Round Rock Toyota Rezension

Mein Auto wurde am Samstagmorgen an diesen Ort geschleppt. Sie waren den ganzen Tag gebucht, aber SCOTT B. blieb mit mir in Kontakt, um mir alles mitzuteilen, was er wusste. Ich wusste, dass ich etwas mehr ausgeben würde als in einem kleineren Geschäft, aber es lohnt sich auf jeden Fall !!

Alle im Autohaus waren sehr höflich und hilfsbereit. Rene, Austin und das Team waren großartig. Erklärte Dinge wie sie waren und feilschten kein bisschen. Meine bisher beste Erfahrung in einem Autohaus.

Meine Frau und ich gingen an diesem Wochenende zum Toyota-Händler und trafen einen großartigen Verkäufer, Francisco M. Er war freundlich und geduldig mit uns beim Kauf unserer Fahrzeuge. Nicht ein einziges Mal wurde er aufdringlich oder wollte unseren Kauf ergänzen. Ich denke, insgesamt war er der aufrichtigste und ehrlichste Typ, den wir seit langem im Verkauf getroffen haben. Wir haben seine Unterstützung auf dem ganzen Weg geschätzt und er hat uns sehr gründlich mitgeteilt, wo wir uns gerade befinden. Am Ende hatte er unsere Fahrzeuge bereit, vergast und gewaschen. Meine Frau und ich sind stolz darauf, Besitzer von zwei Toyota-Fahrzeugen zu sein, einem RAV4 2020 und einem CH-R 2020. Vielen Dank, Francisco, Sie haben großartige Arbeit geleistet. Alles Gute für Sie und Ihr Team.
Saul und Donna

Vielen Dank Round Rock Toyota für die Nähe zu Hause. Randall Sanchez war sehr herzlich und freundlich. Er nahm sich Zeit, um auf alle meine Bedürfnisse zu hören und war sehr hilfreich. Nicht ein einziges Mal fühlte ich mich gezwungen, ein Fahrzeug zu kaufen, wie es die meisten Orte normalerweise tun. Sein Wissen über Fahrzeuge und seine Ermutigung halfen mir, die perfekte Entscheidung zu treffen. Ich liebe das Auto übrigens :) Ich möchte die Manager wissen lassen, wie hilfreich er bei mir war. Nochmals vielen Dank Round Rock Toyota und vor allem an Herrn Sanchez.

Ich freue mich darauf, wieder zu kommen und ein anderes Fahrzeug zu bekommen.

Bin am Samstag reingekommen, um nachzuschauen und bin mit zwei neuen Fahrzeugen rausgegangen. Unser Verkäufer Brian Buffin war phänomenal und behandelte uns wie eine Familie. Wird auf jeden Fall langjährige Kunden sein. Suchen Sie nicht weiter nach Ihren neuen oder zertifizierten Gebrauchtfahrzeuganforderungen

Exzellenter Service. Toller Verkäufer. Ich werde ihn Freunden und Familie empfehlen.

Ich hatte den besten Empfang beim Toyota Service in Round Rock, Herr Patel war sehr hilfreich für mich und meinen RAV4. Ich schätze seine Fürsorge sehr und ich lobe ihn dafür und empfehle ihn allen meinen Freunden Gracias

Ich hatte eine fantastische Erfahrung mit Round Rock Toyota und vermisse Debbie

Bestes Service-Center der Stadt. Freundliches und professionelles Personal, immer eine angenehme Erfahrung.

Das Personal war super ... vor allem unser Vertriebsmitarbeiter ... Austin Ricker. Geh zu ihr für ein Auto oder einen LKW! Fantastisches Einkaufserlebnis.

Während ich Round Rock besuchte, kam ich vorbei und hatte eine großartige Erfahrung. Mike L hat mir geholfen und war geduldig mit mir. Er war nicht aufdringlich und war super nett. Danke für die Hilfe!!

Sie sind sehr höflich, aber energiearm. Man fühlt sich irgendwie traurig, wenn man dort hineingeht.

Kam auf der Suche nach einem gebrauchten LKW, nachdem mein alter GMC den Staub gebissen hatte, und Roger (Summers) half mir, genau das zu finden, wonach ich suchte. Er war sehr zugänglich, kenntnisreich und sorgte dafür, dass sich der Endpreis für uns gut anfühlte. Ich kann Roger und Round Rock Toyota jedem empfehlen, der ein neues oder gebrauchtes Fahrzeug sucht !!!

Sie waren hilfsbereit und haben mein Auto am Samstag schnell reingekommen.

Wir haben Debbie Standiford Ah Yo bei 2 verschiedenen Autokäufen verwendet und unsere Erfahrung war bei beiden hervorragend. Debbie kümmert sich wirklich um ihre Kunden und ist nicht nur daran interessiert, einen Verkauf zu tätigen. Sie hört auf Ihre Bedürfnisse und versucht, das perfekte Auto für Sie zu finden.

Sie macht auch einen großartigen Job, nachdem sie uns Jahre nach unserem ersten Kauf im September 2008 begleitet hat.

Ich würde Debbie allen meinen Freunden, die auf dem Markt sind, wärmstens empfehlen, ein Auto zu kaufen.

Ich habe bei Round Rock Toyota angehalten, um einen Ölwechsel zu bekommen. Ich hatte keinen Termin. Scott begrüßte mich und sagte, er würde sich um mich kümmern. Ölwechsel, gedrehte Reifen, Filter und Wischerblätter ersetzen und meinen LKW waschen. Sehr zufrieden mit dem Service. Vielen Dank.

Die Vertriebsmitarbeiter sind sehr professionell und werden daran arbeiten, ein faires Geschäft abzuschließen. Ryan Scheffer, der Vertriebsmitarbeiter, ist ein Profi. Lassen Sie mich erklären. Er weiß so viel über die wettbewerbsfähigen Automobile wie über seine Produkte Toyota, Honda und Hyundai. Aus diesem Grund haben meine Familie und ich jetzt drei neue Toyota-Fahrzeuge von ihnen gekauft. Man hatte am zweiten Tag nach der Abfahrt ein Problem mit dem Antriebsstrang. Das Servicemanagement (Bob Lang und Jimmy Wilson) hat alles getan, um zu berücksichtigen, dass Toyota strenge Richtlinien zur Lösung bestimmter Probleme hat. Sie waren jedoch professionell und mitfühlend und banden den General Manager, Caron Corzine, ein, damit sich das Problem für uns nicht über einen längeren Zeitraum hinzog. Wenn die Unternehmensrichtlinien von Toyota eine Lösung möglicherweise verzögert haben, trifft das Verkaufs- und Händlermanagement, Ryan & Caron, eine aus dem Stadion und das Fahrzeugproblem ist innerhalb der Woche behoben. WICHTIGER APPLAUSE. Sie haben alle Unternehmenshindernisse aus dem Weg geräumt, lassen ihren Master-Lead-Tech, Paul A., mitmachen und die Magie des großartigen Service ist passiert. Für alle in Zentral-Texas ... so sollen ein guter Händler und großartige Leute sein. Nachdem ich mich aus dem professionellen Vertrieb zurückgezogen habe, kann ich sagen, wie es ist. Der Service nach dem Verkauf ist das, was Sie wirklich kaufen. Wenn Sie solide Fahrzeuge und diesen SERVICE wollen, wo und wann er benötigt wird, werden Sie mit diesen Leuten nichts falsch machen.

Wir hatten eine großartige Erfahrung beim Kauf meines Traumautos über Round Rock Toyota, und es war großartig, mit Gabriel Holliday zu arbeiten: sehr freundlich und er machte die gesamte Erfahrung einfach und angenehm. Ich würde dieses Team jedem empfehlen, der ein Auto sucht.

Als ich meinen LKW kaufte, hatte ich eine großartige Erfahrung mit dem Verkaufspersonal, hatte einige kleinere Probleme mit dem Finanzmann, der versuchte, mich für Garantiepakete zu verkaufen, aber so verdienen sie ihr Geld. Mein großes Problem kam heute, als ich den LKW zum ersten Ölwechsel brachte. Ich hatte online einen Termin vereinbart und wurde vom Verkaufspersonal darüber informiert, dass ich bei einem Termin in 30 Minuten ein- und ausgehen würde. Als ich heute den Lastwagen hereinbrachte, wurde mir gesagt, anderthalb Stunden. Als ich ihnen riet, dass mir das nicht in so vielen Worten nicht nur einmal, sondern zweimal gesagt wurde, wurde ich als Lügner bezeichnet, und das wurde mir nie gesagt. Nun, ich habe keinen Grund, über so etwas zu lügen, also werde ich den LKW nie wieder in die Serviceabteilung bringen und wenn es Zeit für einen neuen Toyota ist, werden wir bei einem anderen Händler einkaufen. Wenn Sie sich nicht um Ihre Kunden kümmern, gibt es andere Orte, an denen Sie einkaufen und Ihr Geld ausgeben können.

Wir haben gestern unseren ersten Hybrid gekauft und beschlossen, groß rauszukommen. Wir haben einen Highlander Hybrid gekauft.

Unsere ursprüngliche Absicht war es, einfach mit dem Verkauf über die Bestellung eines zu sprechen, da diese so schwer zu finden sind. Wie es das Glück wollte, hatten sie tatsächlich einen auf dem Grundstück.

Brian Gilbert, unser Vertriebsmitarbeiter, war fantastisch. Er tat alles, um sicherzustellen, dass wir mit unserem Kauf zufrieden waren, und arbeitete sehr hart daran, die verschiedenen Funktionen und Optionen des Highlander zu erklären. Er war äußerst geduldig und leicht zu sprechen.

Jason Strong, unser Finanzmanager, war ebenfalls großartig. Er ging all die verschiedenen Möglichkeiten durch, die wir bei der Finanzierung des Highlander hatten, so oft wir brauchten. Er war auch sehr geduldig mit uns und ein sehr druckloser Typ. Wir verließen sein Büro und waren sehr zuversichtlich in unseren (teuren) Kauf. :-)

Was mich an diesem Autohaus wirklich verkauft hat, war, wie gut uns alle behandelt haben. Sie waren alle sehr nett und nett zu uns, besonders zu meinem dreijährigen Sohn. Hätten wir beabsichtigt, tatsächlich einen Kauf zu tätigen, hätten wir ihn wahrscheinlich bei seiner Oma gelassen. Vier Stunden bei einem Händler sind keine ideale Situation für einen Dreijährigen, der ein Nickerchen braucht. Aber alle, besonders Brian und Jason, waren so großartig mit ihm. So sehr, dass mein Sohn tatsächlich verärgert war, dass er nach Hause kommen und Brian nicht mehr sehen musste.

Ich habe noch nie zuvor eine Erfahrung in einem solchen Autohaus gemacht, und deshalb werde ich auch weiterhin hierher kommen und all meinen Freunden empfehlen.

Brian Gilbert ist begeistert von seiner Arbeit bei Round Rock Toyota und engagiert sich für seine Kunden. Bei meiner nächsten Prius-Bestellung werde ich Brian auf jeden Fall um Hilfe bitten!

Tolles Autohaus! Gab und Ashley sind die besten !! Danke Jungs!

Wir hatten eine großartige Erfahrung mit Brian Gilbert. Er war kein typischer Verkäufer. Durch seine lockere, professionelle und informative Haltung haben wir uns wohl gefühlt, als wir verschiedene Toyota-Modelle getestet haben. Wir haben nur gesucht, als wir dort waren. Ich hatte nicht erwartet, am selben Tag mit einem Fahrzeug von zu Hause wegzugehen. Wir lieben unseren neuen Highlander!

Ausgezeichneter Service mit meinem Ölwechsel und Batteriewechsel- und Wartungsservice wie immer, aber schrecklicher Kundenservice, da ich mich nicht um die Verschlechterung meiner Leichtmetallräder gekümmert habe und die Garantie verlängert wurde. Nicht einmal der Toyota-Kundendienst würde beim Radwechsel oder zumindest bei der Reparatur der Räder helfen oder in irgendeiner Weise helfen. Sehr schöner $ 42K Tundra 4x4 Truck, aber schrecklich aussehende Räder mit Außenlegierung, Schälen und Beizen.

DORIS war sehr freundlich und sie hat mir sehr geholfen. Vielen Dank

Meine Erfahrung bei Round Rock Toyota war die beste Erfahrung beim Autokauf, die ich je hatte! Mein Verkäufer, Michael Langford, war super hilfsbereit, nicht aufdringlich und geduldig. Er half mir zu finden, wonach ich suchte, ohne das Gefühl zu haben, dass er nur versuchte, mit mir Geld zu verdienen. Ich werde auf jeden Fall wiederkommen, wenn ich ein anderes Fahrzeug kaufe.

Schneller Service und exzellenter Kundenservice, komfortabler Wartebereich.

Ich habe kürzlich einen Toyata Rav4 gekauft. Dies war mein erster Autokauf und ich ahnte nicht, wie schwierig und zeitaufwändig eine solche Transaktion sein könnte. Dank eines besonderen Mannes, Lati Boumaina, konnte ich jedoch ein großartiges Auto zu einem großartigen Preis bekommen. Lati war enorm hilfreich bei der Auswahl des Autos mit meinen Vorlieben (Navigation, begrenzt). Er war sehr informativ über die Besonderheiten mehrerer Toyota-Modelle und Preisklassen. Ich bin besonders dankbar für die Zeit, die Lati gebraucht hat, um zum anderen Autoparkplatz zu gehen und ein Auto zu finden, das meinen Anforderungen in Bezug auf Farbe entspricht. Lati war auch besonders hilfreich bei Preis- und Finanzierungsverhandlungen mit dem Management von Round Rock Toyota. Jedes Mal, wenn der Deal ins Stocken geriet, fand Lati einen Weg, das Toyota-Management und mich dazu zu bringen, die Preis- und Finanzierungsverhandlungen fortzusetzen. Der Deal dauerte zwei Tage und am Ende hatte ich das Auto meines Traums. Nicht zu vergessen, Lati hat mich auch mit Autowäsche und Wartung ausgestattet, sobald ich das Auto bekommen habe. Er half mir außerdem dabei, mein Telefon mit dem Auto zu verbinden, damit ich während der Fahrt freihändig sprechen kann. Insgesamt bin ich sehr zufrieden mit dem Kundendienst bei Round Rock Toyota im Allgemeinen und mit Lati im Besonderen. Danke Lati.

Hat zu lange gedauert. Sagte, sie würden mein Auto waschen und taten es nicht.

Ich habe zuerst mit Yohannes gearbeitet. Sehr respektlos. Immer am Telefon oder abgelenkt. Ich finanzierte woanders, also ging ich und kam zurück. Yohannes war bei einem anderen Kunden, als ich zurückkam, also arbeitete ich mit Debbie zusammen. Sie war in Ordnung, sagte mir aber, dass es Monate dauern würde, bis sie mir einen Tacoma besorgen könnte. Nachdem ich versucht hatte, mich auf einen Preis zu einigen, aber scheiterte, ging ich.

Ich ging zu einem anderen Toyota-Händler und sie werden einen speziellen Tacoma für mich haben, mit einer Bearbeitungszeit von ungefähr einer Woche. Zu einem Preis von zweitausend Dollar weniger als das, was Round Rock Toyota versuchte, mich zur Zahlung zu bewegen.

Meine Familie hat eine Handvoll Fahrzeuge von diesem Händler gekauft, wird aber nicht zurückkehren.

Der Kundenservice war am schlimmsten und sie beschuldigten mich, über etwas gelogen zu haben, das über das Telefon gesprochen, aber nicht in E-Mails enthalten war. Ich würde niemals jemandem empfehlen, in die Nähe zu gehen. Versuchen Sie es mit Charles Maund oder AutoNation, aber gehen Sie nicht dorthin.

Eine andere Sache, die ich seltsam fand, war, dass ich jemanden dazu gebracht hatte, einen Deal per E-Mail abzuschließen, und als ich in den Laden ging, gaben sie mich einer anderen Person, Bryon. Am Anfang ging es ihm gut und dann wurde er unhöflich und dort bekam ich, dass ich an einen falschen Ort kam.

Ich hatte die beste Erfahrung mit Doris beim Kauf eines Gebrauchtwagens. Sie ist die Person, nach der man fragen muss, besonders wenn man eine Frau ist. Sie wird dafür sorgen, dass Sie eine Lernerfahrung haben und nie wieder durcheinander geraten, wenn Sie ein gebrauchtes Auto kaufen. Sie brachte mir und meiner Großmutter bei, wonach sie beim Kauf eines Gebrauchtwagens suchen sollten. Sie ist sehr ehrlich. Ich verweise jeden, den ich kenne, auf sie.

Jedes Mal, wenn ich zu Round Rock Toyota komme, kümmere ich mich gut um mich. Es könnte ein Warten geben, aber das Warten lohnt sich auf jeden Fall. Frau Iris Rodriguez übertrifft immer meine Erwartungen, indem sie einen hervorragenden Kundenservice bietet. Ein großes Lob!

Ich gehe zum ersten Mal in die Serviceabteilung und muss sagen, dass ich beeindruckt bin. Ich bin zum Service von Charles Maund Toyota gegangen und ich mag sie nicht so sehr, weil sie nachlässig sind und der Kundenservice nicht gut ist. Ich wechsle offiziell den Dienst zu Round Rock Toyota

BEST CAR SHOPPING ERFAHRUNG aller Zeiten! Wer auf der Suche nach einem neuen oder gebrauchten Auto ist, besucht Frau Debbie. Ich ging mit wenig Hoffnung hinein, dass wir aus der Situation herauskommen könnten, in der wir uns befanden, aber sie vollbrachte ein Wunder und brachte uns aus unserem Gebrauchtwagen in einen brandneuen Camry. Sie ist wirklich ein Segen. Sie ist ehrlich, hat fantastische Fähigkeiten und wird alles tun, um Sie mit einem Lächeln im Gesicht und einem Seufzer der Erleichterung aus der Tür zu holen. So viel Gewicht und Stress wurde von unseren Schultern genommen, weil wir uns keine Sorgen mehr über Probleme mit dem Auto machen müssen. Da ich zwei kleine Kinder habe, ist mir die Sicherheit wichtig und ich kann jetzt täglich auf die Straße gehen und mich sicher fühlen! Ich kann Frau Deb nur empfehlen, wenn Sie auf dem Markt sind. Gib meine Infos weiter und sie wird sich sehr um dich kümmern !!!

Alles war großartig! Allan war sehr nett und höflich! Er hat mich über alles auf dem Laufenden gehalten, was mit meinem Auto los war, und das habe ich sehr geschätzt! Wird auf jeden Fall empfehlen!

Der Gentleman namens Alan hat sich wirklich um meine Bedenken und Probleme mit meinem Rav4 2016 gekümmert - und er hat mir einige legitime Preisnachlässe verschafft! Er war auch lustig darüber und sagte scherzhaft: "Da du zum ersten Mal hier bist, werde ich nett zu dir sein und dir ein paar Rabatte geben, aber beim zweiten Mal bist du vielleicht gemein!" Er war so lustig und sympathisch und ich habe es wirklich genossen, mit ihm und dem Anruf, den er mir gab, zusammenzuarbeiten, um mich über die Lösung und die Kosten zu informieren, bevor die Arbeit erledigt war oder ich bezahlen musste. Das ist Kundenservice, jeder. Er ist ein Vorbild und eine echte Persönlichkeit. Es würde mich nicht wundern, wenn er die Hierarchie noch weiter nach oben schieben würde - denn meine Erfahrung war genau das Richtige -, um die Einzelhandelskosten im Voraus zu kennen und so viele Einsparungen zu erzielen - alles schrie nur GUTES MANAGEMENT. Danke, Alan.

Das Ersetzen Ihrer Zündkerzen bei einem 2006 Forerunner, der in Teilen 32 US-Dollar kostet, kostet 130 US-Dollar Arbeit. Ich habe mich heute mit Raphael in Service befasst. Nachdem ich die Rechnung erhalten und bezahlt hatte, rief ich Raphael an, um eine Erklärung zu erhalten. Ihm zufolge hängt die Preisgestaltung davon ab, was Toyota als Standardreparaturzeit festgelegt hat. Dieser Job, der normalerweise nicht länger als 30 Minuten dauert, kostet Sie etwas mehr als eine Arbeitsstunde bei 118 USD pro Stunde. Ich wünschte, ich hätte das gewusst.

Ich weiß nicht, ob ich Toyota jemals wieder für Wartungsarbeiten in Betracht ziehen werde. Wir haben in der Vergangenheit 3 ​​Autos von ihnen gekauft und die Verkaufserfahrung war großartig, aber der Service ist unangemessen überteuert. Aufgrund dieser Erfahrung scheint es, dass das Servicepersonal nicht alle relevanten Informationen / Kosten bis zur Rechnungszeit offenlegt.

Ich ging hinein und hatte eine App mit Nicole. Sie ließen mein Guthaben laufen, überprüften meinen 2004er Toyota für den Handel, gaben mir den Wert. Ich habe meinen Toyota Camry 2017 getestet. Ich habe die endgültigen Unterlagen unterschrieben, in denen Zahlungen und Bedingungen vereinbart wurden. Ich habe angerufen und mich versichert. Dann ging Nicole nach hinten und fragte mich, ob ich einen Mitunterzeichner bekommen oder mir einen $ 2500 Down Pymt einfallen lassen könnte, der zu meinem Trade-In passt. WAS ??? Ich fragte sie, was los sei und sie sagte, es tut ihr leid, und ich holte meine Schlüssel von ihr zurück und ging. Ich wurde noch nie so behandelt und es ist kaum zu glauben, dass es passiert ist.

Ich rief an und hinterließ eine Nachricht und Tracy, der Verkaufsleiter antwortete nicht.

Adrian war absolut unglaublich. Ich werde jeden, von dem ich weiß, dass er einen Toyota fährt, an ihn verweisen. Bar Keine. Die beste Toyota-Serviceabteilung, in der ich je gewesen bin ...

Ich finde die Serviceabteilung großartig und geht die Extrameile für Sie. Sie geben Ihnen immer eine Autowäsche, nachdem Sie an Ihrem Fahrzeug gearbeitet haben. Ich ging zu Charles Maund und ihr Service ist definitiv unterdurchschnittlich im Vergleich zu RR. CM Toyota hat meine Familie ziemlich belästigt und ich habe um eine kostenlose Autowäsche gebeten und sie haben nein gesagt. Wir werden nicht dorthin gehen.

Nun, bei RR Toyota werden sie anbieten, es zu waschen. Es sind die kleinen Dinge wie diese, die uns zurückkommen lassen.

Sehr freundlich. Hat die Arbeit gemacht. Keine Überraschungen. Wollte einige neue Toyotas sehen, aber der Service ist in einem anderen Gebäude! Naja. Keine Möglichkeit, einen neuen zu kaufen!

Ich bin jenseits von Toyota von Round Rock beeindruckt! Von dem Moment an, als ich hereinkam, machte die Rezeptionistin meinem Outfit ein Kompliment. Der Verkäufer Fadir hat sich sehr bemüht, mir mein Traumauto zu suchen - den 4Runner TRD Off Road Premium. Er hat 5 verschiedene Optionen nebeneinander aufgerufen, um meine Optionen einzugrenzen. Und der General Manager Sayeed war so freundlich und erklärte alle Merkmale des SUV sehr gut. Ich fahre glücklicher als je zuvor herum. Vielen Dank an alle, die an dem Prozess beteiligt waren.

Enorme Erfahrung vom Verkäufer bis zum GM. Kaufte ein gebrauchtes Auto von ihnen aus einer Entfernung von über 1.000 Meilen und konnte mit dem Ergebnis nicht zufriedener sein. Ich würde nicht zögern, alles noch einmal zu machen. Besonderer Dank geht an die extreme Professionalität von Joe L. im Vertrieb und Bob L. im Management. Danke für alles!

Wir hatten eine großartige Erfahrung bei Round Rock Toyota. Mike Uhrig half uns, beantwortete Fragen und brachte uns dazu, von der Strecke zu fahren. Wir waren zuversichtlich, dass wir uns für ein Auto entschieden hatten. Wir könnten nicht mehr verlangen.

Großartige Erfahrung! Kein Ärger beim Einkauf für neue Camry. Daniel, unser Vertriebsmitarbeiter, war sehr hilfsbereit und es war großartig, mit Marty Banks zusammenzuarbeiten. Einfach, schnell und begeistert von der Technologie im Wartezimmer und der coolsten Erfahrung im Finanzbüro. W kommt wieder

Ich kaufte mir ein gebrauchtes Auto und nach einiger Zeit sagten sie mir meine besten Optionen und ich entschied mich für einen Mietvertrag. Die Person, die mir beim Verkauf geholfen hat, war Yohannes Samuel und ich muss sagen, dass er ein sehr hilfsbereiter und netter Verkäufer war. Am Ende habe ich meine neue 2014er Krone mit einer fairen monatlichen Zahlung und ich bin sehr froh, dass ich dorthin gegangen bin. Ich empfehle auf jeden Fall jemandem, dort ein Auto zu kaufen!

Sehr nettes und professionelles Personal, voller Wissen und bereit, alle Ihre Fragen zu beantworten. Ich werde auf jeden Fall empfehlen, hierher zu gehen.

Schnell, höflich und freundlich. Es konnte kein schlechtes Wort gesprochen werden.

Sehr angenehmes Autokauferlebnis heute mit Herrn Rene Sanchez! Ich kann gar nicht genug darüber sagen, wie wunderbar er uns behandelt hat und wie schmerzlos er unser gesamtes Autokauferlebnis gemacht hat! Vielen Dank an Rene und RR Toyota für unsere ZWEI neuen Autos!

Meine Erfahrung mit dem Verkaufsvertreter und dem Verkaufsleiter war schrecklich und nicht professionell. Sie sind aufdringlich, unhöflich und haben Einstellungsprobleme. Sie gaben mir weniger Rabatt und als Toyota von Cedar Park. Ich empfehle Toyota von Cedar Park gegenüber Round Rock Toyota, weil die Vertriebsmitarbeiter, der Verkaufsleiter und das Finanzteam von Toyota von Cedar Park nett, freundlich, professionell und einfach sind, mit ihnen an der Nummer zu arbeiten. Wir sind froh, dass wir RAV4 SE bei Toyota in Cedar Park gekauft haben.

Das Personal war sehr kompetent und freundlich. Ich erhielt exzellenten Service, sowohl schnelle als auch qualitativ hochwertige Arbeit. Mein Serviceberater, Micah Miller, erklärte die Dinge gut, beschleunigte meinen Service und war sehr freundlich. Ich freue mich darauf, wieder an diesen Ort zu kommen, wenn ich Hilfe brauche.

Sally ist immer soooooo professionell. Sie kümmert sich wirklich um ihre Kunden. Wir machen all unsere Wartungsarbeiten mit ihr seit so vielen Jahren, dass wir glauben, dass sie eine wirklich gute Freundin ist.

Extrem unhöflich. Jeder Verkäufer, mit dem ich spreche, war unhöflich. Die Rezeption war sehr höflich und hilfsbereit. Der Vertrieb und seine Manager werden schrecklich nicht wiederkommen und würden sie nicht empfehlen.

Sie waren unglaublich hilfsbereit und schnell! Mit Kimo war es am besten und am einfachsten zu arbeiten. Ich schätze den Service, den wir bekommen haben, sehr!

Hatte eine tolle Erfahrung beim Kauf dort. Randy war ein sehr guter Verkäufer und half uns bei jedem Schritt auf dem Weg. Werde auf jeden Fall wieder von dort kaufen.

Sally beeindruckte mich weiterhin mit ihrer Liebe zum Detail und ihren Empfehlungen. Ich vertraue darauf, dass sie sich um meine Bedürfnisse im Automobilbereich kümmert und nicht vergisst, dass sich eine großartige Person trifft und begrüßt.

Ging zur Öl- und Reifendrehung. Langsames Leck im Reifen. Wurde angerufen konnte nicht reparieren Reifen muss ersetzen. Discount-Reifen kostenlos repariert

Nun, ich habe einen gebrauchten SUV von Round Rock Toyota gekauft. Ich mochte den SUV wirklich, aber während der Probefahrt kam ein merkliches Häkchen vom Motor. Es würde nach ungefähr 20 Sekunden nach dem Start aufhören. Ich fragte danach und der Manager gab an, dass es sich um ein bekanntes Häkchen handelt. Es tickt, weil das Öl zirkuliert. Ich habe es geglaubt, weil der Ton verschwinden würde. Ich bin kein Mechaniker, dachte mir, ich würde die Wahrheit sagen. Ich war verlockt, das Fahrzeug zu kaufen, weil der Manager neue Michelin-Reifen für das Fahrzeug anbot. Ich konnte es nicht verpassen. Tief und siehe da, nach einem Monat ging die Kontrolllampe an. Ich brachte es zu meinem vertrauenswürdigen Mechaniker. Er hörte dem Fahrzeug zu und wies innerhalb weniger Sekunden darauf hin, wo und warum die Zecke passiert. Ich habe einen gebrochenen Bolzen vom Auspuffkrümmer gesehen. Round Rock Toyota gab an, dass sie eine Inspektion mit mehr als hundert Punkten durchführen. Es ist kaum zu glauben, dass diese zertifizierten Mechaniker bei diesem Händler dies nicht behoben haben ... oder angewiesen wurden, es nicht zu tun und es einfach an einen Trottel zu verkaufen ... aka..me. Ich erwarte diese Art von Verhalten nicht für alle Fahrzeuge, aber seien Sie vorsichtig mit diesem Händler. Vor allem, wenn sie anfangen, Dinge kostenlos anzubieten.

Ich werde mein Fahrzeug immer zum Service dorthin bringen.

Sauberer, großartiger Kundenservice, sehr sachkundige und sehr erschwingliche Servicearbeiten

Wir lieben Round Rock Toyota, weil wir Shappy lieben! Wenn Sie eine echte, geduldige und gutmütige Person brauchen, die Ihnen hilft, das beste Auto für Sie zu finden, fragen Sie einfach nach Shappy! Wir haben 4 Autos mit Shappy zwischen uns und unserer Familie gekauft und es gibt einen Grund, warum wir zurückkommen ... er ist der Beste !!

Insgesamt leistet das Team von Round Rock Toyota sowohl im Verkauf als auch im Service hervorragende Arbeit. Shappy ist der helle Star der Erfahrung!

Ich fand am Freitag heraus, dass ich eine schlechte Batterie hatte, die sofort ausgetauscht werden musste, und sie unterlag immer noch der Garantie von Toyota. Konnte keinen Termin bekommen, da es sich um eine Last-Minute-Sache handelt. Ich bin um 6:30 Uhr aufgetaucht, damit ich da sein kann, sobald sie geöffnet sind. Sie sagten mir, es könnte ein paar Stunden dauern, weil ich keinen Termin hatte, aber sie hatten mich in weniger als einer Stunde rein und raus. Ich war sehr zufrieden mit dem Kundenservice.

Das Personal war sehr professionell und freundlich.

Ich war sehr beeindruckt vom Kundenservice von Matthew Fought !! Er hörte sich alle meine Anfragen an, was ich in meinem neuen Auto haben möchte, und er war ehrlich und offen darüber, was mit dem Geldbetrag möglich sein würde, den ich ausgeben wollte. Ich konnte sagen, dass er das richtige Auto für mich finden wollte! Ich habe seine Freundlichkeit und Bereitschaft, zuzuhören, sehr geschätzt! Ich würde ihn jedem empfehlen, der ein Fahrzeug kaufen möchte!

Brandneues Auto. Hat schon einen Riss in der Windschutzscheibe eine Meile lang. Der Kundenservice ist bestenfalls miserabel. Zu viele Leute rennen durch dieses Gebäude, um sie alle zu erledigen. Meine Erfahrung war nicht die beste aller Autos / Lastwagen, die ich im Laufe der Jahre gekauft habe. Würde einen anderen Ort vorschlagen

Ich war bei zahlreichen Händlern für Autoservices und dies war bei weitem das Beste. Der Kundenservice ist von Anfang bis Ende hervorragend. Mein Toyota Care Advisor war Lawrence Torres und er ist sympathisch, professionell und aufmerksam. Er checkte weiter ein, um sicherzustellen, dass ich wusste, was mit meinem Service los war, und um sicherzustellen, dass ich mich im Wartebereich wohl fühlte. Der Wartebereich ist sauber, bietet kostenlose Snacks und köstliche Kaffeeoptionen.

Toller Kundenservice, sehr freundlich und sie sorgen dafür, dass Sie versorgt werden.

Die Anlage ist wirklich schön, so dass es ein Bonus ist, wenn man auf den Service warten muss (Kaffee, Wasser, Snacks usw.). Mit dem kostenlosen WLAN ist es auch einfach, die Arbeit zu erledigen, da die Verbindung / Geschwindigkeit schnell ist! Die kostenlose Uber-Heimfahrt ist ein weiterer Vorteil!

1 Stern entfernen, da nach mehreren Serviceterminen niemand das Problem beheben kann, das ich seit Beginn des Besitzes dieses 4Runner hatte. Ich höre immer wieder, Toyota ist sich des Problems noch fast 3 Jahre später bewusst und nichts. Ich war bei 3 verschiedenen Toyota-Händlern / -Diensten und habe mich nicht verändert. Dieser Ort sagte das Gleiche. Außerdem bin ich mir fast sicher, dass mein Lautsprecher auf der linken Seite aufgrund dieses Problems entweder verloren oder kaputt ist, und obwohl ich danach gefragt habe, lautet die Antwort immer: Toyota weiß über das Problem Bescheid, bla bla bla. Repariere es einfach !! Ich kann Bluetooth nicht verwenden und die Lautsprecher sind aufgrund eines Problems, das Toyota bekannt ist, aus dem Ruder gelaufen. So frustrierend.

Auch zum 2. Mal in diese Einrichtung und sie fragen immer, ob ich eine Autowäsche möchte und geben mir nie eine

Der Kundenservice war 10 von 10 !! Shawn war wunderbar !! Anstatt mich wie erwartet zu verkaufen, zeigte sie während meines gesamten Besuchs Rücksicht auf mein Budget und meine Vorlieben. Sie blieb mit ihrem Team (David und Oz) viel zu spät für mich. Ich habe in letzter Minute meine Meinung geändert (tut mir leid !!) und alle waren sehr ermutigend für mich, das zu bekommen, was ich wollte! Ausgezeichnete Erfahrung Zehn von zehn - würde es wieder tun!

Doris Clark Perez und Saeed gaben uns den besten Service. Wir haben das perfekte Auto gefunden und sie haben die ganze Erfahrung super einfach gemacht. Wenn Sie ein Auto kaufen, fragen Sie nach Doris bei Round Rock Toyota.

Ich habe mich mit Brandon befasst, als ich eine neue Sienna gekauft habe. Es machte mir nichts aus, von Houston nach Round Rock zu fahren, und ein großer Teil davon war auf die Art und Weise zurückzuführen, wie Brandon Geschäfte abwickelte. Sehr empfehlenswert!

Ich hatte eine gemischte Erfahrung bei RR Toyota. Wir sind (oder waren) Kunden seit 2011 und haben dort 5 Autos gekauft und geleast. Normalerweise besuche ich am Ende meines Mietvertrags das Autohaus und sehe, was da draußen ist und welche Optionen ich im aktuellen Mietvertrag habe.
Jedes Mal, wenn die Abgabe ein Kinderspiel war, geben Sie mein aktuelles Auto auf und erhalten Sie einen neuen Mietvertrag.
Diesmal war ich sehr besorgt über die übermäßige Kilometerleistung meines aktuellen Autos (ca. 15 km). Ich war mir der Bedingungen absolut bewusst und bereit, die Strafe zu zahlen (0,15 c / Meile), aber ich wurde plötzlich nachdrücklich aufgefordert, vor dem Ende des Mietvertrags eine Inspektion durchzuführen - was noch nie zuvor geschehen ist (obwohl dies eine neue Richtlinie sein könnte). .
Der Verkäufer, obwohl klar gesagt, dass es meine Wahl ist, wirft eine Nummer auf mich, die mich geradezu schockierte.
Sie machten an diesem Tag eine kleine Inspektion und vermuteten, dass es leicht mehrere tausend Dollar sein könnten - eine Rechnung, die mir in einigen Wochen nach der ordnungsgemäßen Inspektion des Autos durch Toyota zugesandt werden würde.
Er erwähnte, dass Reifen unter 4 mm sind, Bordsteine, viele Kratzer länger als eine Kreditkarte, Rost (!) Auf dem Schiebedach und so weiter. Diese Dinge wurden vom Verkäufer als garantierte Kosten erwähnt, die ich tragen muss. Und selbst wenn ich die eigentliche Inspektion plane, kann es Wochen vor den Ergebnissen sein, was bedeutet, dass das Ergebnis am Ende meines Mietvertrags unbekannt ist.
Ich habe es nicht so gesehen. Ich fahre meine Autos sehr vorsichtig und dieses Auto hatte nicht mehr Verschleiß als die 4 anderen zuvor.
Er hat eindeutig versucht, mich dazu zu bringen, den Mietvertrag einzutauschen und einen neuen zu bekommen, anstatt nur den Mietvertrag enden zu lassen.

Ich war damals sehr nervös und kaufte einen neuen Reifensatz. Ich habe einen Termin für die offizielle End-of-Lease-Inspektion von Toyota Financing vereinbart. Das Ergebnis war: normaler Verschleiß, 0 USD fällig am Ende des Leasingverhältnisses. Dieses Ergebnis war an diesem Tag verfügbar!
Stellen Sie sich vor, ich hätte mich für diese Inzahlungnahmeoption entschieden und über 6000 USD gezahlt, um potenziell höhere Kosten zu vermeiden.
Ich gebe zu, dass die Reifen ausgefallen sind, aber die ganze Folge war einfach nicht richtig. Wie kommt es, dass das Autohaus Tausende potenzieller Kosten schätzt und das offizielle Ergebnis 0 US-Dollar beträgt? Jetzt bin ich mir nicht mal sicher, ob der neue Reifensatz notwendig war.
Meine zweite negative Erfahrung war das Online-Zitieren. Ich habe Preise von 4 verschiedenen Händlern in meiner Nähe angefordert. Alle anderen drei außer RR Toyota kamen mit guten und soliden Angeboten zurück. RR Toyota versuchte nur anzurufen und bat darum, ohne Preisangabe einzutreten. Vielleicht dachten sie, sie wären bei mir auf der sicheren Seite.
Trotzdem wollte ich bei RR Toyota bleiben, wenn die Preise stimmten. Ich wollte ein bestimmtes Modell und fragte, wann es verfügbar sein würde. Die Antwort war Anfang Mai - ungefähr drei Wochen nach dem Zeitpunkt der Anfrage.
Ein kluger Verkäufer hätte gesagt, wenn wir uns auf den Preis einigen, können wir Ihnen das Auto innerhalb von 24 Stunden besorgen.
Andere ärgerliche Probleme: Unerfahrener Verkäufer während der Probefahrt, zu häufige ärgerliche Anrufe, wann ich hereinkommen kann, Online-Agent kann keine Preise ausgeben (andere Toyota-Händler könnten innerhalb von Minuten) und mich nicht an Person weiterleiten, die ich zuvor gesprochen habe, Online-Agent übernahm eine Stunde, um das Inventar zu überprüfen.
Jedenfalls war ich zu dieser Zeit frustriert und ging zu einem 8 Meilen entfernten Toyota-Händler. Sie haben das Online-Angebot absolut eingehalten, wir haben die ganzen schmerzhaften Hin- und Her-Verhandlungen übersprungen und ich bin mit dem Auto losgefahren, das ich an diesem Tag wollte.
RR Toyota hat den Ball in den letzten Wochen mehrmals auf mich fallen lassen und ich bezweifle, dass ich dorthin zurückkehren werde.
Ich nenne keinen der Verkäufer, mit denen ich zusammengearbeitet habe, weil ich denke, dass es unfair wäre. Ich glaube, es ist eine Frage der Übung, wie diese Jungs trainiert werden und wie das gesamte Team geführt wird.
Aufrichtigkeit ist ein Attribut, das ich am meisten ehre, aber ich kann es hier bei RR Toyota offensichtlich nicht finden.

Von der Ankunft bis zur Abreise waren alle bei Round Rock Toyota großartig. Ich werde auf jeden Fall wiederkommen und einen Gruß in meinem Podcast und in meinem nächsten YouTube-Video senden. Allen, Scott und Julia im Dienst sind zu gut, um wahr zu sein. Sie sind wirklich eine große Bereicherung für die Serviceabteilung und die Gastfreundschaft der Toyota-Kunden.

Geh woanders hin. Ich habe 7 Händler eingekauft. RR Toyota verschwendete nicht nur meine Zeit, sondern war auch nicht annähernd wettbewerbsfähig. Verschwenden Sie nicht Ihre Zeit hier.

Nachdem ich auf Empfehlung eines Freundes 4 verschiedene Toyota-Händler besucht hatte, besuchte ich Round Rock Toyota und sprach mit Mr. Merchant. Er zeigte mir den LKW, den ich wollte. Test fuhr und bot mir den Preis an, mit dem ich mich wohl fühlte. Er war auch sehr hilfreich, um für mich den besten Finanzierungssatz für meinen Lkw von 1,9% für 60 Monate zu erhalten, den ich bei Charles Maund Toyota für 4,8% angeboten bekam. Ich kann ihn wirklich jedem empfehlen, der über den Kauf eines Toyota-Fahrzeugs nachdenkt. Er wird Ihnen das gewünschte Fahrzeug zum besten Preis anbieten.

Wenn ich 0 Sterne geben könnte, würde ich. Ich habe letzten November innerhalb von 3 Monaten bei diesem Händler einen gebrauchten Vorort gekauft. Der LKW war im Laden und musste repariert werden. Ich hatte eine Garantie, aber ich habe trotzdem 300 aus eigener Tasche bezahlt. Schneller Vorlauf bis gestern 29.12. Ich ging hinein, um die Informationen über meine Garantie erneut zu erhalten, da der LKW wieder ausgefallen ist. Dies ist 2x in weniger als 12 Monaten ist dieser LKW ausgefallen. Ich habe eine Tochter mit einer Herzerkrankung und einen Sohn mit ADHS, der zu ihren Terminen kommen muss, und wir sind ohne ein geeignetes Fahrzeug. Was mich dazu brachte, eine Bewertung zu schreiben, war der schreckliche Kundenservice, den ich erlebte. Ich kam herein und erzählte ihnen mein Problem. Sie sagten mir, ich hätte einen Platz. 20 Minuten vergehen und nicht 1 Sie haben gehört, dass ich nicht 1 Person prüfe, um zu sehen, was mein Problem ist. Ich gehe höflich zurück zur Rezeption, wo die Front mich wie Hundekot behandelt und sagt, du musst nur warten, bis jemand aus der Finanzierung kommt. Nachdem ich weitere 10 Minuten gesessen und den Verkäufern beim Lachen und Kichern an der Rezeption zugesehen hatte, ging ich. Um es zusammenzufassen, mir wurde eine Zitrone von ihnen verkauft und es ist schrecklich, wenn sie nichts unternehmen, aber mich immer wieder auf die Garantiefirma werfen. Das Kundendienstpersonal ist schrecklich und ich habe 2 von 3 Kindern mit besonderen Bedürfnissen, ohne dass ich zu ihnen kommen kann. Vielen Dank Round Rock Toyota. Lernen Sie, Verantwortung zu übernehmen und schulen Sie Ihre Mitarbeiter.

Ich kam zu einem Ölwechsel und einer staatlichen Inspektion. Ich hatte auch ein fahrerseitiges Lauflicht bestellt, das eingebaut werden sollte.

Als ich wegfuhr, funktionierte mein linker vorderer Blinker nicht, weil der Techniker keine Glühbirne eingebaut hatte.

Ich habe mich sehr gut um mein Autoproblem gekümmert.

Ich bin von South Austin zu diesem Ort gefahren und froh, dass ich es getan habe. Der Kundenservice war ausgezeichnet. Nicht aufdringlich oder versuchen, dich zu verkaufen. Ich habe bekommen, was ich wollte und sie haben mir sogar ein besseres Angebot gemacht als erwartet.

Zunächst einmal war Don Burton wunderbar! Freundlich, höflich und zuvorkommend. Ich konnte meinen Gebrauchtwagen alleine ohne störende Verkäufer anschauen und als ich ins Büro ging, wurde ich sofort begrüßt. Die Inspektion des Autos und die Probefahrt waren soooo entspannt. Der Prozess ist jetzt noch besser! Bob mit Finanzen ist ein Gott. Das Personal ist super und freundlich. Ich fühlte mich überhaupt nicht wie ein Autokauf, Don ließ die Zeit vergehen, als wäre es nichts und ich bekam viel mit einer positiven Erfahrung! Vielen Dank, Round Rock Toyota!

Brandon Truong, Internet Manager ist großartig! Er hat hart für mich als Kunden gearbeitet und alle meine Fragen beantwortet und Bedenken ausgeräumt. Wir konnten uns sehr viel die Hand geben und er hatte die ganze Zeit über einen hohen Standard an Kundenservice. Danke RR Toyota und danke Brandon !!

Evan Reis war die erste Person, der mir geholfen hat, als ich zum ersten Mal zu Toyota kam. Als ich dann zurückkam, um mir ein anderes Auto anzusehen, verwies mich Evan an Max Manin. Beide haben mir hervorragend geholfen, ein neues Auto zu bekommen. Evan kam sogar und sah nach mir, während Max mir half. Beide waren sehr hilfreich und ich würde beide empfehlen.

Ich habe kürzlich ein gebrauchtes Auto von Round Rock Toyota gekauft und war sehr zufrieden mit der Gesamterfahrung. Ich wurde von Bobby Callender kontaktiert und ich würde ihn jedem empfehlen. Bobby war super hilfsbereit, er kam sogar an seinem freien Tag herein, um bei allem zu helfen. Als ich nach einem Preis im Freien fragte, zeigten sie alles auf Papier, keine versteckten Gebühren oder Gebühren, und als ich zum Finanzmann zurückging, änderte sich nichts, der gleiche Preis, überhaupt kein Feilschen.
Insgesamt war es eine großartige Erfahrung und ich bin mit meinem neuen Auto zufrieden.

Sehr schöne Servicebucht mit schönem Wartezimmer! Alle waren sehr freundlich und freuten sich zu helfen, besonders Connor. Der Shuttle-Service war sehr schnell und effizient. Sie machten die Wartung des Autos super einfach. Ich freue mich auf den nächsten Besuch!

Kaufte meinem Sohn eine Corolla 2015 am 28. Dezember. Wir waren zeitlich begrenzt, aber wir haben ein gutes Geschäft gemacht und sind pünktlich unterwegs. Leider ist das Auto während der Fahrt kaputt gegangen - ich glaube nicht, dass irgendjemand etwas falsch gemacht hat - nur Glück bei der Auslosung. Ich hoffe, das Auto zu meiner Zufriedenheit reparieren zu lassen.