Fred Shaw

Überprüfung von Round Rock Toyota

Ich bin äußerst unzufrieden, als meine Information...

Ich bin äußerst unzufrieden, als meine Informationen von diesem Toyota-Händler an Marketingunternehmen verkauft wurden. Ich kaufte meinen Toyota in einem anderen Bundesstaat unter meinem Namen, aber als wir nach Round Rock zogen, ließ ich meine Frau das Auto zum Service nehmen.

Innerhalb einer Woche bekam sie Anrufe wegen des Ablaufs der Fahrzeuggarantie und dieses Callcenter-Personal drängte uns auf eine Garantieverlängerung. Wir haben ihnen mehrmals gesagt, dass sie voll und ganz gelogen haben, weil wir die erweiterte Garantie bis 2017 haben, aber die Anrufe nicht aufgehört haben. Ich rief den Händler an, um mich über diesen Vertrauensbruch zu beschweren, und wurde an eine Voicemail von jemandem weitergeleitet, der meinen Anruf nie zurückgab.

Übersetzt