Foschini Group (1500 stores) South Africa Rezension

Das Schlechteste! Ich habe ein Besteckset bei @home auf meinem Konto bestellt! Und es ist nie aufgetaucht! Ich habe mehr als 4 Monate gekämpft, um es zu stornieren und meine Rückerstattung zu erhalten, 6 Mal angerufen, 6 Mal storniert und die Rückerstattung beantragt! Trotzdem steht es auf meiner Bestellliste und meinem Konto und sie fügen immer wieder den Zinssatz und die Servicegebühr hinzu. !!!

Tfg Online-Shopping ist bei weitem das Schlimmste, das es je gab. Inkompetente Call-Center-Agenten, die für eine Frage völlig unterschiedliche Antworten haben. Ihr Online-Angebot bietet Ihnen keine unterschiedlichen Zahlungsmethoden für zukünftige Zahlungen, sobald Sie eine bestimmte verwendet haben. Sie können Pakete nicht umleiten und es dauert ewig, bis Sie erstattet werden. Sie erfahren mehr darüber, was Sie NICHT tun können, als was sie Ihnen tatsächlich helfen oder tun können. Ich habe eine sehr sehr sehr schlechte Erfahrung gemacht. Ewww !!! Verdiene keinen einzigen Stern.

Omnye usisi, mit dem ich im Discom Sanlam Center in Site B zusammengearbeitet habe, als ich noch Schüler an der High School war, als es eröffnet wurde. Vor einigen Monaten habe ich gesehen, dass sie im Goal Super Market Philippi East arbeitet Industria. Ich glaube, sie war auch am Superspar Gugulethu Square, als er eröffnet wurde.
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Mein letztes Mal bei Discom war 2009 mit der Eröffnung des Jet-Mart Gugulethu Square. Einige Monate später schickten sie mich wegen des Drucks der Community zu Discom Nyanga Junction.

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Discom war ein Luxusgeschäft in der Kundenerfahrung, Sie leben einmal. Es ist sehr teuer und es lohnt sich. mit der aktuellen Situation ist Discom nicht mehr. Da Jet Mart Abwechslung verkauft, hat es geholfen.

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Für mich habe ich den Jet Mart Gugulethu Square im Jahr 2009, das Cape Town Stadium während der Fußball-Weltmeisterschaft 2010, das TFG Call Center im Parow Center im Jahr 2012 eröffnet, einschließlich der Namensänderung vom Sanlum Center einschließlich der neuen High School bei TSSS am 4. Mai 2002.

Ich brauche jemanden, der mich anruft, damit ich diesen Acc stornieren kann.

Im wahrsten Sinne des Wortes das schlechteste Online-Einkaufserlebnis. Tun Sie sich selbst einen Gefallen. Machen Sie sich nicht die Mühe, online einzukaufen. Es ist so unpraktisch! Ich habe ein paar Artikel bestellt und sie sind alle einzeln an verschiedenen Tagen angekommen. Sie können die Pakete nicht nachverfolgen. Seien Sie also bereit, 2 Wochen zu Hause zu bleiben, um sie zu erhalten ... AN VERSCHIEDENEN TAGEN! Es ist auch jedes Mal ein anderer Kurier ... während Covid 19 ist dies nicht das, was Sie wollen

TFG ist der schlechteste Online-Dienst aller Zeiten und kann ein oder zwei Dinge von Takealot lernen. Ich würde niemandem empfehlen, online bei TFG einzukaufen

Schrecklicher Service - Ich habe eine Online-Bestellung aufgegeben, die ein Geburtstagsgeschenk für mich war. Ich habe zwei Taschen und Schuhe gekauft, um herauszufinden, dass sie nur auf Tasche geliefert wurden. Ich habe auf die Tasche gewartet Ich mache mir nicht einmal die Mühe, nachzufolgen

Schrecklicher Service. Ich habe etwas online mit @home gekauft. Ich habe auf ihrer Website über insta eft bezahlt, wie ich es schon oft auf anderen Websites ohne Probleme getan habe. Ihre Website hat nicht nur zwei verschiedene Bestellungen erstellt und mir dann aus irgendeinem Grund Stornierungs-E-Mails gesendet, sondern als ich mich bemühte, dies mit Ihrem Callcenter zu klären, bekam ich entweder unterbrochene Linien, sodass ich sie nicht hören konnte, oder sehr unhöfliche Mitarbeiter. Ich werde nie wieder bei TFG oder seinen verbundenen Unternehmen bestellen oder kaufen. Ich glaube nicht, dass der Kunde immer Recht hat, aber ich glaube, wenn der Fehler auf Ihrer Seite liegt und ein Kunde verärgert ist, lassen Sie Ihre Mitarbeiter hilfreich sein. Ich war 5 Jahre im Einzelhandel und egal wie verärgert ein Kunde war, ich blieb ruhig und ungeduldig, um die Sache nicht noch schlimmer zu machen. Stellen Sie sicher, dass Ihre Mitarbeiter keine E-Mail-Adressen abklappern, und ärgern Sie sich über Kunden, die sie gebeten haben, langsamer zu werden, da die E-Mail einen langen, ungewöhnlichen Namen hat, eher wie Info oder Admin. Das liegt an Ihnen, nicht am Kunden. Wird das Wort verbreiten. Ich hatte bessere Dienste im Innenministerium und im öffentlichen / öffentlichen Dienst. Ein privates, superreiches Unternehmen sollte es besser machen, wenn Sie akzeptieren, dass die Leute immer wieder zurückkommen und Ihre Preise bezahlen.

Schockierender Service - Ich habe eine Online-Bestellung aufgegeben, die ein Geburtstagsgeschenk für jemanden war, und das System zeigte den Lagerbestand an, nur um 4 Tage später zu erfahren, dass kein Lagerbestand vorhanden ist und meine Bestellung nicht erfüllt werden konnte. Die Lieferung hätte 3-5 Tage gedauert, seit ich meine Bestellung aufgegeben habe, sodass ich den Eindruck hatte, dass das Geschenk bereits zur Lieferung bereit war, und ich habe es bereits der Person mitgeteilt, die es erhalten hat. Unnötig zu erwähnen, dass ich nie wieder online bei TFG einkaufen werde.

Es ist sehr enttäuschend zu hören, dass TFG lokale Designs ohne Erlaubnis von Designern kopiert hat, als sie angeblich "lokale Designer unterstützen".

Wenn Ihr Stil in Zeiten finanzieller Schwierigkeiten wichtig ist

Seit 10 - 12 Jahren Kunde. Unterstützung für Online-Service ist schrecklich !!!. Der Versuch, sich online zu registrieren, ist jedoch nicht möglich, da das System eine ältere Anzahl von mir erkennt. Sprach mit 3 verschiedenen Beratern, verschwendete Sendezeit. Unzählige E-Mails, hin und her, über E-Mail-Support, und dennoch können sie das Problem nicht lösen. ERBÄRMLICH!! Würde es zu einer Null-Sterne-Bewertung machen, aber es gibt keine Option dafür.

Tolle Umgebung, ich weiß nicht zu viel darüber, was dort passiert, da ich nur für technische Arbeiten da bin

Schöne Umgebung und sehr professioneller Service bei Sicherheit und Empfang.

Meine 5 Sterne sind darauf zurückzuführen, dass zwei Personen geholfen und unterstützt haben, die das Gefühl hatten, einen Kunden zu haben, der sofort zu handeln hat, und sofort gehandelt haben. Sonia und Tash ... gut gemacht auf die schnelle Reaktion und den Umgang mit dem Ergebnis der Situation mit einem solchen Professionalismus. Es wird darauf hingewiesen, dass Sie sich für die Kunden fühlen und immer Ihr Bestes geben werden, um diese Kunden bei Laune zu halten. Das ist für mich der größte Deal aller Zeiten. Mit Leuten wie Ihnen, die für die Foschini-Gruppe arbeiten, kann es nur mit Kundenverbindungen besser werden. Nochmals vielen Dank an Sonia und Tash von der Verlagsabteilung des Tech-Magazins in Kapstadt

Ihr Kundenservice ist in Ihrer Finanzabteilung sehr schlecht. Kein Kundenservice. Die Dame, mit der ich telefonisch gesprochen habe, hatte eine große Einstellung und dafür werde ich mein Konto nicht pünktlich bezahlen. Sie können diesmal bis zum nächsten Jahr warten

Ich habe vor 2 Monaten einen Artikel online über mein Konto bestellt. Der Artikel sollte in den Laden geliefert werden, damit ich ihn abholen kann. Ich habe den Artikel nie erhalten, obwohl ich bezahlt habe, und selbst nachdem ich ständig mit dem Online-Kundendienst gesprochen habe, ist nichts daraus geworden. Mir wurde die Unterstützung verweigert und ich fühle mich hoffnungslos.

Eines der besten Unternehmen, für das man arbeiten kann, kümmert sich tatsächlich um seine Mitarbeiter. Geben Sie ihnen mehr Gebrauchswert als Geldwert.

Das Hotel liegt in der 3. Etage der Parow Mall und befindet sich weitere 2 Etagen darüber. Das Stanley Lewis Center befindet sich direkt gegenüber.

TFG hat 20 Marken mit rund 2500 Filialen. Wenn Sie sich in einem Geschäft bewerben und eine Genehmigung erhalten, können Sie sofort auch mit derselben Karte in den anderen Geschäften einkaufen.

Die Beantragung eines Kontos ist so einfach. Sie können dies online, in einer Filiale und sogar telefonisch tun.

Sie benachrichtigen Sie sogar per SMS, wenn Ihre Bewerbung erfolgreich und abholbereit ist.