Round Rock Toyota Rezension

Debbie Standiford-Ah Yo muss die BESTE Mitarbeiterin sein, die Round Rock Toyota jemals hatte! Ich habe in den letzten 5 Jahren 2,5 Prius 'durchlaufen und sie war jedes Mal meine bevorzugte Verkäuferin! Wenn es um meine Bedürfnisse und Wünsche geht, ist sie genau richtig! Als ich das zweite Mal ein neues Auto brauchte, suchte sie nach einem ... auch nachdem ich das Grundstück verlassen hatte! Als ich Monate später zurückkam, führte sie mich herum und ich wollte gerade aufgeben, als sie sagte: "Es gibt noch eine ... lass es uns anschauen." ES WAR PERFEKT! Ohne ihren Fleiß wäre an diesem Tag KEIN Verkauf zustande gekommen!

Sehr hilfreich, Rene war großartig, machte alles einfach und beantwortete alle meine Fragen mit Wissen und Zuversicht.

Ich war gestern, 27.10.2015, bei Round Rock Toyota und habe eine mehr als angenehme Erfahrung gemacht. Ich fuhr in die Serviceabteilung und stand ein paar Minuten neben meinem Auto. als Michael (nicht sicher, ob ich es richtig geschrieben habe) meine Informationen nahm und mich dann zu Serviceberaterin Iris Rodriguez brachte. Frau Rodriguez kümmerte sich mit einem Lächeln um meine Serviceanfrage und alle beantworteten alle Fragen, die ich stellte. Sie sagte mir, ich könnte in der Lobby sitzen und warten, wenn ich wollte. Die Lobby war sehr geräumig, hatte ausgefallenen (kostenlosen) Kaffee, Wasser, Saft, Kekse und Fernseher. Es war sehr bequem. Nach einer Weile kam Frau Rodriguez in die Lobby, fand mich und informierte mich über ein paar andere Dinge, die Aufmerksamkeit erforderten. Ich sagte ihr, dass ich bei diesem Besuch nicht die Zeit hatte, mich darum zu kümmern, und sie sagte, das wäre in Ordnung, sie wollte nur, dass ich auf die Dinge aufmerksam werde. Sie hat die Situation überhaupt nicht erzwungen wie bei einigen anderen Autohändlern. Sie kam etwas später zurück, um mir mitzuteilen, dass mein Fahrzeug fertig war. Ich ging zum Service Desk, der auf dem Weg nach draußen war, um meine Schlüssel abzuholen. Ich habe vergessen, dass ich während des Wartens einige Nachfüllungen für Wischerblätter von der Teileabteilung gekauft habe, und als Frau Rodriguez sie in meinem Schoß sah, sagte sie mir, dass die Mechaniker sie kostenlos installieren lassen würden. Ich war ein sehr zufriedener Kunde, als ich das Autohaus verließ, und werde zurückkehren, wenn ich Probleme habe oder Servicearbeiten erledigen muss. Vielen Dank, dass Sie Round Rock Toyota und Frau Rodriguez. Royce Stephens.

Ty Reed ist unhöflich !! Und denkt, er ist der beste Hund. Er ist nicht freundlich und wird dieses Hotel nie empfehlen.

Ein bisschen frustrierend - mir wurde gesagt, dass das Auto in drei Stunden fertig sein würde. Es dauerte doppelt so lange - der Serviceberater sagte, es liege an schlechten Teilen in ihrem Inventar. Gut, aber lass mich nicht anrufen, um das herauszufinden. Seien Sie proaktiv - rufen Sie mich vor Ablauf der ursprünglichen Frist an, um mich über ein Problem zu informieren. Ich bin geduldig und verständnisvoll, solange der Service ausgezeichnet ist. Mach es beim nächsten Mal besser.

Immer eine ausgezeichnete Erfahrung, wenn ich mein Auto zur Wartung nehme

Ich liebe meinen neuen Toyota Highlander! Ich hatte eine großartige Erfahrung mit Round Rock Toyota und werde auf jeden Fall für mein nächstes Auto zurückkehren.

Ich hatte eine erstaunliche Erfahrung beim Kauf meines Toyota Tundra von Round Rock Toyota und Scion. Die Professionalität und Aufmerksamkeit, die Corey Hernandez während des Autokaufprozesses gezeigt hat, macht mich zuversichtlich, dass ich Round Rock Toyota weiterhin für spätere Autokäufe einsetzen werde.

Sie haben mich schnell rein und raus gebracht. Ohne Ölwechsel ohne Termin gestoppt. Ich verstehe, dass ein Termin bevorzugt wäre, trotzdem würde ich auf jeden Fall wiederkommen, da der Service ausgezeichnet war

Joe Lieb war ein großartiger Verkäufer und hat großartige Arbeit geleistet, um uns den Traum-Truck zu besorgen, den wir für unsere wachsende Familie brauchten! Er ist der Inbegriff von Art und Respekt und war so unglaublich geduldig mit uns !!

Wir haben von Anfang bis Ende einen großartigen Service bei Round Rock Toyota erhalten. Sie sind super freundlich und haben alles getan, um unser Geschäft zu verdienen. Randy und Vu haben unsere Leasing-Erfahrung sehr einfach gemacht.

18. April: Aktualisierung. Ich musste meinen Arbeitsplan ändern, nachdem sie mein Fahrzeug nicht rechtzeitig repariert hatten. Nachdem ich meinen Kühler einen Tag zu spät ausgetauscht hatte, musste ich früh von der Arbeit gehen, um ihn abzuholen. Ich erhielt keine Rechnung für die geleistete Arbeit, da ich schnell gehen musste, um wieder arbeiten zu können. Mir wurde versichert, dass es mir innerhalb von 24 Stunden per E-Mail zugeschickt werden würde. Hier sind wir eine Woche später ... Ich habe heute angerufen und mit RJ gesprochen, der mir erneut versichert hat, dass er mir diese Rechnung heute besorgen würde. Hier warten wir noch auf die Rechnung ... Ich habe bereits zwei andere Mitarbeiter über die Qualität der Kundenbetreuung hier informiert. Sparen Sie sich Zeit und Frust und gehen Sie woanders hin.

Ich habe ein neues und ein gebrauchtes Fahrzeug von diesem Ort gekauft und es stellt sich heraus, dass beide Male ein totaler Ärger waren.

Neues Fahrzeug (2014): Ich habe ein neues Fahrzeug bestellt, Tacoma, und sie haben nicht einmal die Bestellung aufgegeben, wie mir gesagt wurde. Sie sagten mir das ZWEI TAGE, bevor ich es tatsächlich abholen würde. Hat sich in einem anderen Fahrzeug niedergelassen.

11. April: Gebrauchtfahrzeug (2016): Kaufte 2007 einen Nissan Xterra und es fing sofort an, auf der Straße zu rumpeln. Eine schnelle Suche und Inspektion des Fahrzeugs und ein Problem wurde gefunden. Mir wurde versichert, dass die "133-Punkte-Inspektion" abgeschlossen wurde, was auch immer das ist, ich bin nicht sicher. Jetzt muss ich es an meinem einzigen freien Tag aufnehmen, um es erneut zu überprüfen, aber mir wurde sehr schnell gesagt, dass es sich um ein "wie es ist" -Fahrzeug handelt. Danke, dass du dich gedeckt hast, RRT.

Ich werde hier nie wieder Geschäfte machen, nachdem diese Situation beseitigt ist. Zeitraum.

17. Juni: Ich habe meine Teller immer noch nicht von diesem Ort bekommen. Rief das Steueramt des Landkreises an und das Fahrzeug ist immer noch im Namen des Vorbesitzers. Ich habe noch nie so ein inakzeptables Maß an Arbeit von einem Händler gesehen.

Corey Hernandez war mein großartiger Verkäufer. Er hat uns geholfen, das perfekte Auto für unseren Sohn zu finden! Wir hatten eine tolle Erfahrung. Ich kann Corey nur wärmstens empfehlen!

Wir reisen von Fort Worth nach Austin und haben auf unserer Sienna ein katastrophales Ölleck erlebt. Zum Glück waren wir nur ein paar Meilen von Round Rock Toyota entfernt. Scott und Wade haben alles getan, um uns wieder auf die Straße zu bringen. Nur noch eine Stunde bis zum Schließen haben sie sich zusammengetan, um das Problem zu diagnostizieren, den Lagerbestand auf Teile zu überprüfen und unseren Van in eine Bucht zu stellen, um das Problem zu beheben.

Was für ein kundenorientiertes Erlebnis. Die Customer Relations Managerin Kathleen stand sogar direkt an meiner Seite, um den Ball ins Rollen zu bringen. Ich kann nicht genug Positives über die Anstrengung und Bereitschaft sagen, zu dienen. So ist es hier in Texas. Gute Leute mit einem großen Herzen!

Auf dem Schild (siehe Foto) im Service-Laufwerk steht Stopp hier. In einem anderen Sinne empfiehlt ein zufriedener Kunde auch, hier für Ihren Toyota-Service anzuhalten.

Vielen Dank, dass Sie Round Rock Toyota Service Team!

Kam am Montag um 3 Uhr mit einem Termin. Die Leute waren sehr angenehm zu reden und die Gebäudestrukturen waren riesig. Fahrspuren und Autos hatten genug Platz - man würde einige Autohäuser sehen, in denen Autos gepackt sind und die sehr klaustrophobisch aussehen. Dies ist hier nicht der Fall.
(Es war ein bisschen verwirrend, wo sich mein Servicebereich befand, weil sie ein gegenüberliegendes Gebäude der Verkaufsabteilung haben - aber das Serviceschild an ihrem Gebäude war wirklich groß. Ich konnte es von der vorbeifahrenden Straße aus sehen.) Das war keine große Sache.

Berater und Mitarbeiter waren aufmerksam und freundlich. Der Service war erledigt und mein Auto sah auch so aus, als hätten sie die Außenseite gereinigt, was ich nicht erwartet hatte.

Ich bin mit der Erfahrung zufrieden. Ich werde hierher zurückkehren, obwohl es andere Toyota-Orte in der Nähe gibt.

Ich würde Sally Hurbert als Beraterin für einen hervorragenden Kundenservice und für die Wartung Ihres Fahrzeugs empfehlen.

Ich bin äußerst unzufrieden, als meine Informationen von diesem Toyota-Händler an Marketingunternehmen verkauft wurden. Ich kaufte meinen Toyota in einem anderen Bundesstaat unter meinem Namen, aber als wir nach Round Rock zogen, ließ ich meine Frau das Auto zum Service nehmen.

Innerhalb einer Woche bekam sie Anrufe wegen des Ablaufs der Fahrzeuggarantie und dieses Callcenter-Personal drängte uns auf eine Garantieverlängerung. Wir haben ihnen mehrmals gesagt, dass sie voll und ganz gelogen haben, weil wir die erweiterte Garantie bis 2017 haben, aber die Anrufe nicht aufgehört haben. Ich rief den Händler an, um mich über diesen Vertrauensbruch zu beschweren, und wurde an eine Voicemail von jemandem weitergeleitet, der meinen Anruf nie zurückgab.

Das Servicepersonal ist freundlich, aber die Wartezeiten sind lächerlich. Ich hatte einen Termin und wartete noch 2 Stunden nur auf einen Ölwechsel.

Ich habe am 3. Juli 2015 ein Camry XSE-Modell gekauft. Grant, Brian, Marty und Bob waren außergewöhnlich. Sie haben meine Wünsche und Bedürfnisse verstanden und sie perfekt erfüllt. Der Kaufprozess war unkompliziert und sie sprachen mit mir in jedem Schritt des Prozesses. Vielen Dank für den exzellenten Service, den Sie meiner Frau und mir geboten haben. Ich würde definitiv wieder bei Round Rock Toyota kaufen.

Dies ist der schlechteste Ort, um ein Auto zu kaufen, das zum Zeitpunkt der ersten Wartung keinen ordnungsgemäßen Service bietet, nicht einmal eine Autowaschanlage. Ich bin mir nicht sicher, welches Öl sie während des Service in das Auto eingefüllt haben, weil mein Auto durcheinander geraten ist Ehrlich gesagt, ich empfehle diese Station zu keinem Zeitpunkt für den Service.

FURCHTBAR! Unerfahren und unehrlich. Ohne vorher einen Verkaufspreis zu vereinbaren, baten sie mich, eine Kredit-App auszufüllen. Ich gab ihnen meine Kreditinformationen in gutem Glauben, unterschrieb sie aber nicht. Ich sagte, lass mein Guthaben nicht laufen, bis wir uns auf einen Preis geeinigt haben. Sie kamen zurück und sagten, wir hätten Ihr Guthaben aufgebraucht und hier sind die monatlichen Zahlungsoptionen, allerdings für den Preis, dem ich nicht zustimme. Vielen Dank a-hole!

Allen war sehr hilfsbereit und informativ. Das Toyota Service Center ist das Beste, was es gibt!

Das einzige Toyota-Autohaus, dem ich vertraue !! Diese Jungs werden dich jedes Mal direkt erschießen. Gehen Sie zu Mario, zweifellos dem besten Kundenservice, den ich je von einem Händler erhalten habe.

Sally macht weiterhin einen großartigen Job, sie ist höflich, kenntnisreich, höflich und bietet einen hervorragenden Kundenservice! Mach weiter so.

Nach dem Kauf eines Fahrzeugs am vergangenen Freitag habe ich mehrere Versuche unternommen, einen Verkaufsleiter zu kontaktieren, und warte immer noch darauf, dass jemand meinen Anruf zurückgibt. Der schlechteste Kundenservice, den ich je bei einem Autohaus erhalten habe! Ich habe seit 8:45 Uhr am Montagmorgen Nachrichten bei 3 verschiedenen Vertriebsleitern / Geschäftsführern hinterlassen und noch keinen Rückruf erhalten. Könnte mir keinen schlechteren Kundenservice vorstellen.

07.07.18 Schätzen Sie Ihre Antwort auf meine Bewertung Tracy. Es wäre toll gewesen, wenn Sie meinen Anruf zurückgegeben hätten, als ich am 03.07.18 eine Nachricht hinterlassen habe. In Ihrer Voicemail heißt es, dass Sie häufig nach Nachrichten suchen, um Anrufe zurückzugeben ... Hmmmm. Ich habe 4 Tage später noch keinen Rückruf erhalten. Ihre Antwort auf die Bewertung lässt den Eindruck entstehen, dass Sie sich um den Kunden kümmern, aber wenn dies der Fall wäre, hätten Sie meinen Anruf zurückgegeben. Sie alle haben meine Kontaktinformationen. Wenn 3 der Manager, mit denen ich Kontakt aufnehmen wollte, mir die Höflichkeit eines zurückgegebenen Telefonanrufs gegeben hätten, wäre diese Überprüfung nicht erforderlich.

7/10/18 UPDATE - NOCH KEINER DER VERKAUFSMANAGER, EINSCHLIESSLICH TRACY GURNETT (GENERAL MANAGER), HAT JEDEN ANRUF, DEN ICH GESTELLT HABE, ZURÜCKGEGEBEN. Der schlechteste Kundenservice, den ich je erlebt habe.

Bitte machen Sie keine Geschäfte mit diesem Händler. Meine älteren Eltern haben 6 brandneue Autos von diesem Händler gekauft und die letzten beiden Autos wurden für die letzten beiden über dem Aufkleberpreis berechnet.

Ältere Menschen auszunutzen ist wirklich abscheulich. Meine Witwenmutter war nur da, um ihre beiden Autos zu tauschen, da eine Witwe keine zwei Autos braucht und sie sich die Mühe machen, auf Verkaufstaktiken zu warten und ihr zu sagen, dass sie für alle möglichen Dinge bezahlen muss, die sie einschließen sollten.

Bitte machen Sie keine Geschäfte mit diesem Händler neu oder gebraucht. Und bitte schützen Sie Ihre älteren Eltern und lassen Sie sie NIEMALS auch mit diesem Händler Geschäfte machen.

Und bitte lassen Sie auch alle wissen, die Sie kennen!

Fachmann . Kenntnisreich . sehr nett. Tolle Erfahrung .

Schneller, sicherer und ehrlicher Service. Sally Hulbert = 5 Sterne

Exzellenter Service wie immer. Kann es jedem empfehlen, den ich kenne.

Wie immer ist Debbie die Beste! Sie geht immer weit darüber hinaus, um uns in das Auto / den LKW zu bringen, das wir am meisten lieben. Ich sage allen, sie sollen zu ihr gehen, wenn sie ein Fahrzeug kaufen möchten.

Ich war noch nie zuvor von einem Unternehmen so beleidigt. Ich war für mehr als das Auto, das ich mir ansah, vorab zugelassen und versuchte, ein wiederkehrender Kunde zu sein. Stattdessen boten sie mir einen super niedrigen Ballpreis für meinen Handel an und weigerten sich, mehr anzubieten, obwohl andere Unternehmen mir deutlich mehr angeboten hatten. Sie hatten sogar die Kühnheit, mich anzulügen und mein Auto mit einer niedrigeren Verkleidung zu vergleichen (dh mir den Grundmodellpreis für ein voll beladenes Auto anzubieten). Aber ich war wirklich beleidigt, als der Gebrauchtwagenmanager (Tim Williams) mir sagte, dass sie lieber das Auto versteigern würden, als mit mir zu arbeiten. Nachdem ich dem General Manager eine Nachricht hinterlassen habe, muss ich noch einen Rückruf erhalten. Mit Abstand das unhöflichste Management und der schlechteste Service, den ich je gesehen habe.

Die Serviceabteilung war fantastisch. Sally hat alles getan, um mir zu helfen. Bitte stellen Sie sicher, dass sie für ihre Arbeit anerkannt wird.

Tolle Erfahrung!!!
Chris war fantastisch !! Freundlich und höflich! Chris holte mich aus meinem Hotel ab, der Papierkram wurde bereits begonnen und der Prozess war sehr einfach! Ich war in weniger als 60 Minuten einschließlich der Probefahrt rein und raus.
Ich wünschte, ich würde in Austin leben, um wieder Geschäfte zu machen !!
Vielen Dank!!

Tolles Kundenserviceerlebnis! Sachkundiges und freundliches Personal auch in dieser herausfordernden Zeit. Qualitätsarbeit und erschwingliche Preise!

Ich habe kürzlich mein Auto zur Reparatur gebracht. Das Toyota-Team ging die Extrameile, um herauszufinden, was los war, und hielt mich während des gesamten Prozesses auf dem Laufenden. Toller Kundenservice.

Ich rief wegen eines Autos an und Debbie Stabdiford antwortete. Sie war aufmerksam und kenntnisreich und arbeitete mit meiner Schwiegermutter zusammen, um ein gutes Geschäft mit dem Auto und einem Handel zu machen. Sie macht die ganze Erfahrung zu einem Vergnügen.

Ich habe nicht die beste Erfahrung mit diesem Händler gemacht. Das Personal kennt nicht die richtigen Informationen und ich hatte das Gefühl, dass sie nicht alles getan haben, um mir zu helfen. Wenn ich das nächste Mal ein Auto kaufe, wird es nicht von hier sein.

Ich habe eine ganze Woche lang per E-Mail mit diesem Händler über ein Fahrzeug gesprochen, das ich kaufen wollte, konnte aber nicht riskieren, 4 Stunden zu fahren, wenn wir vorher keinen Deal ausarbeiten konnten. Letztendlich stellte sich heraus, dass der Wert des Autos etwas überteuert war und ich bereit war, 36.000 zu fahren, auch wenn der Deal zustande kam, aber Gary sagte mir: "Wir sind nicht im Geschäft, Geld zu verlieren, und vielleicht sollten Sie sich das ansehen." ein günstigeres Fahrzeug "die Nerven von Ihnen, auf diese Weise mit einem Kunden zu sprechen, unabhängig davon, wie Sie sich fühlten. Sie haben kein Recht, mir zu sagen, wonach ich mit meinem Geld suchen soll, insbesondere was ich anbot, war nur 861,00 billiger als der von ihm angegebene Preis, für den er mich zitiert hat ..... Ich fand es aber ein schlechtes Geschäft für sie Ich bin glücklich, mein Geschäft woanders hin zu bringen! Ich wurde von einem Verwandten empfohlen, dieses Autohaus auszuprobieren. Zu Ihrer Information, Kunden sind NICHT in der Lage, Gary auszunutzen !! Verhandeln ist etwas, dessen Sie sich bewusst sein sollten, und wenn Sie es nicht schaffen können, finden Sie beim nächsten Mal eine bessere Möglichkeit, es zu sagen!

Dies ist eine Bewertung für den Serviceberater Mike Noack, der sehr hilfreich und informativ war. Sehr geduldig erklärte das Problem mit meinem Auto und gab mir mehrere Möglichkeiten, es zu beheben. Wollte diese Bewertung vor Monaten verlassen, aber ich bekomme keine Chance. Willst du sagen ... Danke Mike!

Machte den Termin am Tag zuvor und bekam die frühe Zeit, die ich bevorzuge. Sally half mir wie immer durch eine reibungslose Wartungssitzung.
Vielen Dank!

Hatte die einfachste und reibungsloseste Transaktion aller Zeiten. Sie waren sehr effizient und einfach rundum großartig, sowohl ich als auch mein Mann haben Autos gekauft und sie haben sich sehr um uns gekümmert. Ich werde nur von jetzt an hierher gehen

Ich ging an einem Dienstag in den runden Toyota-Händler, ohne genau zu wissen, welche Abholung ich wollte. Ich fuhr am nächsten Tag mit genau dem LKW los, den ich zum richtigen Preis brauchte, mit guten Konditionen und guter Finanzierung. Sie haben meine Erwartungen noch einmal übertroffen! danke ... jL

Ich kam spät am Tag und der Service war immer noch super.

Meine Erfahrung mit dem Autokauf war unglaublich! Mein Ehepartner und ich erweitern unsere Familie und ich brauchte ein größeres Auto. Ich gab meinem Verkäufer Corey Hernandez eine Vorstellung davon, was ich wollte, und er enttäuschte mich nicht. Dies ist mein zweites Mal, dass ich mich an Corey wende, um ein Fahrzeug zu kaufen, und ich habe das Autohaus beide Male zufrieden verlassen!

Herr Backus hat sich ausgezeichnet um mich und mein Auto gekümmert. Je war ehrlich, offen, nachdenklich, höflich und kenntnisreich. Nochmals vielen Dank Scott Backus

Wir hatten einen großartigen Verkäufer, Corey H, der mir half, das zu bekommen, was ich wollte ... er schob mir keine Autos zu, die für mich besser sein könnten ... und am Ende bekam ich das Auto, das ich wollte und liebte. Die Nachsorge ist phänomenal bei den Follow-up-Anrufen!

Austin war super und hat unsere Erfahrung hervorragend gemacht! Doris assistierte und sie war sympathisch und hatte eine tolle Persönlichkeit !!!

Dies ist ein hervorragender Händler. Adam (Verkäufer) war fair und professionell. Am selben Tag kaufte ich zwei Fahrzeuge. Adam ging nach dem Verkauf weit darüber hinaus. Er half mir, meine Sachen in einem großen Regensturm auf das neue Fahrzeug zu übertragen! Das sieht man nicht jeden Tag. Er folgte am nächsten Tag, um zu sehen, ob ich noch etwas brauchte. Ich habe vor, alle meine Fahrzeuge von Round Rock Toyota zu kaufen! Der General Manager war auch phänomenal, er sicherte sich einen extrem niedrigen Zinssatz und sparte mir $$$$$. Vielen Dank!

Ricardo war super hilfsbereit und so geduldig mit uns, während wir uns entschieden haben. Er hat uns nie unter Druck gesetzt und dafür gesorgt, dass wir das beste Auto für unsere Familie zum richtigen Preis für uns bekommen. Wir empfehlen Round Rock Toyota!

Die Zusammenarbeit mit Debbie Standiford war eine außergewöhnlich angenehme Erfahrung ... Meine Frau und ich haben einen neuen Camary mit Debbie als Verkaufsberaterin gemietet ... und sie hat die Transaktion schmerzlos gemacht ... Ich bin im Allgemeinen der Meinung, dass ich ein Fahrzeug richtig kaufen / leasen werde Dort oben mit dem Zahnarztbesuch .... aber diesmal nicht .... Wir freuen uns darauf, wieder mit Debbie zusammenzuarbeiten ..... außerdem arbeitet meine Frau immer mit Kimo, Debbies Ehemann, zusammen, wenn es Zeit für den Dienst ist in der Serviceabteilung .... sie findet Kimo und das gesamte Team der Serviceabteilung sehr professionell, freundlich und höflich .......

Sehr nettes Personal. Sehr hilfreich schnell und höflich sind wir jetzt eine Toyota-Familie

Ich habe meinen Toyota RAV4 gegen einen Honda eingetauscht, aber da er direkt nebenan liegt, zeigte mir meine Verkäuferin Deborah sehr entgegenkommend Autos von beiden Orten. Ich hatte eigentlich Angst vor der Erfahrung, mit einem Verkäufer zu feilschen, aber Deborah hat die Form gebrochen! Sie ist die beste Person, die ich je mit dem Kauf eines Autos zu tun hatte. Und ich habe in fünf Staaten gelebt! Ich war begeistert, einen guten Betrag für meinen 10-jährigen Handel zu bekommen, und der gesamte Prozess von Anfang bis Ende, einschließlich des Finanzierungsgesprächs, war einfach völlig stressfrei. Ich kann Deborah nur empfehlen, egal ob Sie einen Toyota oder einen Honda suchen. Sie ist die Beste!

Ich bekomme immer ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis von Ihrem Service für meine Tundra. Vielen Dank!

Es ist immer eine Freude, hier Geschäfte zu machen!

Sobald wir das Grundstück betraten, begrüßte uns ein Gentleman namens Yohannes Samuel gerne. Sie müssen, müssen, müssen Yohannes für alle Ihre Autobedürfnisse sehen. Er ist nicht nur ein großartiger Verkäufer, er ist auch ein wirklich netter Kerl. Wir hatten am Tag zuvor eng mit jemand anderem zusammengearbeitet, der ebenfalls sehr nett und zuvorkommend war, aber diesmal war er mit anderen Kunden zusammen. Er rief uns sogar an, nachdem wir das Auto gekauft hatten, um einzuchecken, und Yohannes auch. Dies ist eine großartige Gruppe von Verkäufern! Eines der Dinge, die mir von Anfang an aufgefallen sind, war, dass Yohannes uns wirklich helfen wollte und mir das Gefühl gab, wichtig zu sein. Ich hatte das Gefühl, er würde alles tun, um meine Träume zu verwirklichen. Wir hatten ursprünglich vor, uns einen Toyota Highlander von 2008 anzusehen, der noch nicht ganz fertig war. Es war gerade beworben worden. Yohannes bemühte sich, es uns zeigen zu lassen, obwohl es noch nicht fertig war, da dies unser zweiter Besuch war, um dieses Auto zu bekommen. Ich vertraute seinem Urteil und bekam ein anderes Auto als das, wofür ich gekommen war. Ein 2011er Toyota Venza-White. Es ist das perfekte Auto für meine Familie und ich habe es bekommen, weil Yohannes kein BS war - nur ein Straight Shooter, der Himmel und Erde bewegen würde, um mir das beste Angebot zu machen. Es war so erfrischend, mit jemandem zusammenzuarbeiten, den ich jetzt als Freund betrachte. Ein Auto zu kaufen kann ein bisschen wie ein Glücksspiel in Vegas sein, wo das Haus immer gewinnt, aber wenn Sie Yohannes Samuel sehen, werden Sie nicht enttäuscht sein. Danke, dass du mir geholfen hast. Ich mein Toyota Venza!

Gehen Sie zu Grant Woods! Er ist sehr nett und kenntnisreich! Er wird sich sehr um dich kümmern!

Es war großartig mit Chris und Brad zu arbeiten. Alles wurde mit Sorgfalt und Detail gehandhabt und ich wusste zu schätzen, wie gut der Prozess gehandhabt wurde. Ich mag nichts am Autokaufprozess, aber sie haben es weniger und entspannt erscheinen lassen.

Alles gut, außer Service Writer hat nicht auf meine E-Mail geantwortet, als ich etwas mehr Informationen über das mechanische Problem haben wollte.

So sollte Autokauf sein. Hat mir viel am Auto gegeben und mich mit Respekt behandelt. Vielen Dank, Randy Sanchez (Vertrieb), Bob (GSM) und Ashley (Finanzen), ihr habt euch wie eine Familie um uns gekümmert. Vielen Dank.

Ich habe meine erste kostenlose Wartung beim Toyota-Service hier in Round Rock erhalten. Die Leute sind sehr nett und hilfsbereit. Die Lounge ist komfortabel und voller Kaffee und Wasser. Fernsehen für Kunden genießen während der Wartezeit. Empfehlen.

Tolle Erfahrung. Und optimaler Service. Vielen Dank

Ich interessierte mich für ein ganz bestimmtes Fahrzeug und hatte einen Termin vereinbart. Am Morgen des Termins erhielt ich einen Anruf, um den Termin um 15 Uhr später am Tag zu bestätigen. Nachdem ich die Arbeit vorzeitig verlassen hatte, fuhr ich vor, um herauszufinden, dass das Fahrzeug 2 Tage zuvor verkauft worden war und ich meine Zeit ziemlich verschwendet hatte. Es wäre schön gewesen, informiert worden zu sein, anstatt mich frühzeitig von der Arbeit zu lassen und umsonst vorzufahren. Da hatte ich 2 Anrufe zur Bestätigung erhalten. Jedenfalls war ich verärgert und hielt dies für sehr unprofessionell.

Ich hatte eine großartige Erfahrung mit dem Kauf eines gebrauchten Honda Accord von Round Rock Toyota. Der Verkäufer, der mir zur Seite stand, Austin, war nicht nur freundlich und informativ, sondern machte mein Auto auch sauber und bereit, mich während des Kaufprozesses rechtzeitig zu holen. Würde sie und das gesamte Team jedem empfehlen, der ein Fahrzeug sucht.

Meine Frau und ich wollten unser kleines Fließheck für unsere vierköpfige Familie zu einem kraftstoffsparenden Fahrzeug mit drei Reihen aufrüsten. Adam Fuller half uns beim Kauf unseres 2011 Toyota Highlander Hybrid und Brad Wolski arbeitete unsere Finanzierung aus! Beide waren sehr rücksichtsvoll und sympathisch und ich würde sie beide sowie Round Rock Toyota jedem empfehlen!

Das Unternehmen hat auf meine vorherige Bewertung geantwortet. Es wurde versucht, per E-Mail Kontakt aufzunehmen, und die angegebene E-Mail war ungültig. Ich habe dann versucht, den Händler anzurufen, und zwei Nachrichten bei zwei verschiedenen Mitarbeitern bei verschiedenen Gelegenheiten hinterlassen. Ich habe immer noch nichts von jemandem gehört, und ehrlich gesagt bin ich nicht überrascht. Sie haben meine Meinung über ihren Kundenservice nur verschlechtert.

Wir haben unser Auto 2013 bei RR Toyota gekauft und waren von dem Service und der Gastfreundschaft begeistert. Wir waren am Boden zerstört, als es dieses Jahr insgesamt war und RR Toyota war der erste Ort, an dem wir einen neuen fanden. Grant Woods hat dazu beigetragen, unsere Erfahrung noch einmal erstaunlich zu machen. Er half uns, das richtige Auto für uns zu finden, und tat das absolut Beste, was er konnte, wenn es um die Finanzabteilung ging. Wenn wir das nächste Auto brauchen, werden wir uns erneut an RR Toyota und Grant wenden, um Hilfe und Anleitung zu erhalten! Danke Grant!

Guter Service! Brad Pharr half mir und meinem Mann, innerhalb weniger Stunden eine Probefahrt zu machen, ein Auto auszusuchen und alles zu kaufen. Normalerweise ist es eine ganztägige Angelegenheit. Jede Abteilung, mit der wir zusammengearbeitet haben, war super hilfsbereit und höflich. Wir lieben unseren Toyota Camry und den damit verbundenen Kundenservice!

Round Rock Toyota hat meiner Meinung nach immer gute Arbeit geleistet. Mein Serviceberater erklärt hervorragend, was mein Fahrzeug zusätzlich zu dem von ihm angebotenen Service benötigt. Ich bin davon überzeugt, dass es sich immer lohnt, zu einem qualifizierten Servicehändler zurückzukehren.

Mein Verkäufer Gabriel Holliday war heute eine große Hilfe, er beantwortete meine Fragen und half bei der Einrichtung meiner Navigation. Vielen Dank.

Der einzige Ort, dem ich vertraue, um meinen 2007 Prius zu warten. Ich habe mein Auto zur regelmäßigen Wartung und Instandhaltung dorthin gebracht, seit ich es dort neu gekauft habe. Sie kümmern sich gut darum und halten mich über zukünftige Bedürfnisse (Reifen usw.) auf dem Laufenden, damit ich nicht unvorbereitet erwischt werde. Außerdem waschen sie es für mich. Ich werde es sicher weiter bringen.

Freundliches Personal. Hochwertige Arbeit an meinem Auto. Die Wartezeit war ein Kinderspiel. Ich kann Round Rock Toyota nur empfehlen.

Heute habe ich es geschafft - der 2008 Escape ist im Ruhestand und ich gönne mir einen 2019 RAV4 HYBRID !! Liebe es! So wichtig wie der Kauf war der Prozess. Hier werde ich Facebook für die gute Geschichte verwenden, nicht für das Geschwätz.
Ich habe das Auto bei Toyota of Round Rock gekauft. Kein Armdrehen, kein Nickel und kein Verdunkeln. Ich möchte mich bei Adam Fuller - meinem Vertriebsmitarbeiter - bedanken. Entspannt, nicht geschoben, brachte mich in das Auto, das ich wollte. Auch ein Gruß an Gary Faust - Verkaufsleiter - weil wir nur zweimal hin und her geredet haben. Ich bin zu einem Preis gekommen, den ich für fair hielt. So möchten Sie ein Autokauferlebnis erleben.
Nächste Herausforderung - Planung eines Road Trips. Müssen dieses Baby einbrechen!
Wieder auf der Straße ...................

Dann wurde die Arbeit viel schneller erledigt, als mir ursprünglich gesagt wurde!

Schönes Autohaus. Schön und sauber und sie haben schöne Fahrzeuge auf dem Grundstück. Wir haben hier fünf Fahrzeuge von Gary Walshire gekauft. Er ist der Beste. Fragen Sie unbedingt nach Gary für einen hervorragenden Kundenservice!

Brachte meinen 2006 Prius für 140k Service. Vor 13 Jahren hier neu gekauft. Ich liebe das Auto. Schätzen Sie die gute Pflege, die ich von Round Rock Toyota bekomme!

Ich habe meinen Prius in den letzten 5 Jahren mitgebracht, um einen Service zu bekommen, und Micah Miller leistet immer großartige Arbeit, um sicherzustellen, dass sie gut betreut wird und dass ich umfassend informiert bin. Guter Service

Ich ging am Samstag, den 28.9.19 zum Toyota-Händler in Round Rock, um nach einem Gebrauchtwagen mit geringer Kilometerleistung zu suchen. Ich habe gefunden, wonach ich gesucht habe. Wir haben in ein paar Stunden einen Deal gemacht. Toller Kundenservice.

Sie haben mich gut behandelt und ich habe keine Beschwerden über die mit ihnen durchgeführten Reparaturen / Wartungen.

Sauber, effizient, freundlich und unter Beachtung der CDC-Richtlinien für soziale Distanzierung. Ich war angenehm überrascht über den Stand der Technik, mit der nur ein Termin vereinbart wurde, und sie folgten mit Texten und E-Mails. Der Service war großartig. Sie hatten den Teil, den ich für einen Tacoma 2002 brauchte! Ich würde es jedem empfehlen.

Bei Toyota von 10 bis 15.45 Uhr. Benötigte Rücklichtlinse & Radkastenclips ersetzt & Zustandsinspektion. Fertig (NICHT) um 2:30. Ich habe meine Inspektion und Clips sowie die Notwendigkeit, das Öl zu wechseln und die Bremsen auszutauschen. Stellen Sie sich meine Überraschung vor, mein Auto mit einem kaputten Rücklicht auf dem Parkplatz zu finden. DAMEN VORSICHT! Lassen Sie das Teil von Ihrem Mechaniker bestellen und sparen Sie Zeit und Geld.

Doris, Marty & Saeed haben unserer Familie bei der Auswahl des richtigen Autos für unsere Familie sehr geholfen! Vielen Dank, dass Sie uns heute geholfen haben! Tolles Autokauferlebnis!

Ich habe im Dezember 2012 einen 2012 Camry von Round Rock Toyota gekauft. Ich habe den Fehler gemacht, meinen Vertrag nicht durchzulesen, und festgestellt, dass der Trade-In-Wert, den mir mein Verkäufer mitgeteilt hat, anders war als der, der im Vertrag enthalten war. Also pass auf.

Ansonsten sind die Einrichtungen großartig und der Prozess verlief sehr reibungslos.

Bester Händler und Service, mit dem ich mich jemals befasst habe.

Felix ist ein großartiger Verkäufer. Er verstand unsere Anforderungen sehr gut und machte den Kauf reibungslos. Ich empfehle dieses Autohaus jedem, der einen hervorragenden Kundenservice und ein besseres Einkaufserlebnis wünscht.

Toller Ort, um Ihren neuen Toyota zu kaufen. Ich weiß nicht genau, ob ich einen tollen Preis für mein Fahrzeug bekommen habe. Ich fühlte mich wie der Händler und ging zurück und wurde Vierter genug, um mich über den Deal in Ordnung zu fühlen. Jonathon war mein Verkäufer und er war cool und gesammelt. Ich genieße es, keinen aufdringlichen Verkäufer zu haben.

Meine Kauferfahrung mit Brian Babbin und RR Toyota war die beste, die ich je hatte. Brian war eine sehr ethische und kundenorientierte Person. Hat mir so viel über meinen neuen Rav 4 gezeigt.

Kimo, mein Servicetechniker, war der professionellste und fürsorglichste.

Vielen Dank an Brandon Truong, der uns beim Kauf unseres neuen Autos geholfen hat. Er ging weit darüber hinaus und traf meinen Mann und mich an seinem freien Tag. Dies ist unser erster Kauf eines Toyota und er hat uns über unseren Kauf aufgeklärt. Er kannte sich aus. Ich werde meiner ganzen Familie und meinen Freunden sagen, dass sie nach Brandon fragen sollen, wenn sie nach ihrem nächsten Auto suchen. Nochmals vielen Dank für ein wunderbares Autokauferlebnis.

Mit freundlichen Grüßen,
Cindy Park

Als ich auf dem Markt für ein neues Fahrzeug war, suchte ich nach Corey Hernandez. Meine letzten beiden Erfahrungen mit ihm waren phänomenal. Er kennt sich sehr gut mit dem Produkt aus und ist absolut ehrlich gegenüber Kunden. Er hat eine großartige Möglichkeit, die Erwartungen der Kunden mit realistischen Ergebnissen in Einklang zu bringen. Ich stellte fest, dass ich ein Auto kaufen konnte, das mir allerdings zu teuer wäre, weil Corey meine Situation und den gewünschten Fahrzeugtyp kannte. Wenn es Zeit für ein neues Auto ist, wette ich, dass ich durch Corey Hernandez fahren werde. Danke Toyota, dass du ihn hast !!!