Wes Cockrum

Überprüfung von Round Rock Toyota

Wir reisen von Fort Worth nach Austin und haben au...

Wir reisen von Fort Worth nach Austin und haben auf unserer Sienna ein katastrophales Ölleck erlebt. Zum Glück waren wir nur ein paar Meilen von Round Rock Toyota entfernt. Scott und Wade haben alles getan, um uns wieder auf die Straße zu bringen. Nur noch eine Stunde bis zum Schließen haben sie sich zusammengetan, um das Problem zu diagnostizieren, den Lagerbestand auf Teile zu überprüfen und unseren Van in eine Bucht zu stellen, um das Problem zu beheben.

Was für ein kundenorientiertes Erlebnis. Die Customer Relations Managerin Kathleen stand sogar direkt an meiner Seite, um den Ball ins Rollen zu bringen. Ich kann nicht genug Positives über die Anstrengung und Bereitschaft sagen, zu dienen. So ist es hier in Texas. Gute Leute mit einem großen Herzen!

Auf dem Schild (siehe Foto) im Service-Laufwerk steht Stopp hier. In einem anderen Sinne empfiehlt ein zufriedener Kunde auch, hier für Ihren Toyota-Service anzuhalten.

Vielen Dank, dass Sie Round Rock Toyota Service Team!

Übersetzt