Nikkie Nguyen

Überprüfung von Nothside Lexus

SCHLECHTER KUNDENSERVICE !!! Schlimmste Erfahrung!...

SCHLECHTER KUNDENSERVICE !!! Schlimmste Erfahrung! Wir haben ein 60K-Auto gekauft, aber es wurde so behandelt, als ob wir sie zusammengebracht hätten. Der einzige Grund, den wir hier gekauft haben, ist, weil mein Bruder eine Farbe will, die nur Nordseite Lexus hatte.
Anfangs habe ich per E-Mail mit Joe gearbeitet. Wir einigten uns auf die Preisgestaltung für das Auto und mein Bruder kam mit seinem Handel in den Laden. Ich kann leider nicht mit meinem Bruder gehen, weil ich nicht in der Stadt war. Joe war beschäftigt, also half Nick. Der geschätzte Handelswert von KBB betrug 21-23.000 und jeder weiß, dass der Handelswert von KBB immer unter dem Marktpreis liegt. Sie boten 18.000 an, was 3.000 UNTER DEM UNTEREN ENDE der Handelsspanne bedeutet. Wir haben uns vom ersten Angebot an beleidigt gefühlt. Nick will nicht einmal mit uns arbeiten. Zu diesem Zeitpunkt sagte ich meinem Bruder, er solle zum anderen Lexus gehen, aber leider haben sie nicht die Farbe, die er wollte.
Obwohl ich das Gefühl hatte, dass wir für unseren Handel wirklich betrogen wurden (ja, das Auto steht 23.000 Mal zum Verkauf), haben wir Joe angerufen und angerufen und ihm eine SMS geschickt, dass wir zurückkommen, um für das Auto zu unterschreiben. Keine Antwort. Wir haben ein Geschäft und haben nicht den ganzen Tag Zeit, also wollen wir nur sicherstellen, dass wir vor unserem Besuch alles haben, was wir brauchen. Ich denke, er braucht unser Geschäft nicht. Und raten Sie mal, zu unserer Überraschung haben sie nicht einmal ihr eigenes Angebot eingehalten und den Preis um 500 Dollar erhöht.
Sagen Sie mir also, warum der Händler mit unserem Handel viel Geld mit uns verdient (6.000) und dennoch seinen Preis (500 US-Dollar) erhöht hat, nachdem er bereits per E-Mail vereinbart wurde. Und wir haben auch ein Auto gekauft, das fast 60 km lang ist, aber ignoriert und wie ein Schandfleck behandelt wird?

Für sie dreht sich alles um Geld. Sie ehren ihre eigenen Worte nicht, warum sollten sie sich um dich kümmern, oder? Das ist ein schrecklicher Kundenservice und ich fühlte mich sehr beleidigt über die ganze Erfahrung. Wir wollen jetzt einen GX kaufen und es wird nicht mit Northside Lexus sein. Und ich werde JEDEM sagen, dass ich weiß, wie viel Betrug dieser Händler ist.

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