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R
3 Jahre zuvor

Wie andere gesagt haben, muss das Badezimmer moder...

Wie andere gesagt haben, muss das Badezimmer modernisiert werden. Das Zimmer, in dem ich nur eine quadratische Dusche, einen Waschtisch und eine Toilette hatte.

Alle anderen Unterkünfte sind super!

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W
3 Jahre zuvor

Die Massagen sind schön, aber vor allem - THE GROT...

Die Massagen sind schön, aber vor allem - THE GROTTO. Sie scheinen wirklich an alles gedacht zu haben. Badeanzugstrockner, saubere Schließfächer, Schuhe, Bademäntel und Einrichtungen. Ruhige Zimmer, Snacks, richtige Beleuchtung, Wasser, Handtücher, kühle Minztücher, toller Service. Gönnen Sie sich etwas. Du wirst es nicht bereuen.

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D
3 Jahre zuvor

Platz ist schön draußen, aber innen runterlaufen. ...

Platz ist schön draußen, aber innen runterlaufen. Der Service ist schrecklich. Was es gut gemacht hat, ist unsere Gruppe, mit der wir zusammen waren. Reinigungsservice ist schrecklich. Nur ein Waschlappen pro Zimmer, wenn Sie mehr verlangen, haben sie eine Passform. Es ist traurig, dass es ein großartiger Ort sein könnte.

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B
3 Jahre zuvor

Ich hatte einen sehr schönen Besuch. Wir haben uns...

Ich hatte einen sehr schönen Besuch. Wir haben uns Hochzeitsorte angesehen, sind aber nicht über Nacht geblieben. Das Spa sah toll aus und das Personal erlaubte uns, einige der Zimmer anzusehen. Insgesamt war es eine lustige Erfahrung.

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G
3 Jahre zuvor

Das Hotel war mittelmäßig, war geschäftlich nicht ...

Das Hotel war mittelmäßig, war geschäftlich nicht beeindruckt, ich bin froh, dass ich meinen eigenen Kühler mitgebracht habe. Ich habe eine Karte für Nebenkosten hinterlegt, und auf meiner Karte ist kein Geld zurückgekommen. Ich sprach mit Corey an der Rezeption und mir wurde gesagt, dass es 3-8 Werktage sein könnten. Mein Geld geht normalerweise am nächsten Tag auf meine Karte zurück.

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A
3 Jahre zuvor

Das Buffet ist immer gut, die Desserts sind begren...

Das Buffet ist immer gut, die Desserts sind begrenzt und der schlechteste Teil der Auswahl, aber immer lecker. Ich wünschte, sie hätten noch die Frühlingsbecken, die mit dem Spa verbunden sind. Ich vermisse wirklich, dass dies eine der besten Funktionen war und jetzt sieht es aus wie ein Apokalypse-Versteck, um dorthin zu gelangen. Das Spa ist schön.

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J
3 Jahre zuvor

Nicht beeindruckt. Wir waren dort zu meinem Geburt...

Nicht beeindruckt. Wir waren dort zu meinem Geburtstag und für etwas Ruhe und Entspannung. Sie buchten unser Zimmer mitten in einer wilden Hochzeitsfeier, die die ganze Nacht über schreiend durch die Gänge feierte. Als wir anriefen, um sie regieren zu lassen, half es nicht. Als wir dort ankamen, waren die Haare von jemand anderem an den Duschwänden in unserem Zimmer. Am Türgriff des Badezimmers befand sich Seife oder Rasierschaum. Unsere späteren Beschwerden per E-Mail wurden nie beantwortet und wir bekamen keine Entschuldigung. Der Sportbeckenbereich war geschlossen, obwohl er auf der Website als offen angezeigt wurde, wiederum keine Entschuldigung. Dies war vor einiger Zeit. Ich glaube 12. Dezember '. Ich würde lieber in einem Comfort Inn übernachten als im Elms. Komme nicht wieder.

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J
3 Jahre zuvor

Sehr schöner Ort, die Grotte ist einen Besuch wert...

Sehr schöner Ort, die Grotte ist einen Besuch wert. Ich liebe die Zimmer und das Gefühl des Hotels. Ich wünschte, es gäbe mehr in der Stadt zu tun! Nicht die Schuld des Hotels, deshalb verlieren sie keinen Stern dafür.

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D
3 Jahre zuvor

Kurz gesagt, das Hotel war eine wundervolle Erfahr...

Kurz gesagt, das Hotel war eine wundervolle Erfahrung. Wir fanden das Hotel auf Orbitz und es sah besser aus als die Hotels in der Nähe. Das Personal in der Lobby war sehr hilfsbereit und erklärte alle Annehmlichkeiten des Hotels und des Spas. Unser Zimmer war etwas billiger, aber immer noch sehr komfortabel und gut eingerichtet. Der Pool / Innenhof war ordentlich und hatte viele Stühle und Schatten rund um den großen Pool. Tagsüber kam der Kellner um den Pool, um Getränke und Essen zu servieren. Es gibt einen großen Whirlpool an der Seite und eine große Feuerstelle in der Nähe des Whirlpools. Meine Frau und ich haben die Paarmassage gemacht und das Spa-Erlebnis war unglaublich. Ich würde es auf jeden Fall jedem empfehlen, der dort bleibt.
Das Restaurant war mit dunklem Leder und Holz dekoriert und wirkte formell, aber nicht so sehr. Die Kellner waren sehr freundlich, Kyle, glaube ich, und Amanda waren ausgezeichnete Gastgeber und waren sehr aufmerksam. Das Essen war gelinde gesagt super und würde dort wieder essen. Es gibt ein unterirdisches Sportbecken mit heißen und kühlen Wannen, das jedes Mal, wenn wir hinuntergingen, fast leer war. Es gibt jeden Abend eine Geistertour durch das Hotel. Etwas teuer, aber gut für die Geschichte des Hotels. Wir werden auf jeden Fall wieder dort übernachten!

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K
3 Jahre zuvor

Beim Betreten des Anwesens waren wir beeindruckt v...

Beim Betreten des Anwesens waren wir beeindruckt von der kürzlich erfolgten Renovierung, dem Charme der alten Welt mit all dem modernen Komfort. Der Pool war zum großen Teil wegen der Barkeeperin Julie entzückend, die unermüdlich, super freundlich und mit Sicherheit die fleißigste Angestellte war! Wir haben das Spa- und Grottenerlebnis geliebt, die Tour von Trenton, die großartig war, war großartig, um uns zu orientieren, bevor wir uns den Saunen, Dämpfen, Gesichtsbehandlungen und vielem mehr hingaben! Wir haben auch die 88 genossen, ein süßer und großartiger Kellner. Madi hat alles getan, um unseren Snack- und Cocktailstopp dort einfach herrlich zu machen. Und die größte Überraschung, eine Geistertour mit Jay - ein unglaublicher Geschichtenerzähler ... Jay führte uns durch eine Late-Night-Tour voller Überlieferungen, Lachen und Pausen für dramatische Effekte! Fragen Sie nach ihm! Ich würde The Elms für ein Girls Weekend empfehlen ... wir haben es geliebt! Besuchen Sie auch das Mercantile 'in der Stadt' für Essen, Weinveranstaltungen ...

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A
3 Jahre zuvor

Würde fünf Sterne geben. Das einzige, was es von e...

Würde fünf Sterne geben. Das einzige, was es von einem Fünf-Sterne-Hotel abhält, ist, dass sie sich derzeit zwischen dem Housekeeping befinden. Sie sind dabei, eine neue Crew einzustellen. Ich liebe das Management, das sich sehr gut um dich kümmert. Wird alle Beschwerden ansprechen und sicherstellen, dass Sie vollkommen zufrieden sind. Die nostalgischen Ulmen die Geschichte, Wellnessangebote, Essen, Fitness, den Whirlpool. Ich kann weiter und weiter gehen. Toller Ort rundum! Wer würde nicht bleiben wollen, wo Capone und Truman wiedergewählt wurden!

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K
3 Jahre zuvor

Der Service selbst hat Sie umgehauen und die fanta...

Der Service selbst hat Sie umgehauen und die fantastischen paranormalen Touren, die von einem Gentleman namens Jay geleitet wurden, waren zweifellos eine der besten Erfahrungen, die ich je gemacht habe. Vielen Dank an das tolle Personal im Elms und Jay. Vielen Dank.

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R
3 Jahre zuvor

Geliebt. Jeder. Minute. Das Personal war unglaubli...

Geliebt. Jeder. Minute. Das Personal war unglaublich, das Spa war unglaublich, das Essen war großartig und das Zimmer war komfortabel und sehr sauber. Das Fitnessstudio ist besser als die meisten, in denen ich zuvor in Hotels gewesen bin, und die Poolbereiche sind fantastisch! Auf jeden Fall wiederkommen!

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S
3 Jahre zuvor

Sehr tolle Erfahrung im alten The Elms and the Spa...

Sehr tolle Erfahrung im alten The Elms and the Spa war wunderbar ~ jeder Checkout Groupon für tolle Angebote hier zuerst, bevor Sie online buchen (FYI) wir genießen 4 Tage hier und entspannt ~ besonders die Geistergeschichten, an denen wir jeweils um 21 Uhr teilnehmen durften Nacht von Jay. Wir werden wiederkommen ~ so sehr hier, dass wir uns freuen werden, wieder hier zu sein :)

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M
3 Jahre zuvor

Jeder war sehr nett! Das Spa war so gut wie ausgeb...

Jeder war sehr nett! Das Spa war so gut wie ausgebucht, so dass mein Freund und ich leider viele der Dienstleistungen nicht erkunden konnten. Wir verbrachten jedoch einen Tag in der Grotte und hatten ein entgiftendes Bad, das wirklich schön war! Die einzige Beschwerde, die ich hätte, ist der Zimmerservice. Unser Frühstück war bestenfalls durchschnittlich ... und kostete fast ein gutes Abendessen. IST ES NICHT WERT! Sehr enttäuschend und überteuert ... alles andere war super!

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J
3 Jahre zuvor

Endlich meinen Geschenkgutschein von Weihnachten b...

Endlich meinen Geschenkgutschein von Weihnachten benutzt. Ich entschied mich für das marokkanische Detox-Ritual, das mich nicht enttäuschte. Ich kam 2 Stunden früher, damit ich die Grotte genießen konnte, fand mich aber draußen am Außenpool entspannter und fing etwas Sonne ein. Nach meinem Service habe ich einige Minuten lang die Trockensauna, die Dampfsauna und den Whirlpool ausprobiert. Wunderschönes Spa, wunderschönes Hotel, ich wünschte nur, ich hätte mir mehr gönnen können.

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R
3 Jahre zuvor

Das Elms ist ein wunderschönes altes Hotel mit gro...

Das Elms ist ein wunderschönes altes Hotel mit großer Geschichte. Das gesamte Personal war super und sehr hilfsbereit. Ich hatte spezielle Wünsche für mein Zimmer und sie haben fantastische Arbeit geleistet, um sie unterzubringen. Obwohl die Menüauswahl nicht reichlich war, vermute ich aufgrund des COVID-Mülls, aber was sie hatten, war sehr gut. Das Angusfilet wurde jedes Mal perfekt gekocht. Ich empfehle sehr!

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A
3 Jahre zuvor

Toll

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S
3 Jahre zuvor

Spa ist großartig und das ist alles. Das Hotel ist...

Spa ist großartig und das ist alles. Das Hotel ist ziemlich heruntergekommen und nicht gepflegt. Mehrere Flecken im Zimmer und auf den Fluren. Flecken im Zimmer sahen aus wie Blut an der Tür ... Die Rezeption sagte "Oh, das hat der letzte Gast gesagt" und wischte es einfach ab. Das Hotelrestaurant ist eine perfekte Mischung aus überteuerter und schlechter Qualität.

Wir waren im Luxuszimmer, aber der einzige Luxus war das Auschecken. Erwarten Sie keine moderne Technologie oder Verbindungsmöglichkeiten zum kleinen Fernseher.

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A
3 Jahre zuvor

Anscheinend ist es hier ein großer Erfolg oder ein...

Anscheinend ist es hier ein großer Erfolg oder ein großer Fehler. Ich liebe dieses Hotel. Dies ist mein 3. Aufenthalt und ich würde diese Aufenthalte mit 5 Sternen bewerten. Heute ist es 2 und lassen Sie mich erklären, warum. Der Herr rief an, um Reservierungen vorzunehmen, und war an der Rezeption so beschäftigt, dass er meine Anfrage nicht ausreichend hörte. Dies war von Anfang an durcheinander. Der Check-in beginnt um 4 Uhr. Wir kamen um 4:25 Uhr in der Schlange an, um fast eine halbe Stunde lang einzuchecken. Mein Zimmer war noch nicht fertig. Hat mir einen Getränkegutschein für die Bar gegeben. Schön, aber ich trinke nicht. Eine HR später erkundigte ich mich, (5:45) noch kein Zimmer bereit! Sagte, sie würden mich anrufen. Ok, also um 6:20 Uhr rufe ich wieder an, mittlerweile so erschöpft. Die Person sagte, wir werden Sie nur aktualisieren. Einige Präsidentensuite am 4 .. Wunderbar! Toll! Würde zurückrufen, um mit mir zu bestätigen. Ich habe sofort zurückgerufen (andere Person) und dann gesagt, ich würde in einer schönen Salon-Suite mit Blick auf den Pool sein. Toll! Es ist mir egal, bitte gib mir ein Zimmer! Ich kam schließlich um 7:10 Uhr in mein Zimmer (obwohl die Quittung besagt, dass ich um 6:29 Uhr eingecheckt habe), landete ich in der gleichen Art von Zimmer, die ich reserviert hatte. Im 5. Stock. (Mir wurde am Tag zuvor gesagt, dass es im 5. Stock keine verfügbaren Zimmer gibt. Dies war NICHT am Pool. Das Zimmer war schön genug, Zimmermannsameisen im Badezimmer. Normalerweise ist dies sogar am 4. Juli ein entspannter Ort. Nicht dieses Mal. Eine große Familie blieb laut, nahm das gesamte flache Ende des Pools ein und wurde von einem anderen Gast gebeten, nicht neben einem Paar mit einem Baby zu spielen, und sie verursachten eine Szene, einen großen Kampf. Dies waren die Elms, nicht die Super 8, wo Diese Art von Szene wäre zu erwarten. Beim Auschecken ... ugh ... bin ich noch nicht einmal im Computer? 45 Minuten zum Auschecken. Ich würde nur vorschlagen, vorher anzurufen, um zu bestätigen, dass Ihr Zimmer sauber ist Zimmer, das Sie wollten. Es ist der richtige Preis und geben Sie sich viel zusätzliche Zeit. Die Mitarbeiter waren freundlich genug, aber nichts, was ich meine. NICHTS war einfach an unserem Aufenthalt. Leider denke ich zweimal darüber nach, zurückzukehren. Viel Glück!

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P
3 Jahre zuvor

Der Check-In war um 16 Uhr. Wir kamen um 18 Uhr im...

Der Check-In war um 16 Uhr. Wir kamen um 18 Uhr im Hotel an. Wir kommen um 20 Uhr im Zimmer an. Ich war so aufgeregt, als wir hier ankamen, aber 2 Stunden an der Rezeption zu warten, änderte meine Stimmung.

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T
3 Jahre zuvor

Es ist ein sehr hübscher Ort, ich bin hierher geko...

Es ist ein sehr hübscher Ort, ich bin hierher gekommen, weil dort Hotel und SPA stehen ... Wellnessangebote sollten verfügbar sein, oder? Na ja, weißt du nicht, keine Verfügbarkeit ... alles WOCHENENDE !! Ich wäre ehrlich gesagt nie gekommen, wenn ich das gewusst hätte. UND hier sind Hunde erlaubt ... bellen laut, Hunde ..... die Pools schön, wenn es nicht überfüllt ist. Ich wünschte nur, wenn Sie eine Reservierung machen, würden sie Ihnen all die unglücklichen Dinge erzählen.

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J
3 Jahre zuvor

Reiste 120 Meilen Hin- und Rückfahrt für ein Mitta...

Reiste 120 Meilen Hin- und Rückfahrt für ein Mittagessen am Samstagnachmittag und einen Besuch in den Elms. Wir wurden von einem jungen Mann begrüßt und gezeigt. Wir saßen und hatten etwa 10 Minuten später Getränkebestellungen. Ich sagte keinem Barkeeper, würde aber zum Pool gehen, um zu sehen, ob jemand etwas trinken könnte. Nach weiteren 10 Minuten wurden Sandwich und Salat bestellt. Wartete eine Stunde und wurde nie bedient. Etwa 30 Minuten später wurde mir klar, dass niemand im Speisesaal etwas zu essen oder zu trinken hatte. Niemand kam jemals an den Tisch zurück, um etwas zu sagen. Wir gingen und sahen die beiden Angestellten am Hostessenschalter und ließen sie wissen, dass wir mit dem Service nicht zufrieden waren. Wurde gesagt "Oh mein, sorry, Bye" Ich werde das Benzin Geld und Zeit in der Zukunft sparen.

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L
3 Jahre zuvor

Die Wellnessangebote sind ausgezeichnet. Ihre Fähi...

Die Wellnessangebote sind ausgezeichnet. Ihre Fähigkeit, Dienste, insbesondere mehrere Dienste, zu buchen und zu bestätigen, ist das Gegenteil. Gehen Sie nicht davon aus, dass Sie es geschafft haben, weil Sie einen Anruf getätigt haben. Wenn Sie einen Spa-Service erhalten, können Sie die Grotte den ganzen Tag nutzen, und die Grotte ist großartig. Bester Rat ... holen Sie sich jeweils einen Service und gehen Sie zur Grotte, um viele Irritationen zu vermeiden. Auch hier sind die tatsächlichen Techniker und Ästhetiker großartig, aber ich werde nicht wieder mit komplizierten Buchungen ringen. Tolle Geistertour.

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T
3 Jahre zuvor

Das Elms ist ein fantastisches Hideaway Resort in ...

Das Elms ist ein fantastisches Hideaway Resort in Excelsior Springs, Missouri. Ruhig und edel. Es hat eine schöne Grotte mit Dampfsauna, Dampfdusche, Trockensauna, Whirlpool und kalter Dusche. Innen- und Außenpools. Sie bieten Peelings und Lotionen, Roben und Hausschuhe. Genial!!

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o
3 Jahre zuvor

Ich war im November 2018 zu Besuch und war sehr en...

Ich war im November 2018 zu Besuch und war sehr enttäuscht. Neue Besitzer. Das Essen im The 88 war schrecklich, die Snacks im 5. Stock waren weit weniger wünschenswert als zuvor, und im Tavernnow gab es nur Vorspeisen. Am Ende gingen wir zu einem nahe gelegenen Restaurant. Auch die Lotionen und Seifen im Raum waren sehr allgemein. Wieder viel weniger wünschenswert. Sehr enttäuscht von den Änderungen. Ich bin mir nicht sicher, ob ich zurückkehren werde.

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B
3 Jahre zuvor

Geschenk von Mitarbeitern. Das Hotelzimmer und die...

Geschenk von Mitarbeitern. Das Hotelzimmer und die gesamte Erfahrung des Personals sind 1 Stern. Zu diesem Preis völliger Misserfolg. Schmutziger Teppich, zerrissene Vorhänge, mysteriöser Schlamm auf dem Ganzkörperspiegel, laute Heizung im zugigen Raum, WLAN ein und aus. Das Restaurant war in Ordnung, aber sehr kalt und zugig. Spa war der Lichtblick und wäre einen Tagesausflug wert, obwohl doppelt für den Service berechnet. Sie haben sich schließlich darum gekümmert. Die Gegend um Kansas City hat einige großartige neue Hotels bekommen und die Elms können nicht zu ihrem Preis mithalten. Spa wäre eine solide 4 Sterne.

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M
3 Jahre zuvor

Dieser Urlaub an Wochentagen war unglaublich! Die ...

Dieser Urlaub an Wochentagen war unglaublich! Die Spa-Preise sind hoch, aber das ist für ein ganztägiges Spa üblich. Letztendlich war der Zugang zur Grotte den Preis wert! Ich möchte auf jeden Fall wieder hierher kommen. Die Anlagen sind wunderschön und das Personal war unglaublich. Das Hotel selbst hat so viel Geschichte. Wenn Sie einen Groupon oder ein anderes Angebot finden, können Sie ein Zimmer für supergünstig bekommen. Ich versuche schon meinen nächsten Urlaub hier zu planen!

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S
3 Jahre zuvor

Wir waren begeistert zu bleiben und waren bei der ...

Wir waren begeistert zu bleiben und waren bei der Ankunft beeindruckt. Nach einem langen Reisetag mussten wir jedoch eine Stunde warten, bis unser Zimmer fertig war. Unser Schlüssel würde nicht funktionieren und der Wartungsmann musste kommen und erklären, dass einige der Griffe schwierig sind. Die Kinder genossen den Außenpool, aber als sie bereit waren, ins Bett zu gehen, zogen wir den Schlafsofa heraus und stellten fest, dass es keine Laken gab. Nachdem sich unsere extrem lauten Nachbarn beruhigt hatten und eingeschlafen waren, konnten wir Schnarchen hören. Es klang, als wäre es genau dort im Raum mit uns, hauchdünne Wände. Die Rezeption war sympathisch, konnte aber keine Hilfe in Bezug auf einen Ventilator oder eine Maschine mit weißem Rauschen anbieten. Traurig zu sagen, dass wir sehr enttäuscht waren.

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D
3 Jahre zuvor

Ich habe mehrere Jahre lang einmal im Jahr besucht...

Ich habe mehrere Jahre lang einmal im Jahr besucht und es war jedes Mal ein bisschen schlimmer. Dieses Jahr war alles außer der Grotte unterdurchschnittlich. So sehr ich diesen Teil meines Spa-Besuchs genossen habe, es ist einfach nicht die ständig steigenden Preise für ständig herabgestufte Unterkünfte, Gastfreundschaft und Dienstleistungen wert.

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K
3 Jahre zuvor

Eine großartige Lage, viele lustige Orte zu Fuß er...

Eine großartige Lage, viele lustige Orte zu Fuß erreichbar und tolles Personal! Es fühlt sich gemütlich an und ist kein schlechter Preis für das, was Sie bekommen. Eine Sache, unser Zimmer hatte einen gebrauchten Waschlappen oben auf dem Duschvorhang, ein leicht zu übersehender Ort für die Reinigung, aber er hätte trotzdem gefangen werden müssen.

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R
3 Jahre zuvor

Ich bin ein wiederkehrender Besucher, weil dieser ...

Ich bin ein wiederkehrender Besucher, weil dieser Ort fabelhaft ist! Es ist wunderschön, erschwinglich und einzigartig! Wir nutzten alle verfügbaren Einrichtungen: Spa, Grotte, Innenpool, Whirlpool im Freien, Zimmerservice, Taverne und Restaurant. Der einzige negative Kommentar ist, dass sich unsere Suite direkt über der Tanzfläche befand und eine große Hochzeit stattfand. Die konstante Basis war nervig. Es wird mich jedoch nicht davon abhalten, zurückzukehren !!

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P
3 Jahre zuvor

Es ist äußerst schwierig, Worte zu finden, um dies...

Es ist äußerst schwierig, Worte zu finden, um dieses Hotel zu beschreiben. Es war die beste Erfahrung, die ich je in einem Hotel gemacht habe. Elegant aber entspannt. Der Gästeservice ist unglaublich. Der Pool und das Sportbecken sind unglaublich. Alles, was Sie wollen könnten, ist in diesem Hotel. Eine seltsame Sache war, dass es in der Suite keine Mikrowelle gab, aber ich nehme an, das liegt daran, dass es ein Restaurant und einen Zimmerservice gibt, der zu jeder Mahlzeit köstliches Essen serviert.

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L
3 Jahre zuvor

Schönes Hotel! Einzige Beschwerde ist keine Mikrow...

Schönes Hotel! Einzige Beschwerde ist keine Mikrowelle in Standard rm. Wir waren im 3. Stock und checkten am frühen Abend ein. Der Kurig in unserem Zimmer hat nicht funktioniert und wir brauchten auch Roben für die Pools. Ein Anruf beim Service Desk und Barbara war mit Roben an unserer Tür und mit einer kurzen Überprüfung der Kurig-Maschine war sie unsere Tür und im Handumdrehen mit einer neuen Maschine wieder zurück. Sehr freundlich und hilfsbereit!

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Z
3 Jahre zuvor

Ich mochte die Elms sehr, sie waren in einem sehr ...

Ich mochte die Elms sehr, sie waren in einem sehr guten Zustand, besonders wenn man bedenkt, wie alt sie sind. Das Zimmer war geräumig und das saubere Bett fühlte sich großartig an. Das Badezimmer war winzig klein, aber für das Alter des Hotels war es keine große Sache und für uns überhaupt keine große Sache. Insgesamt hat es sehr gut gefallen.

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H
3 Jahre zuvor

Dieses Hotel ist wunderschön und hat eine sehr int...

Dieses Hotel ist wunderschön und hat eine sehr interessante Geschichte. Sie machen 6 Nächte in der Woche Geistertouren für 20 Dollar pro Person. Sie haben ein Sportbecken im Innenbereich, das sehr groß ist, einen Whirlpool im Freien, der 6 Fuß tief ist, und einen Außenpool, der meiner Meinung nach 10 Fuß tief war. Der Whirlpool und der Pool waren sehr schön, aber es gab keine Handtücher draußen, obwohl wir den ganzen Weg zurück gingen und sie uns etwas bringen sollten und nie ...
Außerdem habe ich einen Groupon mit einem Essensguthaben gemacht, und als ich eincheckte, sagte mir die Dame, die mich eingecheckt hatte, NICHT, dass ich Reservierungen für das Restaurant benötige, also aßen wir an der Bar anstatt an einem Tisch ... Das war nicht so toll.
Es waren auch nicht viele Handtücher im Zimmer.
Es gab jedoch eine zusätzliche Decke und ein Kissen im Schrank, was sehr schön war.
Das Zimmer hatte eine schöne Größe und die Dusche auch. Es gab jedoch keine Badewanne im Zimmer.
Das Wasser hatte einen anständigen Druck und blieb heiß.
Das war auch ein Keurig im Zimmer, aber es gab nur genug Zucker und Milch für eine Tasse Kaffee.
Kein kostenloses Frühstück.
Und die Restaurantpreise waren sehr hoch. Das Essen war gut, aber es war 32 Dollar für ein Steak, 26 Dollar für Schweineschulter, 22 Dollar für Hühnchen-Marsala, 12 Dollar für einen Cheeseburger, 14 Dollar für Schweinefleischschieber und Salate waren 9 Dollar, und Vorspeisen kommen nicht mit einem.
Sie haben ziemlich viel Wein und Bier, wenn das dein Ding ist. Der billigste Wein, den ich gesehen habe, war 10 Dollar / Glas, 40 Dollar / Flasche ...
Das Restaurant ist sehr schön.
Sie haben auch ein Spa vor Ort und ein Fitnesscenter.
Es ist eine einzigartige Erfahrung, hier zu bleiben, aber sie müssen an einem besseren Service arbeiten. Die Damen an der Rezeption waren freundlich, aber am Ende musste ich ins Fitnesscenter und holte mir ein paar winzige Handtücher, weil sie nie etwas herausbrachten, wenn sie es versprochen hatten. Und wenn Sie so viel für eine Nacht bezahlen, sollten sie auf jeden Fall aufmerksamer sein ...
Das Kingsize-Bett war extra groß und sehr weich.
Insgesamt könnte ich wieder hier übernachten, aber ich könnte auch nicht. Es war sehr teuer. Außerdem wird eine Resortgebühr von 16,50 USD zusätzlich zu den 145 USD pro Nacht berechnet. Ich habe das Gefühl, dass dies Overkill ist, und die Geistertour sollte kostenlos oder für Hotelgäste stark reduziert sein.

Außerdem habe ich meine Schminktasche im Badezimmer zurückgelassen. Ich rief die Rezeption innerhalb einer Stunde nach Verlassen des Hotels zurück ... Sie sagten mir, es sei nicht da ... Sie würden denken, dass eine Tasche mit Make-up im Wert von wahrscheinlich 300 Dollar an der Rezeption abgegeben würde, insbesondere vom hoteleigenen PERSONAL .... um an den Gast zurückgegeben zu werden, der unweigerlich wegen seines vergessenen Eigentums anrufen würde ....

Sehr enttäuscht erwartete ich einen besseren Service von einem Ort, der sich selbst als Luxushotel bezeichnet ...

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A
3 Jahre zuvor

Wir waren im Laufe der Jahre viele Male in The Elm...

Wir waren im Laufe der Jahre viele Male in The Elms. Das letzte Mal waren wir kurz nach ihrem Restaurierungsprojekt. Bei diesem Besuch waren wir enttäuscht zu sehen, dass das Anwesen sehr schlecht gepflegt worden war. Teppiche und Möbel waren angespannt und schmutzig. Die Bade- und Restaurantböden waren nicht perfekt sauber. Die Leute waren wie immer freundlich. Es ist schade, dass sie die Ressourcen nicht so gut eingesetzt haben, wie es kurz nach der Restaurierung war.

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S
3 Jahre zuvor

Der Aufzug war außer Betrieb. Mein Zimmer war im 3...

Der Aufzug war außer Betrieb. Mein Zimmer war im 3. Stock. Es ist schwierig, 2 schwere Taschen zu schleppen und all diese Treppen hochzuschleusen! Schließlich kam 1 Mann vom Personal, um meiner Schwester zu helfen, aber ich hatte immer noch meine und 1 andere Schwester. Und wir sind alle in unseren 60ern. Dieser Mann war so entschuldigend und süß, dass er für seine Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft gelobt werden sollte, zumal sie offensichtlich unterbesetzt waren.

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Z
3 Jahre zuvor

Wunderbares Hotel, sehr komfortabel, super saubere...

Wunderbares Hotel, sehr komfortabel, super saubere und modernisierte Zimmer, freundliches Personal, interessante Geschichte und schöne Lobby. Ich würde wieder hier übernachten, wenn ich in der Gegend bin.

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A
3 Jahre zuvor

Schöne Struktur. Das Zimmer war etwas kleiner als ...

Schöne Struktur. Das Zimmer war etwas kleiner als ich erwartet hatte, aber ich wünschte, wir hätten länger bleiben können, um das Spa zu nutzen. Service und Mitarbeiter waren fantastisch.

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A
3 Jahre zuvor

Das Hotel ist hübsch. Alles ist gut gepflegt. Und ...

Das Hotel ist hübsch. Alles ist gut gepflegt. Und der Pool und die Poolbar waren unglaublich. Davon abgesehen waren wir ziemlich enttäuscht. Das Essen war überteuert für das, was man bekommt (38 Dollar für Surf & Turf bezahlt und immer noch sehr hungrig und mein Mann musste sein Steak zurückschicken), wir hatten ein paar Barkeeper, die extrem unhöflich waren und sich so benahmen, als wären wir eine Last, und dann Am Ende zahlten wir 5 Dollar für Wasser in Flaschen im Zimmer, weil wir später herausfanden, dass sie das freie Wasser im Schrank verstecken. Ich glaube, ich hatte einfach super hohe Erwartungen und sie wurden überhaupt nicht erfüllt.

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T
3 Jahre zuvor

Meine Hochzeit im The Elms war die BESTE Entscheid...

Meine Hochzeit im The Elms war die BESTE Entscheidung, die ich für meinen gesamten Planungsprozess getroffen habe. Lacee Mawby half mir zunächst bei der Information und Buchung des Veranstaltungsortes. Sie war nett, hilfsbereit und sehr professionell. Ein paar Monate nachdem ich gebucht hatte, half mir Tori Foster bei allen Details unseres Hochzeitstags. Es gibt keine Worte, um meine Bewunderung und meinen Respekt für Miss Foster zu beschreiben. Diese Frau ist ein Glücksfall und ich kann zuversichtlich sagen, dass meine Hochzeit NIE so perfekt gewesen wäre wie ohne sie. Tori hatte immer alles im Griff und tat alles, um mir bei zahlreichen Gelegenheiten zu helfen. Es fiel mir schwer, dies zu planen, da ich 500 Meilen entfernt in Chicago war und Tori dort war, um bei jedem Schritt meine Lücke zu schließen. Sie antwortete sofort auf meine E-Mails und Anrufe, dachte an alles, was ich vermisste, koordinierte jede Minute des Abends sorgfältig mit mir und tat dies alles mit einer der besten Einstellungen, die ich je gesehen habe. Nichts davon war einfach, aber Tori handhabte es so liebenswürdig, dass es ihr wie eine zweite Natur erschien. Ich habe niemanden getroffen, der so gut in ihrem Job ist wie Miss Victoria Foster, und ich bin ihr und allem, was sie für uns getan hat, auf ewig dankbar.
Das Elms selbst war auch unglaublich. Wenn Sie Ihren Veranstaltungsort über sie buchen, helfen sie Ihnen bei ALLEN. Tori und Lacee halfen auch bei unseren und unseren Hotelunterkünften. Dank ihnen gab es keinen Stress. Es war auch toll, mit jedem einzelnen Mitarbeiter des Hotels zusammenzuarbeiten. Jeder war so nett und nett zu uns und unseren Gästen. Ihre einzige Priorität war, dass wir alle glücklich waren und es zeigte sich wirklich. Matt, der Manager, der beim Einrichten, Abbau und Essen half, war auch ein außergewöhnlicher Tag. Ich habe ihn die ganze Nacht gesehen, um sicherzustellen, dass alles reibungslos lief, mit Tori zu offensichtlich! Es gab eine andere Frau, an deren Namen ich mich nicht erinnern kann, die beim Essen half und die sehr aufmerksam und über alles war. Unsere Gäste waren vom Essen, den Zimmern, der Atmosphäre und allem begeistert. Die Elms haben meine Hochzeit wirklich magisch gemacht und ich fühle mich für immer jedem einzelnen Mitarbeiter dort verpflichtet. Vielen Dank !!

Viel Liebe von den Wilkinsons.

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Über The Elms Resort and Spa

Das Elms Resort and Spa ist ein luxuriöses Hotel in Excelsior Springs, Missouri. Das Hotel ist seit über 125 Jahren ein ikonisches Reiseziel und bietet seinen Gästen ein zeitloses Erlebnis von Luxus und Entspannung. Das Elms Resort and Spa ist von wunderschönen Gärten, sanften Hügeln und natürlichen Quellen umgeben, die die perfekte Kulisse für einen erholsamen Urlaub bieten.

Das Hotel bietet eine Reihe von Unterkünften für die Bedürfnisse jedes Gastes. Von gemütlichen Zimmern bis hin zu geräumigen Suiten, jedes Zimmer ist auf Komfort ausgelegt. Alle Zimmer sind mit modernen Annehmlichkeiten wie Flachbildfernsehern, Highspeed-Internetzugang und hochwertiger Bettwäsche ausgestattet, um sicherzustellen, dass die Gäste alles haben, was sie für einen komfortablen Aufenthalt benötigen.

Einer der Höhepunkte des The Elms Resort and Spa sind seine Spa-Einrichtungen. Die Gäste können sich mit einer Reihe von Behandlungen verwöhnen lassen, die darauf ausgerichtet sind, Körper und Geist zu verjüngen. Von Massagen bis hin zu Gesichtsbehandlungen bietet das Spa für jeden etwas. Das Spa verfügt auch über einen Innenpool, Whirlpools, Saunen, Dampfbäder und ein Fitnesscenter, in dem sich die Gäste nach ihren Behandlungen entspannen können.

Für diejenigen, die Outdoor-Aktivitäten lieben oder die Umgebung während ihres Aufenthalts im The Elms Resort & Spa erkunden möchten, gibt es in der Nähe zahlreiche Möglichkeiten, darunter Wanderwege durch malerische Wälder oder den Besuch lokaler Weingüter oder Museen.

Das Hotel bietet auch mehrere Speisemöglichkeiten, die unterschiedliche Geschmäcker bedienen, von zwanglosen Speisen im Café Veranda, das täglich Frühstück, Mittag- und Abendessen mit Zutaten aus der Region serviert; gehobene Küche im 88 Restaurant, das moderne amerikanische Küche bietet; oder Drinks in der Tavern Bar, wo Sie am Wochenende Cocktails genießen und Live-Musik hören können.

Zusätzlich zu den luxuriösen Annehmlichkeiten und Dienstleistungen, die von Mitarbeitern angeboten werden, die immer bereit sind, mit einem warmen Lächeln bereit zu sein, wird Ihr Aufenthalt zu einem unvergesslichen Erlebnis, egal ob Sie einen Transport durch die Stadt arrangieren oder lokale Sehenswürdigkeiten empfehlen, die es wert sind, während Ihres Aufenthalts hier besucht zu werden!

Alles in allem, wenn Sie nach einer Flucht aus dem Alltag suchen, dann sind Sie im The Elms Resort & Spa genau richtig! Mit seiner atemberaubenden Umgebung in Kombination mit erstklassigem Service werden Sie sich an diesem Ort erfrischt und verjüngt fühlen!

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