Bewertungen 227 Seite 1 von 3
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H
3 Jahre zuvor

Es tut mir leid, dass ich nicht gut mit Namen umge...

Es tut mir leid, dass ich nicht gut mit Namen umgehen kann, daher erinnere ich mich nicht ehrlich an den Namen des Arztes, der mir geholfen hat, aber sie war wirklich erstaunlich und ehrlich gesagt war das gesamte Personal, mit dem ich in Kontakt kam, großartig, sie scheinen alle wirklich fürsorglich und Ich wollte mich wirklich auf diese Notsituation einstellen, die ich mit meiner Katze hatte. Ich hatte nicht erwartet, meine Katze während eines Schneesturms hereinbringen zu müssen, und ich hatte nicht viel Geld gespart, und ich brachte ihn herein, weil ich dachte, er sei verstopft, aber es stellte sich heraus, dass dies nicht das Problem war, das er nicht urinieren konnte hätte sterben können und ich musste ihn fast einschläfern, weil ich kein Geld für ihn zur Verfügung hatte und ich fühlte mich in die Wand zurückversetzt, weil ich keine Möglichkeit hatte, ihm zu helfen, aber sie kamen auf eine alternative Lösung für mich Es ist etwas günstiger und sie haben empfohlen, was zu tun ist, wenn es zurückkommt, was passieren kann. Er sagte mir, ich solle auf die andere Alternative vorbereitet sein, wenn es passiert und meine Katze erst 5 Jahre alt ist. Der Gedanke, ihn bereits zu verlieren, ist also wirklich schwer für mich. Wegen ihnen konnte ich meine Katze am selben Tag nach Hause bringen, denn jetzt ist er okay. Dafür bin ich wirklich dankbar. Ursprünglich um 2:30 Uhr morgens angerufen, weil meine Katze starke Schmerzen hatte und ich einige Empfehlungen brauchte. Nachdem sie mit jemandem gesprochen hatten, sagten sie, dass ich ihn hereinbringen muss und ich sagte, ich könnte es wahrscheinlich erst nach dem Fahren Wir haben aufgelegt und sie hat mich zurückgerufen, weil sie wirklich besorgt um ihn war und mir helfen wollte, jemanden näher zu finden. Leider war niemand näher dran, aber die Tatsache, dass sie sich genug darum kümmerte, mich zurückzurufen und zu versuchen, mir zu helfen Meine Katze, die mir helfen musste, bedeutete mir wirklich etwas und zeigte, dass sie sich darum kümmerte

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Y
3 Jahre zuvor

Brachte meinen Georgio (kleinen Hund), nachdem mir...

Brachte meinen Georgio (kleinen Hund), nachdem mir klar wurde, dass etwas nicht stimmte. Das erste Mal hier. Fantastic Doctor's hat sich auch so gestresst um mich gekümmert. Dr. Kwiakowski war wunderbar. Dankeschön.

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J
3 Jahre zuvor

Ich werde dir nie genug danken können !! Zum zweit...

Ich werde dir nie genug danken können !! Zum zweiten Mal in drei Wochen musste ich Maddie für einen Notfall hereinbringen. Sie ist keine einfache Patientin. Von dem Moment an, als ich anrief, um zu sagen, dass wir kommen würden, bis ich ging, waren alle ausgezeichnet. Dr. Zawadzki ist unglaublich. Sie ist so gründlich und aufmerksam. Sie tut genau das, was gebraucht wird und ist so einfühlsam. Sie alle haben alles getan, um Maddie zu helfen und die Situation leichter zu bewältigen. Vielen Dank für Ihre Fürsorge und nicht nur dafür, Geld zu verdienen! In meinen 15 Jahren habe ich nie eine schlechte Erfahrung gemacht! Ich würde Sie absolut jedem Tierhalter empfehlen !! Jeder von euch macht die schwersten Tage als Tierhalter einfacher !! Vielen Dank!

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L
3 Jahre zuvor

Diese Einrichtung ist hervorragend. Wir waren unte...

Diese Einrichtung ist hervorragend. Wir waren unterwegs, als unser kleiner Hund Pflege brauchte. Von dem Anruf, den ich ursprünglich getätigt habe, bis zum Zeitpunkt der Entlassung stießen wir nur auf die beste Pflege für unseren Hund. Dr. Multala ist ein wunderbarer. Sie gab uns einen schrittweisen Plan für die Pflege und warum sie bestimmte Tests durchführen würden. Wir hatten Bedenken, wo er sein würde und sie brachte uns sofort zurück. SAUBER ... kein flippiger Krankenhausgeruch. (Wir haben unseren kleinen Kerl besucht und ich saß mit ihm auf dem Boden ... es ist so sauber). Die Öffnungszeiten sind 10 bis 22 Uhr. Ich kann nicht genug Gutes über diese Einrichtung sagen. Sie könnten einigen unserer "menschlichen" Krankenhäuser beibringen, wie es gemacht werden sollte. Übrigens ... ihre Kosten für die Behandlung fanden wir sehr vernünftig. Bitte nehmen Sie Ihr Haustier mit ... ich wünschte, wir hätten einen solchen Ort, an dem wir leben.
Vielen Dank OP-Mitarbeiter!

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j
3 Jahre zuvor

Wir hatten einen schweren Fall. Und eine unglaubli...

Wir hatten einen schweren Fall. Und eine unglaublich schwierige Entscheidung für unsere Kemba. Er war erst 2 Jahre alt und wir haben unser Leben ohne ihn einfach lange nicht gesehen. Wir wurden an OP verwiesen, weil er aggressiv geworden war, während er Schmerzen hatte. Unsere anderen Tierärzte konnten ihn nicht kontrollieren. Wir können OP nicht genug dafür danken, dass wir in dieser schwierigen Zeit unseres Lebens so freundlich zu uns waren. Um während des gesamten Prozesses ruhig zu bleiben. Um uns zu helfen, die richtige Wahl zu treffen. Ich frage immer noch alles, was wir in der letzten Woche getan haben ... Ich war absolut am Boden zerstört. Aber tief in meinem Herzen weiß ich, dass es genau zu der Zeit war. Dies war seine dritte Operation und es war noch nie so geworden. Er hat uns immer für ihn sorgen lassen. Ich versuche immer noch, an den Punkt zu gelangen, an dem ich mich mit unserer Entscheidung wohl fühle. Mir wurde versichert, die Ärzte hätten uns niemals die Wahl treffen lassen, die wir getroffen hätten, wenn es nicht die richtige gewesen wäre. Ich sitze hier und weine und erinnere mich an meinen süßen Welpen. Es tut mir so leid, dass du sehen musstest, wie er sich verhält. Das war einfach nicht der, der er war, bevor diese Tragödie passierte. </ 3 Vielen Dank, dass Sie mitfühlend und fürsorglich sind und mit Anmut mit einer sehr traumatischen und schwierigen Situation umgehen.

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A
3 Jahre zuvor

Letzte Nacht fühlt sich unser gesunder Hund plötzl...

Letzte Nacht fühlt sich unser gesunder Hund plötzlich krank. Wir haben sie hierher gebracht, um zu sehen, was los war, und mussten eine sehr schwierige Entscheidung treffen. Wir möchten uns nur bei den Mitarbeitern dafür bedanken, dass sie uns in dieser sehr schwierigen Zeit geholfen haben und sehr fürsorglich und verständnisvoll sind. Unser 12-jähriges Fellbaby hat gestern Abend um 22:02 Uhr mit ihrer Familie an ihrer Seite ihren letzten Atemzug gemacht. Wir sind sehr dankbar, dass das Personal nicht unseren Hund leiden ließ, sondern fleißig daran arbeitete, uns zu sagen, was richtig war, und unserem Baby die Schmerzen zu nehmen.

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C
3 Jahre zuvor

Es ist fantastisch, 24 Stunden am Tag Zugang zu ei...

Es ist fantastisch, 24 Stunden am Tag Zugang zu einem Tierarzt zu haben. Unser Welpe hatte eine Blockade und wäre in wirklicher Gefahr gewesen, wenn wir bis zum Morgen warten müssten. Sie konnten ihr helfen und es geht ihr jetzt gut. Sie sind teuer, aber Sie zahlen eine Prämie für die Bequemlichkeit und den 24/7-Zugang. Ich würde wieder hierher kommen, wenn es nötig wäre.

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J
3 Jahre zuvor

Ich gehe seit vielen Jahren zu dieser Praxis. Zuer...

Ich gehe seit vielen Jahren zu dieser Praxis. Zuerst im Notfall und dann wechselte ich, um sie zu meinem normalen Tierarzt zu machen. Ich habe wahrscheinlich im Laufe der Jahre die meisten Tierärzte dort gesehen. Die Spezialisten und das reguläre Personal sind alle wunderbar. Die Hinzufügung eines CT-Scans im vergangenen Jahr hat mir bei der Diagnose eines meiner Hunde mit Rückenproblemen sehr geholfen. Es ist schön zu wissen, dass sie 24 Stunden dort sind. Ich kann nicht genug darüber sagen, wie wunderbar das Personal ist, einschließlich des Personals an der Rezeption.

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L
3 Jahre zuvor

Meine Katze war sehr krank. Wurde in einem anderen...

Meine Katze war sehr krank. Wurde in einem anderen Krankenhaus abgewiesen, also brachte ich ihn hierher. Bevor sie fragten, was los sei, erklärten sie, dass es mehr kosten würde, weil es ein Notfall und kein Termin sei. Kümmere dich wirklich nur um Geld. Als dann am nächsten Tag die Blutuntersuchung zurückkam, gab der Tierarzt die Behandlungen und Kosten an. Meine Katze hatte ein Nierenversagen im Endstadium. Es gibt wirklich keine Behandlung, die helfen würde. Seinem Leiden ein Ende zu setzen, wurde nie als Option gegeben. .

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s
3 Jahre zuvor

In unseren alten Kumpel gebracht, haben sie ihn au...

In unseren alten Kumpel gebracht, haben sie ihn ausprobiert und mich in ein Zimmer gebracht, um zu warten. Innerhalb einer Minute kam der Haupttierarzt mit steinernem Gesicht herein und sagte: Er ist tatsächlich schon vorbei, als wäre ich ein Idiot, weil ich es nicht weiß. Ich brachte ihn mit Körperzittern herein, also war ich in einem Zustand des Schocks und des Unglaubens. Ich brach in Tränen aus und fragte, ob sie irgendetwas Sauerstoff geben könnten. Sie versicherte mir immer wieder, dass er schon weg war. Sehr ohne Mitgefühl, die Rezeption hatte mehr Sorgfalt!

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B
3 Jahre zuvor

Ich kann mir nicht vorstellen, irgendwo anders ein...

Ich kann mir nicht vorstellen, irgendwo anders ein Haustier mitzunehmen. Abgesehen davon, dass sie Experten sind, sind sie wirklich liebevolle Menschen, die sich sowohl um die Besitzer als auch um die Haustiere kümmern.

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K
3 Jahre zuvor

Ich habe meinen Hund aus Kanada zur Behandlung von...

Ich habe meinen Hund aus Kanada zur Behandlung von Herzwürmern hierher gebracht. Die Angestellten waren alle unglaublich freundlich, der Tierarzt, mit dem ich zu tun hatte, war sehr hilfsbereit und erklärte mir den Prozess Schritt für Schritt, und ich fühlte mich viel besser, als ich ging.

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B
3 Jahre zuvor

Ich habe meinen kleinen Jungen Bowser hierher gebr...

Ich habe meinen kleinen Jungen Bowser hierher gebracht, als er wirklich krank war. Die Wartezeit betrug nur Minuten. Die Leute, die dort arbeiteten, waren so nett. Und ich fühlte mich so viel besser. Sie haben sich so gut um meinen Hund gekümmert und machte ihn alle besser ..
Ich fand auch einen Wurf von Babykätzchen, die krank waren, und sie nahmen sie auf und halfen ihnen und stellten sicher, dass sie einen Ort fanden, an den sie gehen konnten.

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J
3 Jahre zuvor

Sehr verärgert über unsere jüngsten Erfahrungen an...

Sehr verärgert über unsere jüngsten Erfahrungen an diesem Standort. Als wir bezüglich unserer Katze anriefen, wurde uns mitgeteilt, dass die anfänglichen Kosten von 127,00 USD korrekt waren, aber auch, dass alle zusätzlichen Gebühren / Maßnahmen vor Abschluss mit uns geklärt würden. Das nächste, was Sie wissen, war, dass unsere Katze mehrere Dinge mit ihr gemacht und 4 verschiedene Medikamente verschrieben hat, was unsere Gesamtsumme auf 400,00 USD erhöht. Auf jeden Fall nicht das, was wir erwartet hatten, besonders nachdem uns gesagt wurde, dass alles zuerst mit uns geklärt werden würde. Dies wird das letzte Mal sein, dass diese Klinik benutzt wird.

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J
3 Jahre zuvor

Ich musste mich mit Dr. Fingeroff über einen mögli...

Ich musste mich mit Dr. Fingeroff über einen möglichen Knochenchip im Knie meiner Katze treffen. Er diagnostizierte entweder ein gerissenes oder ein angespanntes Band und schlug vor, sich ein paar Wochen auszuruhen, um zu sehen, ob es sich verbessern würde. Beeindruckt, dass wir uns nicht zur Operation beeilen mussten. Orchard Park war schon immer großartig mit meinen komplizierten Katzenproblemen. Ich hatte in der Vergangenheit 2 Katzen mit Krebs. Dr. Brummer war großartig darin, mir bei der Behandlung und bei Problemen mit dem Lebensende zu helfen.

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K
3 Jahre zuvor

Absolut schrecklich. NIE NIE NIE wieder werde ich ...

Absolut schrecklich. NIE NIE NIE wieder werde ich ihnen vertrauen. Sie saugen so viel Geld aus dir heraus, wie sie nur können, und geben dir KEINE Informationen, KEINE Ergebnisse, KEINE Antworten. Der Arzt sagte mir gestern Abend, "Sie mögen es nicht, woanders hinzugehen", nachdem ich zwei Stunden aus dem Weg gefahren war, um gezielt zu ihnen zu gehen. Mein Hund hat 28 Stunden auf CT-Scans gewartet. Ich habe 7 Stunden gebraucht, um jemanden dazu zu bringen, mir ein "Update" zu geben. Update wurde nichts getan. HORRIBLE HORRIBLE Service.

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W
3 Jahre zuvor

Ich bin nicht derjenige, der Bewertungen schreibt,...

Ich bin nicht derjenige, der Bewertungen schreibt, aber wenn es um die Gesundheit unserer pelzigen Kreaturen geht, finde ich es absolut notwendig, Sie zu drängen, weit weg zu bleiben. Mein Hund wurde unzureichend, lückenhaft und sehr teuer betreut, was nichts zur Lösung des Problems beitrug. Nachdem wir ein Hinken bemerkt hatten, nahmen wir meinen Hund hierher - sie nahmen ein Röntgenbild, schickten uns mit Schmerzmitteln nach Hause und sagten, es sei eine zu kleine Fraktur, um sie zu diagnostizieren. Lassen Sie sie einfach heilen und besser werden. Zu diesem Zeitpunkt humpelte mein Hund nur ab und zu. Es wurde nicht besser - wir suchten neue Pflege und erfuhren, dass die Röntgenbilder nicht gründlich genug waren (nur aus einem Winkel aufgenommen und das gesunde Gelenk neben dem geschwollenen nicht erfasst) und es hätte geschient werden müssen, um eine ordnungsgemäße Heilung zu gewährleisten. Die Pfote wurde immer schlimmer, so dass mehr Röntgenaufnahmen von einem anderen Tierarzt gemacht wurden und unser Hund endlich die Pflege bekommt, die sie verdient. Als ich diese Einrichtung anrief, um eine Rückerstattung zu beantragen (weil angenommen wird, dass die Infektion eine direkte Auswirkung ihrer mangelnden Pflege ist), schickten sie mir eine lächerlich lange, unempfindliche Ablehnung. Wir verfolgen weitere Maßnahmen und beten, dass dies nicht zu einer Amputation seitens der Vernachlässigung durch den Tierarzt führt. Bitte suchen Sie eine andere Behandlung. Sobald Sie das Ritz-ähnliche Haus betreten, werden Sie schnell feststellen, dass es darum geht, eine skizzenhafte Behandlung zum höchsten Preis anzubieten und die Verantwortlichkeit später abzulehnen, indem Sie angeben, dass sie Vorschläge gemacht haben, die sie NICHT gegeben haben. Oh, und als ich meinem Tierarzt von meinen Erfahrungen erzählte, wussten sie sofort, dass es OP war (trotz der zahlreichen Notfall-Tierärzte in der Gegend), obwohl ich ihnen nicht sagte, welcher Tierarzt. Bitte bleib weg. Sie jagen nervöse Tierhalter und beuten sie aus.

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T
3 Jahre zuvor

Mein Hund wurde vor 5 Tagen in einem kritischen Zu...

Mein Hund wurde vor 5 Tagen in einem kritischen Zustand aufgenommen. Das Personal ist nicht hilfsbereit und kümmert sich nur darum, bezahlt zu werden. Ich besuche jeden Tag das Krankenhaus und muss warten, bis ich meinen Hund sehe. Mir wurde gestern gesagt, dass es eine Wartezeit von 15 bis 20 Minuten sein würde, 30 Minuten später konnte ich sie immer noch nicht sehen und mir wurde gesagt, dass sie nicht wussten, wie lange es noch dauern würde. Dies ist das dritte Mal, dass dies passiert ist. Als ich gestern ein zweites Mal zurückkam, bat ich sie zu sehen und niemand kam für 15 Minuten heraus, ich musste noch einmal fragen und wurde grob in den Rücken gebracht, um sie endlich zu sehen. Ich fühle mich wie eine Unannehmlichkeit, weil ich meinen Hund besuchen möchte. Ich wohne 45 Minuten vom Krankenhaus entfernt. Heute habe ich sie besucht und mir wurde gesagt, dass es eine Weile dauern würde, bis ich sie sehen könnte, weil es ein Feiertagswochenende ist und sie beschäftigt und wenig Personal haben. Sie konnten mir weder garantieren, wie lange es dauern würde, bis ich meinen Hund besuchen könnte, noch konnten sie mir sagen, wann ein guter Zeitpunkt für eine Rückkehr wäre. Weil das Krankenhaus wenig Personal hat, kann ich meinen Hund nicht sehen? Ich denke, es ist wichtig für ihre Gesundheit, sie jeden Tag zu besuchen, aber das Personal macht das fast unmöglich. Sie haben kein Problem damit, mir zu sagen, dass ich zusätzliches Geld auf die Rechnung setzen muss, und sie wollen nicht darauf warten, aber ich muss eine unvernünftige Zeit warten, was es ziemlich schwierig macht, sie jeden Tag zu sehen. Ich arbeite Vollzeit und habe andere Hunde zu Hause, auf die aufgepasst werden muss.

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K
3 Jahre zuvor

Dies war mein erster Besuch in diesem Krankenhaus....

Dies war mein erster Besuch in diesem Krankenhaus. Ich wurde dort von meinem Tierarzt überwiesen. Sie waren nett, professionell und die Zeit zum Warten war nicht lange. Wir haben Dr. Brummer gesehen und er war hervorragend. Wir hatten dort eine großartige Erfahrung und ich kann diese Tierklinik nur empfehlen.

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J
3 Jahre zuvor

Das Orchard Park Hospital hat unserem Hund das Leb...

Das Orchard Park Hospital hat unserem Hund das Leben gerettet. Ich kann nicht ausdrücken, wie großartig unsere Erfahrung mit dem gesamten Personal von OP war. Wenn ich 10 Sterne geben könnte, würde ich. Unser Labrador wurde sehr krank, als wir im Bundesstaat New York unterwegs waren, und wir wussten nicht, wohin wir gehen sollten. Wir sind aus New Jersey und viele Stunden von zu Hause entfernt. Wir haben ein paar Krankenhäuser angerufen und sie hatten keine Termine, um unseren Hund zu sehen. Er wäre gestorben. Wir riefen OP an und jemand antwortete sofort und sagte uns, wir sollten sofort kommen. Als wir ankamen, hatten wir innerhalb weniger Stunden ein Zimmer, Röntgenbilder und Ultraschall und ein paar Stunden später wurde er operiert. Der Arzt rief uns direkt nach der Operation mit einem detaillierten Bericht an. Das Personal war nicht nur gut informiert, zugänglich und freundlich, die Einrichtung war auf dem neuesten Stand der Technik und prestigeträchtig. Wir haben mehrmals angerufen, um unseren Hund zu untersuchen, und die Tierarzttechniker und Krankenschwestern waren so hilfsbereit und informativ. Bei der Entlassung erhielten wir vollständige Berichte, Medikamente und Ratschläge von mehreren Ärzten und Krankenschwestern. Wir konnten sogar das spezielle Essen an der Rezeption kaufen. Die Rezeptionistin erzählte uns auch von einer Website, auf der wir sein einziges Medikament finden können. in der billigsten, nächstgelegenen Apotheke. Wir hätten es in besseren Händen sein können. Ich danke Gott, dass wir dieses Krankenhaus gefunden haben. DANKE ORCHARD PARK PERSONAL !!!
:) Hermans Eltern

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J
3 Jahre zuvor

Kam wegen einer Ohrenentzündung von außerhalb der ...

Kam wegen einer Ohrenentzündung von außerhalb der Stadt herein. War ein bisschen warten, aber das ist heutzutage zu erwarten! Aber das Personal war großartig, die Pflege war großartig und sie haben mich in angemessener Zeit in alle angemessenen Vorsichtsmaßnahmen ein- und ausgezogen!

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J
3 Jahre zuvor

Hilfreiches Personal. Vogelnotfall und nach schlec...

Hilfreiches Personal. Vogelnotfall und nach schlechten Erfahrungen bei einem anderen Notfall-Tierarzt mit Vogelspezialist auf Abruf bot dieser Ort an, zu helfen und zu tun, was immer sie konnten. Mein geliebter Herr ging schließlich zur Regenbogenbrücke, aber ich war dem Doc nach Stunden dankbar, dass er es sich bequem gemacht und versucht hatte. Herr war alt für seine Rasse. Das Personal war mitfühlend, gab mir Zeit, mich privat zu verabschieden, und war eine Woche später überrascht, eine Beileidskarte per Post zu erhalten.

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J
3 Jahre zuvor

Das OPVMC-Personal war freundlich und fürsorglich ...

Das OPVMC-Personal war freundlich und fürsorglich und tat sein Bestes, um unserem Hund in seiner letzten Woche zu helfen (was wir nicht realisiert hatten). Er wurde für ein paar Tage ins Krankenhaus eingeliefert, und wir durften ihn tagsüber besuchen und bei ihm sitzen. Wenn wir nicht da waren, wurden wir regelmäßig telefonisch informiert.

Ich werde sagen, dass sie nicht billig sind, aber für den Service, den sie bieten, lohnt es sich.

Mein besonderer Dank gilt Dr. Wajda. Sie war die diensthabende Nachtärztin, als wir ihn zum ersten Mal hereinbrachten. Sie war sehr einfühlsam bei Besuchen und Telefonaten und schickte uns eine sehr schöne Karte und Nachricht, nachdem wir ihn verloren hatten.

Dr. Minnier war auch während Pepes Krankenhausaufenthalt ziemlich involviert, rief persönlich mit Updates an und hörte auf, mit uns zu sprechen, als wir ihn im Krankenhaus besuchten. Die Techniker im Krankenhaus waren freundlich und hilfsbereit. Vielen Dank.

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J
3 Jahre zuvor

Ich habe insgesamt weniger Probleme mit dem Kranke...

Ich habe insgesamt weniger Probleme mit dem Krankenhaus als mit einem bestimmten „Arzt“, der in dieser Einrichtung beschäftigt ist.

Meine Katze begann abzunehmen und wurde sehr träge, also brachten wir ihn am 2. Oktober herein. Auf Vorschlag von 'Doktor' Amioka ließen wir umfangreiche Blutuntersuchungen durchführen. Sie rief uns später am Nachmittag zu Hause an und las uns (über die Freisprecheinrichtung) die Ergebnisse seiner Blutuntersuchung vor. Einer nach dem anderen las sie die Ergebnisse auf der Liste vor und stellte fest, dass einige Werte erhöht waren, aber "nichts von Belang". Nur "leichte Erhebungen". Sie schlug vor, dass wir zurückkommen, um Röntgenaufnahmen zu machen, was wir am selben Tag gemacht haben. Sie fand nichts auf den Röntgenbildern und schlug vor, dass der nächste Schritt ein Ultraschall sein würde, teilte uns die [unverschämten] Kosten von 600 Dollar mit und überließ es uns! Da sie "nichts Besorgniserregendes fand", entschieden wir uns, keinen Ultraschall zu haben. Wir nahmen unseren Jungen mit nach Hause und behielten ihn im Auge.

Am Wochenende vom 13. bis 14. Oktober wechselte sich unser süßer Junge zum SCHLECHTESTEN ab. Er hörte auf zu essen und konnte sich kaum bewegen. Am Abend des 14. beschlossen wir, einen weiteren tierärztlichen Blick auf sein Blutbild und seine Röntgenbilder zu werfen. Ich kontaktierte OPVMC und bat sie, seine Unterlagen an den anderen Arzt zu faxen. Am Morgen des 15. Oktober kontaktierte mich der zweite Tierarzt und gab an, dass seine Leberenzyme extrem hoch seien und er "SOFORT" Medikamente benötige. Ich mache keine Witze. Dies war das gleiche Blutbild, das Amioka bei OPVMC am 2. Oktober gemacht hat, KEIN neues Blutbild! Dieser zweite Tierarzt untersuchte unseren Jungen NICHT ... sie sah sich nur seine Unterlagen an und sagte uns, er brauche Aufmerksamkeit.

Dieser zweite Tierarzt gab an, dass es in diesem Bereich nur ZWEI Tierärzte gab, die über das für die Untersuchung seiner Organe erforderliche Ultraschallgerät verfügten. Tamke in Cheektowaga und leider .... OPVMC. Da wir sehr verärgert waren, dass OPVMC den Ball auf das Blutbild unseres süßen Jungen fallen ließ, beschlossen wir, mit Tamke zu gehen. Am selben Tag fuhr ich mit meinem Jungen in der Hoffnung auf einen Notfall-Ultraschall zu Tambes Büro, aber nur nach Vereinbarung. Wir haben seinen Ultraschall für diesen Donnerstag (den 18.) geplant. Während wir dort waren, wurde er vom Rettungsdienst gesehen, der sich im selben Gebäude wie Tamke befindet. Sie gaben ihm etwas zu essen (es war die letzte Mahlzeit, die er essen würde), gaben ihm Antibiotika, gaben ihm ein Appetitanreger, injizierten etwas wie einen Wassersack, um ihn mit Feuchtigkeit zu versorgen, und schickten uns auf den Weg ... mit die Hoffnungen, dass er es bis Donnerstag schaffen würde.

Leider hat sich unsere süße kleine Kreatur am nächsten Tag (Dienstag) verschlechtert. Er hatte seit über 24 Stunden nichts mehr gegessen und war leblos. Wir hatten keine andere Wahl, als ihn zu OPVMC zu bringen ... für einen Notfall-Ultraschall, da wir wussten, dass er es nicht bis Donnerstag schaffen würde. Es war der zweitschlechteste Tag unseres Lebens. Ich hatte darum gebeten, dass jemand ABER Amioka ihn sieht, und ein wunderbarer Arzt (Dr. Burke) untersuchte unseren Jungen. Leider war es zu spät. Er war gelb geworden. Jeder, der eine Katze hatte, weiß, dass sie sterben werden, wenn sie gelb werden ... es sei denn, Sie haben ein paar tausend Dollar, die Sie für Krankenhausaufenthalte, Ernährungssonden, Operationen usw. ausgeben können. Und selbst das war noch keine Garantie dafür, dass unser Junge dies tun würde mach es. Wir beschlossen, ihn niederzulegen ... aber NICHT in dieser Einrichtung. Wir nahmen unseren Engel mit nach Hause und verbrachten unsere letzte Nacht mit ihm.

Sweet Miles starb am Mittwoch, dem 17. Oktober ... mit uns allen, um ihn zu trösten und zu beobachten, wie er dieses Leben verlässt und in das nächste eintritt. Der schlimmste Tag unseres Lebens! Buchstäblich.

Es muss angemerkt werden, dass ich mich erkundigt habe, und Dr. Burke gab tatsächlich zu, dass Amioka die erhöhten Werte in seinem Blutbild betont hatte und weiter betont hatte, dass ein Ultraschall hätte durchgeführt werden müssen, als wir ihn ursprünglich hereinbrachten, und ob sie es hätten tun können Wenn er früher Lebermedikamente einnimmt, hätte er gerettet werden können.

Ja, wir sind bitter. Wir sind sauer. Er ist vor zwei Tagen gestorben und ich habe das starke Bedürfnis, diese Erfahrung zu teilen ... besonders wenn es nur ein kostbares Tier rettet. Nach unserer Meinung hat diese Person keinerlei Probleme mit der Analyse von Blutuntersuchungen oder der Diagnose einer Behandlung. Seien Sie sich bewusst, wenn Sie dorthin gehen.

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M
3 Jahre zuvor

Mein Tierarzt wies mich an, meine Katze Diego in d...

Mein Tierarzt wies mich an, meine Katze Diego in diese Klinik zu bringen, weil er schnell / mühsam atmete. Eine andere Katze in meinem Haus hatte eine Atemwegsinfektion und ich glaube, Diego hat sie bekommen. Ein Mitarbeiter kam ins Wartezimmer und nahm Diego schnell mit. Alle Angestellten taten so, als wäre alles Routine / bescheiden und erklärten mir sehr wenig. Der Arzt, der Diego untersuchte, war flach / monoton - sagte mir, er habe nichts falsches an seiner Atmung bemerkt und er habe kein Atemproblem. Er hatte jedoch ein Herzgeräusch der Klasse 2 und eine Herzuntersuchung wurde für 1000 Dollar empfohlen. Ich lehnte ab und erklärte, wenn Diego kein Atemproblem hätte, würde ich den regulären Tierarzt über seinen offensichtlichen Herzzustand informieren. Der monotone Arzt erzählte mir, dass Diego jederzeit plötzlich aufgrund des Herzproblems sterben könnte. Ich lehnte zögernd ab, da er mir das Gefühl gab, ein nicht konformer Elternteil zu sein. Ich bezahlte die Hunderte von geschuldeten Dollar und ging. Später in dieser Nacht verschlechterte sich Diego's Atmung und ich brachte ihn zum Greater Buffalo Emergency Vet in der Genesee St. in der Nähe des Flughafens. Das Personal war herzlich und aufmerksam. Der Arzt untersuchte Diego gründlich, führte eine einfache Blutuntersuchung durch, die zeigte, dass sein Herz nicht das Problem war (der Tierarzt sagte, sein Murmeln sei nur Grad 1), und sie behandelte ihn mit einem Injektionsantibiotikum, einem Steroid und einem Appetitanreger für die Atemwegsinfektion das er hatte. In den nächsten Tagen verbesserte er sich sofort und normalisierte sich rasch. Ich werde meine Haustiere nie wieder in den Orchard Park bringen und es schmerzt mich, dass ich dort Hunderte von Dollar für absolut nichts als Zeitverschwendung und viel Stress bezahlt habe. Diego geht es jetzt großartig, dank der wunderbaren Betreuung, die er in der Greater Buffalo Genesee St. Klinik erhalten hat.

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M
3 Jahre zuvor

Unsere Familie liebt Dr. DiFilippo. Sie liebt unse...

Unsere Familie liebt Dr. DiFilippo. Sie liebt unsere Hunde wie ihre eigenen und sie diskutiert verschiedene Behandlungsmöglichkeiten. Sie ist auch sehr praktisch, offen und ehrlich in Bezug auf die Behandlungskosten.

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G
3 Jahre zuvor

Meine Katze aß ein langes Stück Schnur, was zu Erb...

Meine Katze aß ein langes Stück Schnur, was zu Erbrechen / Verweigerung des Essens führte. Ging zweimal zu ihrem Tierarzt, aber sie konnten nicht sagen, was los war, und verwiesen uns dort. Sobald sie an diesem Ort ankam, fanden sie die Schnur und führten eine Notoperation durch. Jeder behandelte meine Katze wie ihre eigene. Sie hatte ein paar Tage dort, um zu heilen, und wir konnten jederzeit anrufen, um nach ihr zu sehen. Alle waren sehr nett und hilfsbereit zu uns und meiner Katze, sie heilte sehr schnell und ist wieder zu ihrem gewohnten Selbst zurückgekehrt. Ich kann gar nicht genug darüber sagen, wie nett und professionell sie waren!

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R
3 Jahre zuvor

Anscheinend sprechen Mitarbeiter und Tierarzt nich...

Anscheinend sprechen Mitarbeiter und Tierarzt nicht miteinander. Unser Hund, gunther, aß etwas Schokolade (1,4 oz x2). Also insgesamt 2,8 Unzen, was ich dem Personal sagte, bevor meine Frau und mein Freund dort ankamen. Sie sagten, sie würden überprüfen, wie giftig es für sein Gewicht war. Ich zeichne alle meine Telefonanrufe auf, damit ich ein Protokoll habe, um dies zu beweisen. Meine Frau hatte die gekaute Hülle, die man fast nicht lesen konnte, und irgendwie wurde sie von ihr um die gleichen Informationen gebeten. Nun, sie hat es als 14 Unzen falsch verstanden, anstatt dass jemand mit mir oder jemandem, der die zwei verschiedenen Nummern in Frage stellt, doppelt nachfragt, wurde meine Frau unter Druck gesetzt, mehr Dienste zu leisten. Sie versuchten es über Nacht, zum Glück zog sie sich zurück. Aber ich bin mir ziemlich sicher, dass sie uns für mindestens 100 Dollar zusätzlich bekommen haben. Ich weiß, dass sie ein guter Ort sind, wenn die Dienste benötigt werden, aber sie müssen länger als ein paar Minuten dauern, wenn nicht alle Informationen zusammenpassen. Was wäre, wenn es umgekehrt wäre und ich ihnen sagte, dass es 28 Unzen waren und sie es als 2,8 Unzen falsch interpretierte, während sie dort war? Wäre das doppelt überprüft worden?

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M
3 Jahre zuvor

Ich benutze Orchard Park Vet seit über 10 Jahren u...

Ich benutze Orchard Park Vet seit über 10 Jahren und kann nicht genug darüber sagen, wie großartig sie sind. Sie behandelten meinen Hund 7+ Jahre lang mit Morbus Addison, nachdem sie bei einem anderen Tierarzt falsch diagnostiziert worden war und dadurch fast ihr Leben verloren hätte. Dank ihrer hervorragenden Einrichtung und Tierärzte führte sie ein langes, gesundes und glückliches Leben. Sie konnten auch einen Tumor in meinem 4 Monate alten Welpen finden, der sich als krebsartig herausstellte und durch eine so schnelle und effektive Diagnose / Behandlung / Operation ihr Leben rettete. Ich würde meinen Haustieren nirgendwo anders vertrauen. Weiter so!

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L
3 Jahre zuvor

Wir haben gerade unsere ersten Erfahrungen mit ein...

Wir haben gerade unsere ersten Erfahrungen mit einem Tierarztnotfall gemacht und das Orchard Park Veterinary Medical Center hat den Tag gerettet.

Als unsere Rhodesian Ridgeback-Frau Kleidung einnahm, sagten uns DREI Tierärzte in der Praxis, dass eine größere Operation absolut notwendig und die einzige Option sei. Sie weigerten sich rundweg, eine Alternative zur Operation zu versuchen, um ihren Magen zu entleeren, und erklärten, dass eine Operation die einzig mögliche Lösung sei. Und dann gingen wir zum Orchard Park Vet Med Center, um unser Mädchen vor einer unnötigen größeren Operation zu bewahren. Es war unsere erste Erfahrung mit OPVMC.

OPVMC gab uns nicht nur eine nicht-chirurgische Endoskopie als Option, sie hörte uns auch respektvoll zu und kümmerte sich um das Problem, ohne die Endoskopie zu benötigen, und gab uns eine Rückerstattung und unser gesundes Ridgeback-Mädchen innerhalb von 2 Stunden zurück!

Vielen Dank an Dr. Rickwald und Dr. Brummer (die wir nicht gerne getroffen haben), die unserem Mädchen eine größere unnötige Operation erspart haben. Ihr Maß an Integrität, Fachwissen, Fähigkeit, über den Tellerrand hinaus zu denken und ein echtes Engagement für das Wohlergehen unseres Haustieres ÜBER ALLES ANDERE SIND uns verblüfft und beeindruckt.

Heute ist unser Mädchen wieder normal, anstatt sich von einer größeren invasiven Operation zu erholen.

Wir werden noch lange OPVMC-Kunden und Cheerleader sein.

Übersetzt
L
3 Jahre zuvor

tolles Personal und sehr hilfsbereit. Es ist schwe...

tolles Personal und sehr hilfsbereit. Es ist schwer, Tierärzte zu finden, die das Know-how in Reptilien haben, aber das Personal war sehr hilfsbereit und ich bin so dankbar für all ihre Hilfe.

Übersetzt
j
3 Jahre zuvor

Sie kümmern sich nicht um die Tiere, die hereinkom...

Sie kümmern sich nicht um die Tiere, die hereinkommen. Sie waren zweimal mit einer kranken Katze hier und geben nur Flüssigkeit und hoffen, dass alles funktioniert, nachdem sie 5 Stunden auf dem Parkplatz verbracht haben. Beide Male wissen sie nicht, wie ein Tierarzt noch sein kann im Geschäft. Muss einer der schlimmsten Orte sein, an denen ich je gewesen bin und mit denen ich mich beschäftigt habe. Und es wird besser, ich rief sie an und er hatte zum dritten Mal die gleichen Symptome und sagte ihnen, dass Ok, das Telefon und alle Frauen sagen konnten, ja, es tut mir leid, ich verstehe, dass sie es offensichtlich nicht tun. SEINE PATHETISCHE

Übersetzt
k
3 Jahre zuvor

Sehr sauberes und effizientes Personal. Ich schütt...

Sehr sauberes und effizientes Personal. Ich schüttle immer noch meinen Kopf bei der 5.000-Rechnung für Harnsteine ​​/ Katze ... Ich bin sicher, Dr. Whitehead schüttelt seinen Kopf, weil er es erlaubt hat ... nach seiner Operation in der Pine-Apotheke in Williamsville für 50.00 ??? Ernsthaft wäre ich mit der 2.00 Pille zufrieden gewesen. Haben Sie einen Aktionsplan für Ihre Haustiere im Notfall ... erkundigen Sie sich bei Ihrem derzeitigen Tierarzt nach deren Öffnungszeiten und was im Notfall zu tun ist. Viele Tierärzte haben jetzt Notzeiten und sind mit ihren Preisen praktischer.

Übersetzt
G
3 Jahre zuvor

Ich war dreimal dort, weil das Tier nachts krank w...

Ich war dreimal dort, weil das Tier nachts krank wurde und sie der einzige offene Ort waren, jedes Mal, wenn der Orchard Park Vet schlechter war als in der Zeit zuvor. Sie verlangen viel zu viel für unterdurchschnittlichen Service. Nehmen Sie Ihr Haustier buchstäblich ÜBERALL mit.

Übersetzt
K
3 Jahre zuvor

Ich bin der festen Überzeugung, dass das Orchard P...

Ich bin der festen Überzeugung, dass das Orchard Park Veterinary Hospital eine der besten Einrichtungen in der Region ist! Ich bin vor zwei Jahren in die Gegend gezogen und brauchte einen Ort, an dem ich meine Crew behandeln konnte. Ich hatte einen Hund mit einer sehr schwierigen Krankheit, als ich hierher gezogen bin, und ich bin an einen sehr hohen Pflegestandard gewöhnt. Ich hatte Schwierigkeiten, jemanden zu finden, dem ich vertraute, und brauchte schnell jemanden.

Ich werde ehrlich sein. Anfangs hat mich das Personal an der Rezeption ausgeschaltet. Ich fand die Person, die meinen ersten Anruf entgegennahm, äußerst unhöflich und nicht hilfreich. Ich bin so froh, dass ich mich entschlossen habe, diesen ersten Eindruck zu überwinden! Ich habe Dr. Susan Metzger gesehen und fand sie absolut wunderbar. Sie stellte sich meiner herausfordernden Crew. Als mein einziges Kätzchen so krank wurde, dass er ins Krankenhaus musste, hatte ich das Gefühl, dass sie hervorragende Pflege leisteten. Als es endlich an der Zeit war, die schwierigsten Entscheidungen zu treffen, war das gesamte Personal freundlich, fürsorglich und mitfühlend. Zum Schluss ein großes Lob an die Mitarbeiter, die mich bearbeitet haben, als ich die Zeit meines Termins vergessen habe und eine Stunde früher aufgetaucht bin! Sie ließen mich nicht warten und ich schätzte das sehr (obwohl ich es gerne getan hätte. Es war meine Schuld!)

Ein paar kleine Probleme, weshalb ich einen Stern aus dieser Bewertung streichen musste:
- Die ersten Ansprechpartner (Mitarbeiter an der Rezeption) können etwas unhöflich sein (wie in meinem ersten Eindruck).
- Ich fühlte mich ein wenig gehetzt, nachdem meine geliebte Katze eingeschläfert wurde, um zu gehen. Ich hätte mich nur noch ein paar Minuten gefreut, um mich zu verabschieden.
- Und ich musste eines meiner Kätzchen wegen seiner plötzlichen unangemessenen Katzentoilettengewohnheiten für einen dringenden Besuch einpressen, um medizinische Probleme auszuschließen. Ich würde das Land für 2 Wochen verlassen und mein Haustier bat mich, ihn auschecken zu lassen, bevor ich ging. Ich schätzte es, dass sie ihn sahen, aber der Tierarzt, den ich an diesem Abend sah, war absolut der unhöflichste und herablassendste Tierarzt, dem ich je begegnet bin. Die einzige wirklich schlechte Erfahrung bei einem meiner Besuche. Er hat mich beschämt - und ich bin KEIN schlechter Haustierelternteil.

Ich liebe diesen Ort wirklich und bin stolz darauf, dass sie sich um alle meine Tiere kümmern.

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P
3 Jahre zuvor

Nahm meine gesunde 11 Jahre. Hund mit einer schlec...

Nahm meine gesunde 11 Jahre. Hund mit einer schlechten Ohrenentzündung. Aday und eine halbe bleiben. Zu bald entlassen. Konnte nicht gehen, Atemnot und stark sediert. Am nächsten Morgen starb er.

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b
3 Jahre zuvor

Ich brachte meine kleine Katze Samantha am Tag nac...

Ich brachte meine kleine Katze Samantha am Tag nach Weihnachten mit. Sie war in einer wirklich schlechten Verfassung. Sie hatte seit mindestens 2 Tagen nichts mehr gegessen und nichts getrunken. Sie war extrem träge und in offensichtlicher Not. Ich stürzte sie gleich herein, nachdem ich von der Arbeit nach Hause gekommen war. Sie nahmen sie sofort auf und gaben ihr eine Infusion mit Flüssigkeiten und Antibiotika. Sie legten sie in einen Inkubator, um ihre Körpertemperatur wieder zu erhöhen. Sie sagten mir, ich solle nach Hause gehen, und sie riefen mich an, wenn die Ergebnisse zurückkamen. Etwa eine Stunde später rief der Arzt mit schlechten Nachrichten an. Ihr Kreatinin war 6,7 (normal ist 1,5ish) und ihr BUN war 180+ (normal ist 30ish). Sie hatte entweder eine akute Nierenerkrankung oder eine chronische Nierenerkrankung, die sie schließlich überwältigte. Sie ließen mich ein paar Stunden bei ihr bleiben, um ihre Nerven zu beruhigen. Am nächsten Tag (Donnerstag) besuchte ich sie und sie sah besser aus, aber nicht "normal". Sie führten eine weitere Blutuntersuchung durch, um festzustellen, ob die Nierenwerte gesunken waren. Zum Glück kamen sie auf 2,4 und 33 zurück. Sie bewegte sich ein wenig und ihr Schwanz begann ein wenig mehr zu wedeln. Ich war hoffnungsvoll, versuchte aber nicht zu optimistisch zu sein. Am nächsten Morgen (Freitag) hinterließ einer der Techniker eine nette Voicemail, in der er sagte, Samantha sei liebevoll und bewege sich viel. Um 10:00 Uhr besuchte ich sie und sie war größtenteils wieder normal und ihr spielerisches Ich. Dr. Hedges war dort und erzählte mir die Nachricht von ihrer dritten Blutuntersuchung. Ihre Level gingen auf 1,54 und 33 zurück! Er ließ sich von den Technikern zeigen, wie man die Infusionsflüssigkeit zu Hause unter ihre Haut verabreicht, und sie schickten mir ein Pflegepaket mit Spritzen, Flüssigkeit im Wert von 12 Tagen und ein Rezept für ein Appetitanregungsmittel. Wir gaben ihr am Sonntag und Montag 100 ml Flüssigkeit, am Dienstag 80 ml und am Mittwoch 50 ml. Zu diesem Zeitpunkt hatte sie normal getrunken und spürbares Gewicht zugenommen. Wir sind heute (Samstag) von ihrer Nachuntersuchung zurückgekommen und alles sieht gut aus! Ich habe keinen Zweifel, dass sie ihr in dieser Nacht das Leben gerettet haben. Für die Menge an Pflege, die Samantha erhielt, war die Rechnung sehr vernünftig. Sie war ungefähr 42 Stunden lang in einem Inkubator mit einer Infusion und Medikamenten dort. Sie wurde ständig von mehreren Technikern und Ärzten überwacht, die sie betrachteten. Jeder war mir und meinem Verlobten herzlich und sie haben uns alles sehr gut erklärt. Ich könnte jetzt nicht zufriedener mit dem Ergebnis sein. Samantha ist zurück zu ihrem gewohnten Selbst, rennt wie ein Verrückter durch das Haus und kuschelt mit allen um sie herum. Es waren die besten 1900 Dollar, die ich je ausgegeben habe. Jeden Cent wert, um sie zurückzubekommen. Ich werde sie jetzt genauer beobachten und würde keine Sekunde zögern, eines meiner Tiere zum OPMC zu bringen. Vielen Dank Jungs und Mädels, dass ihr euch so gut um sie gekümmert habt!

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J
3 Jahre zuvor

Diese Anlage ist fantastisch. Egal wie die Situati...

Diese Anlage ist fantastisch. Egal wie die Situation ist, sie sind für Ihr Tier und Sie da. Einer unserer Hunde war kürzlich krank und fühlte sich zuversichtlich, dass sie dort bleiben würde, wo ich wusste, dass sie die richtige Pflege bekommen würde.

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B
3 Jahre zuvor

Tolle Erfahrung über Nacht mit meinem Hund. Die An...

Tolle Erfahrung über Nacht mit meinem Hund. Die Angestellten waren freundlich, fürsorglich und gründlich. Doc hat nach der Untersuchung eine Menge Zeit mit mir telefonisch verbracht, um den Behandlungsplan zu überprüfen. Vielen Dank!!

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C
3 Jahre zuvor

Meine Mutter hat letzte Nacht ihre kranke Katze do...

Meine Mutter hat letzte Nacht ihre kranke Katze dorthin gebracht. Wurde aufgefordert, 30 anzukommen
Minuten vor dem Termin kam sie 45 Minuten vor dem Termin an und wurde schließlich 2 STUNDEN NACH dem Termin angerufen! Sie hatten ihre Katze dort für 2,5 Stunden, riefen sie an und sagten, sie könnten ihn nicht untersuchen, weil er verrückt sei. Sie warnte sie, dass er eine wütende Katze um unbekannte Menschen sei, und sie ließen ihn 4 Stunden lang in einem Gepäckträger, in den er gepinkelt und gekackt hatte, was seinem Stress nicht half!
Schreckliche Erfahrung !!!!

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M
3 Jahre zuvor

Der Tierarzt, mit dem wir zusammengearbeitet haben...

Der Tierarzt, mit dem wir zusammengearbeitet haben (Dr. Hall), war sehr kompetent, leicht zu sprechen, erklärte alles und bezog uns in Entscheidungen über den Pflegeplan ein. Sie ist offensichtlich auch sehr engagiert in ihrer Praxis, stand am Telefon zur Verfügung und beantwortete alle unsere Fragen.

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K
3 Jahre zuvor

Dies war meine erste und ich hoffe, NUR Erfahrung ...

Dies war meine erste und ich hoffe, NUR Erfahrung mit dieser Klinik zu sagen. Aufgrund eines sehr traumatischen Rückgangs der Gesundheit meiner Hunde hatten wir keine andere Wahl, als diese Klinik "spät" letzte Nacht zu nutzen, um unseren Hund zur Ruhe zu bringen. Ich rief vorher an und sprach mit Ann, die mir erklärte, dass sie von den Tierärzten Zeit, Gewicht und wie Sie wollen, wenn die Nachsorge mit der Einäscherung fortgesetzt wird.

Schneller Vorlauf zu einer abrupten Entscheidung, die sich mit wenig Geld ins Auto stapelt und zur Klinik führt. Sie bringen uns sofort in einen Raum (keine sanfte Beleuchtung, kein komfortables Ambiente, gedämpftes Licht, Decken usw. Wo ich gebeten wurde, ein Formular zu unterschreiben, sagte der Preis - sah aus, als ob "zahlen" und ließ warten.

Erneut besucht von derselben Mitarbeiterin, die formell gekleidet war, vorausgesetzt, sie war eine Rezeption / Sekretärin. Wer fragte weiter, ob wir unseren Hund haben wollten, der sehr ängstlich und verärgert war - der keine Autofahrten mag -, der ein Beruhigungsmittel gegeben hatte, um ihn zu beruhigen, bevor er sich verabschiedete. Sicher, warum nicht. Diese Frau ging dann, kam zurück und bat um mehr Geld, bevor irgendein klinischer Mitarbeiter uns im Raum besuchte.

WICHTIGE TATSACHE: Ich habe noch nie einen Hund in mein Leben gesteckt.

Ich saß mit meinem Hund in diesem Raum, der von meinem Teenager bis Ende zwanzig anwesend war. Sie sind sich nicht sicher, was passieren wird. Bringen sie mich zu meinem Hund an einen "friedlicheren" Ort für diesen Prozess? Wie setzen sie den Hund tatsächlich ab? Wie lange dauert es? Wohin geht er von hier aus?

Der Techniker kam herein, um das Beruhigungsmittel zu verabreichen, und bot ihm eine Decke an, damit er es sich bequem machen konnte. Er sagte, es dauert ungefähr 15, bis er einsetzt, und verschwand dann. Keine Decke kam zurück, bis er 20-25 Minuten später für die Infusion genommen wurde, dann mit der berüchtigten Decke und einem neuen Techniker zurückgebracht und gefragt, ob wir bereit sind ...

BEREIT FÜR WAS? Ich hatte keine Ahnung, was in diesem ganzen Prozess überhaupt vor sich ging, außer zu wissen, dass mein Hund nicht zufrieden war - und für mich keine Anstrengung des Personals, diese schreckliche Entscheidung noch ein bisschen einfacher zu machen. Ich war dann vor Ort, um zu entscheiden, wann der Tierarzt hereinkommt, um meinen Hund einzuschlafen, und wusste nicht einmal, dass ich derjenige war, der die Zeitentscheidung usw. traf, was meiner Meinung nach schlimmer war. Ich war nie und wäre nie bereit gewesen, mich zu verabschieden, um fair zu sein.

Ich erzählte diesem neuen Techniker, dass er meinen Hund von seiner Infusion zurückgebracht hat. Ich habe das noch nie zuvor gemacht, wusste nicht, was überhaupt los war usw. Diese junge Frau erklärte uns den Prozess aufrichtig.

Dann kam der Tierarzt, um ihn einzuschlafen, und entschuldigte sich für den Mangel an Informationen vor.

Ich schreibe dies nicht, um die Klinik zu verprügeln, aber vielleicht, um sie darauf aufmerksam zu machen, ist dies keine Standarderfahrung für alle, die durch ihre Nottüren gehen. Alles in allem kann Ihre Einrichtung hoffentlich eine Art von Richtlinie oder Protokoll für Menschen wie mich implementieren, die sich mit dieser lebensverändernden Erfahrung befassen.

Die Tierärztin selbst (Dr.Burke) war sehr sanftmütig und sympathisch mit unserer Begründung für den Besuch. Ich wünschte nur, wir könnten sie vor den anderen Mitarbeitern sehen, die mit dieser sensiblen Situation umgehen, und vielleicht hätten wir ein besseres Verständnis dafür, wie alles laufen sollte.

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C
3 Jahre zuvor

Ich wurde von unserem Tierarzt für Grundversorgung...

Ich wurde von unserem Tierarzt für Grundversorgung hier in der Gegend von Rochester zur Behandlung einer Speichelmukozele / eines 11-jährigen italienischen Windhunds an OPVMC überwiesen. Tatsächlich sagte mir mein hoch angesehener langjähriger PC-Tierarzt, OPVMC sei ihre erste Wahl für uns ... das war gut genug für mich! Ich möchte Dr. Kloc und seinen Mitarbeitern dafür danken, dass sie sich so gut um meinen kleinen Jungen Floyd gekümmert haben. Die Gesamterfahrung war angenehm und sehr positiv. Es war schwierig, während seines Eingriffs so weit von ihm entfernt zu sein, aber ich habe nie daran gezweifelt, dass er in hervorragenden Händen war. Die Bewohner von West-NY haben das Glück, eine so hervorragende Praxis in der Nähe zu haben. Ich hoffe, ich muss das I90-Laufwerk nie wieder herstellen (es sei denn, ich sehe Bills oder Sabres WIN), aber es ist beruhigend zu wissen, dass OPVMC hier ist, wenn ich sie brauche! Vielen Dank!!

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J
3 Jahre zuvor

Aufgrund der Covid sind 19 Tierkliniken auf 25% de...

Aufgrund der Covid sind 19 Tierkliniken auf 25% des Personals reduziert. Lassen Sie 1 Tierarzt und begrenztes Personal, um zu versuchen, die Patienten zu sehen und ihnen die erforderliche Pflege zu geben. Ich rief 2 Tage lang überall an, als mir klar wurde, dass es Zeit war, mein Baby ohne Hilfe gehen zu lassen. Am 2. Mai verschlechterte sich mein 13-jähriger Hund Buddha schnell und ich wusste, dass ich jemanden finden musste, der ihm helfen konnte, weil mein Tierarzt mir sagte, dass er eine Woche lang nicht reinkommen konnte, also rief ich Orchard Park an. Ich hatte Angst, weil ich nicht wusste, wie sie sein würden. Sie sagten mir, ich solle mir keine Sorgen machen und dorthin kommen, wenn ich könnte, und sie würden mich gleich reinbringen, ohne in meinem Auto zu warten. Jeder Mensch, den ich traf, war so nett und mitfühlend. Sie konnten die echte Fürsorge in ihren Augen sehen. Ich war hysterisch und brauchte ein bisschen, um Fragen zu beantworten. Es machte ihnen nichts aus. Sie verstanden. Sie nahmen sich Zeit, um alles zu erklären, was passieren würde, und fragten mich, ob ich ihn während des Prozesses festhalten wollte. Sie gaben ihm etwas, um ihn zu entspannen und sagten mir, ich solle mir so viel Zeit nehmen, wie ich brauchte, und nachdem es vorbei war, sagten sie mir, ich solle so lange bleiben, wie ich brauchte. Das Mitgefühl endete nicht dort. Ich hatte Montag angerufen, um nach einer speziellen Urne zu fragen, die ich wollte, und als sie den Schmerz in meiner Stimme hörte, sagte sie mir, dass sie mich gerne von ihrem Berater anrufen lassen würden, wenn das in Ordnung wäre. Ich weiß nicht, ob ich es ohne sie geschafft hätte ... Ich hätte nie gedacht, dass ich einen anderen Tierarzt in Betracht ziehen würde, aber ich werde meine anderen Babyaufzeichnungen dorthin übertragen, wenn dies vorbei ist.

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J
3 Jahre zuvor

Die Mitarbeiter von OPV, einschließlich Dr. Michae...

Die Mitarbeiter von OPV, einschließlich Dr. Michael Rickwald, haben uns so hilfreich, geduldig und verständnisvoll bei der Bewältigung von Mias Epilepsie unterstützt. Mia hat sehr emotionale und überbeschützende Welpeneltern.

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S
3 Jahre zuvor

Gauner

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M
3 Jahre zuvor

Wir waren im Laufe der Jahre sehr dankbar für die ...

Wir waren im Laufe der Jahre sehr dankbar für die talentierten, mitfühlenden Mitarbeiter des Orchard Park Veterinary Medical Center. Notfälle passieren leider und es ist ein großer Trost zu wissen, dass sie in einer sehr beängstigenden Zeit da sind, um zu helfen. Im Moment ist unsere Lexie über Nacht in ihrer Obhut und ich weiß, dass sie von hervorragenden Fachleuten die beste medizinische Versorgung erhält. Unsere Haustiere sind Familienmitglieder und es ist unser Ort, um für sie zu sorgen.

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G
3 Jahre zuvor

OPVMC ist das Beste! Dr. Brummer ist seit über 25 ...

OPVMC ist das Beste! Dr. Brummer ist seit über 25 Jahren mein Tierarzt. Das gesamte Personal von der Rezeption bis zur Kasse ist höflich und freundlich. Ich kann auch Tierarzttechniker nicht vergessen! Ich kann sie immer jedem empfehlen!

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A
3 Jahre zuvor

Darüber hinaus in Mitgefühl und Verständnis in der...

Darüber hinaus in Mitgefühl und Verständnis in der schwierigsten Zeit des Lebens eines Haustierelternteils - Abschied nehmen, besonders wenn es so schnell nicht auf das Ereignis vorbereitet ist. Das Personal an der Rezeption half mir dabei, den letzten Tierarztbesuch meines Furbabys zu koordinieren (und leider waren dies die Ereignisse, die uns zum ersten Mal hereinbrachten), und rief mich sofort mit ihrer Verfügbarkeit zurück. Dr. Emily Rabener war äußerst rücksichtsvoll, freundlich und ehrte die letzten Momente meines Babys mit uns und gab uns die Zeit, die wir uns vor seinem Tod wünschen konnten. Er wurde mit Respekt und Würde behandelt und sie präsentierten ihn uns in einem wundervollen "Kastenschatulle", um ihn nach Hause zu bringen - schließlich lieben Katzen Kisten. Danach durften wir noch so lange bleiben, wie wir mussten, bevor mein Partner und ich sicher fahren konnten. Ich werde Ihre Dienste jedem empfehlen, der einen 24/7-Tierarzt oder einen primären Tierarzt benötigt, der einfach zu planen und zugänglich ist. Vielen Dank auch für die schöne Sympathiekarte, es war so berührend zu empfangen.

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D
3 Jahre zuvor

Dr. Amioka ist wunderbar und vertraut ihr vollkomm...

Dr. Amioka ist wunderbar und vertraut ihr vollkommen! Alle Mitarbeiter sind freundlich und zuvorkommend. Wirklich schätzen alle Mitarbeiter für die Betreuung, die sie bieten !!!

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D
3 Jahre zuvor

Diese Leute sind in vielerlei Hinsicht eine Schand...

Diese Leute sind in vielerlei Hinsicht eine Schande. Sie gingen nicht ans Telefon, als ich ein Baby-Eichhörnchen hatte, das Pflege brauchte. Sie sagten mir nie, ich solle meinen Hund spaten, der an einer Gebärmutter starb, die platzte. Und jetzt sitzt der Hund meiner Tochter zwei Tage lang dort und muss operiert werden, weil sie Notfälle haben. Ihr Hund ist ein Notfall. Die Kosten für die Operation sind lächerlich. Diese Ärzte sind für das Geld da, nicht für das Tier.

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M
3 Jahre zuvor

Ich hatte gute Dinge über die Klinik gehört und be...

Ich hatte gute Dinge über die Klinik gehört und beschloss, meinen Welpen heute in die Notaufnahme zu bringen, weil sie sich eine Weile übergeben musste.

Nach der ersten Konsultation, Röntgenaufnahmen und einer Aufnahme kehrte Dr. Rickwald in den Raum zurück, um mit mir zu sprechen. Während des Gesprächs wurde mir jedoch mitgeteilt, dass er "andere Patienten zu sehen hatte und gehen musste" (aber er war längere Zeit nicht mit meinem Hund zusammen - Erstberatung, Röntgen, Aufnahme). Als ich dann versuchte, nach geeigneten Kauspielzeugen und Knochen zu fragen (zumal sie sich nicht gut fühlt), sagte er mir, dass sie alle ziemlich sicher sind, solange der Hund beaufsichtigt wird. Als ich vom Metzger speziell nach rohen Markknochen fragte, sagte er: "Ich habe das Gefühl, wir reden im Kreis."

Ich verstehe, dass dies eine Notfallklinik ist, aber das bedeutet nicht, dass Sie die Bedenken Ihrer Klienten abweisen und sie mit Verachtung behandeln sollten. Ich ging mit mehreren unbeantworteten Fragen. Ich bin mir nicht sicher, ob ich zurückkehren werde.

Im Gegenteil, die anderen Leute, die dort arbeiteten, waren großartig, höflich und geduldig und versuchten, meine Fragen zu beantworten.

Sie sind auch im Notfall extrem teuer!

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M
3 Jahre zuvor

Ich wollte mit allen die wundervolle Erfahrung tei...

Ich wollte mit allen die wundervolle Erfahrung teilen, die ich bei OPVMC gemacht habe. Von der Dame, die um Mitternacht ans Telefon ging, als wir besorgt über unseren Hund Gunner anriefen, bis zu den Tierarzttechnikern, die uns versicherten, dass sie exzellente More nehmen würden

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J
4 Jahre zuvor

Toller Ort, um Ihre Haustiere für medizinische Zwe...

Toller Ort, um Ihre Haustiere für medizinische Zwecke mitzunehmen. Habe alle unsere Hunde seit ungefähr 15 Jahren hier, Vorortpflege für unsere Haustiere, Personal sehr nett, professionell und fürsorglich

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D
4 Jahre zuvor

Sie müssen jetzt eine Weile warten, weil was los i...

Sie müssen jetzt eine Weile warten, weil was los ist, aber das ist in Ordnung, sie haben sich gut um meine Hunde gekümmert !!!! Mein Lieblingsarzt dort ist Dr. Hedges. Er ist der netteste fürsorgliche Arzt für Ihren Hund, den Sie jemals treffen konnten. Er arbeitet nur drei Tage die Woche, aber es lohnt sich, auf ihn zu warten, wenn Sie können. Alle anderen Ärzte sind auch gut, aber Dr. Hedges ist besonders!!!

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L
4 Jahre zuvor

Ich hatte die unglückliche Notwendigkeit, mit mein...

Ich hatte die unglückliche Notwendigkeit, mit meinem sehr kranken Hund hierher zu kommen (ich wusste nicht oder wusste nicht, wie krank er zu der Zeit war, alles passierte so plötzlich). Ich ging hinein, brach in Tränen aus, als ich versuchte zu erklären, was los war. Ich möchte nicht auf die Details eingehen, aber nach ungefähr zwei Tagen Behandlung mussten wir unseren geliebten Familienhund niederlegen. Während dieses Prozesses war das Personal unglaublich hilfsbereit und fürsorglich und gab uns so viel Zeit, wie wir brauchten, um unseren Hund zu besuchen und bei ihm zu bleiben. Als es Zeit war, erklärten sie den Prozess sehr liebevoll und warteten, bis wir bereit waren, uns zu verabschieden. Danach schickten sie uns einige schöne Gedichte zusammen mit einer schönen Karte mit Blumensamen und Pfotenabdrücken von unserem Baby. Ich habe auch eine persönliche Karte von einem der Tierärzte bekommen. Es war so eine schwere Zeit, aber sie haben uns dabei geholfen. Ich kann ihnen nicht genug für ihre Professionalität und ihre Sensibilität und Liebe danken.

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D
4 Jahre zuvor

Wir hatten einen Notfall und wurden hierher geschi...

Wir hatten einen Notfall und wurden hierher geschickt, nachdem unser Hund von einem örtlichen Tierarzt stabilisiert worden war. Wir haben die Situation bereut. Wir wurden sofort von ihr getrennt, während sie bei Bewusstsein und in einem kritischen Zustand war. Unsere anderen Tierärzte würden das nicht. Es stellte sich heraus, dass sie sie von der Seite, an der sie getroffen wurde, umgedreht hatten und frisches Blut aus ihrer Brusthöhle zogen. Sie war 2 Stunden lang in der anderen Position stabilisiert worden. Sie kamen herein, um uns zu sagen, dass sie so stark blutete und es 14.000 oder mehr kosten würde, wenn ein Chirurg herausfinden würde, woher sie blutete. Als sie uns zu ihr gehen ließen, hatten wir nur sehr wenig Zeit zu überlegen, ob wir ein paar Transfusionen versuchen sollten. Sie fing an zu schreien und wir mussten sie niederlegen. Sie war ein sehr wichtiger Teil unseres Lebens, ein noch sehr junger und arbeitender Hund auf unserer Farm, mit so großartigen Geschenken mit Menschen ... es schien nur albern, dass diese Menschen die ganze Nacht hier sind und es nicht einmal wollten versuche ihr Leben zu retten. Der Chirurg war nicht einmal da! Wir wünschten, wir hätten sie zu unserem Tierarzt in Randolf gebracht. Er hätte sich gekümmert, ohne so viele Tausende in Rechnung zu stellen, und hätte uns bei ihr behalten, um zu sehen, was geschah, bis wir herausgefunden hatten, was zu tun war. Es tut mir leid, eine schlechte Bewertung abzugeben. Ich weiß nicht einmal, mit wem ich dort sprechen soll, aber mir ist klar, dass sie auch dort Gutes tun können, und ich hoffe das Beste für sie.

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S
4 Jahre zuvor

Jedes Mal, wenn ich versuche, diesen Ort anzurufen...

Jedes Mal, wenn ich versuche, diesen Ort anzurufen, warte ich auf lächerliche Zeit in der Warteschleife. Bitte finden Sie das heraus, denn es ist lächerlich, über eine Stunde in der Warteschleife zu warten, bevor Sie überhaupt mit jemandem sprechen.

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J
4 Jahre zuvor

Mein Hund verhedderte sich um 22 Uhr mit einem Sta...

Mein Hund verhedderte sich um 22 Uhr mit einem Stachelschwein. Er blutete und schlug vor Schmerzen. Wir sind in Jamestown. Ich konnte keinen örtlichen Tierarzt dazu bringen, ihn zu sehen. Das Notfall-Tierarztkrankenhaus Erie schickte Notfälle nach Pittsburgh!
Nachdem sie den Orchard Park angerufen hatten, sagten sie, es könnte eine Wartezeit von 3 Stunden geben, aber als wir hier ankamen, warteten sie nach 1 1/2 Stunden Fahrt auf uns, erklärten das Verfahren, gaben uns einen Kostenvoranschlag, behandelten den Hund und nähten Ein Schnitt in seinem Mund und an seinem Fuß erklärte, wie die Operation verlief, gab uns Medikamente und andere Anweisungen, alle innerhalb von 2 Stunden. Und die Kosten waren vergleichbar mit denen, die ich vor Ort bezahlt hätte. Ich war sehr beeindruckt von der gesamten Erfahrung dort.

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B
4 Jahre zuvor

Das Gute, was ich über sie sagen werde, war, dass ...

Das Gute, was ich über sie sagen werde, war, dass alle nett zu mir waren. Es ist jedoch lächerlich, mehr als dreieinhalb Stunden auf Röntgenaufnahmen zu warten. Ich rief vorher an, um zu fragen, ob sie dachten, ich sollte sie hereinbringen oder warten, und sie sagten mir, es gäbe keine Möglichkeit, sicher zu sein. Ich war nur hier, weil unser normaler Tierarzt geschlossen war und befürchtete, ich hätte darauf gewartet, dass mein Katzenbein gebrochen und nicht nur verstaucht sein könnte. Ich glaube nicht, dass ich die 125-Dollar-Gebühr für "Notfallbesuche" hätte bezahlen sollen. Ich verstehe, dass es dringlichere Probleme gibt, wie einen Hund, der sich gewaltsam übergeben oder von einem Auto angefahren wird, aber insgesamt war dieser Besuch lächerlich.

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B
4 Jahre zuvor

Sie kümmern sich nur um Geld. Sie sagten, sie würd...

Sie kümmern sich nur um Geld. Sie sagten, sie würden sich sofort um die Vitalwerte meiner Hunde kümmern, haben aber gesehen, dass 10 Leute stattdessen Papierkram an ihr Auto geliefert bekommen. Sollte nicht erlaubt sein, sich selbst und Notarzt anzurufen. Als ich reinkam, standen 4 junge Damen vorne. Überhaupt nicht beschäftigt, nur faul. Ihr Haustier könnte im Auto sterben und sein Papierkram ist wichtiger als Ihr Haustier zu sehen. Wenn ich 0 Sterne geben könnte, würde ich -1 geben

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T
4 Jahre zuvor

Der Service war gut, sie sahen mich auf vernünftig...

Der Service war gut, sie sahen mich auf vernünftige Weise und ihre Mitarbeiter waren hilfsbereit. Meine einzige Beschwerde ist, dass jemand die Spritze mit 1,5 ml beschriftet hat, im Gegensatz zu den 1 ml, die für die Antibiotika meiner Katze empfohlen wurden. Wenn Sie eine Katze 5 Minuten lang gegen ihren Willen in Wasser baden müssen, schauen Sie im Allgemeinen nicht auf die Schachtel, in die ihre Medikamente kommen, und Sie konzentrieren sich mehr auf das, was die Spritze sagt. Es sollte von Samstag bis Samstag dauern, aber es schaffte es erst bis Donnerstag, bevor ich mehr abholen musste. Ich rief an und erklärte, dass es ein Missverständnis mit der Kennzeichnung gewesen sein muss, und ich holte noch etwas ab und sie gaben mir dankbar eine weitere kostenlose Nachfüllung und ich war froh zu sehen, dass sie das taten. Es hat mich nur eine Reise zurück gekostet, aber alles in allem haben sie einen sehr guten Job gemacht und waren ziemlich aufschlussreich und mitfühlend für meine Situation. Ich hoffe, ich muss sie nie wieder sehen, aber wenn ich das tue, werde ich dorthin gehen!
Vielen Dank!

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W
4 Jahre zuvor

Katzengesundheitsnotfall erforderte Tierarztbesuch...

Katzengesundheitsnotfall erforderte Tierarztbesuch. (War in der Nähe des Flughafens in der Nähe des Flughafens zum Emergency Vet @ Genesee St. gegangen und sie waren SCHRECKLICH - würden Roadkill nach dieser Erfahrung nicht dorthin bringen !!) Fuhr den ganzen Weg zum Orchard Park Animal Hospital, in einem schrecklichen Zustand, besonders nachdem sie schrecklich behandelt wurden.
Beste Entscheidung, die jemals getroffen wurde ... Die Fahrt lohnt sich zweifellos. EVERYONE @ OPAH war vom Moment der Ankunft bis zu unserer Abreise effizient, mitfühlend, respektvoll und äußerst kompetent. Meine Katze hatte eine Enddiagnose und musste eingeschläfert werden. Sie stellten uns ein privates (Regenbogen-) Zimmer zur Verfügung und gaben uns die Zeit, die wir brauchten ... ohne jeglichen Druck! Dies wurde besonders geschätzt, da es eine so plötzliche traurige Situation war. Eine Woche später erhielt ich von OPAH eine Sympathiekarte, die von allen Mitarbeitern unterschrieben wurde, und ich war nur einmal dort gewesen! Ich kann OPAH keine höhere Empfehlung als 5 Sterne geben, würde es aber tun, wenn ich könnte. Sollte ich jemals ein anderes Haustier bekommen, ist es sicher, dass ich in einem HEARTBEAT zu den größten Menschen @ OPAH zurückkehren würde, um eine tierärztliche Grund- oder Notfallversorgung zu erhalten.

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l
4 Jahre zuvor

Ich hatte eine wundervolle Erfahrung mit der Notfa...

Ich hatte eine wundervolle Erfahrung mit der Notfall-Tierarztklinik Orchard Park. Ich möchte Dr. Kwiatkowski und Tech Ashley danken, die so professionell und nett waren. Sie haben sich so gut um meinen kranken Hund gekümmert. Ich kann dieses Hotel sehr empfehlen.

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S
4 Jahre zuvor

Sie waren mir immer sehr hilfreich, wenn eines mei...

Sie waren mir immer sehr hilfreich, wenn eines meiner Haustiere krank war oder operiert werden musste. Sie können die Verfahren durchführen, die andere Tierkliniken nicht durchführen, und müssen Sie an einen anderen Ort schicken, z. B. für einen Ultraschall. Ich kann mir auch nicht vorstellen, was ich ohne Orchard Park Vet tun würde. Verfügbarkeit des Krankenhauses rund um die Uhr.

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B
4 Jahre zuvor

Die Katze meines Vaters wurde am Wochenende sehr k...

Die Katze meines Vaters wurde am Wochenende sehr krank und brachte ihn in diese Klinik. Das Personal war sehr unhöflich zu meinem Vater und machte bissige Kommentare darüber, wie schmutzig das Gesicht seiner Katze war und wie schlecht er aussah. Sie würden ihn nicht in Rechnung stellen, obwohl er erklärte, er habe das Geld nicht und wollte nur sein krankes Kätzchen nach Hause bringen. Sie beschämten meinen Vater und machten eine riesige Szene, die er nicht verlassen durfte, bis er im Voraus bar bezahlt hatte. Wenn mein Vater gewusst hätte, dass er diesen Betrag für einen Notfallbesuch im Voraus bezahlen müsste, wäre er an einen anderen Ort gegangen. Das zwang ihn schließlich, eine Kreditkarte auszufüllen, damit er den Notfallbesuch bezahlen konnte. Natürlich wusste er, dass der Besuch nicht kostenlos sein würde, aber ich habe noch nie eine Klinik gekannt, die Ihnen Ihre Rechnung nicht zusendet?
Jede andere Klinik, in der ich für meine Tiere war, hat kein Problem damit, den Besuch abzurechnen. Es scheint, dass dieser Ort absolut keine Sorge um die Tiere oder die Besitzer hat, die sich in völliger Not um ihre kranken Fellbabys befinden. Diese Klinik sollte wahrscheinlich versuchen, sich auf die Verbesserung ihrer Kundendienstfähigkeiten zu konzentrieren und ein wenig mehr Verständnis und Mitgefühl für Menschen zu haben, die an einem Sonntag um 17:30 Uhr nicht Hunderte von Dollar in der Tasche haben.
Mein Vater ist pensionierter Strafverfolgungsbeamter und hätte von Ihren Mitarbeitern und Ärzten viel besser behandelt werden sollen.

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L
4 Jahre zuvor

Brachte unseren Hund mit einem möglichen Uti. Sie ...

Brachte unseren Hund mit einem möglichen Uti. Sie haben uns schnell empfangen und waren sehr nett. Der Tierarzt war fantastisch! Sie ging mit uns und unserem Hund alles durch. Sie haben unseren kleinen Welpen verwöhnt. Der Preis war eigentlich sehr günstig, wenn man bedenkt, dass es sich um eine Notfallklinik handelt. Sie beantworteten unsere dummen Fragen und halfen uns, alle Möglichkeiten zu prüfen, wenn sie keine Uti hatte. Ich las Bewertungen und zögerte, sie mitzunehmen, aber dies war der Tierarzt, der um 22 Uhr unserem Haus am nächsten war. Wenn es jemals wieder einen Notfall geben sollte, würde ich sofort zurückkehren. Jeder war nett und respektvoll zu uns und unserem nervösen Hund.

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S
4 Jahre zuvor

Meiner Meinung nach würde ich dieses "Veterinary M...

Meiner Meinung nach würde ich dieses "Veterinary Medical Center" niemandem empfehlen. Sie kümmern sich nicht um ein krankes oder gesundes Tier, nur um den allmächtigen Dollar. Ich bin sicher, dass dieser Beitrag blockiert wird.

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j
4 Jahre zuvor

Ich gehe seit vielen Jahren zu OPVMC. Fühle mich s...

Ich gehe seit vielen Jahren zu OPVMC. Fühle mich so glücklich, diese Praxis in meiner eigenen Stadt zu haben. Haben auch gelernt, dass ihre Preise wettbewerbsfähig sind, aber sie sind aktueller in Bezug auf Behandlungen und Dienstleistungen.

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m
4 Jahre zuvor

Schrecklich. Es ist sehr offensichtlich, dass Sie ...

Schrecklich. Es ist sehr offensichtlich, dass Sie beim Betreten innerhalb einer Minute sofort das Gefühl haben, dass diese Leute sich absolut nicht um Sie oder Ihre Haustiere kümmern. Ich habe einen Termin für 830 mit jemandem neben mir vereinbart, der das gehört hat. Ich schrieb es auf und steckte es in mein Telefon, um meinem kranken Hund einen anderen Ton zu geben. Ich kam um 8:10 Uhr dort an und sie sagten mir, ich solle mich setzen. Und um 8:25 Uhr riefen sie mich an die Theke, checkten mich ein und sagten mir dann, es tut mir leid, dass wir Sie heute nicht sehen können, weil Ihr Termin um 8 Uhr war. Ich sagte absolut nicht, dass ich das für 830 gemacht habe. Es gibt viele Gründe, warum ich es nicht für 8 Uhr machen würde. Und sie wurde sehr defensiv mit mir und ziemlich unhöflich und sagte ma am, ich habe eine Aufzeichnung des Gesprächs. Genau da und dort beweist mir, dass diese Leute überhaupt keine Rücksicht auf einen Kundenservice haben. Ich bekam eine sehr kalte und unhöfliche Antwort. Während ich wartete, bemerkte ich, dass sie einen anderen Termin durcheinander gebracht hatten. Aufgrund der Bewertungen, die Sie bei Google gelesen haben, bin ich froh, dass ich sowieso nicht dorthin gegangen bin! Lesen Sie die Bewertungen! Außerdem habe ich mir einen ganzen Tag frei genommen und bin 45 Minuten zu diesem Termin gefahren !!!!

Übersetzt

Über Orchard Park Veterinary Medical Center

Orchard Park Veterinary Medical Center: Hochwertige Pflege für Ihre pelzigen Freunde

Wenn Sie ein Haustierbesitzer in der Gegend von Buffalo, New York, sind, wissen Sie, wie wichtig es ist, Zugang zu qualitativ hochwertiger tierärztlicher Versorgung zu haben. Hier kommt das Orchard Park Veterinary Medical Center (OPVMC) ins Spiel. Als 24-Stunden-Tierarzt und Tierklinik mit umfassendem Service bietet das OPVMC umfassende Versorgung für Haustiere jeden Alters und jeder Lebensphase.

Bei OPVMC verstehen wir, dass Ihre Haustiere mehr als nur Tiere sind – sie sind Mitglieder Ihrer Familie. Deshalb engagieren wir uns für eine mitfühlende Pflege, die ihren einzigartigen Bedürfnissen entspricht. Egal, ob Ihr Haustier routinemäßige Gesundheitsuntersuchungen oder medizinische Notfallversorgung benötigt, unser Team aus erfahrenen Tierärzten und Hilfspersonal ist hier, um Ihnen zu helfen.

Unsere Dienstleistungen

Bei OPVMC bieten wir eine breite Palette von Dienstleistungen an, die darauf abzielen, Ihre Haustiere ihr ganzes Leben lang gesund und glücklich zu halten. Einige unserer beliebtesten Dienstleistungen umfassen:

- Wellness-Untersuchungen: Regelmäßige Untersuchungen sind unerlässlich, um die Gesundheit Ihres Haustieres zu erhalten und mögliche Probleme frühzeitig zu erkennen.
- Impfungen: Wir bieten eine Vielzahl von Impfstoffen zum Schutz gegen häufige Krankheiten wie Tollwut, Staupe und mehr an.
- Zahnpflege: Eine gute Mundhygiene ist entscheidend, um Zahnerkrankungen bei Haustieren vorzubeugen. Wir bieten Zahnreinigungen sowie bei Bedarf Zahnextraktionen an.
- Chirurgie: Unser hochmoderner Operationssaal ermöglicht es uns, eine Vielzahl von Eingriffen sicher und effektiv durchzuführen.
- Notfallversorgung: Unfälle können jederzeit passieren – deshalb sind wir rund um die Uhr für medizinische Notfallversorgung erreichbar.

Zusätzlich zu diesen Dienstleistungen bieten wir auch Unterbringungs- und Pflegeoptionen an, damit Sie sicher sein können, dass Ihr Haustier auch während Ihrer Abwesenheit erstklassig versorgt wird.

Unser Team

Unser Team bei OPVMC besteht aus einigen der erfahrensten und mitfühlendsten Veterinärfachkräfte in der Region Buffalo. Unsere Tierärzte haben jahrelange Erfahrung in der Behandlung aller Arten von Tieren – von Hunden und Katzen bis hin zu exotischen Haustieren wie Vögeln und Reptilien.

Wir glauben, dass kontinuierliche Weiterbildung der Schlüssel zur bestmöglichen Versorgung unserer Patienten ist. Deshalb besuchen unsere Teammitglieder regelmäßig Konferenzen und Seminare zu den neuesten Fortschritten in der Veterinärmedizin.

Unsere Anlage

OPVMC verfügt über eine moderne Einrichtung, die mit modernster Technologie ausgestattet ist, die speziell für die Tiergesundheit entwickelt wurde. Von digitalen Röntgengeräten bis hin zu einem Labor vor Ort, das in der Lage ist, Blutuntersuchungen schnell und genau durchzuführen, haben wir alles, was für eine erstklassige medizinische Versorgung erforderlich ist.

Wir sind auch sehr stolz darauf, unsere Einrichtung sauber und komfortabel für Patienten und ihre Besitzer zu halten. Wir verstehen, dass der Besuch beim Tierarzt stressig sein kann – besonders in einer Notfallsituation – deshalb bemühen wir uns, eine Umgebung zu schaffen, die sich einladend und nicht klinisch anfühlt.

Warum OPVMC wählen?

Bei so vielen Tierkliniken da draußen, die um Ihr Geschäft wetteifern, kann es schwierig sein, zu entscheiden, welche die richtige für Sie (und Ihren pelzigen Freund) ist. Hier sind nur einige Gründe, warum sich OPVMC von der Masse abhebt:

- Umfassende Dienstleistungen: Von routinemäßigen Gesundheitsuntersuchungen bis hin zu komplexen Operationen decken wir alle Aspekte der Tiergesundheit unter einem Dach ab.
- Erfahrene Teammitglieder: Unsere Tierärzte haben jahrelange (wenn nicht jahrzehntelange) Erfahrung in der Behandlung aller Arten von Tieren
- Hochmoderne Einrichtung: Mit modernster Technologie stellen wir eine genaue Diagnose und Behandlung sicher
- Mitfühlende Pflege: In jeder Phase bieten wir einen persönlichen und mitfühlenden Service
- Notfallverfügbarkeit: Notfälle warten nicht bis zu den regulären Geschäftszeiten - wir auch nicht!

Abschluss

Das Orchard Park Veterinary Medical Center betreut Tierhalter aus der Region Buffalo. Mit umfassenden Dienstleistungen, die von routinemäßigen Wellnessuntersuchungen und Impfungen bis hin zu Operationen und Notfallmedizin reichen, bietet unser erfahrenes Team in jeder Phase eine qualitativ hochwertige Versorgung. Ob Sie Hilfe bei der Bewältigung chronischer Erkrankungen benötigen oder sofortige Hilfe während einer unerwarteten Krise benötigen, Sie können sich auf uns verlassen. Kontaktiere uns heute!

Übersetzt
Orchard Park Veterinary Medical Center

Orchard Park Veterinary Medical Center

3.6