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K
4 Jahre zuvor

Sehr freundliches und effizientes Personal. Dr. He...

Sehr freundliches und effizientes Personal. Dr. Hedges ist der Beste. Er verbrachte viel Zeit damit, uns einige kleinere Probleme zu erklären und zu unterweisen, die unser Hund hat. Wir haben uns mit unserer Erfahrung wohl und sicher gefühlt. Vielen Dank.

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C
4 Jahre zuvor

Wir haben unseren Bailey an einem Montagabend dort...

Wir haben unseren Bailey an einem Montagabend dorthin gebracht. Das Personal war sehr freundlich und sehr nett zu unserem sehr ängstlichen Boxer. Sie verletzte sich am Hinterbein und das Büro unseres Tierarztes war geschlossen. Der Tierarzt, der uns sah, war wunderbar mit unserem Bailey-Mädchen. Sie hat Angst vor jedem Tierarzt, aber sie war entspannt mit ihm und sie liebte die Leckereien. Er gab ihr eine äußerst gründliche Prüfung und sagte uns, er glaube, es sei eine Verstauchung. Er hielt es zu diesem Zeitpunkt nicht für notwendig, eine Röntgenaufnahme auf der Grundlage der Prüfung durchzuführen. Wir schätzten seine Ehrlichkeit, da er die Röntgenaufnahmen hätte machen und uns mehr in Rechnung stellen können, als andere Tierkliniken uns angetan haben. Dies ist unser zweiter Besuch dort. Unser erstes Mal war mit unserem anderen Boxer und sie waren genauso wunderbar! Ein großartiger Ort, um Ihre Haustiere in Notfällen und sehr ehrlich zu nehmen. Vielen Dank !

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M
4 Jahre zuvor

Ihre Mitarbeiter haben einen finanziellen Fehler g...

Ihre Mitarbeiter haben einen finanziellen Fehler gemacht und erwartet, dass ich dafür verantwortlich bin. Ich habe 75% der Low-End-ED-Schätzung von (1.100 USD) bezahlt, die sich auf 800 USD belief (was ihre Politik ist). Mir wurde gesagt, dass mein Hund operiert werden müsste oder er sterben könnte. Sie gaben mir eine separate Schätzung von 5.100 bis 5.700 US-Dollar. Ich fragte ausdrücklich, ob dies eine kombinierte Schätzung sowohl des ED-Besuchs als auch der Chirurgie sei. Mir wurde gesagt, dass es $ war und ich jetzt 75% der $ 5.100 setzen müsste. Das sind insgesamt 3.200 US-Dollar. Sie gingen voraus, um das, was ich bereits für die ED-Kaution (800 USD) hinterlegt hatte, von der zusätzlichen Kaution abzuziehen, die ich für die Operation benötigen würde (3.200 USD). Also habe ich die restlichen 2.400 Dollar abgelegt. Auf diese Weise wurde die Erwartung bestätigt, dass meine Gesamtkosten nahe bei 5.100 USD liegen würden. Der gleiche Mitarbeiter half mir sogar bei der Pet Care-Kreditkarte und riet mir, "nur 6.000 US-Dollar herauszunehmen, weil unsere Schätzungen ziemlich nahe beieinander liegen und Sie nicht mehr herausnehmen möchten, als Sie benötigen, weil Sie möglicherweise nicht genehmigt werden". Sie riefen mich drei Tage später an und erklärten, dass sie einen Fehler gemacht hätten, als die Anzahlung eingezogen wurde, und sagten, dass ich weiteres Geld ablegen müsste. Diese Benachrichtigung kam, nachdem ich bereits insgesamt 6.300 US-Dollar hatte (ungefähr 600 US-Dollar über der High-End-Schätzung). Es hat mich völlig überrascht. Ich dachte: "Warum sollten sie nicht früher anrufen, bevor meine Rechnung über der Schätzung lag? Und noch mehr, welchen Fehler haben sie gemacht? Ich fand schließlich heraus, dass die beiden Schätzungen getrennt sein sollten. Was sie hätten haben sollen, war 75 zu sammeln % der 1.100 USD und 75% der 5.100 USD. Das hätte zu einer Gesamteinzahlung von 4.000 USD geführt. Ich habe meinen Hund am selben Tag abgeholt, und zu diesem Zeitpunkt lag meine Rechnung bei 6.900 USD. 1.200 USD über der High-End-Schätzung Ich habe das Vernünftige getan und die High-End-Schätzung von 5.700 US-Dollar bezahlt und den Restbetrag hinterlassen. Ich habe mit dem Administrator (Joseph) gesprochen und unser Telefongespräch aufgezeichnet, in dem er sagte: "Das hätte man aber tun können, weil die beiden Schätzungen, die wir haben." Es wird nicht getrennt, sondern kombiniert, dass die Gesamtrechnung im Bereich von 5.100 bis 5.700 USD gelegen hätte. Wir hatten weitere Diskussionen über die Möglichkeiten des Fehlers, einer davon war "ein ehrlicher Fehler". Er versuchte, seine Mitarbeiter zu verteidigen, indem er sagte: "Sie sagen mir also, dass Sie sich weigern zu zahlen, weil möglicherweise ein ehrlicher Fehler vorliegt." Er riet mir, dass er sich darum kümmern und sich bei mir melden würde. Ich habe seitdem mehrmals angerufen und gestern endlich eine Rechnung per Post erhalten. Die Tatsache ist hier das Prinzip. Ihre Mitarbeiter haben sich verrechnet. Ich sollte dafür nicht zur Rechenschaft gezogen werden. Ich habe an die BBB geschrieben und werde alle über das Ergebnis auf dem Laufenden halten.

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A
4 Jahre zuvor

Absolut schreckliche Erfahrung, ich werde diesen O...

Absolut schreckliche Erfahrung, ich werde diesen Ort nie wieder benutzen. Sie waren unhöflich und super wunschgemäß mit uns zu waschen. Ich habe 3 Stunden gewartet ... wollte 4500 Dollar für die Operation meines 6 Monate alten Welpen verlangen, der etwas in ihrem Dünndarm steckte. Also haben wir Randolph angerufen und sie haben uns für nur 1500 Dollar reingelegt. Nie wieder werde ich an diesen schrecklichen Ort gehen. Die Tierärzte wollen nur Geld, um den Tieren der Menschen nicht zu helfen.

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J
4 Jahre zuvor

Mein Tier blieb 1 Tag und es kostete mich 1200 Dol...

Mein Tier blieb 1 Tag und es kostete mich 1200 Dollar für was. Diese Firma scheint Leute abzureißen. Und dann würde es mich weitere 5000 Dollar kosten, wenn mein Tier operiert würde. Wieder eine großartige Möglichkeit, Leute abzureißen. Betrug an Ihrer Firma. Ich würde diesen Tierarzt niemals empfehlen. A's werden sie nichts tun, als zu versuchen, dich zu überladen und im Grunde aus deinen Taschen zu stehlen.

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D
4 Jahre zuvor

Zwei Stunden auf einem Parkplatz sitzen und darauf...

Zwei Stunden auf einem Parkplatz sitzen und darauf warten, dass mein Tucker sein Ohr überprüft! Vor zwei Wochen habe ich vier Stunden auf dem Parkplatz gewartet und wurde nie gesehen. Nur um den nächsten Termin für den 25. November zu vereinbaren. Sein Ohr ist so schlecht, dass ich ihn heute hereinbringen musste. Zeit, einen neuen Tierarzt zu finden! Das ist lächerlich! Ich bin seit 1998 Kunde hier und habe hier zwischen Operationen mit verschiedenen Haustieren und Brunnenbesuchen viel Geld ausgegeben. So behandelt zu werden ist beleidigend!

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K
4 Jahre zuvor

Ich möchte mich nur beim Orchard Park Vet Medical ...

Ich möchte mich nur beim Orchard Park Vet Medical Center bedanken. Während des kürzlichen Todes meines besten Freundes waren sie engagiert, mitfühlend und einfühlsam. Alle Mitarbeiter waren unglaublich, aber besondere Aufmerksamkeit auf Mary Nowicki und Alissa (Sozialarbeiterin). Vielen Dank für alles, was Sie für meinen kleinen Mops und mich getan haben.

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B
4 Jahre zuvor

Ich weiß, dass dieser Ort viele schlechte Nachrich...

Ich weiß, dass dieser Ort viele schlechte Nachrichten gibt. Leider bin ich nicht anders. Ich habe hier vor ein paar Wochen mein Kätzchen verloren. Aber ich muss sagen, dass das Personal sehr fürsorglich und aufmerksam war und dafür sorgte, dass wir genau wussten, was geschah und welche Möglichkeiten wir hatten. Der Service war teuer, aber das kommt mit dem Gebiet. Ich schätze die Fürsorge, die sie meinem Mädchen in den letzten Tagen gegeben haben, sehr.

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A
4 Jahre zuvor

Alle Mitarbeiter waren unglaublich hilfsbereit und...

Alle Mitarbeiter waren unglaublich hilfsbereit und haben meine Katze an diesem Tag besser gemacht. Sie wurde von einem Streuner gebissen, der 5 Tage später einen Abszess verursachte, von dem ich nichts wusste oder an meiner Katze sah, bis sie platzte und blutete. Ich bekam Antibiotika und ein Schmerzmittel - Katze frisst bereits wieder und fühlt sich besser - fast wieder normal in 24 Stunden, aber natürlich wird es viel länger dauern, um diesen Abszess zu heilen. Ich schätzte die schnelle Aktion und Freundlichkeit des Krankenhauses!

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J
4 Jahre zuvor

Wir mussten unseren Kitty Cat Wattebausch hier am ...

Wir mussten unseren Kitty Cat Wattebausch hier am Freitag, den 21. November mitnehmen, weil er nicht er selbst war und sie sehr nett am Telefon waren. Wir haben an diesem Abend einen Notfalltermin vereinbart und wir haben dort einen Anruf bekommen, um wieder einzuchecken. Sehr nett am Telefon und Als wir warteten, war arme Baumwolle nicht richtig, nicht atmen musste erneut anrufen und sie kamen angerannt und nahmen ihn auf, aber traurig, dass er gestorben war, bevor sie ihm etwas antun konnten. Sie erlaubten uns hereinzukommen und bei ihm zu sein und beschlossen, ihn einäschern zu lassen. Sie sind der beste Ort in meinem Buch. Wir gingen dorthin zu anderen Hündchen, die gestorben waren. Ich gebe ihnen 10 High Fives.

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C
4 Jahre zuvor

Ich fühle mich glücklich, ein so hochrangiges Tier...

Ich fühle mich glücklich, ein so hochrangiges Tierarzt-Notfallkrankenhaus in meiner Nähe zu haben. Sie sind äußerst gründlich, mitfühlend und haben meinem Rattenterrier die beste Notfallversorgung geboten. Dank der Aktionen der Ärzte und Techniker an diesem Ort wird er eine sehr beängstigende Situation überleben.

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M
4 Jahre zuvor

Am 31. August 2020 hatte mein Shorkie-Terrier Jake...

Am 31. August 2020 hatte mein Shorkie-Terrier Jake ein bisschen Husten. Es waren 3 Tage hintereinander gewesen, also entschied ich, dass es Zeit war, jemanden zu sehen. Ich rief meinen Tierarzt an, aber sie waren ausgebucht und sagten mir, ich solle einen Notarzt aufsuchen, wenn ich das Gefühl hätte, dass Jake an diesem Tag gesehen werden muss. Ich liebe diesen Hund, also habe ich das Orchard Park Veterinary Medical Center angerufen. Sie sagten mir am Telefon, dass es keine Wartezeit geben würde, wenn ich sofort dort ankommen würde, also brachte ich meinen Sohn und Jake sofort ins Zentrum. Wir kamen gegen 11:30 Uhr dort an und saßen in unserem Auto und spielten bis etwa 2 - 2:30 Uhr. Jake sprang um das Auto herum, ging spazieren und versuchte, die anderen Tiere aus dem Fenster zu riechen. Kurz gesagt, er war wachsam und aktiv. Nachdem ich mehr als 3 Stunden in meinem Auto gesessen hatte, entschied ich, dass es sich wahrscheinlich nicht lohnte, weiter zu warten, und ich konnte einfach einen anderen Termin mit Jakes Tierarzt vereinbaren. Ich ging, um den Mädchen vorne zu sagen, dass wir gehen würden. Während ich sprach, sagte das eine Mädchen sofort, ich denke, Jake ist der nächste. Kannst du noch 5 Minuten warten? Ich hätte mit meinem Instinkt gehen sollen, aber stattdessen habe ich gewartet. Eine Viertelstunde später kam ein Techniker zum Auto, um Jake zu holen. Immer noch aktiv, erklärte ich ihr, dass er Husten hatte und bat darum, ein paar andere Dinge anzuschauen, während er dort war, hauptsächlich ein Problem in der Nähe seines Hinterns, an dem er in letzter Zeit herumgesucht hatte. Nach einer halben Stunde rief mich einer der "Tierärzte" an und sagte, dass es Jake gut gehen würde. Nur ein paar Medikamente und mach eine App mit Jakes Tierarzt. Ich fragte nach dem Hinternproblem und sie sagte, sie sei nicht darüber informiert worden und ließ sie einen Blick darauf werfen. 15 Minuten später rief sie mich zurück und sagte, dass Jake eine besessene rechte Analdrüse und eine betroffene linke Analdrüse hat. Ich weiß nicht, was zu dieser Zeit in diesem Gebäude passiert ist, aber ich bekam einen Welpen zurück, der nichts mit dem zu tun hatte, der hineinging. Wir füllten alle Jakes-Medikamente und hielten uns an das, was uns gesagt wurde, aber innerhalb einer Woche waren in und aus Jakes Tierarzt, um ihn mit Sauerstoff zu versorgen und auf das Beste zu hoffen, da er an Herzversagen litt. EINE WOCHE bis zu dem Tag, an dem ich meinen Welpen mit einem kleinen Husten an diesen schrecklichen Ort brachte, an dem er starb. Ich bitte dich, wenn du dein Haustier so liebst, wie ich Jake geliebt habe, bring es NICHT hierher !! Sie wollen das Geld und sonst nichts. Sie arbeiten schnell, um Ihren Hund da rauszuholen und achten nicht auf Details. Details, als ob Sie meinem Welpen etwas Tramatisches antun würden, um mich anzurufen. Jake war ein lustiger Hund, wenn es darum ging, dass Leute ihm Dinge antun, und ich hätte mit ihm dort sein sollen. Stattdessen haben sie etwas Schreckliches getan und was auch immer es war, hat mich meinen besten Freund gekostet.

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S
4 Jahre zuvor

Wenn ich diesem Ort 0 Sterne geben könnte, würde i...

Wenn ich diesem Ort 0 Sterne geben könnte, würde ich. Unser armer Hund musste 1,5 Stunden auf dem Parkplatz warten, bevor wir endlich aufgaben. Seien Sie sich bewusst, dass wir geduldige Menschen sind und verstehen, dass unmittelbare Notfälle hohe Priorität haben. Es ist jedoch lächerlich, anderthalb Stunden zu warten und nichts von irgendjemandem zu hören. Nachdem ich angerufen und eine halbe Stunde (zum zweiten Mal) in der Warteschleife gewartet hatte, wurde mir mitgeteilt, dass zwei Notfälle eingetreten sind und es wahrscheinlich 2-3 zusätzliche Stunden dauern wird, bis wir gesehen, behandelt und wieder in unserer Obhut sind. Das Mitnehmen davon: Wenn Ihr Hund nicht stirbt, vereinbaren Sie einen Termin mit Ihrem Tierarzt, denn es besteht die Möglichkeit, dass der Hund ohnehin an Altersschwäche stirbt und beim Orchard Park Vet wartet (aber hey, zumindest wird dies zu diesem Zeitpunkt als Notfall angesehen !).

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J
4 Jahre zuvor

Also besuchten wir unseren Hund Jeapie, während er...

Also besuchten wir unseren Hund Jeapie, während er zur Behandlung / Operation bei Lebererkrankungen da ist. Wir wurden von unserem Tierarzt an OP überwiesen. Jeap wurde dort am Sonntagabend abgesetzt. Heute war unser erster Besuch, weil wir das Gefühl hatten, wir wollten niemanden dort nerven, der versucht, seinen Job zu machen, und Jeap nicht übermäßig aufregen und ihn für das Personal fertig machen. Also gingen wir unangekündigt, um ihn zu besuchen (da wir früher informiert wurden, dass die Besuchszeiten täglich von 10 bis 22 Uhr sind) und ich brachte ihm eine Kuscheldecke für seinen Käfig und eines seiner Lieblingsspielzeuge, das nicht zu hoch war, lol. WOW, was für eine Überraschung muss ich sagen. Zuallererst ist der Ort ein makelloser! Laut meiner bequemen Decke brauchte ich sie nicht einmal, da sie bereits eine wirklich tolle Decke bei sich hatten. Sie hatten sogar etwas, das wie Lampenheizungen an Hunden aussah, vielleicht, wenn sie kalt waren. Im Käfig konnte man vom Boden essen, in dem Jeap zusammen mit allen anderen Käfigen war. Es gab andere Kunden, die auf Stühlen saßen und ihre Hunde hielten, die auch dort waren. Es war wundervoll. Ich war total weggeblasen! Unabhängig vom Ergebnis von Jeaps kann ich von ganzem Herzen sagen, dass OP jedem Hund, der für die Behandlung vorgesehen war, alles über ihre Pflicht hinaus tut. Der Ort (und all seine Leute) ist wirklich unglaublich, sauber, organisiert, professionell und höflich! Ich kann nicht genug gute Dinge sagen und ich kann nicht anders, als zu versuchen, das Wort an so viele Menschen und Orte zu verbreiten, wie ich kann.

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T
4 Jahre zuvor

Mein Tierarzt schickte mir die Akte meiner Katze, ...

Mein Tierarzt schickte mir die Akte meiner Katze, die der Tierarzt nicht gelesen hatte, und führte eine Reihe irrelevanter Tests durch, bevor er sich schließlich die Mühe machte, die Tabelle zu lesen und mir mitzuteilen, dass sie wichtigere Operationen hatten und am Montag einen Termin mit meinem Tierarzt zu vereinbaren. Ich hätte ein paar hundert Dollar sparen können, wenn sie sich die Mühe gemacht hätte, die Überweisung und die Tabelle zu lesen.

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J
4 Jahre zuvor

Vor einigen Wochen mussten wir unseren geliebten 1...

Vor einigen Wochen mussten wir unseren geliebten 12-jährigen Hund Madden in einen Notfall bringen. Wir haben Dr. Emily Rabener gesehen. Wir sehen Dr. Rabener immer für unsere Katzen, aber sie hat unseren Hund noch nie gesehen, da er ein etablierter Patient in einem anderen Krankenhaus war. Wir hatten Angst, dass die Nachrichten nicht gut sein würden, da unser Tierarzt Krebs vermutete. Dr. Rabener führte einige Tests durch und bestätigte unsere schlimmste Angst, dass es definitiv Krebs war, dass es nur noch schlimmer werden würde und er kämpfte. Ohne dass wir fragen mussten, sagte sie: "Wenn Sie sich fragen, ob es zu früh ist, sich zu verabschieden, ist es nicht". Ich kann dir das Mitgefühl nicht sagen, das sie gezeigt hat. Sie ließ uns bei ihm sitzen und wir ließen uns von einem Familienmitglied Cheeseburger bringen, um ihn als letzte Mahlzeit zu geben. Sie und der Techniker erklärten den Prozess und was sie zu erwarten hatten. Wir haben es sehr geschätzt, umfassend informiert zu sein, um diese herzzerreißende Entscheidung treffen zu können. Sie waren wundervoll und ließen uns sogar einige Zeit danach bleiben, um uns zu verabschieden. Eine Woche später erhielten wir eine schöne Karte von Dr.Rabener. Wir waren so berührt, dass sich jemand, der so beschäftigt ist wie sie, die Zeit dafür genommen hat! Orchard Park hat jetzt lebenslange Kunden, solange Dr. Rabener angestellt ist!
Was mich entmutigt, war, als es einige Tage später Zeit wurde, unsere Hundereste abzuholen. Ich stand an der Theke und hörte der Rezeption zu, die versuchte, unsere Hundekiste in eine Papiertüte zu packen. Das hat mich verärgert, weil ich das Gefühl hatte, dass es die Erfahrung verbilligt. Als würde sie meine Lebensmittel packen. Hätte sie gefragt, ob ich ihn in einer Tasche haben möchte, hätte ich abgelehnt. Bitte überdenken Sie diesen Prozess. Ich bin sicher, dass ich nicht die einzige Person bin, die sich darüber aufgeregt hat. Abgesehen von dieser Erfahrung bin ich so dankbar für die Art und Weise, wie wir behandelt wurden, dass es ein wenig einfacher war, sich von unserem Fellbaby zu verabschieden.

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T
4 Jahre zuvor

Fuhr zwei Stunden, sagen wir zwei Stunden in meine...

Fuhr zwei Stunden, sagen wir zwei Stunden in meinem Auto, während mein Hund fast einen Hitzschlag hatte, obwohl er bereits krank war. Am nächsten Tag fahre ich zwei Stunden, um sie abzuholen, und warte bisher fast zwei Stunden darauf, dass sie den Hund zu mir bringen. Ich habe keine Klimaanlage, nichts zu trinken und kann den Parkplatz nicht verlassen. Das ist mehr als lächerlich. Leute, die Medikamente abholen, warten vielleicht 10 Minuten. Geh niemals hierher, es ist ihnen egal.

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D
4 Jahre zuvor

Bringen Sie Ihr Tier nicht zu dieser Einrichtung!

Bringen Sie Ihr Tier nicht zu dieser Einrichtung!
Bevor ich unseren Hund zu dieser Einrichtung brachte, las ich die Bewertungen online und war skeptisch. Ich beschloss, meinem Tierarzt zu vertrauen, der sie empfohlen hatte. Wir hatten bereits eine Diagnose von meinem Tierarzt, aber aus irgendeinem Grund wurde uns empfohlen, eine zweite Meinung von The Orchard Park Animal Hospital einzuholen. Wir wurden mit einem monotonen Roboterarzt getroffen. Die Erklärung, was mit unserem Hund nicht stimmte, war alles medizinische Begriffe und wurde ohne Emotionen oder Sorge für das Publikum gesprochen. Der Arzt schlug dann vor, einen Test durchzuführen, um festzustellen, ob die Krankheit unseres Hundes ein bestimmter Typ war. Wir vereinbarten. Nachdem er über eine halbe Stunde im Untersuchungsraum gewartet hatte, kam der Arzt ohne die Ergebnisse zurück. Der Arzt erklärte, dass sie einen weiteren Test durchführen müssten, wenn wir die Ergebnisse wollten. Ich fühlte mich sehr ausgenutzt. Ich denke, diese Einrichtung ist eine Fabrik. Es gab keinerlei Sorge oder Sorge. Wir wurden definitiv betrogen. Es scheint ein Geldverdienen zu sein. Ich ging dort raus, ohne neue Informationen als die, die ich von meinem ursprünglichen Tierarzt hatte. Wir setzen unseren Hund unnötigen Stress und Tests aus. Ganz zu schweigen von den überhöhten Kosten. Ich würde Ihnen empfehlen, Ihre Hausaufgaben zu machen und einen guten Tierarzt zu finden. Ich würde dieses Hotel nie empfehlen und werde auch nie wieder einen Fuß in diese Einrichtung setzen.

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R
4 Jahre zuvor

Ich kann Ihnen unmöglich sagen, wie wunderbar das ...

Ich kann Ihnen unmöglich sagen, wie wunderbar das Personal dort war. Von der liebevollen Geduld der Mitarbeiter an der Rezeption über die supersüßen Tierarzttechniker bis hin zum einfach liebevollen und fürsorglichen Tierarzt - Dr. Rabener. Sehr beeindruckt von allem und jedem dort. Kann es jedem empfehlen, der wie wir eine Notfallversorgung oder einen Service von ihnen benötigt.

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C
4 Jahre zuvor

Nachdem Sie diesen Leuten Tausende von Dollar gege...

Nachdem Sie diesen Leuten Tausende von Dollar gegeben und trotzdem meine beiden Babys verloren haben, würden Sie denken, sie hätten den Anstand, einen Fehler zu korrigieren, den sie gemacht haben !!!! Ich habe meinen ersten Hund im November 2018 verloren. Chubbie verbrachte 4 Tage hier für 1.500 USD pro Nacht! Es ging ihm nicht besser und er war so elend. Leider musste ich die schwierige Entscheidung treffen. Eine Woche später hätte ich fast seinen Bruder Spanky verloren. Sie waren nie getrennt worden. In den letzten 6 Monaten habe ich alles getan, um ihn zu retten, aber nach vielen Krankenhausbesuchen, Handfütterungen und Spritzenhydratation habe ich ihn durch Nierenversagen verloren. Meine beiden Jungs sind weg und ich bin am Boden zerstört !!!!

Vor 3 Wochen, als ich Spankys Asche zurückerhielt, setzte ich Chubbie und Spankys Asche nebeneinander, um sie wieder zusammenzusetzen. Da bemerkte ich, dass das Orchard Park Medical Center mir einige andere Hundeasche gab !!!! Ich habe sie mehrfach kontaktiert und sie können nur sagen, dass keine andere Person Asche zurückgegeben hat oder berichtet hat, dass sie die falsche Asche hat, sodass sie mir nicht helfen können.

Wenn Ihr Hund kürzlich eingeäschert wurde und Ihr Nachname "STOJ" ist und Sie das Orchard Park Medical Center durchlaufen haben, überprüfen Sie bitte den Namen auf Ihrer Box und prüfen Sie, ob es mein Hund ist. Alles was ich will sind Döbelasche !!! Ich trauere und ich kann wegen dieses schweren Fehlers nicht richtig trauern !!!

Ich werde jede Nachrichtenagentur kontaktieren, um die Asche meines Babys zu finden !!!

Vielen Dank für all Ihre Hilfe Orchard Park Medical Center !!! NICHT!!!

Update 6/12/2019 - Ich habe diese Bewertung vor einiger Zeit geschrieben und nicht einmal eine Notiz des Besitzers, in der ich mich für meinen Verlust entschuldige ???? BEEINDRUCKEND!!! Ich kann nur raten, warum diese Leute keine Antwort geben! BEHEBEN SIE IHRE GROSS ERROR PEOPLE! Ich habe dir schon einige Monate gegeben !!!

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J
4 Jahre zuvor

Es gibt nur sehr wenige Tierärzte im Westen von Ne...

Es gibt nur sehr wenige Tierärzte im Westen von New York, die Erfahrung in der Pflege von Kaninchen haben. Als mein Hase an einem Sonntagabend krank wurde, machte ich mir nicht nur Sorgen, ob ich eine offene Klinik finden könnte, sondern auch, ob diese Klinik über die Mittel verfügen würde um ihr zu helfen. Das gesamte Personal im Obstgartenpark war wunderbar, sowohl in Bezug auf die Hilfe für mein Kaninchen (das sich übrigens vollständig erholt hat) als auch in Bezug auf die Pflege meiner Familie. Cherry ist ein geliebtes Haustier der Familie, und wir kamen mit der ganzen Familie an. Das Personal an der Rezeption war unglaublich nett und bot sogar an, den geschlossenen Teil des Warteraums zu öffnen, damit mein Sohn Disney-Filme sehen konnte, während der Tierarzt sich um sein Haustier kümmerte.

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C
4 Jahre zuvor

Erstaunlich, wie sie zerbrochene Knochen zusammenf...

Erstaunlich, wie sie zerbrochene Knochen zusammenfügen können. Dr. Clock, Sie sind unglaublich - Ihre Sorgfalt und Liebe zum Detail sind einwandfrei! Das Personal war auch wunderbar. Die Preise sind durch das Dach, aber Sie bekommen, wofür Sie bezahlen.

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R
4 Jahre zuvor

IN ACHT NEHMEN!!! Tierhalter (insbesondere Katzenb...

IN ACHT NEHMEN!!! Tierhalter (insbesondere Katzenbesitzer) gehen NIEMALS in die Notfall-Veterinärklinik in der Genesee-Straße in Buffalo! Ich habe kürzlich einen Streuner namens Cleo gerettet und festgestellt, dass sie nach einer Woche mit ihr sehr schnell atmete. Ich brachte sie zum Notarzt auf Genesee und innerhalb von 20 Minuten wurde bei ihr FIP diagnostiziert. Sie hat keine Chance, außer der Option, sie nach Cornell zu bringen, was teuer und eine Fahrt für die Menschen ist, und fragte, ob ich wollte, dass sie eingeschläfert wird . Verblüfft rief ich Brandon wegen seiner Meinung an und er sagte, er solle sie nach Hause bringen. Ich rief den Tierarzt zurück und sagte ihnen dies und die Antwort war buchstäblich. Nun, haben Sie einen Plan? Weil sie sterben wird. Ich verstehe nicht, wie jemand, der KARRIERE ist, mit Tieren zu arbeiten, so gemein sein kann. Sie brauchten nur 20 Minuten, um zu diagnostizieren, und berechneten mir 300 Dollar, um mir zu sagen, dass meine Katze sterben wird. Ich brachte sie zum Orchard Park Veterinary Medical Center, wo sie umfangreiche Tests und Pflege erhielt und bei der Chylothroax diagnostiziert wurde und die offensichtlich leben wird. Ich kann die Fehldiagnose und den Drang, mein Kätzchen einschläfern zu lassen, nicht glauben. Der Notfall-Tierarzt in der Genesee Street ist nichts anderes als Geldgreifer und Euthanasier-Drücker. Und für den Tierarzt, mit dem ich gesprochen habe, sollte Ihre Lizenz widerrufen werden !!!!!!!
Ich bin so dankbar für alle, die im Orchard Park Veterinary Medical Center arbeiten! Sie beantworteten jede Frage, die ich hatte und waren so nett und man kann sagen, dass sie tatsächlich eine Liebe für Tiere und die Arbeit haben, die sie machen. Und vor allem, diagnostizieren Sie Ihr Haustier nicht falsch !!!!

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D
4 Jahre zuvor

In Krisenzeiten würde man denken, jeder wäre ein T...

In Krisenzeiten würde man denken, jeder wäre ein Teamplayer, der hilft. Mein Tierarzt rief an, um zu sehen, ob sie das Futter meiner Katze auf Lager hatten (mein Tierarzt ist aus und der Hersteller ist es), und ihnen wurde gesagt, sie hätten noch 1 Beutel übrig und würden es für mich aufbewahren. Ich fuhr sofort von Tonawanda zum Orchard Park, und als ich dort ankam, gaben die Mitarbeiter an, dass niemand anrief und sie nicht sicher waren, wovon ich sprach. Und sagte mir, dass sie Menschen, die keine Kunden sind, kein Essen anbieten. Mein Tierarzt rief zurück und sie änderten ihre Antwort auf "Nein". Ich bin den ganzen Weg ohne Essen gefahren. Überhaupt nicht hilfreich.

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J
4 Jahre zuvor

Dr. Christina Hong kümmerte sich im Notfall um uns...

Dr. Christina Hong kümmerte sich im Notfall um unseren Boxer Roxie. Sie war sehr nett und professionell. Ich vermisse Dr. Mary Brummer sehr, mit der ich viele Jahre zusammen war. Sie hörte mir zu. Ich war immer zuversichtlich, dass Mary das beste Interesse unserer Haustiere hatte.

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S
4 Jahre zuvor

Wer auch immer ans Telefon ging, war extrem unhöfl...

Wer auch immer ans Telefon ging, war extrem unhöflich und unterbrach mich sogar, während er versuchte, meine Situation zu erklären. Normalerweise schreibe ich keine negativen Bewertungen, die viel aussagen.

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S
4 Jahre zuvor

Ich bringe zum zweiten Mal Tiere hierher. Beide Ma...

Ich bringe zum zweiten Mal Tiere hierher. Beide Male waren schrecklich, beide Male wurden meine Hunde eingeschläfert. Der Tierarzt war sehr geschäftlich, als ich hörte, dass mein Hund an Herzversagen litt. Seine Sorge galt dem Geld. Er sprach wie ein Roboter.

Ich fühlte kein Mitgefühl, keine Trauer, als ich im Regenbogenzimmer war und mich von meinem Hund verabschiedete, kamen zwei Techniker mit Kochsalzlösung und Nadeln herein und handelten ungeduldig. Meine Tochter musste sie bitten zu gehen. Dieser Ort muss überprüft werden, ob er menschlich und mitfühlend ist, weil er schmerzlich fehlt.

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S
4 Jahre zuvor

Ich bin nicht glücklich über ihren Dienst, meinen ...

Ich bin nicht glücklich über ihren Dienst, meinen Jungen zur Ruhe zu legen, fand es nur sehr stressig und konnte mich nicht einmal richtig verabschieden
Ich denke nicht, dass sie den Besitzern Haustiere für irgendetwas wegnehmen sollten ...
Ich habe mich nicht gut dabei gefühlt und es ist jetzt x10 Tage her.

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J
4 Jahre zuvor

Sie kümmern sich nicht um Ihre Babys, die sie nur ...

Sie kümmern sich nicht um Ihre Babys, die sie nur überladen wollen, damit sie bezahlt werden können! Wir leben nicht in OP, aber wir haben sie zweimal hierher gebracht, als wir die Familie besuchten. Es ist extrem überteuert und als wir das letzte Mal dort waren, hatte ich das Gefühl, dass die Ärztin versucht hat, uns alles zu verkaufen und uns zu ködern, damit uns mehr berechnet werden kann. Sobald wir die zusätzliche unnötige Arbeit verweigerten, änderte sich ihr Verhalten völlig von peppig und nett zu unhöflich. Sie ging einfach raus. Wir erklärten, dass es nicht notwendig war, weil wir nur zu Besuch waren und es vorzogen, mit unserem regulären Tierarzt zu sprechen, aber es scheint, dass es ihr egal war. Wenn Sie Tierarzt werden, sollten Sie kein Verkäufer sein! Es ist billiger, zur Untersuchung zu meinem eigenen Arzt zu gehen, als meinen Welpen zum OP-Tierarzt zu bringen! Und um die Sache noch schlimmer zu machen, es ist nicht einmal ein schönes Büro, es sieht aus wie ein Labor. So hässlich!

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J
4 Jahre zuvor

Diese Leute sorgen sich und lieben. Es gibt nirgen...

Diese Leute sorgen sich und lieben. Es gibt nirgendwo anders vor Ort, wo alle Tests und Scans ausgeführt werden können, die zur Diagnose der aufgetretenen Probleme erforderlich sind. Ja, sie sind teuer, aber sie tun alles, um ein positives Ergebnis zu erzielen. Sie haben unseren Deutschen Schäferhund letztes Jahr gerettet, als sie eine sehr seltene, aber behandelbare Krankheit diagnostizierten, und arbeiten derzeit mit uns zusammen, um unseren Beagle-Mix zu unterstützen. Wir hoffen auf eine vollständige Genesung, aber wenn dies nicht geschieht, liegt es nicht daran, dass sie es nicht versuchen.

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K
4 Jahre zuvor

Wir mussten unsere geliebte Julie-Katze in dieses ...

Wir mussten unsere geliebte Julie-Katze in dieses Büro bringen, da es an einem Samstag nach Stunden für unseren Tierarzt war. Es war eine sehr schwere Nacht für uns, wir mussten uns erst nach 10 Jahren von ihr verabschieden. Sie taten alles, was sie konnten, und gingen alle verfügbaren Optionen und die daraus resultierenden Ergebnisse durch. Das Mitgefühl und Verständnis aller im Büro war außergewöhnlich. Vielen Dank, dass Sie es am schwierigsten gemacht haben, mit einem Haustier umzugehen.

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s
4 Jahre zuvor

Ich habe einen neunjährigen Rottie, der die meiste...

Ich habe einen neunjährigen Rottie, der die meiste Zeit seines Lebens krank war, Addisons, Massenzellkrebs, Infektionen. Ohne OPVMC wäre mein Junge schon lange weg. Sie sind 24 Stunden, 7 Tage die Woche, 365 Tage im Jahr im Zentrum. Einige meiner Hundekrankheiten ereigneten sich nachts, an Wochenenden und Feiertagen, als mein Tierarzt nicht verfügbar war. Nicht ein einziges Mal hatte ich schlechte Erfahrungen mit ihnen. Sie sind immer mitfühlend und hilfsbereit, sie geben mir Optionen, was getan werden muss und was möglicherweise warten kann. Dr. Minnier-Thomas ist ein Engel, sie behandelt meinen Hund so, als wäre er ihr eigener. Das gesamte Personal von OPVMC hat mir nichts als Freundlichkeit und Fürsorge gezeigt, als ich meinen "Jungen" dorthin brachte. Ich schätze besonders, dass Sie Ihr Haustier problemlos von 10 bis 22 Uhr im Krankenhaus besuchen können. Ein besonderer Dank geht an Dr. Rickwald, Dr. Reiller und Dr. Brummer, die ebenfalls zu seiner Fürsorge beigetragen haben, und an Dawn, die ihn "verwöhnt", während er dort ist, wenn ich nicht sein kann.

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E
4 Jahre zuvor

Professionelles Tierarztpersonal, das die Krankhei...

Professionelles Tierarztpersonal, das die Krankheit, die Behandlungsmöglichkeiten und die potenziellen Ergebnisse unserer Katze erklärte. Kontaktierte uns mehrmals täglich, um über ihren gesundheitlichen Fortschritt zu berichten. Alle Gesundheitskosten wurden vor der Behandlung erläutert. Das gesamte Personal ist professionell und fürsorglich.

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J
4 Jahre zuvor

Da OPVMC das Bedürfnis verspürte, auf meine Bewert...

Da OPVMC das Bedürfnis verspürte, auf meine Bewertung mit einem Finger zu antworten, der auf mich zurückweist, um mein Haustier zu verlieren, muss ich auch antworten ..... Ich bestreite nicht die Tatsache, dass Amioka tatsächlich einen Ultraschall erwähnt hat, aber niemals Hat sie betont, dass es notwendig ist? In Ordnung.? Es besteht ein Unterschied. Sie überließ es ganz uns zu entscheiden, ob wir den nächsten Schritt machen wollten, nämlich Ultraschall. Außerdem hat sie nie angegeben, dass seine Leberenzyme hoch sind (was im völligen Widerspruch zu dem externen Tierarzt steht, der Ihr Blutbild gelesen und festgestellt hat, dass dies der Fall ist). Warum sollten wir 600 Dollar für einen Ultraschall verlangen wollen, wenn Amioka dies nicht als Notwendigkeit ansah und sie nicht glaubte, dass seine Werte hoch waren?

Darüber hinaus haben wir uns nicht dafür entschieden, eine Ernährungsumstellung zu versuchen. Wie Amioka erklärt wurde, war eine Ernährungsumstellung unserer Meinung nach der Grund für die Gewichtsabnahme, zusätzlich zur Lethargie, weshalb wir ihn überhaupt erst reingebracht haben! Offensichtlich achtet sie auch nicht darauf. Vorsicht vor Amioka. Das ist alles.

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S
4 Jahre zuvor

Unsere Katze stellt einen schweren, komplexen Fall...

Unsere Katze stellt einen schweren, komplexen Fall dar (Ist es FIP? Ist es ein Gehirntumor? Wer weiß) und brauchte sofortige Notfallversorgung, da wir dachten, sie würde jeden Moment sterben. Die Anlage war modern, sauber und sehr attraktiv. Es war auch leer und wir wurden sofort in einen Raum geführt. Der Tierarzt war super süß - sehr sympathisch und mitfühlend. Der Tierarzt war auch sehr nett, mitfühlend und vor allem kenntnisreich. Meine Freundin und ich haben es sehr geschätzt, dass wir zu keinem Zeitpunkt das Gefühl hatten, von einem der Mitarbeiter ein Verkaufsgespräch zu erhalten oder unter Druck gesetzt zu werden. Unsere letzte Erfahrung in einem anderen Werk in Williamsville war genau das: ein kaltes Verkaufsgespräch von Anfang bis Ende ohne Mitgefühl. Unsere Erfahrung bei OPVM war das Gegenteil unserer letzten Erfahrung. Wir werden niemals irgendwo anders hingehen, um die Notfallversorgung eines Haustieres zu gewährleisten.

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H
4 Jahre zuvor

Ich nahm meinen Standardpudel Paco an einem Samsta...

Ich nahm meinen Standardpudel Paco an einem Samstag zu einem Notfallbesuch mit, weil er Probleme mit seinen Augen hatte. Ich schätze Dr. Zawadski und wie gründlich und mitfühlend sie und das Personal sich um unseren Hund gekümmert haben. Ich würde sie jedem empfehlen. Vielen Dank für die Hilfe, um unseren Hund auf dem Weg der Besserung zu bekommen!

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P
4 Jahre zuvor

Meine Katze hatte in der Vergangenheit Steine, die...

Meine Katze hatte in der Vergangenheit Steine, die seine Harnröhre verstopften. Bei unserem regulären Tierarzt werden uns ca. 350 US-Dollar berechnet, damit er sich versammelt und die Steine ​​mit einer Übernachtung gespült werden. Die Steine ​​kamen zurück und ich brachte ihn an einem Sonntag um 1:30 Uhr zum OP. Der mit einer Übernachtung bis Montag (als unser Tierarzt geöffnet war) angegebene Betrag betrug 1400 USD. Da meine Katze nicht pinkeln konnte und seine Blase platzen konnte und er sterben konnte, blieb keine andere Wahl, als zu akzeptieren, dass es so viel kosten könnte. Die Bereitschaftsärztin war nicht sicher, ob sie die Steine ​​spülen könnte, und schlug vor, dass ich eine perineale Urethrostomie durchführen lassen sollte. Kosten? 2500-5000. Als ich sagte, ich hätte nicht so viel Geld, wurde mir gesagt, ich solle eine Entscheidung treffen, ob ich mich für die Operation entscheiden oder meine Katze einschläfern würde, denn wenn sie dort hineinkam und die Steine ​​nicht bewegen konnte, waren es diese meine einzige Wahl. Dies wurde mir mehrmals gesagt und es war eine Qual. Ich danke Gott für die Prozedur, die Steine ​​an die Blase weiterzugeben. Wir haben unsere Katze zu unserem Tierarzt gebracht und sie hat uns nur einen kleinen Bruchteil dessen berechnet, was OP angegeben hat. Die ganze Zeit war der Dr. herablassend und gab mir das Gefühl, dass mir meine Katze egal war. Ekelhaft und beschämend. Diese Organisation lebt vom Unglück anderer. Ich werde sagen, dass der Dr., der den Fall meiner Katze übernahm, zumindest ein wenig mitfühlend war. Sie hat den Preis gesenkt, aber es war immer noch dreimal so hoch, wie es hätte sein sollen, und die Rechnungsabteilung hat uns überfordert und argumentiert, dass sie es nicht getan haben, bis ich stellte es erneut in Frage und sie hatten einen finanziellen Blick darauf. ganz oben auf meiner Liste für die schlimmsten Erfahrungen meines Lebens.

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L
4 Jahre zuvor

Brachte eine streunende Katze mit, die wir für die...

Brachte eine streunende Katze mit, die wir für die Erstuntersuchung und Impfungen adoptiert haben. Dr. Minnier und das Personal waren wirklich mitfühlend und gründlich. Tabitha hatte erhebliche Probleme, als sie Blut für ihre Tests entnehmen mussten, aber die drei Techniker konnten sanft mit ihr umgehen und sie schnell beruhigen. Das Personal sorgt dafür, dass wir uns immer wohl fühlen, erklärt alles, was wir wissen müssen, und beantwortet alle unsere Fragen sehr gründlich.

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R
4 Jahre zuvor

Wir sehen Doktor Zawadzki und lieben sie absolut, ...

Wir sehen Doktor Zawadzki und lieben sie absolut, aber gelegentlich mussten wir in den letzten neun Jahren verschiedene Tierärzte sehen und unsere Haustiere waren immer in guten Händen. Dr. Fingeroth hat mehrere TTAs an meinem Hund durchgeführt und er ist ein hervorragender Chirurg. Das Personal war immer freundlich und mitfühlend. Sie behandeln meine Haustiere so, als ob es ihre eigenen wären. Ich habe viele Freunde und Familienmitglieder in diese Tierklinik überwiesen und sie haben auch großartige Erfahrungen gemacht. Ich finde es toll, dass sie in Notfällen rund um die Uhr betreut werden.

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B
4 Jahre zuvor

Ich habe zwei GSD-Frauen zur künstlichen Befruchtu...

Ich habe zwei GSD-Frauen zur künstlichen Befruchtung gebracht. Ich habe meine Frauen in andere Kliniken gebracht, um dies zu tun, aber ich hatte nie Glück mit einer Schwangerschaft. Dies waren die einzigen Male, die meine Frauen nahmen. Das Personal war höflich und die Ärzte waren großartig darin zu erklären, was sie taten und warum.
Ich würde Orchard Park jedem empfehlen, der nach Reproduktionsratschlägen sucht. Sie waren großartig!!!

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M
4 Jahre zuvor

Wir hatten einen Notfall mit unserem Boston Terrie...

Wir hatten einen Notfall mit unserem Boston Terrier. Sie hatte ein Wochenende voller Anfälle. Ich habe sie zu OP Vets gebracht, weil sie vor Ort CT- oder MRT-Untersuchungen durchführen können. Angesichts der Covid-19-Regeln haben wir getan, was uns gesagt wurde. Fuhr gegen 18:00 Uhr hoch, rief an, um zu sagen, dass wir dort waren, und wartete darauf, dass jemand herauskam und sie holte. Wir warteten 45 Minuten auf dem Parkplatz, während unser armes kleines Mädchen auf dem Rücksitz unseres Autos packte. Als sie tatsächlich eintrat, war sie fast weg. Um 4:30 Uhr war sie tot. Ich muss mich fragen, ob sie direkt aufgenommen wurde, sie hätte vielleicht eine Chance gehabt. Sie war erst fünf Jahre alt. Als wir uns nach ihrem Tod von ihr verabschiedeten, fragten sie, ob wir Fußspuren wollten. Ich sagte ja. Ich habe ihre Cremains 12 Tage später abgeholt. Als ich nach Hause kam und die Tasche öffnete, gab es keine Fußspuren. Ich habe die nächste Woche damit verbracht, sie anzurufen, um herauszufinden, wo sie waren. Ich wurde zu oft verstorben, um zu zählen. Mir wurde gesagt, dass sie mit einer Beileidskarte per Post ankommen würden, und es muss ein Problem mit dem Postdienst sein. Sie starb am 14. Juli. Am 29. erhielt ich eine Karte mit zufälligen Fußabdrücken. Der Poststempel war der 27 .. Es fällt mir schwer zu glauben, dass dies tatsächlich ihre Drucke sind. Außerdem haben sie ihre Sterbeurkunden nie an meinen eigenen Tierarzt geschickt, bis ich angerufen und darauf bestanden habe. Tatsache ist, dass sie tot ist. Ich gebe keine Schuld, sondern stelle ernsthaft die Pflege in Frage, die wir nicht erhalten haben. Tausende von Dollar wurden uns in Rechnung gestellt. All dies hat unseren Trauerprozess so viel schwieriger gemacht. Es würde mir sehr schwer fallen, diese Praxis jedem zu empfehlen.

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e
4 Jahre zuvor

Ich brachte mein Shih Tzu dorthin und sie sagten, ...

Ich brachte mein Shih Tzu dorthin und sie sagten, es sei möglicherweise ein Anfall. Kosten 500 gingen wieder zurück und gingen dann wieder, weil ich dachte, er hätte ein verletztes Bein. Sie dachten, mein Hund hätte einen weiteren Anfall, sie wollten, dass ich 2800 bezahle. Ich sagte, ich hätte das nicht, also kauften sie mir meinen Hund zurück, weinend und zitternd. Nach einem Anruf von meiner schreienden Mutter und mir und 800 $ später einigten sie sich schließlich darauf, ihn über Nacht zu behalten und ihm IVs und Medikamente gegen Krampfanfälle zu geben. Sie beten auf der Angst

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4 Jahre zuvor

Sie waren sehr gut organisiert, besonders in einer...

Sie waren sehr gut organisiert, besonders in einer Zeit wie dieser, in der die ganze COVID vor sich ging. Auch der Arzt, der sich um meinen Hund kümmerte, war sehr nett und hat sehr gut mit mir kommuniziert. Er nahm sich Zeit, um sicherzustellen, dass ich alles verstand und bereit war, alle meine Fragen zu beantworten.

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A
4 Jahre zuvor

Wir haben unsere 7-jährige Katze Milo in die Notau...

Wir haben unsere 7-jährige Katze Milo in die Notaufnahme gebracht, weil wir dachten, es sei ein Erkältungsvirus. Leider stellte sich heraus, dass es sich um ein Worst-Case-Szenario handelte. Das Personal war mitfühlend und der Tierarzt direkt und nachdenklich bei der Beantwortung meiner Fragen. Es war herzzerreißend für unsere Familie und wir haben sehr geschätzt, wie alle mit Milo und uns umgegangen sind.

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N
4 Jahre zuvor

Ich habe kürzlich ein 3 Monate altes Kätzchen adop...

Ich habe kürzlich ein 3 Monate altes Kätzchen adoptiert, das sehr krank wurde. Ich brachte sie zu einem anderen Tierarzt und es ging ihr nach der Einnahme von Medikamenten immer schlechter. Ich war sehr nervös und beschloss, an einem Samstag das Orchard Park Veterinary Medical Center anzurufen. Sie sahen uns so schnell wie möglich und wir trafen Dr. Rickwald, der eine sofortige Diagnose hatte. Er verschrieb meinem Kätzchen die richtigen Medikamente und sie war am nächsten Tag ein ganz neues Kätzchen. Wir sind Dr. Rickwald sehr dankbar und ich würde jedem empfehlen, ihm seine geliebten Haustiere anzuvertrauen. Ich danke dir sehr!

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C
4 Jahre zuvor

Ich liebe die Tierärzte hier. Ich bin zu diesem Ti...

Ich liebe die Tierärzte hier. Ich bin zu diesem Tierarzt gewechselt, nachdem ich einige schlechte Erfahrungen mit einem anderen Tierarzt im Orchard Park gemacht hatte, und ich war sehr glücklich. Es ist schön zu wissen, dass sie alles vor Ort erledigen können, während die meisten Tierärzte Patienten für viele Dienstleistungen hierher überweisen müssen. Mit einem älteren Hund, der immer mehr Pflege benötigt, ist es schön, ein großartiges Personal zu haben, das sich immer gut um alle meine Haustiere kümmert und alle meine Fragen beantwortet. Danke, Team!

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M
4 Jahre zuvor

Mal sehen, ob dies gelöscht wird oder ob jemand ta...

Mal sehen, ob dies gelöscht wird oder ob jemand tatsächlich antwortet:
Ich würde diesem Veterinärmedizinischen Zentrum wegen des sehr netten und aufmerksamen Personals an der Front einen Stern geben.
Außerdem war es eine der schlimmsten Erfahrungen, die meine Familie seit langem gemacht hat. Es gab einen sehr fragwürdigen Tierarzt (Mary Songster), der meiner kleinen Schwester erzählte, dass ihre Katze ein Blutgerinnsel in sein Bein geworfen hatte und der beste Weg war, ihn niederzulegen. Dies war, nachdem sie ihn beobachtet hatte. In dieser Nacht wurden keine Tests durchgeführt. Alles, was sie sagte, basierte auf ihren "Beobachtungen". Sie sagte: "Wir können ihn ein bisschen verwalten, aber er wird große Schmerzen haben. Sie sollten ernsthaft darüber nachdenken, ihn niederzulegen." Wir nahmen ihn für eine zweite Meinung und sie führten zwei sehr grundlegende Tests durch, um seine Enzyme zu überprüfen. Und ... es war eine weiche Gewebeverletzung!
Zumindest sollte diese Person nicht in der Lage sein, dies der Familie eines anderen anzutun! Gott sei Dank haben wir in dieser Nacht nicht auf sie gehört! Wir würden ein Mitglied unserer Familie vermissen.
Etwas, das mich als RIESIGE rote Fahne empfand: Sie machte Witze, ahmte Katzen nach und war sehr gemütlich, während wir alle weinten ... Dieser "Doktor" sollte keinem anderen Haustier "helfen" können. BITTE BEACHTEN SIE DR. MARY SONGSTER SIE TÖTETE UNSERE KATZE FAST MIT ABSOLUT KEINEM BEWEIS, UM ES ZU SICHERN!

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C
4 Jahre zuvor

Ich habe meinen Hund gestern Morgen in die Notaufn...

Ich habe meinen Hund gestern Morgen in die Notaufnahme gebracht, nachdem er zu Hause zusammengebrochen war. Er wurde sofort betreut, und ich bin sehr dankbar für die hervorragende Betreuung, die er erhalten hat. Die Tierärzte, Techniker und Mitarbeiter waren professionell, freundlich und einfühlsam, als ich (und mein geliebter Hund) sie am dringendsten brauchten. Vielen Dank für alles, was Sie für uns getan haben!

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L
4 Jahre zuvor

Ich habe 2 Hunde ... eine Katze und einen Graupapa...

Ich habe 2 Hunde ... eine Katze und einen Graupapagei. Dr. Minnier ist der Beste !!! Sie kümmert sich um alle meine Tiere und wir alle lieben sie! Das Personal ist wunderbar und fürsorglich. Ich würde niemals woanders hingehen. Kann etwas mehr kosten, aber ich denke, das Wissen und die Pflege meiner Tiere sind es wert !!!!

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H
4 Jahre zuvor

Meine Katze hat eine Nierenerkrankung und mein and...

Meine Katze hat eine Nierenerkrankung und mein anderer Tierarzt konnte ihn an dem Tag, als ich anrief, nicht sehen, also kam ich hierher. Dr. Rickwald war sehr nett. Meine Katze Coby hatte es schwer zu laufen. Es stellte sich heraus, dass er stark dehydriert war. Ich mag diesen Ort mehr als meinen normalen Tierarzt. Ich fand, dass dieser Ort besser informiert ist und ich überlege, meine Katze zu diesem Tierarzt zu bringen.

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M
4 Jahre zuvor

Wenn Sie Ihre Familienmitglieder retten möchten, g...

Wenn Sie Ihre Familienmitglieder retten möchten, gehen Sie nicht in dieses Krankenhaus! Meine Katze hat uns für immer verlassen und ist in diesem Krankenhaus gestorben! Meine Katze hatte eine leichte Magersucht und wurde in einem anderen Krankenhaus mit milder Fettleber diagnostiziert. Wir wurden hier empfohlen, weil uns mitgeteilt wurde, dass sie hier Spezialisten haben. Nachdem der Arzt meine Katze einer sehr vollständigen und teuren Untersuchung unterzogen hatte, wurde bei ihm eine Diagnose gestellt. Sie haben meiner Katze eine Ernährungssonde aufgesetzt, und meine Katze wurde nach der Operation schlimmer. Der Arzt gab ihm ein Schmerzmittel, das schlechtes Fieber verursachen würde (dies stand in ihrem Bericht), was hohes Fieber und Entzündungen verursachte. Am frühen Morgen des zweiten Tages im Krankenhaus wurde uns gesagt, dass meine Katze ohnmächtig geworden war und uns für immer verlassen hatte. Am Tag nach dem Tod der Katze hatten sie keine Ruhe und riefen uns mit zusätzlichen Rechnungen an (5.000 USD im Laufe einer Woche). Die Leute hier haben keine Gefühle, sie sind sehr geldhungrig! Sie wissen nicht, wie wichtig ein kleines Tier für eine Familie ist! Am wichtigsten ist, dass Sie Geld ausgeben und Ihre Kinder nicht zurückkommen! Wenn Sie Ihr Baby retten wollen, kommen Sie nicht!

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D
4 Jahre zuvor

Ich musste meinen Hund letzte Nacht dorthin bringe...

Ich musste meinen Hund letzte Nacht dorthin bringen und sie waren überfüllt. Mir wurde gesagt, es könnte zwei oder drei Stunden dauern. Mein Hund ist Diabetiker und hatte seit dem Frühstück nichts mehr gegessen. Es war jetzt fast 19 Uhr. Als ihnen gesagt wurde, stürzten sie sie direkt hinein und testeten ihre Glukose, damit ich sie füttern und ihr Insulin geben konnte. Der Arzt rief an und erklärte alles im Detail, was falsch sein könnte. Die Preise wurden mir vorher mitgeteilt, bevor sie etwas unternahmen. Die Art der Betreuung meines Hundes ist weitreichend. Ich wohne fast zwei Stunden entfernt und werde dort weiterhin für meine Hunde sorgen.

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T
4 Jahre zuvor

Alle Mitarbeiter, insbesondere Dr. Minnier-Thomas,...

Alle Mitarbeiter, insbesondere Dr. Minnier-Thomas, geben die bestmögliche Pflege und lieben unsere Bassets so sehr! Ich habe das Gefühl, sie behandeln unsere Haustiere wie ihre eigenen!

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S
4 Jahre zuvor

Wir brachten unsere kostbare Sophia an Silvester m...

Wir brachten unsere kostbare Sophia an Silvester mit, sie hatte Atembeschwerden und konnte nicht laufen. Obwohl es sehr voll war. Das Personal brachte sie herein und begann sie sofort zu untersuchen. Leider gab es nicht viel zu tun Der Tierarzt war so süß und verstand, wie sehr wir sie liebten und nicht wollten, dass sie litt. Wir konnten uns verabschieden und bei ihr sein, als sie ging. Das gesamte Personal war wunderbar. Tut mir leid, ich kann nicht Erinnern Sie sich an Namen, aber alle Damen, mit denen wir zu tun hatten, waren so süß und mitfühlend. Gott segne Sie dafür, dass Sie an Silvester nicht in Ihrer Familie waren, um uns zu helfen. Vielen Dank, es bedeutet unserer Familie wirklich viel

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K
4 Jahre zuvor

Unser Hund hatte eine Operation und eine Chemother...

Unser Hund hatte eine Operation und eine Chemotherapie. Der Dr. und die Techniker waren alle freundlich und geduldig mit all unseren Fragen. Sie haben sich bestens um unser Baby gekümmert. Sogar die Nachbesuche waren großartig. Behandle alle Haustiere wie eine Familie.

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S
4 Jahre zuvor

Das Personal und die Ärzte geben gerade während de...

Das Personal und die Ärzte geben gerade während der Covid ihr Bestes. Es ist wichtig, dass sie eine dringende Versorgung ohne die Kosten eines Notfallbesuchs anbieten. Sie müssen vielleicht warten, aber sie werden sich um Sie kümmern.

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N
4 Jahre zuvor

Am 1-29-19 vor 13:00 Uhr. Ich brachte meinen krank...

Am 1-29-19 vor 13:00 Uhr. Ich brachte meinen kranken 9 Monate alten Welpen zum Blutkotzen. 3 Stunden Warten und 30 Minuten Prüfung des Sprechens. (Tierarzt) Scott beeilte sich die Prüfung. Die Tierklinik sollte nach tierischen Abfällen riechen, aber es riecht nach Menschen. Ich schreie meinen Welpen ziemlich alt, bevor ich ihn jemals wieder dorthin bringen muss.

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R
4 Jahre zuvor

Wenn ich sie mit Null bewerten könnte, würde ich. ...

Wenn ich sie mit Null bewerten könnte, würde ich. Wir riefen an, bevor wir zu einem Notfall-Tierarztbesuch kamen, und sie sagten, sie könnten uns mitnehmen. Wir kommen dort an und sagen, es dauert 3-4 Stunden. Als ich über andere Notärzte sprach, sagten sie, dass es auch 3-4 Stunden dauern wird und sie sagten, sie würden uns zurückrufen. Zum Glück haben wir nicht auf den 3-minütigen Rückruf gewartet und sind zu einem anderen Notarzt gegangen, der ihn innerhalb von 5 Minuten aufgenommen hat. WÜRDE NICHT EMPFEHLEN

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H
4 Jahre zuvor

Am Morgen des Memorial Day sprang unser kleines Kä...

Am Morgen des Memorial Day sprang unser kleines Kätzchen während der Spielzeit zu Boden und verletzte sich am Hinterbein. Wir riefen die Spca an, bei der wir ihn vor einer Woche adoptiert hatten, und sie rieten uns, das Veterinärzentrum des Obstgartenparks anzurufen. Wir riefen sie an und sie sagten es wir kommen runter, erwarten aber eine Besuchsprüfung für ca. 122,00 Dollar. Meine Frau war ziemlich verärgert, also gingen wir gleich hinüber. Um es kurz zu machen, wir hatten eine Rechnung über fast 400,00 Dollar, nur um zu erfahren, dass es eine Verstauchung gab ... wir waren erleichtert darüber, aber nachdem wir nach Hause gekommen waren, fand ich die Tierarztrechnung übertrieben. PS: Nachdem ich nach Hause gekommen war und ein wenig recherchiert hatte, stellte ich fest, dass Verstauchungen von Katzen ziemlich häufig sind.

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a
4 Jahre zuvor

Kein Ort für mich. Ich habe über 20 Jahre in der W...

Kein Ort für mich. Ich habe über 20 Jahre in der Wildtier-Reha gearbeitet. Dieser Ort ist für das Geld drin. Nichts anderes. Gehen Sie zur Tierklinik Seneca, wenn Sie Hilfe benötigen.

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M
4 Jahre zuvor

Ich hatte nur eine Begegnung mit dieser tierärztli...

Ich hatte nur eine Begegnung mit dieser tierärztlichen Einrichtung, die nach Stunden stattfand, und leider war sie nicht gut. Fairerweise das Positive zuerst:

Sehr freundliches Personal beim Einchecken
sehr sauberer Wartebereich
professionell aussehende Lage

Nun zu meiner Situation. Mein Hund konsumierte Kaugummi mit Xylit aus den Weihnachtsstrümpfen der Kinder. Dr. Google wies darauf hin, dass Xylit für Hunde tödlich sein kann. Also ging ich los, wie es nach Stunden war. Ich erklärte dem Tierarzt, was passiert war und gab Einzelheiten darüber an, welche Art von Kaugummi und ungefähr wie viele Stäbchen verbraucht wurden. Der Arzt stellte mir dann eine Fotokopie einer Karte zur Verfügung, die eine Telefonnummer zur Kontrolle von Tiergiften enthielt. Sie bat mich, die Nummer anzurufen. Sie verließ dann den Raum. Ich rief die Nummer an und dann wurde mir gesagt, ich müsste 59,00 bezahlen, um mit einem Tierarzt zu sprechen. Ich fand das seltsam, da ich bei einem Tierarzt war und bereits informiert worden war, dass die Gebühr für diesen Besuch etwa 200,00 Dollar betragen würde. Ich verstand nur nicht, warum ich einen Tierarzt anrufen musste, wenn ich bereits beim Tierarzt war, aber ich fuhr mit dem Anruf fort. Ich habe die Gebühr telefonisch bezahlt und wurde über Folgendes informiert: Die Art des Kaugummis, den mein Hund konsumiert hat, ist subgiftig. Mir wurde gesagt, dass selbst wenn mein Hund die gesamte Packung verzehrte, die Menge an Xylitol im Zahnfleisch nicht toxisch sei und dass ein Besuch beim Tierarzt nicht erforderlich sei. Sie schlugen vor, dass ich den Hund überwache und bei signifikanten Veränderungen zum Tierarzt zurückkehren sollte. Also war ich erleichtert. Der Tierarzt verursachte Erbrechen, mit dem ich gut zurechtkam, und dann wurde es sehr autoverkäuflich. Der Tierarzt fragte nach meiner Fallnummer, die von meinem Telefonanruf zur Kontrolle von Haustiergiften generiert wurde. Sie verließ den Raum und ging in einen privaten Bereich und erklärte, sie würde sie direkt kontaktieren. Sie kehrte nach einem Gespräch zurück und sagte mir Folgendes: Die Menge an Kaugummi, die mein Hund konsumiert hat, ist genau richtig, um giftig zu sein. Wir waren der Überzeugung, dass sie sieben Kaugummistifte hatte, aber ihr (dem Tierarzt) wurde gesagt, dass der Kaugummi mit acht Stäbchen der toxische Punkt sei. Sie schlug vor, dass der Hund über Nacht bleiben sollte. Ich wiederholte tatsächlich, was sie mir erzählte, und fragte sie, wie der Tierarzt für Giftkontrolle den Algorithmus herausfinden könne, der feststelle, dass sieben Kaugummistangen in Ordnung seien, aber acht Kaugummistangen angesichts des Gewichts meines Hundes brachten sie in Toxizität. Ich fragte sie dann, ob sie mit derselben Frau sprach, mit der ich sprach, weil die Diagnose, die mir gestellt wurde, völlig anders war. Dies schien sie wirklich abzuschrecken und ich glaube wirklich, dass sie mit mir in Bezug auf das Gespräch, das sie über das Telefon führte, nicht ehrlich war. Während der gesamten Begegnung hatte ich das Gefühl, dass der Tierarzt an einer Kommission arbeitete und einen Grund fand, meinen Hund über Nacht bleiben zu lassen. Um die Seltsamkeit des Abends noch zu verstärken, wurde mir nie das Stück Papier zurückgegeben, auf dem meine Fallnummer oder die Telefonnummer stand, die ich zur Kontrolle von Tiergiften anrief. Ich kann nicht anders, als mich zu fragen, ob ich eine ältere Person oder jemand war, der die Unwahrheit nicht durchlesen konnte, wie viel Geld diese Reise sie hätte kosten können. Es ist ein sehr großes Gebäude mit vielen Mitarbeitern nach Stunden und ich frage mich, ob es einen Provisionsanreiz gibt. Ich hoffe wirklich nicht. Ich entschuldige mich, wenn dies ein langer Beitrag ist, nur habe ich noch nie eine negative Bewertung abgegeben. Das Wichtigste dabei ist, dass es meinem Hund ja gut geht.

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F
4 Jahre zuvor

Wir hatten das Pech, mit einem sehr unwissenden Ar...

Wir hatten das Pech, mit einem sehr unwissenden Arzt zu tun zu haben, der uns nicht einmal zuhörte und versuchte, so viel Geld wie möglich von uns zu bekommen.

Wir wurden von unserer Klinik in diese Tierklinik in Orchard Park überwiesen, um ein Notfallverfahren für unsere Katze durchzuführen. Uns wurde versprochen, dass sie es für uns tun können und wir mussten sie sofort bringen. Wir machten. Der Arzt sagte uns, dass sie das Verfahren tatsächlich morgen durchführen können und wir unsere Katze über Nacht mit der Krankenhausüberwachung verlassen müssen. Welches ist ... $ 1800- $ 2000. Der Arzt war sehr unhöflich, unterbrach mich jedes Mal, wenn ich versuchte, eine Frage zu stellen, und gab keine anderen Optionen an. Es waren andere Dinge, die ich beleidigend fand.
Insgesamt war die Erfahrung schlecht, Zeit- und Geldverschwendung. Ich bin sicher, es könnte andere Ärzte geben, die sich wirklich darum kümmern. Aber der, den wir hatten, war schrecklich. Er muss in einer Leichenhalle arbeiten, nicht in einem Krankenhaus mit lebenden Tieren und Menschen.

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L
4 Jahre zuvor

Lassen Sie mich zunächst das Positive sagen - die ...

Lassen Sie mich zunächst das Positive sagen - die Techniker hier kümmern sich wirklich um die Tiere, mit denen sie arbeiten. Sie haben die Seite meines Welpen nie verlassen, als er dort war, und ich konnte sagen, dass ihm seine Situation das Herz gebrochen hat.
Abgesehen davon kann ich nicht viel Gutes über unsere Erfahrungen sagen.
Mein 13 Wochen alter Welpe, Apollo, wurde von einem anderen Hund (40 lb große Rasse) angegriffen. Ich brachte ihn kurz vor Schließung zu meinem Tierarzt. Sie machte eine Röntgenaufnahme und zeigte uns die zerrissene Bauchdecke und schickte uns zur Überwachung und / oder medizinischen Notfallversorgung nach Bedarf zum OPVMC.
Wir kamen dort um ca. 6:30 und wurden in ein Zimmer gebracht. Mein Freund zeigte dem Techniker das graue Zahnfleisch des Welpen, der sofort zum Tierarzt ging, Dr. Hong. Sie nahm die Röntgenbilder, die mein Tierarzt geschickt hatte, überprüfte sie und sagte, dass sie sie nicht mochte, also wollte sie ihre eigenen machen. Nachdem sie zurückgekommen war, sagte sie, dass sie nicht das Gefühl hatte, dass die Wand zerrissen war, dass sich im Bereich des Bereichs, in dem Probleme auftraten, zwei blaue Flecken auf dem Bauch befanden und dass es sich um ein Hämatom handelte. Sie wollte dann Blutuntersuchungen machen.
Wir fragten nach einem Ultraschall und wurden getroffen, "es ist niemand hier, um das zu tun". Als sie zurückkam, teilte sie uns mit, dass sie, obwohl sie nicht weiß, wie man Ultraschall macht, weiß, wonach sie suchen muss, und sie "schaute", aber nichts sah und schlug vor, ihn über Nacht zur Überwachung zu lassen, weil er "schmerzhaft" handelte ".
Wir reisten um 21:00 Uhr ab und ich rief um 7:00 Uhr an, um nach ihm zu sehen. Er war über Nacht stabil geblieben. Um 9:30 Uhr erhielt ich einen Anruf von einem anderen Tierarzt, dass sich seine Situation geändert hatte und sie dachten, er könnte neurologische Schäden haben. Als ich um 10:30 Uhr dort ankam, sagten sie mir, er habe kein Blutbild, könne seinen Blutzucker nicht halten und sein Blutdruck sei sehr niedrig und seine Leberenzyme seien ausgeschaltet und sie machten sich Sorgen um seinen "depressiven Zustand". und wie "schmerzhaft" er war.
Dr. Hong ging zu einem Beratungsgespräch und teilte mir gegen 11:30 Uhr mit, dass sie aufgrund seiner schnellen "Depression" und Lethargie das Gefühl hatte, Parvo zu haben, und dass sein Blutbild so schlecht war und dass dies nur ein "unglücklicher Zufall" war "in Kombination mit dem Angriff.
Nachdem sie über eine weitere Stunde hin und her gegangen war, kam sie zu mir, um zu besprechen, welche Schritte als nächstes zu unternehmen sind. Mehr Blutuntersuchung, mehr Überwachung, wollte ich heldenhafte Maßnahmen. Wie in der Nacht zuvor fragte ich, ob sie einen Ultraschall gemacht hätten und sie sagte, das sei eine Option, aber es sei "teuer". Ich sagte ihr, sie solle es tun, weil es der einzige Weg war, um zu sehen, was los war (ich habe immer noch keine Ahnung, warum sie das nicht von Anfang an getan haben! 8-Pfund-Welpe, angegriffen von 40-Pfund-Hund, der Bissspuren am Bauch hat. Ich konnte die an der Bauchdecke beschädigten Röntgenbilder sehen, aber sie entließ sie.
Sie kehrte nach dem Ultraschall mit einer Spritze voller Blut in den Raum zurück, um mir zu sagen, dass sein Bauch mit Blut und Bakterien gefüllt war und dass er wahrscheinlich aufgrund des Angriffs seinen Darm gebrochen hatte. Seine einzige Hoffnung bestand darin, eine explorative Operation im Wert von 6000 US-Dollar durchzuführen, die wahrscheinlich zu einer Darmresektion führen würde, die aufgrund der umfangreichen inneren Schäden an seinem Körper möglicherweise funktioniert oder nicht. Und da sein Blutdruck und sein Blutbild fast nicht existierten, würde er wahrscheinlich nicht überleben.
Am Ende entschieden wir, dass es für unser kleines Baby am besten ist, losgelassen zu werden und es nicht mehr einem Trauma auszusetzen. Obwohl ich nicht garantieren kann, dass das Ergebnis anders ausgefallen wäre, kann ich nicht anders, als zu denken, wenn sie die Diagnose meines erfahrenen Tierarztes nicht abgelehnt, einen vollständigen Ultraschall im Voraus durchgeführt und nicht nach anderen Gründen gesucht hätte - außer den riesigen Bissspuren auf seinem Bauch -. Für seine Probleme konnte er möglicherweise gerettet werden.
Wir haben einen 13 Wochen alten Welpen verloren, weil der Dr. Hong nicht alle ihr vorgelegten Fakten betrachtete, eine andere Tierarztdiagnose ignorierte und ewig brauchte, um den Test durchzuführen, nach dem wir bei der Ankunft gefragt hatten.
Obwohl sie über die Technologie und die Fähigkeiten verfügen, um Tieren zu helfen, und das technische Personal fürsorglich und ausgezeichnet ist, stelle ich die Qualität des hier tätigen Veterinärpersonals in Frage.

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B
4 Jahre zuvor

Wir sind kürzlich mit einem Border Collie / Shepar...

Wir sind kürzlich mit einem Border Collie / Shepard-Mix in die Gegend gezogen, der besonders beim Tierarzt eine Herausforderung sein kann. Alle Mitarbeiter des OP Veterinary Medical Center haben unseren Welpen sehr professionell und effektiv behandelt. Wir waren sehr zufrieden mit unserer Gesamterfahrung.

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C
4 Jahre zuvor

Morgen früh begrabe ich meinen geliebten Rebellen,...

Morgen früh begrabe ich meinen geliebten Rebellen, weil sie seine Hystologie total verpfuscht haben. Ich werde später mehr posten, wenn mein Anwalt mir sagt, dass dies die von uns eingereichte Klage nicht gefährden wird.
Wenn Ihr geliebtes Haustier ein kritisches Problem hat, umgehen Sie diese Personen und kommen Sie nach Cornell.

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M
4 Jahre zuvor

Wir brachten unseren Hund nach einigen Problemen b...

Wir brachten unseren Hund nach einigen Problemen beim Wasserlassen herein, von denen wir glaubten, dass sie nicht bis zum nächsten Tag warten konnten. Wir wurden schnell in ein Zimmer eingeliefert. Wir haben eine Weile gewartet, um den Tierarzt zu sehen, aber das ist die Natur des Tieres bei dieser Art von Arbeit. Unser Hund war voller Energie und fühlte sich im Allgemeinen gut, daher verstehe ich absolut, wenn es andere Tiere gibt, die eine Behandlung auf Leben oder Tod benötigen, auf die wir möglicherweise eine Weile warten müssen. Als wir unseren Tierarzt sahen, war sie höflich und erklärte ihre Gedanken, während sie ihre Diagnose durchlief. Sie versuchte nicht, uns zu zusätzlichen Tests zu drängen, die sie nicht für notwendig hielt, und konnte das Nahrungsmittel identifizieren und uns die benötigten Medikamente besorgen. Es war eine lange Nacht, aber das Team im Orchard Park Veterinary Center war sehr freundlich und verständnisvoll.

Übersetzt
B
4 Jahre zuvor

Sehr besorgt um Ihr Haustier. Sie nehmen sich die ...

Sehr besorgt um Ihr Haustier. Sie nehmen sich die Zeit, Ihnen alles zu erklären. Anschließend telefonierten sie über die Testergebnisse. Sehr schneller Service. Schön und sauber. Alles in allem ein ausgezeichneter Ort, um Ihre Haustiere mitzunehmen.

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L
4 Jahre zuvor

Die Techniker und der Tierarzt waren sanft und fre...

Die Techniker und der Tierarzt waren sanft und freundlich. Sie kümmerten sich während eines Notarztbesuchs um die Bedürfnisse unserer Hunde. Am Ende des Besuchs konzentrierten sie sich jedoch mehr darauf, mir die Rechnung ohne Entlassungsinformationen zu übergeben. Die Rechnung enthielt ein antibiotisches und mildes Schmerzmittel, um das ich bitten musste, weil sie es uns nicht gaben. Wir wurden mit null Anweisungen für die Wundversorgung nach Hause geschickt, keine Anweisungen für die Nachsorge bei unserem Tierarzt, nichts. Dankbar für die Sorgfalt, aber enttäuscht über den Fokus auf Rechnung mehr als Entlassungsanweisungen.

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b
4 Jahre zuvor

Heute habe ich meinen Hund mitgenommen, um Schüsse...

Heute habe ich meinen Hund mitgenommen, um Schüsse zu bekommen. Er hat sehr schlimme Reaktionsschwellen auf den Pfoten. Die Augen sind geschwollen. Ich musste sie tragen und nahm sie direkt zurück, um ihre Medikamente zu bekommen. Der Preis war nicht so schlecht, es ist ein äh für Haustiere ..

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S
4 Jahre zuvor

Dieser Ort ist an der Oberfläche wunderschön. Der ...

Dieser Ort ist an der Oberfläche wunderschön. Der Tierarzt meines Hundes schickte sie zur Spezialoperation dorthin. Der Chirurg sagte mir, sie müssten sie 4-5 Tage halten, um ihren Kalziumspiegel im Blut genau zu beobachten und zu überwachen. Ich sagte ihm, dass sie in einem Zwinger Angst haben würde (3 massive Metallseiten und offene Stangen vorne), sie ist blind.
Die Operation verlief gut, und ich glaube, sie wurde in dieser Hinsicht erstklassig betreut, aber ihre postoperative Versorgung war ein Albtraum.
Am nächsten Tag schien es ihr gut zu gehen, es war ein schöner Tag draußen gewesen. Am nächsten Tag zeigte mein Auto 86 Grad, als ich ankam. Ich habe meine Eskorte zu ihr zurückgebracht, und nichts war in Ordnung. Das Zimmer, in dem sie sich befand, sah aus wie ein ehemaliger Lagerraum, keine Klimaanlage, kein Fenster, kein Waschbecken und keine Möglichkeit, um Hilfe zu rufen. In diesem Raum befanden sich höchstens 2 andere Hunde, zu diesem Zeitpunkt nur einer. Ich vermute, sie haben gebellt und wurden in das Gefängnis für böse Hunde gebracht. Es mussten andere Tiere da sein, aber ich hörte nie ein Bellen oder Techniker sprechen, so dass die anderen Hunde bequem an einem entfernten Ort untergebracht sein mussten. Es gab einen Ventilator an der Wand, der sie nicht traf. Sie stand mit dem Gesicht nahe an einer Zwingerwand, zitterte und keuchte sehr hart und intensiv. Ihre Muskeln zuckten und ihre Augen waren halb offen und rot. Der Techniker, der mich zu ihr begleitete, sagte, ich hätte sie vor einer halben Stunde nach draußen gebracht, als hätte sie alles getan, was sie tun konnte. Ich fragte nach Kühlkissen, habe noch nie davon gehört. Ich fuhr so ​​schnell ich konnte nach Hause, holte ihr Kühlkissen, Geschirrtücher und Eiswürfel. Als ich ankam, konnte ich knapp eine halbe Stunde lang keine Eskorte zurückbekommen. Ich sagte an der Rezeption, mein Hund sei in Not und brauche, was ich habe. Sie verdrehte tatsächlich die Augen und machte sich nicht die Mühe, erneut um Eskorte zu bitten. Ich war wütend. Schließlich kam jemand (andere Leute wurden vor mir zurückgenommen) und nahm mich zurück. Ich war entsetzt. Es wurde nicht eine kleine Sache getan, um meinem Hund zu helfen, ich gebe zu, ich habe der Technik die Hölle gegeben. Aggie (mein Hund) war in einem oberen Zwinger, ich zog sie in einen unteren. Der Techniker bekam tatsächlich einen Ventilator und legte ihn auf sie. Sie kroch buchstäblich auf die Kühlmatte, und ich saß mindestens eine halbe Stunde mit ihr auf dem Boden und wischte sie mit kühlen Tüchern ab. Als sie genug abgekühlt war, wurde sie unruhig, also legte ich sie auf den Boden. Sie konnte nicht laufen, die Muskeln zuckten immer noch. Ich dachte ok das muss der Blutkalziumspiegel sein. Ich suchte Hilfe, 25 Minuten lang kam niemand in die Nähe. Endlich sah ich einen Techniker vorbeigehen, der sagte, sie würde nach Hilfe für Aggie fragen, kam aber nie zurück. Dies geschah 3 verschiedene Male mit 3 verschiedenen Technikern mit großen Zeitabständen dazwischen. Schließlich habe ich ein paar von ihnen gefangen. Ich habe darum gebeten, dass der Arzt jetzt angerufen wird.
Ich fühle mich schrecklich, dass ich sie in dieser Nacht dort gelassen habe. Ich brachte sie am nächsten Tag nach Hause. Ihr Kalzium war gesunken (siehe Abbildung) und ich musste sie für Blutuntersuchungen dorthin zurückbringen, was ich hasse, wenn ich sie dorthin zurückbringe, und die Kosten betragen jedes Mal 50 USD mehr als Aggies normale Tierarztgebühren.
Ich glaube, ihre Operation war erstklassig, aber eine große Menge Geld (für mich) für die Pflege zu verlangen, die sie nicht erhalten hat, und der schreckliche Mangel an Behandlung, den sie erhalten hat, ist widerlich. Sie wurde absolut nicht genau beobachtet und überwacht, und die Techniker erkannten nicht einmal, dass mein Hund in Not war! Sie wussten auch nicht, was sie tun sollten, und taten auch nichts. Es gibt weitere Themen, die ich hier nicht schreiben möchte.
Ich denke, OPVMC sollte sich schämen, und dieser schreckliche Raum verwandelte sich wieder in einen Schrank.

* Der Administrator hat mich vor kurzem angerufen. Er schien überrascht und zumindest ein bisschen ungläubig zu sein. Ich werde alle Folgemaßnahmen veröffentlichen, wenn ich welche bekomme.

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A
4 Jahre zuvor

Ich bin ein paar Mal zu Notfallbesuchen hierher ge...

Ich bin ein paar Mal zu Notfallbesuchen hierher gekommen und jede Erfahrung war wunderbar. Meine Katze ist derzeit auf der Intensivstation und die Angestellten sind absolut fantastisch, super geduldig und fürsorglich. Ich werde zustimmen, dass es super teuer ist, aber dieser Tierarzt war einer der wenigen, denen ich zu diesem Zeitpunkt vertraue, und sie haben bei ihm chronische Verstopfung diagnostiziert, nicht nur diagnostiziert, sondern auch Medikamente verschrieben, um das Herzgeräusch meiner Katze (das mein primärer Tierarzt ist) zu lindern wollte überhaupt nicht mit Medikamenten auskommen) und kümmerte sich jetzt auf der Intensivstation um mein Fellbaby. Sie rufen mit Updates an und sie beurteilen nicht, dass ich 12 Stunden bei ihm sitzen möchte. Kein Geldbetrag kann Sie in einer schwierigen Zeit trösten, besonders wenn es sich um Ihr Fellbaby handelt, aber diese Einrichtung ist die Investition wert.

Ich schlage zu 100% vor, hierher zu gehen. In 9 Jahren des Hin und Her mit Primär- und Notfalltierärzten ist dies jedes Mal meine Anlaufstelle, wenn nach Stunden und in Notfällen etwas passiert

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W
4 Jahre zuvor

Ein Haustier an einem Wochenende oder in einem Url...

Ein Haustier an einem Wochenende oder in einem Urlaub krank zu machen, ist der Albtraum eines jeden Tierbesitzers. Mit diesem hervorragenden, reaktionsschnellen Krankenhaus und einer tierärztlichen Einrichtung mit umfassendem Service ist Ihr Haustier so schnell wie möglich in den besten Händen. Ich empfehle sie 100%.

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P
4 Jahre zuvor

Ich bringe seit vielen Jahren alle meine Hunde zu ...

Ich bringe seit vielen Jahren alle meine Hunde zu OPVMC. Sie wurden von Dr. Klene hervorragend betreut und alle Ärzte waren im Laufe der Jahre professionell, kompetent und fürsorglich. Alle Mitarbeiter waren höflich zu mir. Ich bin erleichtert, dass sie rund um die Uhr geöffnet sind und hereinkommen mussten, wenn die meisten Tierärzte geschlossen sind. Besonders in einer Notsituation ist es mir wichtig zu wissen, dass die Unterlagen meines Hundes leicht zugänglich sind. Vielen Dank, dass Sie OPVMC!

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D
4 Jahre zuvor

Ich habe meine Hunde seit über 40 Jahren in diese ...

Ich habe meine Hunde seit über 40 Jahren in diese Klinik gebracht. Meine Erfahrung war immer wunderbar. Fürsorgliche und mitfühlende Ärzte und Mitarbeiter. Geben Sie an, ob die Kunsteinrichtung. Ihre Haustiere sind hier in hervorragenden Händen.

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K
4 Jahre zuvor

Bearbeiten, um auf die Antwort des Eigentümers zu ...

Bearbeiten, um auf die Antwort des Eigentümers zu antworten - Ich habe bereits mit dem Administrator gesprochen und er hat aufgehört, mich zurückzurufen. Wenn er meine Bedenken weiter besprechen möchte, bin ich mehr als bereit, seinen Anruf zu beantworten.

Eine Fehldiagnose führte zu einer unnötigen Operation (möglicherweise zweimal!).

Unser Hund hat in der Vergangenheit Steine ​​gegessen. Versuchen Sie es wie wir könnten (Korbmündung, Entfernen von Steinen vom Hof ​​usw.). Beim letzten Mal präsentierte er alle typischen Zeichen, sodass wir ihn zu unserem normalen Tierarzt brachten. Sie absolvierten eine Untersuchung und eine Röntgenaufnahme und sagten, dass es so aussah, als wäre ein Stück Beton in seinem Magen. Ohne die Ausrüstung dafür haben sie uns an OP verwiesen. Als wir bei OP ankamen, waren sie mit der Schlussfolgerung unseres Tierarztes nicht einverstanden und machten eine weitere Röntgenaufnahme und einen Ultraschall und sagten, dass sich das Objekt "definitiv nicht im Magen oder Dünndarm" befand und "in seinem Dickdarm zu sein schien oder möglicherweise in seinen eindrang Doppelpunkt". Sie schlugen vor, dass wir ihn überwachen und hoffen, dass das Objekt auf natürliche Weise passiert. Röntgenaufnahmen der ersten 24 Stunden zeigten, dass es sich bewegte, aber dann hörte es auf, so dass er sich nach einigem Hin und Her etwa 48 Stunden nach seiner Ankunft beim Orchard Park Vet einer explorativen Operation unterzog. Es stellte sich heraus, dass sich das Betonstück in seinem Zwölffingerdarm (Beginn des Dünndarms) direkt hinter dem Magen befand! Scheint, als wäre es doch im Magen und die Bewegung, die wir in den ersten 24 Stunden sahen, war, dass es sich in den Dünndarm bewegte und stecken blieb.

Wie ich bereits erwähnt habe, ist dies unser viertes Mal - seine erste Operation war fast identisch ("sieht aus wie im Dickdarm", warten Sie, bis sie verstrichen ist, Tage später entfernt die Operation sie aus dem Zwölffingerdarm). Mit dem Vorteil dieser Vorgeschichte würden Sie denken, wir hätten eine Endoskopie durchgeführt, um sie aus dem Magen zu entfernen, selbst wenn die Bildgebung zeigt, dass sie "definitiv" nicht vorhanden ist. Ich brachte das alles mit ihrer Verwaltung zur Sprache und fühlte, dass ich kaum gehört wurde. Er stürzte mich vom Telefon und versicherte mir, dass "er sich darum kümmerte". Nachfolgende Telefonanrufe erfolgten mit einer anderen Person, und es schien, als ob der gesamte Zweck dieser Gespräche darin bestand, die Schuld abzulenken und zu vermeiden, Fehler jeglicher Art zuzugeben. Entweder gelang es meinem Hund, einen Stein von seinem Dickdarm zurück in seinen Zwölffingerdarm zu bewegen, oder sie lagen falsch, aber sie weigerten sich, es zuzugeben und hörten schließlich auf, mich zurückzurufen.

Leider sind unsere Möglichkeiten in diesem Bereich für eine 24-Stunden-Notfall-Tierarztversorgung begrenzt, aber ich möchte Sie dringend bitten, sich anderswo umzusehen. Zumindest hat unser Hund es geschafft, jede seiner Operationen zu überstehen und sich zu erholen, um gesund und glücklich zu sein! Er wird jetzt seine Korbmündung tragen, wenn er sich nicht in den Wänden unseres Hauses befindet.

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A
4 Jahre zuvor

Wunderbarer, mitfühlender Service. Angemessener Pr...

Wunderbarer, mitfühlender Service. Angemessener Preis. Sehr empfehlenswert. Ich fuhr mitten in der Nacht von Toronto herunter, um meine Katze anschauen zu lassen. Die Kosten waren weniger als halb so hoch wie in einer 24-Stunden-Klinik in Toronto.

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D
4 Jahre zuvor

Ich habe meine Kleinen in den letzten Jahren zur N...

Ich habe meine Kleinen in den letzten Jahren zur Notfallversorgung in den Orchard Park gebracht. Das Personal ist sehr kompetent, sehr mitfühlend und sehr professionell. Ich würde nirgendwo anders hingehen

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S
4 Jahre zuvor

Sie haben nicht genug Tierärzte, um mehr Zeit mit ...

Sie haben nicht genug Tierärzte, um mehr Zeit mit Patienten zu verbringen. Sie brauchen mehr von ihnen in den frühen Stunden der Nacht. Nehmen Sie Ihre wertvollen Haustiere nicht mit, wenn Sie sie retten möchten. Sie kümmern sich nur um Geld. Ich sagte ihnen, Geld sei kein Thema. Wenn sie mehr Zeit verbracht hätten und bereit gewesen wären, seinen Herztumor zu operieren, wäre er länger bei mir gewesen. Selbst wenn es nur noch ein paar Monate gewesen wären, hätte es mir die Welt bedeutet. Dr. Melissa hat mir das geraubt. Sie sollte untersucht werden. Aber sie wird es tun, wenn der Staat es herausfindet. Bitte Tierliebhaber nehmen Ihre Haustiere nicht mit. Es sind weitere 24-Stunden-Notärzte geöffnet. Jeder wird von diesem schrecklichen Ort wissen. Ich vermisse Bay Max enorm. Ohne ihn ist mein Leben nicht dasselbe.

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Über Orchard Park Veterinary Medical Center

Orchard Park Veterinary Medical Center: Hochwertige Pflege für Ihre pelzigen Freunde

Wenn Sie ein Haustierbesitzer in der Gegend von Buffalo, New York, sind, wissen Sie, wie wichtig es ist, Zugang zu qualitativ hochwertiger tierärztlicher Versorgung zu haben. Hier kommt das Orchard Park Veterinary Medical Center (OPVMC) ins Spiel. Als 24-Stunden-Tierarzt und Tierklinik mit umfassendem Service bietet das OPVMC umfassende Versorgung für Haustiere jeden Alters und jeder Lebensphase.

Bei OPVMC verstehen wir, dass Ihre Haustiere mehr als nur Tiere sind – sie sind Mitglieder Ihrer Familie. Deshalb engagieren wir uns für eine mitfühlende Pflege, die ihren einzigartigen Bedürfnissen entspricht. Egal, ob Ihr Haustier routinemäßige Gesundheitsuntersuchungen oder medizinische Notfallversorgung benötigt, unser Team aus erfahrenen Tierärzten und Hilfspersonal ist hier, um Ihnen zu helfen.

Unsere Dienstleistungen

Bei OPVMC bieten wir eine breite Palette von Dienstleistungen an, die darauf abzielen, Ihre Haustiere ihr ganzes Leben lang gesund und glücklich zu halten. Einige unserer beliebtesten Dienstleistungen umfassen:

- Wellness-Untersuchungen: Regelmäßige Untersuchungen sind unerlässlich, um die Gesundheit Ihres Haustieres zu erhalten und mögliche Probleme frühzeitig zu erkennen.
- Impfungen: Wir bieten eine Vielzahl von Impfstoffen zum Schutz gegen häufige Krankheiten wie Tollwut, Staupe und mehr an.
- Zahnpflege: Eine gute Mundhygiene ist entscheidend, um Zahnerkrankungen bei Haustieren vorzubeugen. Wir bieten Zahnreinigungen sowie bei Bedarf Zahnextraktionen an.
- Chirurgie: Unser hochmoderner Operationssaal ermöglicht es uns, eine Vielzahl von Eingriffen sicher und effektiv durchzuführen.
- Notfallversorgung: Unfälle können jederzeit passieren – deshalb sind wir rund um die Uhr für medizinische Notfallversorgung erreichbar.

Zusätzlich zu diesen Dienstleistungen bieten wir auch Unterbringungs- und Pflegeoptionen an, damit Sie sicher sein können, dass Ihr Haustier auch während Ihrer Abwesenheit erstklassig versorgt wird.

Unser Team

Unser Team bei OPVMC besteht aus einigen der erfahrensten und mitfühlendsten Veterinärfachkräfte in der Region Buffalo. Unsere Tierärzte haben jahrelange Erfahrung in der Behandlung aller Arten von Tieren – von Hunden und Katzen bis hin zu exotischen Haustieren wie Vögeln und Reptilien.

Wir glauben, dass kontinuierliche Weiterbildung der Schlüssel zur bestmöglichen Versorgung unserer Patienten ist. Deshalb besuchen unsere Teammitglieder regelmäßig Konferenzen und Seminare zu den neuesten Fortschritten in der Veterinärmedizin.

Unsere Anlage

OPVMC verfügt über eine moderne Einrichtung, die mit modernster Technologie ausgestattet ist, die speziell für die Tiergesundheit entwickelt wurde. Von digitalen Röntgengeräten bis hin zu einem Labor vor Ort, das in der Lage ist, Blutuntersuchungen schnell und genau durchzuführen, haben wir alles, was für eine erstklassige medizinische Versorgung erforderlich ist.

Wir sind auch sehr stolz darauf, unsere Einrichtung sauber und komfortabel für Patienten und ihre Besitzer zu halten. Wir verstehen, dass der Besuch beim Tierarzt stressig sein kann – besonders in einer Notfallsituation – deshalb bemühen wir uns, eine Umgebung zu schaffen, die sich einladend und nicht klinisch anfühlt.

Warum OPVMC wählen?

Bei so vielen Tierkliniken da draußen, die um Ihr Geschäft wetteifern, kann es schwierig sein, zu entscheiden, welche die richtige für Sie (und Ihren pelzigen Freund) ist. Hier sind nur einige Gründe, warum sich OPVMC von der Masse abhebt:

- Umfassende Dienstleistungen: Von routinemäßigen Gesundheitsuntersuchungen bis hin zu komplexen Operationen decken wir alle Aspekte der Tiergesundheit unter einem Dach ab.
- Erfahrene Teammitglieder: Unsere Tierärzte haben jahrelange (wenn nicht jahrzehntelange) Erfahrung in der Behandlung aller Arten von Tieren
- Hochmoderne Einrichtung: Mit modernster Technologie stellen wir eine genaue Diagnose und Behandlung sicher
- Mitfühlende Pflege: In jeder Phase bieten wir einen persönlichen und mitfühlenden Service
- Notfallverfügbarkeit: Notfälle warten nicht bis zu den regulären Geschäftszeiten - wir auch nicht!

Abschluss

Das Orchard Park Veterinary Medical Center betreut Tierhalter aus der Region Buffalo. Mit umfassenden Dienstleistungen, die von routinemäßigen Wellnessuntersuchungen und Impfungen bis hin zu Operationen und Notfallmedizin reichen, bietet unser erfahrenes Team in jeder Phase eine qualitativ hochwertige Versorgung. Ob Sie Hilfe bei der Bewältigung chronischer Erkrankungen benötigen oder sofortige Hilfe während einer unerwarteten Krise benötigen, Sie können sich auf uns verlassen. Kontaktiere uns heute!

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Orchard Park Veterinary Medical Center

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3.6