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4 Jahre zuvor

Wir haben gerade einen Tacoma 2017 gekauft und wir...

Wir haben gerade einen Tacoma 2017 gekauft und wir könnten nicht zufriedener mit dem Service sein, den wir erhalten haben. Tolles Personal und sie sind wettbewerbsfähig mit ihren Verkäufen. Das Autohaus ist sehr beeindruckend.

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J
4 Jahre zuvor

Hatte einen Termin um 10.40 Uhr ... Leute, die nac...

Hatte einen Termin um 10.40 Uhr ... Leute, die nach mir kamen, sind vor mir gegangen. Es ist jetzt 12:15 Uhr und ich warte immer noch darauf, dass meine Wartung abgeschlossen ist. Kaffeemaschine auch raus ... bla.

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B
4 Jahre zuvor

Verkäufer Austin ist ein Biest. Sie hat dafür geso...

Verkäufer Austin ist ein Biest. Sie hat dafür gesorgt, dass alles von Anfang bis Ende reibungslos verlief !!!! Ihre Arbeit war sehr schnell und genau.
Wenn ich ein Autohaus besitzen würde, wäre Austin mit Sicherheit ein Verkaufsleiter !!!!
Vielen Dank für ein gutes Einkaufserlebnis, wie immer. Ich weigere mich, irgendwohin zu gehen !!!!!

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T
4 Jahre zuvor

Ich liebe unseren Toyota von RR Toyota! Shawn D. w...

Ich liebe unseren Toyota von RR Toyota! Shawn D. war sehr geduldig mit unserem begrenzten Zeitplan und alarmierte uns sofort, als sie Optionen fand, die unseren Kriterien und unserer Preisspanne entsprachen. Danke, Shawn & RR Toyota!

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J
4 Jahre zuvor

Ich habe gerade ein neues Auto gekauft und einen w...

Ich habe gerade ein neues Auto gekauft und einen wirklich netten Verkaufsberater getroffen, er ist wirklich begeistert und zeigt mir Details. Brandon Truong, ich hoffe, ich kann in Zukunft mehr mit Toyota zusammenarbeiten! :) :)

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T
4 Jahre zuvor

Justyn hat mir geholfen und es war großartig, per ...

Justyn hat mir geholfen und es war großartig, per Text über das Auto zu kommunizieren, an dem ich interessiert war, bevor ich beim Händler vorbeischaute! Er war super hilfsbereit und sehr ehrlich, wenn es um meine Autokaufsituation ging, und ich fühlte mich nicht unter Druck gesetzt oder betrogen, wie manche Händler Sie fühlen lassen. Ich würde definitiv empfehlen, ihn bei diesem Händler zu sehen! Sie werden nicht enttäuscht sein.

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J
4 Jahre zuvor

Bestes Autoerlebnis aller Zeiten! Dies ist mein zw...

Bestes Autoerlebnis aller Zeiten! Dies ist mein zweiter Truck, den ich bei Round Rock Toyota gekauft habe, und mein Verkäufer Randy Sanchez war beide Male großartig, und ich empfehle jedem, ihn zu besuchen. Hilfreich und ohne Druck konnte er unsere Bedürfnisse und Wünsche erfüllen! Vielen Dank, Randall!

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s
4 Jahre zuvor

Ich ging mit einem Motorengeräusch hinein. Ersetzt...

Ich ging mit einem Motorengeräusch hinein. Ersetzte die Wasserpumpe. Immer noch Lärm ... Sie sagten mir, dass meine Batterie gerade leer war, als ich dort war und sie das Auto nicht starten konnten. Wollte mir 200 Dollar für eine neue Batterie berechnen. Hat mir sogar einen falschen Test gezeigt, der besagt, dass die Batterie leer ist. Ich sagte ihnen, ich würde eine Batterie von Auto Zone kaufen, wenn sie eine benötigt, und die Batterie im Auto ist jetzt erst 14 Monate alt. Also ging ich sofort zur Auto Zone, nachdem ich ihre Serviceabteilung verlassen hatte. Auto Zone kam heraus und testete meine 14 Monate alte Batterie und sagte: Nichts ist falsch mit Ihrer Batterie oder Lichtmaschine. Viel Kurbelkraft und Verstärker. Auch an der Lichtmaschine ist nichts auszusetzen. Offensichtlich haben sie versucht, mich dazu zu bringen, meine Batterie auszutauschen. Schande über euch. Der Service Manager hat sich nie die Mühe gemacht, meine Anrufe zurückzugeben. Gehen Sie überall hin, um Ihren Toyota warten zu lassen!

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M
4 Jahre zuvor

Die Erfahrung war ein Hauch frischer Luft, um nich...

Die Erfahrung war ein Hauch frischer Luft, um nicht unter Druck gesetzt zu werden, am selben Tag einen Kauf zu tätigen. Corey Hernandez hat großartige Arbeit geleistet, um mit dieser Frau zu überlegen, warum dieses Auto jetzt und nicht später die richtige Wahl sein sollte. Vielen Dank für Ihre Geduld. Da dies mein erster Autokauf ist, kann ich sie aufgrund der Erfahrung mit Round Rock Toyota & Corey sehr wahrscheinlich jedem empfehlen, den ich kenne, der ein Auto benötigt.

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M
4 Jahre zuvor

Ich war gestern Abend bei Round Rock Toyota und be...

Ich war gestern Abend bei Round Rock Toyota und bekam ein ziemlich faires Angebot. Ich habe die Preise für Kelly Blue Book und andere Online-Dienste überprüft. Sie versuchten mich sofort mit ein paar Taktiken der alten Schule zu "schließen", aber es war nicht übertrieben. Die Auto-Demo war SEHR gründlich und ich könnte bis Ende der Woche in einem Prius landen (ich war ein treuer Suburu-Fahrer). Sie kennen sich sehr gut mit ihrem Produkt aus und diese Hybriden sind großartig. Das einzige Problem, das mich am Zaun hält, wenn es darum geht, den Deal zu besiegeln: Ich wohne auf der Steiner Ranch ... in guter Entfernung vom Autohaus, und das Verkaufspersonal konnte mir keine klare Anleitung geben, ob es sich um Leihwagen oder um Abholung / Rückgabe handelt Offs waren in meiner Entfernung verfügbar. Sie haben nicht gelogen, was ich sehr schätze. Wir sind wegen der starken Online-Bewertungen zu diesem Händler gekommen. Aber wir sind eine Familie mit einem Auto und wären gestrandet, wenn das Auto über Nacht oder während eines Arbeitstages aufbewahrt werden müsste. Ich werde Sie über die Erfahrung auf dem Laufenden halten.

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D
4 Jahre zuvor

Als ich am 11. Mai ein bestimmtes Fahrzeug "anscha...

Als ich am 11. Mai ein bestimmtes Fahrzeug "anschauen" wollte, das ich kaufen wollte, traf ich Chris Splendoria und als ich das Gefühl hatte, ich würde den "Verkäufer-Pitch" bekommen, überraschte er mich ... Er wusste, dass ich es wusste Wofür ich da bin und was ich wollte, damit er mir nicht den Umweg gab ... Ich nahm das Auto an diesem Tag nicht, er ließ mich über Nacht darüber nachdenken, gab mir seine Karte und ich ging meinen Tag an ...
Ich bin am nächsten Tag zurückgekommen und früher als geplant angekommen. Wir haben uns den Camry 2015 (Gebrauchtwagen) angesehen, aber Chris ist mit einem 2016er Corolla (neu) zu mir zurückgekommen, der innerhalb meines Budgets lag, und er hat mir mehr als das gebracht, was ich habe. Wurde jemals bei einem Händler in Austin angeboten !!! Ich habe seine aufrichtige Persönlichkeit sehr geschätzt, er hat mir nichts aufgedrängt und ich habe mich bei ihm sehr wohl gefühlt! Danke Chris, danke Round Rock Toyota, dass du meine Erwartungen übertroffen hast !!!

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S
4 Jahre zuvor

Ich bin mir nicht sicher, warum sie das neue Servi...

Ich bin mir nicht sicher, warum sie das neue Servicecenter eröffnet haben. Meine Erfahrung beim letzten Mal war schrecklich. Mein Auto wurde nicht richtig gereinigt. Und der Service war erledigt, aber sie haben den Timer nicht zurückgesetzt, so dass ich jetzt die ganze Zeit eine Ölwechselbenachrichtigung sehe, obwohl ich ihn erst vor einem Monat hatte. Sie haben auch den Luftdruck nicht überprüft. Ich werde nie wieder hierher kommen, um ein anderes Auto zu kaufen.

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M
4 Jahre zuvor

Cody Porter hat meine Erfahrung im Autoverkauf zu ...

Cody Porter hat meine Erfahrung im Autoverkauf zu einem der besten gemacht !! Ich kann Round Rock Toyota auf jeden Fall empfehlen. Vielen Dank an Cody für all Ihre Hilfe bei diesem Prozess!

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J
4 Jahre zuvor

Wir gingen hinein, um eine Probefahrt zu machen. E...

Wir gingen hinein, um eine Probefahrt zu machen. Es war gegen 13 Uhr an einem Wochentag und wahrscheinlich war nur ein anderer Kunde im Laden. Es gab 2 Personen an der Rezeption, die uns nicht anerkannten und ihre Unterhaltung beendeten, bevor sie uns anredeten. Der Herr, der mit uns über Autos gesprochen hat, ist mitten in unserer Diskussion geblieben und wir konnten ihn nicht finden. Er nahm auch persönliche Anrufe während der Probefahrt entgegen, was nicht professionell war und wir hatten keine Ahnung, wohin wir auf unserer Probefahrt gehen sollten. Er hat mich auch nie nach meinem Namen gefragt. Wir haben zuvor auch per Chat mit einem Online-Verkauf gesprochen und alles, was wir gerade bekamen, waren 1-Wort-Antworten. Dieser Ort war irgendwie enttäuschend.

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g
4 Jahre zuvor

Ich habe dort einen Camry Hybrid gekauft. Es war m...

Ich habe dort einen Camry Hybrid gekauft. Es war mir eine Freude, mit Saeed umzugehen. Er war direkt mit allen Antworten auf meine Fragen. Er machte mein Einkaufserlebnis zu einem der besten, die ich je hatte.

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W
4 Jahre zuvor

Ich habe gestern Round Rock Toyota besucht und mir...

Ich habe gestern Round Rock Toyota besucht und mir 2013 einen Highlander gekauft. Von Anfang bis Ende fühlte ich mich nicht unter Druck gesetzt und fand genau das, wonach ich suchte. Jay Gilberg, mein Vertriebsmitarbeiter, hatte alle Informationen, die ich brauchte, und sorgte für einen reibungslosen Ablauf. Normalerweise hasse ich es, zum Autohaus zu gehen, aber Jay hat die Erfahrung wirklich schmerzlos gemacht. Manchmal gibt es sogar Druck, wenn Sie die Verhandlungsphase hinter sich haben und sich der Finanzierung widmen. Dies war auch bei mir nicht der Fall. Ich glaube, der Finanzdirektor Jason hat diesen Prozess auch schnell und schmerzlos gemacht. Vielen Dank an alle bei RR Toyota, insbesondere an Jay und Jason.

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A
4 Jahre zuvor

Beim Kauf eines Autos von Round RockToyota kann ic...

Beim Kauf eines Autos von Round RockToyota kann ich Debbie Standiford - Ah Yo als Verkaufsberaterin nur empfehlen. Meine Frau und ich haben zwei Autos von Round Rock Toyota gekauft, und beide Male hatten wir das Vergnügen, Debbie als Verkaufsberaterin meiner Frau zu haben, und ich gebe Debbie 5 STERNE.

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M
4 Jahre zuvor

Hervorragende Kommunikation von Micah, unserem Ber...

Hervorragende Kommunikation von Micah, unserem Berater. Hat uns während des gesamten Service- / Reparaturprozesses des Fahrzeugs umfassend informiert. Abgeschlossen, wenn versprochen. Ausgezeichnete Erfahrung!

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D
4 Jahre zuvor

Doris Perez ist eine erstaunliche Person, die uns ...

Doris Perez ist eine erstaunliche Person, die uns führt, und sie ist eine wundervolle und aufregende Person. Ich finde es toll, wie sie auch die Preise gut erklärt. Auch wie sie uns beibringt, wie man ein Auto kauft. Ich habe so viel gelernt !!

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T
4 Jahre zuvor

Serviceabteilung saugt. Ich habe unseren neuen Toy...

Serviceabteilung saugt. Ich habe unseren neuen Toyota Highlander für seine 5.000-Meilen-Überprüfung mitgenommen. Scott Mazoch war unhöflich, nicht hilfsbereit und scheint jemand zu sein, der seinen Job hasst. Ich fragte, ob sie ein ungewöhnliches Geräusch von vorne rechts im Auto sehen könnten, wenn es auf eine kleine Beule stößt. Er sagte, sie hätten keine Zeit und ich müsste es in einer anderen Zeit bringen. Ich hatte hier tatsächlich eine gute Kauferfahrung, aber ich würde mein Auto hier nicht wieder zum Service bringen, es sei denn, ich könnte mich mit einer anderen Person befassen.

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E
4 Jahre zuvor

Ich habe ihre Dienste zum ersten Mal genutzt und b...

Ich habe ihre Dienste zum ersten Mal genutzt und bin ziemlich beeindruckt. Es war schnell, gut organisiert und sehr freundlich. Der Berater hört mir auf meine Anfragen zu, wodurch ich mich als Kunde respektiert fühle. Auf jeden Fall empfehlen!

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T
4 Jahre zuvor

Sie nehmen sich die Zeit, um auf Ihre Bedenken bez...

Sie nehmen sich die Zeit, um auf Ihre Bedenken bezüglich Ihres Fahrzeugs zu hören, und ich bin nicht sicher, ob sie dort Arbeit garantieren, da ich einen Spiegel ersetzen ließ und der Lack defekt war und immer noch auf eine Lösung wartete

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A
4 Jahre zuvor

Wenn ich eine 0 geben könnte, würde ich. Das schle...

Wenn ich eine 0 geben könnte, würde ich. Das schlechteste Autokauferlebnis aller Zeiten. Gabriel Holliday ist der schlechteste Verkäufer, dem ich begegnet bin.
Es mangelt an Rechenschaftspflicht und es werden auch Ihre Telefonanrufe abgelehnt, wenn es ein Problem gibt. Außerdem droht mir BLACKBALL, weil er nicht in der Lage ist, ehrliche Fakten über ein Auto zu liefern. Sein Vorgesetzter Daniel riet nur, er würde "mit ihm darüber sprechen".
Die Bank rief mich an, um einen Begrüßungsanruf zu tätigen, und wusste nicht einmal, dass ich meine Unterlagen nicht erhalten hatte.
Sehr unprofessionell und unethisch
Ganz zu schweigen davon, dass der 2013 Aveger, den sie mir verkauft haben, vor dem Kauf nicht gewartet wurde. Und hatte eine schlechte Lichtmaschine und fing an zu heizen. Das Fahrzeug wurde zurückgegeben und Geld wurde zurückerstattet (nur um eine mögliche Klage wegen des Verkaufs einer Zitrone zu vermeiden).
SCHLECHTES GESCHÄFT

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J
4 Jahre zuvor

Wir haben im Laufe der Jahre mehrere Autos von die...

Wir haben im Laufe der Jahre mehrere Autos von diesem Händler gekauft. Wir hatten noch nie ein Problem mit dem Verkaufsteam, und die gesamte routinemäßige Wartung wurde von der Serviceabteilung durchgeführt. Diese Gruppe hat ihre Arbeit immer so gemacht wie die Profis, die sie sind.

Das bringt uns bis heute.

Letzten Samstag, den 30. Mai, wollten wir den 2007er Prius meiner Frau gegen einen neuen eintauschen.
Als wir mit unserem neuen Auto nach Hause kamen, bemerkten wir, dass einfach nicht alles richtig schien.

Erstens kein Frachtnetz.
Dann, dass die Türen - einschließlich Kofferraum - nicht wie erwartet entriegelt wurden (mit Schlüsselanhänger in Tasche oder Handtasche)

Die Zeit vergeht - es ist Montag, der 1. Juni, und ich schaue beim Händler vorbei (Frau hat Auto bei der Arbeit).
Der Verkäufer gibt mir ein Frachtnetz von einem anderen Auto und schlägt vor, dass wir das Auto zurückbringen, um die Schlösser zu überprüfen.
Die Zeit vergeht - es ist Freitag, der 5. Juni, und Frau bringt Auto zum Autohaus. Jetzt wird ihr gesagt,

"Oh, diese Option ist für das von Ihnen gekaufte Modell nicht verfügbar."

Der Verkäufer kannte unsere Erwartungen und hat uns angelogen.
Gut, dass ich nicht da war. wäre sehr schnell hässlich geworden.

Es könnte immer noch sein.

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J
4 Jahre zuvor

Mein Mann und ich kamen kurz vor 15 Uhr zum Händle...

Mein Mann und ich kamen kurz vor 15 Uhr zum Händler und gingen gegen 19 Uhr. Wir sind nicht dort angekommen, um etwas anderes zu tun als nachzuschauen. Unser Verkäufer Maxim hätte nicht professioneller, geduldiger und sachkundiger sein können. Kein Druck und sehr sympathisch. So eine Erleichterung. Ich war traurig, weil mein geliebtes Auto eingetauscht werden musste, aber ich war sehr zufrieden mit meinem neuen SUV. Unsere gesamte Erfahrung war fantastisch, von Maxim über den Manager bis hin zur Finanzierung.
Ich würde dieses Autohaus auf jeden Fall empfehlen, wenn Sie nach einer großartigen Erfahrung und einem neuen Auto suchen. Auch wenn Sie nur stöbern möchten. Sie werden mit Respekt behandelt.

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P
4 Jahre zuvor

Wir haben uns einen Toyota Highlander Hybrid anges...

Wir haben uns einen Toyota Highlander Hybrid angesehen. Es hatte fast alles was ich wollte. Sie haben mit uns am Preis gearbeitet und das Sonnen- / Monddach hinzugefügt. Ich habe das Auto meiner Träume und noch mehr.

Lance Gremillion war bei jedem Schritt dabei und machte den gesamten Prozess einfach. Er schickte uns sogar eine persönliche Karte und teilte unseren Sinn für Humor. Wir würden ihn sehr empfehlen, er ist "gute Leute". :) :)

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M
4 Jahre zuvor

Wir haben zwei Scion FRS über Debbie Standiford Ah...

Wir haben zwei Scion FRS über Debbie Standiford Ah Yo gekauft. Dank Debbie war jedes Einkaufserlebnis für uns etwas ganz Besonderes. Sie ist eine äußerst echte Person, die sich sehr gut um meinen Mann und mich gekümmert hat.

An dem Tag, an dem wir uns für den Scion FRS 2015 entschieden haben, waren wir innerhalb von 2 Stunden in und aus Toyota. Tolle!

Den 2016 Scion FRS fand Debbie bei einem anderen Händler und hatte ihn am nächsten Tag für uns bereit!
In diesen Autokauf wurde viel Arbeit gesteckt. Ich hatte das genaue Auto ein paar Monate vor der Veröffentlichung der Nachricht, dass sie ihre Marke einstellen, in einer anderen Farbe bestellt. Meine Sonderanfertigung fiel durch und ich hatte das Gefühl, dass ich nie das Auto bekommen würde, das ich wirklich wollte ... Debbie und George (der Scion Sales Inventory Manager) fanden genau die gleiche Sonderanfertigung in der Farbe Asphalt - die ich immer mehr bewundert habe. und hatte es im Autohaus in weniger als einem Tag für mich bereit! Ich kann beiden nicht genug für all ihre harte Arbeit danken, um mich in mein neues Auto zu bringen!

Wir planen, in Zukunft wieder mit Debbie einzukaufen und haben Round Rock, Toyota an unsere Familie und Freunde verwiesen. Das Einkaufen im Auto kann stressig sein, sollte aber auch eine angenehme Erfahrung sein.

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M
4 Jahre zuvor

Micah von Round Rock Toyota ist so großartig, und ...

Micah von Round Rock Toyota ist so großartig, und alle seine Mitarbeiter bieten unserem Toyota immer einen sehr professionellen Service und Reparaturen. Vielen Dank an Round Rock Toyota für Ihre Liebe zum Detail.

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B
4 Jahre zuvor

Der Kundenservice von allen war wirklich gut, beso...

Der Kundenservice von allen war wirklich gut, besonders von unserem Verkaufsberater Randall Sanchez. Er war ausgezeichnet! Alles wurde gut erklärt und er war aufmerksam auf unsere Bedürfnisse. Ich würde dieses Hotel und Randall meinen Freunden empfehlen.

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A
4 Jahre zuvor

Ich ging nach Round Rock, um meinen Mietvertrag fü...

Ich ging nach Round Rock, um meinen Mietvertrag für meine Corolla aufzukaufen, da mein ursprünglicher Händler versuchte, einige schnelle auf mich zu ziehen. Arman und das Verkaufsteam waren äußerst hilfsbereit und ich fühlte mich sehr positiv in Bezug auf meine Interaktionen mit ihnen.

Der Finanzmann, von dem ich kein so großer Fan war, hat mich aggressiv durch den Papierkram geführt, aber ich hatte so gute Erfahrungen mit Arman und seinem Team, dass ich ihnen immer noch fünf Sterne geben würde. Auf jeden Fall zu empfehlen.

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K
4 Jahre zuvor

Schreckliche Erfahrung, ich tausche in meiner Tund...

Schreckliche Erfahrung, ich tausche in meiner Tundra 2014 und sie wollen mir nur 6k dafür anbieten !! Ich ließ es am Standort des Zedernparks beurteilen und sie boten 18.000 und Chevrolet 18,5.000 an. Ich könnte nachts geboren worden sein, aber ich wurde letzte Nacht nicht geboren. Netter Versuch, Leute dazu zu bringen, mich dazu zu bringen, Ferrari-Preise für eine Tundra zu zahlen. Wie schläfst du nachts? Dieser Typ wird im Zedernpark kaufen.

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C
4 Jahre zuvor

Kaufte meine letzten 4 Toyota von diesem Ort. Ich ...

Kaufte meine letzten 4 Toyota von diesem Ort. Ich vergleiche mich immer mit anderen Händlern und diese Leute respektieren die Loyalität, weil ihr Preis ihre Konkurrenten immer übertroffen hat, wenn ich mein Upgrade durchführe.

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S
4 Jahre zuvor

Update ... Serviceleiter angerufen, um das Auto zu...

Update ... Serviceleiter angerufen, um das Auto zu überprüfen. Ich habe noch einmal die Bedenken angesprochen ... seine Antwort, dass weder hier noch dort

Diese Leute bringen dein Geschäft um.

Serviceabteilung ... sie brauchen Hilfe.

Praktisch jede Interaktion war gelinde gesagt eine Herausforderung. In diesem Fall rief ich an und plante einen 10-km-Service und gab an, dass bei 60 und 80 Meilen pro Stunde ein Wackeln auftrat. Meine Tochter nahm das Fahrzeug auf und beriet den Servicemitarbeiter über das Wackeln. Als wir das Fahrzeug zurückbekamen, war das Wackeln auch nach dem Drehen der Reifen noch vorhanden. Es ist wichtig zu beachten, dass auf dem Arbeitsauftrag nichts über ein Wackeln steht, so dass eindeutig jemand das Problem / die Anfrage nicht dokumentiert hat. Scheint eine große Zeitverschwendung für mich und meine Familie zu sein, wenn wir es wieder aufnehmen, wenn es das erste Mal hätte repariert werden sollen. Wenn Sie dies zu den anderen schrecklichen Erfahrungen hinzufügen, warum um alles in der Welt sollte ich hier jemals ein Auto kaufen? 3 Toyota in 5 Jahren, leider ist es für mich das nächstgelegene Autohaus.

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R
4 Jahre zuvor

Der Servicemitarbeiter, mit dem ich zusammengearbe...

Der Servicemitarbeiter, mit dem ich zusammengearbeitet habe, hat alles getan. Da ich jedoch wusste, dass mein Fahrzeug kein Toyota ist, als ich meinen Termin vereinbarte, hatten sie keinen Ölfilter, so dass das Auto um 1220 abgesetzt und erst um 14 Uhr zurückbekommen wurde, was für einen Ölwechsel lange zu sein scheint. Wie bereits erwähnt, hatte ich eine großartige Erfahrung mit dem Serviceberater

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a
4 Jahre zuvor

Ich ging in das Autohaus und wusste genau, was ich...

Ich ging in das Autohaus und wusste genau, was ich in meinem Auto wollte. Doris half mir, genau das Auto auszuwählen, das ich brauchte. Ich bin sehr speziell in meinen Wünschen und hätte nicht gedacht, dass ich mit dem Auto meiner Träume ausgehen würde. Ich kann Doris nur empfehlen, wenn Sie ein Auto kaufen. Mein 2018 ... Ja 2018 ...... Toyota Camry ist unglaublich !! Sie war nie aufdringlich wie normale Vertriebsmitarbeiter und sie kannte sich mit dem Auto aus. Großartige Arbeit, Doris! Weiter so !!!! Round Rock Toyota ... Ich danke Ihnen, dass Sie mir erlaubt haben, mit solch einem erstaunlichen Talent zu arbeiten. Jemand, der sich mehr um ihre Kunden kümmert als jeder Verkäufer, den ich kenne.

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T
4 Jahre zuvor

Exzellenter Service von der ersten SMS bis zur Übe...

Exzellenter Service von der ersten SMS bis zur Übergabe der Schlüssel für ein neues Auto. Es war ausgezeichnet mit Joe Lieb zu arbeiten! Ich habe bei Toyota-Händlern im ganzen Land in verschiedenen Positionen gearbeitet und die Schattenseiten von Händlern gesehen. Herr Lieb war ein großartiger Verkäufer und überhaupt nicht aufdringlich. Er war ehrlich und konsequent. Er war sehr geduldig mit unseren Finanzierungsproblemen und gab uns das Gefühl, genauso wertvoll zu sein wie die Person, die einen Landkreuzer kauft.

Wenn wir wieder auf dem Markt sind, werden wir definitiv nach Joe suchen!

G.M. Von Round Rock sind Leute wie Joe Lieb die Typen, die man behalten möchte. Die Arbeit in einem Autohaus kann aufgrund des Stresses und der langen Arbeitszeiten eine Belastung für sich und die Familie darstellen. Lassen Sie ihn wissen, dass Sie ihn schätzen!

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E
4 Jahre zuvor

Jose Ochoa hat uns auf einem gebrauchten Avalon se...

Jose Ochoa hat uns auf einem gebrauchten Avalon sehr geholfen. Jede Begegnung hier war nichts als fantastisch! Jose war sehr gelassen und hörte auf unsere Bedürfnisse. Extrem zufrieden.

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B
4 Jahre zuvor

Ich schreibe selten Bewertungen, aber ich muss in ...

Ich schreibe selten Bewertungen, aber ich muss in dieser Situation. Dieses Autohaus ist ehrlich gesagt das beste, in dem ich je gewesen bin und wünschte, ich hätte von diesem Ort gewusst, als ich meinen ersten Toyota gekauft habe. Die Verkäufer waren sehr freundlich und aufrichtig. Gabe, Rene und The Director of Operations, David, halfen mir, das Auto zu bekommen, das ich brauchte, und gaben mir einen schönen Rabatt. Gabe war sehr bodenständig und lustig und Rene war derjenige, der mich überzeugte, von San Antonio nach Round Rock zu fahren, um dieses Auto zu bekommen. David telefonierte mit Capital One und brachte sie dazu, meinen Zinssatz zu senken. Wenn jemand nach einem Auto sucht, gibt es keinen anderen Ort in einem Umkreis von 1000 Meilen, zu dem Sie gehen sollten. Ich werde alle meine Freunde und Mitarbeiter anweisen, hierher zu kommen!

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j
4 Jahre zuvor

Wow ein wirklich respektvoller Autoverkäufer ohne ...

Wow ein wirklich respektvoller Autoverkäufer ohne all den Pitch und BS. Rep war kompetent und in der Lage, mir zu helfen, schnell zu finden, was ich wollte, und es wurde keine Druckverkaufstaktik angewendet. Fragen Sie nach Arman

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S
4 Jahre zuvor

Chris Standard und Stephanie Eldridge !!!

Chris Standard und Stephanie Eldridge !!!
Power-Team! Sie waren so herzlich und hilfsbereit. Sie machten den Kauf meines neuen Camry TRD zum Kinderspiel. Das Team von Round Rock Toyota war sehr informativ und geduldig mit mir, als es einen so kritischen Kauf tätigte. Ich war etwas nervös. Ich bin den ganzen Weg von San Antonio gefahren, um dies zu tun, und es war ein Homerun. Mein Camry ist super und der Service war erstklassig. Wenn Sie zu Roundrock Toyota kommen, fragen Sie nach Stephanie. Ich rufe immer noch mit Fragen an, wie ich mich um mein Auto kümmern soll. Ich habe mit einem Typen namens Gary gesprochen und er hat sich die Zeit genommen, mir einige Dinge zu erklären.

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B
4 Jahre zuvor

Ich war auf dem Markt für einen Limited 2016 Tacom...

Ich war auf dem Markt für einen Limited 2016 Tacoma und hatte mit verschiedenen Händlern gesprochen. Ich habe schließlich den Preis auf eine Rechnung gesenkt, die Round Rock beschlossen hat, diesen Preis für mein Unternehmen zu erreichen. Ich habe das alles online mit dem Online-Verkäufer gemacht, der schließlich zu seinem Direktor gedrängt wurde und mir eine Rechnung anbot.

Nachdem ich ein paar Tage darüber nachgedacht hatte, beschloss ich, den Abzug zu betätigen und den Lastwagen zu holen. Ich ging hinein, traf mich mit dem Mann, der mir die Rechnungspreise gab, und wurde dann von einem Bodenverkäufer zum LKW geführt. Kein aufdringlicher Müll, keine Spielereien, ich habe bekommen, wofür ich gekommen bin und das war's.

Der Verkäufer hat die Rechnung für mich geschrieben und ich habe mein Fahrzeug als Anzahlung plus ein wenig mehr Bargeld für 50% Anzahlung eingetauscht. Sie gaben mir eine Nummer, die ich in meinem Handel nicht mochte, da ich bereits eine Nummer im Sinn hatte, und ich schickte ihn zurück, bereit, bereits aus der Tür zu gehen. Er kam mit dem zurück, was ich für mein Auto wollte und wir machten den Kauf.

Es sei darauf hingewiesen, dass ich bereits zuvor die Finanzierung für den LKW gesichert hatte. Ich bin mir nicht sicher, was die Finanzabteilung ist, außer dass ich nur die Unterlagen unterschreibe und gehe, da ich ihnen nur den Scheck schicken musste.

Insgesamt eine perfekte Erfahrung, die ich normalerweise hasse und über die ich mich aufrege und auf die ich hinausgehe. Sie wollen Geschäfte machen und werden Sie zu dem Preis treffen, den Sie wollen, vorausgesetzt, Sie sind vernünftig. Der einzige Teil, über den ich mich beschweren konnte, war, dass der Finanzmann an diesem Abend entweder gehetzt schien oder einfach nicht in der Stimmung war. Ich bin mir nicht sicher, was der Deal war, da ich um 18.45 Uhr und um 20.15 Uhr, also vor Schließung, war.

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K
4 Jahre zuvor

Niemals zurückkommen. Ich habe eine Woche zuvor ei...

Niemals zurückkommen. Ich habe eine Woche zuvor eine App für den letzten Samstag um 11 Uhr gemacht. Ich bringe mein Auto mit Julia ab und sie sagt, dass es 2 Stunden dauern wird und ruft mich an, wenn es fertig ist. Um 15 Uhr ruft sie an und sagt, dass sie gesichert sind und gerade mein Auto starten. Ich tauche um 5 Uhr auf und bezahle. Ich steige in mein Auto und der Ölwechselaufkleber sagt, dass ich das Öl bei 120.000 Meilen wieder wechseln soll. Mein Auto hat nur 35.000 Meilen drauf !! An welchem ​​Auto haben sie gearbeitet? Wurde die Arbeit an MEINEM Auto erledigt? Wurde das Öl an MEINEM Auto gewechselt? Wurden MEINE Reifen gedreht? Ich werde von nun an zum Cedar Park Toyota gehen. Ich kann es mir nicht leisten, in Ihr Chaos und Ihren schlechten Kundenservice verwickelt zu sein. Sie haben mein Servicegeschäft verloren und werden meine Autos auch hier nicht mehr kaufen! Inakzeptabel

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S
4 Jahre zuvor

SCHLECHTESTER KUNDENSERVICE !!! Zu viel Einstellun...

SCHLECHTESTER KUNDENSERVICE !!! Zu viel Einstellung würde niemals jemandem empfehlen, bei Round Rock Toyota zu kaufen, und sein Servicemanager DERRICK JACKSON war in seinem Kundenservice sehr unprofessionell und sehr nutzlos und hatte eine großartige Einstellung !!! HABEN NICHT AUCH VERSUCHT, UNS DIE CHANCE ZU BIETEN, EIN ANGEBOT FÜR DAS FAHRZEUG ZU MACHEN, AN DEM WIR INTERESSIERT SIND !!

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C
4 Jahre zuvor

Vor 2 Monaten kaufte ich ein Auto zum Geburtstag m...

Vor 2 Monaten kaufte ich ein Auto zum Geburtstag meiner 16-jährigen Tochter. Sie war natürlich ganz aufgeregt und ich freute mich auch sehr für sie. Als ich das Auto zum ersten Mal fuhr, bemerkte ich einige Probleme mit dem Getriebe und ließ sie wissen, dass der Manager fuhr das Auto und als er zurückkommt, sagte er, dass das Auto keine Übertragungsprobleme hat, die ich für richtig halte! Als wir den Papierkram unterschreiben wollen, war das erste, was sie mich unterschreiben ließen, das (wie es ist) Stück Papier, und ich frage den Mann im Büro, hey, gibt es überhaupt keine Garantie im Auto? Was ist, wenn morgen etwas passiert? Er antwortete mir sofort (wir hatten am nächsten Tag nie ein zurückgegebenes Auto) und weißt du was? Ich nehme das Auto innerhalb einer Woche dreimal zurück, weil es weitere Probleme hat
Kühlsystem, keine Bremsen und trotzdem einige kosmetische (kleine) Probleme Ich mache gerade meine zweite Zahlung und vor 3 Wochen geht die Kontrolllampe an. Ich nehme das, um es zu überprüfen und es ist ein (Getriebesensor), der genau das ist Die erste Ausgabe, die mir aufgefallen ist, ist, dass ich vor 2 Wochen angerufen und eine Nachricht in der GM-Voicemail hinterlassen habe. Bis heute ruft niemand zurück. Ich muss nur sagen, dass ich sehr glücklich war, meiner Tochter ein Auto für ihre süße 16 zu geben, und wir schauen Die Bewertungen in diesem Autohaus, aber ich bin jetzt sehr enttäuscht, weil ich, wie ich bereits sagte, dieses Problem ihnen gegenüber erwähnt habe und nur meine zweite Zahlung mache und anfangen muss, Geld zu investieren, was überhaupt nicht cool ist

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G
4 Jahre zuvor

Meine Frau und ich gingen dort hinein und erwartet...

Meine Frau und ich gingen dort hinein und erwarteten, dass wir gehen würden, weil wir auf ein wirklich gutes Geschäft drängten. Wir waren jedoch überrascht, als sie unsere Erwartungen erfüllten. Außerdem hatten wir zwei weitere Toyotas von Round Rock gekauft und den letzten von der Verkäuferin Debbie. Wir bestanden darauf, sie wieder für diesen Verkauf zu haben, und es war keine Überraschung, dass sie wunderbar war. Wir gehen davon aus, dass wir Round Rock Toyota voll und ganz treu bleiben und zurückkehren werden.

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J
4 Jahre zuvor

Bemerkenswert komfortabler Wartebereich mit kosten...

Bemerkenswert komfortabler Wartebereich mit kostenlosen Getränken und Keksen. Der Service an meinem Auto war immer ausgezeichnet. Scott, ein Servicemanager, hat alles getan, um meinen Reifen im Rahmen der Garantie ersetzen zu lassen. Ich gehe immer zum Service dorthin.

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S
4 Jahre zuvor

Hatte wie immer eine tolle Erfahrung. Ich wünschte...

Hatte wie immer eine tolle Erfahrung. Ich wünschte, ich könnte mich an den Namen des Mannes erinnern, der geholfen hat. Er war so nett und hielt mich die ganze Zeit auf dem Laufenden. Es gab Öl auf der Unterseite des Autos hinten und ließ es von einem Mechaniker überprüfen, zum Glück war es nicht von meinem Auto. Die zusätzliche Sicherheit, die er für meine Tochter und mich beantragt hat, ist unglaublich. Vielen Dank!!

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B
4 Jahre zuvor

Ich ging in Round Rock Toyota Scion auf der Suche ...

Ich ging in Round Rock Toyota Scion auf der Suche nach einem neuen Auto und beschäftigte mich dort mit dem besten Verkäufer, Brian Gilbert. Er war sehr aufmerksam und stellte sicher, dass er mir die besten Optionen für mich zeigte. Die Erfahrung war sehr einfach! Unnötig zu erwähnen, dass ich an diesem Tag ein neues Auto gekauft habe und ihn definitiv an alle meine Freunde und Familie weiterleiten werde.

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J
4 Jahre zuvor

Grant Woods war großartig! Er nahm sich Zeit, um u...

Grant Woods war großartig! Er nahm sich Zeit, um uns bei der Suche nach dem gewünschten Auto zu helfen, und obwohl wir uns nicht auf einen Preis einigen konnten, tat er alles, um die Lücke zu schließen. Darum geht es beim Kundenservice - wenn nur alle Verkäufer so wären! Wenn wir für ein zweites Auto bereit sind, wird Grant die erste Person sein, die wir anrufen. Vielen Dank, dass Sie Round Rock Toyota und Grant!

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r
4 Jahre zuvor

Sie sind hier sehr gut, Erfrischungen in der Lobby...

Sie sind hier sehr gut, Erfrischungen in der Lobby, Fernseher, Zeitungen, WiFi usw. Ich habe mich nur zweimal im Shuffle verlaufen und länger gesessen als ich musste und musste herausfinden, was mit meinen Papieren passiert ist.

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N
4 Jahre zuvor

Doris Perez ist die absolut beste !!! Es gab nie e...

Doris Perez ist die absolut beste !!! Es gab nie einen Kaufschub, sie wusste alles über das Fahrzeug, das wir gekauft hatten. Das gesamte Verkaufsteam ist großartig. Liebe meinen Highlander !!

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Über Round Rock Toyota

Round Rock Toyota ist ein führendes Autohaus in Round Rock, Texas. Das Unternehmen dient der Gemeinschaft seit vielen Jahren und hat sich als vertrauenswürdiger Name in der Automobilindustrie etabliert. Mit einer großen Auswahl an Neu- und Gebrauchtwagen, exzellentem Kundenservice und wettbewerbsfähigen Preisen ist Round Rock Toyota die Anlaufstelle für alle, die ihr Fahrzeug kaufen oder warten möchten.

Eines der Hauptmerkmale, das Round Rock Toyota von anderen Händlern unterscheidet, ist sein umfangreicher Bestand an Neuwagen. Egal, ob Sie nach einer eleganten Limousine oder einem robusten SUV suchen, hier werden Sie fündig. Der Händler führt die neuesten Modelle von Top-Marken wie Toyota, darunter beliebte Favoriten wie Camry, Corolla, RAV4, Highlander und Tacoma.

Neben Neuwagen bietet Round Rock Toyota auch eine beeindruckende Auswahl an Gebrauchtwagen. Diese Gebrauchtwagen werden von zertifizierten Technikern sorgfältig geprüft, um sicherzustellen, dass sie den hohen Qualitäts- und Zuverlässigkeitsstandards entsprechen. Kunden können aus verschiedenen Marken und Modellen zu erschwinglichen Preisen wählen.

Wenn es um Finanzierungsoptionen bei Round Rock Toyota geht, gibt es viele mit flexiblen Bedingungen, die Ihren Budgetanforderungen entsprechen. Das Finanzteam arbeitet eng mit den Kunden zusammen, um ihnen dabei zu helfen, Kredite oder Leasingverträge abzuschließen, die am besten zu ihrer finanziellen Situation passen.

Das Engagement des Händlers für die Kundenzufriedenheit endet nicht, nachdem Sie mit Ihrem neuen Auto vom Parkplatz gefahren sind; Sie bieten auch umfassende Wartungsdienste an! Ihr hochmodernes Servicezentrum ist mit hochqualifizierten Technikern besetzt, die bei der Reparatur von Fahrzeugen nur Originalteile verwenden, damit sich die Kunden auf ihre Verarbeitung verlassen können.

Round Rock Toyota bietet auch bequeme Online-Tools wie die Online-Terminvereinbarung, die viel Zeit für vielbeschäftigte Kunden spart, die während der Geschäftszeiten keine Zeit haben, aber dennoch eine schnelle Wartung ihres Fahrzeugs benötigen.

Ein weiteres großartiges Merkmal dieses Händlers ist sein Engagement, der Gemeinschaft durch wohltätige Spenden und Sponsoring lokaler Veranstaltungen in der gesamten Region Austin etwas zurückzugeben, wo sie Kunden aus ganz Texas bedienen!

Alles in allem, wenn Sie nach einem außergewöhnlichen Autokauferlebnis suchen, dann sind Sie bei Round Rock Toyota genau richtig! Mit seiner großen Bestandsauswahl, gepaart mit exzellentem Kundenservice durch sachkundige Mitarbeiter, die immer bereit und bereit sind, bei jedem Schritt zu helfen, hebt sich dieses Autohaus wirklich von anderen in der Region Zentral-Texas ab!

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