Quick Mobile Fix Rezension

Benötigte iPhone 6 Bildschirmreparatur. Fand diese Jungs im Internet, Website war super einfach zu bedienen. Prepaid-Porto war beide enthalten und ich konnte niemanden zu einem besseren Preis finden. Das Telefon wurde verpackt und verschickt. Ein paar Tage später hatte ich eine E-Mail mit der Nachricht, dass es auf dem Rückweg war. Innerhalb einer Woche hatte ich es wieder in der Hand, wie ein brandneues Telefon. Würde ohne Zweifel wieder verwenden. Vielen Dank !

NICHT VON IHNEN KAUFEN !! Absolut schrecklich, bestellte ein renoviertes iPhone 6, das 3 Wochen zu spät kam. Ich benutze es erst seit ungefähr 4 Monaten und der Akku ist komplett leer.

Erwarten Sie keine Hilfe von ihrem Kundenservice, um das Problem zu beheben. Ignorieren Sie meine E-Mails vollständig. Sie können nie jemanden am Telefon erreichen (wahrscheinlich, weil zu viele Leute versuchen, sich anzumelden, um sich zu beschweren), und ihre Öffnungszeiten sind lächerlich - Welcher Einzelhandelsdienst schließt um 16 Uhr?!

VERMEIDEN VERMEIDEN VERMEIDEN Sie wenn möglich. Auf jeden Fall das Geld wert, um diesen Ort zu vermeiden.

Sie haben beide meine iPads seit dem 13. Dezember für einen einfachen Bildschirmwechsel. Ich habe mehr als 5 Mal eine E-Mail gesendet, jedes Mal, wenn ich eine Antwort bekomme, die besagt, dass sie beschäftigt sind, oder sie wird bald versendet. Ich ging mit ihnen, weil sie sagten, sie seien schnell! Säugling ihr Name deutet sogar an, dass sie sind! Ich habe darum gebeten, angerufen zu werden und eine Nummer zu bekommen, aber nichts.

Ich musste einen Paypal-Fall öffnen, um zu versuchen, eine Aktion von ihnen zu veranlassen. Bisher habe ich für eine Reparatur bezahlt, die noch nicht stattgefunden hat, und ich kann nur glauben, dass meine iPads von ihnen gestohlen wurden, als hätte ich sie nicht zurückbekommen. Sollte dies jetzt eine polizeiliche Angelegenheit sein?

Ich habe mein Handy innerhalb der Zeit bekommen, die sie sagten. Es ist in einem fantastischen Zustand. Ich hatte Angst, ich könnte niemanden erreichen oder jemanden anrufen, da ich die Lieferadresse ändern wollte, aber es kam am Ende und jemand war dankbar da, also gab es eigentlich kein Problem.

Ich wollte ein Telefon kaufen. Auf keinen Fall mit diesen Bewertungen. Ich bin enttäuscht von dem, was ich als schnelle mobile Lösung sehe.

War anfangs skeptisch, ein gebrauchtes Telefon über das Internet zu bestellen, aber am Ende wurde das Telefon innerhalb des zum Zeitpunkt der Auftragserteilung angegebenen Zeitrahmens geliefert. Bisher funktioniert das Telefon gut und der Zustand war wie erwartet.

Robert W. Burns QMF ID: 217848

Sehr enttäuschend. Ich habe über eine Woche ohne Versandschein gewartet, mich mit dem Kundenservice in Verbindung gesetzt ... Nicht sehr hilfreich und habe schließlich eine Rückerstattung beantragt, weil es einfach zu lange gedauert hat.

ID216438

DISGRACE EINES UNTERNEHMENS

Vermeiden!! Ich habe vor 3 Wochen ein iPhone 8plus bestellt und es nie erhalten. Es hat mein Geld gekostet und musste über PayPal gehen, um es zurückzubekommen! Dieselbe generische Antwort auf alle meine E-Mails jedes Mal, wenn ich um eine Rückerstattung gebeten habe. Absolute Betrüger !!

Ich habe ein generalüberholtes entsperrtes iPhone 6s (Roségold) für meine Frau bestellt, es kam in 10 Tagen an und war in ausgezeichnetem Zustand. Tolles Preis-Leistungs-Verhältnis, da es mit 1 Jahr Garantie, Ladekabel und Displayschutz ausgestattet war. Ich würde Quick Mobile Fix wärmstens empfehlen, wenn Sie eine ältere Version ersetzen müssen, viele Farben und Spezifikationen zur Auswahl zu realistischen Preisen. Alles, was ich brauche, um sie für Weihnachten zu bekommen, ist eine anständige Schutzhülle, glückliche Tage

Vermeiden, vermeiden, vermeiden! Ich musste meine Bank kontaktieren, um mein Geld zurückzubekommen.

Wirklich arm. Es dauerte Wochen, bis das Telefon ankam. Mir war bewusst, dass es sich bei dem Telefon um eine Renovierung handelte, aber der Bildschirm wurde offensichtlich ersetzt und nicht richtig angebracht, was dazu führte, dass der Bildschirm innerhalb der ersten Tage nach der Verwendung Risse bekam.

Als ich sie kontaktierte und mich beschwerte, weigerten sie sich verständnislos, etwas zu tun.

Ich habe gerade das Feedback für QMF gelesen und bin schockiert
Ich habe letzte Woche mein Samsung S7 bestellt und es kam 3 Tage später an
Sind es nur Leute mit schlechten Erfahrungen, die Revuen posten?
Es muss einige zufriedene Kunden wie mich geben oder ich habe einfach Glück

Ken
Dudley, West Midlands

Diese Leute sind komplette Sammler. Mein Sohn hat ein gebrauchtes Handy bestellt und 28 Tage später hat er sein Handy nicht erhalten. Mein Sohn ist erst 12 Jahre alt und hat hart dafür gespart. Wir haben sie oft kontaktiert, aber immer noch kein Telefon. Wir haben dann um eine Rückerstattung gebeten und immer noch kein Geld. Ich musste mich an die Kreditkartenfirma wenden, um mein Geld zurückzubekommen. Diese Firma sollte sich für ihr Verhalten und ihren Service schämen. Kaufen Sie nichts von diesen kompletten Betrügern

Ich habe eine telefonische Bestellung der Klasse A 159624 gekauft. Eine Bestätigung mit einer Lieferung von 5-7 Werktagen ist eingetroffen. Ich habe sie zweimal per E-Mail verschickt und immer noch nichts erhalten. Auch die angegebene Telefonnummer ist immer besetzt. Sehr unprofessionell.

Reibungslose und einfache Transaktion. Artikel genau wie beschrieben. Würde empfehlen

Exzellenter Service. Telefon war wie es sein sollte. Im Gegensatz zu einer Erfahrung mit einem früheren Lieferanten.

Nun, ich habe mein iPhone 6s vor 2 Wochen bestellt, da die Kamera meines Telefons kaputt war und das Telefon insgesamt auf dem Weg nach draußen war. Mein Telefon funktioniert derzeit überhaupt nicht und ich warte darauf, dass mein neues Telefon ankommt. Ich wurde belogen zu sagen, dass es versandt wird, aber dann nicht. Sagt, es gibt eine Verzögerung. Wir sagten, wir hätten am nächsten Tag geliefert und wären auf ihrer Prioritätenliste. Ich habe jetzt lange gewartet und bin sehr ungeduldig geworden. Wenn es eine 0-Sterne-Bewertungsoption gäbe, würde ich ihnen zu 100% 0 Sterne geben. Dort scheint das Unternehmen nie in der Lage zu sein, den Hörer abzunehmen, und die E-Mails sind allgemein gehalten. Jedes Mal entschuldigt sich eine andere für eine Verzögerung und unterschreibt immer unter einem neuen Namen. Eines Tages ist es Laura, dann ist es Tori. Der Kundenservice ist eine absolute Pisse und ich kann diese Firma niemandem empfehlen. Ich muss das Haus jetzt mit einem kaputten Telefon verlassen, in der Hoffnung, dass es in Notfällen funktioniert.
Seit Wochen ist mein Telefon kaputt und ich freute mich auf ein neues. Jetzt habe ich das völlige Vertrauen verloren und bin wütend auf diese Firma. Wenn ich mein Telefon erhalte, werde ich diese Firma nie wieder verwenden, und ich hoffe, dass die Leute, die diese Bewertung lesen, sie auch nicht verwenden. Ich denke, dies ist zweifellos die schlechteste Telefongesellschaft, die ich je benutzt und gesehen habe. Mir wurde gesagt, dass mein Telefon zwischen 5 und 7 Tagen versendet werden würde, dann gab es eine Verzögerung und wir müssten weitere 1-3 Tage auf den Versand warten und wir standen auf ihrer Prioritätenliste und würden die Lieferung am nächsten Tag erhalten. Am Freitagabend erhielten wir dann eine E-Mail mit dem Hinweis, dass der Versand an diesem Tag erfolgen würde und die Lieferung am nächsten Tag gestern, Samstag, eintreffen würde. Es ist jedoch noch nicht angekommen und sie sagten, sie würden am Montag zu uns zurückkehren. Dies ist nicht akzeptabel, da uns versprochen wurde, dass mein Telefon am Samstag ankommt. Ich bin mit ihrem Dienst verkleidet.

Schickte mein Telefon in gutem Glauben zur Reparatur. Erwartet die angekündigte 24-48-Stunden-Reparatur. Wurde seit einer Woche nicht aktualisiert und kann niemanden auf der Telefonleitung erreichen. Das Kontaktformular gibt eine automatische Antwort zurück.

UPDATE: Woche 2, keine Reparatur, kein Telefon, vage E-Mails über "viele Stunden" Arbeit von Technikern, die nicht glaubwürdig sind. Es liegt irgendwo auf einem Stapel Telefone und sie bleiben stehen.

Schlechte Erfahrung bisher. ID146812

Ich habe ein renoviertes iPhone 5s in diesem Geschäft bestellt. Das Telefon wurde sehr schnell geliefert und ist, wie angekündigt, in einem sehr guten Zustand. Ich hatte keine Probleme, aber da ich ihnen nichts zurückschicken musste, kann ich den Post-Sale-Service nicht wirklich kommentieren. Meine 5 Sterne sind einfach für die Einfachheit des Kaufs und den (noch) Zustand des überholten Telefons.

Mein Telefon kam gestern nach 17 Arbeitstagen und viel Stress an. Leider habe ich nicht alle Bewertungen zuerst gelesen, da das Unternehmen von einem der wenigen Kunden empfohlen wurde, die eine gute Erfahrung gemacht haben. Als mein Telefon nicht innerhalb der versprochenen 7 Tage versandt werden konnte, las ich die Bewertungen und geriet in Panik, dass ich mein Telefon oder eine Rückerstattung möglicherweise nicht erhalten würde. E-Mails an den Kundendienst werden ignoriert und können am Telefon nicht durchgestellt werden. Schließlich erhielt ich eine Benachrichtigung, dass mein Telefon eine halbe Stunde nach dem Erreichen des Telefons und der Androhung weiterer Maßnahmen versandt worden war. Es kam am nächsten Tag an.
Sehr zufrieden mit dem Telefon, einem iPhone 7 in gutem Zustand. Es ist wie neu und bisher keine Probleme damit. Persönlich würde ich nie wieder ein Telefon von dieser Firma kaufen, da der Kundenservice teuflisch ist und ich kein Vertrauen habe, dass wenn irgendetwas mit meinem Telefon schief geht, es sortiert wird.

Ich habe ein iPhone 7 in makellosem Zustand bestellt und es ist wirklich kein einziger Kratzer und funktioniert perfekt. Toller Preis auch! Vielen Dank!
Annie Kinsey QMF ID: 222590

Was gibt es zu sagen? Es kam lange bevor es fällig war. Das Telefon war in genau dem beschriebenen Zustand aufgeladen. Nach einem kurzen Sim-Wechsel von meinem alten Telefon war ich betriebsbereit. Einfacher hätte es nicht sein können.
Ich habe auch ein paar hundert Pfund gespart!

Absoluter Witz einer Firma !!! Um jeden Preis vermeiden! Ich versuche immer noch, eine Beschwerde vom August 2019 zu lösen, und ich kann nicht mit Amyone sprechen, denn wenn Sie anrufen, stehen Sie an 38. Stelle in der Warteschlange!

Toller Service - ich war ein bisschen besorgt über einige der Bewertungen, aber ich habe sie per E-Mail kontaktiert, um einen Versandtermin zu überprüfen. Sie haben sich sofort bei mir gemeldet und waren sehr hilfreich. Das Telefon kam innerhalb einer Woche nach meiner Bestellung und ist fabelhaft. Bestellnummer 197469

Schreckliche Erfahrung. Nachdem ich über 4 Wochen auf die Lieferung gewartet und Antworten per E-Mail erhalten habe, die nichts gelöst haben, habe ich das bestellte Telefon storniert. Es ist jetzt 14 Tage seit der Stornierung und kein Geld zurück. Fühle mich wie ich stark abgezockt worden bin !!! Ich werde diese Angelegenheit zu Handelsstandards und vor Gericht bringen, wenn ich muss. BENUTZEN SIE DIESES UNTERNEHMEN NICHT! Die guten Bewertungen zu Trust Pilot müssen gefälscht werden.

Weitere Aktualisierung dazu - meine Rückerstattung wurde bis zum 20.11.18 über 14 Tage seit meiner Stornierungsanfrage versprochen. Ich kann nicht verstehen, warum diese Firma so unfähig ist. Wird heute Handelsstandards kontaktieren.

* nächstes Update 05.12 * - Ich warte immer noch auf meine Rückerstattung. Ich habe meine Daten zur Zahlung angegeben, aber jetzt wird angegeben, dass es weitere 14 Tage dauern wird, bis sie erstattet werden! Albtraum! Bitte vermeiden Sie dieses Unternehmen, da Sie sonst ernsthaft enttäuscht werden könnten.

Frances McCarthy-Jones, QMF-ID: 219912
Toller Kundenservice, der sich um alle Probleme kümmerte, die ich hatte, klare und einfach zu bedienende Website. Würde empfehlen, wenn Sie nach einem renovierten Telefon suchen

Eine Firma, mit der ich mich nie wieder beschäftigen werde. Es ist unmöglich, über das Telefon zu erreichen. Schickte ein Telefon mit einem kaputten Bildschirm und brauchte dann 2 Wochen, um es aufgrund ihrer schrecklichen Kommunikation sowohl mit mir als auch intern abzuholen. Ich wartete dann weitere 3 Wochen, bis das Telefon repariert war. Zu diesem Zeitpunkt wurde es immer noch mit Bildschirmproblemen zurückgeschickt. Um jeden Preis vermeiden

Ich habe das Telefon mit der höchsten / höchsten Bewertung gekauft. Das Telefon war in ausgezeichnetem Zustand und kam pünktlich an. Nur die Box war ein wenig beschädigt und ich bin mir nicht sicher, ob das Ladegerät original Apple ist, aber für den Preis und die Tatsache, dass das Telefon mehr

Bestelltes überholtes iPhone, nicht versandt und als gejagt wurde gesagt, zu warten. Stornierte Bestellung nach 7 Werktagen ohne Update und jage seit über einem Monat die Rückerstattung. Ich habe immer noch keine Rückerstattung und jedes Mal, wenn ich das Fälligkeitsdatum verfolge, wird es zurück verschoben. Inkompetent. Bleiben Sie fern und kaufen Sie auf einer seriöseren Website.

Kaufen Sie nicht bei Quick Mobile Fix! Was für eine schreckliche Erfahrung, ich hinterlasse normalerweise keine Bewertungen, kann aber nur hoffen, dass Sie diese vor der Bestellung lesen. Ich wünschte nur, ich hätte sie vor meiner Bestellung gelesen. Als ich meine Bestellung aufgab, wurde mir gesagt, dass dies bis zu 7 Werktage dauern würde, was zunächst schon eine lange Zeit ist, aber ihnen eine Chance gab, kurz gesagt, extrem schlechte Kommunikation und Kundenservice, wurde mir gesagt, nachdem ich diesen Artikel gejagt hatte zweimal, dass es wahrscheinlich noch 1-4 Tage dauern würde, obwohl es bereits zweimal überfällig ist, absolut schrecklich, jetzt muss ich einen Kampf um meine Rückerstattung führen und erwarte nicht, dass dies ein einfacher Kampf ist, den ich wirklich kann Betonen Sie nicht, wie sehr Sie diese vermeiden sollten! Ich habe mich noch nicht einmal entschuldigt. Eine wirklich arme Firma kann nicht glauben, dass sie so handeln, wie sie sind!

Diese Firma ist nicht einmal einen Stern wert, aber ich musste darauf klicken, um fortfahren zu können! Schrecklicher Kundenservice. Ich habe ein fehlerhaftes Telefon erhalten, also habe ich dafür bezahlt, dass es für eine vollständige Rückerstattung zurückgegeben wird. Wurde dann ein anderes Telefon geschickt, das ich nicht bestellt hatte, aber dann musste ich für die Rückgabe von bezahlen. Ich warte immer noch fast einen Monat auf eine Rückerstattung des Telefons und möchte eine Rückerstattung für das von mir bezahlte Rückporto. Vor Wochen eine Beschwerde eingereicht, aber keine Antwort. BENUTZEN SIE DIESES UNTERNEHMEN NICHT !!! Ich wünschte, ich hätte vor der Bestellung Bewertungen gelesen, da sich viele Leute in einer ähnlichen Position zu befinden scheinen.

Ich habe eine Reparatur für ein i-phone 4s gebucht. Super effizient; klare Anweisungen, sehr schnelles Umdrehen und ein festes Telefon! Würde auf jeden Fall empfehlen und wieder verwenden.

Ich hatte keine Probleme bei der Auswahl eines Telefons, das der Shop einfach gemacht hat, hätte mir aber mehr Auswahlmöglichkeiten für ein I phone 6 plus gewünscht. Als ich meine Bestellung abschickte, machte ich einen Fehler. Ich dachte, es hätte klarer sein können, wenn ich meine Postleitzahl für richtig hielt wollte, aber ich habe es falsch gemacht, was ein Problem verursachte, da es an die falsche Adresse geliefert worden wäre. Der Ärger begann, als ich es nicht korrigieren konnte, als ich mich nicht mit ihnen am Telefon in Verbindung setzen konnte, was das Problem sehr schnell gelöst hätte Aber ich musste es tun, indem ich Nachrichten hinterließ, die ewig dauerten und dazu führten, dass mir die Paketwesen zugestellt wurden, die ich dann bezahlen musste, um sie selbst zuzustellen, was viel mehr Geld war, als es in ein anderes Land ging, das ich kenne Dies ist eine langwierige Erklärung, aber wenn sie einen anständigen Telefonbetrieb hätten, wäre dies sehr leicht beigelegt worden. Meine Beschwerde ist mit der telefonischen Erklärung, von der ich weiß, dass sie versucht haben, mir zu helfen, aber erneut versuchte der junge Mann namens Luke per E-Mail sehr hart, wenn es nicht so war t für th Das Telefonproblem wäre 5 Sterne gewesen. Bitte besorgen Sie sich einen anständigen Anrufbeantworter, der Ihnen und Ihren Kunden viel Ärger erspart. Vielen Dank

Schnelle Lieferung - das iPhone 5s sieht so gut wie neu aus, hatte sogar ein Ladekabel - guter Preis, gutes Produkt, guter Service!

Der Ehemann kaufte das iPhone XS Max zu meinem Geburtstag und war in makellosem Zustand, aber nach 2 Monaten wurde es fehlerhaft. Man sagte ihm, er solle es zurückschicken. Wurde zurückgeschickt und dann wurde gesagt, es sei mit ihrem Tech-Team. Es ist jetzt 4 Wochen her und immer noch kein Telefon mehr

4 Wochen. Kein Handy. Abgebrochene Bestellung. Ich warte nur auf die Rückerstattung. Enttäuscht.
Ich sagte, ich würde am oder vor dem 1. Juli eine Rückerstattung erhalten. Ich werde diese Website wissen lassen, wenn sie das erfüllen.

Diese Leute sind inkompetent und kümmern sich nicht um anständigen Service. Wenn ich ihnen null Sterne geben könnte, würde ich. Ich hatte ein iPhone 5 mit einem fehlerhaften Chip auf der Hauptplatine, den ich von einer Reparaturwerkstatt in Edinburgh diagnostiziert hatte. Mir wurde gesagt, dass diese Leute es reparieren könnten, also schickte ich es ihnen am 10. April mit den Details der Diagnose, die ihnen sagten, dass das Problem auf der Hauptplatine lag. Am 17. April antworteten sie mir, dass ein Problem mit der Batterie aufgetreten sei. Ich schrieb zurück und sagte nein, wir hatten das getestet und die Batterie war brandneu. Am 24. April antworteten sie, sie hätten weitere Tests durchgeführt und es sei der Ladeanschluss. Wieder sagte ich ihnen, der Port sei brandneu und das Problem liege auf der Hauptplatine. Am 28. April fanden sie endlich heraus, was es war und schickten per E-Mail, dass sie auf Teile warteten und es eine Verzögerung von 4-7 Tagen geben würde. Am 9. Mai schickten sie per E-Mail, dass sie das Telefon nicht reparieren könnten und es zurückgeben würden. Am 22. Mai schickte ich eine E-Mail, um zu fragen, wo mein Telefon war. Es stellte sich heraus, dass sie es verloren haben und es mir geschickt haben. Es dauerte bis zum 13. Juli - fast 2 Monate später und über 3 Monate, seit ich ihnen das Telefon geschickt hatte, um schließlich zu mir zurückzukehren und zu sagen, dass sie es nicht finden konnten und sie mir ein "Like-for-Like" schicken würden Ersatz "für mein kaputtes Telefon. Ich habe sie gebeten, mir nur den Wert des Telefons in seinem defekten Zustand zu zahlen. Das erspart ihnen, ein genaues Ersatzprodukt zu finden (Herr weiß, wie lange das dauern wird), es mir zu schicken, es dann für den Schrottwert zu verkaufen und das abzusenden. Trotz ihrer völligen Inkompetenz bei der Diagnose des Fehlers und beim Verlust meines Telefons und der Unannehmlichkeit für 3 Monate weigern sie sich, auch nur diesen einen kleinen Teil des Kundendienstes zu leisten. Vermeiden Sie sie unter allen Kosten.

Am 6. Juni bestellte ich ein schnelles Handy-Update. Es ist jetzt der 21. Juni, 15 Tage später, und mein Telefon ist immer noch nicht angekommen. Es dauerte 8 Werktage, bis meine Bestellung überhaupt versandt wurde. Ich habe mich mehrmals mit dem Kundensupport in Verbindung gesetzt und jedes Mal wurde mir mitgeteilt, dass meine Bestellung an diesem Tag priorisiert und versendet wird, aber erst beim dritten Mal wurde gefragt, ob dies tatsächlich passiert ist. Ich habe mich dann wieder mit dem Kundensupport in Verbindung gesetzt und sie sagten, dass meine Bestellung definitiv bis zum 19. Juni am spätesten ankommen würde. Ich sagte Mitarbeitern mehrmals, dass ich das Telefon so schnell wie möglich brauche, und sie versicherten mir, dass das Telefon innerhalb von ein oder zwei Tagen hier sein würde, aber dies geschah nie. Ob das Telefon selbst in gutem Zustand ist oder nicht, ist eine andere Geschichte, aber mit der Zeit, die ich darauf warten musste, hätte ich sowieso ein gutes Telefon in einem Geschäft bekommen können, für das gleiche Geld und mit viel weniger Ärger. Ich würde diese Website niemandem empfehlen, da der Kundenservice schrecklich ist. Musste 1 Stern geben, da konnte keiner geben.

Ich habe diese Firma zweimal benutzt und beide Male fand ich sie sehr einfach zu bedienen und eine schnelle und schnelle Lieferung und perfekt funktionierende Telefone würden sie wieder benutzen
* QFM ID: 226102

Bitte bitte vermeiden !!! Um jeden Preis werden Sie es so sehr bereuen, mit diesem Unternehmen zu tun zu haben! Aber verlockend, tu es nicht!

Sie sagen, dass sie Telefone in 7 Arbeitstagen versenden, es ist jetzt 14 und ich habe nichts von ihnen gehört, Informationen verfolgen oder irgendetwas. Das Geld ist jedoch weg. Habe eine E-Mail geschickt und warte immer noch auf eine Antwort.

Aktualisieren:
Unten hat das Unternehmen geantwortet und sich für Unannehmlichkeiten entschuldigt und sich mehrmals mit mir in Verbindung gesetzt. Nach 14 Tagen haben sie mir per E-Mail mitgeteilt, dass sie noch kein getestetes Telefon haben und ich muss fünf Tage warten, bis sie eines getestet haben. Ob es diese Tests besteht, haben sie nicht in Betracht gezogen. Einen Monat später warte ich immer noch auf das Telefon, das anscheinend überhaupt nicht existiert hat.
Ich habe PayPal um eine Rückerstattung gebeten und gebeten, meine Bestellung bei der Firma und mein Geld zurück zu stornieren. Nachdem ich dies gefragt habe, schickt mir jemand mit einer privaten E-Mail-Adresse (Chloe etwas) eine E-Mail im Namen einer schnellen mobilen Lösung (ehrlich gesagt ist es so, als würde diese Firma von einer Gruppe von Schulkindern geführt, die Informationen weitergeben, ohne Bedenken hinsichtlich der Legalität) in den nächsten 24 Stunden. Zwei Tage später warte ich hier noch, ein paar hundert Pfund kürzer und ohne Telefon. Bleib weg.

Lassen Sie sich nicht von den angemessenen Preisen auf der Website verführen - ich habe ein Telefon bestellt, aber es ist nach mehr als 10 Arbeitstagen nie angekommen. Deshalb habe ich um eine Rückerstattung gebeten, da ich nicht länger warten konnte. Ich habe dann 14 Werktage auf die Bearbeitung der Rückerstattung gewartet. Ich habe 3 Mal eine E-Mail gesendet und bin in den Live-Chat gegangen. Keine Antwort. Ich wurde dann per E-Mail darüber informiert, dass ich weitere 20 Tage warten muss, bis die Rückerstattung aufgrund des Bankensystems bearbeitet wird, obwohl sie es sich leisten können (und die Zeit haben), Google Ads rund um die Uhr weiter zu schalten. Eine schreckliche Kundenerfahrung ... immer noch kein Telefon, keine Rückerstattung und keine Möglichkeit für mich, jemanden am Ende anzurufen, um zu erklären, warum dies ein Problem ist.

Einfach zu verwenden. Die Lieferung war länger als ich erwartet hatte. Das generalüberholte Telefon ist gut, aber der Akku hält nur einen halben Tag.

*** Update zu diesem Problem ist, dass meine Bank eine Rückbelastung ausgestellt hat und mir vorübergehend eine Rückerstattung erstattet wurde, während sie das Problem mit QFM weiter untersucht. Dies ist also eine Route, die es wert ist, erkundet zu werden, falls Sie mit Ihrer Debitkarte bezahlt haben ***

Ich habe 150 Euro für ein Samsung S6 bezahlt. Mir wurde gesagt, es würden 10 Arbeitstage sein. Keine Ankunft. Dann wurde gebeten, weitere Arbeitstage zu warten, die immer durch Wochenenden unterbrochen wurden. Keine Ankunft. Dann bat ich um eine Rückerstattung, die mir mitgeteilt wurde, war 14 Arbeitstage. Der Tag vor dem vorgeschlagenen Rückerstattungstag, den ich anfragte, war mein Telefon auf der Zahlungsliste, an die ich an die 14-tägige Rückerstattungszeit erinnert wurde. Der Tag kam an. Keine Ankunft. Sie haben seitdem keine E-Mails beantwortet. Die Zeitspanne hierfür reicht vom 24. September bis zum heutigen 4. November und dauert an. Sie haben effektiv mein Geld gestohlen, das als alleinerziehender Elternteil mit vielen Gemeinkosten nicht leicht verdient wurde. (Ich weiß das gleiche wie viele andere.)
So effektiv habe ich einen Kauf von einem beobachtbar betrügerischen Unternehmen getätigt. Ich wünschte nur, ich hätte die Bewertungen vor meinem Kauf gelesen, aber ich hatte keine Zeit, da ich dringend ein Telefon brauchte. Zumindest dachte ich. Derzeit verwende ich immer noch ein altes Telefon ohne Akkulaufzeit und ohne Lautsprecher Ausgeliehen, um von einem Freund zu sein, da ich mir derzeit kein anderes Telefon leisten kann.

BITTE KAUFEN SIE NICHT BEI DIESEM UNTERNEHMEN. IHRE ODDS SIND NICHT AUCH 50/50, UM IHREN KAUF ZU ERHALTEN ODER IHR GELD ZU ERHALTEN.

Ich bestellte ein Telefon für meinen Sohn, da er etwas besseres suchen wollte, fand ein gutes Geschäft mit schnellem Handy die Lieferung war schnell guter Zustand Mobilteil sehr zufrieden
Bestellnummer 302843

Exzellenter Service, den ich jetzt mehrmals mit konstant guten Ergebnissen genutzt habe - tatsächlich denke ich, dass sie besser werden.
Haben kaputte Bildschirme schnell durch großartige Ergebnisse ersetzt
Sehr empfehlenswert

Ich würde dieser Firma nicht einmal 1 Stern geben - BESTELLEN SIE NICHT BEI DIESEM UNTERNEHMEN!



Grundsätzlich nehmen sie Ihr Geld, sobald Sie die Bestellung aufgeben, es dauert Wochen, bis sie geliefert werden, es ist schrecklich, mit ihnen zu korrespondieren, und sie sind nur darauf aus, Ihr Geld ohne Interesse an irgendetwas anderem zu bekommen.

Um ihre Automatisierung zu beweisen, wird diese Überprüfung eine Antwort erhalten, die sich im Sinne von Qualitätskontrollprüfungen usw. usw. entschuldigt, wie dies bei allen anderen negativen Bewertungen der Fall ist.

Würde dein Geld woanders ausgeben!

Diese Firma zahlte einen überdurchschnittlichen Preis für mein iPhone 6S - ihr Prozess war schnell und einfach und vor allem haben sie ihren Angebotspreis nicht herabgestuft. Geld erreichte mein Konto innerhalb von 2-3 Tagen. sehr empfehlenswert.

Nachdem ich die Ein-Sterne-Bewertungen bei Google gesehen und rechtzeitig zu Weihnachten ein Telefon bestellt hatte, wurde ich äußerst besorgt, dass ich die falsche Entscheidung getroffen hatte.
Wie versprochen wurde das Telefon jedoch innerhalb von sieben Tagen versandt und kam am nächsten Tag per Kurier an. Die ersten Eindrücke sind gut, das Telefon ist so gut wie neu.
Ich muss es noch einschalten, um sicherzustellen, dass es funktioniert und nur 4 Sterne erhält. Diese werden jedoch zu fünf, sobald sie eingerichtet sind. Sie funktionieren einwandfrei.
Zusammenfassend gibt es einige schreckliche Bewertungen bei Google, aber für mich kann ich nur sagen, dass ich mit dem Service zufrieden bin, definitiv einen Kahn wert.

Ich musste ein defektes Telefon zurückgeben, das fehlerhaft war. Ich versuche immer noch, eine Rückerstattung zu erhalten, und sie beantworten meine E-Mails nicht mehr. Ich habe ihnen einen Empfangsbestätigungsnachweis von der Post geschickt. Dies wird zu einem Albtraum.

Aktualisiert .... wartet noch auf eine Rückerstattung. Der Kundenservice ist schockierend

Diese Firma hat das von mir bestellte Telefon nicht geliefert. Die Antwort auf E-Mail ist automatisiert. Kann am Telefon nicht durchkommen. Meine Zahlung wurde sofort entgegengenommen, es wurden jedoch keine Waren bereitgestellt. Ein klarer Verstoß gegen Handelsstandards und dies scheint Betrug und Täuschung zu sein. Jetzt mit dem Aufwand konfrontiert, eine Rückerstattung zu beantragen und wahrscheinlich rechtliche Schritte einleiten zu müssen, um Geld an mich zurückzugeben.

Ehrlich gesagt schreckliche Erfahrung, bestellte ein Telefon und als es ankam, war der Bildschirm fehlerhaft. Ich habe es vor über zwei Monaten zurückgegeben und hatte trotz endloser Nachrichten und E-Mails immer noch keine Rückerstattung. Ich bestellte ein zweites Telefon, sobald ich das erste zurückgegeben hatte (ich dachte, ich würde die erste Rückerstattung problemlos zurückerhalten), der Akku war so schnell leer, dass auch das zurückgegeben wurde und ich warte auf diese zweite Rückerstattung. Als ich im Online-Chat gefragt wurde, wann meine Rückerstattung bearbeitet werden soll, wurde ich von den Mitarbeitern sehr unhöflich angesprochen. Wird nicht wieder von Quick Mobile Fix kaufen.

QMF ID ID239531
Ich habe ein generalüberholtes IPhone 6 für meine Mutter bestellt und eine E-Mail-Speicherung erhalten. Es würde noch ein paar Wochen dauern, bis ich die Bestellung storniert habe Bedingung

QMF ID228377 Millard Order wurde schnell und effizient mit guter Kommunikation bearbeitet und meine Frau ist sehr zufrieden mit ihrem neuen Telefon. Danke vielmals

Meine Erfahrung mit schnellen mobilen Reparaturen war ausgezeichnet, Paket pünktlich geliefert, toller Service, werde sie auf jeden Fall wieder verwenden

Ich habe 2 Telefone bei Quick Mobile Fix bestellt und beide sind schnell und in sehr gutem Zustand angekommen.
Simon Bricknell QMF ID: 218105

QMF ID 208894. Name Paramjit Singh
Ich bin sehr zufrieden mit der schnellen mobilen Lösung. Ich kaufe immer Zubehör bei ihnen und bekomme das Zeug in 1-2 Tagen geliefert.

Ich habe ein generalüberholtes iPhone 7 bestellt, es sehr schnell erhalten und es war wie neu, habe den Reparaturservice schon mehrmals in Anspruch genommen und hatte nie Probleme, immer exzellenten Service und kann es nur empfehlen

0 Sterne !!! Absolute Betrüger! Sie nehmen dein Geld, dann schicken sie dir nie ein Telefon !! Nach 2 Wochen habe ich ihnen eine E-Mail geschickt, um meine Bestellung zu stornieren und eine Rückerstattung zu erhalten! Sie haben keine Telefonnummer! Ich habe 6 E-Mails gesendet Ich habe Tweets gesendet und nichts gehört !! Ich kann nicht glauben, dass diese Firma noch handelt !! Erwarten Sie, sie auf Wachhund zu sehen! Abschaum

Konnte keine 0 * geben, also muss 1 * reichen.

Verzögerungen, Verzögerungen, Verzögerungen. Dies ist alles, was Sie von QMF hören werden. Es dauerte 24 Tage, bis ich mein Telefon bekam, und selbst dann bekam ich es nur, weil ich ihnen mit Handelsstandards, meinem Kreditkartenbetrugsteam und rechtlichen Schritten gedroht hatte. Ich weiß nicht, ob die E-Mails Lügen oder nur ein wirklich schlechter Kundenservice waren. Bis zur Verfolgung werden keine Aktualisierungen vorgenommen, und die Auftragsverfolgung auf der Website wird niemals aktualisiert.

Ich habe das Gefühl, dass QMF nicht vorrätige Artikel verkauft und diese dann erst nach Erhalt des Geldes kaufen möchte. Das Unternehmen muss nach Handelsstandards suchen, da etwas mit ihnen nicht stimmt.

Vermeiden, vermeiden, vermeiden!

Antwort auf Antwort: Sicherlich sollten Sie QC-Artikel prüfen, bevor sie zum Verkauf angeboten werden. Daher sind sie bis zur Qualitätskontrolle nicht auf Lager. Was passiert, wenn ein Artikel die Qualitätskontrolle nicht besteht? Mein Punkt ist immer noch gültig, diese Firma listet Artikel auf, die nicht auf Lager sind (nicht zum Verkauf geeignet, wenn Sie es anders wollen ...)

bestelltes Telefon vor 7 Tagen sagte 3 - 5 Werktage jetzt sagen cany Versprechen vor Weihnachten, schön jetzt haben sie mein Geld und werden nicht ans Telefon gehen. VERMEIDEN SIE ALLE KOSTEN

Das Telefon der Klasse A funktionierte nicht, nachdem es am 14. Arbeitstag angekommen war!

Ich habe am 04.03.20 telefonisch bestellt, ich hatte eine Bestätigungs-E-Mail und fand das super nett und schnell. Wir sind jetzt am 05.05.20 und immer noch kein Telefon und obwohl wir ihnen eine E-Mail geschickt und über Twitter, Facebook Messenger und E-Mail Kontakt aufgenommen haben, haben sie sich nicht die Mühe gemacht zu antworten oder zu helfen. Als mein Freund sich mit ihnen in Verbindung setzte, sagten sie nur, warte nur eine Woche, warte nur eine Woche und hier sind wir jetzt noch kein Telefon. Solch eine schlechte Firma, um über diese Telefone zu bestellen, ist auch nicht gerade billig. Ich werde dies weiter verfolgen, da ich viel Geld für ein Telefon ausgegeben und es nicht erhalten habe und meine Nachrichten ignoriert werden. Bestellen Sie nicht von hier aus, sie nehmen Ihr Geld und haben Ihren Artikel nicht verschickt !!!!

Hervorragender Zustand Iphone 6 schnell und zu einem Preis geliefert, der weit unter dem aller anderen im Internet liegt. Habe schon Familie und Freunden empfohlen.

Schicken Sie Ihr Telefon nicht an diese Muppets ... wir haben 4 Samsung s7 in A1-Zustand, die wir für das Büro verwenden. Alle waren in schweren Fällen ... haben einen in diese Clowns geschickt, um gute Arbeit zu verkaufen. Wir haben nur einen zum Starten geschickt mit ... haben wir es dann in Pappe verpackt Mehr

Absolut schrecklich !!!!!! Ich habe am 19/11/2019 ein Telefon bestellt, es ist der 02/11/2019 und sie haben es nicht geliefert. Es heißt abgelehnt. Ich habe den ganzen Tag gewartet! Ich habe amazon angerufen und sie haben die falsche Adresse erhalten, die ich Quick Mobile ständig per E-Mail an More gesendet habe

Ich warte immer noch auf meine Rückerstattung seit Mai! Es ist jetzt fast Ende August lächerlicher Service. NICHT HIER KAUFEN! Spar dein Geld

Diese Firma ist schockierend schlecht. Hatte über einen Monat lang ein Telefon und immer noch keine nützliche Kommunikation, um zu erklären, was los ist. Alles, was Sie bekommen, ist das Abwürgen von E-Mails, in denen immer wieder dieselben Fragen gestellt werden. Ich würde definitiv empfehlen, dass Sie woanders suchen.

Ich habe 3 Telefone von dieser Firma gekauft. Das erste Paar war in den ersten 9-12 Monaten in Ordnung, aber dann verschlechterte sich die Akkulaufzeit erheblich und sie funktionierten nicht mehr richtig. Ich habe es darauf zurückgeführt, dass sie überholte Telefone sind und die Kosten mehr in Betracht ziehen

Halte dich von dieser Seite fern.
Sie sagen, sie haben Telefone ... Sie lassen Sie wochenlang länger als 1 Monat auf meinen Fall warten ...
Aber selbst wenn Sie um volle Rückerstattung bitten ... Sie verschwinden ... Überhaupt keine Antwort ... Ich musste mich an das Visum wenden, um meine volle Rückerstattung zu erhalten.
Der Mann mit dem Visum sagte mir, dass andere Leute das gleiche Problem mit der gleichen Website hatten.
Bleib einfach weg

Toller Kundenservice. Nicht empfohlen, um etwas zu reparieren, das komplizierter ist als

Die Website benötigt mehr als einen Monat, um die Zahlung für mein Telefon und mein iPad zu erhalten. Sie bewirbt sich als "schnelle" Zahlung. Sie hat mir am 3. September einen Preis für meine Artikel angegeben und nach dem Zeitraum von 5 bis 10 Arbeitstagen, den sie auf ihrer Website als angeben Die Zeit, die es dauert, um die Zahlung zu verarbeiten, musste ich sie anrufen, um dies zu verfolgen, um zu erfahren, dass es eine Verzögerung gibt und die Zahlung erst am 8. Oktober erfolgt!

Als ich sie außerdem aufforderte, meine Artikel zurückzugeben, da sie mich nicht innerhalb der angegebenen Fristen bezahlt hatten, wurde mir mitgeteilt, dass sie meinen Artikel bereits auf Lager hatten! Wie sie etwas verkaufen können, für das sie noch nicht bezahlt haben, ist mir ein Rätsel und ein absolut schrecklicher Service.

Die einzige Antwort, die ich bekomme, ist "Entschuldigung, die Zahlung wird am 8. verarbeitet". Dies ist nicht gut genug. Andere Unternehmen, die ich in der Vergangenheit verwendet habe, verarbeiten die Zahlung innerhalb von 5 Arbeitstagen! Nie wieder werde ich diese Cowboy-Firma benutzen

Ich habe diese Seite zweimal benutzt, um überholte iPhones zu kaufen, und ich bin sehr zufrieden mit ihrem Service. Qmf ID: 214476

Kaufte ein generalüberholtes iPhone 6s.
Der Prozess war einfach und Lieferung schnell.
Ich gebe jedoch 4 Sterne, da ich erwartet hatte, dass ein Ladegerät enthalten sein würde.
Ein echtes generalüberholtes Produkt hat per Definition eine Box, ein Ladegerät und eine Garantie. Dieses Produkt hat nichts davon
QMF 232714.

Ich würde nicht empfehlen, dieses Unternehmen zu verwenden.
Die Geschwindigkeit des Dienstes ist gut. Ich habe das Telefon innerhalb einer Woche nach dem Absenden zurückerhalten. Das erste Problem war, dass sich überall auf dem Bildschirm Müll befand (was ich repariert hatte). Kein massives Problem, da es relativ leicht abgewischt werden konnte, aber immer noch nicht das, was Sie erwarten. Das Hauptproblem ist, dass innerhalb einer Woche der Bildschirm wieder geknackt hat! Ich habe nicht mal das Telefon fallen lassen !! Sie weigerten sich zu reparieren und sagten, es sei meine Schuld. Die billigen Materialien, die sie verwenden, scheinen das Problem zu sein. Ich würde empfehlen, eine richtige Firma ein bisschen mehr zu bezahlen und sie beim ersten Mal reparieren zu lassen.

Mark Bell
QMF ID 231142

Schneller und effizienter Service gepaart mit einem Produkt, das genau wie beschrieben war. Sehr glücklich und werde wieder verwenden.

KAUFEN SIE NICHT VON DIESEM UNTERNEHMEN. SIE ERHALTEN KEIN TELEFON ODER IHR GELD ZURÜCK. SIE SIND BETRÜGER. Diese Firma ist zu 100% Betrug. Sie haben mir nie mein Handy geschickt. Als sie um eine Rückerstattung gebeten wurden, schickten sie endlose E-Mails, in denen sie das Geld versprachen, aber das Datum immer wieder zurückschoben. Warum ist diese Firma noch in der Lage zu operieren? Sie sind eindeutig Betrüger. Lassen Sie uns diese Firma schließen, sie sind ein Betrug.

Gekauft basierend auf großartigen Bewertungen der Produktqualität, aber entdeckt, dass diese Leute keine Ahnung von einer Transaktion haben. Was Sie tatsächlich tun, ist, das Telefon im Voraus zu bezahlen, aber nur Ihren Namen auf eine Warteliste zu setzen. Wenn Ihr Telefonmodell verfügbar ist, repariert und überprüft wird, erhalten Sie es. Natürlich sollten Sie nur im Voraus um eine Einzahlung gebeten werden, aber wie ich schon sagte, sie haben keinen Geschäftssinn. Auf jeden Fall wird die Versandfrist von zehn Tagen (siehe AGB, sie haben ihre eigenen Vorstellungen davon, wie der Einkauf funktionieren sollte) nicht eingehalten, da Ihr Telefonmodell möglicherweise wochenlang nicht verfügbar ist. Sprach mit anderen Kunden, die viel länger warteten. Besuchte das Büro und fragte nach dem Telefon, sie hatten es nicht, aber sie haben immer noch mein Geld. Obwohl die Transaktion nichtig ist, weil sie mir nichts zu verkaufen haben, denken sie, dass es sich um eine Rückerstattung handelt, deren Bearbeitung zehn Tage dauert. Kein Verständnis für das Geschäft. Erstaunlicherweise reagieren sie trotz dieses völligen Unverständnisses der britischen Handelsstandards sehr empfindlich auf Kritik. Hatte einen Typen namens Luke, der sich sträubte und rot wurde, als ich versuchte, das Grundkonzept einer Transaktion zu erklären. Aber sie gehören zu den Unternehmen, die der Meinung sind, dass ihre „Unternehmenspolitik“ den gesunden Menschenverstand ersetzt, sodass kein Durchkommen möglich ist.

** Danke für deine Antwort, ich warte immer noch. Ich werde Sie innerhalb von zehn Tagen nach Erhalt des Telefons bezahlen (siehe meine Allgemeinen Geschäftsbedingungen).

QF ID ID232048

IPHONE 6S wurde gekauft und ich muss sagen, dass es so war, als hätte ich ein neues Mobilteil gekauft, absolut perfekt. Toller Service und Lieferung am nächsten Tag. Ich werde sehr bald wieder bei diesem Einzelhändler einkaufen. Vielen Dank an Quick Fix Mobile für Ihre Dienste

Schrecklicher Kundenservice, könnte auch Betrug sein. Sollte innerhalb von 3 Arbeitstagen eine Rückerstattung erhalten, bekam es in 30

Eine reibungslose und angenehme Transaktion

Ich habe ein generalüberholtes Samsung Galaxy bestellt, das wie beschrieben innerhalb des angegebenen Versandzeitraums eingetroffen ist, obwohl ich der Meinung bin, dass es etwas schneller gehen sollte, da Ihnen die Bestellung sofort in Rechnung gestellt wird. Die Garantie für das Produkt ist angesichts seiner Überholung mehr als angemessen.

Insgesamt würde ich sie empfehlen, wenn Sie nach einem renovierten Telefon von guter Qualität suchen

UNTER KEINEN UMSTÄNDEN BENUTZEN SIE DIESES UNTERNEHMEN. Ich habe Anfang Mai ein Telefon bestellt und muss noch ein voll funktionsfähiges Telefon erhalten. Es wurde im Mai mit einem fehlerhaften Bildschirm empfangen und musste daher zurückgehen. Sie haben es am 2. Juli zur Reparatur erhalten und seitdem habe ich überhaupt keine Updates mehr erhalten. In der ersten Woche, in der es zurückgegeben wurde, versprachen sie mir, dass es dringend behandelt werden würde. Eine Woche später sagten sie, es sei an einen leitenden Techniker gegangen und werde innerhalb von 1-3 Tagen sortiert. 3 Wochen später haben sie mir gerade eine E-Mail geschickt, um zu sagen, dass es an den leitenden Techniker gegangen ist. Auch die Beschwerdeabteilung dieses Unternehmens meldet sich nicht bei Ihnen. Dies ist die erste Google-Überprüfung, die ich jemals durchgeführt habe, aber ich versuche, jeden zu retten, der erwägt, diese Firma zu nutzen. DISGRACEFUL

Alptraumerfahrung. Ich habe Quick Mobile Fix bereits zweimal für eine Reparatur und den Kauf eines überholten Telefons verwendet. Der Service war in Ordnung, also habe ich sie erneut verwendet, um ein generalüberholtes iPhone zu kaufen. Diesmal war es ein Albtraum. Ich habe es als Weihnachtsgeschenk bestellt - die Website versprach die Lieferung vor Weihnachten. Es war nicht bis zum 21. angekommen, also kontaktierte ich sie, um zu bestätigen, dass es noch vor Weihnachten ankommen würde. Das Telefon war ständig besetzt, also schrieb ich eine E-Mail. Ich erhielt eine Antwort, dass die Lieferung vor Weihnachten nicht mehr garantiert war.

Dies begann eine lange Zeit der Frustration, da das Telefon ständig besetzt war und die Antworten auf meine E-Mails allgemein gehalten waren und meine Fragen ignorierten. Um es kurz zu machen, ich habe die Bestellung storniert, da es sinnlos war, wenn sie nicht vor Weihnachten kam. Ich habe zweimal abgesagt, bevor sie es per E-Mail bestätigt haben. Dann erhielt ich eine weitere E-Mail mit dem Hinweis, dass sie sie versandt hatten. Ich schickte ihnen eine E-Mail mit der Nachricht, dass ich nicht in der Lage wäre, die Lieferung zu erhalten. Sie schickten mir Einzelheiten zur Rücksendung und empfahlen mir, den Royal Mail Tracked Service zu verwenden. Als ich nach Weihnachten nach Hause zurückkehrte, stellte ich fest, dass es über den Briefkasten verschickt worden war - obwohl der Lieferhinweis besagte, dass es unterschrieben werden musste. Ich gab das Telefon sofort zurück und schickte Quick Mobile eine E-Mail, um es ihnen mitzuteilen, und fügte die Quittungs- / Tracking-Nummer hinzu.

Sie haben am 4. Januar unterschrieben und mir schließlich am 8. Januar eine E-Mail mit der Bestätigung des Eingangs geschickt. Sie versprachen dann mehrmals eine Rückerstattung per E-Mail - es wären 3-5 Tage, dann 5-10 Tage, dann 24-48 Stunden. In der 2. Januarwoche gingen sie endlich ans Telefon und versprachen dasselbe. Dann hatte ich eine E-Mail mit der Meldung, dass einige Fehler bei der Verarbeitung einiger Rückerstattungen aufgetreten sind, damit sie nicht durchlaufen wurden. Bla bla bla bla.



Das größte Problem hierbei ist die Kommunikation. Das Telefon war vom 21. Dezember bis Mitte Januar ständig besetzt und die E-Mail-Kommunikation war ineffektiv. Ich musste meine Geschichte wiederholt wiederholen, die Antworten waren oft allgemein gehalten und beantworteten meine Fragen nicht wirklich. Ich wurde fünfmal nach meiner Telefonnummer gefragt, damit sie mich anrufen konnten - es passierte nie. Insgesamt gab es über 50 E-Mails! Es war so frustrierend und stressig. Eine bessere Kommunikation hätte die Situation ohne Ende verbessert.

Außerdem muss ich sagen, dass ich in Bezug auf die Rückerstattung belogen wurde, um Zeit zu kaufen, bevor ich mich bezahlen musste. Ich bekam so viele verschiedene Zeitrahmen für den Zeitpunkt, an dem ich es erhalten würde, sowie die Geschichte über „Bankfehler“. Völlig unprofessionell - natürlich werde ich sie nie wieder benutzen.

Nun, ich wünschte, ich hätte eine Bewertung schreiben können, die sich von den anderen 1-Sterne-Bewertungen unterscheidet, aber ich kann nicht. Trotz einer stornierten Bestellung am 08.03.18 (dem 10. Tag des Versandfensters), weil die von uns bestellten Telefone nicht vorhanden waren und die Zusicherung, dass die Bearbeitung der Rückerstattung 10 bis 14 Werktage dauern würde (warum? ), die Rückerstattung wurde nicht bearbeitet und ich hatte die vertraute Antwort von ihnen, die Finanzabteilung zu kontaktieren, um Nachforschungen anzustellen. Die Bestellnummer lautet 181560. Meine Bank gibt an, dass die Rückerstattung nicht zurückgezahlt wurde. Ich frage mich, wie lange die Sortierung dauern wird. Frühere Bewertungen inspirieren mich überhaupt nicht, ich hätte vor dem Kauf zuerst nachsehen sollen.

Kaufen Sie nicht bei dieser Firma. Ich warte immer noch nach fast 4 Wochen. Meine Frau hat versucht, nur anzurufen, um festzustellen, dass der Chat-Dienst nicht verfügbar war. Als sie dann versuchte, das Unternehmen direkt anzurufen, wurde eine Nachricht angezeigt, dass die Telefonleitungen repariert wurden. Ich habe dreimal eine E-Mail gesendet und generische E-Mails zurückgeschickt. Wenn Sie über das Wochenende eine E-Mail senden, erhalten Sie eine Antwort. Das Telefon wird ab Mitte dieser Woche versandt. Wenn Sie am Donnerstag eine E-Mail erhalten, wird das Telefon heute oder spätestens morgen versandt.
Auf der Google-Bewertungswebsite die Antworten auf Bewertungen: Wenn gut - Standardantwort des Eigentümers Vielen Dank für Ihre Kommentare. Wir freuen uns, dass Ihnen unser Service gefällt. Wenn es sich bei der Bewertung jedoch um eine Beschwerde handelt, gibt es (die meisten sind) keine Antwort des Unternehmens. Ich bin noch nie auf ein Unternehmen gestoßen, das Ihnen auf seiner eigenen Website erklärt, wie man falsche Bewertungen identifiziert, und erklärt, dass viele schlechte Bewertungen wahrscheinlich falsch sind. Ich denke, es ist wahrscheinlicher, dass die guten Bewertungen falsch sind.
Diese Website hat überall Betrug, ich versuche mein Geld zurückzubekommen ...

Ich habe vor über 3 Wochen ein iPhone bezahlt. Sie sagten, es würden höchstens 10 Arbeitstage sein. Sie ignorieren jetzt alle Korrespondenz. Was herzzerreißend ist, ist, dass es mein Hauptgeschenk für meinen 10-jährigen Sohn ist und ich nicht weiß, was ich tun soll. Ich mehr

Sehr effizienter Service, das von uns bestellte iPhone 6S war in einwandfreiem Zustand, fast als wäre es brandneu :)

Ich habe am 4. Dezember das iPhone 6 für meinen Sohn bestellt, sie haben das Geld sofort genommen, sie sagten, sie sollten 5-7 Werktage für die Lieferung einplanen, das Telefon ist nie angekommen, sie haben sie mehrmals kontaktiert, sie haben die gleiche E-Mail gesendet, weil sich die Bestellung verzögert hat Tatsache ist, dass sie nie ein Telefon zu verkaufen hatten. Bestellung storniert, als ich wusste, dass ich sie nicht vor Weihnachten bekommen würde. Irgendwann habe ich heute meine Rückerstattung bekommen. Auch dort ist das Telefon ständig abgehoben, muss ich noch sagen, sehr stressige Erfahrung.

Ich habe mein Handy weggeschickt und innerhalb von 9 Tagen hatte ich es mit einem brandneuen Bildschirmersatz zurück, billiger und schneller als Apple es getan hätte und auch mit einem stärkeren Bildschirm, danke Jungs :)

Absolut entsetzlich. Wenn ich 0 Sterne geben könnte, würde ich. Bestellt ein Telefon wurde 7-10 Werktage für die Lieferung mitgeteilt. Nichts nach einem Monat trotz zahlreicher E-Mails. Dann wurde erneut storniert 7-10 Werktage zur Rückerstattung mitgeteilt. Ich habe gesagt, ich würde 40 Tage später eine Rückerstattung erhalten. 41 Tage später noch keine Rückerstattung. Kontaktiert Handelsstandards als falsche Werbung und hält Geld von Kunden fern. NICHT HIER BESTELLEN.

Ich bestellte ein iPhoneSE und es kam wie bestellt. Der einzige Grund für keine 5 Starts ist, dass der Akku ziemlich alt war - etwa 85% seiner neuwertigen Ladung - und dies wurde in der Beschreibung nicht angegeben. QMF ID 218356

Sei gewarnt! Vermeiden Sie dieses Unternehmen unabhängig von den angebotenen Angeboten. Ich habe meine bisher schlimmste Erfahrung mit einem Online-Händler im Umgang mit QuickMobile Fix gemacht. Erstens gab es das Telefon, für das ich bezahlt hatte, nicht - Wochen des Wartens. Forderte schließlich eine Rückerstattung. Weitere Wochen warten und ständig von unverbindlichen E-Mails abgespeist werden. Also habe ich rechtliche Schritte eingeleitet und eine Klage über das Gericht für geringfügige Forderungen eingereicht. Erst dann habe ich meine Rückerstattung erhalten. Alles in allem der beste Teil von zweieinhalb Monaten seit meiner unglücklichen ursprünglichen Bestellung. Mein nächster Schritt war, sie den Handelsstandards zu melden, was ich möglicherweise noch tun werde. Sie sind die schlechteste Art von Cowboy-Outfit. Bleib klar.

Schlechter Kundenservice beantwortet kaum die angegebene Telefonnummer, EXTREM langsam, um auf Nachrichten zu antworten

Ich habe letzten Monat am Tag der Ankunft einen Samsung S8 plus bestellt und sie per E-Mail gefragt, ob mein Telefon überhaupt ausgeliefert wurde. Dann haben sie mir gesagt, dass sie nicht die richtige Farbe für das Telefon haben, also habe ich mir eine andere ausgesucht, die sie mir auch gesagt haben poste es an diesem Tag oder die nächsten paar Tage in der Woche vergingen. Ich hatte immer noch kein Telefon. Also bat ich um eine Rückerstattung, sie sagten, ich würde es innerhalb von 10-14 Arbeitstagen haben. Sie kamen bald, es kam immer noch keine Rückerstattung, also schickte ich ihnen eine E-Mail und sie sagten, dass sie in den nächsten 3 Arbeitstagen am Freitag, dem 6. Juli 2018, eintreten sollten und ich hatte immer noch nicht meine 499,99 Rückerstattung im Rauch und etwas muss dagegen getan werden und wenn ich meine Rückerstattung nicht habe, dann muss ich es vielleicht weiter nehmen, um einen Perfektionsrat zu bekommen, weil es eine Menge Geld ist, um es zu verlieren! Bis ich meine Rückerstattung erhalten habe, bleibt dies bestehen!

Sehr schnelle mobile Lösung. Gute Kommunikation und angemessene Kosten.