Rolando Huerta

Überprüfung von Round Rock Toyota

Der Gentleman namens Alan hat sich wirklich um mei...

Der Gentleman namens Alan hat sich wirklich um meine Bedenken und Probleme mit meinem Rav4 2016 gekümmert - und er hat mir einige legitime Preisnachlässe verschafft! Er war auch lustig darüber und sagte scherzhaft: "Da du zum ersten Mal hier bist, werde ich nett zu dir sein und dir ein paar Rabatte geben, aber beim zweiten Mal bist du vielleicht gemein!" Er war so lustig und sympathisch und ich habe es wirklich genossen, mit ihm und dem Anruf, den er mir gab, zusammenzuarbeiten, um mich über die Lösung und die Kosten zu informieren, bevor die Arbeit erledigt war oder ich bezahlen musste. Das ist Kundenservice, jeder. Er ist ein Vorbild und eine echte Persönlichkeit. Es würde mich nicht wundern, wenn er die Hierarchie noch weiter nach oben schieben würde - denn meine Erfahrung war genau das Richtige -, um die Einzelhandelskosten im Voraus zu kennen und so viele Einsparungen zu erzielen - alles schrie nur GUTES MANAGEMENT. Danke, Alan.

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