Nothside Lexus Rezension

Mark Green war sehr hilfsbereit und machte den Prozess reibungslos und informativ, würde diesen Ort auf jeden Fall für zukünftige Autokäufe besuchen.

Schnell, höflich, beantwortete alle meine Fragen. Ich gehe immer glücklich und Northside Lexus. Ich werde immer mein Geschäft bekommen.

Das Kauferlebnis war das beste, das ich je beim Autokauf hatte. Meine Vertriebsmitarbeiterin Ashley Nguyen war sehr hilfsbereit, informativ und bewertbar. Ihr Niederdruck-Verkaufsansatz war sehr erfrischend und wurde geschätzt. Ich würde definitiv ein anderes Auto von Ashley und Northside Lexus kaufen.

Guter Service. Zitiert mich Preis über das Telefon gehalten, um den Preis treu zu bleiben. Zum ersten Mal war ich nicht in der Stadt.

Unser Vertriebsmitarbeiter. Dang Nguyen war sehr einfach mit Ruhe und Verständnis zu arbeiten.
Unser Finanzvertreter Mr. Hamilton war sehr entgegenkommend und sehr hilfreich bei der Bereitstellung aller notwendigen Informationen, die ich angefragt habe, und bei der Bereitstellung von Informationen zu den Dingen, über die die meisten Händler unser Gerücht haben. Alles in allem hatte ich das Gefühl, dass Northside Lexus für mich arbeitete und der Prozess reibungslos und wünschenswert war, den sie verdient haben Mein Respekt und mein zukünftiges Geschäft.

Jedes Mal, wenn ich einen Service hatte oder eine Reparatur benötigte. Mein Berater sorgt dafür, dass ich problemlos betreut werde. Die Anlage ist wunderschön, sauber und förderlich, damit ich arbeiten kann, während sie mein Auto reparieren oder warten. Ich kann diesen Händler nur empfehlen.

Ihre Serviceabteilung ist A1. Ich habe sie ein Jahr lang für alle meine Dienste genutzt und sie waren immer schnell und höflich. Ich bin einmal wegen eines meiner Meinung nach großen Problems reingekommen, sie haben es überprüft, den Fehler mit meinem Licht behoben und mir keinen Cent berechnet. Das ließ mich wissen, dass sie wirklich ehrlich sind. Sobald ich die Zeit verwechselt hatte, als sie sich öffneten und 30 Minuten früher auftauchten, musste ich mich wirklich früh treffen, und sie ließen mich mein Auto abholen, bevor sie überhaupt geöffnet waren. Das ist Qualität und Kundenservice, die über das hinausgehen, was jeder erwarten kann.

Eric Fuller war großartig. Er nahm sich die Zeit, uns die verschiedenen Autos zu zeigen, die wir sehen wollten, beantwortete alle unsere Fragen (vor und nach dem Kauf) und war bei den Preisverhandlungen sehr vernünftig. Eine sehr angenehme Erfahrung.

Ich liebe das Autohaus !! Sean Ryan ist fantastisch.

Vielen Dank an Northside Lexus und Donnie Holcomb für meinen wunderschönen RX 350 FSport. Unsere Erfahrung vom Verkauf bis zum Service ist die BESTE. Die heißen Kekse sind auch ein Bonus. Lol

SCHLECHTER KUNDENSERVICE !!! Schlimmste Erfahrung! Wir haben ein 60K-Auto gekauft, aber es wurde so behandelt, als ob wir sie zusammengebracht hätten. Der einzige Grund, den wir hier gekauft haben, ist, weil mein Bruder eine Farbe will, die nur Nordseite Lexus hatte.
Anfangs habe ich per E-Mail mit Joe gearbeitet. Wir einigten uns auf die Preisgestaltung für das Auto und mein Bruder kam mit seinem Handel in den Laden. Ich kann leider nicht mit meinem Bruder gehen, weil ich nicht in der Stadt war. Joe war beschäftigt, also half Nick. Der geschätzte Handelswert von KBB betrug 21-23.000 und jeder weiß, dass der Handelswert von KBB immer unter dem Marktpreis liegt. Sie boten 18.000 an, was 3.000 UNTER DEM UNTEREN ENDE der Handelsspanne bedeutet. Wir haben uns vom ersten Angebot an beleidigt gefühlt. Nick will nicht einmal mit uns arbeiten. Zu diesem Zeitpunkt sagte ich meinem Bruder, er solle zum anderen Lexus gehen, aber leider haben sie nicht die Farbe, die er wollte.
Obwohl ich das Gefühl hatte, dass wir für unseren Handel wirklich betrogen wurden (ja, das Auto steht 23.000 Mal zum Verkauf), haben wir Joe angerufen und angerufen und ihm eine SMS geschickt, dass wir zurückkommen, um für das Auto zu unterschreiben. Keine Antwort. Wir haben ein Geschäft und haben nicht den ganzen Tag Zeit, also wollen wir nur sicherstellen, dass wir vor unserem Besuch alles haben, was wir brauchen. Ich denke, er braucht unser Geschäft nicht. Und raten Sie mal, zu unserer Überraschung haben sie nicht einmal ihr eigenes Angebot eingehalten und den Preis um 500 Dollar erhöht.
Sagen Sie mir also, warum der Händler mit unserem Handel viel Geld mit uns verdient (6.000) und dennoch seinen Preis (500 US-Dollar) erhöht hat, nachdem er bereits per E-Mail vereinbart wurde. Und wir haben auch ein Auto gekauft, das fast 60 km lang ist, aber ignoriert und wie ein Schandfleck behandelt wird?

Für sie dreht sich alles um Geld. Sie ehren ihre eigenen Worte nicht, warum sollten sie sich um dich kümmern, oder? Das ist ein schrecklicher Kundenservice und ich fühlte mich sehr beleidigt über die ganze Erfahrung. Wir wollen jetzt einen GX kaufen und es wird nicht mit Northside Lexus sein. Und ich werde JEDEM sagen, dass ich weiß, wie viel Betrug dieser Händler ist.

Ich hatte eine schreckliche Erfahrung bei Northside Lexus! Chris Martin hat mich angelogen und versucht, mich zu drängen. BENUTZEN SIE IHN NICHT! Nach Northside ging ich zu Westside Lexus und sie kümmerten sich sehr um mich. Ich habe nicht das beste Guthaben und Chris sagte mir, ich würde eine riesige Anzahlung benötigen, um in ein Auto zu gelangen, unabhängig von den Kosten. Chris sagte mir auch, dass ich von Lexus Finance abgelehnt wurde, aber Westside konnte es schaffen. Ich schätze es einfach nicht, belogen zu werden! Er ist ein netter Kerl, aber die Art, wie er Geschäfte machte, war schrecklich. Seine Berufsbezeichnung ist Internet Sales Manager. In einer Führungsposition würde man meinen, er würde unabhängig von der Größe einen Verkauf tätigen wollen. Westside Lexus senkte den Preis für das Fahrzeug und alles. Der Verkäufer sagte mir, dass er mit dem Verkauf nicht viel Geld verdienen würde, aber es war ihm egal. Was kann man mehr verlangen! Danke Chris Martin, weil du mein Geld abgelehnt hast, bin ich bei Westside Lexus gelandet, wo ich von Anfang an hätte hingehen sollen!

Needham Shotwell und der GM David Trice waren schon immer eine Freude. Am 30. November 2019 haben wir unseren 3. Lexus von Northside gemietet. Niemals Ärger, niemals weniger als hervorragende Leistungen, die wir in der Obhut von Needham erhalten. Es ist wirklich wie ein Familienbesuch jedes Mal, wenn meine Frau und ich vorbeischauen! Ich habe andere Lexus-Händler in Houston besucht und keiner ist so wunderbar wie Northside! 5 Sterne

Fragen Sie nach Ashley N, wenn Sie hier ein neues Auto brauchen. Sie ist die beste Verkaufsberaterin für ein neues Auto.

Mein Service bei Northside Lexus war ausgezeichnet. Der Servicemitarbeiter Mark Hunter kümmerte sich um das Problem mit der rechten Beifahrertür. Er begrüßte mich bereit, mein Problem zu lösen.

Mir gefällt sehr, wie jeder Mitarbeiter mit seinen Kunden umgeht, wenn Sie zur Serviceabteilung fahren.
Ein großes Dankeschön an alle Mitarbeiter von Northside Lexus.

Immer ein großartiger Kundenservice, und mein Serviceberater Kyle Galindo sorgt dafür, dass mein Fahrzeug ordnungsgemäß funktioniert.

Es ist eine sehr schöne Erfahrung, hier mit Ashley Nguyen ein Auto zu kaufen. Guter Preis und guter Service, den ich je hatte. Danke, Ashley !!!

Toller Kundenservice und Unterkunft für mein Neugeborenes und mich in diesem privaten ruhigen Zimmer!

Juan Fuentes half mir aus und ich erhielt einen Service der Klasse A. Ich lebe in DFW und alles wurde per Telefon und E-Mail erledigt. Ich entschied, dass ich meine 2016 Chevrolet Corvette an einem Freitag kaufen wollte, aber ich konnte erst am Montag zum Frühling kommen, und Juan hielt das Fahrzeug für mich und berechnete keine Kaution oder irgendetwas. Sehr vertrauensvoll. Der Autokaufprozess war auf dem neuesten Stand der Technik und es war die beste Erfahrung, die ich je beim Kauf eines Fahrzeugs gemacht habe. Caleb Vario hat mir im Finanzbereich geholfen und es hat wahrscheinlich 15 Minuten gedauert, bis er alle Formalitäten mit den fantastischen virtuellen Boards erledigt hat. Alles in allem kam ich um 11.15 Uhr im Autohaus an und fuhr um 12.30 Uhr in meinem Traumauto davon. Sehr empfehlenswertes Autohaus! Aufgrund der hervorragenden Erfahrung bei Northside Lexus bekommt meine Frau jetzt möglicherweise einen Lexus anstelle eines Tesla.

Es war fantastisch, mit Needham und Eric zusammenzuarbeiten, da sie unsere Erfahrung schnell und effizient gemacht haben. Wir besprachen telefonisch, wonach wir suchten, kamen zu einer Einigung, gingen in das Autohaus und fuhren in weniger als einer Stunde mit einem neuen Auto ab. So sollte Autokauf sein!

Ich habe alle Lexus-Händler in der Umgebung angerufen und Fragen zu einem IS300 F Sport gestellt. Zweifellos hat dieser Händler dies getan. Beginnen Sie mit einem Gespräch mit Jared Postma und gehen Sie dann zum Händler und treffen Sie sich mit Steve Brandon, um herauszufinden, dass sie Partner sind und sich nicht gegenseitig die Verkäufe nehmen. Ich fand das ehrenhaft! Sie waren beide ausgezeichnet und sehr hilfsbereit! Sie helfen meiner Frau, dass ich zum ersten Mal einen IS300 F Sport lease und True Car dazu benutze! Dies ist nicht unser erstes Auto, aber es ist unser erster Mietvertrag! Hat unsere Erfahrung großartig gemacht! Ihr habt unser Geschäft und alle Freunde, die nach einem Auto suchen, werden wir empfehlen! Wir bekamen Allwetter-Fußmatten und das Auto hatte einen Preis unter dem UVP! Der Techniker David Ortiz war auch großartig! Sie zeigten uns Funktionen, die mit dem Auto kommen und wie die App funktioniert! Fernstart von App / Telefon oder Key Phob, der ab Werk geliefert wird, ist sehr praktisch! Tausend Dank! Wir sind sehr zufrieden mit unserem Kauf!

Meine Frau und ich fürchteten den Gedanken, aufgrund des langen und schmerzhaften Prozesses ein neues Fahrzeug zu kaufen, aber unser Verkaufsberater Don Ansley machte den Prozess schnell und angenehm. Ich empfehle dringend, Ihren nächsten Lexus von Don Ansley bei Northside Lexus zu kaufen.

Wir haben unser neues UX 200 zum ersten Mal überprüft. Hervorragender Kundenservice. Schöne neue Anlage. Vielen Dank an den Serviceschreiber Tony Nguyen.

Immer exzellenter Service und erstaunliches Wissen!

Sehr zufrieden mit dem Service und der Zeit, die sie für meinen neuen Lexus-Mietvertrag mitgenommen haben. Ich werde auf jeden Fall wiederkommen, wenn mein Mietvertrag für einen anderen Lexus abgelaufen ist. Vielen Dank, dass Sie Northside Lexus

Bei Northside ist es immer wunderbar, mit jedem zusammenzuarbeiten. Jedes Mal schnell, höflich und gründlich!

Ich habe über viele Jahre eine Handvoll Lexus-Fahrzeuge von Northside Lexus gekauft. Ich bin immer zufrieden mit meiner Wahl und diese Erfahrung war nicht anders. Vielen Dank an Lance Williams, die sich immer um uns gekümmert hat, und an Randy Covert, der unseren Kauf abgeschlossen und uns mit unserem neuen Auto vertraut gemacht hat!

Sehr gute Kundenerfahrung in der Serviceabteilung. Ich schätze die Hilfe meines Serviceberaters Rabi sehr, dass er sich die Mühe gemacht hat, die Ursache für das Rasselgeräusch meiner Vorderradaufhängung zu ermitteln. Er nahm sich Zeit, um auf meine Bedenken zu hören, im Auto zu fahren, mit Technikern zusammenzuarbeiten ... VIELEN DANK.

Schnelle Antwort! Juan hat sich um uns gekümmert und wir haben mit ihm ein gebrauchtes Auto gekauft. Nahtloser, schneller Prozess!

Der gesamte Prozess verlief insgesamt ziemlich reibungslos. Rex war unser Repräsentant, wir hatten ein leichtes Kommunikationsproblem auf dem Weg zum Händler, aber als wir dort ankamen, war alles cool. Probefahrt, Papierkram und Finanzierung waren ein schneller Prozess. Der längste Teil schien, als würden sie den Tank für mich waschen und füllen, lol. Ich habe es aber sehr geschätzt und insgesamt gute Erfahrungen gemacht.

Ich musste mein Auto eintauschen, rief vorher an und sprach einen Tag vor dem Einsteigen mit David Gardner (den ich sehr empfehlen kann). Erörterte den Handel und das Kursziel über das Telefon. David kümmerte sich rechtzeitig um mich, meine Frau und den Kleinen, und mein Trade-In-Wert war nicht nur mehr wert als ich verlangt hatte, sondern mein Kursziel lag auch unter dem, was ich wollte. Alles in allem ein sehr reibungsloser Übergang und könnte nicht besser über diesen Ort sprechen.

Obwohl alle Servicemitarbeiter sehr professionell waren und ein umfassender Service durchgeführt wurde, haben mein Mann und ich immer noch einige unbeantwortete Probleme.
1. Die Funktion der automatischen Scheibenwischer wurde vom Techniker erklärt und eingestellt, als ich am 5. Januar die Servicebucht verließ. Es begann sofort zu regnen und schließlich musste ich nach mehreren Kilometern stärkerem Regen die Scheibenwischer manuell einschalten, da ich mich auf der schnell fahrenden Autobahn befand. Zuhause angekommen stellte ich die Steuerung wieder ein, als ich mich daran erinnert hatte, dass es mir gesagt wurde. Als wir an diesem Abend vom Abendessen zurückkamen, hatten wir erneut starken Regen im Dunkeln und hatten keine andere Wahl, als die Scheibenwischer manuell zu bedienen. Natürlich gibt es mehrere Möglichkeiten, die automatischen Scheibenwischer für die verschiedenen Lexus-Modelle einzustellen, und wir müssen experimentieren und die finden, die mit unserem Fahrzeug funktioniert.

2. Der Lärm in der Innenkabine ist immer noch ein ungelöstes Problem, und wir warten auf weitere Informationen. Der Serviceberater hat uns mitgeteilt, dass der Northside Lexus Tire Consultant den Reifenhersteller kontaktiert hat.

Micheal Green war sehr professionell und sehr effizient und effektiv beim Kauf unseres Fahrzeugs. Als ich hineinging, hatte ich meine Wache wegen meiner früheren Erfahrungen mit anderen Autoverkäufen. Was den Unterschied ausmachte, war, dass Mr. Green zuhörte und sich mit dem verband, wonach wir suchten.
Tolle Erfahrung, ich würde auf jeden Fall das Autohaus und Mr. Green empfehlen.

Ich habe einen LS 500 von Northside Lexus geleast. Obwohl es Komplikationen gab (nicht von Northside), handhabten sie sie schnell und reibungslos. Ans, Northside hat mir das Fahrzeug geliefert, obwohl ich ungefähr 250 Meilen von ihnen entfernt war. Ein sehr gutes Angebot und ein sehr guter Service - was kann man sich mehr von einem Autohaus wünschen?

Und ja, ich würde mich wieder um sie kümmern.

Von der Rezeption, den Vertriebsmitarbeitern, der Finanzabteilung und dem Technologiespezialisten erhalten Sie erstklassige Dienstleistungen als Teil der Northside Lexus-Familie.

Ich kann Northside Lexus Collision nur empfehlen. Sie sind so zuvorkommend, freundlich und sehr kompetent. Mein Auto ist sechs Jahre alt und sieht brandneu aus. Ein besonderer Gruß an Steven. Er war so nett und hielt mich regelmäßig auf dem Laufenden.

Ich habe meinen LS460 für seinen 30.000-mil-Service mitgebracht. Mein Termin war für 14.45 Uhr. Um 9:30 Uhr erhielt ich einen Anruf von meinem Serviceberater, der sagte, dass es eine Stornierung gab und er mich um 10:00 Uhr einpassen könnte, wenn ich dort runterkommen könnte.
Ich konnte um 10.30 Uhr zum Händler kommen und sie nahmen mein Auto sofort. Kirk, mein Serviceberater, hielt mich über den Fortschritt auf dem Laufenden und ich hatte mein Auto um 12:30 Uhr fertig. Das ist super Service!

Gebrauchter Expressdienst für einen Ölwechsel. Das Auto sollte innerhalb einer Stunde fertig sein. Die tatsächliche Zeit betrug 45 Minuten. Ich bin glücklich!

Herb Mills war während des Kaufprozesses meines RX 350 phänomenal. Er war äußerst geduldig und außerordentlich freundlich, und ich werde die erstklassige Erfahrung, die er mir bei Northside Lexus gegeben hat, nie vergessen. Ich bin so dankbar, dass ich seinen Weg gekreuzt habe und werde definitiv mit ihm an zukünftigen Einkäufen arbeiten wollen! Christian war auch geduldig mit mir und vergaß sein Versprechen an mich (* sip sip) am ersten Tag, als ich anfing zu suchen, nicht. Meine erste Erfahrung im Jahr 2018 war nicht die größte und diese Erfahrung mit Herb hat das definitiv enorm wettgemacht! Ich liebe LEXUS-Produkte, warum ich ein Stammkunde war und Mr Mills ist einer der Gründe, warum ich eine lebenslange Lexus Lady sein werde!

Randy war sehr hilfreich. Ich schätze seine Geduld mit uns.

Wirklich toller Kundenservice. Gute Auswahl an schönen Fahrzeugen.

Sehr erstaunliche Leute, besonders Alex Delgado, er ist der Mann, den Sie sehen müssen!

Nun, ich war an einem anderen Ort und habe versucht, ein Angebot für eine kaputte Windschutzscheibe von einem Raubversuch an meinem Auto zu bekommen. Ich habe nicht eine, sondern zwei Nachrichten hinterlassen, um zu sehen, ob Lexus das Glas auf Lager hatte. Ratet mal, KEINE Rückrufe. Wir haben 3 Lexus von euch gekauft, ja, ihr könnt es nachschlagen. Ich erwarte einfach mehr von Lexus. Nun bin ich neugierig, was wird Lexsus tun, um mein Vertrauen und Geschäft wieder zu verdienen?

Ich erhielt eine Einladung vom Eigentümer von Northside, ihn anzurufen. Ich tat es und wir waren uns einig, dass der Service, den ich an diesem Tag erhielt, nicht den Standards entsprach, die er bei Northside festgelegt hatte. Jede Organisation kann Fehler machen, aber es erfordert Qualitätsmanagement die Situation zu korrigieren. Er tat das. Dies ist ein Zeichen für einen guten Kundenservice und trägt dazu bei, eine langfristige Beziehung zu diesem Händler aufrechtzuerhalten.

Meine Güte! Dieser neue Lexus-Händler ist so nett! Seien Sie überall auf Luxus vorbereitet ... Die Verkaufsfläche, der Servicebereich, ECT ... Die Mitarbeiter sind alle wirklich großartig. Ich kann dieses Autohaus nur empfehlen, wenn Sie einen Lexus haben oder auf dem Markt sind.

Dies ist mein drittes Auto von Northside Lexus und speziell von Jason Yeomans. Jason macht die Marke Northside Lexus noch stärker. Er ist professionell, reaktionsschnell (vor und nach dem Verkauf) und macht den Prozess einfach und komfortabel.

Wir können nicht genug über unseren Handelsvertreter Larry Kidd sagen. Er hat unsere beiden Autos gefunden. Wir haben unser erstes Auto für meinen Mann gekauft. Aufgrund eines unvorhergesehenen Autounfalls, der mein Auto total belastete und ein neues Gebrauchtfahrzeug kaufen musste, dachten wir sofort an Larry und er enttäuschte. Ich wusste es nicht, aber mein neues Auto war auf Ihrem Grundstück und Larry wusste, dass es genau das war, was wir brauchten und fragten. Ich bin der stolze Besitzer eines RX350 2010 und ich liebe es.

Außerdem unternimmt Larry alles, um unsere Besuche zu einem Grund zu machen, zu Ihrer neuen Einrichtung zu fahren, indem er in jeder Hinsicht hilft. Sich um uns zu kümmern war für ihn oberste Priorität.

Glücklicher neuer Lexus-Besitzer, auch wenn er gebraucht ist. Sieht aus wie ein brandneues Auto.

Die ganze Erfahrung war keine typische Erfahrung beim Autokauf. Jeder war professionell und nicht im geringsten nervig. Sehr hilfreich bei der ganzen Technologie. Einfach wow!

Ich bin ein wiederkehrender Kunde dieses Händlers. Zum ersten Mal habe ich einen GX460 gekauft. Es war eine 5-Sterne-Erfahrung. Der Verkäufer Eric war sehr professionell und respektvoll. Aber er hatte das Geschäft bereits verlassen, als ich später einen 2016 RX kaufen wollte. Meine Daten wurden an einen anderen Verkäufer, Nick M., übertragen. Er ist auch höflich. Aber er konnte kein Fahrzeug mit den von mir bevorzugten Merkmalen und Farben finden. In der Zwischenzeit bot mir SterlingMcCall einen um 1000 Dollar niedrigeren Preis an, aber ich versuchte nicht einmal zu wechseln. Also bin ich zu 2015 RX gewechselt.
Ich habe die Bewertung bearbeitet, weil sie den Service verbessert hat. Die Tönung in Louisiana muss mindestens 40% betragen, während sie in Texas 25% beträgt. Sie haben vor, das für mich zu reparieren.

Ich hatte eine großartige Erfahrung mit dem Kauf meines neuen 2019 Lexus ES 350. Nick war ein großartiger Verkäufer! Ich empfehle sehr!

Immer so exzellenter Kundenservice. Schnell rein und raus

Ich habe vor ein paar Wochen ein gebrauchtes Auto von Hector gekauft. Lass mich einfach sagen. Dies war das einfachste Autokauferlebnis, das ich je in meinem Leben hatte. Dies war mein 6. Autokauf meines Lebens. Ich hasse es immer. Meine letzten beiden Erfahrungen waren besonders brutal. Aber bei Northside Lexus war es so einfach. Hector hat mich nicht verfolgt. Ich musste nur einmal fragen, ob mein Mechaniker es sehen könnte. Er sagte kein Problem. Der Mechaniker wurde gesichert, so dass es länger dauerte. Hector sagte, keine Sorge, nimm den ganzen Tag das Auto. Also ließ ich meinen Mechaniker es auf und ab schauen. Und dann ging ich zurück zu Hector und selbst der Papierkram war nicht würdig. Sie verkauften mir ein tolles Gebrauchtwagen und gaben mir sogar ein solides Angebot für mein altes Auto. Wir sollten uns an diesem Tag 3 Autos an 3 Orten ansehen, aber ich bekam das erste Auto, das ich bei Northside Lexus haben wollte, weil der Prozess so einfach war. Danke vielmals.

Jacque Bratton war sehr hilfreich und machte den Prozess gut! Ich habe das Service Center zum ersten Mal genutzt und war sehr beeindruckt von dem Servicelevel, den ich erhalten habe.

Dieses Autohaus war unglaublich! Ich habe einen neuen Mustang gekauft und es war bei weitem das einfachste Autokauferlebnis, das ich je hatte! Sie spielten keine Spiele und waren direkt. Danke an Donnie und Caleb! Alle waren super freundlich und das Autohaus war sehr sauber!

Wir kaufen zum ersten Mal ein Lexus-Auto.
Wir hatten viele Probleme, aber wir haben es trotzdem mit Hilfe von Northside-Verkäufer John Hovenden herausgefunden.
Er führte uns Schritt für Schritt durch den Prozess.
Ehrlich gesagt hatten wir verschiedene Verkäufer angerufen, aber sie ändern ständig ihre Preise für das Auto, aber als wir John anriefen, änderte er nie einen Preis, er hielt ihn irgendwie in einem festen Preis. Ich und meine Familie schätzen seine Arbeit sehr. Wenn wir in Zukunft ein Auto wollen, werden wir John anrufen (100%). Danke Mann für deine Arbeit.

Don Holified und andere Assistenten des Northside Lexus-Händlers sind beim Kauf eines neuen Autos großartig. Ich habe einen exzellenten Service erhalten.

Ausgezeichnet. Sarah, neue Servicekoordinatorin, war sehr angenehm, gut ausgebildet und gründlich. Vielen Dank, Doug & Peggy Libby

Das Personal ist großartig und der Service ist sehr professionell und effizient. Meine Beraterin, Frau Bratton, ist sehr professionell und serviceorientiert.

Mark Hunter Service war ausgezeichnet !! Er hat eine angenehme und professionelle Persönlichkeit. Ich würde ihn meiner Familie und Freunden empfehlen.

Für meine 10.000 Wartungsarbeiten war der Service ausgezeichnet. Ich kann mich nicht erinnern, wer mich bedient hat, aber der Junge war äußerst hilfsbereit und geduldig.

Für meine 15.000 Wartungsarbeiten war der Service wieder ausgezeichnet !! Ich würde Northside Lexus jedem empfehlen. Weiter so !!

Tolle Leute, mit denen man arbeiten kann. Sehr saubere Anlage voller sehr netter und zuvorkommender Leute.

Keith Cawthorn war fleißig beim Anhören meiner Fragen und informierte mich über die technischen Bedenken und Lösungsoptionen sowie über den Fortschritt. Und die Jungs haben mehr getan als ich erwartet hatte. Wenn sie sagen, dass es ein Weltklasse-Service ist, streben sie das wirklich an!

Dies ist mein zweiter Lexus, der bei Northside gekauft wurde und von der Erfahrung sehr beeindruckt war. David Ortiz präsentierte seine Seite des Verkaufs sehr professionell und höflich. Er ist eine Bereicherung für Ihre Organisation.

Donnie G. H. ist der Typ, den Sie in Northside besuchen sollten, wenn Sie einen Lexus und einen Deal brauchen! Er ist ein toller Kerl und super geduldig !! Ich liebe es mit ihm zu arbeiten ..... 2 Lexus Einkäufe in 2 Jahren nur bei ihm und ihm !!!

Ich kaufte ein Überraschungshochzeitsgeschenk für meine neue Frau und sie gaben sich alle Mühe, um meinen Bedürfnissen gerecht zu werden. Vielen Dank an Tony und Larry für den großartigen Kundenservice. Wir werden Stammkunde sein.

Diese Bewertung ist speziell für Larry Kidd. Ich habe vor fast 4 Jahren ein Fahrzeug von Northside Lexus gekauft, erinnere mich aber noch an den exzellenten Service von Larry. Er ist eine Bereicherung für das Autohaus.

Sehr kompetenter Vertriebsmitarbeiter. Ich würde sofort wieder mit arbeiten. Das Autohaus hat eine große Auswahl an Autos zur Auswahl. Mein Mann und ich sind sehr zufrieden mit unserem Kauf.

Dieser Besuch war das erste Mal, dass mein Auto ein Problem hatte, das behoben werden musste, im Vergleich zu allen anderen Besuchen, bei denen es sich um Wartungspläne handelte. Obwohl die regelmäßigen Wartungsbesuche mit ausgezeichnetem Service durchgeführt wurden, erfordert ein Problem mit Ihrem Auto eine dringendere Reaktion. Ich möchte sagen, dass die Lexus-Leute alles getan haben, um mich und mein Auto zu warten.

In dem Moment, als ich vorfuhr, wurde ich so behandelt, als wäre ich die einzige Person auf der Welt und mein Anliegen musste schnell und erfolgreich gelöst werden. Ich habe noch nie zuvor einen solchen Service bei einem anderen Händler und den meisten Einrichtungen gesehen. Obwohl mein Servicemitarbeiter nicht verfügbar war, trat jemand anderes ein, als wäre ich sein persönlicher Kunde. Allerdings hat mich Edna, meine Servicemitarbeiterin, vor meiner Abreise gefunden und mir die gefundenen Probleme mitgeteilt und gefragt, ob ich noch etwas brauche. WOW, ein doppelter Sprung von Fürsorge und Sorge.

Ich möchte denen danken und sie loben, die ich getroffen habe, um mein Problem zu lösen und mich so schnell wie möglich auf den Weg zu bringen. Ich werde weiterhin ein Lexus-Kunde sein und meine Erfahrungen mit anderen teilen, um North Side Lexus in Betracht zu ziehen.

Dankeschön

John Paradysz

Der Verkäufer war sehr kompetent und sympathisch. Dies war definitiv das beste Autokauferlebnis, das ich je hatte. Ich bin auch sehr zufrieden mit meinem neuen Fahrzeug.

Tolle Erfahrung, das Fahrzeug wurde gebrauchsfertig gereinigt und vergast, ein paar Dokumente unterschrieben unterschrieben und war auf dem Weg. Der Kundenservice war hervorragend. Bernie ist ein guter Verkäufer. Ich würde wieder von Dallas nach Houston fahren, um ein anderes Fahrzeug von diesem Händler zu kaufen. Käuferfreundliche Umgebung. Vielen Dank an alle!

Wir verbrachten den Tag damit, verschiedene Autohäuser zu überprüfen und wurden wie totaler Müll behandelt, als wir in diesem Autohaus ankamen. Es standen leicht 8 Herren in der Tür, als einer auf uns zukam und fragte, woran wir interessiert seien. Wir sagten ihm und er sagte uns, wir sollten hineingehen und uns den Ausstellungsraum ansehen. Zu genießen, weil es innen wirklich ordentlich ist. Wir gingen hinein und nicht eine einzige Person fragte, ob wir Hilfe brauchten, ob wir etwas testen wollten, nichts. Es gab Tonnen von Arbeitern zusammen mit der ganzen Gentleman-Bande im Türeingang, die uns nur beobachteten. Kein Versuch zu helfen. Mehrere andere Kunden hatten einen Vertriebsmitarbeiter, der ihnen dabei half. Wir haben uns verschiedene Optionen angesehen und wurden von mehreren Mitarbeitern mehrmals geprüft. Wir beschlossen, wieder nach draußen zu gehen und zu den Grundstücken zu gehen, da niemand etwas anbot. Die Gentleman-Bande beobachtete, wie wir wieder auf das Grundstück zugingen, ohne uns zu bewegen oder zu helfen, als wir bemerkten, dass SIE das Auto zu Ihnen bringen. Keine Notwendigkeit, die Lose zu gehen. Wir gingen zurück zu unserem Auto, der Gentleman-Bande, beobachteten uns erneut von der Tür aus und boten NIEMALS an, zu helfen. Ich denke, unser Geld ist nicht gut genug für diese prätentiösen Snobs. Diese Gentleman-Bande braucht einen Reality-Check. Ihre Aufgabe ist es, mich zu bedienen und nicht zu entscheiden, dass ich mir nicht leisten kann, was Sie haben. Ich hoffe, niemand anderes muss dieses Autohaus verlassen und hat das Gefühl, dass Sie nicht gut genug sind, um dort zu sein. Wie völlig beleidigend. Das Management kann die Kameras überprüfen und meine Geschichte überprüfen.

Kompetent, freundlich und effizient. Randy ging die Extrameile, um das Fahrzeug, das ich brauchte, an einem anderen Ort zu finden.

Ich fand alle Leute dort sehr hilfsbereit und nett. Ich danke insbesondere Joe, er ist ein sehr reaktionsschneller Verkäufer und hat mir sehr geholfen.

Wie immer wie eine Königin behandelt. Schneller und höflicher Service auch bei Rückruf !!!

Normalerweise guter Service hier. Aber letzte Woche ließ ich sie das Kühlmittel wechseln und als ich losfuhr, ging die Warnleuchte für Motorüberhitzung an, bevor ich überhaupt ausstieg, wenn der Parkplatz! Hmmm

exzellenter Service und ehrlicher Umgang.
sehr angenehm mit Joshua Keough zu arbeiten

Ich habe in den letzten zwanzig Jahren mehrere Toyotas Yukons Suburbans und Escalades gekauft / geleast. Ich ersetze Fahrzeuge durchschnittlich alle 18 Monate. Dies war meine erste Erfahrung mit dem Leasing eines Lexus von Northside Lexus. Die Vertriebs- und Finanzmitarbeiter waren sehr professionell, offen und sorgsam während des gesamten Prozesses. Ich hatte das Gefühl, dass sie sich wirklich um meine Bedürfnisse kümmerten und mein Geschäft schätzten. Ihre neuen Einrichtungen sind sehr modern und gehoben. Ich werde meine Freunde und Familie an dieses Autohaus verweisen, falls sie jemals auf dem Markt für ein neues Lexus-Automobil sind.

Mit Abstand das beste Autokauferlebnis, das ich je hatte!

Einer der Gründe, warum wir Lexus kaufen, sind die freundlichen und zuvorkommenden Leute, die dort arbeiten. Ich liebe das Leihprogramm. Ich muss Kyle Galindo einen Gruß aussprechen, weil er uns immer mit einem herzlichen Willkommen begrüßt und dafür sorgt, dass die Dinge so nahtlos ablaufen.

Lexus Northside hat einen tadellosen Ruf für ihre
Kundendienst. Sie sind sehr professionell und
extrem talentiert darin, meinen Lexus in exzellentem Zustand zu halten
Zustand unter Einhaltung meines Zeitplans als Top
Priorität. Die Corporate Integrity von Lexus Northside spricht
für sich selbst, während meine Sicherheit und mein Seelenfrieden profitieren
meine Familie.

Es ist immer eine Freude, von dem wunderbaren Personal empfangen zu werden, und der Service ist auf jeden Fall hervorragend.

Exzellenter Service wie immer. Jacque hielt mich auf dem Laufenden, als es zu einer unerwarteten Verzögerung kam.

Einer der besten gefundenen Verkäufer ist Mark Green. Du musst bei ihm kaufen.

Ich kann nicht genug über dieses Autohaus sagen. Unser Verkäufer war Joshua Keough, der zweifellos einer der besten Autoverkäufer ist, mit denen ich mich in meinen 20 Jahren beim Autokauf jemals befasst habe. Ich bin immer sehr nervös über den Finanzierungsteil der Erfahrung, wohin ich auch gehe, aber diese Erfahrung war erstaunlich. Es gab keine Überraschungen oder Tricks im Finanzamt und sie übertrafen meine Erwartungen. Wir haben noch nie einen Lexus besessen, aber aufgrund dieses Händlers glaube ich, dass wir feste Lexus-Besitzer werden.

Ich bin für das Leben meines Autos hierher gefahren. Der Kundenservice ist immer professionell. Die Preise sind immer überhöht - aber was haben Sie von einem Händler erwartet? Ich war beeindruckt von der Qualität des Kundenservice in den letzten 8 Jahren, in denen ich zu ihnen gegangen bin. Sparen Sie einfach Ihren Cent, wenn Sie das nächste Mal die Meilensteine ​​erreichen.