Jennifer Bateman

Überprüfung von Orchard Park Veterinary Medica...

Aufgrund der Covid sind 19 Tierkliniken auf 25% de...

Aufgrund der Covid sind 19 Tierkliniken auf 25% des Personals reduziert. Lassen Sie 1 Tierarzt und begrenztes Personal, um zu versuchen, die Patienten zu sehen und ihnen die erforderliche Pflege zu geben. Ich rief 2 Tage lang überall an, als mir klar wurde, dass es Zeit war, mein Baby ohne Hilfe gehen zu lassen. Am 2. Mai verschlechterte sich mein 13-jähriger Hund Buddha schnell und ich wusste, dass ich jemanden finden musste, der ihm helfen konnte, weil mein Tierarzt mir sagte, dass er eine Woche lang nicht reinkommen konnte, also rief ich Orchard Park an. Ich hatte Angst, weil ich nicht wusste, wie sie sein würden. Sie sagten mir, ich solle mir keine Sorgen machen und dorthin kommen, wenn ich könnte, und sie würden mich gleich reinbringen, ohne in meinem Auto zu warten. Jeder Mensch, den ich traf, war so nett und mitfühlend. Sie konnten die echte Fürsorge in ihren Augen sehen. Ich war hysterisch und brauchte ein bisschen, um Fragen zu beantworten. Es machte ihnen nichts aus. Sie verstanden. Sie nahmen sich Zeit, um alles zu erklären, was passieren würde, und fragten mich, ob ich ihn während des Prozesses festhalten wollte. Sie gaben ihm etwas, um ihn zu entspannen und sagten mir, ich solle mir so viel Zeit nehmen, wie ich brauchte, und nachdem es vorbei war, sagten sie mir, ich solle so lange bleiben, wie ich brauchte. Das Mitgefühl endete nicht dort. Ich hatte Montag angerufen, um nach einer speziellen Urne zu fragen, die ich wollte, und als sie den Schmerz in meiner Stimme hörte, sagte sie mir, dass sie mich gerne von ihrem Berater anrufen lassen würden, wenn das in Ordnung wäre. Ich weiß nicht, ob ich es ohne sie geschafft hätte ... Ich hätte nie gedacht, dass ich einen anderen Tierarzt in Betracht ziehen würde, aber ich werde meine anderen Babyaufzeichnungen dorthin übertragen, wenn dies vorbei ist.

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