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Gabe Long
Überprüfung von Quick Mobile Fix

4 Jahre zuvor

Nun, ich habe mein iPhone 6s vor 2 Wochen bestellt...

Nun, ich habe mein iPhone 6s vor 2 Wochen bestellt, da die Kamera meines Telefons kaputt war und das Telefon insgesamt auf dem Weg nach draußen war. Mein Telefon funktioniert derzeit überhaupt nicht und ich warte darauf, dass mein neues Telefon ankommt. Ich wurde belogen zu sagen, dass es versandt wird, aber dann nicht. Sagt, es gibt eine Verzögerung. Wir sagten, wir hätten am nächsten Tag geliefert und wären auf ihrer Prioritätenliste. Ich habe jetzt lange gewartet und bin sehr ungeduldig geworden. Wenn es eine 0-Sterne-Bewertungsoption gäbe, würde ich ihnen zu 100% 0 Sterne geben. Dort scheint das Unternehmen nie in der Lage zu sein, den Hörer abzunehmen, und die E-Mails sind allgemein gehalten. Jedes Mal entschuldigt sich eine andere für eine Verzögerung und unterschreibt immer unter einem neuen Namen. Eines Tages ist es Laura, dann ist es Tori. Der Kundenservice ist eine absolute Pisse und ich kann diese Firma niemandem empfehlen. Ich muss das Haus jetzt mit einem kaputten Telefon verlassen, in der Hoffnung, dass es in Notfällen funktioniert.
Seit Wochen ist mein Telefon kaputt und ich freute mich auf ein neues. Jetzt habe ich das völlige Vertrauen verloren und bin wütend auf diese Firma. Wenn ich mein Telefon erhalte, werde ich diese Firma nie wieder verwenden, und ich hoffe, dass die Leute, die diese Bewertung lesen, sie auch nicht verwenden. Ich denke, dies ist zweifellos die schlechteste Telefongesellschaft, die ich je benutzt und gesehen habe. Mir wurde gesagt, dass mein Telefon zwischen 5 und 7 Tagen versendet werden würde, dann gab es eine Verzögerung und wir müssten weitere 1-3 Tage auf den Versand warten und wir standen auf ihrer Prioritätenliste und würden die Lieferung am nächsten Tag erhalten. Am Freitagabend erhielten wir dann eine E-Mail mit dem Hinweis, dass der Versand an diesem Tag erfolgen würde und die Lieferung am nächsten Tag gestern, Samstag, eintreffen würde. Es ist jedoch noch nicht angekommen und sie sagten, sie würden am Montag zu uns zurückkehren. Dies ist nicht akzeptabel, da uns versprochen wurde, dass mein Telefon am Samstag ankommt. Ich bin mit ihrem Dienst verkleidet.

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