Mary Serwon

Überprüfung von Orchard Park Veterinary Medica...

Ich hatte gute Dinge über die Klinik gehört und be...

Ich hatte gute Dinge über die Klinik gehört und beschloss, meinen Welpen heute in die Notaufnahme zu bringen, weil sie sich eine Weile übergeben musste.

Nach der ersten Konsultation, Röntgenaufnahmen und einer Aufnahme kehrte Dr. Rickwald in den Raum zurück, um mit mir zu sprechen. Während des Gesprächs wurde mir jedoch mitgeteilt, dass er "andere Patienten zu sehen hatte und gehen musste" (aber er war längere Zeit nicht mit meinem Hund zusammen - Erstberatung, Röntgen, Aufnahme). Als ich dann versuchte, nach geeigneten Kauspielzeugen und Knochen zu fragen (zumal sie sich nicht gut fühlt), sagte er mir, dass sie alle ziemlich sicher sind, solange der Hund beaufsichtigt wird. Als ich vom Metzger speziell nach rohen Markknochen fragte, sagte er: "Ich habe das Gefühl, wir reden im Kreis."

Ich verstehe, dass dies eine Notfallklinik ist, aber das bedeutet nicht, dass Sie die Bedenken Ihrer Klienten abweisen und sie mit Verachtung behandeln sollten. Ich ging mit mehreren unbeantworteten Fragen. Ich bin mir nicht sicher, ob ich zurückkehren werde.

Im Gegenteil, die anderen Leute, die dort arbeiteten, waren großartig, höflich und geduldig und versuchten, meine Fragen zu beantworten.

Sie sind auch im Notfall extrem teuer!

Übersetzt