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4 Jahre zuvor

Ein großes Dankeschön an Round Rock Toyota und ins...

Ein großes Dankeschön an Round Rock Toyota und insbesondere an Austin, der meinem Sohn geholfen hat, seinen neuen gebrauchten Honda Accord zu finden. Austin hat große Anstrengungen unternommen, um sicherzustellen, dass er das gewünschte Fahrzeug hat. Es gibt nur einen Händler, wenn Sie nach einem Auto suchen. Das ist es. Keine aufdringlichen Verkäufer und jeder Mitarbeiter ist so höflich!

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E
4 Jahre zuvor

Ich komme seit über 15 Jahren zu Penskes Round Roc...

Ich komme seit über 15 Jahren zu Penskes Round Rock Toyota. Ich hatte Autos von einem Honda zurück zu einem Toyota gewechselt. Round Rock Toyota ist eines der besten Geschäfte in Austin. Einige der besten Servicetechniker hier, die weit über das hinausgehen (Sally und Scott). Ich hatte diesmal einen neuen Servicetechniker anstelle meines üblichen, aber sie war auch in Ordnung. Vertrauen kann man nicht teuer machen. Es gibt ein paar Servicetechniker, die seit Jahren hier sind und denen ich wirklich vertraue.

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D
4 Jahre zuvor

Mein Lieblingsstopp aller Autohäuser, die wir neul...

Mein Lieblingsstopp aller Autohäuser, die wir neulich besucht haben. Exzellenter Service, eine angenehme Erfahrung, wahrscheinlich dank des Verkäufers Mr. Langford. Kann dieses Hotel wirklich empfehlen!

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B
4 Jahre zuvor

Ich war früh zu meinem Termin da und wurde sofort ...

Ich war früh zu meinem Termin da und wurde sofort aufgenommen. Alan war sehr hilfsbereit und sagte mir, dass es eine Stunde dauern würde und er war genau richtig - fast auf die Minute genau. Das Wartezimmer ist angenehm und das Auto gewaschen zu haben war wirklich schön.

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M
4 Jahre zuvor

Diese Jungs sind die schlimmsten !! Geh zu Charles...

Diese Jungs sind die schlimmsten !! Geh zu Charles Maund! Viel bessere Behandlung, viel besserer Service. Kaufen Sie auch Amerikaner. Toyota of North America steht nicht hinter ihrem Produkt! Wenn Sie jemals ein Problem mit Ihrem Fahrzeug oder einem ihrer Händler haben, werden Sie an ein Schiedsgericht eines Drittanbieters weitergeleitet und bieten gegebenenfalls einen verspäteten Kundendienst an. Mein 4-Läufer ist ein Stück Müll und Round Rock Toyota ist der falsche Ort, um es zu reparieren. Der 2013 4-Runner ist ein gutes Fahrzeug, der 2014 ist eine Tonka Spielzeugrasselbox.

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J
4 Jahre zuvor

Wir haben eine wunderschöne Tundra von Mark Sulliv...

Wir haben eine wunderschöne Tundra von Mark Sullivan gekauft und hatten eine fantastische Erfahrung. Er war höflich, kenntnisreich und freundlich. Ich fühlte mich während der Verhandlungen nicht unter Druck gesetzt oder überverkauft. Dies ist das zweite Fahrzeug, das wir bei diesem Händler gekauft haben. Ich kann sie nur empfehlen.

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J
4 Jahre zuvor

Gehen Sie zu Round Rock Toyota und finden Sie Stev...

Gehen Sie zu Round Rock Toyota und finden Sie Steven Lawrence für eine komfortable und erfolgreiche Erfahrung beim Kauf eines Fahrzeugs. Mit Stevens Hilfe habe ich letzte Woche in kürzester Zeit und mit der besten Erfahrung beim Kauf eines Autos einen Highlander gekauft.

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K
4 Jahre zuvor

Habe mein erstes Auto hier und ich liebe es! Doc w...

Habe mein erstes Auto hier und ich liebe es! Doc war so hilfsbereit und er war wirklich cool und er hat mir geholfen, in meinem Budget zu bleiben, alles war so ein Kinderspiel und ich habe so viele Komplimente für das Auto bekommen, besonders die hübsche blaue Farbe, die ich ausgewählt habe. Ich werde immer gefragt, woher ich komme es und ich sagten ihnen Round Rock Toyota war der richtige Ort!

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J
4 Jahre zuvor

Der Typ, der herauskam, um mir und der netten Dame...

Der Typ, der herauskam, um mir und der netten Dame vom Autohaus nebenan zu helfen, war ein Idiot. Er hat es jedoch geschafft, so viel darüber zu reden, wie super alt das Auto war und so viele Kilometer auf sich hatte, dass ich froh war, dass ich mich entschieden habe, es NICHT zu kaufen. Vielen Dank!

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M
4 Jahre zuvor

Ich liebe Round Rock Toyota! Ich habe hier meinen ...

Ich liebe Round Rock Toyota! Ich habe hier meinen gebrauchten Toyota Corolla gekauft und die Erfahrung war so schmerzfrei. Tatsächlich habe ich auf die knifflige Verkaufstaktik gewartet, seit ich im Verkauf arbeite, aber zu meiner Überraschung gab es kein einziges Mal Druck. Ich muss mich bei meinem Vertriebsmitarbeiter entschuldigen, weil ich aus Angst vor einer schlechten Verkaufserfahrung steinern und kalt war.

Ich wechselte von Honda, nachdem mein Staatsbürger mir nur Ärger gemacht hatte. Eine so großartige Erfahrung, dass der Ehemann nach einem gebrauchten Tacoma suchen wird und wir auf jeden Fall wiederkommen werden.

Das Auto war großartig und mein neuester Serviceberater ist der Beste! Sie fing Dinge auf, die frühere Berater verpasst hatten, wichtige Reparaturen. Mein einziger Kritikpunkt ist, dass mein Auto kürzlich mit eingeschalteter Reifenanzeige zurückgegeben wurde. Es war kalt, also dachte ich, dass dies das Problem war, fand aber heraus, dass eine der Kappen zum Abdichten meines Reifens fehlte und mein Reifen Luft verlor.

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e
4 Jahre zuvor

Ich musste meinen Routine-Service erledigen und Ma...

Ich musste meinen Routine-Service erledigen und Mak half mir aus. Ich komme ursprünglich aus Kalifornien und hatte dort 2 wirklich großartige Serviceberater an verschiedenen Standorten. Ich befürchtete, ich würde nicht die erstaunliche Hilfe finden, die ich gewohnt war, auch hier in Texas in Kalifornien zu erhalten. Die ganze Hilfe, die ich bei Round Rock Toyota bekommen habe, war großartig und ich fühle mich gesegnet, einen großartigen neuen Serviceberater, Mak, und ein großartiges neues Team getroffen zu haben, das mich durch meine Services hier in Texas führt!

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M
4 Jahre zuvor

Absolut phänomenaler Service. Justyn DePaul war wä...

Absolut phänomenaler Service. Justyn DePaul war während des gesamten Autokaufprozesses freundlich, kompetent, effizient und höflich. und es war wirklich eine Erfahrung ohne Druck. Ich fühlte mich nie unter Druck gesetzt, eine Entscheidung zu treffen oder überhaupt bei ihnen zu kaufen. Ich hatte wirklich das Gefühl, dass sie nach meinem besten Interesse Ausschau halten. Ich bin jetzt der sehr glückliche Besitzer eines Toyota Prius V von 2015 und werde dieses Autohaus in Zukunft sicherlich weiterempfehlen.

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C
4 Jahre zuvor

Ich weiß nichts über Autos und fühlte mich wie ein...

Ich weiß nichts über Autos und fühlte mich wie ein Fisch aus dem Wasser, aber der treue Verkäufer Michael Langford half mir, mich in die richtige Richtung zu führen. Ich werde auf jeden Fall wiederkommen! Vielen Dank, dass Sie den Prozess so angenehm gemacht haben.

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R
4 Jahre zuvor

Ich hatte eine großartige Erfahrung in der Interne...

Ich hatte eine großartige Erfahrung in der Internet-Verkaufsabteilung von Round Rock Toyota. Cristina Ayala stellte mir sehr gute, zielgerichtete Fragen zu dem, wonach ich suchte, half mir bei der Auswahl des Farbfahrzeugs und verband mich mit einem wirklich großartigen Verkäufer, Brandon Truong. Sie hatten eine großartige Teamarbeit und der Verkäufer wartete mit dem Fahrzeug auf mich, als ich vorfuhr. Es gab keinen Druck, das Auto zu kaufen, ich war insgesamt ca. 2 1/2 Stunden im Autohaus! Das ist bei weitem die kürzeste Zeit, die ich jemals gebraucht habe, um ein neues Auto zu kaufen! Dies war eine insgesamt fabelhafte Erfahrung. Ich würde empfehlen, Cristina zu kontaktieren und sich eine neue Fahrt zu holen!

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J
4 Jahre zuvor

So eine schreckliche Erfahrung mit Justin. Typisch...

So eine schreckliche Erfahrung mit Justin. Typischer schlauer Autoverkäufer und ich waren überrascht, dass dies ein gutes Autohaus sein soll. Sie sollten bessere Leute einstellen. Er flirtete mit einem Finanzmädchen und kümmerte sich nicht um seine Kunden. Ich werde woanders einkaufen.

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B
4 Jahre zuvor

Ich habe hier kein Auto gekauft, aber der Verkäufe...

Ich habe hier kein Auto gekauft, aber der Verkäufer war sehr hilfsbereit und bereit, innerhalb meiner Preisspanne zu arbeiten. Er war allerdings etwas aufdringlich. Das Autohaus ist sauber und professionell und hat eine gute Auswahl und Vielfalt an Autos.

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S
4 Jahre zuvor

Doris Perez ist eine wundervolle Person, die uns g...

Doris Perez ist eine wundervolle Person, die uns gut erklärt und ich lerne viel darüber, wie man ein perfektes Auto kauft. Sie hat eine nette Persönlichkeit, sehr aufgeregt und sehr energiegeladen. Sie hilft mir wirklich dabei, einen guten Preis zu finden.

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H
4 Jahre zuvor

Mein Serviceberater: Herr Micah Miller ist sehr pr...

Mein Serviceberater: Herr Micah Miller ist sehr professionell und er weiß, wovon er spricht und er hat einen guten Sinn für Humor. Micah ist ein guter Freund und ich vertraue ihm zu 100%. Er wird immer mein Rückgabegeschäft haben.

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B
4 Jahre zuvor

Erhielt eine Garantieverbesserungsreparatur für di...

Erhielt eine Garantieverbesserungsreparatur für die Lauflicht- / Blinkerlinsen unseres 2007 Toyota Tacoma. Vereinbarte einen Termin, um den LKW im April 2015 zur Reparatur zu diesem Händler zu bringen. Als ich den LKW aufnahm, wurde mir mitgeteilt, dass sie die Teile nicht hatten, sie würden sie bestellen und mich anrufen, wenn sie hereinkamen. Nach einem Monat rief ich erneut an, da ich nichts von ihnen gehört hatte und erfuhr, dass die Teile nachbestellt waren. Sie hatten keine Ahnung, wann sie da sein würden, seien Sie geduldig und würden anrufen, wenn die Teile verfügbar wären. Wartete 6 Monate, um von ihnen zu hören und rief erneut an und erfuhr, dass die Teile drin waren; hat am 15.12.15 einen Termin für die Reparatur vereinbart. Als ich den LKW einnahm, wurde mir mitgeteilt, dass das Garantieverbesserungsprogramm am 30.11.15 endete und obwohl ich den LKW im April aufgenommen hatte und auf einen Anruf von ihnen wartete, der besagte, dass die Teile eingelegt waren und sie nicht anriefen mir, dass sie die Reparatur nicht ehren würden. Der Serviceleiter Jimmy sagte, ich solle Toyota direkt anrufen. Ich kontaktierte Toyota, der sich dann an den Händler wandte und ihn bat, uns zu unterstützen. Ich erhielt einen Anruf von Kathleen, der Kundenbetreuerin von Round Rock Toyota, die sagte, sie würde sehen, was sie tun könnte, und uns am nächsten Tag zurückrufen. Nachdem sie 3 Tage gewartet und 2 Nachrichten hinterlassen hatte, rief Kathleen an und sagte, dass Round Rock Toyota uns zwar nicht angerufen hatte, um uns mitzuteilen, dass die Teile eingelegt waren und es ihre Schuld war, dass die Frist nicht eingehalten wurde, sie die Objektive jedoch nicht ersetzen würden. Sehr enttäuscht von diesem Händler, da der Fehler, der die versäumte Frist verursacht hat, von ihnen gemacht wurde, sollten sie bereit sein, die Reparaturen durchzuführen. Wir werden unseren LKW niemals zu diesem Händler zurückbringen und wenn der LKW ersetzt wird, wird es definitiv KEIN Toyota sein. Im Laufe der Jahre habe ich 5 verschiedene Toyotas besessen, dies ist definitiv der letzte, da dies der einzige Toyota-Händler in meiner Nähe ist.

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T
4 Jahre zuvor

Das einfachste Autokauferlebnis aller Zeiten! Fadi...

Das einfachste Autokauferlebnis aller Zeiten! Fadi war sehr höflich, hilfsbereit und zuvorkommend! Wird Round Rock Toyota definitiv zu meiner ersten Wahl beim Kauf zukünftiger Fahrzeuge machen!

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4 Jahre zuvor

Der Verkäufer meiner Mutter war Yohannes Samuel. E...

Der Verkäufer meiner Mutter war Yohannes Samuel. Er war sehr nett und sein Service war sehr hilfreich für sie. Sie sagte auch, er sei sehr fleißig und fleißig bei seiner Arbeit. Er hat einen tollen Job gemacht und sie ist sehr zufrieden mit Ihrem Kauf. Vielen Dank!

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L
4 Jahre zuvor

Ich empfehle dringend, ein Auto von Mike Langford ...

Ich empfehle dringend, ein Auto von Mike Langford bei Round Rock Toyota zu kaufen. Er ist ein sehr sachkundiger und freundlicher Verkäufer. Er nahm sich die Zeit, um zu verstehen, wonach ich in einem Auto suchte, und fand das Auto, das ich wollte, anstatt ein Auto auf mich zu schieben, das er von mir wollte.

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S
4 Jahre zuvor

Ich hatte eine sehr gute Erfahrung damit, meinem S...

Ich hatte eine sehr gute Erfahrung damit, meinem Sohn beim Kauf seines ersten Fahrzeugs bei Round Rock Toyota zu helfen. Wir hatten einige Zeit auf eine höhere Laufleistung von Tacoma gewartet, die seinem Budget entsprach. Als einer in seinem Inventar auftauchte, machten wir die Reise, ohne zu wissen, wie dieses Fahrzeug aussehen würde oder welche Art von Geschäft wir machen könnten. Nachdem wir das Fahrzeug getestet, überprüft und das Autofax bestätigt hatten, konnten wir einen Preis erzielen, der für beide Seiten funktionierte. Ich könnte mit dem gesamten Prozess von Anfang bis Ende nicht zufriedener sein.

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J
4 Jahre zuvor

Ich hatte einen Rückruf auf meinem Toyota Prius fü...

Ich hatte einen Rückruf auf meinem Toyota Prius für ein Software-Update. Ich rief an, um den Termin zu vereinbaren, und stieg sofort ein. Alle waren sehr höflich und gründlich und ich hatte eine gute Erfahrung. Ich bin neu in diesem Bereich und werde auf jeden Fall wieder zu Round Rock Toyota zurückkehren.

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M
4 Jahre zuvor

Vielen Dank, dass Sie Round Rock Toyota! Ich habe ...

Vielen Dank, dass Sie Round Rock Toyota! Ich habe mich ursprünglich per E-Mail an Round Rock Toyota gewandt, um Informationen zu erhalten. Tatsächlich habe ich mich an mehrere Händler gewandt, und Chris Splendoria Round Rock Toyota hat umgehend eine Antwort erhalten. Er gab mir telefonisch einige Optionen für das, was ich brauchte, und ich ging zum Händler, um eine Probefahrt zu machen und zu kaufen.
Es klingt einfach, aber zwischen meiner Frau und mir haben wir in den letzten 6 Jahren aus dem einen oder anderen Grund mehrere Fahrzeuge gekauft. Und als ich anfing, E-Mails zu senden, erwartete ich leider den gleichen Umlauf mit dem alten Autoverkäufer. Mit Chris kann nichts weiter von der Wahrheit entfernt sein. Meine Lieblingssache, die er zu mir sagte, war: Wenn ich das habe, wonach Sie suchen, werde ich Sie wissen lassen, dass Sie hereinkommen sollen. Wenn nicht, werde ich Ihre Zeit nicht verschwenden. Das ist Gold für mich. Endlich ein No BS Verkäufer. Ich hätte nicht gedacht, dass ich jemals einen finden würde, aber ich tat es und dieses Autohaus. Chris hat mir genau das gebracht, wonach ich gesucht habe, zu dem Preis, den ich wollte. Ich werde meine Freunde und Familie zu ihm und zu Round Rock Toyota schicken. Ich kann nur nochmals Danke sagen.

-M.P. kcco

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M
4 Jahre zuvor

Ich habe mehrere Fahrzeuge von Round Rock Toyota g...

Ich habe mehrere Fahrzeuge von Round Rock Toyota gekauft und wurde immer mit Respekt behandelt. Sie waren noch nie aufdringlich. Ich kann sie nur empfehlen. Diesen letzten LKW, den ich gekauft habe, habe ich mit Gabriel Doc Holliday zusammengearbeitet. Tolle Erfahrung!!!

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A
4 Jahre zuvor

Nachdem mein Auto bei einem Hagelsturm beschädigt ...

Nachdem mein Auto bei einem Hagelsturm beschädigt worden war, hatte ich ungefähr eine Woche Zeit, um ein neues zu kaufen. Während dieser Woche hatte ich jedoch viele Gespräche mit Händlern im ganzen Bundesstaat und keine im Vergleich zu dem Service, den ich bei Round Rock Toyota erhielt. Hut ab vor dem problemlosen Team, besonders Debbie. Ich habe mit über 10 anderen Händlern im ganzen Staat gesprochen und dieser hat mein Geschäft verdient. Ich bin zufrieden mit der Wahl, die ich getroffen habe. Danke Debbie!

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B
4 Jahre zuvor

Freundliches und hilfsbereites Personal. Der Verkä...

Freundliches und hilfsbereites Personal. Der Verkäufer, den wir hatten, war ausgezeichnet. Er war hilfsbereit und hat uns nicht verfolgt oder zu aufdringlich geworden. Wenn wir bei Toyota einkaufen, werden wir über Fadi arbeiten, er ist ein ausgezeichneter Verkäufer.

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D
4 Jahre zuvor

Ein großes Dankeschön an Michael Langford!

Ein großes Dankeschön an Michael Langford!
Sie haben dazu beigetragen, dass unser Lkw-Kauferlebnis großartig wurde. Vielen Dank und hoffen, Sie auf der Straße zu sehen!

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L
4 Jahre zuvor

Ich hatte eine sehr gute Erfahrung mit Yohannes Sa...

Ich hatte eine sehr gute Erfahrung mit Yohannes Samuel. Er war sehr professionell und freundlich und hat seine Arbeit mit Leidenschaft gemacht. Als neuer Fahrer hatte ich keine Erfahrung mit Autos. Er fuhr mich nach Round Rock, zeigte mir ein paar Autos, die für meine wirtschaftlichen Fähigkeiten geeignet waren, und half mir geduldig bei der Auswahl des besten. Ich finde, dass die Autos bei RRTS von guter Qualität sind. Kein Schummeln. Der Papierkram über die Finanzierung war ebenfalls sehr einfach. Ich habe mir endlich eine Corolla gekauft und es ist die beste Entscheidung, die ich je getroffen habe. Vielen Dank, Yohannnes!

Wenbin Lu

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S
4 Jahre zuvor

Tolles Autohaus, in dem ich nicht lange warten ode...

Tolles Autohaus, in dem ich nicht lange warten oder mit den Verkäufern verhandeln musste. Ich habe vorher recherchiert und bin mit einem bestimmten Auto reingekommen, das ich sehen wollte. Es war die einfachste Zeit, die ich je hatte, ein Auto zu kaufen, und ich werde auf jeden Fall hierher zurückkehren, um Service zu erhalten und wenn ich ein neues Auto kaufen muss.

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J
4 Jahre zuvor

Kein Druck und unkomplizierter Verkäufer.

Kein Druck und unkomplizierter Verkäufer.

Ging einfach rein, um nachzuschauen und kaufte schließlich. Dies war hauptsächlich darauf zurückzuführen, dass der Verkäufer seine Sachen kannte und das Autoverkaufsspiel nicht spielte.

Ich ging zu Cedar Park Toyota und bekam ein anderes Fahrzeug zu einem besseren Preis.
Scheint so schwer, durch die Flotte zu kommen. Beim Kauf in loser Schüttung

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E
4 Jahre zuvor

Unsere Erfahrung mit dem Autokauf war fantastisch....

Unsere Erfahrung mit dem Autokauf war fantastisch. Was ich an dieser Erfahrung geliebt habe, waren die Fahrzeuge und unser Autoverkäufer Brian Gilbert. Wir reisten von Houston aus an, um ein Fahrzeug zu sehen, das online veröffentlicht wurde, und vereinbarten einen Termin, um das Fahrzeug zu sehen. Wir waren wegen des Verkehrs auf der Autobahn Stunden zu spät und haben uns verlaufen. Herr Brian Gilbert rief uns an und gab uns Anweisungen, wie wir wieder auf die Route kommen können. Er überprüfte uns auch regelmäßig, um sicherzustellen, dass wir uns nicht wieder verirrten. Wir kamen zu seiner Mittagspause an, aber er bestand darauf, dass er später essen wird. Er begrüßte uns mit eiskaltem Wasser von einem heißen Roadtrip. Ich glaube, er hat alles getan, um uns das Fahrzeug und seine Angebote sowie den hervorragenden Kundenservice zu zeigen. Herr Brian Gilbert hat sogar dafür gesorgt, dass wir nach Hause gekommen sind, indem er Anweisungen ausgedruckt hat, damit wir uns auf dem Rückweg nicht verlaufen. Oh ja und wir haben den Toyota gekauft! Es ist wunderschön und die Fotos online waren nur ein Bruchteil dessen, wie es persönlich aussah. Es lief gut und wir waren sehr glücklich! Der Finanzmanager war auch sehr professionell und führte uns in die neue Technologie ein, die sie eingeführt haben, indem sie "papierlos" wurden. Die Anlage war sehr sauber und ich freue mich darauf, mein nächstes Fahrzeug von dort zu kaufen. Vielen Dank!

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C
4 Jahre zuvor

Corey Hernandez war der beste Verkäufer, den man s...

Corey Hernandez war der beste Verkäufer, den man sich nur wünschen kann. Kein Druckverkaufsansatz, er kümmert sich darum, wonach Sie und Ihre Familie suchen, und er kümmert sich darum, was er Ihnen verkauft. Ich habe meine Familie, Freunde und Kollegen zu ihm geschickt ... und er hat sie alle AWESEOME behandelt! Ich empfehle ihn jedem, den ich kenne und der ein neues oder gebrauchtes Fahrzeug kaufen möchte. Corey Hernandez, DANKE, dass Sie sich immer wie eine Familie um uns kümmern!

Chris Salazar

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E
4 Jahre zuvor

Vielen Dank an Toyota Round Rock, dass Sie unser E...

Vielen Dank an Toyota Round Rock, dass Sie unser Einkaufserlebnis zu einem großartigen Erlebnis gemacht haben! Wir empfehlen dem Verkäufer Michael Langford den besten Service und helfen uns, das perfekte Auto für uns zu finden!

Stephanie. E.

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P
4 Jahre zuvor

Nach dem Kauf eines gebrauchten Toyota Tacoma TRD ...

Nach dem Kauf eines gebrauchten Toyota Tacoma TRD Sport 4X4 2017 hatte ich ein Problem mit dem BT Stereo des Lastwagens, als ich XM aus dem Quellmenü auswählte. Der Bildschirm blinkte und überprüfte die Antenne und empfing kein XM. Der LKW unterliegt noch der Werksgarantie und soll außerdem als Gebrauchtwagen zertifiziert sein. Am 11. Juli 2019 fuhren wir mit dem LKW zu Round Rock Toyota und trafen uns mit dem Serviceberater Scott Thomas, der den LKW schrieb, und warteten im Wartebereich der Kunden. Nachdem ich 4 Stunden gewartet hatte, wurde mir gesagt, dass sie das Problem bei der XM-Antenne diagnostiziert hatten und das Teil bestellen mussten, da es nicht vorrätig war. Scott sagte uns, dass sie anrufen würden, wenn ein Teil ankommt. Wir hörten einige Tage später zurück, dass die Antenne ankam und wenn wir einen Termin vereinbaren wollten, planten wir den 20. Juli 2019. Als wir ankamen, trafen wir uns mit Bhavik Patel, der unser Berater war Für diesen Tag, seit Scott im Urlaub war. Wir verließen den LKW mit Bhavik und warteten im Wartebereich des Kunden. Nach 3 Stunden Wartezeit kam Bhavik vorbei und erklärte, dass die Antenne installiert war und das Problem nicht behoben wurde. Der nächste Schritt würde Bestellen Sie die gesamte BT Radio / Navigation / XM-Einheit. Bhavik sagte mir, dass sie mich kontaktieren würden, wenn das Gerät ankommt. 2 Wochen vergingen und ich hörte nicht zurück. Ich rief an und sprach mit Scott und er sagte, das Gerät sei im Rückstand. Ich beschloss, Toyota Corporate anzurufen, um das zu überprüfen Status der Stereoanlage und warum es so lange dauern würde, sprach mit Heather, die sagte, sie würde zum Fallmanager eskalieren und sie würden mich wissen lassen. Am nächsten Tag erhielt ich einen Anruf von Round Rock, dass die Stereoanlage empfangen wurde. Ich rief an und vereinbarte einen Termin, um die Stereoanlage installieren zu lassen. Am 17. August 2019 kehrten wir zu Round Rock Toyota zurück, um eine Stereoanlage installieren zu lassen. Wir wurden mit dem Serviceberater Micah Miller getroffen, der den LKW verließ und auf die Reparatur wartete. 3 Stunden später kam Micah zu uns und teilte uns mit, dass ein Kabelbaum von der XM-Antenne zur Stereoanlage fehlte, der im Toyota-Werk nicht installiert war, als Das Fahrzeug wurde gebaut, da die Fahrgestellnummer angab, dass es XM haben sollte. Er sagte mir, dass der Servicetechniker überprüfen und sehen müsse, welche zusätzlichen Teile bestellt werden müssten, damit XM funktioniert. Zu diesem Zeitpunkt beschloss ich, Toyota Corporate erneut anzurufen und mich auf die Fallnummer 190 ***** zu beziehen, die zum ersten Mal vergeben wurde, und sie bestätigten, dass die Stereoanlage an Round Rock geliefert wurde, konnten jedoch keinen fehlenden Kabelbaum für XM ausarbeiten ab Fabrik arbeiten? Augenblicke später kam Serviceberater Micah zu mir und erklärte mir, dass der Servicetechniker einen anderen Tacoma-LKW ähnlich meinem verwendet hatte, um die Kabel an der Stereoanlage zu überprüfen und einen losen Kabelbaum zu finden, der wieder angeschlossen wurde, und XM funktionierte. Micah wollte die Rechnung nicht schließen und mir eine Kopie geben, bis er herausfinden konnte, wie sie die Abrechnung durchführen würden. Micah sagte mir, dass Toyota uns für die Wartezeit und die Unannehmlichkeiten entschädigen würde, nicht sicher, ob dies eintreten wird, aber sehen wird. Wir haben den Schlüssel für das Fahrzeug erhalten und bei der Überprüfung der BT-Funkeinheit, die angeblich ersetzt wurde, sah es so aus, als ob dieselbe Originaleinheit vorhanden wäre. Alle Einstellungen und BT-Verbindungen waren vorhanden. Ebenfalls erwähnt wurde ein Kratzer auf dem Armaturenbrett, auf dem anscheinend die Stereoanlage platziert war.
Nach dieser Erfahrung habe ich wirklich keine andere Wahl, als dem Round Rock Toyota-Service eine schlechte Bewertung zu geben und mich an einen der drei anderen Toyota-Händler zu wenden.

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G
4 Jahre zuvor

Doris Clark ist die beste Verkäuferin, die Sie jem...

Doris Clark ist die beste Verkäuferin, die Sie jemals finden würden. Sie ist ehrlich, informativ und kümmert sich um ihre Kunden. Ich halte es für einen Segen, dass sie uns entgegen kam, als wir bei Round Rock Toyota ankamen. Ich kann sie nur empfehlen und schätze, dass sie bereit war, an ihrem freien Tag zu kommen, um mir bei der Entscheidung zu helfen, welches Auto ich für meine Enkelin kaufen wollte. Sie ist wirklich "die Beste".

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D
4 Jahre zuvor

Ich habe meine Erfahrung mit Round Rock Toyota gel...

Ich habe meine Erfahrung mit Round Rock Toyota geliebt - dies ist mein zweiter Kauf bei ihnen - zuvor hatte ich einen 2000er Sienna gekauft - und jetzt, im Mai, habe ich einen neuen 4 Runner 2012 gekauft!

Vor kurzem für den Service aufgenommen, schnell und einfach! Rein und raus.

Meine Erfahrung mit dem Verkaufsteam und dem Serviceteam war großartig!

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L
4 Jahre zuvor

Round Rock Toyota verdient mit Sicherheit FÜNF STE...

Round Rock Toyota verdient mit Sicherheit FÜNF STERNE! Ich möchte kurz ausdrücken, wie ERSTAUNLICH Adam Fuller und Brad Wolski waren, denn ich weiß, wie schwer der Autokauf sein kann und diese Jungs werden Sie definitiv in die richtige Richtung lenken! Wortspiel beabsichtigt! = D.
Ich ging mit gekreuzten Fingern in das Autohaus, in der Hoffnung, das perfekte Fahrzeug zu finden. Zum Glück war mein Termin bei Adam, der super freundlich, kompetent und sehr geduldig ist, wie ich es den ganzen Tag genommen habe - im wahrsten Sinne des Wortes. =) Sowohl er als auch Brad haben ihre Sorgfalt darauf verwendet, mir zu helfen, den perfekten 4Runner zu einem fantastischen Preis zu finanzieren, wofür ich äußerst dankbar bin. Beide sorgten dafür, dass ich das Auto mit einem Lächeln verließ und wusste, dass ich mit meinem Kauf vollkommen zufrieden war.
Ich kann Round Rock Toyota nur empfehlen, da alle Mitarbeiter, denen ich an diesem Tag begegnet bin, großartig waren. Fragen Sie unbedingt nach ADAM FULLER, er wird alles für Sie tun!

- Mit freundlichen Grüßen, Sie haben den Kauf eines neuen Autos eher zum Spaß als zum Stress gemacht. Ich weiß das wirklich zu schätzen!

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J
4 Jahre zuvor

Wir sind während eines routinemäßigen Ölwechsels a...

Wir sind während eines routinemäßigen Ölwechsels an unseren beiden Fahrzeugen in Toyota eingestiegen. Der Plan war, einfach herumzulaufen und Zeit zu verschwenden. Mein Mann wollte schon immer einen Lastwagen, aber er suchte den richtigen für unsere Familie. Mit der Hilfe von Doris Clark-Perez konnten wir unser altes Fahrzeug für 2017 mit großartigen monatlichen Zahlungen und ohne Geldverlust eintauschen. Ich muss zugeben, dass sie mit der ersten Zahlung mit meinem Mann zurückkam und ich bereit war, zu Fuß zu gehen und unsere Verluste zu reduzieren. Sie arbeitete weiter mit uns und bevor wir es wussten, unterschrieben wir Papierkram! Nochmals vielen Dank, Doris, dass du hart mit uns gearbeitet hast, um meinem Mann seinen Traum-Truck zu geben!

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C
4 Jahre zuvor

Dieser Ort ist absolut unglaublich. Der Verkäufer ...

Dieser Ort ist absolut unglaublich. Der Verkäufer Adam war super! Er stellte absolut hundertprozentig sicher, dass das Fahrzeug, das ich gekauft hatte, das war, das ich wollte. Gary hat mir das absolut beste Angebot für meine Inzahlungnahme gegeben. Und Ashley machte den ganzen Papierkram zum Kinderspiel. Alle waren professionell und ich habe den Prozess sehr genossen. Ich habe wahrscheinlich in meinem Leben ungefähr 15 brandneue Fahrzeuge gekauft und dies war bei weitem die absolut beste Erfahrung, die ich je gemacht habe. Gut gemacht!

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S
4 Jahre zuvor

Dipak war sehr nett und ehrlich. Soweit alles ande...

Dipak war sehr nett und ehrlich. Soweit alles andere. Ich wusste nicht zu schätzen, wie mir Brandon sagte, als ich in Pittsburgh war und an einem 2017 gebrauchten Corolla-Modell interessiert war, dass sie es für mich auf Eis gelegt hatten, es aber bald darauf verkauften. Einige andere Dinge haben für mich rote Fahnen gesetzt (z. B. würde das Autohaus mir nicht einmal mündlich die Autorechnung per Telefon zur Verfügung stellen, wenn andere Autohäuser andere schlauen Taktiken anwenden würden und würden, da die Rabatte bei den Modellen von 2019 vollständig weg sind). Das mag zwar zutreffen, aber ich habe umfangreiche Nachforschungen angestellt und mehrere Händler besucht, und sie waren mir gegenüber offen und sagten mir, dass Toyota definitiv einen hohen Anreiz für neue Modelle setzt, damit Verkäufer ihre Verkaufsquote erreichen können. Das erste Mal, dass ich hier im Juni war, war wirklich gut. Zum zweiten Mal nicht so sehr in den letzten zwei Tagen. Niemand bot wirklich Kaffee oder irgendetwas an und der Ort schien wie eine Geisterstadt. Ich hatte auch das Gefühl, dass viele der Verkaufstaktiken nur dazu gedacht waren, Geld zu verdienen. Ich habe mein Toyota Corolla LE-Modell 2019 im Cedar Park gekauft und bin sehr froh, dass ich dort war. Ich habe ein wirklich hervorragendes Angebot bekommen und der Kundenservice war auf Augenhöhe.

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P
4 Jahre zuvor

Der Service war fantastisch! Eine wundervolle Erfa...

Der Service war fantastisch! Eine wundervolle Erfahrung, da das Personal mein Fahrzeug hervorragend gewartet hat. Ich bin sehr froh, dass ich mein Fahrzeug zu Round Rock Toyota gebracht habe.

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B
4 Jahre zuvor

Kaufte einen Tacoma von ihnen

Kaufte einen Tacoma von ihnen
Die Service- und Verkäuferin war ausgezeichnet und kannte sich mit Funktionen aus
Angenehme Erfahrung

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K
4 Jahre zuvor

Gabriel Clark ist faaaabulloouuussssss !! Er half ...

Gabriel Clark ist faaaabulloouuussssss !! Er half meinem Mann, das perfekte Auto auszusuchen. So perfekt, dass wir nicht gehen konnten, bis Hubs ein stolzer Scion FRS-Besitzer war! : D.

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M
4 Jahre zuvor

Round Rock Toyota war sehr hilfsbereit und freute ...

Round Rock Toyota war sehr hilfsbereit und freute sich, mit Ihnen zusammenzuarbeiten. Sie haben tolle Autos und tolle Verkäufer. BESTER Autohändler aller Zeiten, von den Autos über die Verkäufer bis hin zum Management !!! LIEBE diesen Ort. LIEBE meine neue 2020 Toyota Corolla. Reibungslose Fahrt, schlüssellose Zündung, Schiebedach. Was will ein Mädchen mehr? Wenn es einen Emmy für den besten Autohändler gäbe, würden sie ihn definitiv bekommen. Wenn ich könnte, würde ich ihnen 20 Sterne geben.

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T
4 Jahre zuvor

Von Anfang bis Ende war es eine der besten Erfahru...

Von Anfang bis Ende war es eine der besten Erfahrungen, die wir beim Kauf eines Fahrzeugs gemacht haben. Wir wurden freundlich begrüßt und nicht belästigt, als wir sagten, wir wollten zuerst schauen, und als wir eine Probefahrt machen wollten, verlief alles reibungslos. Papierkram war ein Kinderspiel, als wir uns für die entschieden haben, die wir wollten, und jeder von Punkt A bis Punkt B war unglaublich und hilfsbereit.
Selbst die Wartung unseres Fahrzeugs ist eine großartige Erfahrung. Schnell, gründlich und höflich von der Serviceabteilung zur Teileabteilung.

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A
4 Jahre zuvor

Ich habe gerade einen 2018 Highlander von Round Ro...

Ich habe gerade einen 2018 Highlander von Round Rock Toyota gekauft. Der Kundenservice ist im Vergleich zu Cedar Park Toyota erstklassig. Unser Vertriebsmitarbeiter nahm sich die Zeit, um uns verschiedene Optionen anzubieten, und brachte uns in ein Fahrzeug, das unseren Anforderungen entsprach. Ich kann mich nicht an seinen Nachnamen erinnern, aber Allan hat uns geholfen. Der Prozess war schnell und mit minimaler Verzögerung, um uns zur Finanzierung zu bringen. Ich würde Round Rock Toyota auf jeden Fall empfehlen.

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A
4 Jahre zuvor

Jeder bei Round Rock Toyota ist sehr hilfsbereit u...

Jeder bei Round Rock Toyota ist sehr hilfsbereit und freundlich und der Service wurde rechtzeitig abgeschlossen. Iris Rodriguez nimmt sich immer die Zeit, um mich wissen zu lassen, was mit meinem Rav 4 gemacht wird und welchen neuen Service ich in Zukunft brauchen werde. Wenn ich Fragen habe, bekommt sie immer meine Antworten für mich. Das Personal leistet gute Arbeit und ich empfehle diese Crew. Meine einzige Beschwerde ist, dass die Autowaschanlage schreckliche Arbeit an Fahrzeugen leistet und gewartet werden muss. RR Toyota kümmert sich sehr um ihre Kunden.

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L
4 Jahre zuvor

Wir haben gestern unseren 2020 Corolla Hatchback g...

Wir haben gestern unseren 2020 Corolla Hatchback gekauft. Wir sind sehr zufrieden mit dem exzellenten Kundenservice unserer Verkäufer Armon und des Teams von Round Rock Toyota. Wir freuen uns darauf, mit unserem 3. Toyota noch lange Teil der Toyota-Familie zu sein!

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M
4 Jahre zuvor

Dieser Ort ist super! Ich habe den schlechtesten K...

Dieser Ort ist super! Ich habe den schlechtesten Kredit und bin immer noch mit einem neuen Fahrzeug abgereist! Renee und sein Team haben uns geholfen, ich könnte nicht zu einem flexibleren Händler gehen! DANKE ROUNDROCK TOYOTA

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s
4 Jahre zuvor

Hallo RR Toyota ~

Hallo RR Toyota ~
RE: Ryan Scheffer setzt weiterhin exzellenten Kundenservice fort.

Meine Familie hat seit 2008 das Vergnügen, von Ryan betreut zu werden
hatte 2 Toyotas bei sich. Ich musste vor kurzem ein gebrauchtes Arbeitsfahrzeug für mich finden und er kam wieder durch. Es war kein neues Fahrzeug, aber der Service war genauso konsequent. Das sagt mir, dass seine Definition des Kundenservice das Ziel des Kunden ist, nicht nur einen Verkauf zu erzielen. Er hätte mich aber sehr leicht weitergeben können
Er nahm sich noch einmal die Zeit, sich um meine Bedürfnisse zu kümmern.
RR Toyota ist ein beispielhaftes Autohaus, dessen Erfolg an der Qualität seiner Mitarbeiter wie Ryan Scheffer gemessen wird.
Vielen Dank.
Sze L.

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G
4 Jahre zuvor

Nun, nachdem wir ANDERE Händler besucht hatten, in...

Nun, nachdem wir ANDERE Händler besucht hatten, in das kleine Zimmer gebracht wurden, wiederholt Preisangebote initialisiert wurden, die von einer Managerebene und dann von einer anderen überprüft werden mussten, Stunden in diesem Prozess töteten und schließlich erfuhren, dass sie nicht zu diesem Preis verkaufen konnten Wir waren angenehm überrascht von unserer Erfahrung bei Round Rock Toyota.

Gary Waltshire und der Rest des Verkaufspersonals machten den gesamten Einkaufs-, Verhandlungs-, Schließ- und Außenprozess minimal stressig.

Sie boten nicht nur einen günstigen Inzahlungnahmepreis und den besten Preis für das von uns in Betracht gezogene Gebrauchtfahrzeug, sondern zeigten uns auch das Wertversprechen, ein neues Fahrzeug in Betracht zu ziehen.

Die sachkundige, professionelle, sympathische, ungezwungene, freundliche und drucklose Art, die jeder demonstrierte, mit dem wir interagierten, war gelinde gesagt erfrischend.

Dies ist eine unaufgeforderte Bewertung. Ich habe meinen neuen Tacoma 2017 am 25. März 2017 von Round Rock Toyota gekauft.

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k
4 Jahre zuvor

Round Rock Toyota MOST UNTRUSTWORTHY Händler !!!

Round Rock Toyota MOST UNTRUSTWORTHY Händler !!!

Ich war letztes Wochenende beim Händler, um RAV4 zu kaufen. Ich war spezifisch über Farbe, die sie an diesem Tag nicht haben. Also gingen sie hinein, sprachen mit der Inventarabteilung und kamen zurück, dass sie ein anderes Autohaus gefunden hatten und es jetzt haben. Also gingen wir weiter und diskutierten den Preis und einigten uns schließlich auf den Betrag. Also baten sie mich, den ersten Vorschuss zu zahlen und sagten, dass das Auto in 1 oder 2 Tagen verfügbar sein wird, weil ihre Männer das Auto holen müssen. Jetzt Einen Tag später riefen sie an und sagten, dass das Auto nicht da ist und baten mich nun, 6-8 Tage zu warten, während sie versuchen, ein anderes zu finden.

Sie mussten wegen ihrer LEADERSHIP lügen, die die Front-End-Vertriebsmitarbeiter auf den Zielumsatz und den Druck auf ihre Margen und Gewinne ausübt.

Ich werde niemals jemandem den Round Rock Toyota empfehlen und Toyota selbst infizieren.

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V
4 Jahre zuvor

Ich bin gerade dabei, Autos zu tauschen und möchte...

Ich bin gerade dabei, Autos zu tauschen und möchte einen Sienna LE. Grant hat mir geholfen und es war eine sehr günstige Erfahrung. Er hat sich die Mühe gemacht, mir die Details zu geben, die ich wissen muss, und mir dabei zu helfen, genau das Richtige zu finden. Ich freue mich darauf, mit ihm und diesem Händler zusammenzuarbeiten ... habe das größte Vertrauen in beide.

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B
4 Jahre zuvor

Doris Clark war unglaublich. Sie machte den Kauf e...

Doris Clark war unglaublich. Sie machte den Kauf eines Autos zum Vergnügen! Doris hörte zu, was wir wollten und machte sich daran, das genaue Auto zu finden. Doris verschwendete nicht unsere Zeit damit, uns von etwas zu überzeugen, an dem wir nicht interessiert waren. Sie war angenehm und zu jeder Zeit effizient und arbeitete daran, die Erfahrung angenehm zu machen. Doris überraschte uns mit einem großen blauen Band an unserem neuen Auto !!

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D
4 Jahre zuvor

Ich gebe zu, ich hatte andere Autohäuser ausprobie...

Ich gebe zu, ich hatte andere Autohäuser ausprobiert. B / C-Händler scheinen für Dinge wie Ölwechsel immer teurer zu sein. RR Toyota bot immer guten Service, aber ich hatte versucht, Geld zu sparen. Heute ging ich jedoch zu RR Toyota, um eine Reparatur / einen Austausch durchzuführen. Ein anderer Autohaus sagte mir wiederholt, dass ich fertig werden müsse. RR Toyota führte die Diagnose durch und stellte KEINE Probleme fest, die beachtet werden mussten. Sie überprüften sogar Reifen und Radmuttern (nur für den Fall), um sicherzustellen, dass alles gut / sicher war. Sie haben mir mindestens 600 Dollar an unnötigen Reparaturen erspart und, was noch wichtiger ist, sie haben mir PEACE OF MIND gegeben. Das Servicepersonal Sally Hulbert war sehr kompetent, sympathisch und sehr klar in der Erklärung vor und während des Termins. Sie musste gehen und Mario gab mir das letzte Briefing. Auf jeden Fall verdient mein Vertrauen und mein Geschäft.

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J
4 Jahre zuvor

Mohammed und Ozzie, diese Jungs haben mich und mei...

Mohammed und Ozzie, diese Jungs haben mich und meine Familie mit Freundlichkeit und Respekt behandelt. Sie werden weit darüber hinaus gehen, durch Reifen springen, dich an die erste Stelle setzen. Wenn Sie ein neues Fahrzeug kaufen möchten, sind Sie bei RR Toyota genau richtig. Ehrlichkeit, Professionalität und Bereitschaft spielen bei RR Toyota eine wichtige Rolle. Ich denke, das ist es, was Sie von einem über 21-jährigen Veteranen erwarten können, danke dafür! !!!! Worte können nicht ausdrücken, wie voll meine Familie für Ihre harte Arbeit ist. Sie können mit diesem Ort nichts falsch machen, glauben Sie mir, ich weiß. Ich würde dieses Team wärmstens empfehlen ......
Familie Huett

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L
4 Jahre zuvor

Ein großes Dankeschön an Doris, Marty und (GM) Kar...

Ein großes Dankeschön an Doris, Marty und (GM) Karen
Sie alle waren heute ein Segen für mich. Von dem Moment an, als wir das Los erreichten, zeigte Doris mir, was ich wissen und mich in ein Auto setzen musste. Ich bin zum ersten Mal ein Autokäufer und das war eine großartige Erfahrung. Nochmals vielen Dank, ich werde wiederkommen.
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Linda Mays

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K
4 Jahre zuvor

Mein Freund und ich suchten nach einem schönen Geb...

Mein Freund und ich suchten nach einem schönen Gebrauchtwagen, da das einzige Auto, das wir hatten, es einfach nicht schnitt. Wir sind auf Round Rock Toyota gestoßen und wurden von Tim begrüßt. Er war sehr geduldig mit uns und hörte uns und unseren Bedürfnissen wirklich zu. Nachdem wir eine Reihe von Optionen besprochen hatten, halfen uns Tim und die Mitarbeiter dort, das zu erwerben, was mein Freund als sein "Traumauto" bezeichnet. Wir sind mit einem brandneuen 2014er Toyota Tacoma vom Platz gelaufen und könnten nicht glücklicher sein.

Vielen Dank an alle Mitarbeiter, die dazu beigetragen haben, dass dieses Autokauferlebnis zu einem Erlebnis wird, an das wir uns immer erinnern werden!

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l
4 Jahre zuvor

Der letzte Besuch war schrecklich. Hatte einen Ter...

Der letzte Besuch war schrecklich. Hatte einen Termin um 11 Uhr. Habe es dort 5 Minuten zuvor gemacht. Stand 10 Minuten herum, bis jemand kam, um mir zu helfen. Es waren nicht viele Autos in der Bucht. Genau drei, als ich ankam. War für meinen 55k Service da. Dazu gehörten Ölwechsel, Rotation, Nachfüllen von Flüssigkeiten und die von ihnen durchgeführte Höflichkeitsprüfung. Also, warum hat es zwei Stunden gedauert? Ich hatte es satt zu warten und fragte, was der Stau ist. Die Dame, die mich eincheckte, hatte keine Ahnung, dass ich noch da war. Ich bin auf ihren Computer gestiegen, um zu sehen, wie mein Status ist. Konnte nichts finden. Nach hinten nichts gerufen. Dann sagte sie, sie würde zurückgehen, um zu sehen, was los ist. 5 Minuten später kam sie zurück und sagte mir, dass ich das Auto fertig machen würde. Aber ich konnte immer noch nicht erklären, warum dies zwei Stunden dauerte. Und ich hatte einen Termin. Ich war schon oft hier. Und habe noch nie so lange auf die 3 gewartet, ich werde ihnen 4 Dinge geben, die sie mit meinem Auto gemacht haben. Ich musste vor ein paar Monaten ein Radio ersetzen lassen. Ich war innerhalb einer Stunde rein und raus.

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M
4 Jahre zuvor

RR Toyota ist das ehrlichste und effizienteste Ser...

RR Toyota ist das ehrlichste und effizienteste Service-Autohaus, mit dem ich je zu tun hatte. Sie hören meistens Albtraumgeschichten, wie Service-Händler Sie Tausende von Dollar kosten, was darauf hindeutet, dass Sie zahlreiche Wartungsarbeiten an Ihrem Auto durchführen, wenn Sie diese tatsächlich nicht benötigen oder sie zu diesem Zeitpunkt nicht erforderlich sind. Dies ist bei RR Toyota nicht der Fall. Serviceberater werden Sie wissen lassen, worauf der Techniker achten sollte, denn in Zukunft müssen Sie sich darum kümmern und was Sie wissen lassen, was "wirklich nicht warten kann", und Ihnen raten, dies zu tun jetzt. Serviceberater sind nie aufdringlich und können mir ausführlich erklären, was mit meinem Auto los ist. Der Zeitrahmen, den Sie während der Wartung Ihres Autos erhalten, ist IMMER innerhalb von 15 Minuten nach der geplanten Zeit und in den meisten Fällen schneller. Ich schätze den Kundenservice und die Ehrlichkeit, die mir jedes Mal zuteil werden, wenn ich mein Auto in RR Toyota bringen muss.

Ich musste kürzlich mein Auto für 75000 routinemäßige Wartungsarbeiten in Anspruch nehmen, und ich bin immer über die Wartung meines Autos auf dem Laufenden. Zu meiner Überraschung war meine Wasserpumpe undicht und es wurde mir mitgeteilt, dass die Kosten für den Austausch bei 868 USD liegen würden. Ich war sehr verärgert, weil ich gerade die Wasserpumpe 14 Monate zuvor auf Vorschlag von RR Toyota ausgetauscht hatte, weil es Zeit war, auf den Zahnriemen umzusteigen. Da sie zu diesem Zeitpunkt auf die Wasserpumpe zugreifen können, ist dies kostengünstig, wenn sie den Service für den Zahnriemen abschließen. In meinen Gedanken dachte ich, ich hätte mein Auto 7 Jahre lang mit der originalen Wasserpumpe (und habe es nur ersetzt, wie von Toyota vorgeschlagen) und jetzt mit der neuen Wasserpumpe nur 14 Monate! Ich sprach sofort mit dem Servicemanager Jimmy und äußerte meine Bedenken. Ich wollte wissen, dass wenn die Erwartung ist, dass Wasserpumpen, die Toyota jetzt zur Verfügung stellt, nur so kurze Zeit halten und dies eine Ausgabe ist, die ich für jedeinhalb Jahre zuweisen sollte, dann ist das absolut inakzeptabel. Jimmy stimmte zu und sagte, er wisse ehrlich gesagt nicht, warum es nur so lange dauerte und sie sollten Jahre dauern, also kümmerte er sich um die Kosten für mich !!!! Ich war unheimlich aufgeregt und erleichtert !!!

Vielen Dank an Iris und Jimmy für Ihren tadellosen Service !!!

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B
4 Jahre zuvor

Wir hatten eine großartige Erfahrung mit Brian Gil...

Wir hatten eine großartige Erfahrung mit Brian Gilbert bei Toyota Round Rock. Wir haben uns für 1 Auto entschieden und am Ende 2 großartige Autos gekauft, die uns wirklich Spaß machen. Brian nahm sich die Zeit, um sicherzustellen, dass wir die Autos bekamen, die unseren Familienbedürfnissen entsprachen, und er war während des gesamten Prozesses geduldig mit uns und unseren Kindern. Wir werden nur Toyota Round Rock einkaufen und Brian und das Team, das den Autokaufprozess zu einem großartigen gemacht hat, wirklich schätzen!

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J
4 Jahre zuvor

Ich ging zum Händler und wusste, was ich kaufen wo...

Ich ging zum Händler und wusste, was ich kaufen wollte. Debbie Standiford Ah Yo hat meine Erwartungen übertroffen, um mir zu helfen, den Highlander in der Farbe und mit den Funktionen zu bekommen, die ich wollte. Das Autohaus hatte das Fahrzeug nicht auf Lager, so dass Debbie eines gefunden und dorthin gebracht hatte. Sie versuchte nicht, mir ein anderes Fahrzeug zu verkaufen und stellte sicher, dass ich mit meinem Kauf total zufrieden war. Ich hätte mir keinen besseren Verkäufer wünschen können, der mir beim Kauf meines Highlander hilft. Ich kann dieses Autohaus und Debbie nur empfehlen, um Ihnen beim Kauf Ihres Fahrzeugs zu helfen.

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Über Round Rock Toyota

Round Rock Toyota ist ein führendes Autohaus in Round Rock, Texas. Das Unternehmen dient der Gemeinschaft seit vielen Jahren und hat sich als vertrauenswürdiger Name in der Automobilindustrie etabliert. Mit einer großen Auswahl an Neu- und Gebrauchtwagen, exzellentem Kundenservice und wettbewerbsfähigen Preisen ist Round Rock Toyota die Anlaufstelle für alle, die ihr Fahrzeug kaufen oder warten möchten.

Eines der Hauptmerkmale, das Round Rock Toyota von anderen Händlern unterscheidet, ist sein umfangreicher Bestand an Neuwagen. Egal, ob Sie nach einer eleganten Limousine oder einem robusten SUV suchen, hier werden Sie fündig. Der Händler führt die neuesten Modelle von Top-Marken wie Toyota, darunter beliebte Favoriten wie Camry, Corolla, RAV4, Highlander und Tacoma.

Neben Neuwagen bietet Round Rock Toyota auch eine beeindruckende Auswahl an Gebrauchtwagen. Diese Gebrauchtwagen werden von zertifizierten Technikern sorgfältig geprüft, um sicherzustellen, dass sie den hohen Qualitäts- und Zuverlässigkeitsstandards entsprechen. Kunden können aus verschiedenen Marken und Modellen zu erschwinglichen Preisen wählen.

Wenn es um Finanzierungsoptionen bei Round Rock Toyota geht, gibt es viele mit flexiblen Bedingungen, die Ihren Budgetanforderungen entsprechen. Das Finanzteam arbeitet eng mit den Kunden zusammen, um ihnen dabei zu helfen, Kredite oder Leasingverträge abzuschließen, die am besten zu ihrer finanziellen Situation passen.

Das Engagement des Händlers für die Kundenzufriedenheit endet nicht, nachdem Sie mit Ihrem neuen Auto vom Parkplatz gefahren sind; Sie bieten auch umfassende Wartungsdienste an! Ihr hochmodernes Servicezentrum ist mit hochqualifizierten Technikern besetzt, die bei der Reparatur von Fahrzeugen nur Originalteile verwenden, damit sich die Kunden auf ihre Verarbeitung verlassen können.

Round Rock Toyota bietet auch bequeme Online-Tools wie die Online-Terminvereinbarung, die viel Zeit für vielbeschäftigte Kunden spart, die während der Geschäftszeiten keine Zeit haben, aber dennoch eine schnelle Wartung ihres Fahrzeugs benötigen.

Ein weiteres großartiges Merkmal dieses Händlers ist sein Engagement, der Gemeinschaft durch wohltätige Spenden und Sponsoring lokaler Veranstaltungen in der gesamten Region Austin etwas zurückzugeben, wo sie Kunden aus ganz Texas bedienen!

Alles in allem, wenn Sie nach einem außergewöhnlichen Autokauferlebnis suchen, dann sind Sie bei Round Rock Toyota genau richtig! Mit seiner großen Bestandsauswahl, gepaart mit exzellentem Kundenservice durch sachkundige Mitarbeiter, die immer bereit und bereit sind, bei jedem Schritt zu helfen, hebt sich dieses Autohaus wirklich von anderen in der Region Zentral-Texas ab!

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