uns hungrig. Ich weiß, wenn Sie noch lesen, fragen Sie sich sicher, warum wir zurückgegangen sind. Nun, es gibt wirklich keine anderen Optionen. Wir gingen ins Restaurant und bekamen das Menü für diejenigen, die zwischen Mittag- und Abendessen aßen. Die gleiche Kellnerin vom Frühstück kam herein und sagte uns, dass sie nicht servieren würden (in einem weniger als entschuldigenden Ton). An diesem Punkt sind wir verärgert, dachten aber, dass The Cafe immer noch den Trick machen könnte. Ich fing an von einem Latte zu träumen und war okay. Das Cafe war jedoch auch geschlossen! Wir waren beunruhigt über die Erkenntnis, dass der Ort, an dem wir ein paar Tage verbringen wollten, nicht vollständig auf die Erfahrung vorbereitet war, die sie bei einem solchen Anlass versprochen hatten.

Hier endete es. Wir packten früh zusammen und entschieden uns, unsere letzte Nacht nicht zu bleiben. Wieder einmal teilte mein Mann unsere Enttäuschungen und das Team an der Rezeption arbeitete hart, um uns zu halten, und bot an, das Restaurant zu eröffnen und uns das Kaffeegetränk zuzubereiten, das wir ausgewählt hatten. Es war sehr hilfreich, aber zu spät. Ich habe ein Gefühl für das Personal. Wo ist das Management in der Qualitätskontrolle? Es fehlt in fast jeder Kategorie verzweifelt. Dieses Hotel hat viel nicht realisiertes Potenzial. Ich hoffe, sie schaffen es, aber wir werden wahrscheinlich nie zurückkehren. Wir haben es eine Chance gegeben und ich überlasse diese Bewertung denjenigen, die möglicherweise in der Lage sind, entsprechende Änderungen vorzunehmen.

Schöne Zimmer und Service, gutes Essen, unser neuer Favorit!

Wir haben am Tag nach einem Sturm in der Innenstadt Halt gemacht. Es war ein wunderschöner Tag, um auf der Veranda zu sitzen und das Mittagessen zu genießen. Wir teilen die beste BLT, die ich je gegessen habe. Dann machten wir einen Spaziergang durch das Hotel und fragten, wo sich der Pool befindet. Das Spa-Personal gab verwirrende Anweisungen, deshalb fragen wir einen anderen jungen Mitarbeiter, der sich eifrig bereit erklärte, den Weg zu weisen, und erklärten, es sei etwas schwer zu finden. Als Senioren hatte er die Voraussicht zu fragen, ob wir uns mit Treppen wohl fühlen. Wir versicherten ihm, wir wir, und wir schlängelten uns um den Bauch des Hotels, um zum fabelhaften Poolbereich zu gelangen. Wir waren uns mit unserem Reiseleiter einig, dass dieser Bereich das bestgehütete Geheimnis des Hotels zu sein scheint, da niemand den schönen Pool, die Whirlpools oder das kühlere Spa für diejenigen nutzte, die keinen Whirlpool vertragen. Lassen Sie uns das Geheimnis dieses Hotels und insbesondere des so großartigen Sportbereichs herausfinden. Dieses Hotel ist etwas ganz Besonderes.

Meine Frau und ich lieben diesen Ort. Wir fahren mindestens ein bis zwei Mal pro Jahr dorthin. Es ist immer sauber und das Personal ist immer super freundlich. Sehr empfehlenswert!

Ich hatte die gleiche Erfahrung wie ein anderer Rezensent. Sie hatten jede Nacht zwei Hochzeiten, plus Morgenhochzeiten. Die Leute waren betrunken und laut bis etwa 1 oder 2 Uhr morgens.

Wir versuchten uns im Spa zu entspannen, mussten aber den Mitarbeitern zuhören, die sich über ihre Stunden beschwerten und über ihr soziales Leben sprachen, während sie uns "verwöhnten".

Kein Platz zum Parken, kaum ein Verizon-Service, und das WiFi würde nur zufällig ausgehen. Wir werden nicht zurückkehren.

Sehr cooles historisches Hotel. Tolle Renovierungsarbeiten, 3 Bars vor Ort, jede auf ihre Weise kühl. Der alte unterirdische Poolkomplex ist ebenfalls ein Muss.

Wir übernachteten als Kurzurlaub mit einer Paarmassage im Spa. Dies war ein Juwel versteckt und wir werden auf jeden Fall wiederkommen. Das Spa war ruhig, entspannend und der perfekte Weg, um sich nach einer stressigen Woche zu entspannen. Ich würde es auf jeden Fall als romantischen Kurzurlaub für Paare jeden Alters empfehlen.

Tolles Restaurant und Pool. Keine Geister. Vielleicht nächstes Mal

So ein ordentlicher Ort mit einer Menge Geschichte! Wir hatten einen wundervollen Aufenthalt und das Spa war zu gut!

WUNDERSCHÖNEN!!! Ich war auf einer Hochzeit ... hatte eine schöne Zeit ... das Personal hat alles getan !!!

Wir lieben es, für einen erholsamen Wochenendausflug nach The Elms zu kommen.

Sehr enttäuscht. Wir sind nicht geblieben. Wir fuhren über 3 Stunden, um dorthin zu gelangen. Als wir eine Stunde entfernt waren, rief uns das Hotel an und sagte, sie hätten unser Zimmer gestoßen und es jemand anderem gegeben. Ich denke, eine Reservierung ist nicht wirklich eine Reservierung. Wir werden es niemandem empfehlen und werden niemals zurückkehren. Schlechtes Geschäft. Diese Seite hat mich dazu gebracht, ihm einen Stern zu geben, verdient aber keine Sterne.

Ich war sehr enttäuscht von meinem letzten Aufenthalt im The Elms. Das Hotel war sehr voll und das Personal schien überfordert. Unser Zimmer war nicht sauber (nach unseren Maßstäben) und roch muffig. Es war auch sehr laut. Man konnte Leute schreien hören und die Gänge auf und ab rennen, die zu ALLEN Stunden Türen zuschlagen. Das Restaurant ist überteuert. Wir haben dort zweimal gegessen und waren beide Male enttäuscht. Es gibt eine unglaublich lange Wartezeit und das Essen ist bestenfalls mittelmäßig. Ich habe unseren Aufenthalt in der Hoffnung gebucht, ein erholsames Wochenende zu haben, um unser 2-jähriges Jubiläum zu feiern. Ich habe jedoch das Gefühl, mein Geld verschwendet zu haben und werde nicht zurückkehren.

Wir gingen zu unserem Jubiläum nach The Elms. Das Spa ist unglaublich und der Poolbereich und die Zimmer sind wirklich schön. Ich wünschte, das Restaurant wäre besser. Das Personal schien unterbesetzt und das Essen war gut und schlecht. Nicht schlecht, aber auch nicht großartig. Wir hatten immer noch eine schöne Zeit und planen, nächstes Jahr zu kommen.

Schönes Hotel und Grundstück. Wunderschöner Pool mit riesigem Whirlpool im Freien. Bar im Freien mit Speisen und Getränken.
Tolle Wellnessangebote!

Toller Ort zum übernachten. Das Personal war freundlich und hilfsbereit. Das Zimmer war geräumig und die Betten bequem. Die Kissen waren sehr fest. Das Zimmer roch leicht. Nicht schlecht, nicht gut, nur ein wahrnehmbarer Geruch. Vor Ort Restaurant war gut. Eine Vielzahl von Lebensmitteln und Preispunkten zur Verfügung. Das Spa war das Highlight. Toller Check-in Service. Die Behandlungen wurden von talentierten Therapeuten durchgeführt. Würde wieder kommen.

Freundliches Personal, schöne Zimmer und ein wunderschönes Gebäude. Die paranormale Tour mit Jay war sehr interessant!

Das Hotel war sehr interessant, aber der Service blieb weit hinter dem zurück, was man von einem Hotel dieser Art erwarten würde. Die Zimmerreinigung war nicht gut und es gab zusätzliche Gebühren für Aggomidationen, die kostenlos sein sollten. Das Personal war nicht gut und sie vergaßen völlig, eine Frühstücksbestellung einzugeben, was zu einer Wartezeit von mehr als einer halben Stunde und immer noch keinem Essen führte. Ich glaube nicht, dass ich dieses Hotel empfehlen kann

Schönes historisches Gebäude, das aktualisiert wird. Der Service war ausgezeichnet.

Zum vierten Mal im The Elms. Das Hotel ist bergab gegangen.
Zimmer - unser erstes Zimmer war schmutzig. Flecken auf dem Boden, Flecken auf dem Kissen auf der Couch, wieder auf dem Vorhang und Blutflecken von Bettwanzen auf der Matratze. Ich bat um einen Zimmerwechsel. Das nächste Zimmer hatte noch fleckigen Teppich, aber keine Bettwanzen auf der Matratze.

Grotte - sie entfernten alle bequemen ergonomisch korrekten Liegestühle in der Grotte und ersetzten sie durch billige Liegestühle für jeden Tag. Die Sauna ist außer Betrieb. Die kalten weißen Lumpen waren alle mit Rissen zerschlagen. Kein Bierservice mehr in der Grotte - Sie müssen in Robe zur Bar gehen, um Ihr eigenes Bier zu bekommen. Das ruhige Zimmer ersetzte alle bequemen Stühle durch Hartholzliegen.

Das ist schade. Wir haben es zu einer jährlichen Reise gemacht. Ich werde nicht zurückkommen. Für das, was wir bezahlen, braucht dieses Hotel etwas Arbeit.

Meine Schwester und ich verbrachten eine Nacht im Ulmen, um einen Schwesternausflug zu machen. Wir liebten es! Das Spa ist so luxuriös, die Grotte mit den Saunen und dem Whirlpool ist eine entspannende Art, den Tag im Spa zu beginnen. Wir waren von unserem Zimmer begeistert, das die Rezeption beim Einchecken für uns aufgerüstet hat. Wir haben nur gefragt, und sie hatten eine Suite zur Verfügung und gaben sie uns. Wir haben den Pool geliebt. Die Betten waren weich und bequem und die Badezimmer waren sehr schön. Ich werde auf jeden Fall wiederkommen!

Erstaunlicher Hochzeitsort und ein einzigartiges schönes Hotel. Ich genieße das Personal und die Annehmlichkeiten. Der Pool ist groß und sauber. Die Betten sind so bequem wie kleine Wolkenwolken.

Schönes gepflegtes Hotel. Bequeme Betten, saubere Badezimmer.

Es war fantastisch. Das Abendessen war gut und das Frühstück auch. Die Mitarbeiter waren wunderbar für uns.

Erstaunliches historisches Hotel und Spa. Luxus rundum

Überall an diesem historischen Ort steht Eleganz. Viele Annehmlichkeiten und Optionen, einschließlich einer Geistertour. Toller Urlaubsort.

Das Gebäude ist wunderschön und hatte eine reiche Geschichte, alle Angestellten waren unglaublich freundlich und das Spa war einfach perfekt. Mein Mann und ich verbrachten zwei Nächte hier auf unserer Hochzeitsreise und wir werden auf jeden Fall wieder Jubiläen machen. Es war der perfekte romantische Kurzurlaub.

Ich war für eine Nacht im Elms und war überwältigt von seiner Schönheit und der Freundlichkeit des Personals. Ich würde sagen, ich bin sehr zufrieden mit meinem Aufenthalt, bis sie mich NACH meinem Aufenthalt anriefen und mir mitteilten, dass ich den falschen Preis für das Zimmer erhalten hatte und tatsächlich einen teureren Betrag in Rechnung stellen musste. Ich finde das sehr unprofessionell und kitschig. Enttäuscht von dieser Einrichtung und wie sie mit der Situation umgegangen sind, sollte ich nicht mehr für einen Fehler belastet werden, den ein Mitarbeiter gemacht hat - zumal mir dies mehr als zwei Wochen nach meinem Aufenthalt mitgeteilt wurde. Ansonsten war mein Aufenthalt angenehm, aber ich werde aufgrund des Abrechnungsfehlers nicht zurückkehren.

Schönes altes Hotel. Das Personal ist aufmerksam und freundlich

Tolles Hotel mit kürzlich aktualisierten Annehmlichkeiten. Unser einziges Problem war, dass die Zimmer ein bisschen klein wirkten, aber ansonsten eine großartige Erfahrung.

Die Zimmer waren schön, nichts Besonderes. Hotel Essen gut, aber sehr teuer für das, was man bekommt.

Ich und meine Gruppe hatten eine wundervolle Zeit im The Elms. Das Spa war so entspannend. Ich kann es kaum erwarten, wieder dorthin zu fahren

Enttäuscht. Stellen Sie sich meine Überraschung vor, die Kosten für das Wochenende, an dem ich telefonisch zitiert wurde, stiegen von 504 USD (mit Steuern und Gebühren) auf fast 800 USD. Keine Entschuldigung, kein Versuch, das Geschäft zu retten. Ich musste glauben, dass es irgendwie meine Schuld war. Die Lobby war veraltet. Das Personal ist mangelhaft. Das einzig Positive war, dass ww abbrechen konnte. Mein Name ist Wayne Peterson und wir werden nicht zurückkehren.

Tolles Personal, schöne Zimmer, tolles Café und tolles Restaurant

Ich bin gerade von Abschlussballbildern dorthin gegangen. Es war ein wirklich schöner Ort dafür.

Wenn Sie Excelsior Springs besuchen, müssen Sie hier bleiben. In der Nähe der Innenstadt von ES finden großartige Geschichten und einige Raumaktualisierungen statt.

Die Böden waren etwas schmutzig und die Badezimmer waren eher klein. Davon abgesehen ist es eine anständige Unterkunft.

Samstag Pool und Spa Tag waren so lustig und auf jeden Fall beschäftigt und von anderen sehr beliebt!

Ich war eigentlich nicht im Hotel, ich habe es nur von selbst besucht. Meine Tochter lebt in dieser wunderschönen historischen Stadt und ich liebe die Geschichte. Während meines Besuchs gingen wir zu einigen historischen Orten. Liebte die Architektur und Geschichte!

Vier von uns gingen zum Mittagessen. Das Essen war gut und das Personal freundlich. Wir waren nicht im Hotel, wollten aber die Möglichkeit haben, eine Mahlzeit zu genießen. Die Wellnessangebote sahen interessant aus. Möglicherweise müssen Sie es zu einem späteren Zeitpunkt genauer überprüfen.

Wunderschönes HOTEL und das ist alles, es ist überhaupt kein RESORT, dies wird fälschlicherweise beworben, es hat ein Spa, aber es ist nur ein HOTEL! Alles kostet extra inklusive Frühstück! Service und Personal waren nett genug, aber gehen Sie nicht hierher, um sich auszuruhen und zu entspannen, denn es ist nicht immer der richtige Ort, um wegzukommen.

Exzellenz in einem Hotel ist hier. Obwohl wir in der Nebensaison waren, war das Essen und der Service das Beste. Der einzige Grund, warum es keine 5 Sterne gibt, ist, dass der Whirlpool kaputt war.

Meine Frau und ich haben dort vor 10 Jahren geheiratet und sind an unserem Jubiläum vorbeigekommen. Es ist immer noch cool wie immer.

Familienhochzeit hier statt. Das Personal war wunderbar. Die Zimmer waren sehr schön. Die Innenstadt mit Restaurants und Geschäften ist zu Fuß erreichbar. Schöne Anlage und Pools.

Das Hotel ist großartig! Viel Geschichte zu sehen und zu hören. Wir verbrachten eine Nacht und genossen ein Spa-Paket. Das Spa ist super! Tolle Erfahrung!

Besuchte eine Hochzeit, Catering-Service waren großartig. Das Ein- und Auschecken war einfach. Wirklich schöne Atmosphäre und komfortable Zimmer.

Leanne, die Kellnerin, war auch super. sehr freundlich und schnell. Wir hatten sie alle drei Male, also konnten wir ihre Fähigkeiten sehen !!! atemberaubende Frau!!